Аксон как платит

Ритейлер товаров для дома, дачи, отдыха и работы открылся в 1991 году. Сегодня Аксон работает не только в формате физических магазинов (есть во всех регионах России), но и как онлайн-магазин (заказы через сайт с доставкой по адресу или в пункты самовывоза).

Можно ли доверять поставщику или «Аксон» — это развод, умело скрытый масштабом деятельности? И насколько удобно и просто совершать здесь покупки? Давайте узнаем.

Почему именно «Аксон»?

Итак, в чем же преимущества akson.ru:

• Огромный каталог, товары почти всех известных производителей (в общей сложности несколько тысяч наименований).
• Быстрая доставка и возможность бесплатного самовывоза во всех регионах благодаря сети физических точек (от 2 часов до суток)
• 120 дней на возврат и обмен товара надлежащего качества (большая часть продавцов дает всего 14 дней, которые положены по закону).
• Сервисы жалоб и предложений на сайте. Компания обращает внимание на мнение клиентов и стремится улучить качество работы.
• Подробные описания товаров и поиск с разбивкой на категории, фильтрами и сортировкой.
• Много бонусов и подарков (скидки, программа лояльности, распродажи).

Гипермаркет считается одним из российских лидеров по количеству сервисов в сегменте Hard/Soft DIY (Do It Yourself – «Сделай сам»).

Что можно купить в Akson?

«Аксон» — гипермаркет товаров на все случаи жизни: из категории «Сделай сам», для строительства и оснащения домов и квартир, отделочных материалов, сантехники, мебели и декоративных элементов, бытовой техники, автотоваров, товаров для сада и дачи, хобби и отдыха, а также изделий оснащения по системе «Умный дом».

Товары из рубрики «Сделай сам» (DIY)

К ним продавец отнес окна (ПВХ, деревянные), зеркала/стекла, мебель, шторы, модульные кухни и гардеробы и настенные постеры по индивидуальным меркам, лестницы, краску (замешивается в нужных оттенках), системы полива, водонагревательные котлы, полотенцесушители и систему «теплый пол». Все изготавливается на заказ, с учетом пожеланий клиента и конструктивных особенностей помещений, где изделие будет размещено.

Строительные материалы и коммуникации (оснащение)

Сухие смеси (плиточный клей, штукатурка, ровнители пола, строительный гипс и др.), гипсокартон и комплектующие к нему, пены и герметики, кровельные и водосточные системы, металлические сетки, арматура, оцинкованные листы, стальные трубы и прокаты, комплектующие для сайдинга (и собственно сайдинг), фасадные доски, тротуары, ограждения, пиломатериалы, электротовары, системы/приборы вентиляции, водоснабжения и отопления – все это в огромном изобилии представлено на akson.ru.

Сантехника

Сюда включены унитазы, биде, писсуары, раковины, системы инсталляции, ванны, смесители, душевые кабины, мойки, а также аксессуары и комплектующие к ним: крышки, каркасы, ножки, крючки, вешалки, карнизы, держатели, занавески, ершики, мыльницы, емкости (стаканы для зубных щеток, дозаторы мыла, контейнеры для ватных дисков), полки, зеркала, душевые ограждения и поддоны и многое другое.

Отделка

Им посвящено сразу несколько разделов. Среди отделочных материалов, продаваемых в онлайн-гипермаркете «Аксон» — ПВХ-, виниловая и сэндвич-панели для стен, обои, плинтуса, самоклеящаяся пленка, линолеум, ламинат, подложки для напольных покрытий, ковролин, стыки и уголки, террасные доски, паркет, краска, антисептики, очистители и пропитки покрытий, колеры, растворители, грунтовки и инструменты (малярные, отделочные, столярные, слесарные, силовые, электрические, расходные).

Мебель, интерьер, декор

На akson.ru имеется большой выбор мебели: модульные кухни, столы, стулья, столешницы, фасады, рейлинги, шкафы и стеллажи на кухню, в прихожую, гостиную, спальню, зеркала, комоды, кровати, тумбы, матрасы, пуфы, кресла, диваны, обувницы и др. А также декоративных элементов: карнизы, штанги, жалюзи, портьеры, тюли, домашний текстиль, ковры и паласы, постельное белье, постеры и картины, сувениры и вазы, фоторамки, свечи и аромапродукция. В общей сложности больше 1000 наименований.

Бытовая техника

Крупная и мелкая: газовые плиты, вытяжки, воздухоочистители, электрические плиты и варочные поверхности, духовые шкафы, пароварки и мультиварки, терки, мясорубки, ломтерезки, соковыжималки пылесосы, пароочистители и утюги, напольные весы, чайники, миксеры и блендеры, бритвы, машинки для стрижки, вентиляторы и пр.

Автотовары

Самые разнообразные инструменты и аксессуары для владельцев транспортных средств: щетки-стеклоочистители, аккумуляторы, автомобильные лампы и другая светотехника, средства ухода, авточехлы, химия, лакокрасочные материалы и т.п. Товаров так много, что легко потеряться даже в самом каталоге.

Хобби и отдых

Данная категория не охватывает всего спектра возможных развлечений и сосредоточена именно на связанных с домом, дачей или комфортным отдыхом на природе. Так, в нее включены мебель, осветительные приборы и аксессуары для бани (шапочки, веники, эфирные масла, термометры и термогидрометры, кочерги, массажеры, камни, махровые комплекты и др.), барбекю (уголь, средства розжига, мангалы, казаны, коптильни, шампуры, жаровни), походные газовые плиты, сумки-холодильники и хладагенты к ним, коврики и пенки, палатки, тенты, посуда, пляжные сумки, спортивные игры (мячи, хоккейные наборы, боксерские груши и т.п.), детские игрушки и материалы для поделок в домашних условиях.

Товары для сада

Это в первую очередь растения и семена овощей и цветов, а также садовый инвентарь: лопаты, ведра, опрыскиватели и лейки, грабли, вилы, буры, секторы, ножницы, разрыхлители и мотыги, совки, сучкорезы, культиваторы, корнеудалители, косы. Плюс средства от вредителей, мебель, удобрения, грунт, садовая пленка и мебель (зонты, качели, шатры, шезлонги, ротанговые комплекты, скамьи, раскладушки).

«Умный дом»

Система «Умный дом» — это управление коммуникациями при помощи специальных датчиков, реагирующих на движение и звук. Владелец системы, например, может одним хлопком включить или выключить свет в комнате, телевизор, воду или настроить нужный ему интервал работы коммуникаций. На сайте akson.ru имеется несколько вариантов датчиков движения, света и ИК, а также таймеры управления.

Как найти нужный товар на akson.ru?

Чтобы сузить поиск нужного товара на akson.ru, вначале нужно выбрать категорию (их на сайте 24) и подкатегорию (по нескольку десятков в каждой категории). И только потом продавец представит к рассмотрению каталог с фильтром, позиции которого определяются с учетом характеристик товара.

К примеру, для плиточного клея это диапазон расхода, назначение (гидроизоляция, облицовка, плитка и керамогранит, внутренние работы), тип (каучуковый, универсальный), бренд и вид элемента. Есть и общие фильтры – такие, как цена, наличие видео и особенности доставки. Если вы знаете наименование или артикул продукта каталога, его можно ввести в поисковой строке в верхней части сайта.

Карточка товара

Карточка товара в интернет-магазине очень информативная. Помимо стандартных фото, функций добавления в корзину и текстового описания, она содержит условия доставки (способы, стоимость), возврата, оплаты, опцию сравнения продукта с похожими, подробную таблицу характеристик, отзывы, вопросы и ответы (задаются пользователями онлайн) и рекомендации. Интересно, что все это можно не только прочитать, но и прослушать: продавец адаптирует сайт для людей со слабым зрением.

Как сделать заказ в Аксоне?

Если не брать в расчет покупку в физическом магазине «Аксон», сделать заказ в магазине можно двумя способами:

• Позвонив по номеру московского офиса/горячей линии. В этом случае вы называете товары, которые хотите приобрести, и выбираете оплату при получении, а также способ доставки. Все обсуждается в процессе звонка, а детали высылаются на указанный e-mail.
• Оформив онлайн-заявку на сайте. Для этого нужно добавить выбранные позиции в корзину и заполнить анкету.

Как пройти регистрацию на сайте akson.ru?

Регистрация на akson.ru не является обязательной, но позволяет отслеживать историю своих заказов и участвовать в бонусной программе продавца. Для создания учетной записи нажимаем «Личный кабинет» в верхнем меню сайта и переходим по ссылке «Регистрация». Или просто входим через социальную сеть/мессенджер, предоставив разрешение на обработку данных с личной страницы.

Теперь заполняем небольшую анкету: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, пароль и его подтверждения, соглашаемся на обработку персональных данных и кликаем «Зарегистрироваться». И можно переходить в личный кабинет.

Личный кабинет Akson

Личный кабинет пользователя akson.ru поделен на 5 вкладок:

• «Главная». Здесь отображаются корзина, история доставок, начисленные бонусы, действующие купоны (промокоды на скидку), а также редактируется персональная информация и удаляется учетная запись.
• «Мои заказы». История покупок и текущие заявки (завершенные, а не на этапе нахождения товара в корзине).
• «План покупок». Специальный сервис, помогающий рассчитать расходы и количество необходимых материалов (к нему мы еще вернемся).
• «Сравнение». Сопоставление характеристик выбранных позиций каталога.
• «Подписки». Согласие или отказ от уведомлений об акциях, скидках и заказах, приходящих на телефон/e-mail.

Если же воспользоваться меню, открывающимся при нажатии на имя профиля, окажутся доступными еще 2 раздела: «Возврат товара» (переход к гарантийным условиям и условиям обмена/возврата товара надлежащего или ненадлежащего качества) и «Помощь» (база знаний с ответами на распространенные вопросы клиентов).

Как оформить заказ?

При оформлении заказа через akson.ru после добавления товара (-ов) в корзину вы выставляете нужное количество, при наличии вводите промокод или номер карты для получения скидки.

Теперь указываем свой статус (физическое/юридическое лицо), способ доставки (по адресу/самовывоз), оплаты (при получении или на сайте) и все подтверждаем.

В случае с онлайн-оплатой система вначале перебрасывает нас к транзакционной форме Сбербанк.Онлайн. А при выборе оплаты по факту получения мы сразу окажемся на странице подтверждения. Заказу будет присвоен индивидуальный номер, он отобразится в соответствующей вкладке личного кабинета.

Дополнительные возможности Аксона

На akson.ru очень много дополнительных услуг, помимо выбора и продажи товаров: заказ подъема, установки и сборки изделий, поиск мастеров, онлайн-сервисы жалоб и предложений, план покупок (в помощь клиенту), информационная рассылка, а также аренда площадей и рекламных мест. Расскажем подробнее.

Подъем и установка (монтаж, сборка) товаров

Стандартная доставка, чьи тарифы обозначены на сайте, не включает подъем тяжеловесных грузов на этаж (это типично для интернет-магазинов, продающих технику, мебель и прочие товары, погрузка которых требует сил). «Аксон» предлагает оплатить данную услугу дополнительно. Как и возможную сборку (например, если речь идет о модульной мебели).

Сервисы жалоб и предложений

Для повышения качества обслуживания и получения обратной связи от клиентов на akson.ru имеется 2 сервиса: «Жалобы» и «Предложения» (переход из нижнего меню сайта). Они построены идентичным образом и представляют нечто вроде анкеты, где каждый последующий вопрос открывается после ответа на предыдущий. Скажем, выбрав категорию «Проблемы с товаром», вы должны будете уточнить, какого рода проблема подразумевается и, если стандартного ответа нет, заполнить форму обратной связи.

План покупок

Опция доступна авторизованным пользователям ресурса. Она позволяет проще планировать бюджет, создавая списки будущих покупок. Все просто:

• Нажимаем на значок списка покупок, чтобы добавить в него товар.
• В разделе с опцией в личном кабинете (или пройдя из пункта верхнего меню) создаем новый список и придумываем ему название.
• Сохраняем план покупок.

Сравнение товаров

Чтобы выбрать наиболее подходящий товар, можно воспользоваться функцией сравнения. Допустим, мы пытаемся решить, какую светодиодную лампу выбрать. Открываем раздел и напротив понравившихся вариантов жмем на значок графика.

Теперь остается перейти к таблице сравнения, нажав на ссылку в появившемся чуть ниже уведомлении. Доступно 2 режима отображения: все характеристики или только различающиеся.

В списке может быть сразу несколько позиций. Помимо прочего, возможна группировка товаров по категории, чтобы не возникало путаницы.

Поиск мастеров

Аналогично системам вроде «Везет», вы создаете на сайте заявку на выполнение работы, подробно описав, что вам требуется. И выбираете из предложенных вариантов тот, что подходит с точки зрения стоимости и условий. Чтобы защитить себя от недобросовестных исполнителей, можно почитать отзывы.

Информационная рассылка

Как мы уже писали выше, в личном кабинете клиент интернет-магазина может настроить получение информационных уведомлений на электронную почту или телефон. В письмах будет приходить информация не только об изменениях в заказах, но также новостях компании, текущих акциях и подарках.

Реклама (для юридических лиц)

«Аксон» работает не только с физическими лицами, но и с юридическими. Последним компания предлагает рекламу в двух основных форматах:

• Физическая (на фасадах и внутри торговых центров).
• Онлайн (баннеры на сайте и бренд-сортировка в каталоге, когда товары производителя в заданной рубрике отображаются поверх других).

Условия обговариваются персонально с каждым партнером.

Мобильное приложение

У интернет-магазина нет мобильного приложения. И мобильная версия сайта выглядит не слишком аккуратно: отдельные элементы «выезжают» за пределы экрана, накладываются друг на друга. Хотя все не так уж и критично, как могло бы быть.

Оплата и доставка в Akson

Оплата заказов, оформленных на akson.ru физлицами, осуществляется при получении (наличными, банковскими картами систем VISA, MasterCard, МИР, JCB, Халва) и онлайн (через сайт). Юридическим лицам выставляется счет, который бухгалтерия оплачивает банковским переводом.

После подтверждения заявки менеджером она передается в работу отдела доставки. С учетом выбранного клиентом способа посылка либо направляется в пункт самовывоза (по одному из адресов физического магазина «Аксон»), либо доставляется непосредственно клиенту (по указанному им адресу). Самовывоз клиенту ничего не стоит, тарифы на курьерскую доставку устанавливаются с учетом региона получателя. Об условиях бесплатной доставки мы расскажем чуть ниже.

Как оплатить заказ на akson.ru?

Если выбрана оплата при получении, вы просто рассчитываетесь с курьером или продавцом магазина, когда получаете заказ. В случае с оплатой через сайт после нажатия кнопки «Подтвердить заказ» мы окажемся на странице платежной формы Сбербанк.Онлайн, где нужно будет указать реквизиты банковской карты: номер, месяц и год окончания срока действия, CVC/CVV-код, а также контакты (телефон, e-mail) для отправки электронного чека. Также можно провести платеж и через GPay.

Способы доставки Аксона

У «Аксон» собственная система доставки. Клиентские заказы направляются по адресам, указанным в заказах (работают курьеры), и в пункты самовывоза (физические магазины). Существуют четырехчасовые временные интервалы, которые можно установить, оформляя заявку. Или стандартная доставка в течение дня. Бесплатно доставляются товары на сумму свыше:

• 5900 рублей, если заказ первый и весит не более 1500 кг., либо выбран вариант «В течение дня», а вес посылки не достигает 3000 кг.
• 9900 рублей для всех вариантов доставки, если вес заказа не превышает 1500 кг.

Способы возврата товара в Akson

На обмен или возврат товара надлежащего качества (когда у него сохранены потребительские свойства, но неподходящие клиенту характеристики: размер, цвет и пр.) продавец дает 120 дней. Если речь идет о производственном браке (товаре ненадлежащего качества), оформить заявление можно в течение всего гарантийного срока (прописан в чеке и озвучивается в процессе продажи).

В обоих случаях товар передается в магазин, где пишется заявление. При себе необходимо иметь кассовый/товарный чек, подтверждающий факт покупки, и удостоверяющий личность документ (паспорт/права на транспортное средство). Заявление оформляется на стойке информации в торговом зале. Возврат средств осуществляется тем же способом, что был использован при оплате заказа.

Бонусы Аксон

Бонусная программа akson.ru включает скидки по купонам, распродажам и за активность, а также систему лояльности. Поговорим о каждом направлении в отдельности.

Купоны на скидку

Время от времени на akson.ru появляются промокоды (купоны), дающие право на получение скидки при оформлении заказа через сайт. Они выдаются по случаю праздников и важных событий в жизни компании, а также за активность. Номера купонов вводятся в специальное поле корзины (ниже состава заказа). Каждый из них действует только 1 раз.

Распродажи

В разделе «Акции» верхнего меню сайта вы найдете целую подборку предложений со сниженными ценами на те или иные товары, скидки могут достигать 50%. Также здесь можно посмотреть подарки и другие спецпредложения. Главное – следить за новостями.

Программа лояльности «Максимальная выгода»

Бонусная программа «Максимальная выгода» — это получение кэшбэка с каждой покупки, совершаемой на akson.ru или в гипермаркетах сети. Чем больше покупок, тем выше процент:

• 5% при совокупной сумме заказов за последние 3 месяца до 20 000 рублей (участнику присваивается статус «Стандарт»).
• 10% при совокупной сумме заказов за последние 3 месяца от 20 000 до 100 000 рублей (присваивается статус «Золото»).
• 15% при совокупной сумме заказов за последние 3 месяца более 100 000 рублей (присваивается статус «Платина»).

Бонусными баллами можно оплачивать до 30% общей стоимости покупок.

Партнерская программа

В рамках партнерской программы от СПА-сети Admitad действует вознаграждение: от 2.88 до 4.48% за оплаченный заказ.

Жалобы на Akson

Большинство клиентов «Аксон» (например, на том же Яндекс.Маркете средняя оценка интернет-магазина составляет 4.3 балла из 5 возможных). Авторы комментариев отмечают хорошее качество товаров и быстроту доставки.

Однако имеются и жалобы на интернет-магазин. Они связаны преимущественно с наличием брака в купленных изделиях, качеством работы отдельных продавцов и стоимостью, которая, как считают интернет-пользователи, выше среднестатистической.

Если появятся отзывы об интернет-магазине Аксон, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы

Владельцем akson.ru, согласно информации на официальном сайте, является ООО «Ритэйл-Регион», зарегистрированное в Московской области. Компания стоит на учете ФНС и внесена в Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ). В качестве основного вида зарегистрированной деятельности указана торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах. Деятельность осуществляется на основании ФЗ «О защите прав потребителей», что контролируется Роспотребнадзором. Сам ресурс находится под наблюдением Роскомнадзора, регулирующего наличие запрещенного контента и правил процедуры обработки персональных данных.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «Ритэйл-Регион» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Ритэйл-Регион»

Пользовательское соглашение Akson

Пользовательского соглашения на сайте «Аксон» нет. Его роль на сайте выполняют «Правила выполнения заказа», которые вы принимаете, когда оформляете онлайн-покупку. Это совсем короткий документ, в основном рассматривающий вопрос прав и обязанностей сторон в рамках доставки клиенту заказа. Так, в п. 4 среди прочего сказано, что доставка, заявка на которую оформлена позднее 19:00 по МСК, исполняется на следующий день.

Если вы не смогли обеспечить приемку товара в оговоренные сроки, доставка считается аннулированной. А повторная оплачивается по двойному тарифу (п. 8).

В компетенцию водителя не входит знание о товарах и заказах – все решается через оператора по телефону (п. 9). Кроме того, водитель не вправе отлучаться от транспортного средства (п. 10).

Служба поддержки akson.ru

Для получения поддержки на akson.ru доступны следующие способы:

• Телефон московского клиентского центра 8-495-122-20-20 (звонки принимаются с 08:00 до 21:00 МСК ежедневно) или «горячей» линии 8-800-100-49-00.
• Онлайн-консультант на сайте.
• Рубрика «Вопросы и ответы»
• Сервисы жалоб и предложений (по сути, аналог формы обратной связи, только более специализированный: вы заранее отвечаете на несколько вопросов, чтобы заявку сразу же отправили в соответствующий отдел).
• Физические офисы (есть во всех городах).
• Социальные сети (письмо администратору сообщества Вконтакте, Facebook. Instagram или Одноклассники).

Аксон — это развод?

Аксон — онлайн-гипермаркет, принадлежащий официально зарегистрированной на территории РФ и давно существующей компании. На сайте мало юридической документации: по сути, только политика конфиденциальности затрагивает права и обязательства продавца перед клиентом – «Правила выполнения заказа», скорее, озвучивают условия, на которых он работает. Зато четко прописаны условия возврата и обмена товаров. К тому же дается 120, а не 14 дней, когда речь о надлежащем качестве, что говорит о стремлении пойти навстречу клиенту.

Репутация akson.ru в сети не идеальна: часть интернет-пользователей в своих отзывах пожаловалась на брак в купленных изделиях, некоторые рассказали о некомпетентности представителей компании и посчитали стоимость в каталоге интернет-магазина завышенной. И все же положительных мнений о компании на данный момент больше. В общем, все выглядит так, будто «Аксон» — не развод.

Заключение

Аксон – продавец с именем, и помимо интернет-магазина, предлагает продажу товара через гипермаркеты, расположенные во всех регионах России. Здесь достаточно лояльные условия:

• Быстрая доставка (от 2 часов), часто бесплатная.
• Множество бонусов и спецпредложений.
• 120 дней на возврат и обмен товара надлежащего качества.

С целью получения мнений клиентов о работе персонала и ресурса введены онлайн-сервисы жалоб и предложений. Все выстроено таким образом, чтобы вам было удобно. Хотя в каталоге – из-за огромного количества наименований – порой трудно сориентироваться.

И все же, как показывают отзывы на специализированных интернет-площадках, есть моменты, которые не устраивают покупателей – например, цены, действия менеджеров (в отдельных ситуациях). А кому-то из сделавших заказ попались вещи с браком (что, собственно, время от времени происходит в любом магазине). Хотя доля негативных комментариев небольшая. Единственным неприятным моментом условий продавца мы бы назвали удвоение тарифа на доставку, если заказ не был принят клиентом в первый раз. Но это оправданно: с учетом скорости транспортировки заказов для продавца потеря времени критична.

Возможности личного кабинета Аксон

Его функционал позволяет пользователю в разы быстрее осуществлять покупки (будь то отделочные или хозматериалы, техника или мебель) – благодаря возможности дублирования ранее доставленного заказа и отслеживания истории/оплаты. Т.е. найти то, что необходимо — не составит труда.Также в личном кабинете Akson отображается сумма бонусных баллов, которыми покупателю разрешается оплачивать до 99,9% приобретений или же получать хорошие скидки – до 8%. Наверняка никто не откажется сэкономить 80 рублей с каждой тысячи, потраченной на, например, обои или блендер. Для этого достаточно привязать карту Аксон на официальном сайте.Войти в личный кабинет Аксон

Что такое бонусы Аксон

Как начисляются бонусы

Бонусы начисляются за приобретенные товары в торговом центре Аксон. Первый раз бонусы становятся доступными через трое суток, ими можно оплачивать до 99% от стоимости товаров. В последующем, баллы за новые покупки активируются на счете в течение пяти рабочих дней.

Сколько бонусов будет начислено за покупку

На всех ценниках товаров указано количество начисляемых бонусных баллов. Бонусы начисляются исходя из количества приобретенных товаров. Например, для карты со статусом «Мастер» — 4 балла за каждые 100 рублей в чеке. Со статусом «Профи» — 5 баллов за каждые 100 рублей. Если же у вас статус карты «Эксперт» – 6 баллов за 100 рублей. Дополнительно, при приобретении товаров на сумму более 10 000 рублей, за каждые 5 000 рублей начисляются 100 баллов.

На какие товары можно потратить бонусы

Можно приобрести любые товары торгового центра, за исключением подарочных карт и сервисных услуг. Также баллы не начисляются на товары, к которым скидка не предусмотрена. Бонусные баллы, которые были начислены за ранее совершенные покупки, могут быть потрачены сразу.

Можно ли оплатить покупку бонусами полностью

Полностью оплатить покупку бонусными баллами нельзя, нужно будет доплатить 1 рубль. Начисленные баллы переводятся в скидку и равняются одному рублю, то есть 1 балл = 1 рублю.

Можно ли обменять бонусы на деньги

Возможность обмена баллов на денежные средства отсутствует.

Сколько времени действуют бонусы

Бонусы действуют до 28 февраля каждого года.

Особенности карты и программы лояльности

Участникам программы лояльности предоставляется возможность накопления баллов с каждой покупки и становятся обладателями карты, которая работает как накопительная.

Держатели карт «Аксон» могут бонусными баллами оплатить до 99,9% от последующих покупок. Также только участникам программы лояльности доступны некоторые акции и специальные предложения.

Покупая товары, вам возвращается определенный процент от суммы покупки в виде баллов. Вы можете вернуть в виде бонусов до 8% стоимости товара.

Как зарегистрировать бонусную карту Аксон

Для регистрации бонусной карты, перейдите на официальный сайт магазина https://akson.ru/. Далее следует на странице https://akson.ru/bonusnaya-programma/ найти пункт «Регистрация карты». Будет предложено два способа:

• По номеру карты. Заполните анкету с указанием своих данных: фамилия, имя и отчество, номер вашего телефона, адрес электронной почты, а также идентификационный номер карты. Следующим действием — установите галку в пункте «Обработка персональных данных» и кликните на кнопку «Получить код подтверждения». На ваш телефонный номер поступит смс, в котором будет комбинация цифр. Эту комбинацию необходимо записать в соответствующее поле и нажать кнопку «Отправить».

• По номеру телефона. Для регистрации карты по номеру телефона, нужно совершить аналогичные операции, что и при регистрации, описанной выше. Единственное, что необходимо изменить, так это в первом пункте указать «По номеру телефона».

Статусы карточки

В зависимости от присвоенного статуса вашему пластиковому носителю, будет отличаться и размер предоставляемых баллов в % от суммы совершенных покупок и эквиваленты бонусов к рублям.

1 раз в месяц статус вашего пластикового носителя обновляется.

Карточный статус	% возврата от суммы	Оборот с покупок за 3 мес в руб.	Баллы за 100 руб.
Специалист	4	До 20 000	2
Мастер	6	От 20 000 до 100 000	4
Профи	7	От 100 000 до 300 000	5
Эксперт	8	От 300 000 и выше	6

Есть еще один вид дополнительных баллов. Итак, если вы сделали покупку на сумму превышающую 10 000 рублей, то в дальнейшем за каждые 5000 рублей (полных) вам будут начислены дополнительные 100 рублей.

Обратите внимание! В таблице указан максимальный % скидки по статусу вместе с начислением дополнительных баллов.

По факту стандартное количество бонусов, а именно по карте «Специалист» при покупке товаров меньше, чем на 10 000 рублей указано на ценниках.

Активировать и зарегистрировать карточку

Активировать карту можно на официальном сайте компании akson.ru

Как активировать на akson.ru?

Перейдите  по ссылке https://akson.ru/bonusnaya-programma/, прокрутите страницу вниз и вы увидите следующее окно.

Зарегистрироваться непосредственно на сайте  akson.ru, вы можете 2-му способами как по номеру карты, так и по номеру телефона.

Активация по номеру карты

1. Нажимаем на кнопку «По номеру карты»;
2. Заполнить небольшую электронную анкету с личными данными (номер карточки, имя, фамилия, телефон и электронную почту).
3. Поставьте галочку, напротив обработки персональных данных.
4. Нажмите кнопку «Получить код подтверждения».

Когда вы все заполнили, то вам на указанный номер придёт SMS-сообщение введите, его в нужное поле и нажмите «Отправить».

После проведения выше описанной процедуры ваша карточка будет активирована

Регистрация по телефонному номеру

Для регистрации вам нужно будет сделать  те же действия, что и при использовании номера карты «Аксон актив», но в первом шаге выбрать «По номеру телефона»

Внимание! Компания гарантирует сохранность персональных данных.

Как узнать сколько бонусов на карте Аксон

Баланс карты можно узнать несколькими способами. Рассмотрим более подробно.

На сайте akson.ru

Зайдите в раздел «По номеру карты», затем найдите кнопку «Бонусная карта». В появившемся поле введите номер карты. Установите галочку у надписи «Я не робот». После этого на экране отобразится бонусный баланс карты.

В личном кабинете

Чтобы просматривать баланс в личном кабинете, необходимо, чтобы карта была привязана к нему. После этого, при входе в личный кабинет будет указываться бонусный баланс.

В чеке

После того как вы приобрели товар, в выданном чеке будет указан бонусный баланс за эту покупку и в целом.

Через колл-центр

Чтобы узнать баланс карты по телефону, позвоните на номер 8-800-100-49-00. Будьте готовы назвать номер карты и данные на которые она зарегистрирована. Звонок в колл-центр бесплатный. После простой аутентификации, специалист колл-центра озвучит вам баланс.

На faktura.ru

Если же у вас имеется карта «Аксон Актив» и вы участник интернет-банка faktura.ru, то через него вы также можете просматривать бонусный баланс.

Используемые источники:

• https://lichniekabineti.ru/62-akson.html
• https://gaini.ru/mebel/akson
• https://karta-akson.ru/

Поиск отзывов

Результаты поиска

2019-09-17 | Просмотров [263]

0 0

аксон — Исправная выплата заработной платы.

Положительные стороны

Работаю в магазине аксон. По деньгам никогда не обижали. Деньги платят исправно. Месяц поработал. С выплатами проблем нет, коллектив тоже дружелюбный. С руководством не общался.

Отрицательные стороны

Нет

Приказом № ОД-2423 от 17 сентября 2018 года ЦБ РФ отозвал лицензию у Аксонбанка. Этот факт запрещает вести дальнейшую банковскую деятельность, в том числе и предоставлять кредиты, но не отменяет действие уже заключенных договоров займа. То есть возвращать долги в дальнейшем необходимо. Как физическим, так и юридическим лицам. Важно учитывать, что применяемые до использования крайней меры реквизиты недействительны. Все счета замораживаются. Будут установлены новые платежные данные. В дальнейшем они могут изменяться. В любой момент. Поэтому проверять их актуальность необходимо постоянно. Лучше – перед каждым последующим платежом. Также стоит понимать, что кредиты выплачиваются в полном объеме. То есть с начисленными процентами. При возникновении просрочки применяются пени и штрафы.

Отдел по работе с заемщиками: Телефон колл-центра: 8 (812) 714-23-76; Электронная почта: credit@asv-spb.ru. График работы: Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00; Пятница — с 9-00 до 16-45; Перерыв — с 13-00 до 13-45; Суббота и воскресенье — выходные. Контакты АСВ по общим вопросам: Адреса для направления письменной корреспонденции: 190121, г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 121, лит. А 127055, г. Москва, ул. Лесная, д. 59, стр. 2. 8 (800) 200-08-05 — бесплатный номер для звонков по России. Электронная почта: info@asv.org.ru. Форма обратной связи. Для перехода и дальнейшего ее заполнения нажмите на эту ссылку. При формировании запросов указание наименования банка обязательно. Например, в формате ООО КБ «Аксонбанк».

На счет в Аксонбанк (только для физлиц): Получатель: ООО КБ «Аксонбанк» Адрес: 156961, г. Кострома, пр-т Мира, д. 55 Банк получателя: Отделение по Костромской области ГУ ЦБ РФ по ЦФО БИК: 043469714 Кор. счет: 30101810300000000714 ИНН: 4401008879 КПП: 440101001 Назнчение платежа: В назначении платежа указывать: номер счета заемщика, который указывал заемщик в качестве счета получателя при погашении кредита до отзыва лицензии у Банка, символ «//», назначение платежа («погашение кредита»), информация о заемщике, номере и дате кредитного договора, период платежа и иная дополнительная информация, позволяющая идентифицировать платеж (напр., для кредитов по банковским картам – номер карты). При переводе средств на счет Аксонбанка в поле получатель указывается наименование коммерческой структуры — ООО КБ «Аксонбанк». Применение ФИО заемщика в данном поле ЗАПРЕЩЕНО. Уточнить номер счета можно по телефону колл-центра отдела по работе с заемщиками Аксонбанка. Погасить долг онлайн Погасить кредит можно онлайн. С дополнительной комиссией. Через профильный портал Государственной корпорации «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Корреспондентами могут быть один из двух сервисов: Золотая Корона – Погашение кредитов. Платеж выполняется с банковских карт, принадлежащих платежным системам МИР, Visa, Maestro и MasterCard. Инструкция по применению данного сервиса доступна по этой ссылке. Яндекс. Деньги. Перевод осуществляется с электронного кошелька или банковских карт, принадлежащих платежным системам МИР, Visa, Maestro и MasterCard. Инструкци по использованию этого ресурса предоставлена по этой ссылке.

Вам помог ответ?ДаНет

Интернет-гипермаркет Аксон является крупнейшей сетью торговых центров по онлайн продаже строительных материалов и товаров для дома. Современные магазины открыты в 16 городах ЦФО с общей месячной посещаемостью свыше 1000000 клиентов. В рамках поддержки постоянных покупателей гипермаркета была запущена уникальная программа лояльности всем участникам которой предлагается завести персональную бонусную карту Аксон Актив.

Как получить карту

Всем участникам клуба Аксон Актив требуется оформление пластиковой карты. Сделать это можно в одном из гипермаркетов торговой сети вашего города. Для получения карты нужно совершить покупку на любую сумму. Подойдя с чеком к стойке администратора вам будет выдана карточка и краткая памятка по ее применению и использованию.

Активация и регистрация карты

Чтобы активировать карту Аксона, требуется заполнить анкету на Web сайте интернет-гипермаркета по адресу www.akson.ru. Вводим его в строку браузера или переходим по ссылке и нажимаем на раздел «Бонусная программа».

Далее находим и кликаем кнопку «Регистрация карты».

В этом разделе заполняем форму регистрации, где пишем:

• Номер карты;
• Имя;
• Фамилию;
• Контактный телефон;
• Email;

Подтверждаем условия обработки персональной информации и жмем кнопку «Получить код подтверждения».

В новую строку заполняем код подтверждения, поступивший на сотовый телефон и нажимаем кнопку «Отправка».

После завершения всех операций зарегистрированная карта становится полностью активной и готова к использованию. Предъявляя ее во время оплаты покупок, на личный счет будут начисляться баллы, в соответствии с назначенным уровнем участия.

Статусы карт

Программа Аксон Актив имеет интересную систему мотивации покупателей. В зависимости от активности клиента меняется статус его карты. Всего имеется четыре уровня активности клиента:

1. Специалист (при покупках до 20000 рублей в месяц);
2. Мастер (покупки от 20 до 100 тысяч в месяц);
3. Profi (расходы от 100 до 300 тысяч руб.);
4. Expert (расходы на сумму свыше 300000 рублей за три последних месяца);

Начисление баллов

Начисление баллов происходит за каждую покупку совершенную в гипермаркете Аксон. Начисление производится в течение пяти дней, при условии что в этот период товар не был возвращен. Минимальная сумма баллов за покупку обозначена на ценнике товара, далее начисления увеличиваются в зависимости от статуса карты. Ниже представлена подробная схема:

Как потрать бонусы

При оплате бонусами один балл будет заменять один рубль в чеке. Оплатить с карты разрешено до 99,9% от полной суммы. Доплатить останется лишь один рубль. Истратить начисления можно на любую покупку, за исключением покупки подарочных карт и сервисных услуг.

Срок жизни бонусов

Срок жизни бонусов равняется 12 месяцам. Один раз в год 28 февраля все очки начисленные и не использованные за предыдущий год, обнуляются. Для их сохранения рекомендуется использовать их до даты сгорания.

Как узнать баланс

Проверить баланс карты Аксон Актив можно следующими способами:

1. На сайте Аксон ру через форму проверки баланса;
2. В аккаунте участника;
3. По телефону бесплатной справочной по номеру 8-800-100-49-00;
4. В чеке после покупки;
5. С помощью интернет-банка Faktura.ru;

Как добавить карточку в wallet

Приложение Wallet используется для гаджетов яблочной продукции для хранения банковских карт. В него вносится информация о карте и подтверждается смс верификацией для проведения бесконтактных платежей.

Чтобы привязать карту Аксон к приложению необходимо установить его на свой смартфон, ввести номер карты и зарегистрированный в системе мобильный.

Подтвердив операцию смс-паролем можно использовать карточку бесконтактно. При оплате достаточно разблокировать телефон и приложить его к терминалу оплаты.

Просмотров: 6