Аксон карта лояльности

Аксон — крупная российская компания, объединяющая более 300 розничных филиалов и интернет-магазинов. Деятельность организации объединяет также множество других направлений: опт, кредитование, производство и сервис. Для покупателей сети действует бонусная программа.

Условия участия

Пользоваться преимуществами накопительной программы компании Аксон могут клиенты, оформившие бонусную карту постоянного клиента. Получить ее можно бесплатно у сотрудников стойки оформления, совершив любую покупку в филиале Аксон. Активировать пластик не нужно, он действует сразу после выдачи, что позволяет копить баллы.

Внешний вид карты.

Важно! Для списания вознаграждений нужно зарегистрировать анкету участника. При каждой покупке на накопительный счет зачисляются баллы. С каждым последующим приобретением процент бонусов повышается.

Принцип работы программы

С покупки в сети Аксон на накопительный счет зачисляется до 8% баллов от размера чека. Расплатиться ими за товар можно до 99% от стоимости товара. При списании работает схема: 1 бонус равен 1 рублю.

Чем больше сумма совершенных покупок, тем выше процент начислений.

В случае суммы покупки более 10 тыс. руб. на бонусный счет начисляется 100 дополнительных баллов за каждые потраченные 5 тыс. руб. В таблице указана максимальная ставка по начислениям с учетом дополнительных вознаграждений.

Инструкция по регистрации карты и проверке баланса

Тратить бонусы на покупки можно только, если зарегистрировать пластик через интернет. Для этого понадобится выполнить ряд несложных действий:

Зайдите на сайт akson.ru/bonusnaya-programma. Укажите номер скидочного носителя, фамилию и имя держателя, мобильный телефон и мейл. После этого нажмите на клавишу Получить код.

Для проверки баланса перейдите на соответствующую вкладку. Проверить, сколько накоплений на счету можно по номеру дисконтного носителя или мобильного телефона, прикрепленного к бонусному счету. Для первого варианта введите номер карточки, пройдите проверку на бота и кликните по кнопке Проверить.

Во втором случае выберите вкладку «По телефону» и наберите цифры вашего мобильного, подтвердите, что вы не робот, после чего нажмите Проверить.

Для прикрепления бонусной карты в электронный кошелек, нажмите на той же странице клавишу Добавить в wallet.

Укажите номер карты и телефона, затем выберите Отправить.

Регистрация на сайте

Для создания личного кабинета на официальном сайте компании перейдите по ссылке. Укажите Ф. И. О., мейл, номер телефона, после чего задайте пароль. Затем подтвердите согласие на обработку информации и нажмите кнопку Зарегистрироваться.

Чтобы привязать бонусную карту к личному кабинету введите ее номер и кликните по клавише Добавить.

После этого можно проверить количество баллов через раздел Бонусная программа.

Подарочные карты

Покупателям сети Аксон доступны подарочные карты со свободным номиналом. Пластик рассчитан на единоразовое применение. Для этого носитель предъявляется кассирам как средство оплаты. Денежные средства со счета инструмента списываются в счет оплаты товаров.

Внешний вид подарочных карт Аксон.

Карточка погашается посредством надреза ее края при держателе. После этого носитель изымается, неиспользованный остаток не подлежит возврату. Если размер чека выше номинала пластика, осуществляется доплата банковской картой или наличными. В случае расчета подарочными инструментами действуют скидки, предоставляемые владельцам бонусных носителей.

Дополнительные условия

Подарочный сертификат проверяется на подлинность кассиром при оплате. Обслуживание при наступлении гарантийного случая, процедуры обмена или возврата производится только в том филиале Аксон, где была совершена покупка по стандартной схеме, предусмотренной законодательством России.

Важно! Если владелец потерял подарочный пластик, восстановить его нельзя. В случае кражи или порчи выдача нового инструмента тоже не предусмотрена. Если использование носителя было несанкционированным, магазин не несет ответственности, так как продукт работает по принципу «на предъявителя».

Карта изымается при попытке оплаты, если она не активирована и нет документа, способного подтвердить факт ее приобретения. Инструмент годен в течение 6 месяцев.

Вопросы и ответы

Можно ли списать бонусы сразу после их зачисления на счет накопительного пластика?

Нет, на активацию бонусов уходит 5 суток со времени их занесения на карту. Дополнительно анкета держателя должна быть зарегистрирована в базе программы.

Как узнать срок действия накопительной карты?

Она не ограничена по сроку годности.

Имеется ли электронная версия бонусной карты?

Нет, выпускаются только пластиковые носители.

Обязательно ли предъявление карты или можно озвучить номер телефона, если владелец забыл инструмент дома?

По регламенту компании копить бонусы и тратить их допускается исключительно в случае предоставления накопительного пластика.

За каждый ли товар можно расплатиться баллами?

Да, предложение распространяется на все товарные группы ассортимента. Максимальная скидка составляет 99,9%.

За всю ли покупку рассчитывается процент начисляемых вознаграждений?

Да, сумма поощрения высчитывается с полного размера чека, кроме той части, которая оплачивается бонусами.

Сколько действуют баллы?

Срок активности вознаграждений составляет 1 год. Обнуление неиспользованных бонусов производится ежегодно 28 февраля.

В каких случаях начисление баллов не предусмотрено?

Нельзя получить бонусы за покупку или использование подарочных карт, а также приобретение услуг или при расчете за товар юридическими лицами.

Что делать, если держатель потерял накопительную карту?

Написать заявление о замене в администрацию любого из участников накопительной программы. На восстановление носителя уходит до 5 дней, потерянный инструмент блокируется, а бонусные накопления переносятся на счет нового пластика. Услуга предоставляется бесплатно.

Куда обратиться при возникновении вопросов?

Для консультаций клиентов работает служба поддержки по номеру 8 (800) 100-49-00.

Интернет-гипермаркет Аксон является крупнейшей сетью торговых центров по онлайн продаже строительных материалов и товаров для дома. Современные магазины открыты в 16 городах ЦФО с общей месячной посещаемостью свыше 1000000 клиентов. В рамках поддержки постоянных покупателей гипермаркета была запущена уникальная программа лояльности всем участникам которой предлагается завести персональную бонусную карту Аксон Актив.

Как получить карту

Всем участникам клуба Аксон Актив требуется оформление пластиковой карты. Сделать это можно в одном из гипермаркетов торговой сети вашего города. Для получения карты нужно совершить покупку на любую сумму. Подойдя с чеком к стойке администратора вам будет выдана карточка и краткая памятка по ее применению и использованию.

Активация и регистрация карты

Чтобы активировать карту Аксона, требуется заполнить анкету на Web сайте интернет-гипермаркета по адресу www.akson.ru. Вводим его в строку браузера или переходим по ссылке и нажимаем на раздел «Бонусная программа».

Далее находим и кликаем кнопку «Регистрация карты».

В этом разделе заполняем форму регистрации, где пишем:

• Номер карты;
• Имя;
• Фамилию;
• Контактный телефон;
• Email;

Подтверждаем условия обработки персональной информации и жмем кнопку «Получить код подтверждения».

В новую строку заполняем код подтверждения, поступивший на сотовый телефон и нажимаем кнопку «Отправка».

После завершения всех операций зарегистрированная карта становится полностью активной и готова к использованию. Предъявляя ее во время оплаты покупок, на личный счет будут начисляться баллы, в соответствии с назначенным уровнем участия.

Статусы карт

Программа Аксон Актив имеет интересную систему мотивации покупателей. В зависимости от активности клиента меняется статус его карты. Всего имеется четыре уровня активности клиента:

1. Специалист (при покупках до 20000 рублей в месяц);
2. Мастер (покупки от 20 до 100 тысяч в месяц);
3. Profi (расходы от 100 до 300 тысяч руб.);
4. Expert (расходы на сумму свыше 300000 рублей за три последних месяца);

Начисление баллов

Начисление баллов происходит за каждую покупку совершенную в гипермаркете Аксон. Начисление производится в течение пяти дней, при условии что в этот период товар не был возвращен. Минимальная сумма баллов за покупку обозначена на ценнике товара, далее начисления увеличиваются в зависимости от статуса карты. Ниже представлена подробная схема:

Как потрать бонусы

При оплате бонусами один балл будет заменять один рубль в чеке. Оплатить с карты разрешено до 99,9% от полной суммы. Доплатить останется лишь один рубль. Истратить начисления можно на любую покупку, за исключением покупки подарочных карт и сервисных услуг.

Срок жизни бонусов

Срок жизни бонусов равняется 12 месяцам. Один раз в год 28 февраля все очки начисленные и не использованные за предыдущий год, обнуляются. Для их сохранения рекомендуется использовать их до даты сгорания.

Как узнать баланс

Проверить баланс карты Аксон Актив можно следующими способами:

1. На сайте Аксон ру через форму проверки баланса;
2. В аккаунте участника;
3. По телефону бесплатной справочной по номеру 8-800-100-49-00;
4. В чеке после покупки;
5. С помощью интернет-банка Faktura.ru;

Как добавить карточку в wallet

Приложение Wallet используется для гаджетов яблочной продукции для хранения банковских карт. В него вносится информация о карте и подтверждается смс верификацией для проведения бесконтактных платежей.

Чтобы привязать карту Аксон к приложению необходимо установить его на свой смартфон, ввести номер карты и зарегистрированный в системе мобильный.

Подтвердив операцию смс-паролем можно использовать карточку бесконтактно. При оплате достаточно разблокировать телефон и приложить его к терминалу оплаты.

Просмотров: 6