Горячая линия магазинов Аксон
Аксон – крупная торговая сеть, занимающаяся продажей строительных материалов. Покупателям доступен широкий выбор керамической плитки, красок, сантехнических приборов. Магазины компании присутствуют в 14 городах Российской Федерации. Благодаря развитой логистической системе покупатели получают высокий уровень обслуживания.
Кроме обычных магазинов открыта виртуальная торговая площадка, позволяющая приобретать аналогичные товары. Посредством удобного каталога можно выбрать интересующие изделия и составить список избранного. Затем оформить заказ через личный кабинет. Обычно доставка занимает всего два часа. За совершение покупок клиенты получают бонусы.
При возникновении вопросов по обслуживанию рекомендуется прочитать справочный раздел. Сотрудники компании опубликовали подробные инструкции, описывающие последовательность совершения заказов и доставки товаров. Если интересующая информация отсутствует, звоните в контактный центр.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Аксон
- 2 Региональные горячие линии
- 3 Как отправить жалобу?
- 4 График работы
- 5 Контакты
Телефон горячей линии Аксон
Аксон предлагает покупателям пользоваться горячей линией 8-800-100-4900 для получения консультаций. Операторы помогут выбрать товар, отвечающий вашим требованиям. Кроме того, сотрудники проверят наличие строительных материалов на складе и назовут характеристики. Совершение звонков бесплатное.
Региональные горячие линии
Для разгрузки основной справочной службы предусмотрены дополнительные горячие линии. В каждом городе находится отдельный контактный центр. Укажите название города слева главной страницы. Рядом появится телефон для получения поддержки.
Как отправить жалобу?
Если качество услуг оказалось неудовлетворительным – посетите страницу «Жалобы». Затем выберете тему сообщения из списка.
Сервис потребует указать контактные данные и подробное описание проблемы. Чтобы сотрудники гарантированно решили вопрос, прикладывайте только достоверную информацию. Уместно добавлять вложения – документы или изображения, доказывающие описываемую ситуацию. Также выберете вариант получения ответа.
После заполнения контактной формы нажмите кнопку «Отправить».
График работы
Горячая линия магазинов Аксон доступна с 8-00 до 21-00 ежедневно.
Контакты
Официальный сайт: https://akson.ru/
Вход в личный кабинет: https://akson.ru/auth/
Написать письмо: https://akson.ru/appeal/
Показать номер Добавить комментарий
У компании «Аксон» развитая торговая сеть, которая занимается продажей материалов для строительных работ. Их магазины находится в 15 крупных городах России. Кроме того, заказать товары можно через интернет. Для связи с клиентами работает горячая линия.
Содержание
- О компании “Аксон”
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с “Аксон”
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
О компании “Аксон”
Эта крупная, динамично развивающаяся сеть супермаркетов и гипермаркетов расположена в трех округах и 10 областях Российской Федерации. Увидеть магазины строительных материалов можно в Москве, Ярославле, Дзержинском, Смоленске и других городах.
Телефон горячей линии
Клиенты могут решить свои вопросы, позвонив по номеру
8 (49331) 5-44-55
Служба поддержки работает каждый день с 8 до 9 вечера. У колл-центра нет перерывов. Позвонить операторам можно в любой день недели.
Другие способы контакта с “Аксон”
Связаться с этой организацией можно не только через телефон, но и через:
- сайт;
- группы в соцсетях;
- электронную почту.
- Как это можно сделать, описано ниже.
Сайт
На официальной интернет странице m.akson.ru/;можно выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину. Есть два варианта оплаты покупки: онлайн или наличными курьеру после доставки строительных материалов. Также, на сайте можно ознакомиться с историей компании и посмотреть контакты организации. На официальной интернет-странице интернет-магазина стройматериалов можно выбрать:
- плитку;
- обои;
- напольные покрытия;
- линолеум;
- сухие смеси;
- отделочные панели;
- двери.
Магазин предлагает удобную доставку, понятную бонусную программу и специальные предложения по ценам. Компания дает своим клиентам максимально выгодную бонусную программу. Прежде всего пользователю необходимо стать участником. После того как клиент зарегистрируется в бонусной программе, ему нужно совершить любую покупку в магазине сети. Копите баллы и с каждой новой покупкой процент накопления будет только расти. После этого можно оплачивать любой товар бонусами. Один балл равен одному рублю. Можно оплатить до 100 % товара в магазине.
Соц. сети
Для пользователей социальных сетей компания «Аксон» создала несколько групп. Администраторы сообществ ответят на любые вопросы пользователя, касающиеся работы магазинов, оплаты товаров и т.д. Найти группу “ВКонтакте” можно по следующему адресу
Также, представители сети гипермаркетов и супермаркетов есть в “Одноклассниках”. Сообщество находится здесь
Есть своя страница у «Аксон» и в Instagram, которая располагается по следующий ссылке
Кроме того, у фирмы создан канал на YouTube, куда выкладываются полезные видеоролики о строительстве. Найти его можно здесь
Электронная почта
Для связи с представителями «Аксан» имеется e-mail development@akson.ru, на который можно присылать свои письма. Отправьте службе поддержки жалобу, претензию или предложение. Не забудьте указать свои контактные данные, включая действующий телефон, а также фамилию, имя и отчество. Если вы отправляете жалобу на работников магазина или курьеров, обязательно напишите место и время инцидента. Специалист ответит в самое ближайшее время.
Личный кабинет
На сайте сети по продаже строительных материалов есть личный кабинет пользователя. Благодаря ему можно:
- Первым узнавать всю информацию о специальных предложениях магазина, распродажах и акциях.
- Применять бонусные баллы и просматривать, сколько их осталось. Их можно использовать для получения скидок или оплаты товара в корзине полностью.
- Отслеживать историю оплаты и дублировать предыдущие заказы, если в этом есть необходимость.
Найти личный кабинет на сайте можно по следующему адресу m.akson.ru/auth…. Также на сайте можно начать чат с оператором сети гипермаркетов. Специалисты службы поддержки ответят на любой вопрос, касающийся доставки, оплаты товара и т. д.
Для пользователя работает личный кабинет, войти в которой можно с учетной записью магазина. Введите свой номер телефона и пароль. Также есть возможность входа по e-mail. Для этого необходимо ввести свой адрес электронной почты и пароль. Если вы еще не зарегистрированы в системе, создайте учетную запись. Для этого введите фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, номер контактного телефона. Придумайте надежный пароль и подтвердите его. Затем нажмите на кнопку зарегистрироваться. Также можно войти как пользователь социальной сети, например, через Mail.ru, Яндекс, Facebook или ВКонтакте.
Приложения в Google Play и App Store
Для удобства пользователей компания создала мобильную программу для устройств на платформе Android. Она максимально просто работает и позволяет просмотреть всю самую важную информацию о продукции. После этого можно выбрать понравившийся товар и заказать его всего за несколько кликов. Оформить заявку можно с помощью оплаты картой или наличными курьеру аксон.
Кроме того, мобильное приложение от «Аксон» позволяет сделать заказ на необходимое время. Скачать программу для смартфона или планшета можно по следующий ссылке
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Аксон
- 2 Горячая линия Аксон в регионах
- 3 Как отправить жалобу/претензию
- 4 Расписание работы
- 5 Контакты
Аксон — торговая сеть, продающая строительные материалы. Каталог магазина содержит большое разнообразие керамической плитки, лакокрасочных покрытий и сантехнических приборов. Сегодня магазины данной компании открыты в 14 населенных пунктах России. Благодаря развитой службе доставки покупатели своевременно получают заказанные товары.
Помимо открытия обычных магазинов компания Аксон уделяет внимание торговле через интернет. Для покупателей создан интернет-магазин, позволяющий совершать заказы. На сайте располагается большой каталог с инструментами сортировки. Можно фильтровать предложения по стоимости, новизне, рейтингу и другим параметрам.
Совершать покупки можно после создания личного кабинета. Среднестатистическая продолжительность доставки составляет 2 часа. За регулярное оформление заказов клиенты вознаграждаются бонусами. Впоследствии накопленными баллами можно оплачивать часть стоимости товаров и экономить на покупках.
Если использование магазина Аксон вызывает затруднения — внимательно прочитайте справочную страницу, содержащую распространенные вопросы клиентов. Вы узнаете условия оплаты, доставки или возврата заказов. Также работает контактный центр компании Аксон, позволяющий задавать вопросы. Можно позвонить или отправить письмо.
Телефон горячей линии Аксон
По России работает бесплатная горячая линия магазина — 8 800 100 49 00. Сотрудники поддержки помогут выбрать подходящий товар, соответствующий требованиям покупателя. Консультанты проверят наличие интересующих изделий на складке компании и перечислят характеристики.
Горячая линия Аксон в регионах
Для разгрузки сотрудников поддержки были созданы региональные горячие линии. Для просмотра контактов выберете наименование населенного пункта справа страницы. Рядом отобразится телефон для получения информационных консультаций.
Как отправить жалобу/претензию
Каждый покупатель может пожаловаться на качество товаров или обслуживания. Для отправки обращения откройте раздел «Жалобы». Укажите тему, контакты, подробности найденной проблемы. Разрешено прикладывать вложения с компьютера. После заполнения формы выберете способ получения ответа и кликните «Отправить».
Расписание работы
Телефон контактного центра торговой сети Аксон работает ежедневно с 8-00 до 21-00.
Контакты
Официальный сайт: https://akson.ru/
Кабинет: https://akson.ru/auth/
Контакты на сайте: https://akson.ru/help/adresa-i-kontakty/
( 1 оценка, среднее 1 из 5 )
Магазин Аксон относится к категории Строительные магазины.
В разделе вы можете уточнить информацию о магазине Аксон, а конкретно: о телефоне горячей линии, адресах магазинов во всех городах Российской Федерации. Кроме того, вы можете ознакомиться с отзывами покупателей, которые уже воспользовались услугами компании. Если Вы также имеете опыт покупок в магазине Аксон и Вам есть чем поделиться — оставьте свое мнение или пожайлуйтесь на недобросовестное отношение в форме ниже.
Города присутствия магазина:
Нам известно о 15 городах присутствия Аксон.
Обращаем Ваше внимание: Если вы знаете о магазине, которого нет в списке — Вы можете добавить его через форму.
Отзывы о магазине Аксон
На странице агрегируются все отзывы обо всех филиалах Аксон в России. Если Вы хотите выразить свое мнение обо всей сети — воспользуйтесь формой ниже.
Для того, чтобы оставить отзыв о конкретном магазине — выберите город и филиал присутствия в списке выше.
Оставить свой отзыв:
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 13.04.2020 05:22 Александр → ул. Громова, 13 (Ярославль)
-
Дайте адрес действующей эл. почты!
- 18.03.2019 03:13 Елена → Окружное шоссе, 18 (Вологда)
-
17.03 посещала ваш магазин, с целью покупки строительных материалов, в связи своей неосведомлённости какие материалы нужны и сколько их нужно, решила обратиться к консультанту, на соответствующем отделе его не оказалось. Подождав минут 5 подошла к консультантам из соседнего отдела, спросила могут ли они мне помочь, на что мне ответили что сейчас придёт продавец. Спустя 5 минут так ни кто и не появился. Было очень не приятно, ушла без покупки того что мне надо было!!!
- 31.07.2017 08:54 Сергей → Окружное шоссе, 18 (Вологда)
-
На телефон 51-55-51 никто не отвечает
зачем давать такой номер или АКСОН уже обанкротился?
- 24.07.2017 21:19 сергей → Окружное шоссе, 18 (Вологда)
-
Кафельная плитка остаток не могу вернуть не хотят брать обратно как быть
- 09.05.2016 13:32 Татьяна → ул. Московская, 114 (Киров)
-
Заказ был сделан через интернет магазин:
1) Консультацию по интересующему товару получить невозможно.
2) За доставку было оплачено 2740 руб, доставлено не в полном объеме, хотя оплатили все
3) Деньги за недоставленный товар не вернули, оператор отправляет решать проблемы в сервисный центр, который работает только в будни с 9 часов до 18 часов.Обещали перезвонить, но увы…
4) Заказанный товар не был нормально упакован, много мелких деталей, все валялось на полу машины, даже не уложено в пакет.Советую при получении товара сверять все по списку внимательно.
- 13.03.2016 08:20 Федор → ул. Громова, 13 (Ярославль)
-
Хуже отношение к своим рабочим только в тюрьмах.
- 31.10.2015 08:03 Александр → пр-т Фрунзе, д. 30 (Ярославль)
-
Приехали к вам покупать руберойд»строитеьный двор»простояли в очереди 30минут замерзли СИЛЬНО,организуйте работу кассиров,очень медленно работают.
- 27.08.2015 13:08 Мария → Окружное шоссе, 18 (Вологда)
-
Добрый день.
На сайте указан номер телефона — так будьте любезны брать трубку
- 04.08.2015 15:50 Надежда → Окружное шоссе, 18 (Вологда)
-
2рую неделю не могу дозвонится ! Если сменили номер , напишите какой!
- 18.06.2015 18:16 Наталья → пр-т Фрунзе, д. 30 (Ярославль)
-
17.06.2015г приехали покупать к вам (строительный двор)строительные материалы не могли 45 минут найти продавцов, а когда нашли попался стажер который не знает ассортимента товара и вообще сказал магазин самообслуживания, физически я девушка не смогу одна поднять большие листы ДПС …. И и остальные материалы, при том что элементарно нет перчаток для погрызут товара покупали профиль ржавый , и отказал в помощи при том что мы сказали что мы заказали машину нам нужно помочь собрать товар, руководитель вообще стоял в стороне ее и не решал ситуацию не как,многие покупатели оставляли товар разворачивались и уходили, 1касса работает очередь образовалась большая вобщем остались очень не довольны, вы потеряли 10ки постоянных покупателей, и с таким сервисом еще потеряите
Аксон
Адрес
Отзывы и мнения пользователей
Средняя оценка —0.0 / 5 баллов
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Аксон расположен по адресу: ул. Энтузиастов, 42А, Волгодонск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
- Описание
-
В Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон ждут всех, кто занимается строительством или ремонтом. Здесь можно купить звукоизоляционные, теплоизоляционные, фасадные материалы, облицовочный камень, герметики и клеи, стекло и зеркала, электронагревательное, котельное и сварочное оборудование, а также другие вещи. Сотрудники постоянно следят за ассортиментом и стараются сделать так, чтобы востребованный товар и актуальные новинки всегда были на полках. А если нужная вам продукция закончится, администратор может сделать заказ. Тем же, у кого возникнут сложности с выбором, консультант подберет оптимальный вариант, учитывая все требования.
Кроме продаж, компания оказывает услуги по монтажу отопительных, водоснабжающих и канализационных сооружений, а также водоотводящих сооружений. Обо всех деталях сделки вас проинформирует администратор.
Адрес организации: Россия, Тамбов, Советская улица, 194Б. Узнать любую интересующую информацию можно по телефону +7 (800) 100-49-00 или на веб-сайте akson.ru. Двери компании открыты Пн-вс: 08:00 — 21:00.
- Спецуслуги
- установка систем отопления и водоснабжения и канализации, продажа обоев, продажа сварочного оборудования, продажа кровельных материалов, продажа электроинструментов, продажа керамической плитки и кафеля, продажа ламината, МДФ, продажа жалюзи и рольставен, продажа герметиков и клеев, продажа напольных покрытий, продажа карнизов, продажа строительных и отделочных материалов, продажа каминов и печей, продажа дсп и фанеры, продажа пиломатериалов, продажа бензоинструмента, продажа стеновых панелей, продажа цемента, продажа сэндвич-панелей, продажа песка и щебня, продажа металлоконструкций, продажа и установка окон, продажа крепежных изделий, продажа комплектующих для окон, продажа и установка входных дверей, продажа котельного оборудования и котлов, продажа и установка межкомнатных дверей, продажа сухих строительных смесей, продажа фасадных материалов и конструкций, продажа кабеля и проводов, продажа металлорежущих инструментов, продажа строительных блоков, продажа лакокрасочных материалов, продажа керамогранита, продажа вентиляционного и теплового оборудования, продажа малярных инструментов, продажа комплектующих для дверей, продажа теплоизоляционных материалов, продажа бетона и раствора, продажа и монтаж стекол и зеркал, продажа звукоизоляционных материалов, продажа облицовочного камня, продажа гидроизоляционных материалов, продажа и монтаж потолков, продажа абразивного инструмента, продажа слесарно-монтажных инструментов, продажа и установка теплых полов, продажа гипсокартона и комплектующих, продажа декоративных элементов и покрытий, продажа и установка заборов и ограждений, продажа интерьерных лестниц и ограждений, продажа электронагревательного оборудования, продажа электроустановочной продукции, установка систем водоотведения
- Тип
- бытовая техника, детские игрушки, сантехника и санфаянс, хозтовары, мебель для кухни
- Товары
- оборудование для очистки воды, светотехника, пневмоинструмент, электротехническая продукция, измерительный инструмент, контрольно-измерительные приборы, грязепоглощающие покрытия, замочно-скобяные изделия, оргстекло и поликарбонат
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 08:00—21:00
- Компания в сети
Специалисты гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон
Похожие строительство
Часто задаваемые вопросы о Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон
- 📍 Какой адрес у Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон?
Адрес Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон: Россия, Тамбов, Советская улица, 194Б.
- ☎️ Доступен ли номер телефона Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон?
Звонки принимаются по номеру +7 (800) 100-49-00.
- 🕖 В каком режиме работает Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон?
Режим приёма посетителей следующий: Пн-вс: 08:00 — 21:00.
- ⭐ Какова оценка Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 2.7. Вы можете написать свой отзыв о Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон!
- 🧾 Где можно посмотреть, какие услуги и цены в этой организации?
Это можно сделать на карточке заведения в разделе, где перечислены услуги и цены Гипермаркет стройматериалов и товаров для дома Аксон.
- ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru старается размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем этого заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.
Средняя оценка — 2,7 на основании 3 оценок