Содержание
- 1 Как получить карту
- 2 Активация и регистрация карты
- 3 Статусы карт
- 4 Начисление баллов
- 5 Как потрать бонусы
- 6 Срок жизни бонусов
- 7 Как узнать баланс
- 8 Как добавить карточку в wallet
Интернет-гипермаркет Аксон является крупнейшей сетью торговых центров по онлайн продаже строительных материалов и товаров для дома. Современные магазины открыты в 16 городах ЦФО с общей месячной посещаемостью свыше 1000000 клиентов. В рамках поддержки постоянных покупателей гипермаркета была запущена уникальная программа лояльности всем участникам которой предлагается завести персональную бонусную карту Аксон Актив.
Аксон актив
Как получить карту
Всем участникам клуба Аксон Актив требуется оформление пластиковой карты. Сделать это можно в одном из гипермаркетов торговой сети вашего города. Для получения карты нужно совершить покупку на любую сумму. Подойдя с чеком к стойке администратора вам будет выдана карточка и краткая памятка по ее применению и использованию.
Как это работает
Активация и регистрация карты
Чтобы активировать карту Аксона, требуется заполнить анкету на Web сайте интернет-гипермаркета по адресу www.akson.ru. Вводим его в строку браузера или переходим по ссылке и нажимаем на раздел «Бонусная программа».
Бонусная программа
Далее находим и кликаем кнопку «Регистрация карты».
Зарегистрироваться
В этом разделе заполняем форму регистрации, где пишем:
- Номер карты;
- Имя;
- Фамилию;
- Контактный телефон;
- Email;
Подтверждаем условия обработки персональной информации и жмем кнопку «Получить код подтверждения».
Анкета
В новую строку заполняем код подтверждения, поступивший на сотовый телефон и нажимаем кнопку «Отправка».
Код подтверждения
После завершения всех операций зарегистрированная карта становится полностью активной и готова к использованию. Предъявляя ее во время оплаты покупок, на личный счет будут начисляться баллы, в соответствии с назначенным уровнем участия.
Статусы карт
Программа Аксон Актив имеет интересную систему мотивации покупателей. В зависимости от активности клиента меняется статус его карты. Всего имеется четыре уровня активности клиента:
- Специалист (при покупках до 20000 рублей в месяц);
- Мастер (покупки от 20 до 100 тысяч в месяц);
- Profi (расходы от 100 до 300 тысяч руб.);
- Expert (расходы на сумму свыше 300000 рублей за три последних месяца);
Начисление баллов
Начисление баллов происходит за каждую покупку совершенную в гипермаркете Аксон. Начисление производится в течение пяти дней, при условии что в этот период товар не был возвращен. Минимальная сумма баллов за покупку обозначена на ценнике товара, далее начисления увеличиваются в зависимости от статуса карты. Ниже представлена подробная схема:
Схема начисления
Как потрать бонусы
При оплате бонусами один балл будет заменять один рубль в чеке. Оплатить с карты разрешено до 99,9% от полной суммы. Доплатить останется лишь один рубль. Истратить начисления можно на любую покупку, за исключением покупки подарочных карт и сервисных услуг.
Срок жизни бонусов
Срок жизни бонусов равняется 12 месяцам. Один раз в год 28 февраля все очки начисленные и не использованные за предыдущий год, обнуляются. Для их сохранения рекомендуется использовать их до даты сгорания.
Как узнать баланс
Проверить баланс карты Аксон Актив можно следующими способами:
- На сайте Аксон ру через форму проверки баланса;
- В аккаунте участника;
- По телефону бесплатной справочной по номеру 8-800-100-49-00;
- В чеке после покупки;
- С помощью интернет-банка Faktura.ru;
Проверить баланс через форму на сайте
Как добавить карточку в wallet
Приложение Wallet используется для гаджетов яблочной продукции для хранения банковских карт. В него вносится информация о карте и подтверждается смс верификацией для проведения бесконтактных платежей.
Wallet
Чтобы привязать карту Аксон к приложению необходимо установить его на свой смартфон, ввести номер карты и зарегистрированный в системе мобильный.
Добавление в валет
Подтвердив операцию смс-паролем можно использовать карточку бесконтактно. При оплате достаточно разблокировать телефон и приложить его к терминалу оплаты.
Просмотров: 6
Аксон — крупная российская компания, объединяющая более 300 розничных филиалов и интернет-магазинов. Деятельность организации объединяет также множество других направлений: опт, кредитование, производство и сервис. Для покупателей сети действует бонусная программа.
Содержание
- 1 Условия участия
- 2 Принцип работы программы
- 3 Инструкция по регистрации карты и проверке баланса
- 3.1 Регистрация на сайте
- 4 Подарочные карты
- 4.1 Дополнительные условия
- 5 Вопросы и ответы
Условия участия
Пользоваться преимуществами накопительной программы компании Аксон могут клиенты, оформившие бонусную карту постоянного клиента. Получить ее можно бесплатно у сотрудников стойки оформления, совершив любую покупку в филиале Аксон. Активировать пластик не нужно, он действует сразу после выдачи, что позволяет копить баллы.
Внешний вид карты.
Важно! Для списания вознаграждений нужно зарегистрировать анкету участника. При каждой покупке на накопительный счет зачисляются баллы. С каждым последующим приобретением процент бонусов повышается.
Принцип работы программы
С покупки в сети Аксон на накопительный счет зачисляется до 8% баллов от размера чека. Расплатиться ими за товар можно до 99% от стоимости товара. При списании работает схема: 1 бонус равен 1 рублю.
Чем больше сумма совершенных покупок, тем выше процент начислений.
Величина покупок за предыдущий квартал (рубли) |
Статус клиента |
% зачисляемых бонусов |
Вознаграждения за каждые 100 руб. чека (баллы) |
0–20 тыс. |
Специалист |
4 |
2 |
20–100 тыс. |
Мастер |
6 |
4 |
100–300 тыс. |
Профи |
7 |
5 |
От 300 тыс. |
Эксперт |
8 |
6 |
В случае суммы покупки более 10 тыс. руб. на бонусный счет начисляется 100 дополнительных баллов за каждые потраченные 5 тыс. руб. В таблице указана максимальная ставка по начислениям с учетом дополнительных вознаграждений.
Инструкция по регистрации карты и проверке баланса
Тратить бонусы на покупки можно только, если зарегистрировать пластик через интернет. Для этого понадобится выполнить ряд несложных действий:
Зайдите на сайт akson.ru/bonusnaya-programma. Укажите номер скидочного носителя, фамилию и имя держателя, мобильный телефон и мейл. После этого нажмите на клавишу Получить код.
Для проверки баланса перейдите на соответствующую вкладку. Проверить, сколько накоплений на счету можно по номеру дисконтного носителя или мобильного телефона, прикрепленного к бонусному счету. Для первого варианта введите номер карточки, пройдите проверку на бота и кликните по кнопке Проверить.
Во втором случае выберите вкладку «По телефону» и наберите цифры вашего мобильного, подтвердите, что вы не робот, после чего нажмите Проверить.
Для прикрепления бонусной карты в электронный кошелек, нажмите на той же странице клавишу Добавить в wallet.
Укажите номер карты и телефона, затем выберите Отправить.
Регистрация на сайте
Для создания личного кабинета на официальном сайте компании перейдите по ссылке. Укажите Ф. И. О., мейл, номер телефона, после чего задайте пароль. Затем подтвердите согласие на обработку информации и нажмите кнопку Зарегистрироваться.
Чтобы привязать бонусную карту к личному кабинету введите ее номер и кликните по клавише Добавить.
После этого можно проверить количество баллов через раздел Бонусная программа.
Подарочные карты
Покупателям сети Аксон доступны подарочные карты со свободным номиналом. Пластик рассчитан на единоразовое применение. Для этого носитель предъявляется кассирам как средство оплаты. Денежные средства со счета инструмента списываются в счет оплаты товаров.
Внешний вид подарочных карт Аксон.
Карточка погашается посредством надреза ее края при держателе. После этого носитель изымается, неиспользованный остаток не подлежит возврату. Если размер чека выше номинала пластика, осуществляется доплата банковской картой или наличными. В случае расчета подарочными инструментами действуют скидки, предоставляемые владельцам бонусных носителей.
Дополнительные условия
Подарочный сертификат проверяется на подлинность кассиром при оплате. Обслуживание при наступлении гарантийного случая, процедуры обмена или возврата производится только в том филиале Аксон, где была совершена покупка по стандартной схеме, предусмотренной законодательством России.
Важно! Если владелец потерял подарочный пластик, восстановить его нельзя. В случае кражи или порчи выдача нового инструмента тоже не предусмотрена. Если использование носителя было несанкционированным, магазин не несет ответственности, так как продукт работает по принципу «на предъявителя».
Карта изымается при попытке оплаты, если она не активирована и нет документа, способного подтвердить факт ее приобретения. Инструмент годен в течение 6 месяцев.
Вопросы и ответы
Можно ли списать бонусы сразу после их зачисления на счет накопительного пластика?
Нет, на активацию бонусов уходит 5 суток со времени их занесения на карту. Дополнительно анкета держателя должна быть зарегистрирована в базе программы.
Как узнать срок действия накопительной карты?
Она не ограничена по сроку годности.
Имеется ли электронная версия бонусной карты?
Нет, выпускаются только пластиковые носители.
Обязательно ли предъявление карты или можно озвучить номер телефона, если владелец забыл инструмент дома?
По регламенту компании копить бонусы и тратить их допускается исключительно в случае предоставления накопительного пластика.
За каждый ли товар можно расплатиться баллами?
Да, предложение распространяется на все товарные группы ассортимента. Максимальная скидка составляет 99,9%.
За всю ли покупку рассчитывается процент начисляемых вознаграждений?
Да, сумма поощрения высчитывается с полного размера чека, кроме той части, которая оплачивается бонусами.
Сколько действуют баллы?
Срок активности вознаграждений составляет 1 год. Обнуление неиспользованных бонусов производится ежегодно 28 февраля.
В каких случаях начисление баллов не предусмотрено?
Нельзя получить бонусы за покупку или использование подарочных карт, а также приобретение услуг или при расчете за товар юридическими лицами.
Что делать, если держатель потерял накопительную карту?
Написать заявление о замене в администрацию любого из участников накопительной программы. На восстановление носителя уходит до 5 дней, потерянный инструмент блокируется, а бонусные накопления переносятся на счет нового пластика. Услуга предоставляется бесплатно.
Куда обратиться при возникновении вопросов?
Для консультаций клиентов работает служба поддержки по номеру 8 (800) 100-49-00.
Гипермаркет «Аксон» — масштабная сеть магазинов, где представлен широкий ассортимент продукции разной тематики. Здесь можно приобрести стройматериалы, товары для ремонта дома, мебель, предметы для огорода и сада, аксессуары для автомобиля. «Аксон» нередко радует своих постоянных клиентов различными скидками, акциями и приятными, выгодными предложениями. Одним из проявлений заботы о своих покупателях является созданная программа лояльности. Размер скидки может составлять до восьми процентов. Накопленные на карте бонусы можно использовать для почти полной (99,9 %) или частичной оплаты тех или иных товаров. Но для этого необходима бонусная карта Аксон актив, которая выражает собой программу поощрений, предназначенную для покупателей торговой сети «Аксон».
Действующая бонусная программа предполагает выдачу каждому из участников акции карты, на которой будут постепенно накапливаться бонусы с покупок. Собранными на карте баллами можно оплачивать практически сто процентов от суммы того или иного товара. Кроме того, участнику открыт доступ к специальным акциям и выгодным предложениям.
Содержание
- Активировать карту Аксона
- Как зарегистрировать карту Аксона
- Как проверить карту Аксон и тратить баллы
Активировать карту Аксона
Приобрести карту Аксона можно посредством покупки товара в торговом центре «Аксон». Ее получение не требует никаких дополнительных трат – она выдается бесплатно. Нужно только заполнить анкету, внеся в нее информацию о личных и контактных данных, поскольку без оформления анкеты покупатель не сможет списывать бонусы с карты (только накапливать их), и зарегистрироваться в личном кабинете.
Активировать бонусную карту Аксон актив можно автоматически, если человек поставил галочку в графе, где нужно было согласиться с обработкой личных данных и ознакомиться с правилами программы. Под активацией карты Аксон в данном случае подразумевается процесс занесения персональных данных в электронную базу клиентов.
Как зарегистрировать карту Аксона
Регистрация карты Аксона – процедура стандартная и всем известная. Она не отнимет много времени и сил человека, не оторвет его от насущных дел. Необходимо зайти на официальный сайт — www.akson.ru. Для регистрации карты здесь создан специальный раздел, куда пользователь должен внести такие данные: номер карты, фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
После проделанной процедуры нужно дать согласие на обработку личных сведений о себе. Следующий и последний шаг в процессе регистрации – клик на графу «Получить код подтверждения». Он придет на указанный номер телефона. Код следует записать в поле, которое автоматически откроется на странице сайта аксон ру.
Стоит отметить, что здесь же при желании можно оформить вместе с регистрацией карты подписку на рассылку, что позволит держателю пластика быть в курсе всех последних событий, быстро узнавать о новых акциях, скидках и предложениях, одним словом, обо всех изменениях, происходящих в торговой сети «Аксон».
Как проверить карту Аксон и тратить баллы
Проверить карту Аксон можно несколькими способами:
— в специально отведенном разделе для проверки баланса;
— посредством входа в личный кабинет, где предоставляется более подробная информация ( в этом случае карту необходимо предварительно привязать к номеру телефона);
— проверить баланс карты Аксон можно и через центр поддержки покупателей;
— узнать баллы можно при покупке товара в магазине. При наличии карты информация о количестве бонусов печатается на чеке;
— через интернет банк Faktura.ru (информация предоставляется исключительно для банковской бонусной карты).
Бонусы на карте Аксон в том случае, если часть приобретаемого товара была уже оплачена бонусами. Покупая подарочную карту магазина, человек не может расплатиться бонусами.
Бонусы при оплате покупок можно использовать только через пять дней с момента начисления баллов в том случае, если товар, за который они были начислены, не был возвращен обратно в магазин. Обменять бонусы на реальные деньги невозможно. Баллы остаются всегда на карте до момента следующей покупки, если владелец карты захочет списать бонусы для оплаты части товара.
Необходимо также заметить, что те бонусы на карте, которые не были использованы за прошлый год, подлежат аннулированию. Это происходит 28 февраля ежегодно.