Аксон в иванове фото

Михаил Юрьевич

Хороший магазин . Есть почти всё для дома и дачи. Но есть и испорченный товар на прилавках . Консультанты отзывчивые , пока хамов не попалось .
Лично у меня от фирмы своей и друзей можно получить хорошую скидку . На ремонте ванн , на полной закупке у меня выходит скидка от 20к до 40к.

1 неделя назад

Владимир Старцев

Отвратительный магазин. 1. Сайт и магазин работают не зная друг о друге — на сайте товар в наличии много, по факту их нет. И так со многими позициями. «Товар в пути» висит неделями. 2. Из 6-7 касс работают максимум 2, и это в выходные, когда поток покупателей высокий. Причём делается это в эпоху ограничений из-за короновируса, чтобы люди видимо поближе друг к другу были и толпились в очереди. Так магазин «заботится» о вас и вашем здоровье. 3. Заказ из интернет магазина готовили 10 дней ( простой воздуховод вентиляции). Если вам дорого ваше время, здоровье и нервы — обходить магазин строгой, благо в Иваново наконец есть сетевые магазины с хорошей культурой обслуживания и понятием
«Клиентоориентированность». Да и в 2021 году уже так не работают, учитесь у лучших.

1 месяц назад

Василий Шелюх

Удобная парковка. Есть хороший магазин запчастей для бытовой техники.
Большой авто магазин и сервис

11 месяцев назад

Евгения Александрова

Отвратительное обслуживание. Отсутствие консультантов. Путаница в ценника на товар. Грубость кассиров. Прошло 40 минут. Консультант так и не появился. Не советую к посещать «строительный двор»

11 месяцев назад

Olga Nazarenko

Большой хороший магазин,есть хорошее не дорогое кафе

3 месяца назад

Юля Горелова

Все замечательно. Заказали жалюзи, все проффессионально и быстро. Цена устроила.

11 месяцев назад

Анна Соловьева

Масштабно! Действую бонусные карты, доставка и т.д.. Мне понравилось! Вот ещё бы места отдыха (лавочки) на этажах…

5 дней назад

Сергей Михалкин

Очень ужасное обслуживание в магазине строительных материалов Аксон! Искала продавца зала около 30 мин. Нужен был гипсокартон, шпатлевка и строительные смеси.три раза обошла все кругом. Никто подсказать не может или не хочет. Сказали на кассе идите и ищите! И вообще, магазин самообслуживания, никто не обязан ничем! Ужас. Такое ощущение, что работники покупателям одолжение какое то делают, а не работу свою выполняют. Никогда больше в данное заведение обращаться не буду.

2 месяца назад

Наталья Майборода

Всё нравиться, всегда можно найти вещь которая интересует

11 месяцев назад

Рустам Гаязов

Есть из чего выбрать, ассортимент хороший.
Но ближе к концу дня не найдёте ни одного продавца. И очень скользкие ступеньки, аккуратно

1 неделя назад

Елена Куликова

Большой гипермаркет строительных материалов. В принципе каждый найдёт по цене подходящий строй.материал.

4 дня назад

Елена Морозова

Время 8:15 продавцов нет. На вопрос где найти продавца, ответили : сейчас кофе попьет и придет. Сервис «отличный».

11 месяцев назад

Адам Цуев

День с утра был добрым!
Когда приехал в «Аксон» понял, что у них дни добрыми не бывают. Сделал заказ. Должны были сообщить, что заказ пришëл. Ан нет! Сайт компании не работает, дозвониться оооочень сложно. Приехал. В справочной сказали чтобы подождал-будут искать мой заказ. Через 1 час я вновь подошëл-нашли. Хорошо. Оплатил-на складе получил. И после получения мною заказа, приходит сообщение, что мой заказ есть в наличии- можно получить.
Итог: понял, что повторно заказывать в «Аксоне» нет ни малейшего желания.

3 месяца назад

Наталья Семченко

Все хорошо. Особенно, кто делает ремонт. Цены на большую часть ассортимента радуют????????
Не радует то, что сложно ориентироваться, так как в самом тц нет ни указателей на конкретные магазины, ни стола справок(либо мы его так и не нашли????)
Консультантов приходится поискать, но хотя бы консультируют +/- толково, в отличие от Леруа.

5 месяцев назад

Дмитрий Рукавишников

Интернет-Магазин, где обманывают и не не сут никакой ответственности ни за что!
1. Заказала плитку, которую оплатила полностью сразу. Ждать нужно было 10 дней. В день доставки раздаётся звонок и говорят, что плитки нет в наличии! Это как?! На сайте есть, доставку оформили. Почему сообщили об этом только в день доставки?! В итоге работы ремонтные встали! Хорошо хоть деньги вернули в этот же день, но…!
2. За день до этого заказала на время! платную доставку! расходных материалов. Вы думаете дождалась? НЕТ! и даже не позвонили. Позвонила сама, говорят, что привезут только на следующий день! Это что за сервис?! Но самое интересное дальше, обещали вернуть деньги за доставку (я их потребовала, т.к. обязательства со стороны аксона не выполнены!) Сказали, как только отгрузят водителю, деньги сразу вернутся на счёт. Только смс не ждите, проверяйте баланс ( что за?…) но я, поняв, что здесь не все гладко, сделала скриншот своего счета и стала отслеживать (390 руб. Не большая сумма, но дело принципа). Водитель привёз товар, но деньги так и не поступили счёт. Позвонила в службу поддержки, заверили, что надо ждать в течение дня. День закончился, начался другой, а денег (как вы уже догадались) так и нет! Поеду к руководству с претензией! Кошмар. Никому не рекомендую этот интернет магазин

2 месяца назад

Валерия Жестакова

Обычный строительный магазин с большими очередями по выходным. Мало работающих касс.

11 месяцев назад

Яночка Баззи

Отвратительное обслуживание. Специально брали в доставку много позиций, оплатили подъм на этаж. Из офиса звонят через 6 часов и сообщают, что оказывается самого тяжёлого товара — фанеры, просто нет на складе. А в магазине всё было. А у нас ремонт уже в полном разгаре. Никакой адекватной замены не предложили. Совершенно не идут клиенту навстречу, безумно огорчёны и в следующий раз Аксон НИ ЗА ЧТО не выберем.
P. S. В качестве замены предложили насобирать фанеру разной толщины по 2 штуки или докупить много дорогих маленьких.
В официальном ответе даже НЕ ИЗВИНИЛИСЬ за их же косяк, и за возвратом денег нужно ехать в другой конец города лично!
Вот такая вот клиентоориентированность

2 месяца назад

Александр Клюшенок

Персонал практически не соблюдает санитарно-эпидемиологические ограничения. Большинство кассиров с недовольными «минами»… типа — что вы все сюда прётесь. Чека так и не дождался… свой экземпляр кассир себе аккуратно положила, а мой скомкала и почти выкинула… далее от меня последовала «непереводимая игра слов». Консультант не смог мне показать сверло Форстнера. Желания больше нет посещать сей магазин. После ответа администрации центра… снизил оценку до 1й звезды. Причина: меры надо принимать к устранению нарушений со стороны персонала; а рекомендовать делать покупки через сайт с доставкой, которой нет (почитал предыдущие отзывы) это жесть!

2 месяца назад

Алексей Жидков

Продавцов приходиться искать, отсутствие необходимых товаров, которые ранее всегда были в наличии. А вот кассир отработала на отлично- быстро, аккуратно, вежливо

2 недели назад

Михаил Морозов

Обслуживал приятный молодой человек. Хорошее впечатление , быстро и качественно проконсультировал. Приятные скидки и система баллов за покупки .
Рекомендую!!!

1 месяц назад

Ирина Закаржевская

Нужно очень постараться, чтобы что нибудь найти))) Сегодня искала плитку, и каталоги по плитке. Описание и производителя. Не получилось. Нашла только образцы плитки.

2 недели назад

Роман Гаврилов

Если бы можно было поставить ноль, он бы уверенно стоял!!! Качество обслуживания просто на нуле. Быдловатый персонал, который на любые вопросы отвечает с огромнейшим пренебрежением и даже не отрываясь от телефона. Магазин самообслуживания скажете вы? Зайдите в Леруа и увидите как относятся к покупателям, всегда помогут и подскажут. Не то, что в этой хамской организации, где покупатель должен сам распаковать, сам найти и сам на хрен пройти. Вы ещё клиентам машины предложите разгружать, чтобы нужный товар получить! К-клиентоориентированность! Так держать! В наше то время переизбытка товаров на рынке и огромной конкуренции.

5 месяцев назад

Дарья Смирнова

Сегодня купила помпу для бутылки с питьевой водой. У кассы номер 5 простояла 40 МИНУТ. Никогда более не пойду в Аксёнов,думала так.
Про массочный режим уже не стоит ничего говорить, если магазин не поддерживает режим не впускать и не обслуживать безмассочников. Да и сами продавцы в грязных масках.

2 месяца назад

Павел Шульпин

Полезный магазин для ремонта и строительства с большим ассортиментом , с грамотным и внимательным обслуживанием продавцами консультантами . Возможен заказ товара через сайт или по телефону, что тоже очень удобно ! Дозвониться можно по телефону 260000 , отвечают достаточно быстро, консультируют и предлагают к Вашей покупке другие сопутствующие полезные товары .

4 месяца назад

Сергей Иванов

Хороший магазин в среднем ценовом сегменте. Цены достаточно демократичные, выбор большой. Есть возможность зарезервировать товар на сайте. Но часто проблема с кассами, часто очереди. В преддверии новогодних праздников, хотелось бы, чтобы работали все кассы, а не стоять по 20-25 минут.

5 месяцев назад

Владимир Греков

Если бы была оценка 0 или минус — то точно бы выставил такую!
Отвратительный магазин в плане доставки, изготовления под заказ! Сам магазин и колл-центр существуют в параллельных реальностях. Заказ мой уже 2 недели морозится где-то. Пришла смс о готовности, поехал я забирать в магазин заказ — но на ресепшене отказали, типа не готов! Попросил разобраться работников магазина с этим, но получил отказ: «вот вам номер телефона 26-00-00. Звоните сами и разбирайтесь сами». Придётся обратиться к своему юристу и составить досудебную претензию. Наказывать надо рублём за такое свинское отношение к своим клиентам (которых аксон такими темпами всех растеряет — я уже точно ни ногой туда, недалеко Леруа есть)
upd: номер заказа 2826168
udp2: сегодня 16 марта получил свой заказ (27го февраля был оплачен, и после оплаты было озвучено, что заказ будет готов 4 марта)

1 месяц назад

Антон Бурлаков

Хороший ТЦ, цены приемлемые, легко купить стройматериалы, парковка удобная

11 месяцев назад

Олег Борисов

Хорошее место для покупок на дачу и для быта. Не понравился специализированный магазин с видеорегистраторами, пришлось купить регистратор в магазине ,,Антенны, кабель» через пять метров тут же.

1 месяц назад

Misha Kovrizhnih

В последнее время проблемы с онлайн заказом. Сайт фактически не работает. А так, цены приятные.

2 недели назад

Юлия Розова

Отвратительно. Народ в очередях стоит по 30 минут. Работают 3 кассы.

3 дня назад

Татьяна Новикова

Магазин хороший, не достаточно только продавцов для консультаций

2 недели назад

Карина Гусева

Хороший магазин, реальным покупателям делают скидки 25%

1 неделя назад

Евгения Донченко

Весь товар только под заказ. Очень много товара нету вообще в наличии. Продавцы- короли,чтобы они тебе помогли их сначала надо найти,потом позвать. Тогда их величество снизойдёт до тебя.

6 месяцев назад

Артём Крамаренко

Ужасный сервис в стройматериалах. Консультантов нет, ассортимент никакой. Проще, дешевле и быстрее посетить пилораму любую.

2 дня назад

Александр Котолевец

Отчего вынужден ездить в кенгуру , Леруа ,аксон. Покупать разное, растоватся с деньгами. Что-то строить, ремонтировать . Человек не муравей, не пчела. Аксон это средство обогащения. Удач Вам Господа.

1 месяц назад

Алеся Михайлова

Есть практически все,и за приемлемую цену

11 месяцев назад

Илья Копылов

Нравится в Аксоне, то что магазинов много, и выбор большой. Рекомендую

2 недели назад

Арина Щелканова

Хотел купить колёсики для кресла — нет, пришлось ехать в Леруа. Уже не раз так было, больше не приду.

1 неделя назад

Зая !!!

Не понравился,консультанты работают на 3ку,лучше заказать через интернет магазин,больше пользы и нет проблем с доставкой

5 месяцев назад

Андрей Ткаченко

Аксон в очередной раз не «пробивает»!
Кассы не работают. Об этом сообщают на весь зал, а потом играет музыкальная тема из ералаш.
Когда же наконец эта проблема будет решена?
Вы теряете доверие покупателей.
Конкуренты говорят вам спасибо!

6 месяцев назад

Кирилл Малахов

Хороший магазин по мебельным составляющим.

11 месяцев назад

Ольга Смирнова

На мой взгляд магазин на 3 с +. А бюджетный товар могли бы и подешевле продавать.

9 месяцев назад

Артур Макарычев

Раньше был хороший магазин.
Сейчас выбора мало, продавцов сложно найти, когда они нужны.

1 месяц назад

Сергей Григорьев

Наш любимый магазин! Посещаем часто. Можно купить всё для ремонта, дома, быта, огорода. Советуем.

9 месяцев назад

Юля Павлова

Большой магазин. Большой ассортимент. Но два минуса
1) ценник выше среднего по городу
2) сотрудника магазина (если нужна консультация) не найдешь.

9 месяцев назад

Надежда Соловьева

Удобный подъезд, широкий выбор на различные товары и продукты.

3 месяца назад

Olga Fomina

Бонусная политика расстроила! Нельзя списать все бонусы сразу, а только лишь 30%. От этого неудобство! Есть что выбрать, но есть мелочи которые напрягают

2 месяца назад

Женечка Ракова

кафе там понравилось .не дорого и вкусно.

1 месяц назад

Серега Койстрик

Без покупки не уйдёшь. Обязательно что нибудь нужное найдёшь.)))

1 неделя назад

Ника Болотова

Заказала окно 18 сентября, помог в заказе продавец с этого отдела ,грамотно и понятно все рассказал, я очень ему благодарна! 19- окно было уже в работе. Срок изготовления 5-7 дней. Доставка на 25 должна быть, в смс пишут после 15 ч забирайте. Затем Перенесли на 30 сентября. В обед смс: к сожалению переноситься на 1.10.20 г.Звоню по номеру Аксон отвечают: ждите смс. Не красиво получается, аж 2 недели.

7 месяцев назад