Как связаться с поддержкой? Могут ли клиенты позвонить по горячей линии Бауцентра? Чем занимается компания?
Горячая линия интернет-магазина «Бауцентр»
Служба поддержки интернет-магазина «Бауцентр»
Для связи с представителями сети воспользуйтесь формой «Напишите нам» (ссылка выше) либо направьте сообщение на почту info@baucenter.ru. Необходимо корректно описать суть обращения, прикрепить доп. материалы, выбрать тему, причины, представиться. Обсуждение общих тем, замечаний или предложений возможно перенести на соц. ресурсы:
- Инстаграм;
- Одноклассники;
- Фейсбук;
- ВКонтакте.
Режим работы
В зависимости от региона, связаться с техподдержкой можно с 07/08:00 до 22/23:00 часов.
О компании
Бауцентр — это одна из ведущих строительных сетей России, представленная сразу по нескольким регионам: Калининградская, Омская, Московская области, Краснодарский край.
Есть любые товары для строительства, ремонта, обустройства помещений. Приобрести материалы, инструменты получится через розничные «точки» либо в Интернет-магазине.
История
Основана компания была в 1994 году, тогда же открыли первый магазин в Калининграде. Ближе к концу 90-х, по области открыто уже два гипермаркета. Активная «экспансия» на регионы РФ стартует в 2006 году.
По прошествии более 20 лет, федеральная сеть располагает 11 гипермаркетами, а также несколькими логистическими центрами. Идет активное внедрение онлайн-торговли, с использованием собственных разработок. Из изначального ассортимента по 500-1000 наименований, сейчас в каталогах содержится более 50 000 товаров.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- цены;
- онлайн-заказы;
- сервис;
- обратная связь.
Минусы:
- доставка;
- качество.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Не найдя ответов на сайте, обратитесь в поддержку Бауцентр, позвонив либо отправив письмо онлайн.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Большую часть вопросов, связывают с деятельностью компании:
- регистрация профиля;
- оформление покупок;
- доставка;
- получение;
- самовывоз;
- обмен, возврат;
- сервис;
- бонусы;
- скидки;
- поиск заведений и т.д.
Где находятся гипермаркеты «Бауцентр»?
Информация обо всех магазинах есть на официальной странице https://baucenter.ru/company/contacts/. Дополнительно смогут помочь при обращениях к техподдержке.
Как войти в личный кабинет?
Регистрация или вход в учетную запись Бауцентр выполняется через вкладку «Войти» на портале https://baucenter.ru/personal/. Авторизация доступна по номеру либо с помощью аккаунта на одной из соц. сетей.
Как оформить заказ?
Сделать заказ можно перейдя к «Каталогу». Выбирайте товары и добавляйте их в «Корзину». Покупки доступны без авторизации, но у пользователей с профилем больше возможностей.
Как получить счёт для безналичной оплаты?
После оформления «Корзины», на почту покупателя придет письмо с реквизитами для оплаты. При условии, что был выбран безналичный тип расчета.
Как добавить бонусную карту?
Авторизуйтесь в личном профиле и перейдите к разделу «Мои карты». Выберите графу «Прикрепить карту в Stocard» и перейдите к одноименному приложению для привязки карты (требуется отсканировать QR-код).
Как добавить карту клиента «Профи»?
Опять таки все действия выполняются через личный кабинет. Переходите к разделу «Добавить карту» и заполните всплывающее «окно» информацией, как номер и привязанный к ней телефон.
Как взять инструмент на прокат?
Арендовать инструмент возможно во вкладке «Сервис», выбрав интересующий инвентарь и заполнив форму проката.
Как написать жалобу?
О своих претензиях покупатели, другие лица смогут рассказать по почте, во вкладке «Напишите нам» либо через соц. сети. Также звоните по телефонам, если есть что рассказать о работе сотрудников, качестве продукции и т.д.
О компании
Решили остановиться на компании «Магазин строительных и отделочных материалов Бауцентр»? Отличный выбор! На нашем сайте вы найдете полную информацию о компании. О каждой из 69480 фирм рубрики «Лаки и краски» вы получите подробные контакты, включая адрес (Ростовское шоссе, 28/7, 1 этаж), телефон (+78612288800), ссылку на сайт (www.baucenter.ru)
Отзывы(3)
Возможно, вы что-то покупали или пользовались услугами данной компании. Вас поразило высокое качество
и низкий срок выполнения работ, или у Вас сложилось негативное впечатление об обслуживании?
Поделитесь своими впечатлениями с другими пользователями нашего сервиса. Напишите всего пару строк и
помогите всем тем кто будет пользоваться услугами данной компании в будущем.
Ключевые товары и услуги
Инвентарь, Декор, Теплоизоляция, Кирпич, Строительные смеси, Керамика, Отделка, Комплектующие, Лакокраска, Покрытия, Плитка, Звукоизоляция, Кафель
Оставить отзыв
Без регистрации
Оставить отзыв
В Бауцентре на Ростовском шоссе отвратительная служба доставки !
Заказала я доставку, позвонили мне на след день в день доставки я не взяла трубку, увидев звонок пропущенный я перезвонила ровно через 25 мин, на что Водитель сказал что он в другом конце города уже и возвращаться не собирается и что теперь нужно опять ехать в Бауцентр оформлять доставку платить снова ту же сумму 1300, и бросил трубку, звонок руководству не помог !!! Не было цели у руководства решить проблему в пользу клиента, была цель взять опять оплату, хамы ! Первый раз с такими сталкиваюсь !
Не рекомендую связываться с ними, во первых дешевле гораздо будет заказать доставку в Яндекс такси грузоперевозки ( мне обошлось с подъемом 35 мешков 1500р) за подъем 35 мешков в Бауцентре 5.700 запросили
Во вторых вас не подведут доставят в этот же день
адрес магазина Бауцентр: г. Краснодар, Ростовское шоссе, 28/7
добавить комментарий
В Бауцентре на Ростовском шоссе отвратительная служба доставки !
Заказала я доставку, позвонили мне на след день в день доставки я не взяла трубку, увидев звонок пропущенный я перезвонила ровно через 25 мин, на что Водитель сказал что он в другом конце города уже и возвращаться не собирается и что теперь нужно опять ехать в Бауцентр оформлять доставку платить снова ту же сумму 1300, и бросил трубку, звонок руководству не помог !!! Не было цели у руководства решить проблему в пользу клиента, была цель взять опять оплату, хамы ! Первый раз с такими сталкиваюсь !
Не рекомендую связываться с ними, во первых дешевле гораздо будет заказать доставку в Яндекс такси грузоперевозки ( мне обошлось с подъемом 35 мешков 1500р) р/s в Бауцентре за подъем на лифте 35 мешков 5.700 захотели (
Во вторых вас не подведут доставят в этот же день
адрес магазина Бауцентр: г. Краснодар, Ростовское шоссе, 28/7
добавить комментарий
Хочу оставить отзыв о службе доставки Бауцентра по ул. Селезнева в г. Краснодаре. Такого отвратительного сервиса я не встречал никогда. Мало того, что сроки доставки часто не соблюдают, так еще и требуют дополнительно денег, даже если доставка оплачена. С нас за вынос 8 м.кв. плитки и двух мешков клея из лифта в квартиру (расстояние 2 метра) 300 руб. взяли. И то сказали, что это 400 стоит. Естественно никакой квитанции не дали. А про хамскую манеру общения я вообще молчу. В общем, после заказа доставки, в Бауцентр возвращаться не хочется.
-
Россия
-
Краснодарский край
-
Краснодар
- Бауцентр
Бауцентр
Бауцентр, магазин строительных и отделочных материалов
У этой компании есть другие отделения
Показать
Магазин строительных и отделочных материалов
Ростовское шоссе, 28/7, Краснодар, 350005
- +7 (861) 228-88-00
Ростовское шоссе, 28/7
Краснодарский край, Краснодар, Россия, 350005
Показать на карте
Как добраться
Как проехать
Ближайшая остановка: Бауцентр — 180 м (автобус)
Часы работы
Открыто до 22:00
Закроется через 13 часов 23 минуты
Понедельник-воскресенье – 8:00-22:00
- Информация о компании
- Отзывы 1
- Вопросы 0
- QR код
Отзывы о компании Бауцентр
(1)
О компании
Более 40 000 отделочных материалов. До 30% оплаты бонусами с карты *
Тип предприятия: розница, интернет-магазин, опт
Способы оплаты: расчет по картам, наличный расчет, оплата через банк
Сферы деятельности
Записи в соцсетях
Обработка древесины защитным составом
🏠Задумали построить деревянный дом или сделать деревянный декор? А вы знаете, что материал нужно обработать специальными составами, чтобы продлить срок службы и сделать его более безопасным? Что потребуется:
☑Антисептик. Внутри дома и для предметов декора лучше подбирать составы на водной основе, для финишной отделки – средства с дополнительной декоративной функцией (цвет, лакирование).
☑Огнезащита. Составы бывают двух групп огнезащитной эффективности (I и II). Первая группа защищает древесину от воздействия огня, а вторая препятствует возгоранию. Полностью убрать возможность горения нельзя, поэтому в доме должен
быть и огнетушитель.
☑Защита от вредителей. Требуются для предотвращения появления термитов, муравьев, жуков; они не только напрямую разрушают дерево, но и переносят споры грибов и плесени. Для деревянных строений необходимо использовать все эти составы и регулярно их
обновлять. Сроки действия всегда указаны в инструкции. Также вам понадобится кисть или губка, респиратор и материал для очистки и укрывания поверхностей.
Все это можно приобрести у нас: https://baucenter.ru/laki_i_propitki_dlya_dereva/.
А также приглашаем вас на мастер-класс по обработке древесины защитным составом! Занятие пройдет во всех гипермаркетах «Бауцентр», кроме ТЦ на Московском пр. и ТЦ на ул. Согласия в Калининграде.
Ждем вас 31 мая и 1 июня с 11.00 до 13.00. 🤗
Сотрудники офиса провожают на пенсию уборщицу Надежду Александровну! Она проработала в «Бауцентре» 24 года — с первых лет работы компании. Дарила свою заботу, тепло и улыбку 🙏🏻
Генеральный директор лично поздравил Надежду Александровну и отметил, как яркий пример упорной работы на пользу другим людям.
От всей души желаем ей крепкого здоровья и человеческого счастья!
Если вы часто бываете на природе и любите комфорт, то вам точно понадобится кемпинговая мебель.
✔Складной табурет. Подходит для отдыха, но неудобен для долгого сидения. Легко помещается в машину или прикрепляется на рюкзак.
✔Складное кресло. Более массивное, чем первый вариант, но подойдет для длительной рыбалки или выезда за город на несколько дней.
✔Стол. Бывает складным в виде кейса, складным с текстильной столешницей и с цельной столешницей, но складывающимися ножками. Первый удобен в транспортировке, последний идеален для дачи.
✔Шезлонг. Стоит приобрести, если вы часто выезжаете на пляж или с вами на природу ездят дети. Он может раскладываться в кресло или спальное место, занимает довольно много места в багажнике.
✔Кемпинговая кровать или раскладушка. Подойдет для отдыха дикарями у моря или в лесу, вы сможете высыпаться, не боясь пресмыкающихся, насекомых или болей в спине.
Определитесь, где и как вы чаще всего будете отдыхать, и отправляйтесь за покупками в «Бауцентр»: https://baucenter.ru/mebel_turisticheskaya/
🌟 С Днем великой победы, друзья!🌟
Желаем ласкового солнца, теплой погоды и мирного неба над головой!
А наши двери открыты для вас и в праздники – с 8.00 до 22.00.
Вторые майские праздники на подходе! Весенняя уборка на даче сделана в прошлые выходные, а мангал уже занял свое законное место. Значит, можно сразу начинать отдыхать😉
Как правильно красить деревянный забор
Сначала выбираем лакокрасочный материал.
▪Алкидные краски устойчивы к морозам и служат около 4х лет.
▪Акриловые краски защищают от влаги и позволяют «дышать».
▪Масляные краски недорого стоят и быстро выцветают.
▪Антисептики максимально защищают древесину от вредителей.
▪Натуральные масла позволяют сохранить природную структуру дерева.
▪Внимание: не забудьте о грунтовке по дереву.
Теперь инструменты.
▪Широкий валик и тонкие кисти обойдутся недорого, но покраска с их помощью займет длительное время.
▪Краскопульт же позволит сделать работы в короткий срок, но потребует использования компрессора.
▪И не забывайте об обязательных вспомогательных инструментах и материалах: щетке для сметания пыли и паутины, наждачной бумаге, шпатлевке по дереву и шпателе.
Начинаем?
▪Очищаем поверхность и зачищаем ее с помощью наждачной бумаги.
▪Заделываем шпатлевкой трещины.
▪Наносим грунтовку и даем ей высохнуть.
▪Наносим первый слой краски – сверху вниз, не перебарщивая с количеством, чтобы избежать потеков.
▪Через 24 часа, если нужно, наносим новый слой.
▪Еще через 24 часа осматриваем окрашенный забор и добавляем последние штрихи – закрашиваем места, которые не прокрасились как следует.
Теория – хорошо, а практика – еще лучше! Приглашаем вас в любой из наших ТЦ на мастер-класс Школы маляров – будем красить деревянный забор OPAL ECO Complex акриловой пропиткой цвета махагон.
Ждем вас с 11-00 до 13-00 все гипермаркетах «Бауцентр», кроме ТЦ на ул. Согласия 2🤗
А вот и дача!🏡Многие из вас уже на майские праздники отправятся отдыхать на свои или дружеские шесть соток – приобщаться не только к началу шашлычного сезона, но и к огородным работам. И тут сотни тысяч жителей России услышат одни и те же фразы…
▪ Ну, будем (вздрогнем, за здоровье)!
▪ О, дождь начинается, можно грядки не поливать!
▪ Не смей мыть машину, под дождь попадем!
▪ Что вы там копаете?! Я там в прошлом году посадила тюльпаны, забыла сказать!
▪ То что ты вырвал – это морковка, а то, что оставил – сорняки. Иди, еще раз покажу.
▪ Еще один рядок сделаем и пойдешь отдыхать!
▪ В-о-о-о-т такую рыбу я в прошлом году в этой речке поймал! Фоток нет!
А что вы с друзьями точно произносите на даче? Есть смешные истории? Делитесь в комментариях👇🏻
Впервые выезжаете на пикник, решили сделать сюрприз близким и не знаете, с чего начать? Мы поможем!
✔Обязательно захватите средства от насекомых, это может быть крем, спрей или специальные спирали, которые будут отгонять насекомых от места вашего отдыха.
✔Выбирайте правильные продукты. Берите те, которые не испортятся в тепле, будут вкусными при комнатной температуре. Овощи, фрукты, хлебные изделия, рыбные и мясные консервы, твердый сыр, майонез и кетчуп, зелень, шампиньоны – все это идеально подойдет для отдыха на природе. Не забудьте про лимон или бутылочку рисового уксуса, мясу на гриле часто не хватает кислинки.
✔Не стоит везти с собой молочные продукты, сладости с кремом, готовые бутерброды (в последнем случае лучше сложите все ингредиенты в отдельные пакеты, а соберете все на природе).
✔Берите столько чистой воды, сколько сможете взять. Ее всегда не хватает, особенно, если вы едете за город на целый день. Помыть руки, умыться, сполоснуть посуду или обувь – вода понадобится.
✔Возьмите большие пакеты для мусора, бумажные полотенца и салфетки. Никому не захочется отстирывать полотенца от жира и грязи, проще выбросить одноразовые.
Вам нравятся такие посты? Готовы с нами поделиться своими пикниковыми премудростями? 😉
Майские дни почти у каждого ассоциируются с ароматом жареного мяса и отдыхом на даче. Вот два простых и вкусных рецепта для гриля, чтобы вы могли удивить своих друзей😉
🥩Быстрый маринад с киви для мяса. Это рецепт выручит, если мяса хочется уже сейчас, а его еще и не мариновали: сок киви быстро размягчит свинину или баранину, добавив пикантности вкусу. Натрите 1 киви и смешайте с двумя луковицами, порезанными толстыми кольцами. Лук предварительно нужно посолить, чтобы он пустил сок. Мясо, нарезанное крупными кусками, поперчите и смешайте с двумя столовыми ложками растительного масла. Все ингредиенты соедините, оставьте на 30 минут в холодильнике, а потом – на гриль!
🌽Сливочная кукуруза. 2 ст. л соевого соуса смешайте с 3 ст. л майонеза, 3 ст. л лимонного сока, 1 ст. л чили, 2 зубчиками чеснока, 1 ч. л кумина и 60 г сливочного масла. Хорошо разотрите маринад до получения однородной массы. 4 початка свежей кукурузы натрите полученным составом и тщательно заверните в фольгу. Дайте кукурузе промариноваться около 20–30 минут. Початки помещают на гриль в фольге, через 20 минут приоткрывают фольгу, чтобы проверить мягкость кукурузы.
Хотите опробовать какой-то из этих рецептов? Выберите правильный мангал или гриль: https://baucenter.ru/gril_i_mangaly_aksessuary/ и начинайте готовить! Не разочаруетесь!🤗
Поздравляем с праздником весны и труда! 🌸
Желаем вам чудесных выходных и теплой погоды, друзья, а еще напоминаем, что наши магазины в праздничные дни работают с 8.00 до 22.00😉
Кратко об организации
Организация Бауцентр из Краснодара может предложить покупателям товары и услуги в 7 направлениях деятельности, в том числе Крепежные и метизные изделия, Клеящие материалы, Поставки гипсокартона.
Расположена по адресу Ростовское шоссе, 28/7 в Краснодаре.
Связаться с представителем фирмы Бауцентр, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете через сети Вконтакте, Facebook, Youtube, Instagram, по электронной почте info@baucenter.ru, при помощи телефона +7 (861) 2288800, на официальном сайте www.baucenter.ru.
Похожие компании поблизости
производственная компания
ИП Шестакова Н.А.
Восточно-Кругликовская, 18
Магазин отделочных и строительных материалов