Социальный чек-лист Леруа является закрытым и не высылается поставщику до начала аудита Леруа, сам социальный аудит Леруа проводится без уведомления поставщика в один из дней обозначенного двухнедельного периода ожидания аудита.
В последней версии социального вопросника Леруа десять разделов:
Первый раздел чеклиста Леруа является базовым и устанавливает требования к Системе управления, прозрачность и прослеживаемость цепочки поставок
Второй раздел чек-листа социального аудита Леруа относится к минимальному возрасту работников, детскому труду и условиям труда и отдых молодых работников
Третий раздел чек листа Леруа ограничивает Принудительный труд во всех его формах и проявлениях.
Четвертый раздел чек-листа Леруа определяет принципы недопущения дискриминации по расовому, половому, возрастному, религиозному и любому иному признаку.
Пятая часть вопросника Леруа накладывает ограничения на дисциплинарные меры, домогательства и насилие на рабочем месте.
Шестой раздел чеклиста Леруа устанавливает права и свободы членов трудового коллектива в части свободы объединений и определяет порядок рассмотрения жалоб работников.
Седьмой раздел чек-листа Леруа ограничивает рабочее время и сверхурочные часы в неделю и в последовательно возможных рабочих днях и днях отдыха.
Восьмой раздел социального чек-листа Леруа определяет минимальную «белую» заработную плату, бонусы и соцпакет.
Девятая часть чеклиста Леруа является самой весомой и содержит столько же вопросов, сколько в сумме дают остальные разделы, и определяет требования к охране труда и технике безопасности.
Десятый раздел чек листа Леруа применим для тех предприятий, у которых имеются общежития.
1. Управление качеством
2. Разработка продукта
3. Ценность и планирование
4. Сырье и комплектующие
5. Производство
Консультанты FMCG-аудит готовят поставщиков Леруа Мерлен по каждому разделу чек-листа. C официальным чек-листом Леруа Мерлен поставщик знакомится только в процессе аудита, однако не стоит переживать.
Нашим экспертам известны все требования независимых аудиторов Леруа Мерлен, в их основе лежат международные стандарты качества и требования российского законодательства.
Мы помогаем создать культуру правильной работы вашего производства с ФТС
г. Москва, Киевское шоссе 22 км, Бизнес парк «Румянцево»
- →
- →
Подготовка к аудиту производителей и поставщиков ФТС (Леруа Мерлен, Ашан, Пятерочка, Магнит)
Торговая сеть Леруа Мерлен проводит технические и социальные аудиты поставщиков. Вопросник аудита Леруа Мерлен является закрытым и, в отличие от аудита Ашан или аудита Х5, не анонсирован на официальном сайте сети. Основой технического аудита Леруа являются требования стандарта ИСO 9001 и ИСO/ТУ 16949, социальный аудит Леруа основан на международном стандарте ICS. Кроме того, для поставщиков Леруа Мерлен, в состав товаров которых входит древесина, обязательной является сертификация FSС или РЕFС
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ПРО АУДИТ ЛЕРУА МЕРЛЕН?
Технические аудиты, аудиты состояния производства и социальные аудиты Леруа Мерлен проводятся независимыми аудиторскими компаниями международного уровня
-
Чек-лист Леруа Мерлен содержит 100-130 вопросов в зависимости от вида аудита и сферы деятельности поставщика
-
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ АУДИТ ЛЕРУА МЕРЛЕН
Продолжительность аудита составляет 1-2 дня
-
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ АУДИТА ПОСТАВЩИКА ЛЕРУА
Для всех аудитов Леруа Мерлен обязательным элементом является фотофиксация замечаний
ИТОГИ АУДИТА ЛЕРУА МЕРЛЕН
ПО ИТОГАМ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОЙДЕННОГО АУДИТА МОЖНО ПОЛУЧИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ОЦЕНКИ
КАТЕГОРИЯ «А»
Отличный поставщик Леруа Мерлен. Рекомендован к работе. Аудит не менее, чем через 2 года
КАТЕГОРИЯ «B»
Хороший поставщик Леруа Мерлен. Рекомендован к работе с Леруа Мерлен. Следующий аудит по плану не менее, чем через 1,5 года
КАТЕГОРИЯ «С»
Удовлетворительный поставщик.
Следующий аудит через 6-9 месяцев
КАТЕГОРИЯ «D»
Поставщики категорий D, E к поставкам Леруа Мерлен не допускаются (до полного устранения критических замечаний и прохождения повторного аудита Леруа Мерлен)
Аудиты Леруа Мерлен являются платными и проводятся за счёт поставщика. Стоимость зависит от местонахождения поставщика и удалённости от Москвы
По вопросам подготовки к аудитам Леруа Мерлен обращайтесь к нам
Гарантируем качественную подготовку к техническому и социальному аудиту Леруа Мерлен и категорию поставщика А-В (проходной балл) по результатам аудита
+7-919-238-39-09
(WhatsApp, Viber, Telegram)
E-mail: auditpost@bk.ru
г. Москва, Киевское шоссе 22 км, Бизнес парк «Румянцево»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности.
+7-919-238-39-09
auditpost@bk.ru
г. Москва, Киевское шоссе 22 км , Бизнес парк «Румянцево»
Время работы: Пн-Сб: 9:00 — 18:00 (без обеда),
Вс: Выходной
Подготовка предприятия к аудиту Леруа Мерлен
- В ходе аудита, поставщика проверяют по следующим критериям
- Как проходит аудит Леруа Мерлен
- План дня при аудите
- Подготовка к аудиту Леруа Мерлен
- Часто задаваемые вопросы по аудиту Леруа Мерлен
- Успешно прошли аудит Леруа Мерлен
Сотрудничество с торговой сетью Леруа Мерлен — один из самых эффективных и быстрооборачиваемых каналов по реализации продукции. Польза от такого сотрудничества для производителей несомненна, ведь она позволяет предприятию увеличить объемы производства и сбыта продукции, повысить свой статус, привлечь новых покупателей и получить стабильный поток заказов.
Принимая во внимание указанные выше факты, все большее количество производителей и дистрибьютеров хотят работать с федеральными торговыми сетями формата DIY. Важно понимать, растет и конкуренция за место для своей продукции на полке торговой сети, а также среди желающих работать с крупными ритейлерами напрямую.
При выборе поставщиков, торговые сети обращают внимание на стоимость товара, качество и безопасность продукции, опыт работы с сетями, а так же возможность предприятия по поставке продукции в необходимых объемах, без снижения уровня качества. Для оценки поставщиков на соответствие этим условиям, ритейлеры перед заключением договора на реализацию продукции проводят собственную проверку поставщика — аудит.
В ходе аудита торговая сеть проверяет поставщика по следующим критериям:
- Качество и безопасность продукции
- Система контроля качества продукции
- Система по работе с претензиями клиентов
- Система разработки и утверждения новых товаров
- Соблюдение техники безопасности на производстве.
Цель аудита — подтвердить соответствие производственных процессов на предприятии требованиям стандарта, оценить систему менеджмента качества, выявить несоответствия и дать время производителю на их устранение, если такие будут выявлены.
Торговая сеть Leroy Merlin (Леруа Мерлен) относится к ТС категории Do It Yourself (DIY) и при проведении аудита в первую очередь проверяет производство на наличие системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международным стандартом ISO 9001-2015. Данный стандарт универсальный и может применяться на любых предприятиях: от юридических фирм до предприятий атомной промышленности. Система менеджмента качества объединяет в себе организационную структуру, цели и планы компании, структуру внутренней документации, систему отчетов и показателей, а также включает описание бизнес-процессов. Внедрение СМК на предприятии повышает эффективность его работы и положительно влияет на экономические показатели.
Следует отметить, что требования к поставщикам и партнерам у торговых сетей постоянно меняются в сторону большего контроля. Стоит ожидать, что в ближайшее время, Леруа Мерлен, кроме оценки по стандарту ISO 9001:2015, начнет проверять компании на соблюдение принципов социальной ответственности в отношении работников. Так, например, уже проверяет поставщиков торговая сеть Auchan (Ашан), которая вместе с Леруа Мерлен принадлежит французской группе компаний ADEO.
Нет времени изучать сайт?
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001:2015 (ISO 9001:2015)
РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ
Как проходит аудит Леруа Мерлен
Аудит Леруа Мерлен проводится по чек-листу на соответствие внутренним стандартам качества торговой сети. По результатам аудита предприятие получает одну из категорий: A, B ,C, или D.
Чем выше категория, тем выше доверие к поставщику. Если предприятие получает категорию А, то Леруа доверяет такому предприятию и будет приезжать с проверками реже. Поэтому важно грамотно и досконально подготовиться к аудиту Леруа. Аудит ритейлера одновременно самый сложный и самый важный аспект в процессе вхождения производителя в торговую сеть. Наша компания помогает производителям подготовиться к аудиту и устранить имеющиеся на производстве недочеты. Эксперты анализируют компанию на соответствие требованиям по организации производства, инфраструктуре. Мы проводим полное обучение персонала и разрабатываем всю необходимую для успешного прохождения аудита документацию. Наша компания подготовит ваше предприятие к получению международной сертификации и может сама сертифицировать его по международному стандарту.
Главная цель проведения аудита – проверка производства на соответствие принятым в торговой сети стандартам и установление наличия необходимых условий для обеспечения стабильности характеристик выпускаемой продукции. При выявлении одного или нескольких значительных несоответствий, проверяемая организация должна провести корректирующие мероприятия в соответствии с планом и в сроки, согласованные с аудитором. Аудитор Леруа Мерлен проверяет само производство, внутреннюю документацию компании, включая СМК. Также он просматривает записи в журналах подтверждения соблюдения требований СМК, оценивает уровень знаний, навыков и компетенций персонала.
С целью совершенствования аудиторского отчета, а также для демонстрации методов контроля качества на производстве, необходимо предоставить разрешение на фотосъемку во время проведения проверки:
1) Фотографии помещений — общий вид цехов, складов, зон погрузки (только места производства, хранения и отгрузки товаров для Леруа Мерлен)
2) Фотографии ключевого оборудования
— общий вид, для оценки состояния оборудования.
— маркировка с датой выпуска (наименование оборудования необязательно)
3) Фотографии документов, имеющих отношение к контролю качества на производстве
— все записи, оперативные журналы, подтверждающие актуальность процедур и методов контроля качества.
Если на предприятии соблюдается регламент конфиденциальности, запрещающий фотографирование, необходимо добавить к перечню документов копии этого регламента и предупреждать аудитора о невозможности фотографирования до начала проведения проверки.
Преимущества внедрения ГОСТ Р ИСО 9001:2015
- Снижение рисков производства некачественной продукции
- Увеличение доверия со стороны потребителей
- Расширение рынков сбыта, увеличение продаж
- Системная работа над безопасность производственных процессов
- Повышение привлекательности компании для привлечения новых сотрудников
- Готовность к проверкам контролирующих органо
- Распределение ответственности среди персонала
- Дополнительный инструмент контроля для руководителей
- Выполнение требований законодательства РФ
- Систематизация действий при возникновении ЧП
- Финансовая привлекательность для инвесторов
- Повышение прозрачности работы предприятия
- Увеличение инвестиционной привлекательности
- Повышение конкурентоспособности
- Преимущества при участии в тендерах
- Преимущества при общении с торговыми сетями, крупными производителями
Аттестат аккредитации
План дня при аудите:
- Ознакомительное собрание
- Представление организационной структуры Компании
- Представление ключевых показателей деятельности Компании
- Представление процедур документооборота производства и в сфере управления качеством
- Представление системы регистрации несоответствий
- Посещение производства
- Анализ производственных площадей
- ……..
- ……….
Скачать полный план аудита поставщика Леруа Мерлен!
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Подготовка к аудиту Леруа Мерлен
Для успешного прохождения аудита Леруа Мерлен, предприятию необходимо разработать и внедрить систему менеджмента качества на производстве, провести обучение и подготовку персонала, соблюдать процедуры в рамках принятой СМК и вести соответствующую документацию.
Документы, необходимые для прохождения аудита:
- Презентация производства (ключевые этапы производства, определения специфической лексики)
- Ключевые статистические показатели Компании (количество рабочих, управленческого персонала, ротация персонала, производительность, товарооборот и прогресс)
- Местоположение и виды деятельности других подразделений Компании
- Руководство по качеству
- Организационная структура (штатное расписание)
- Организационная структура отдела качества (ОТК)
- Процедура оценки и идентификации производственных рисков
- Процедура организации и оценки подрядчиков, поставщиков сырья и компонентов
- Процедура входного контроля сырья и компонентов
- Положение об инвентаризациях
- Процедура разработки и утверждения новых товаров (НИОКР / R & D)
- Процедуры корректирующих и предупреждающих действий, а также непрерывного улучшения
- Процедура прослеживаемости сырья / компонентов / готовой продукции
- Процедура по работе с претензиями клиентов
- Процедура управления сертификацией продукции (ЕАС, Гост Р…при необходимости)
- Процедура организации складов (FIFO / LIFO / WMS)
Если у вас нет времени, опыта или понимания, какие документы необходимо разработать для вашей компании, обратитесь за бесплатной консультацией к специалистам компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ». Мы проконсультируем вас по всем вопросам, в случае необходимости поможем разработать необходимый комплект документов, подключить и интегрировать технические системы, пройти независимый аудит и начать успешное сотрудничество с Леруа. Мы рекомендуем не тянуть с внедрением системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001-2015 на производстве. Это откроет для вашего предприятия широкие возможности по развитию и стабильному росту. Специалисты компании ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ разработали комплексный перечень шагов по внедрению СМК по стандарту ISO 9001-2015. И помогут вам успешно применить его на вашем предприятии.
Отзывы клиентов
При внедрении ISO 9001-2015 наша компания проводит следующие этапы работ:
- Проведение диагностического аудита предприятия, в процессе которого выявляются несоответствия действующей системы контроля качества на предприятии, собирается информация для дальнейшей разработки документации СМК
- Составление плана внедрения СМК, назначение ответственных за контроль качества
- Проведение обучения сотрудников предприятия требованиям и правилам внедрения стандарта ISO 9001:2015
- Разработка документации системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015
- Назначение и обучение внутренних аудиторов, ответственных за ежегодную проверку правильности соблюдения требований СМК
- Внедрение системы менеджмента качества, а также проведение первого внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.
- Заполнение заявки на сертификацию по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001:2015
Пройти обучение по ISO 9001:2015
Часто задаваемые вопросы по аудиту Леруа Мерлен
Можно ли обойтись без выездного аудита Леруа Мерлен?
Да, в исключительных ситуациях, если предприятие имеет международный сертификат ISO 9001:2015 и SA 8000, аудиторы от Леруа Мерлен могут не приезжать к вам на предприятие, а только запросить необходимые документы в электронном формате.
Сколько времени занимает подготовка документов для аудита Леруа Мерлен?
В зависимости от профиля предприятия, количества производственных линий и размеров организации, разработка необходимой документации для Леруа Мерлен может занять от 5 до 40 рабочих дней (время указано для опытных специалистов, которые уже неоднократно готовили предприятия к проверкам Леруа).
Может ли предприятие самостоятельно подготовиться к проверке Леруа Мерлен?
Организация может своими силами подготовить необходимую документацию и внедрить процедуры в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Сложности, с которыми можно столкнуться при самостоятельной подготовке к проверке Леруа Мерлен:
- нет специалиста в штате компании с необходимым опытом и экспертизой
- нехватка времени, совмещение с обязанностями по основной работе
- нет возможности проверить систему качества и проконсультироваться в правильности оформления документов
- длительное время подготовки из-за отсутствия опыта и пр.
Как оценить готовность предприятия к аудиту Леруа Мерлен?
Для оценки готовности вашей компании к работе с Leroy Merlin закажите в нашей компании внешний аудит предприятия по чек-листу Леруа Мерлен. По итогам аудита предоставим перечень несоответствий требованиям Леруа, дадим рекомендации по их устранению, при необходимости рассчитаем стоимость доработки документации.
Может ли специалист «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» присутствовать на предприятии в день аудита Леруа Мерлен?
При комплексной подготовке предприятия к аудиту Леруа Мерлен, специалисты нашей компании могут присутствовать во время проверки и представляться сотрудниками вашей компании. Эксперт, который участвовал в разработке документации и обучении персонала, будет помогать вам во время аудита, отвечать на вопросы аудитора Леруа.
Успешно прошли аудит Леруа Мерлен вместе с компанией «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
Представительства и эксперты в городах России
Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
ЭКСПЕРТ ГАРАНТ — ваш надежный партнер в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. С 2012 года мы помогаем предприятиям работать эффективнее и соответствовать требованиям законодательства. Наша команда — практикующие эксперты и специалисты с богатым опытом — постоянно повышают свою квалификацию и систематизируют накопленные знания.
Мы успешно решаем поставленные перед нами задачи и реализуем проекты любой сложности, как для крупных предприятий, так и для небольших производств.
Оказываем полный спектр услуг в сфере в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. В своей работе наша компания придерживается самых высоких стандартов качества и несет полную ответственность за результат. Наша главная задача — не просто оказать услуги, а принести реальную пользу вашей компании.
Вы уже являетесь поставщиком Ашан
вам предстоит аудит Ашан (Auchan)?
— вы прошли аудит Ашан с большим количеством замечаний?
— устали платить штрафы за брак, пересорт и недопоставки?
Вы планируете стать поставщиком Ашан
но не знаете, с чего начать?
хотите заранее подготовить своё производство к работе с Ашан?
- Главная »
- Форумы »
Работа с торговыми сетями » Аудит Леруа Мерлен
Коллеги, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь проходил аудиты Леруа Мерлена? Интересует технический и социальный аудит. Как к нему готовиться? Где взять чек-лист? Реально ли пройти своими силами?
Если у кого-нибудь есть чек-лист, вышлите, пожалуйста, буду очень благодарна
paxlava.kan, с Леруа Мерлен не работаем. но х5 ритейл групп , ОКей , Лента, М-Видио/Эльдорадо , и многих других сетей Проходили все в эл.виде : 100 бумажек предьявить и ответ вот получить 
удачи
dvp_wholesaler написал(а):
удачи
Спасибо!
- chitatel
- Откуда: Москва
- Сообщений: 8450
- Карма: 24.84
dvp_wholesaler написал(а):
100 бумажек предьявить
Или подарить?
chitatel написал(а):
Или подарить?
Намек понятен 
, но это не рискованно ли?
- chitatel
- Откуда: Москва
- Сообщений: 8450
- Карма: 24.84
paxlava.kan написал(а):
но это не рискованно ли?
Так не в открытую же, сначала кофиек, затем кофиек с коньчок, затем коньячок с кофиек, затем коньячок без кофиек, и уже апосля , намек Эх молодежь
- Jannettta
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
chitatel написал(а):
намек Эх молодежь
- Jannettta
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
paxlava.kan написал(а):
Если у кого-нибудь есть чек-лист, вышлите, пожалуйста, буду очень благодарна
Леруа не высылает свой чек-лист заранее, они отправляют только письмо с темами, которые будут проверяться на аудите.
Если хотите без кофейка, напишите мне на почту jane.t.92@bk.ru, я вышлю наш прошлогодний отчет, уберу только из него всю нашу инфу, останется как раз чек-лист.
- Jannettta
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
paxlava.kan написал(а):
Реально ли пройти своими силами?
А вообще мы уже несколько лет подряд обращаемся в фирму FMCG-audit. Они к проверкам любых сетей готовят, мы не только с Леруа работаем, последние аудиты Ашана и Х5 тоже с ними проходили. Раньше сами готовились, но результат был не очень, и аудиты повторялись бесконечно . Потом нашли этих ребят, очень удобно, если нет своего ИСОшника и ОТКшника. Леруа с ними прошли на оценку А в 2021 году, хотя до этого получили D.
Jannettta написал(а):
напишите мне на почту jane.t.92@bk.ru
Спасибо большое, письмо у вас в почте, ответьте пожалуйста
- AlexVurn
- Откуда: Воскресенск
- Сообщений: 1
- Карма: 0
Всем здравствуйте! Мне очень помогли с леруашным аудитом ребята из компании Аудит Поставщика. Было много вопросом и непонимания с социальным аудитом. Проконсультировали, помогли на 5. Теперь довольный как слон ) Могу продолжать работать с леруа )))
- pvkioni
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 92502
- Карма: 61.34
AlexVurn, спасибо за беспонтовую рекламу. Тренируйтесь дальше)))
AlexVurn написал(а):
Аудит Поставщика
Я им помню самым первым звонила, мне менеджер по телефону все подробно разжевал — как проходит аудит, на что сделать акцент при подготовке, но к сожалению с Краснодарским краем они сейчас не работают из-за известных транспортных ограничений(
Но всем спасибо за советы, мы работаем с ребятами которых советовали выше, аудит будет 27.03, готовимся!
Jannettta написал(а):
jane.t.92@bk.ru,
и спасибо за ваш отчет, он очень помог сориентироваться, у нас с вами даже схожее производство)
- Главная »
- Форумы »
Работа с торговыми сетями » Аудит Леруа Мерлен
-(1).jpeg)
Сотрудничество с торговой сетью Леруа Мерлен – это эффективный способ повышения узнаваемости производителя. Работа с крупными реализаторами – это несомненная польза для производителей. Она позволяет увеличить объемы производства и сбыта товаров, повысить узнаваемость, привлечь новых покупателей и получить стабильный поток заказов.
Для того чтобы стать частью крупной торговой сети необходимо пройти аудит поставщиков. Это независимая оценка предприятия на предмет соответствия установленным стандартам качества и безопасности. При выборе поставщика, Леруа Мерлен учитывает стоимость товара, качество, безопасность, опыт работы с сетями и другие параметры. Главная задача поставщика – это обеспечение торговой сети большими объемами продукции без снижения уровня качества.
Что мы предлагаем?
Компания «Евразийский союз сертификации» предлагает пройти полноценный аудит предприятия с экспертной помощью. Главная задача специалистов – это подготовка поставщика к будущему визиту представителей от Леруа Мерлен. Мы работаем на официальных основаниях, вся деятельность компании сопряжена с установленным законодательством.
-
1. Подготовка предприятия к аудиту Леруа Мерлен. В рамках предоставляемой услуги, эксперты компании проводят полноценную подготовку организации к аудиту, внедряют стандарты, закрывают недочеты (в случае их обнаружения);
-
2. Проведение независимого аудита по расширенному чек-листу Леруа Мерлен. В рамках предоставляемой услуги, эксперты компании подготавливают расширенный чек-лист с рекомендациями;
-
3. Сопровождение при аудитах Leroy Merlin. В рамках предоставляемой услуги, эксперты нашей компании участвуют в процессе независимой оценки, помогают проходить проверку, отвечают на вопросы проверяющих аудиторов и т.д.
В ходе аудита торговая сеть проводит оценку потенциального поставщика по следующим критериям:
-
→ качество и безопасность производимой продукции;
-
→ система контроля качества продукции;
-
→ система по работе с претензиями клиентов;
-
→ система разработки и утверждения новых товаров;
-
→ соблюдение установленной техники безопасности на производственном объекте.
Главная задача аудита – это подтверждение соответствия производственных процессов предприятия установленным требования стандартов, а также оценка системы менеджмента качества. Важно выявить несоответствия и дать производителю возможность устранить их в определенный промежуток времени.
Наша компания поможет в подготовке предприятия, а также ликвидации несоответствий в сжатые сроки.
Как проходит аудит Leroy Merlin?
Аудит Леруа Мерлен проводится по установленному чек-листу. По результатам проверки предприятие получает оценку, на основании которой торговая сеть принимает решение о дальнейшем сотрудничестве. При неудовлетворительном положении дел поставщику в установленный срок необходимо ликвидировать все недочеты. При удовлетворительной оценке автоматически возрастает количество проверок.
Аудитор Леруа Мерлен проверяет производство, внутреннюю документацию предприятия, включая СМК. Дополнительно просматриваются записи в журналах подтверждения соблюдения требований СМК, проводится оценка уровня знаний и компетентности персонала.
Важно! В процессе проверке поставщик должен разрешить проведение фотосъемки. В случае действия на территории предприятия регламента конфиденциальности информации, который запрещает проведение фотографирования, его в обязательном порядке добавляют к общему перечню документов.
Процедура аудита – это важная процедура для любого поставщика. Ни одна торговая сеть не будет сотрудничать с предприятием без предварительной проверки. Крупные организации не могут жертвовать статусом.
Наша компания поможет в организации и проведении независимого аудита предприятия. Сотрудничество осуществляется на договорной основе с полным соблюдением установленного законодательства.
Более подробную информацию ответы на дополнительные вопросы вы можете получить у наших экспертов оставив заявку на сайте или позвонив по телефону 8 800 200 61 63
Возможно вас заинтересует; Внедрение СМК 9001; ИСО 13485 ; Охрана труда ; Сертификат ГОСТ Р ;
Поделитесь со статьей!
- Главная »
- Форумы »
Работа с торговыми сетями » Аудит Леруа Мерлен
Коллеги, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь проходил аудиты Леруа Мерлена? Интересует технический и социальный аудит. Как к нему готовиться? Где взять чек-лист? Реально ли пройти своими силами?
Если у кого-нибудь есть чек-лист, вышлите, пожалуйста, буду очень благодарна
paxlava.kan, с Леруа Мерлен не работаем. но х5 ритейл групп , ОКей , Лента, М-Видио/Эльдорадо , и многих других сетей Проходили все в эл.виде : 100 бумажек предьявить и ответ вот получить удачи
dvp_wholesaler написал(а):
удачи
Спасибо!
- chitatel
- Откуда: Москва
- Сообщений: 8370
- Карма: 24.84
dvp_wholesaler написал(а):
100 бумажек предьявить
Или подарить?
chitatel написал(а):
Или подарить?
Намек понятен , но это не рискованно ли?
- chitatel
- Откуда: Москва
- Сообщений: 8370
- Карма: 24.84
paxlava.kan написал(а):
но это не рискованно ли?
Так не в открытую же, сначала кофиек, затем кофиек с коньчок, затем коньячок с кофиек, затем коньячок без кофиек, и уже апосля , намек Эх молодежь
- Jannettta
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
chitatel написал(а):
намек Эх молодежь
- Jannettta
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
paxlava.kan написал(а):
Если у кого-нибудь есть чек-лист, вышлите, пожалуйста, буду очень благодарна
Леруа не высылает свой чек-лист заранее, они отправляют только письмо с темами, которые будут проверяться на аудите.
Если хотите без кофейка, напишите мне на почту jane.t.92@bk.ru, я вышлю наш прошлогодний отчет, уберу только из него всю нашу инфу, останется как раз чек-лист.
- Jannettta
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
paxlava.kan написал(а):
Реально ли пройти своими силами?
А вообще мы уже несколько лет подряд обращаемся в фирму FMCG-audit. Они к проверкам любых сетей готовят, мы не только с Леруа работаем, последние аудиты Ашана и Х5 тоже с ними проходили. Раньше сами готовились, но результат был не очень, и аудиты повторялись бесконечно . Потом нашли этих ребят, очень удобно, если нет своего ИСОшника и ОТКшника. Леруа с ними прошли на оценку А в 2021 году, хотя до этого получили D.
Jannettta написал(а):
напишите мне на почту jane.t.92@bk.ru
Спасибо большое, письмо у вас в почте, ответьте пожалуйста
- AlexVurn
- Откуда: Воскресенск
- Сообщений: 1
- Карма: 0
Всем здравствуйте! Мне очень помогли с леруашным аудитом ребята из компании Аудит Поставщика. Было много вопросом и непонимания с социальным аудитом. Проконсультировали, помогли на 5. Теперь довольный как слон ) Могу продолжать работать с леруа )))
- pvkioni
- Откуда: Волгоград
- Сообщений: 92415
- Карма: 61.33
AlexVurn, спасибо за беспонтовую рекламу. Тренируйтесь дальше)))
AlexVurn написал(а):
Аудит Поставщика
Я им помню самым первым звонила, мне менеджер по телефону все подробно разжевал — как проходит аудит, на что сделать акцент при подготовке, но к сожалению с Краснодарским краем они сейчас не работают из-за известных транспортных ограничений(
Но всем спасибо за советы, мы работаем с ребятами которых советовали выше, аудит будет 27.03, готовимся!
Jannettta написал(а):
jane.t.92@bk.ru,
и спасибо за ваш отчет, он очень помог сориентироваться, у нас с вами даже схожее производство)
- Главная »
- Форумы »
Работа с торговыми сетями » Аудит Леруа Мерлен
Подготовка предприятия к аудиту Леруа Мерлен
- В ходе аудита, поставщика проверяют по следующим критериям
- Как проходит аудит Леруа Мерлен
- План дня при аудите
- Подготовка к аудиту Леруа Мерлен
- Часто задаваемые вопросы по аудиту Леруа Мерлен
- Успешно прошли аудит Леруа Мерлен
Сотрудничество с торговой сетью Леруа Мерлен — один из самых эффективных и быстрооборачиваемых каналов по реализации продукции. Польза от такого сотрудничества для производителей несомненна, ведь она позволяет предприятию увеличить объемы производства и сбыта продукции, повысить свой статус, привлечь новых покупателей и получить стабильный поток заказов.
Принимая во внимание указанные выше факты, все большее количество производителей и дистрибьютеров хотят работать с федеральными торговыми сетями формата DIY. Важно понимать, растет и конкуренция за место для своей продукции на полке торговой сети, а также среди желающих работать с крупными ритейлерами напрямую.
При выборе поставщиков, торговые сети обращают внимание на стоимость товара, качество и безопасность продукции, опыт работы с сетями, а так же возможность предприятия по поставке продукции в необходимых объемах, без снижения уровня качества. Для оценки поставщиков на соответствие этим условиям, ритейлеры перед заключением договора на реализацию продукции проводят собственную проверку поставщика — аудит.
В ходе аудита торговая сеть проверяет поставщика по следующим критериям:
- Качество и безопасность продукции
- Система контроля качества продукции
- Система по работе с претензиями клиентов
- Система разработки и утверждения новых товаров
- Соблюдение техники безопасности на производстве.
Цель аудита — подтвердить соответствие производственных процессов на предприятии требованиям стандарта, оценить систему менеджмента качества, выявить несоответствия и дать время производителю на их устранение, если такие будут выявлены.
Торговая сеть Leroy Merlin (Леруа Мерлен) относится к ТС категории Do It Yourself (DIY) и при проведении аудита в первую очередь проверяет производство на наличие системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с международным стандартом ISO 9001-2015. Данный стандарт универсальный и может применяться на любых предприятиях: от юридических фирм до предприятий атомной промышленности. Система менеджмента качества объединяет в себе организационную структуру, цели и планы компании, структуру внутренней документации, систему отчетов и показателей, а также включает описание бизнес-процессов. Внедрение СМК на предприятии повышает эффективность его работы и положительно влияет на экономические показатели.
Следует отметить, что требования к поставщикам и партнерам у торговых сетей постоянно меняются в сторону большего контроля. Стоит ожидать, что в ближайшее время, Леруа Мерлен, кроме оценки по стандарту ISO 9001:2015, начнет проверять компании на соблюдение принципов социальной ответственности в отношении работников. Так, например, уже проверяет поставщиков торговая сеть Auchan (Ашан), которая вместе с Леруа Мерлен принадлежит французской группе компаний ADEO.
Нет времени изучать сайт?
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001:2015 (ISO 9001:2015)
РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ СЕРТИФИКАЦИИ
Как проходит аудит Леруа Мерлен
Аудит Леруа Мерлен проводится по чек-листу на соответствие внутренним стандартам качества торговой сети. По результатам аудита предприятие получает одну из категорий: A, B ,C, или D.
Чем выше категория, тем выше доверие к поставщику. Если предприятие получает категорию А, то Леруа доверяет такому предприятию и будет приезжать с проверками реже. Поэтому важно грамотно и досконально подготовиться к аудиту Леруа. Аудит ритейлера одновременно самый сложный и самый важный аспект в процессе вхождения производителя в торговую сеть. Наша компания помогает производителям подготовиться к аудиту и устранить имеющиеся на производстве недочеты. Эксперты анализируют компанию на соответствие требованиям по организации производства, инфраструктуре. Мы проводим полное обучение персонала и разрабатываем всю необходимую для успешного прохождения аудита документацию. Наша компания подготовит ваше предприятие к получению международной сертификации и может сама сертифицировать его по международному стандарту.
Главная цель проведения аудита – проверка производства на соответствие принятым в торговой сети стандартам и установление наличия необходимых условий для обеспечения стабильности характеристик выпускаемой продукции. При выявлении одного или нескольких значительных несоответствий, проверяемая организация должна провести корректирующие мероприятия в соответствии с планом и в сроки, согласованные с аудитором. Аудитор Леруа Мерлен проверяет само производство, внутреннюю документацию компании, включая СМК. Также он просматривает записи в журналах подтверждения соблюдения требований СМК, оценивает уровень знаний, навыков и компетенций персонала.
С целью совершенствования аудиторского отчета, а также для демонстрации методов контроля качества на производстве, необходимо предоставить разрешение на фотосъемку во время проведения проверки:
1) Фотографии помещений — общий вид цехов, складов, зон погрузки (только места производства, хранения и отгрузки товаров для Леруа Мерлен)
2) Фотографии ключевого оборудования
— общий вид, для оценки состояния оборудования.
— маркировка с датой выпуска (наименование оборудования необязательно)
3) Фотографии документов, имеющих отношение к контролю качества на производстве
— все записи, оперативные журналы, подтверждающие актуальность процедур и методов контроля качества.
Если на предприятии соблюдается регламент конфиденциальности, запрещающий фотографирование, необходимо добавить к перечню документов копии этого регламента и предупреждать аудитора о невозможности фотографирования до начала проведения проверки.
Преимущества внедрения ГОСТ Р ИСО 9001:2015
- Снижение рисков производства некачественной продукции
- Увеличение доверия со стороны потребителей
- Расширение рынков сбыта, увеличение продаж
- Системная работа над безопасность производственных процессов
- Повышение привлекательности компании для привлечения новых сотрудников
- Готовность к проверкам контролирующих органо
- Распределение ответственности среди персонала
- Дополнительный инструмент контроля для руководителей
- Выполнение требований законодательства РФ
- Систематизация действий при возникновении ЧП
- Финансовая привлекательность для инвесторов
- Повышение прозрачности работы предприятия
- Увеличение инвестиционной привлекательности
- Повышение конкурентоспособности
- Преимущества при участии в тендерах
- Преимущества при общении с торговыми сетями, крупными производителями
Аттестат аккредитации
План дня при аудите:
- Ознакомительное собрание
- Представление организационной структуры Компании
- Представление ключевых показателей деятельности Компании
- Представление процедур документооборота производства и в сфере управления качеством
- Представление системы регистрации несоответствий
- Посещение производства
- Анализ производственных площадей
- ……..
- ……….
Скачать полный план аудита поставщика Леруа Мерлен!
Позвоните на бесплатный номер телефона
8 (800) 333-06-19
или
8 (495) 648-55-09
Так же, вы можете написать нам на company@garantx.ru или оставить заявку, специалист свяжется с вами!
Подготовка к аудиту Леруа Мерлен
Для успешного прохождения аудита Леруа Мерлен, предприятию необходимо разработать и внедрить систему менеджмента качества на производстве, провести обучение и подготовку персонала, соблюдать процедуры в рамках принятой СМК и вести соответствующую документацию.
Документы, необходимые для прохождения аудита:
- Презентация производства (ключевые этапы производства, определения специфической лексики)
- Ключевые статистические показатели Компании (количество рабочих, управленческого персонала, ротация персонала, производительность, товарооборот и прогресс)
- Местоположение и виды деятельности других подразделений Компании
- Руководство по качеству
- Организационная структура (штатное расписание)
- Организационная структура отдела качества (ОТК)
- Процедура оценки и идентификации производственных рисков
- Процедура организации и оценки подрядчиков, поставщиков сырья и компонентов
- Процедура входного контроля сырья и компонентов
- Положение об инвентаризациях
- Процедура разработки и утверждения новых товаров (НИОКР / R & D)
- Процедуры корректирующих и предупреждающих действий, а также непрерывного улучшения
- Процедура прослеживаемости сырья / компонентов / готовой продукции
- Процедура по работе с претензиями клиентов
- Процедура управления сертификацией продукции (ЕАС, Гост Р…при необходимости)
- Процедура организации складов (FIFO / LIFO / WMS)
Если у вас нет времени, опыта или понимания, какие документы необходимо разработать для вашей компании, обратитесь за бесплатной консультацией к специалистам компании «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ». Мы проконсультируем вас по всем вопросам, в случае необходимости поможем разработать необходимый комплект документов, подключить и интегрировать технические системы, пройти независимый аудит и начать успешное сотрудничество с Леруа. Мы рекомендуем не тянуть с внедрением системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001-2015 на производстве. Это откроет для вашего предприятия широкие возможности по развитию и стабильному росту. Специалисты компании ЭКСПЕРТ-ГАРАНТ разработали комплексный перечень шагов по внедрению СМК по стандарту ISO 9001-2015. И помогут вам успешно применить его на вашем предприятии.
Отзывы клиентов
При внедрении ISO 9001-2015 наша компания проводит следующие этапы работ:
- Проведение диагностического аудита предприятия, в процессе которого выявляются несоответствия действующей системы контроля качества на предприятии, собирается информация для дальнейшей разработки документации СМК
- Составление плана внедрения СМК, назначение ответственных за контроль качества
- Проведение обучения сотрудников предприятия требованиям и правилам внедрения стандарта ISO 9001:2015
- Разработка документации системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ISO 9001:2015
- Назначение и обучение внутренних аудиторов, ответственных за ежегодную проверку правильности соблюдения требований СМК
- Внедрение системы менеджмента качества, а также проведение первого внутреннего аудита и анализа со стороны руководства.
- Заполнение заявки на сертификацию по стандарту ГОСТ Р ИСО 9001:2015
Пройти обучение по ISO 9001:2015
Часто задаваемые вопросы по аудиту Леруа Мерлен
Можно ли обойтись без выездного аудита Леруа Мерлен?
Да, в исключительных ситуациях, если предприятие имеет международный сертификат ISO 9001:2015 и SA 8000, аудиторы от Леруа Мерлен могут не приезжать к вам на предприятие, а только запросить необходимые документы в электронном формате.
Сколько времени занимает подготовка документов для аудита Леруа Мерлен?
В зависимости от профиля предприятия, количества производственных линий и размеров организации, разработка необходимой документации для Леруа Мерлен может занять от 5 до 40 рабочих дней (время указано для опытных специалистов, которые уже неоднократно готовили предприятия к проверкам Леруа).
Может ли предприятие самостоятельно подготовиться к проверке Леруа Мерлен?
Организация может своими силами подготовить необходимую документацию и внедрить процедуры в соответствии со стандартом ГОСТ Р ИСО 9001:2015. Сложности, с которыми можно столкнуться при самостоятельной подготовке к проверке Леруа Мерлен:
- нет специалиста в штате компании с необходимым опытом и экспертизой
- нехватка времени, совмещение с обязанностями по основной работе
- нет возможности проверить систему качества и проконсультироваться в правильности оформления документов
- длительное время подготовки из-за отсутствия опыта и пр.
Как оценить готовность предприятия к аудиту Леруа Мерлен?
Для оценки готовности вашей компании к работе с Leroy Merlin закажите в нашей компании внешний аудит предприятия по чек-листу Леруа Мерлен. По итогам аудита предоставим перечень несоответствий требованиям Леруа, дадим рекомендации по их устранению, при необходимости рассчитаем стоимость доработки документации.
Может ли специалист «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ» присутствовать на предприятии в день аудита Леруа Мерлен?
При комплексной подготовке предприятия к аудиту Леруа Мерлен, специалисты нашей компании могут присутствовать во время проверки и представляться сотрудниками вашей компании. Эксперт, который участвовал в разработке документации и обучении персонала, будет помогать вам во время аудита, отвечать на вопросы аудитора Леруа.
Успешно прошли аудит Леруа Мерлен вместе с компанией «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
Представительства и эксперты в городах России
Группа компаний «ЭКСПЕРТ ГАРАНТ»
ЭКСПЕРТ ГАРАНТ — ваш надежный партнер в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. С 2012 года мы помогаем предприятиям работать эффективнее и соответствовать требованиям законодательства. Наша команда — практикующие эксперты и специалисты с богатым опытом — постоянно повышают свою квалификацию и систематизируют накопленные знания.
Мы успешно решаем поставленные перед нами задачи и реализуем проекты любой сложности, как для крупных предприятий, так и для небольших производств.
Оказываем полный спектр услуг в сфере в сфере предоставления услуг консалтинга для бизнеса, внедрения и сертификации систем менеджмента, продукции и услуг, обучении персонала и комплексной поддержки бизнеса. В своей работе наша компания придерживается самых высоких стандартов качества и несет полную ответственность за результат. Наша главная задача — не просто оказать услуги, а принести реальную пользу вашей компании.
Ответ: Создать службу качества и ОТК, принять в штат менеджера по качеству и, как минимум, 1 контролёра ОТК на каждую смену, провести их обучение в аккредитованной организации, разработать стандарты и технологические инструкции, внедрить их в ежедневную практику, организовать зоны входного, операционного, приемочного и предотгрузочного контроля качества, поверить все измерительные приборы, обучить персонал применения методов 5W1H, FIFO, FMEA, 5S, 8D и др., навести порядок в производстве и на складах, правильно нанести разметку потоков, грамотно организовать зоны карантина и изоляторы брака, внедрить процесс внутренних аудитов и корректирующих действий, оценки и выбора поставщиков и субподрядчиков, организовать внутреннее обучение персонала и контролеров ОТК по вопросам контроля качества и обращению с несоответствующей продукцией, внедрить матрицы навыков, визуализировать виды брака на производстве, обеспечить соответствие температурно-влажностных режимов производства и хранения сырья, полуфабрикатов и готовой продукции, разработать и внедрить реально действующую систему восходящей и нисходящей прослеживаемости.
Аудит торговой сети Леруа Мерлен
Сотрудничество с ТС Леруа Мерлен поможет повысить узнаваемость производителя. Торговля со сбытом крупным реализаторам – это очевидное благо для поставщиков. Она позволит увеличивать масштабы производства и реализации товаров, увеличить узнаваемость, приманить новых покупателей и приобрести постоянный поток заказов.
Чтобы стать членом крупной торговой сети прохождение аудита поставщиков обязательно. Это самостоятельная от внешних факторов оценка предприятия на соответствие закрепленным стандартам качества. Выбирая поставщика, Леруа Мерлен оценивает цену товара, качество, защищенность, стаж работы с крупными сетями и прочие параметры. Основная цель поставщика – обеспечить торговую сеть крупные поставки без понижения стандарта качества.
Какие услуги предлагаются?
Компания «Евразийский союз сертификации» может предложить прохождение полноценного аудита предприятия с помощью профессиональных экспертов. Существенная задача специалистов – подготовить поставщиков к следующему приходу представителей Леруа Мерлен. Вся деятельность осуществляется на законных основаниях, в соответствии с действующим законодательством.
1. Приготовление предприятия для дальнейшего аудита Леруа Мерлен. Так, специалисты компании проведут многопрофильную подготовку к организации аудита, внедрят стандарты, закроют недостатки (при их наличии);
2. Осуществление независимого аудита по распространенному чек-листу Леруа Мерлен. Предоставляемая услуга представляет собой подготовку расширенного чек-листа с подробными рекомендациями;
3. Сопровождение при проведении аудитов Leroy Merlin. Эксперты принимают участие в проведении независимой оценки, оказывают помощь в прохождении проверки, отвечают на все вопросы проверяющих и пр.
Во время аудита торговая сеть оценивает потенциального поставщика по нижеперечисленным меркам:
- качество и безопасность продукта;
- контроль качества продукта;
- система по ответам на претензии клиентов;
- система разработки и утверждения новых товаров;
- соблюдение техники безопасности, установленной на объекте производства.
Основная задача аудита – подтвердить соответствие промышленных процессов компании установленным требованиям росстандартов, а также оценка системы администрирования качества продукции. Главное выявить несоответствие и предоставить возможность производителю самому ликвидировать их за определенный период времени.
Компания ЕЦС помогает подготовить предприятие, а также ликвидировать несоответствия в кратчайшие сроки.
Аудит Леруа Мерлен проходит согласно чек-листу. В конце проверки фирма получает оценку, с которой торговая сеть решает вопрос о сотрудничестве. При утопающем положении дел поставщику нужно устранить все недостатки. При положительной оценке зачастую вырастает количество проверок.
Аудитор Леруа Мерлен проверит производственный цех, документацию, в том числе СМК. Также перлюстрируются записи в журналах учета соблюдения требований СМК, проводится оценка показателя знаний и компетенции сотрудников.
Внимание! При проверке поставщик обязан разрешать осуществление фото-видеосъемки, при наличии секретной информации, ее включают в общий перечень документов.
Процесс аудита довольно важен для каждого поставщика. Ведь никакая торговая сеть не станет иметь дело с предприятием без заранее проведенной проверки. Топовые организации не могут подвергать риску свою заслуженную репутацию.
Компания ЕЦС https://couzcert.ru/ помогает организовать и провести независимый аудит предприятия. Сотрудничество проходит на основании договора в соответствии с действующим законодательством.
Подготовка к аудиту Леруа Мерлен аудиторская проверка Leroy Merlin
0.00 (0%) 0 votes
В 2019 году сеть «Леруа Мерлен» продолжала расширять географию и вышла в несколько новых регионов, среди которых один из самых удаленных от центра — Владивосток. При выходе на новые территории одна из непростых задач — выстраивание логистики и системы поставок. Оперируя сложным, часто крупногабаритным товаром, ритейлер выработал свою стратегию — опираться не только на федеральных, но и на локальных поставщиков, отдавая предпочтение местным производителям. Как строится работа с поставщиками, Retail.ru рассказал директор по товарным закупкам «Леруа Мерлен» Михаил Никифоров.
«Леруа Мерлен» — международный ритейлер, специализирующийся на товарах для дома, дачи и сада. Первый магазин в России открылся в 2004 году, сегодня в нашей стране работают 103 гипермаркета, более 32 тысяч сотрудников в 60 городах России. В планах компании в 2020 году расширить сеть до 116 гипермаркетов, открыв магазины в том числе в новых городах — Смоленске, Липецке и Пскове.
— Сколько всего поставщиков в «Леруа Мерлен» и сколько из них — российские?
— Сегодня компания работает более чем с 1600 российскими и зарубежными поставщиками. Доля всех российских поставщиков — производителей и дистрибьюторов — составляет 77 %. Это более 1200 компаний по всей России.
— Работаете ли вы с небольшими, локальными производителями?
— Мы работаем с 265 компаниями, осуществляющими поставки в каком-то одном регионе. В 2016 году их было всего 160. Сотрудничество с местными производителями позволяет нам максимально приблизить производство к магазинам. Среди наших локальных поставщиков производители составляют 76 %.
— Как вы отбираете поставщиков?
— На основе тендеров, их мы проводим на международной электронной площадке группы Adeo, которая называется Synertrade. Перед участием в тендерах поставщики проходят квалификационные процедуры и предоставляют документацию, позволяющую нам проверить качество контрагентов. Список документов и пошаговая инструкция по их заполнению доступны у нас на сайте leroymerlin.ru в разделе «Поставщикам».
— Как встать на полки «Леруа Мерлен»? Одинаковые ли условия для крупных федеральных производителей и локальных компаний?
— В нашей структуре есть позиция руководителя направления, отвечающего за развитие ассортимента своей категории товаров. Он определяет план смены ассортимента и обозначает потребность в проведении тендера. Эту информацию мы вывешиваем на нашем сайте в список тендеров на следующий календарный год.
Поставщики, заинтересованные в поставках продукции, описанной в условиях тендера, оставляют заявку и предоставляют пакет документов. Мы проводим коммерческий аудит и добавляем компанию в список участников, а компания получает приглашение к участию в тендере.
За проведение тендера и согласование коммерческих условий с поставщиком отвечает руководитель по товарным закупкам. С согласованных условий начинается сотрудничество поставщика с «Леруа Мерлен». Если говорить о разнице в процедурах для федеральных и региональных поставщиков, мы упрощаем процесс заключения договора для локальных компаний, чтобы дать шанс новым поставщикам разместить товары на полках магазинов «Леруа Мерлен».
— Насколько жестко вы отбираете локальных поставщиков?
— Подход к работе с локальными поставщиками более мягкий по сравнению с участниками федеральных поставок. Это касается степени ответственности поставщика, бюджета закупки и эффекта для компании в целом. Если говорить более предметно, то мы предлагаем локальным поставщикам упрощенный контракт и требуем меньше документов.
— Поставщики каких товаров необходимы в первую очередь?
— Наша потребность в товарах меняется, когда мы меняем или обновляем ассортимент. Как правило, мы информируем поставщиков о предстоящих изменениях заранее, размещая список тендеров следующего года на нашем сайте. В описании тендеров информация представлена в форматах «отдел — товар — описание» и «география — срок проведения». Список появляется заблаговременно — так, тендеры на 2020 год опубликованы в конце декабря 2019 года.
Одно из направлений нашей стратегии закупок — импортозамещение. Реализуя это направление, мы определяем список товарных категорий, у которых есть потенциал к локализации, и ранжируем их по уровню необходимых инвестиций.
Среди этих товарных категорий удлинители, тепловые пушки, пластиковые ящики, перчатки, лейки, шланги, садовая мебель, ограждения и сетки, веревки, швабры, тюль, подушки, зеркала, полки, аксессуары для кухни, плечики, тканые короба, ручной инструмент (отвертки и кисточки), коврики и ковры, жалюзи алюминиевые, картины, электроинструмент, освещение и климат.
— Приведите примеры региональных производителей, которые вышли на федеральный уровень, и федеральных, кто вышел на международный уровень.
— Примеров выхода региональных поставщиков на федеральный уровень уже достаточно много, вот несколько из них:
- «ЛЗ Радуга» (производитель красок, начинавший партнерство как поставщик магазина в Новосибирске);
- «Керамзит НТ» (поставщик отдела «Стройка», начинавший сотрудничество в Уральском регионе);
- «СТС» (поставщик отдела «Стройка», начавший сотрудничество в Поволжском регионе).
Переход федерального поставщика на международный уровень происходит в случае победы в тендере участников из разных стран (Китай, Центральная Европа, Западная Европа). Среди победителей международных тендеров:
- «Союз Пак» (малярная лента и скотч);
- «Одинцово» (межкомнатные двери);
- «Лента» (укрывная пленка для сада);
- «ТДЛ Текстиль» (льняные шторы).
— От каких поставщиков вам пришлось отказаться и почему?
— Динамика нашего бизнеса, законодательная база, обратная связь покупателей по качеству товаров иногда побуждают нас отказываться от сотрудничества. Это может происходить по нескольким причинам.
Например, если контрагент нарушил положения кодекса этики нашей компании, нарушил налоговое законодательство или не обеспечил заявленные характеристики товаров. Важно отметить, что в этих случаях мы руководствуемся положениями договора поставки.
Также частью нашей стратегии является развитие
СТМ
, и это приводит к сокращению поставок B-брендов на наши полки. Доля СТМ сегодня 20 %, среднесрочная цель — 35–40 %.
— Осуществляете ли вы проверку поставщиков? Как она происходит и насколько часто?
— Проверка поставщика и его производства проходит в несколько этапов. Получив пакет документов, мы проводим первичный коммерческий аудит производственной площадки или склада. Приняв решение пригласить поставщика участвовать в тендере, мы проводим второй аудит — системы менеджмента качества. Для нас это самый важный элемент процесса квалификации поставщика, позволяющий понять, сможет ли компания гарантировать качество товара в динамике.
В 2020 году мы добавим к процедурам социальную проверку предприятия. Мы рассматриваем ее как серьезный инструмент для развития управления безопасностью на производстве и соблюдения прав тех, кто на нем работает. Социальный аудит — это аудит условий труда, безопасности и соблюдения прав работников на предприятии. Он проводится согласно нормам ICS (Initiative Clause Sociale).
— Какие цели стоят перед системой закупок?
— Среди первостепенных задач направления товарных закупок наличие товара в каждом канале реализации, поддержка географической экспансии компании и развитие стратегического партнерства с поставщиками.
— Как устроено ваше подразделение изнутри?
— Платформа товарного предложения состоит из трех подчиненных платформ. У них общие цели, и при этом платформы структурированы по принципу матрицы. В первую входят бизнес-команды, отвечающие за создание гаммы товарного предложения в своих отделах.
В составе команды руководитель направлений, микромерчандайзеры, руководители товарных закупок, специалисты по интернет-коммерции и электронному мерчандайзингу, по расширенному товарному предложению, по услугам, по мастер-данным, по развитию компетенций и другие. Их основная задача — построение наиболее удобного и бесшовного пути клиента в каждом канале.
Вторая команда — функциональные лидеры товарного предложения. В нее входят специалисты всех направлений. Их задача развивать каждую из перечисленных компетенций для повышения качества работы бизнес-команд.
Третья команда отвечает за доступность. В нее входят специалисты по поставкам и логистике, а также по контролю управления и взаимоотношений с поставщиками: локальный сорсинг, товарные закупки, команда качества, команда эффективности закупок и команда управления договорами поставщиков.
— Есть ли какие-то интересные решения в области автоматизации закупок, которые облегчают вам жизнь?
— Безусловно, такая большая компания, как «Леруа Мерлен», не может обходиться без системных решений для контроля и оптимизации данных. Среди решений в области работы с поставщиками международная SSM (единая база данных поставщиков группы), Synertrade (единая площадка для проведения тендеров), QMS (система управления качеством поставщиков и поставляемой ими продукции), Supplier Review (инструмент анализа поставщиков).
Все эти решения взаимно интегрированы. Попадая в базу данных поставщиков SSM, поставщик принимает участие в тендере на площадке Synertrade, а после начала поставок информация о качестве продукции отображается в QMS. После этого вся количественная и качественная информация о поставщике, включая уровень сервиса, товарооборот, срок работы, оценки социального аудита и аудита качества, уровень возврата продукции и прочие, транслируется в Supplier Review.
На основании этих данных каждому из имеющихся поставщиков присваивается определенный рейтинг, который упрощает построение стратегии работы для руководителя товарных закупок по каждой из категорий товаров.
— Вы начали развивать новый формат для профессиональных покупателей «МаксиПРО». Как в связи с этим меняется система закупок? Сильно ли отличается его ассортимент от ассортимента «Леруа Мерлен»? Какие товары востребованы в новом формате?
— В гипермаркетах в наличии в среднем представлено около 35 тыс. товаров. В шоу-румах «МаксиПРО» — 15 тыс. наименований. При этом лишь около 5 тыс. артикулов пересекаются.
Обе компании имеют общую стратегию по закупкам в отношении смежного ассортимента и поставщиков. Принципиальное различие в закупках в том, что «МаксиПРО» работает с тендерами на объекты строительства и профессиональными бригадами, в то время как «Леруа Мерлен» развивает ассортимент и проводит соответствующие тендеры. В связи с этим частота тендеров и объемы значительно различаются.
— Недавно вы открылись во Владивостоке — какую специфику рынка в плане работы с поставщиками вы можете отметить?
— Основная специфика в географическом расположении региона. Поставщики, везущие продукцию из центральной части России или Сибири, доставляют ее на дальнее расстояние, что приводит к росту расходов на транспортировку. Многие наши партнеры по работе в этом регионе используют удаленное складирование и доставку железнодорожным транспортом, чтобы минимизировать затраты.
В регионе сравнительно немного местных производителей по сравнению с числом дистрибьюторов или импортеров. Со многими мы уже заключили или согласовываем договор поставки. Поставки в этом случае ведутся, как правило, во Владивосток и Хабаровск.
Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы
Telegram
,
Vkontakte
,
Яндекс.Дзен
чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в
Яндекс.Новости
Сотрудничество с торговой сетью Леруа Мерлен – это эффективный способ повышения узнаваемости производителя. Работа с крупными реализаторами – это несомненная польза для производителей. Она позволяет увеличить объемы производства и сбыта товаров, повысить узнаваемость, привлечь новых покупателей и получить стабильный поток заказов.
Для того чтобы стать частью крупной торговой сети необходимо пройти аудит поставщиков. Это независимая оценка предприятия на предмет соответствия установленным стандартам качества и безопасности. При выборе поставщика, Леруа Мерлен учитывает стоимость товара, качество, безопасность, опыт работы с сетями и другие параметры. Главная задача поставщика – это обеспечение торговой сети большими объемами продукции без снижения уровня качества.
Что мы предлагаем?
Компания «Евразийский союз сертификации» предлагает пройти полноценный аудит предприятия с экспертной помощью. Главная задача специалистов – это подготовка поставщика к будущему визиту представителей от Леруа Мерлен. Мы работаем на официальных основаниях, вся деятельность компании сопряжена с установленным законодательством.
-
1. Подготовка предприятия к аудиту Леруа Мерлен. В рамках предоставляемой услуги, эксперты компании проводят полноценную подготовку организации к аудиту, внедряют стандарты, закрывают недочеты (в случае их обнаружения);
-
2. Проведение независимого аудита по расширенному чек-листу Леруа Мерлен. В рамках предоставляемой услуги, эксперты компании подготавливают расширенный чек-лист с рекомендациями;
-
3. Сопровождение при аудитах Leroy Merlin. В рамках предоставляемой услуги, эксперты нашей компании участвуют в процессе независимой оценки, помогают проходить проверку, отвечают на вопросы проверяющих аудиторов и т.д.
В ходе аудита торговая сеть проводит оценку потенциального поставщика по следующим критериям:
-
→ качество и безопасность производимой продукции;
-
→ система контроля качества продукции;
-
→ система по работе с претензиями клиентов;
-
→ система разработки и утверждения новых товаров;
-
→ соблюдение установленной техники безопасности на производственном объекте.
Главная задача аудита – это подтверждение соответствия производственных процессов предприятия установленным требования стандартов, а также оценка системы менеджмента качества. Важно выявить несоответствия и дать производителю возможность устранить их в определенный промежуток времени.
Наша компания поможет в подготовке предприятия, а также ликвидации несоответствий в сжатые сроки.
Как проходит аудит Leroy Merlin?
Аудит Леруа Мерлен проводится по установленному чек-листу. По результатам проверки предприятие получает оценку, на основании которой торговая сеть принимает решение о дальнейшем сотрудничестве. При неудовлетворительном положении дел поставщику в установленный срок необходимо ликвидировать все недочеты. При удовлетворительной оценке автоматически возрастает количество проверок.
Аудитор Леруа Мерлен проверяет производство, внутреннюю документацию предприятия, включая СМК. Дополнительно просматриваются записи в журналах подтверждения соблюдения требований СМК, проводится оценка уровня знаний и компетентности персонала.
Важно! В процессе проверке поставщик должен разрешить проведение фотосъемки. В случае действия на территории предприятия регламента конфиденциальности информации, который запрещает проведение фотографирования, его в обязательном порядке добавляют к общему перечню документов.
Процедура аудита – это важная процедура для любого поставщика. Ни одна торговая сеть не будет сотрудничать с предприятием без предварительной проверки. Крупные организации не могут жертвовать статусом.
Наша компания поможет в организации и проведении независимого аудита предприятия. Сотрудничество осуществляется на договорной основе с полным соблюдением установленного законодательства.
Более подробную информацию ответы на дополнительные вопросы вы можете получить у наших экспертов оставив заявку на сайте или позвонив по телефону 8 800 200 61 63
Возможно вас заинтересует; Внедрение СМК 9001; ИСО 13485 ; Охрана труда ; Сертификат ГОСТ Р ;
Поделитесь со статьей!
Мы помогаем создать культуру правильной работы вашего производства с ФТС
г. Москва, Киевское шоссе 22 км, Бизнес парк «Румянцево»
- →
- →
Подготовка к аудиту производителей и поставщиков ФТС (Леруа Мерлен, Ашан, Пятерочка, Магнит)
Торговая сеть Леруа Мерлен проводит технические и социальные аудиты поставщиков. Вопросник аудита Леруа Мерлен является закрытым и, в отличие от аудита Ашан или аудита Х5, не анонсирован на официальном сайте сети. Основой технического аудита Леруа являются требования стандарта ИСO 9001 и ИСO/ТУ 16949, социальный аудит Леруа основан на международном стандарте ICS. Кроме того, для поставщиков Леруа Мерлен, в состав товаров которых входит древесина, обязательной является сертификация FSС или РЕFС
ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ ПРО АУДИТ ЛЕРУА МЕРЛЕН?
Технические аудиты, аудиты состояния производства и социальные аудиты Леруа Мерлен проводятся независимыми аудиторскими компаниями международного уровня
-
Чек-лист Леруа Мерлен содержит 100-130 вопросов в зависимости от вида аудита и сферы деятельности поставщика
-
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ АУДИТ ЛЕРУА МЕРЛЕН
Продолжительность аудита составляет 1-2 дня
-
ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ АУДИТА ПОСТАВЩИКА ЛЕРУА
Для всех аудитов Леруа Мерлен обязательным элементом является фотофиксация замечаний
ИТОГИ АУДИТА ЛЕРУА МЕРЛЕН
ПО ИТОГАМ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ПРОЙДЕННОГО АУДИТА МОЖНО ПОЛУЧИТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ОЦЕНКИ
КАТЕГОРИЯ «А»
Отличный поставщик Леруа Мерлен. Рекомендован к работе. Аудит не менее, чем через 2 года
КАТЕГОРИЯ «B»
Хороший поставщик Леруа Мерлен. Рекомендован к работе с Леруа Мерлен. Следующий аудит по плану не менее, чем через 1,5 года
КАТЕГОРИЯ «С»
Удовлетворительный поставщик.
Следующий аудит через 6-9 месяцев
КАТЕГОРИЯ «D»
Поставщики категорий D, E к поставкам Леруа Мерлен не допускаются (до полного устранения критических замечаний и прохождения повторного аудита Леруа Мерлен)
Аудиты Леруа Мерлен являются платными и проводятся за счёт поставщика. Стоимость зависит от местонахождения поставщика и удалённости от Москвы
По вопросам подготовки к аудитам Леруа Мерлен обращайтесь к нам
Гарантируем качественную подготовку к техническому и социальному аудиту Леруа Мерлен и категорию поставщика А-В (проходной балл) по результатам аудита
+7-919-238-39-09
(WhatsApp, Viber, Telegram)
E-mail: auditpost@bk.ru
г. Москва, Киевское шоссе 22 км, Бизнес парк «Румянцево»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности.
+7-919-238-39-09
auditpost@bk.ru
г. Москва, Киевское шоссе 22 км , Бизнес парк «Румянцево»
Время работы: Пн-Сб: 9:00 — 18:00 (без обеда),
Вс: Выходной
В рамках подготовки предприятия ООО «Декор Пластик» к аудиту Леруа Мерлен:
— Проведен диагностический аудит по чек-листу Леруа Мерлен, общей продолжительностью 1 рабочий день.
— Разработана процедура «Внутренний аудит» и проведен внутренний аудит с обучением сотрудников команды.
2023-01-16 12:53
Консалтинг
Предлагаем Вам помощь в подготовке к прохождению аудита по чек-листу «Леруа Мерлен»:
· Проведем диагностический аудит и составим отчет с перечислением всех областей доработки до требований Леруа Мерлен.
· Подготовим план разработки/актуализации необходимой документации.
· Разработаем Руководства производственной системы согласно требованиям Леруа Мерлен.
· Проведем аудит оценки готовности производственной системы предприятия к проведению аудита со стороны Леруа Мерлен.
Примерная стоимость услуг
1
Диагностический аудит с подготовкой отчета с перечислением всех областей доработки до требований Леруа Мерлен + план разработки/актуализации необходимой документации
От 20 000 руб.
2
Обучение сотрудников предприятия (до 15 сотрудников)
Вебинар – от 25 000 руб.
Семинар – от 30 000 руб.
3
Разработка Руководства производственной системы согласно требованиям Леруа Мерлен
От 28 000 рублей
4
Проведение аудита оценки готовности производственной системы предприятия к проведению аудита со стороны Леруа Мерлен
От 40 000 рублей
Направить заявку на подготовку коммерческого предложения можно на нашем сайте: https://rstandart.pro/forma
Или на адрес электронной почты: info@rstandart.pro
Все это гарантирует Вам успешное прохождение аудита по чек-листу Леруа Мерлен.