Добрый день.
Оформляли в вашем магазине заказ 465391 через интернет и очень разочарованы в КАЧЕСТВЕ обслуживания и отсутствии клиентоориентированности Ваших специалистов!
Возвращаться в Ваш магазин нет никакого желания.
20.05.21 года г. Набережные Челны, Пришли забирать свой интернет-заказ 465391 по адресу: г. Набережные Челны, ул….
Показать целиком
Добрый день.
Оформляли в вашем магазине заказ 465391 через интернет и очень разочарованы в КАЧЕСТВЕ обслуживания и отсутствии клиентоориентированности Ваших специалистов!
Возвращаться в Ваш магазин нет никакого желания.
20.05.21 года г. Набережные Челны, Пришли забирать свой интернет-заказ 465391 по адресу: г. Набережные Челны, ул. Машиностроителей, д. 75.
Специалист Васильева Юлия, невнимательно проверив в базе состояние и местонахождение заказа, указала Нам, что данный заказ находится в другом пункте выдачи по адресу: Набережночелнинский проспект, 37а, другой конец города прошу заметить.
Отправившись по указанному адресу, получили ответ, что заказ все-таки находится по Первому адресу ул. Машиностроительная, д. 57.
Прибыв повторно на место выдачи по ул. Машиностроительная, сразу получили в свой адрес обвинение от специалиста Васильевой Юлии, что это Мы виноваты и не правильно назвали номер заказа. Извинений в свой адрес Мы не услышали, что вызвало и так уже накопившуюся обиду и негодование!
Далее, специалист продолжила с Нами спор и направила Нас на оплату на кассу.
Придя на кассу, кассир заявил, что по товару труба питьевая ПНД (код товара -301 687) 20.05.21 в 17.30 была оформлена переоценка себестоимости товара и ЦЕНА ИЗМЕНИЛАСЬ! Хотя заказ и цена на сайте была до переоценки, заказ на сайте приняли, следовательно ст. 426 ГК РФ и ст. 433 ГК РФ «Договор» считается заключенным, в момент получения лицом направившим ОФЕРТУ, и ее АКЦЕПТА! На момент выдачи листа «Заказа покупателя» и отправки на кассу, цена в составе заказ была 795 р.
На Вашем сайте примечания или уведомления о том, что цена на момент покупки может Меняться отсутствует!
Злость и Негодование сервисом обслуживания увеличилось вдвое!
Просим Вас разобраться в ситуации и направить ОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО с объяснением! Извинений Мы тоже не услышали!
При игнорировании данного Обращения будем Вынуждены обратиться в СУД в целях принципа.
Компания «АГАВА» является владелицей сети гипермаркетов Мегастрой. Mегастрой – федеральная сеть гипермаркетов по продаже товаров для строительства, ремонта, декора и сада формата DIY – Do-It-Yourself, или «сделай сам».
На сегодняшний день сеть Mегастрой представлена 10 современными гипермаркетами, 3 из которых находятся в Казани, 2 в Набережных Челнах,2 в Ульяновске и по одному в Чебоксарах, Йошкар-Оле и Стерлитамаке.
Начало было положено в 1992 году, когда молодые и энергичные сотрудники небольшого предприятия нашли свою нишу в промышленной структуре Казани, предложив потребителям запорную арматуру и элементы трубопровода. Именно тогда основателем фирмы была продана первая партия отводов, оказавшихся «золотыми», т. к. именно с них началась история предприятия, а золотой отвод стал неизменным символом компании.
В 1996 г. Агава поставляла уже не только запорную арматуру, но и трубы, создав т. о. полный замкнутый цикл. А в 1997 г. сфера деятельности включала в себя металлопродукцию, трубопроводную, сантехническую, отопительную и запорную арматуру различной модификации более чем 200 производителей, полностью адаптированной к российским условиям эксплуатации.
1 мая 1998 г. считается официальной датой начала создания и развития розничной торговой сети. Это дата открытия первого магазина – магазина «Сантехкомплект» (в настоящее время «Агава»).
На данный момент у компании «Агава» — четыре розничных магазина, из них один в Альметьевске.
С 2005 года Компания развивает принципиально новую сеть гиипермаркетов «Mегастрой». Сейчас сеть представлена 10-мя гипермаркетами в г. Казани, в Чебоксарах, Набережных Челнах, Йошкар-Оле, Ульяновске и Стерлитамаке. Каждый новый гипермаркет предлагает своим покупателям больше возможности для покупок. Мы постоянно расширяем ассортимент товаров, спектр оказываемых услуг и создаём новые возможности для счастливой жизни!.
Сегодня наша компания предоставляет покупателям широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта, декора и сада, включающих в себя более 65 000 наименований. Компания находится в тесном сотрудничестве с 500 поставщиками – российскими производителями и стран ближнего зарубежья, имеет в своем арсенале более 10 000 предприятий клиентов.
Основная заслуга в формировании сегодняшней деловой атмосферы в ООО «Агава» принадлежит ее создателю — В. А. Малыгину, с первого дня определяющего пути развития компании, неизменно приводящие к успеху.
Сортировать:
по цене
по популярности
Сайдинг виниловый VILO 3000х200мм бежевый
Продажа Сайдинг виниловый VILO 3000х200мм бежевый физическим и юридическим лицам с доставкой в интернет-магазине…
335
₽
Сайдинг виниловый VILO 3000х200мм кремовый
Сайдинг-панель VOX Vilo изготавливают из высококачественного поливинилхлорида методом коэкструзии. Панели…
295
₽
Сайдинг виниловый VILO 3000х200мм светло-зеленый
Продажа Сайдинг виниловый VILO 3000х200мм светло-зеленый физическим и юридическим лицам с доставкой …
335
₽
Сайдинг виниловый VILO 3000х200мм белый
Преимущества винилового сайдинга:
Для производства винилового сайдинга используются компоненты ведущих…
315
₽
Сайдинг виниловый блок-хаус 3000х243мм мимоза ТЕХНОНИКОЛЬ
Виниловый сайдинг является одним из самых популярных и распространенных фасадных материалов. У него …
395
₽
Сайдинг виниловый блок-хаус 3000х243мм акация ТЕХНОНИКОЛЬ
Виниловый сайдинг является одним из самых популярных и распространенных фасадных материалов. У него …
395
₽
Обои HomeColor Bosso HC11043-28 0,53х10м фон
Продажа Обои HomeColor Bosso HC11043-28 0,53х10м фон физическим и юридическим лицам с доставкой в интернет-магазине…
770
₽
Обои Эрисманн 60173-07 1,06х10м горячее тиснение на флизелиновой основе фон
Продажа Обои Эрисманн 60173-07 1,06х10м горячее тиснение на флизелиновой основе фон физическим и юридическим…
2190
₽
Обои Палитра HomeColor 196-44 0,53х10м мотив
Продажа Обои Палитра HomeColor 196-44 0,53х10м мотив физическим и юридическим лицам с доставкой в интернет-магазине…
740
₽
Обои Артекс 10330-01 Миранда 1,06х10м мотив
Продажа Обои Артекс 10330-01 Миранда 1,06х10м мотив физическим и юридическим лицам с доставкой в интернет-магазине…
1592
₽
Цены, приведённые на сайте, не окончательные, не являются публичной офертой и носят информационный характер. Администрация оставляет за собой право изменять цены.
Вы можете уточнить стоимость по телефону.
Мегастрой
Устроился продавцом. Перед устройством на работу нужно пройти, мёд. Освидетельствование. Пообещали зарплату первый месяц 21, потом 24. На деле выяснилось, когда общался с продавцами то что первые 2месяца больше 18ти не получу, а дальше в зависимости как отдел будет выполнять план. Отработал 2дня, все вроде бы хорошо, и график и перерывы устраивают, только вот обед который «бесплатно» мягко говоря не очень. Перейдут к сути. На третий день работы, сообщают что я должен разгружать фуру. Естественно мне это не понравилось, я уточнил заплатит ли мне кто нибудь за это, сказали что нет, я спросил, одежду то хотябы дадут или нужно будет разгружать в той в которой продаю. Сказали что ни какой одежды Ловать не будут. Естественно я отказался. Объясняют то что продавцы разгружают фуры так как не хватает грузчиков. Я остался в торговом зале, через некоторое время ко мне подошла женщина лет 50ти. Говорит, я зам. Руководитель магазина, и спрашивает почему я не разгружаю. Я ответил т.к. Эта работа не оплачивается, и мне не предоставили спецовку я отказался. В итоге, я сейчас дома ищу другую работу, естественно денег за мёд. Осмотр мне никто не вернёт.
Добавить комментарий ↓
Хотите получать в Telegram уведомления о комментариях к этому посту? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт»
Хотите получать комментарии к отзыву на email?
ООО «Мегастрой»
Санкт-Петербург | 22.09.2022
ооо Фасадстрой, Мегастрой, Камстрой директор сагателян деньги тут не платят…
Мегастрой
Казань | 02.04.2022
Горьковское шоссе или другое название мкш самый донный магазин в Казани. Ну начну с самого интересного, проходишь бесплатно 2 дня стажировку. Так как текучка людей большая постоянно требуются продавцы. В моем случае меня устроили быстро люди же как никак требуются. При подписании трудового договора подписываешь еще много макулатуры что ты мат отвественный. Обещают хорошую зп 32 тыс, но на деле выл…
Мегастрой
Чебоксары | 09.11.2021
Обещаниям не суждено было сбыться, т.к. руководитель службы безопасности (на лице написано, что это махровый бывший сотрудник известных органов) был крайне недоволен тем, что я не служил в армии. По его мнению я обязан был отдать долг родине вне зависимости от категории годности. На моё возражение, что я у родины ничего не занимал и не гожусь к вс по состоянию здоровья, данный сотрудник демонстрат…
ООО «Мегастрой «
Северодвинск | 12.11.2020
Не работайте в этой шараге . Отработали 3 месяца ,по 12 часов ,6 дней в неделю , ни копейки не получили ! Сначала отвечали что ,вот вот ,как только, так сразу выдадим. Потом вообще офис закрыли ,на звонки отвечал какой то дровосек , с дурацкими обещаниями, и мол виноват спецстрой.Вообщем уроды ,это еще мягко сказано….
Мега-Строй
Ступино | 21.10.2020
Устроился не официально, зарплату не платили, начальство не хочет послушать мои жалобы, общем не рекомендую работать….
Работа в МЕГАСТРОЙ в Набережные челне (2 отзыва) →
Работа в Набережные челне (903 отзыва) →
-
Контакты
Ещё контакты
Фото
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по номеру +7 855 234-80-80, или написать письмо на электронную почту mega-cg@mail.ru
-
Набережные Челны, Машиностроительная, 75. Ближайшие остановки общественного транспорта: «Управление ГИБДД» – 230 метров, «Ак Батыр» – 660 метров
-
График работы такой: ПН: 08:00-21:00, ВТ: 08:00-21:00, СР: 08:00-21:00, ЧТ: 08:00-21:00, ПТ: 08:00-21:00, СБ: 08:00-21:00, ВС: 08:00-21:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Пользователи оценили это место на 2.5 (12 голосов)
Режим работы
| Пн | 08:00 – 21:00 |
|---|---|
| Вт | 08:00 – 21:00 |
| Ср | 08:00 – 21:00 |
| Чт | 08:00 – 21:00 |
| Пт | 08:00 – 21:00 |
| Сб | 08:00 – 21:00 |
| Вс | 08:00 – 21:00 |
Сейчас в
Набережных Челнах –
13:11
Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру
+7 855 234-80-80
Похожие места поблизости
Все для бани
(отзывы)
Магазин, ИП Харисов И.Ф., официальный представитель завода Теплодар в Республике Татарстан
Машиностроительная, 13 ст3
2.4 cредняя оценка на основе 58 отзывов.
Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев, которая расположена ниже на этой странице.
Изучите 58 отзывов клиентов о Мегастрой, гипермаркет. Если мнений много, изучите, как меняются оценки людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.
08.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Покупал двери в этом магазине. Никому не пожелаю заказывать там же их установку.
Мастер ставит коробки не на анкерный крепеж, как того требует инструкция к дверям, а на пену — дескать, «и так будет держаться». Это нарушение.
Перед тем, как проверить установку двери, я подождал, как было сказано, два часа, чтобы затвердела пена. Тем не менее, дверь застряла в коробке. В настоящее время, чтобы ее открыть, приходится с усилием нажимать плечом. То ли коробку все-таки выдавило пеной, то ли мастер изначально ошибся в расчетах.
Второе полотно мастер проткнул шуруповертом во время врезки фурнитуры. Обещал поменять. С момента, когда это случилось, прошел месяц, а он не спешит заканчивать работу. Только периодически обещает, что приедет и сделает. Не информирует об изменении назначенных сроков. В последний раз назначал установку на 1 июля. Я отменил все дела, потерял время, прождав его целый день. Мастер не явился и не перезвонил. После этого вообще перестал брать трубку.
Со стороны складывается ощущение, что он видит заведомо «проигрышный» для себя заказ и сознательно «динамит» его в пользу других.
Установка дверей проводилась 11 июня. Сейчас 9 июля. Плановый срок выполнения работ по моему заказу (14 июня) давно прошел. Однако ответственность Исполнителя за неисполнение работ в срок никак не регламентируется. Получается, что в теории любая работа, заказанная в «Мегастрое», может длиться сколь угодно долго — ее окончание зависит только от желания и расторопности мастера.
Неопределенность по срокам окончания работ, а также недоверие к качеству оказываемых услуг побудили меня поехать в магазин, чтобы попытаться вернуть хотя бы сумму заказа, которая могла бы частично покрыть дальнейшие затраты на установку дверей. Сделать это не удалось. Если мастер принял заявку, то отказаться от его услуг уже невозможно.
Для оказания услуг по установке дверей привлекается сторонний подрядчик, и работники сервиса «Мегастроя» снимают с себя все обязательства по качеству оказываемых услуг. Задокументировал сделанные нарушения, пытаюсь показать сотруднику за стойкой, а от меня отмахиваются: «Что вы мне свое видео показываете? Мы этим не занимаемся. Обращайтесь к бригадиру». Это звучит в принципе странно. Все-таки: вы выбрали именно эту организацию для установки дверей, вы продаете ее услуги клиентам, но когда речь заходит об их качестве, старательно дистанцируетесь от всего. Как так можно?
Позвонил бригадиру по предложенному телефону. Тот обещал, что скажет мастеру перезвонить мне. Прошла еще неделя. Мастер так и не перезвонил. Хватит, надоело за вами бегать.
P.S. Поврежденное полотно, искривленная дверная коробка… В довершение всего, после того, как я выпроводил мастера и подмел стружку, которой был засыпан пол, я обнаружил на линолеуме под ней несколько глубоких царапин. Такого качества работы мне не нужны.
30.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
ужасное подобие торгового сервиса.никто ни за что не отвечает,никто ничего не решает. работники только и бегают разве что только покурить и попить кофе. машины не выгружают сутками,внятно обьясьнить толком никто и ничего не может.это просто ужас.подумайте прежде чем связываться с этой шарагой. по другому и не назовешь.
12.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Вот в свое время не хватало таких магазинов, что бы пришел и купил все в одном месте. Ребята в зале всегда подскажут, если что то не можешь найти. Проконсультируют, в вопросах которых сам не селён.
17.04.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Вчера 16.04, приблизительно в 12:30 мой сын 16 лет с его друзьями зашли в ваш магазин ,чтобы приобрести нужный товар . Но ваш охранник (не русской национальности)который стоит на главном входе не сразу впустил их . В чем причина не пускать подростков в магазин ?Запретов на посещение магазинов детьми без сопровождения родителей (законных представителей) нормативно-правовыми не установлено.Закон такие правила не устанавливает.
26.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Пришёл в этот магазин за фотообоями. Очень большой выбор, продавцы клиентоориентированы, быстро помогли и оформили покупку!
17.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Недавно покупали в вашем магазине обои.Хочу выразить благодарность Запальской Валентине за чуткое отношение к покупателю.Знание ассортимента.Очень важные советы по-поводу поклейки обоев.Очень рады что в вашем магазине есть такие сотрудники.
02.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный Магазин!!!!Купили у них ламинат продовец уговаривал взять марку именно CLIX вышло все в 45т.р + заказали у них и оплатили установку ламината.
Постелили ламинат и через месяц он встал домиком и начал расходится получилось щели.
P.S в квартире идеально ровный залитый пол полу сухой стяжкой, водой не заливали!
Пошли в мегастрой написали претензию на ООО АГАВА это мегастрой.
ждали 10 дней ответа не было , потом приехал представитель с завода изготовителя ламината ,произвел проверку влажности в помещении осмотрел все сказал » сам не понимаю от чего он так встал домиком, у вас в квартире идеальная влажность и уложен он правильно ,скорее всего брак » разобрал 3 планки ламината для отправки на завод и проверки в лаборатории на дефекты ламината.
спустя месяц они прислали ответ ,что якобы вздулся он либо из за влажности или черезмерной сухости в квартире )))))
ТАКОЙ БРЕД !!!!!!
короче подали на них в суд ждем суда!!!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ У НИХ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТАКОЕ ЖЕ !!!!!!!
02.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сходили мы в этот магазин. надо было плитки для ванны купить. Консультант показал доступные цены, дал советы, потом нам предложил дизайнерские услуги, сказал, якобы это будет бесплатно, если мы у них покупаем плитки. Дизайнер посчитала сколько плиток и в какую цену нам встанет весь товар и заявила, что мы должны ей за услуги 7000 тысяч рублей. Очень было противно, что сотрудники магазина дают ложные информации. Не советую этот магазин…… Рядом магазин леруа мерлен — мы все купили там, и нам никто не давал советы про якобы бесплатных дизайнерских услугах.
22.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Купили в Мегастрое линолеум 50 кв.метра. Когда пришло время погрузки все отвернулись. Никто не помог. Муж подорвал спину. Больше туда ни ногой. «Огромное спасибо». Я не рекомендую этот магазин.
03.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 2
С самим магазином проблем не было, случилась только неприятность с установкой двери от магазина (ООО Сервис-Инжиниринг+). Результат на фото — поврежден свеженький, уложенный за несколько дней до этого ламинат. К сожалению, самого меня дома не было, не смог проконтролировать должным образом и принять работу, обнаружилось после уборки. Усугубило конечно ситуацию то, что домашние это умолчали и скрыли от меня, чтобы не «расстраивать» (мама пожилой и мягкий человек), и два дня на этом месте лежал надувной матрас, прежде чем я это сам обнаружил. Но тем не менее, что есть — то есть. Мастер потом пришел, посмотрел и ушел (в мое отсутствие). Красуется теперь это недоразумение посреди комнаты.
Поэтому советую поискать других, более ответственных мастеров для установки дверей, а если все же будете иметь неосторожность заказать их услуги — очень внимательно принимать работы.
23.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Купила унитаз в в данном магазине. При установке оказалось, что он с браком — трещиной и сильно протекает. Приехала в магазин, привезла обратно всю огромную коробку, чтобы обменять унитаз. На стойке сервиса оказалось, что обмен произойдет через 10 дней. После уговоров с моей стороны, подошедший продавец все-таки согласилась обменять унитаз в этот же день. Но с условием, что я должна очистить бракованный от следов установки (клей-герметик). Стояла я в магазина и отковыривала этот клей точно не меньше часа. Никаких извинений за причиненные неудобства и бракованный товар я естественно не получила. Написала заявление на возврат средств, которые потратила слесаря-сантехника, такси, мне отзвонился менеджер и сказал, что необходимо предъявить чеки. Ну да, каждый вызванный частник имеет кассовый аппарат, как и такси. Вышло так, что я сама виновата в том, что купила в их магазине брак. Больше к вам ни ногой! Как мне и раньше советовали, пойду к конкурентам.
24.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Сегодня, 24 декабря, в Мегастрой по адресу г.Набережные Челны Мегастрой, Набережночелнинский проспект, 37а, произошёл неприятный инцидент. Купили елочную гирлянду, которая по ценнику, прикреплённому к гирлянде, стоила 355 рублей, кассир ее пробил по цене 565 рублей. Вызвав мерсендайзера, он объяснил, что не переделал ценник и нужно вернуть гирлянду на возврате. Мы расплачивались по карте и деньги бы вернулись только после одобрения банка, это примерно неделя, так как время праздников. На вопрос почему так произошло, нам ответили, что сотрудники заняты другими делами. На сервисном центре, девушка в грубой форме ответила, что нужно менять гирлянду и больше ничего она делать не собирается. Очень неприятно. Надеюсь, руководство обратит внимание и научит работников должным образом выполнять свои обязанности.
11.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
когда затевается ремонт дома, еду сюда, графи работы удобный , все всегда есть в наличии, консультанты все покажут расскажут
25.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Цены конечно здесь упали после появления леруа мерлен, поэтому стал ездить и сюда, на кассах очередей нет таких как в леруа, ассортимент поднадоел, но товары только качественные, недавно искал двери, мегастрой спас, купил за 3200полный комплект, спасибо!!
16.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сервис-менеджер Балашова Екатерина 15.10.2017 года вела себя грубо и хамила при оформлении возврата. Хотя причина возврата была в том, что сотрудник отдела «декор окна» продала портьерную ткань не имеющуюся в нужном количестве. Покупка была совершена по банковской карте и несмотря на то, что мы подошли сразу из кассы денежные средства на карту не вернули. Почему по вине ваших сотрудников мы сейчас и без денег, и без покупки? И почему Балашова Екатерина ведет себя неподобающе при работе с клиентами?
16.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 3
За ассортимент и количество товара ставлю 5 баллов. А за цены ставлю 1 бал. Дорого если честно, завышают цены
15.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Добрый день.
Доделываем дома ремонт (НАКОНЕЦ-ТО
29.09.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Никому не советую данный магазин. Выбрали, оплатили кухню, заказали доставку. На следующий день звонят и сообщают, что нет в наличии одного шкафчика и предлагают приехать и написать заявление на возврат денег за весь заказ — зачем вам неукомплектованная кухня. Объяснили весь бардак в компьютерных данных пересортицей на складе. При этом шкафчик, которого нет в «Мегастрое» на Машиностроительной, есть в «Мегастрое» на пр. Набережночелнинском в кол-ве 16 штук. На мое предложение исправить ситуацию с пересортицей и наличием внутри сети сказали, что на это уйдет 2 недели! Пришлось ехать самим за этим недостающим шкафчиком в магазин на пр. Набережночелнинский и оформлять возврат в магазин на ул. Машиностроительная. Потратили полдня! Извинений от администрации не последовало. Создалось впечатление, что работают не специалисты, а стажеры-студенты, которым на имидж магазина наплевать. Всем, кто решится покупать в «Мегастрое» на Машиностроительной, советую самому проверить наличие каждой позиции на складе. Иначе рискуете попасть в ситуацию «ПЕРЕСОРТИЦА».
17.09.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Никому бы не советовал этот магазин. В соседнем мегастрое возникает гораздо меньше проьлем; тут никакой организованности. Сначала пробивают услугу по распилу товара, а после уже объявляют что распильная машина сломана — отмену покупки уже не следать, приходится писать на возврат.
02.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасное обслуживание персоналу все равно на клиентов сидят на ресепшене курить бегают болтают,доставку заказали обещали в течение пяти дней свяжутся с нами в итоге как мячик перекидывали каждый день в течение недели,звонили каждый день а девушка кормила обещаниями сейчас вам перезвонят сейчас вам перезвонят в итоге никто не звонил …поехали отменили услугу,обидно разочарованы!
25.07.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Желательно развивать сервис: мне ,допустим, нужны пиломатериалы, звоню, обговариваю размеры, вы произвели нарезку, строганули и, если необходимо, доставили клиенту. Это сервис, принятый во всём мире. К чему и призываю вас.
18.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Искал на пикник бамбуковую посуду и тут бац нашёл в мегастрое и продавец сказал ещё и цену снизили купил нераздумывая ! Спасибо хороший магазин и продавцам респект !, конечно продавец был парень что очень удивило на посуде✌
16.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Искал малярный инструмент нужны были определенного качества для профи все нашёл спасибо классный гипер !!! Советую !
27.01.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
выбор большой, цпены высокие, но выбор каминов обрадовл и режим работы до 8 вечера вот что главное, рекомендую
25.12.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Купил эфирное масло для бани и сауны от изготовителя ООО Арома Роял Система. Отравился после первого применения масла в бани. Запах очень слабый, тошнило, голова болела, не советую брать от данного изготовителя.
24.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Большой выбор инструментов и различной химии! Персонал мягко говоря хромает. Спрашивал консультанта в отделе авто химии про фиксатор резьбы, получил ответ что он понятие не имеет что это такое! После 10 минут поисков все же нашел фиксатор! Однако думаю такие вещи должны знать консультанты, особенно если это их отдел!
18.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Администрация магазина ‘Мегастрой’ совсем не следит, какие аппараты стоят у них в магазине. Сегодня брали газировку в аппарате газированных напитков. В стакане плавали насекомые!!! На телефон, который указан на аппарате, никто не отвечал. Заявка в Роспотребнадзор отправлена, ждем реакции. Но будьте осторожны! Не покупайте лемонад в том аппарате!
21.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Отличный гипермаркет! По первой, по рабочей необходимости покупал все в разных местах. Верил в рекламу, в стереотипы о ценах. В общем, в сравнении, в дотошном все оказалось иначе. Цены такие же, где-то изредка дешевле, дороже. В неделю закупаю до тысячи наименований, сравнил десятки прайсов разных магазинов, баз, стройрынков. Знаю, о чем говорю.
Главная фишка гипера — есть все, что запрашивали прорабы. Что не было — привезли за считанные дни. Особое внимание консультациям! Как правило у конкурентов она не такая. Все по сути четко, без воды. В первое время для меня это было важно, благодаря таким ребятам я поднабрался опыта в тонкостях.
Хотя я был не во всех отделах. Покупал в основном инструменты, малярку, сухие смеси, линолуем, расходку для объектов.
В магазине лучшее предложение в городе по лакокраске, линолеуму, электрике. По линолеуму еще и лучшие цены однозначно.
Согласен с одним из отзывов, в Мегастрое все шустрее, веселее, задорнее, энергичнее. Советую всем, кому нужна не только дешевая цена, но и квалифицированная консультация, быстрая доставка. Когда горят сроки — гипер лучшая палка — выручалка.
10.02.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Отвратительный персонал в отделе плитки. Пока мы ходили с плиткой по отделу и подбирали пол, консультанты в количестве пяти человек стояли в стороне и наблюдали за нами. Там никогда нет никого, а если есть, то не подойдет. Дизайнер просто мертвая, без эмоций. Одним словом БАРДАК!
Благодарность отделу сантехники, без внимания не оставят, товар покажут, все объяснят. Вот им спасибо!
25.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 4
+ большой выбор товаров, доступные цены, возврат товара без проблем. — нет обслуживающего персонала, товар на доставку нужно тащить самим!!!
29.10.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Магазин большой, но как правило если, что-то нужно не найдешь. А пока это поймешь весь магазин обезжишь так как консультанты как всегда ни понятно где
21.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительный персонал магазина отбивает желание даже по необходимости заскочить, проезжая мимо, потому как самому что-то найти-значит потерять кучу времени, а искать продавца, который на ходу буркнет что-то под нос и махнёт куда-то рукой нервов не хватает. Не знаю чем занимается руководство этого магазина и почему ситуация не меняется уже много лет. Директор конкретно этого магазина похоже и в зале не был никогда, а может он с продавцами вместе кучкуется за досками — лясы точит.
18.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Да, я согласна с предыдущим отзывом , магазин большой и за консультантами приходиться самой бегать и искать их , При консультации информации дают мало ,ничего не понятно ,а некоторые вообще отправляют в другой магазин ,один раз сами же консультанты посоветовали мне съездит в Kerama-Marazi в 54/08 . Съездила не пожалела .
16.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Люди не вздумайте там заказывать установку чего-либо. Жду уже неделю установку 2 дверей, им там всем параллельно, лишь бы бабло срубить .
15.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
На многие вещи высокие цены, аналогичный товар в других магазинах стоит в разы дешевле. Персонал ничего не знает и знать не хочет, видимо просто отхаживают свои часы по торговому залу. Приходилось искать самому, а если товара нет на витрине, то соответственно ехать в другой магазин, хотя на складе скорей всего он лежал.
14.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Магазин большой, но что то узнать не реально. Что бы купить товар, пришлось попотеть с поиском нужного консультанта, да и тот не очень то помог. Пришлось сначала инетом попользоваться и самому определяться. Скорей бы уже леруа открылся.
01.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Большой гипер, продавцы играют с тобой в прятки. Чем лучше он замаскировался и делает вид, что тебя нет, тем больше зарабатывает очков. Такая вот игра. Никого нет, спросить не у кого.
Цены высокие, особенно на мелочевку в 2 раза выше чем в специализированных. Дешевые там только товары по акции, смеси и плитка. А для гипера все плохо. Скоро откроется Леруа Мерлен, в Мегастрой ходить перестанут.
19.02.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сотрудники Мегастроя (по адресу г.Набережные Челны, пр-т Набережночелнинский, 37а) некомпетентны и очень халатно относятся к работе.
Во-первых, минимум информации о товаре, во-вторых заказав продукцию можно прождать целый день доставку и просто напросто не получить товар. Объяснив, что покупатель, т.е. я, позвонил и отказался от товара. Хотя прождал целый день и звонил неоднократно, узнать время доставки. На что мне отвечали, что сегодня в течение дня будет доставка, ждите. В итоге, потерян целый день и потрачены нервы…Делайте выводы сами!
24.12.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Магазин большой, товара много, но всё не качественное. Цены заоблачные и не соответствуют качеству товара. Консультанты постоянно кучкуются по углам, и никак не могут проконсультировать. Касиршы медленные. Больше туда ни ногой.
13.07.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Худший магазин,в продаже один некачественный хлам,постоянно подсовывают не тот товар,который покупал,это узнаётся уже потом,а когда покупаешь что-то безналом,то вообще можешь не дождаться,либо привезут не то.Обслуживания как такового нет.
07.06.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Мало товаров для сада и огорода( Для того чтобы проконсультироваться надо долго ждать(((((((((((((((
05.05.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Гипермаркет хороший. Товара много, можно обойтись и одним магазином на весь ремонт, если зашли. =))
30.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хороший гипермаркет, удобный подъезд и стоянка. Много различного ассортимента товара, можно найти все что душе угодно в плане ремонта.
23.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Магазин хорош, в плане ассортимента. Недавно покупала в комнату ребенку фотообои. С персоналом там конечно проблемно. Вначале попросили одного консультанта чтоб нам принесла, в итоге она куда-то убежала, пришлось другую искать.
21.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Отличный магазин!!! Только обслуживание хромает, приходится очень долго ждать консультантов!!!!! Либо они очень заняты, либо их нет вообще!!!! В таком случае приходится ходить и искать их, не очень приятное занятие(((((
04.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
летом пару лет назад покупал большое кресло-лежак… думал смогу уместить его в машине, не получилось… заказал доставку… так его везли несколько дней… проще было позвонить по объявлениям и сразу увезти — и дешевле и быстрее… ДОСТАВКА У МЕГАСТРОЯ отстой!
04.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Магазин ужасный с точки зрения обслуживания и сервиса. Никогда не найдешь консультантов, чтоб обслужили… стандартная фраза: «я не с этого отдела» ))). Ужасные очереди на кассах…
Надеюсь появление подобного рода гипермаркета в городе поправит ситуацию…
15.10.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Вот подарили подарочную карту! И зачем им нужна эта карта, если до конца они не продумали технологию подарочных карт. Во-первых, обслуживание происходит не в кассе, это значит надо пройти очереди в кассе, чтобы узнать где и как меня должны обслужить.
Во-вторых, доплату сверх номинала карты принимают только наличными, хотя магазин принимает к оплате пластиковые карты и на месте обслуживания подарочных карт стоит POS терминал. Наличных в кармане просто нет, пришлось отказаться от подарочной карты и расплатиться за весь товар безналично. В этот момент контроллер стоял рядом с местом обслуживания, но при выходе от места обслуживания проверил еще раз весь товар с чеком. Короче нервы, время и резюме: не дарите подарочные карты Мегастроя!
04.10.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Покупал брус, для ремонта, всего 5 штук, кроме этого и так по мелочи прочие товары. заказал доставку. Рассматривать досконально брус не стал, дерево оно и есть дерево! В итоге 2 из 5 треснутые, грузчики испортить не могли-это брак при распиловке к ним претензий нет, а вот на складе могли бы и добросовестнее работать, это же не дрова и не целый куб купил, где бы можно было не заметить…Неприятный осадок остался! ПОКУПАТЕЛИ, осматривайте ВСЁ, на магазин надежды нет!!!
31.07.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Огромный магазин с широким ассортиментом товаров. практически все, что нужно, собрано в одном месте, удобно. Но это, пожалуй, один из немногих плюсов данного магазина. Ассортимент то огромный, но вот разобраться в нем персонал зачастую не может помочь в силу своего незнания. Цены очень сильно завышены по сравнению со специализированными городскими магазинами. Предпочитаю заезжать сюда только при крайней необходимости.
30.07.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
зачем они ввели эти подарочные карты???? чтобы купить товар по этой карте надо все круги ада пройти, сделать то они их сделали, а как с такими клиентами работать продавцов не научили. Сначала 1 простояли на кассе, в итоге девушка на кассе сделала глаза по пять копеек и отправила на стойку информации, как я об этом должна была сама догадаться интересно? там на этой стойке народу просто немерено, все скандалят, в итоге пол часа мучений и нас оформили, но вот незадача, чтобы выйти нам надо пройти контролеров, которые тоже не в курсе. что делать с такими клиентами, да еще и товар в упор не знают, тыкала в нос охраннику пластиковый профиль пока он искал его в корзине среди мелочевки. УЖАС!
19.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Езжу сюда только из-за огромного выбора и удобного расположения — всё в одном месте, удобно. Однако персонал в большей части ничего не знает, в требуемой области мало разбирается, не знает где и что у них лежит, приходиться искать самому.
14.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Я писал про очереди в Мегастрое, но таких очередей я здесь еще не видел….и самое главное похоже руководство это не колышет! Не все кассы работают, в очереди стоят с маленькими детьми!
03.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Очереди в этом магазине не одна беда. Еще там продавцы-консультанты как будто прячутся от покупателей, сядут по 3-4 человека за какую-нибудь ванну или унитаз и сидят лясы точат. некомпетентны, что попросишь, могут только подсказать где лежит, а подойти и вместе подобрать какое-нибудь сверло — это уж вы сами, господа покупатели. жаль, что конкуренции у них нет
30.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Магазин великолепный, можно сказать, что все можно купить в одном месте! Но эти очереди просто достали, хочется оставить товар и уйти. Хотя не все кассы работают, Т.е. Есть возможность снять напряженность! Люди в очереди нервничают! Прошу принять меры!
17.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Очень удобный магазин — все в одном месте. Большой выбор строительных материалов и инструментов радует глаз. Есть доставка до объекта и работают перечислением, это большой плюс.
17.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Огромный выбор товара на любой вкус!
Консультанты отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором. Порадовал ассортимент домашних цветов
НО цены Очень сильно завышены
Очереди гигантские
16.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Часто бываю там, ну очень большой выбор различных товаров для дома и ремонта, не всегда конечно дешевле чем в других местах, зато выбор отличные, консультанты ( девушки) очень отзывчивые и всегда всё подробно мне объясняют!!
Предлагаем аналитику отзывов о Мегастрой — исследование мнений и статистика распределения по баллам расположены ниже.
Гипермаркет Мегастрой: исследование 58 отзывов сотрудников, разбор мнений покупателей, работников на сайте nabchelny.sprav.co. Рейтинг: 2.4 из 5.
2.2 cредняя оценка на основе 40 отзывов.
Предлагаем ознакомиться с аналитикой комментариев, которая расположена ниже на этой странице.
Изучите 40 отзывов клиентов о Мегастрой, гипермаркет. Если мнений много, оцените, как меняются комментарии людей со временем. Качество товаров и услуг может со временем измениться.
30.05.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
ужасное подобие торгового сервиса.никто ни за что не отвечает,никто ничего не решает. работники только и бегают разве что только покурить и попить кофе. машины не выгружают сутками,внятно обьясьнить толком никто и ничего не может.это просто ужас.подумайте прежде чем связываться с этой шарагой. по другому и не назовешь.
02.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный Магазин!!!!Купили у них ламинат продовец уговаривал взять марку именно CLIX вышло все в 45т.р + заказали у них и оплатили установку ламината.
Постелили ламинат и через месяц он встал домиком и начал расходится получилось щели.
P.S в квартире идеально ровный залитый пол полу сухой стяжкой, водой не заливали!
Пошли в мегастрой написали претензию на ООО АГАВА это мегастрой.
ждали 10 дней ответа не было , потом приехал представитель с завода изготовителя ламината ,произвел проверку влажности в помещении осмотрел все сказал » сам не понимаю от чего он так встал домиком, у вас в квартире идеальная влажность и уложен он правильно ,скорее всего брак » разобрал 3 планки ламината для отправки на завод и проверки в лаборатории на дефекты ламината.
спустя месяц они прислали ответ ,что якобы вздулся он либо из за влажности или черезмерной сухости в квартире )))))
ТАКОЙ БРЕД !!!!!!
короче подали на них в суд ждем суда!!!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ У НИХ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН И ОБСЛУЖИВАНИЕ ТАКОЕ ЖЕ !!!!!!!
02.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сходили мы в этот магазин. надо было плитки для ванны купить. Консультант показал доступные цены, дал советы, потом нам предложил дизайнерские услуги, сказал, якобы это будет бесплатно, если мы у них покупаем плитки. Дизайнер посчитала сколько плиток и в какую цену нам встанет весь товар и заявила, что мы должны ей за услуги 7000 тысяч рублей. Очень было противно, что сотрудники магазина дают ложные информации. Не советую этот магазин…… Рядом магазин леруа мерлен — мы все купили там, и нам никто не давал советы про якобы бесплатных дизайнерских услугах.
11.11.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
когда затевается ремонт дома, еду сюда, графи работы удобный , все всегда есть в наличии, консультанты все покажут расскажут
16.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 3
За ассортимент и количество товара ставлю 5 баллов. А за цены ставлю 1 бал. Дорого если честно, завышают цены
15.10.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Добрый день.
Доделываем дома ремонт (НАКОНЕЦ-ТО
29.09.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Никому не советую данный магазин. Выбрали, оплатили кухню, заказали доставку. На следующий день звонят и сообщают, что нет в наличии одного шкафчика и предлагают приехать и написать заявление на возврат денег за весь заказ — зачем вам неукомплектованная кухня. Объяснили весь бардак в компьютерных данных пересортицей на складе. При этом шкафчик, которого нет в «Мегастрое» на Машиностроительной, есть в «Мегастрое» на пр. Набережночелнинском в кол-ве 16 штук. На мое предложение исправить ситуацию с пересортицей и наличием внутри сети сказали, что на это уйдет 2 недели! Пришлось ехать самим за этим недостающим шкафчиком в магазин на пр. Набережночелнинский и оформлять возврат в магазин на ул. Машиностроительная. Потратили полдня! Извинений от администрации не последовало. Создалось впечатление, что работают не специалисты, а стажеры-студенты, которым на имидж магазина наплевать. Всем, кто решится покупать в «Мегастрое» на Машиностроительной, советую самому проверить наличие каждой позиции на складе. Иначе рискуете попасть в ситуацию «ПЕРЕСОРТИЦА».
17.09.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Никому бы не советовал этот магазин. В соседнем мегастрое возникает гораздо меньше проьлем; тут никакой организованности. Сначала пробивают услугу по распилу товара, а после уже объявляют что распильная машина сломана — отмену покупки уже не следать, приходится писать на возврат.
02.08.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасное обслуживание персоналу все равно на клиентов сидят на ресепшене курить бегают болтают,доставку заказали обещали в течение пяти дней свяжутся с нами в итоге как мячик перекидывали каждый день в течение недели,звонили каждый день а девушка кормила обещаниями сейчас вам перезвонят сейчас вам перезвонят в итоге никто не звонил …поехали отменили услугу,обидно разочарованы!
25.12.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Купил эфирное масло для бани и сауны от изготовителя ООО Арома Роял Система. Отравился после первого применения масла в бани. Запах очень слабый, тошнило, голова болела, не советую брать от данного изготовителя.
21.03.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Отличный гипермаркет! По первой, по рабочей необходимости покупал все в разных местах. Верил в рекламу, в стереотипы о ценах. В общем, в сравнении, в дотошном все оказалось иначе. Цены такие же, где-то изредка дешевле, дороже. В неделю закупаю до тысячи наименований, сравнил десятки прайсов разных магазинов, баз, стройрынков. Знаю, о чем говорю.
Главная фишка гипера — есть все, что запрашивали прорабы. Что не было — привезли за считанные дни. Особое внимание консультациям! Как правило у конкурентов она не такая. Все по сути четко, без воды. В первое время для меня это было важно, благодаря таким ребятам я поднабрался опыта в тонкостях.
Хотя я был не во всех отделах. Покупал в основном инструменты, малярку, сухие смеси, линолуем, расходку для объектов.
В магазине лучшее предложение в городе по лакокраске, линолеуму, электрике. По линолеуму еще и лучшие цены однозначно.
Согласен с одним из отзывов, в Мегастрое все шустрее, веселее, задорнее, энергичнее. Советую всем, кому нужна не только дешевая цена, но и квалифицированная консультация, быстрая доставка. Когда горят сроки — гипер лучшая палка — выручалка.
25.11.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 4
+ большой выбор товаров, доступные цены, возврат товара без проблем. — нет обслуживающего персонала, товар на доставку нужно тащить самим!!!
29.10.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Магазин большой, но как правило если, что-то нужно не найдешь. А пока это поймешь весь магазин обезжишь так как консультанты как всегда ни понятно где
21.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Отвратительный персонал магазина отбивает желание даже по необходимости заскочить, проезжая мимо, потому как самому что-то найти-значит потерять кучу времени, а искать продавца, который на ходу буркнет что-то под нос и махнёт куда-то рукой нервов не хватает. Не знаю чем занимается руководство этого магазина и почему ситуация не меняется уже много лет. Директор конкретно этого магазина похоже и в зале не был никогда, а может он с продавцами вместе кучкуется за досками — лясы точит.
18.08.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Да, я согласна с предыдущим отзывом , магазин большой и за консультантами приходиться самой бегать и искать их , При консультации информации дают мало ,ничего не понятно ,а некоторые вообще отправляют в другой магазин ,один раз сами же консультанты посоветовали мне съездит в Kerama-Marazi в 54/08 . Съездила не пожалела .
16.07.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Люди не вздумайте там заказывать установку чего-либо. Жду уже неделю установку 2 дверей, им там всем параллельно, лишь бы бабло срубить .
15.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
На многие вещи высокие цены, аналогичный товар в других магазинах стоит в разы дешевле. Персонал ничего не знает и знать не хочет, видимо просто отхаживают свои часы по торговому залу. Приходилось искать самому, а если товара нет на витрине, то соответственно ехать в другой магазин, хотя на складе скорей всего он лежал.
14.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Магазин большой, но что то узнать не реально. Что бы купить товар, пришлось попотеть с поиском нужного консультанта, да и тот не очень то помог. Пришлось сначала инетом попользоваться и самому определяться. Скорей бы уже леруа открылся.
01.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Большой гипер, продавцы играют с тобой в прятки. Чем лучше он замаскировался и делает вид, что тебя нет, тем больше зарабатывает очков. Такая вот игра. Никого нет, спросить не у кого.
Цены высокие, особенно на мелочевку в 2 раза выше чем в специализированных. Дешевые там только товары по акции, смеси и плитка. А для гипера все плохо. Скоро откроется Леруа Мерлен, в Мегастрой ходить перестанут.
19.02.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Сотрудники Мегастроя (по адресу г.Набережные Челны, пр-т Набережночелнинский, 37а) некомпетентны и очень халатно относятся к работе.
Во-первых, минимум информации о товаре, во-вторых заказав продукцию можно прождать целый день доставку и просто напросто не получить товар. Объяснив, что покупатель, т.е. я, позвонил и отказался от товара. Хотя прождал целый день и звонил неоднократно, узнать время доставки. На что мне отвечали, что сегодня в течение дня будет доставка, ждите. В итоге, потерян целый день и потрачены нервы…Делайте выводы сами!
24.12.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Магазин большой, товара много, но всё не качественное. Цены заоблачные и не соответствуют качеству товара. Консультанты постоянно кучкуются по углам, и никак не могут проконсультировать. Касиршы медленные. Больше туда ни ногой.
13.07.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Худший магазин,в продаже один некачественный хлам,постоянно подсовывают не тот товар,который покупал,это узнаётся уже потом,а когда покупаешь что-то безналом,то вообще можешь не дождаться,либо привезут не то.Обслуживания как такового нет.
07.06.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Мало товаров для сада и огорода( Для того чтобы проконсультироваться надо долго ждать(((((((((((((((
05.05.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Гипермаркет хороший. Товара много, можно обойтись и одним магазином на весь ремонт, если зашли. =))
30.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хороший гипермаркет, удобный подъезд и стоянка. Много различного ассортимента товара, можно найти все что душе угодно в плане ремонта.
23.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Магазин хорош, в плане ассортимента. Недавно покупала в комнату ребенку фотообои. С персоналом там конечно проблемно. Вначале попросили одного консультанта чтоб нам принесла, в итоге она куда-то убежала, пришлось другую искать.
21.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Отличный магазин!!! Только обслуживание хромает, приходится очень долго ждать консультантов!!!!! Либо они очень заняты, либо их нет вообще!!!! В таком случае приходится ходить и искать их, не очень приятное занятие(((((
04.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
летом пару лет назад покупал большое кресло-лежак… думал смогу уместить его в машине, не получилось… заказал доставку… так его везли несколько дней… проще было позвонить по объявлениям и сразу увезти — и дешевле и быстрее… ДОСТАВКА У МЕГАСТРОЯ отстой!
04.01.2014
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Магазин ужасный с точки зрения обслуживания и сервиса. Никогда не найдешь консультантов, чтоб обслужили… стандартная фраза: «я не с этого отдела» ))). Ужасные очереди на кассах…
Надеюсь появление подобного рода гипермаркета в городе поправит ситуацию…
15.10.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Вот подарили подарочную карту! И зачем им нужна эта карта, если до конца они не продумали технологию подарочных карт. Во-первых, обслуживание происходит не в кассе, это значит надо пройти очереди в кассе, чтобы узнать где и как меня должны обслужить.
Во-вторых, доплату сверх номинала карты принимают только наличными, хотя магазин принимает к оплате пластиковые карты и на месте обслуживания подарочных карт стоит POS терминал. Наличных в кармане просто нет, пришлось отказаться от подарочной карты и расплатиться за весь товар безналично. В этот момент контроллер стоял рядом с местом обслуживания, но при выходе от места обслуживания проверил еще раз весь товар с чеком. Короче нервы, время и резюме: не дарите подарочные карты Мегастроя!
04.10.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Покупал брус, для ремонта, всего 5 штук, кроме этого и так по мелочи прочие товары. заказал доставку. Рассматривать досконально брус не стал, дерево оно и есть дерево! В итоге 2 из 5 треснутые, грузчики испортить не могли-это брак при распиловке к ним претензий нет, а вот на складе могли бы и добросовестнее работать, это же не дрова и не целый куб купил, где бы можно было не заметить…Неприятный осадок остался! ПОКУПАТЕЛИ, осматривайте ВСЁ, на магазин надежды нет!!!
31.07.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Огромный магазин с широким ассортиментом товаров. практически все, что нужно, собрано в одном месте, удобно. Но это, пожалуй, один из немногих плюсов данного магазина. Ассортимент то огромный, но вот разобраться в нем персонал зачастую не может помочь в силу своего незнания. Цены очень сильно завышены по сравнению со специализированными городскими магазинами. Предпочитаю заезжать сюда только при крайней необходимости.
30.07.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
зачем они ввели эти подарочные карты???? чтобы купить товар по этой карте надо все круги ада пройти, сделать то они их сделали, а как с такими клиентами работать продавцов не научили. Сначала 1 простояли на кассе, в итоге девушка на кассе сделала глаза по пять копеек и отправила на стойку информации, как я об этом должна была сама догадаться интересно? там на этой стойке народу просто немерено, все скандалят, в итоге пол часа мучений и нас оформили, но вот незадача, чтобы выйти нам надо пройти контролеров, которые тоже не в курсе. что делать с такими клиентами, да еще и товар в упор не знают, тыкала в нос охраннику пластиковый профиль пока он искал его в корзине среди мелочевки. УЖАС!
19.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Езжу сюда только из-за огромного выбора и удобного расположения — всё в одном месте, удобно. Однако персонал в большей части ничего не знает, в требуемой области мало разбирается, не знает где и что у них лежит, приходиться искать самому.
14.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Я писал про очереди в Мегастрое, но таких очередей я здесь еще не видел….и самое главное похоже руководство это не колышет! Не все кассы работают, в очереди стоят с маленькими детьми!
03.06.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 2
Очереди в этом магазине не одна беда. Еще там продавцы-консультанты как будто прячутся от покупателей, сядут по 3-4 человека за какую-нибудь ванну или унитаз и сидят лясы точат. некомпетентны, что попросишь, могут только подсказать где лежит, а подойти и вместе подобрать какое-нибудь сверло — это уж вы сами, господа покупатели. жаль, что конкуренции у них нет
30.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 3
Магазин великолепный, можно сказать, что все можно купить в одном месте! Но эти очереди просто достали, хочется оставить товар и уйти. Хотя не все кассы работают, Т.е. Есть возможность снять напряженность! Люди в очереди нервничают! Прошу принять меры!
17.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Очень удобный магазин — все в одном месте. Большой выбор строительных материалов и инструментов радует глаз. Есть доставка до объекта и работают перечислением, это большой плюс.
17.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Огромный выбор товара на любой вкус!
Консультанты отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором. Порадовал ассортимент домашних цветов
НО цены Очень сильно завышены
Очереди гигантские
16.05.2013
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Часто бываю там, ну очень большой выбор различных товаров для дома и ремонта, не всегда конечно дешевле чем в других местах, зато выбор отличные, консультанты ( девушки) очень отзывчивые и всегда всё подробно мне объясняют!!