Чем хорош магазин леруа мерлен

  • ОБИ вернулся, но вскоре нам придется забыть об этом бренде! Задумываются ли консультанты о смысле своих слов? Воришки — в каком отделе надо быть внимательными

    С сетью магазинов Оби у меня отношения сложные — эта сеть у нас давно и много чего было. Мне весьма нравится их отдел с растениями. А вот для ремонта я там практически ничего не покупала и есть несколько причин, почему я предпочитаю Леруа Мерлен или Мегастрой или даже Максидом, а в Оби поеду в…

  • NatalyaSeniora аватар

    Хорошо шлифует, для домашнего маникюра годен.

    Всем привет! Дома, учусь домашнему маникюру, гель -лаки, лампы купила. А эту штучку, больше покупала для шлифовки ногтей. Покупала в интернет магазине, стоимость была 499 рублей. Потом отдельно докупила фрезу, для снятия гель- лака.

  • Отличный кухонный гарнитур хорошего качества.

    Всем привет. Очень редко я пишу про магазины нашего города. Но этот действительно заслужил внимания. Очень долго решали, где заказать кухонный гарнитур. Нам нужен был по индивидуальному размеру, ну и, конечно, по разумной цене.

  • Yelkaa аватар

    Качайтело — качели для тех кто умеет отдыхать!

    Решили поставить на даче качели для детей. Остановились на модели подвесное гнездо производителя Качайтело. Заказ делала на [ссылка] , с учето моей накопительной скидки они обошлись всего 4528 рублей. Почему мы выбрали именно гнездо?

  • ✖ЛиЧнОсТь✖________ аватар

    наше спасение от мух)))

    Наступило лето — прекрасная пора ….для мух!))))) Мухи достали до ужаса, с москитными сетками желания возиться не было абсолютно никакого! Да лично для нас эффекта особого от них нет, потому что коты у нас любители окон, и любители поточить свои коготки))) Наступил сезон варенья…

  • Моль появляется внезапно

    Я никогда не могу понять, откуда моль берется, так как это насекомое очень долгий период у нас дома отсутствует, иногда по целому году, иногда полтора года ее нет, а потом вдруг то один мотылек начинает летать, то другой. Как говорится, никогда не было, и вот опять…

  • ele6839 аватар

    Совершенно безопасное средство, в том числе и для мух!

    Здравствуйте, уважаемые гости, спасибо за проявленный интерес к моему отзыву. Хочу вас предостеречь от бесполезного приобретения декоративных наклеек от мух.

  • Хорошие продукты.

    Моя мама уже года 3 что-то покупает в Курином доме (на сходненской) на ужин. То курицу, то индейку, то котлеты, то колбасные изделия. Все всегда свежее и вкусное, а какие-то отлеты были просто необыкновенные.

  • Ladette аватар

    Обновлён 4.03.2019: нам заменили светильник!!! Не так страшен Hoff, как его малюют? Достойная альтернатива поднадоевшей IKEA? Моё маленькое исследование))

    Всем привэт! Меня зовут Вера и вот уже почти 4 месяца, как я стала обладателем новой квартиры. Своей. Впервые в жизни. О, счастье!!! О, радость!!! Мебель по большей части уже куплена, техника тоже. Хвалёная IKEA 20 раз обхожена и успела разочаровать…

  • kelkes аватар

    Я просто хотела купить набор кистей для макияжа, но даже подумать не могла во что мне это встанет. Странности магазина «Золотое яблоко». Распаковка sorry box, полученного в качестве извинения от магазина.

    Всем привет! Сегодня поделюсь своим впечатлением об одной из своих не далее, чем сегодняшних, покупок в сети магазинов косметики «Золотое яблоко».   Предыстория   У меня уже довольно старые кисти для макияжа, и я решила их обновить.

  • Екатерина 2012 аватар

    Знаменитый Магазин : серо-зеленая курица, мохнатый авокадо, при взгляде на который хочется плакать. Пришла сюда лишь за одной вещью, а купила полную тележку

    Привет, мои дорогие !Сейчас наверное в каждом городе есть магазины с недорогими продуктами ,под названием «светофор». Это своеобразный магазин склад ,где на большой площади размещаются как продукты питания, так и непродовольственные товары.Многие из них лежат прямо в деревянных палетах или же стоят …

  • Hey_Val аватар

    Если Вы считаете, что в cеконд-хенде можно найти только хлам, Вы просто не там ищете! Фото моих обновок и три правила, которые помогают мне купить КРАСИВЫЕ вещи

    Привет!»Планету Секонд Хенд» я открыла для себя примерно в 2011 году: до того момента я не имела ни малейшего представления о существовании такого типа магазинов и ещё долго не могла понять, в чём «прикол» таких заведений.

  • Lensik53 аватар

    Кусок полиэстрового ужаса, или Мой поход в магазин Зарина. Примеряю секси платья в облипку, пуховики, кожаные штаны и кардиганы. Сравниваю вещи на модели и на себе.

    Привет, друзья. С тех пор, как я похудела на 30 килограмм (отзыв об этом здесь ), я с особенным удовольствием покупаю себе одежду. И если вы так же любите шмоточки, как и я, устраивайтесь поудобнее, в этом отзыве я подробно расскажу о магазине Zarina, а все вещи, которые я примерила, покажу на…

  • sarry аватар

    ★ Те самые съемные виниры за 100 рублей с Али … Фото ДО и ПОСЛЕ … Если нужны белые зубки на вечер, если выбили зуб, то на помощь придут китайские виниры … Расскажу как пользоваться, чтобы был результат… ★

    Друзья, всем привет! Хочу рассказать о накладных винирах . Покажу фотографии ДО и ПОСЛЕ , а также расскажу, как правильно ими пользоваться.   Цена: зависит от маркетплейса. На Али можно приобрести за 70 рублей.

  • Анна Пчелкина аватар

    Когда-то я брезговала даже проходить мимо секонда, а теперь поход туда превратился в своеобразное азартное хобби. Огромное количество моих покупок.

    Итак, здравствуйте, девочки. Приятно познакомиться, я — барахольщица. Тряпок у меня не просто много, а чудовищно много. О существовании некоторых я даже не помню, иногда бывают сюрпризы в шкафу. Странно звучит? Ну, у каждого свои причуды. Кто-то сумочки коллекционирует. Кто-то обувь.

  • Мария просто Мария аватар

    О том, как я опозорилась на пляже в купальнике MILAVITSA. Цены с каждым годом всё выше, а качество ниже.

    Лет 10-15 назад я часто покупала бельё марки MILAVITSA и была довольна качеством. Но цены как-то внезапно поползли вверх, а пошив перестал радовать. И я перешла на другие бренды нижнего белья и купальников.

  • Lensik53 аватар

    Зашла в магазин, а дальше как в тумане. Набрала шмоток на 26к. Сравниваю одежду на себе и на модели.

    Привет, друзья. Сеть Love Republic я люблю самой нежной любовью, мне нравится концепция этого бренда — подчеркнутая, актуализированная женственность и сексапильность. При этом физического магазина в нашем городе до недавнего времени не было, я все заказывала на Ламоде.

  • Tranquiliser аватар

    Классный секонд, но можно набрать очень много лишнего. Расскажу, как удержаться + много фото классных покупок за 20-100 рублей

    Где еще вы найдете лимитки по 500-1000 рублей, которые в магазинах стоят по 10 тысяч? Советую, когда лучше пойти, на что обратить внимание и как не набрать ерунды. Если вы любите секонды, то вам обязательно нужно посетить этот магазин!

  • Lensik53 аватар

    Долго искала что-то приличное, чтобы померить… Нашла. Показываю шубу, платье и кофты на себе. Мои покупки. Сравниваю образ на себе и на модели.

    Привет, друзья. В Манго я покупала довольно много вещей, правда, до этого отзыва дожили не только лишь все. Тех, кто смог это сделать, я покажу на себе. Но прежде чем рассматривать шмотки, давайте прогуляемся вместе со мной по магазину.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Никаких заказов и услуг!

Максим Максим четверг, 30 марта

Данный магазин заточен на втюхивании своего товара в виде досок, «подгоняя» услуги сборки от всякого рода однодневок с рукозадыми мастерами за бешеные деньги.
При этом сам Леруа лишь агент! Обращаю на это внимание!!!
В договоре ответчик — эта маленькая однодневка в виде ИП.
Далее делается оплате небольшой части услуг.
А остальное — мастеру.
И если проблемы, а они порой серьезные. Например, кухню могут собирать 2-3… Читать отзыв
Данный магазин заточен на втюхивании своего товара в виде досок, «подгоняя» услуги сборки от всякого рода однодневок с рукозадыми мастерами за бешеные деньги.
При этом сам Леруа лишь агент! Обращаю на это внимание!!!
В договоре ответчик — эта маленькая однодневка в виде ИП.
Далее делается оплате небольшой части услуг.
А остальное — мастеру.
И если проблемы, а они порой серьезные. Например, кухню могут собирать 2-3 месяца, раздолбают вам отделку квартиры и в кусты.
Так вот, Леруа тут ни при делах.
И с фирмы не возьмешь более ПЕРВОГО официального платежа. А мастера не умеют собирать кухни, портят материал, не имеют нужного инструмента.
Потом ждем довоз испорченного… И так третий месяц. Ну и плевать, что просверлились в санузел и кафель раскололи.
И самое главное — служба не поддержки, а отписки!!!
НИКОГДА более не свяжусь. Ремонт еще идет, но ничего более в Леруа не куплю!!!! Только винтики-шурупчики (то, что можно купить и забрать сразу).

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Клиентоориентированность на нуле

Гость Гость суббота, 25 марта

Продавцы отдела краски не знают свой товар. Спросила про удалитель селикона, парень продавец ответил, что у них ничего такого нет. Зашла на сайт Леруа и увидела несколько разных удалителей. Спросила другого продавца, есть ли такое в данном магазине, он не знал. Девушка из того же отдела показала где стоит товар с очень недовольным видом. Проконсультировать даже не пыталась, просто… Читать отзыв Продавцы отдела краски не знают свой товар. Спросила про удалитель селикона, парень продавец ответил, что у них ничего такого нет. Зашла на сайт Леруа и увидела несколько разных удалителей. Спросила другого продавца, есть ли такое в данном магазине, он не знал. Девушка из того же отдела показала где стоит товар с очень недовольным видом. Проконсультировать даже не пыталась, просто ткнула пальцем, развернулась и ушла. Сервис просто зашкаливает.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Помойка стройтоваров

Максим Максим пятница, 24 марта

Не вздумайте заказывать в этой шараге кухню. Дата сборки — 07.01.23г. кухня не доделана по настоящий момент! (24.03.23) сборщики за редким исключением хамло, быдло и «я сам решаю, что собираю, а что нет». Руководство вообще морозится и не выходит на контакт. Подсылают к общению людей, ничего не решающих.
На этой неделе готовим иск в суд на не самую маленькую сумму. Неустойки… Читать отзыв
Не вздумайте заказывать в этой шараге кухню. Дата сборки — 07.01.23г. кухня не доделана по настоящий момент! (24.03.23) сборщики за редким исключением хамло, быдло и «я сам решаю, что собираю, а что нет». Руководство вообще морозится и не выходит на контакт. Подсылают к общению людей, ничего не решающих.
На этой неделе готовим иск в суд на не самую маленькую сумму. Неустойки около 100 000₽ да, чуть не забыл. Эти горе-мастера вам раздолбают санузел (стены просверлят насквозь)… и вообще забьют на Вас!
Так вот, сейчас к неустойке будет добавлен ремонт санузла, и куча всего. Благодаря рукозадости сборщиков и тупости руководителя отдела Александра (абсолютнл беспомощный сотрудник Леруа на Руставели), контора попадет на несколько сотен. С чем их и поздравляю. А еще: Леруа уходить собралось из РФ, а значит — забудьте про гаоантию 25 лет!!!

Достоинства:

  1. Что касается кухонь и услуг — НЕТ

Недостатки:

  1. Компания по сборке кухнит (один сборщик с навыками ПТУшника), руководство отделов (некомпетентные трусы).
  2. Претегзии писать бесполезнл — сразу идите в суд!!! Руководстао будет впс держать за лохов, ге отвечать.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Спасибо за неравнодушного сотрудника.

Екатерина Шелементьева Екатерина Шелементьева пятница, 17 марта

Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один… Читать отзыв Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один и тот же ответ: нет полномочий. Хорошо, думаю я, это стандартная ситуация, у вас нет полномочий, давайте обратимся к тому, кто эти полномочия имеет. На что мне пришел еще один ответ: обращайтесь в суд. Зачем мне обращаться в суд, если я в мирном порядке запрашиваю документы на товар? Я не конфликтовала с сотрудниками, в принципе как и они со мной. Но мою просьбу даже не хотели услышать. Совсем отчаявшись я обратилась в московскую службу поддержки клиентов. И чудо! Сотрудник действительно предоставил мне всю необходимую информацию! Я так счастлива, что у вас есть сотрудники, которые выполняют свою работу на все 100% и даже больше. Выражаю огромную благодарность сотруднику, работающему над моей заявкой № СЛМ-2023-03-0243078 от 15.03.2023.

Буду и дальше сотрудничать с фирмой Леруа Мерлен.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Леруа Мерлен — самый худший интернет-магазин в России

Ник65 Ник65 воскресенье, 12 марта

17.11.2022 г. я сделал заказ в интернет-магазине Леруа-Мерлен — диван. Этот товар был доступен только при он-лайн заказе. Захотел сделать маме подарок и сделал… Причем я выбросил старый диван, чтобы освободить место новому! Доставка была назначена через пять дней на 22.11.2022 г.. И начались нервотрепка и трата времени. Оказалось, что несмотря на то, что я оплатил заказ через ПАО… Читать отзыв 17.11.2022 г. я сделал заказ в интернет-магазине Леруа-Мерлен — диван. Этот товар был доступен только при он-лайн заказе. Захотел сделать маме подарок и сделал… Причем я выбросил старый диван, чтобы освободить место новому! Доставка была назначена через пять дней на 22.11.2022 г.. И начались нервотрепка и трата времени. Оказалось, что несмотря на то, что я оплатил заказ через ПАО Сбербанк и предоставил копии чека банка и платежное поручение банка, в Леруа Мерлен вообще не могли найти моего заказа несколько дней. Я написал 4 обращения в адрес Леруа Мерлен, звонил в службу поддержки. Уже со своими деньгами хотел прощаться – 30690 руб. И только через 11 дней мне подтвердили, что мой заказ № MP1888821 оплачен и находится в обработке. Я вздохнул с облегчением. Но рано радовался! Заказ мне доставили только через 22 дня – 14.12.2022 г. При этом мне пришлось 2 раза написать в службу поддержки Леруа Мерлен и неоднократно звонить, поскольку сроки доставки все время сдвигались. Я потерял много времени и потратил немало нервов. А тут мне понадобилась стремянка и я подумал: «Ну, мало ли, сложно судить по одной покупке». Стремянка была доступна только для он-лайн заказа. И я заказал в Леруа Мерлен. А 27.12.2022 г. заказ № MP2137722 на сумму 2635 рублей я вынужден был отменить, потому что три раза переносились сроки доставки. При этом я отпрашивался с работы и сидел весь день. А потом мне на работе мне сказали, что уволят за такие фокусы.
Возмущенный таким безобразным отношением к Клиентам со стороны Леруа-Мерлен я обратился с жалобой в Роспотребнадзор по городу Москве. И получил ответ в котором в частности говорилось: «В случае нарушения установленного договором-купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара». Я предъявил свои претензии Леруа Мерлен и с 16 декабря 2022 г. по 09.03.2023 г. пытался получить положенную мне компенсацию. Написал 10 обращений в Клиентскую службу Леруа Мерлен. Опять потратил много времени и нервов. Сейчас получил компенсацию и решил написать этот отзыв, чтобы предостеречь от покупок в интернет-магазине Леруа Мерлен. Никому не советую ничего покупать в интернет-магазине Леруа Мерлен. Лучше выбрать товары в самом магазине, а не те, что можно заказать он-лайн. Клиентская служба магазина ужасная! Не хочет вникать в суть отправленных Клиентом обращений.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

ОБМАН и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ

Гость Гость среда, 8 марта

Посетив Леруа Мерлен на Новой Риге ( Московская область), узнали об акции «ванна под ключ». Обратились к сотруднику отдела проектирования. Сотрудник отдела А. Б. составила дизай-проект нашей ванной комнаты и заверила нас, что оплата ремонтных работ поэтапная. Это было ключевым условием!

Мы заказали и оплатили выезд замерщика. Тот приехал с рулеткой, пользоваться нашим лезерным прибором отказался. Скорее всего не умеет. Присланная… Читать отзыв

Посетив Леруа Мерлен на Новой Риге ( Московская область), узнали об акции «ванна под ключ». Обратились к сотруднику отдела проектирования. Сотрудник отдела А. Б. составила дизай-проект нашей ванной комнаты и заверила нас, что оплата ремонтных работ поэтапная. Это было ключевым условием!

Мы заказали и оплатили выезд замерщика. Тот приехал с рулеткой, пользоваться нашим лезерным прибором отказался. Скорее всего не умеет. Присланная им смета на работы после проверки данных сократилась на 10% приписок.

Смета материалов по дизайн-проекту от А. Б*** оказалась завышена на 100% ( по плитке) и по некоторым позициям на 500% и больше. Если решите связываться с ними- считайте! Так на 20кв метров стен было предложено приобрести 72 мешка клея по 25 кг в мешке! В иструкции к клею указано, что 1кг клея идет на 1,7кв м плитки минимум. То есть 1 мешка нам должно хватить на весь объем. Правда, А. Б. честно сказала, что она получает % от приобретенных нами товаров и услуг. Поэтому приписки, понятное дело, ей выгодны. Мол, излишки вы можете потом сдать.

После сокращения всех приписок мы снова приехали в магазин, чтобы заключить договор и внести предоплату за первый этап работ. И тут оказзалось, что никакой поэтапной оплаты нет.

Итог- потрачено время — неделя- на поездки в магазин, ожидание замерщика, неоднократные проверки сметы. Выброшены деньги за замер помещения, которое мы предварительно померили лазерным дальномером гораздо точнее. Испорчено настроение и впечатление от магазина.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

ОБМАНЩИКИ

Недостатки:

  1. обман в любюой мелочи

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!!

Олег Олег 5 марта, 2023 год

Хотелось бы поделиться о работе гипермаркета Леруа Мерлен в г.Москве ул.Верхняя Красносельская 3а. Более отвратительного сервиса я не встречал вообще нигде !!! Служба доставки заслуживает отдельно выделеной темы обсуждения. Эта служба делает всё что бы вам создать как можно больше проблем с доставкой приобретёного товара !!! Купил в данном магазине гипсокартон 50 листов и металлопрофиль для него, естественно надо оформить… Читать отзыв Хотелось бы поделиться о работе гипермаркета Леруа Мерлен в г.Москве ул.Верхняя Красносельская 3а. Более отвратительного сервиса я не встречал вообще нигде !!! Служба доставки заслуживает отдельно выделеной темы обсуждения. Эта служба делает всё что бы вам создать как можно больше проблем с доставкой приобретёного товара !!! Купил в данном магазине гипсокартон 50 листов и металлопрофиль для него, естественно надо оформить доставку до квартиры. Началось с того что оформлерие заняло около полутра часов времени. Но это не самое страшное. Доставка должна была случиться с 8 до 12 часов, но…. товар привезли в 11.40, а в 12 часов грузчикам необходимо было закрыть доставку на запланированое время. Уже интересно, как на 5 этаж, два грузчика и всё это по лестнице на руках (оплачена была доставка в целом виде по лестрице)….. По факту груз занесли в квартиру только после 21 часа вечера (более 9 часов !!!) Гипсокартон занесли в целом виде менее половины и то все углы и кромки разбиты и обломаны !!! Остальной гипсокартон грузчики просто порезали КАК ПОПАЛО, в разные размеры, ооочень криво и привезли на лифте. Хотя им предоставили всё что надо было для качественой резки (инструмент и согласованые оптимальные размеры). Я понимаю что это не их работа, но они сами уговорили порезать гипсокартон, что бы ускорить процесс. Никто даже не заикался про то что доставка на лифте и вручную по лестнице сильно отличается по оплате.. В результате что я получил по факту от доставки ? Три часа общения по телефону с Леруа и службой доставки (бесконечно переадресовывали звонок от одного менеджера к другому), переломаный и весь побитый, порезаный как попало гипсокартон. А главное, уничтоженый ремонт по всему подъезду (все стены и потолки после доставки пришлось тщательно отмывать) на царапины уже не обращали внимание !!! Естественно неприятные проблемы с управляющей компанией по зданию !!! Такого отвратительнооо сервиса никогда и нигде не встречал. В другом городе неоднократно работал с данной сетью магазинов и нареканий не было вообще !!!! Наверное в столице всё допускается, даже отвратительное обслуживание и работа с клиентами !!! Теперь я понимаю негативное отношение всей страны к москвичам….. и это ничего общего не имеет с завистью к жителям (как говорят сами москвичи). Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!! Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!! Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!! Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!! Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!! Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!! Леруа Мерлен - Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!!

Достоинства:

  1. Положительного в магазине только работа менеджеров в отделах

Недостатки:

  1. Вся работа с клиентами это и есть один огромадный минус !!!! Отвратительная работа и отношение к покупателю !!!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Магазин отличный , но есть минус

Олег Олег 4 марта, 2023 год

В магазин приезжаем каждую неделю, а иногда и 2 раза , так как делаем ремонт, без покупки не уходим , но каждый раз в нашей машине по 3- 4 рекламы потолков , они ходят вокруг машин труться одеждой и сумками , тычут пальцами по стёклам , начинаю задумываться о безопасности своей машины. Разве они в руки не должны раздавать ,… Читать отзыв В магазин приезжаем каждую неделю, а иногда и 2 раза , так как делаем ремонт, без покупки не уходим , но каждый раз в нашей машине по 3- 4 рекламы потолков , они ходят вокруг машин труться одеждой и сумками , тычут пальцами по стёклам , начинаю задумываться о безопасности своей машины. Разве они в руки не должны раздавать , почему они лезут на машины ??? А если покорябают кто компенсирует?

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Леруа Мерлен как всегда на высоте

Полднева Светлана Викторовна Полднева Светлана Викторовна 22 февраля, 2023 год

Купила в магазине душевую кабинку.Через месяц после установки самопроизвольно,ночью осыпалось стекло.Проревела весь день .Решила написать в магазин,хотя даже не надеялась ,что мне ответят.Мне сразу позвонили из магазина.Очень вежливая директор отдела,к сожалению не знаю фамилию,Марина успокоила и сказала ,что обязательно во всем разберутся.И вот сегодня мне написали ,что стекло будет доставленоОчень благодарна Леруа Мерлен .Самый лучший магазин. .

Достоинства:

  1. Клиентоориентированность магазина,вежливые сотрудники.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Заказ встроенной кухни

Гость Гость 19 февраля, 2023 год

Хочу предостеречь других от лишней потери своих нервом , времени и денег.
Имели неосторожность заказать встроенную кухню с техникой — позвонили — нам сказали что пришлют замерщика и потом запишут на время чтобы подъехать и посмотреть проект .
После утверждения проекта обговорили дату доставки и дату сборки ну и конечно произвели 100% оплату и дальше началось веселье — доставка была в… Читать отзыв
Хочу предостеречь других от лишней потери своих нервом , времени и денег.
Имели неосторожность заказать встроенную кухню с техникой — позвонили — нам сказали что пришлют замерщика и потом запишут на время чтобы подъехать и посмотреть проект .
После утверждения проекта обговорили дату доставки и дату сборки ну и конечно произвели 100% оплату и дальше началось веселье — доставка была в назначенный день , но в день начала сборки оказалось что не всё привезли , человек который занимался сборкой позвонил ( не знаю кому ) и сообщил об этом , приехала машина доставки и что то довезли , но не привезли один клапан — пришлось самим ехать в ближайший магазин и покупать , далее он собирал в этот день 12 часов и потом со словами » приеду завтра » уехал , на следующий день он приехал с утра и через некоторое время выесняется что опять не всё доставили — опять звонок — опять курьерская машина и сборка до конца суток.
Так и прошло всё под танцы с бубнами !!!
Ужас !!!

Достоинства:

  1. Обещали что всё будет быстро и красиво

Недостатки:

  1. Геморрой начался практически сразу после 100 % предоплаты !!!
  2. Всё было совсем не красиво с их стороны — доставку мебели и фурнитуры растинули на 3 дня а про ( оплаченную ) сборку кухни на месте так это вообще роман с приключениями !!!

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

всё лучше, чем эта организация

Виктор Виктор 13 февраля, 2023 год

Заказал кухню и шкаф с доставкой и сборкой на следующий день (в субботу купил, доставка на следующий день, а еще через неделю сборка).
В итоге привезли часть шкафа, а кухню и другую часть шкафа отказались поднимать на этаж в комнату (данная «услуга» была оплачена на месте в магазине), потому что грузчикам леруа денег не заплатила, в результате чего машина с моей… Читать отзыв
Заказал кухню и шкаф с доставкой и сборкой на следующий день (в субботу купил, доставка на следующий день, а еще через неделю сборка).
В итоге привезли часть шкафа, а кухню и другую часть шкафа отказались поднимать на этаж в комнату (данная «услуга» была оплачена на месте в магазине), потому что грузчикам леруа денег не заплатила, в результате чего машина с моей мебелью уехала обратно на склад. Переезд со съёмной (!) квартиры срывается, потому что принять я не могу на буднях, работаю 5/2… Решать проблему на месте не могут (мне по этому обращению набрали через 22 часа примерно, вместо того, чтобы решить вопрос с грузчиками и я бы уже был со своими товарами и ждал сборку), по телефону грубят, в качестве компенасации жидкое «примите от нас извинения», что еще больше бесит и раздражает.
Убеждён, хуже быть не может, лучше идите в другие места.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Разводила и нищеброды

Гость Гость 29 января, 2023 год

Сделал два заказа через интернет. Один попытались исполнить, привезли товар ненадлежащего качества, просто разбили кафель. А второй заказ прождал два дня, так и не привезли. Не связывайтесь, мало того, что они пытаются заработать на доставке, так ещё и не исполняют договор. Руководство если читаете, то скоро от вас разбегаться все клиенты. Я точно в ваш магазин ни ногой, и знакомым… Читать отзыв Сделал два заказа через интернет. Один попытались исполнить, привезли товар ненадлежащего качества, просто разбили кафель. А второй заказ прождал два дня, так и не привезли. Не связывайтесь, мало того, что они пытаются заработать на доставке, так ещё и не исполняют договор. Руководство если читаете, то скоро от вас разбегаться все клиенты. Я точно в ваш магазин ни ногой, и знакомым тоже посоветую не ходить. Заказы МР 2308997 от 22.01.22 и МР 2306418 от 21.01.22

Достоинства:

  1. Обычный строительный магазин

Недостатки:

  1. Обслуживание нулевое

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Отличное обслуживание

Татьяна Татьяна 29 января, 2023 год

Покупала кухню в рассрочку через банк, обратилась к дизайнеру Юлии Самсоновой, она мне помогла, насчитала на 104 т.я взяла кредит в рассрочку, а по факту оказалось, что обсчитала на 10400(продублировал фосады) ,и возврат (лишней) на3400. За установку 2-х метровой кухни с подключением (кроме духовки) отдала ещё 15тыс,короче кухня мне вышла золотая. До сих пор разбираюсь с банком, не могу понять,вроде… Читать отзыв Покупала кухню в рассрочку через банк, обратилась к дизайнеру Юлии Самсоновой, она мне помогла, насчитала на 104 т.я взяла кредит в рассрочку, а по факту оказалось, что обсчитала на 10400(продублировал фосады) ,и возврат (лишней) на3400. За установку 2-х метровой кухни с подключением (кроме духовки) отдала ещё 15тыс,короче кухня мне вышла золотая. До сих пор разбираюсь с банком, не могу понять,вроде рассрочка, а проценты все равно плачу я, и деньги вроде вернула, и по сути кухня уже дешевле, а ежемесячный платёж уменьшился на незначительно сумму. Складываю свои платежи и досрочное погашение, сумма получается снова первоначальная. Очень не приятно, и как после этого доверять продовцам. Обидно, что нас дуряти разводят как лохов на деньги, а мы им верим. Ещё раз убеждаюсь, сама все считай и проверяй.Призываю всех считать и читать самим.

Достоинства:

  1. Дизайн хорош, я его сама придумала,все просто.

Недостатки:

  1. Дизайнер не смогла просчитать и чётко собрать детали.

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Ужасный гипермаркет на Металлургов г Екатеринбург

Евгений Евгений 27 января, 2023 год

Добрый вечер, хотелось бы поделиться ужастью,приехал я сегодня в Леруа Мерлен в г .Екатеринбурге по ул.Металлургов т к близко от моего дома,и просто в ужасе был ,нужно было на подарок цветы, это что за отдел ,,сад,,просто страшно смотреть и не приятно ходить,растения выбора нет,все засохло ,страшно смотреть, посоветовали мне в другое Леруа съездить,там я первый раз был на Базовом переулке… Читать отзыв Добрый вечер, хотелось бы поделиться ужастью,приехал я сегодня в Леруа Мерлен в г .Екатеринбурге по ул.Металлургов т к близко от моего дома,и просто в ужасе был ,нужно было на подарок цветы, это что за отдел ,,сад,,просто страшно смотреть и не приятно ходить,растения выбора нет,все засохло ,страшно смотреть, посоветовали мне в другое Леруа съездить,там я первый раз был на Базовом переулке 45,приехал как в сказку,очень огромный выбор растений, все свежее очень красиво,глаза у меня разбежались,и естественно подарок купил,спасибо огромное, что посоветовали на Базовом переулке,продавцы очень вежливые, спасибо ещё раз

Достоинства:

  1. Отличный гипермаркет

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Мошенники и нищеброды!!!

Анжелика Анжелика 26 января, 2023 год

На сайте Леруа Мерлен 24.12.2022 г. оформила и оплатила товар с доставкой на 31.12.2022 г. Мой заказ разбили на пять доставок, общая стоимость доставки составила 3 050 руб. Доставку переносили пять раз, в конечном итоге решили доставить мне заказы 05.01.2023 года, но что-то пошло не так…. курьер звонил и говорил, что через пол часа мы буде у Вас, потом через… Читать отзыв На сайте Леруа Мерлен 24.12.2022 г. оформила и оплатила товар с доставкой на 31.12.2022 г. Мой заказ разбили на пять доставок, общая стоимость доставки составила 3 050 руб. Доставку переносили пять раз, в конечном итоге решили доставить мне заказы 05.01.2023 года, но что-то пошло не так…. курьер звонил и говорил, что через пол часа мы буде у Вас, потом через час дозвонилась до курьера и выяснилось, что заказ мне не доставят, так как у них обломалась машина, они находятся далеко и если мне нужны мои заказы, приезжайте и забирайте, указали адрес, где стоит их машина…. Мне пришлось ехать за своими заказами 19 км туда и столько же обратно, сама везла и затаскивала в квартиру, хотя доставка была оплачена с заносом в квартиру!!! Не однократно писала обращение через сайт и звонила на горячую линию, требуя возврата стоимости доставки, так как услуга не была выполнена, но ответа так и не получила, деньги тоже не вернули… Отношение к клиентам отвратительное, кидают на деньги!!! Видимо партнёры Леруа Мерлен нищие компании, которые таким образом зарабатывают деньги… Больше никогда не буду пользоваться услугами доставки данной компании и никому не рекомендую!!! Мошенники и нищеброды!!!

Недостатки:

  1. Сплошные минусы

  • Поделиться отзывом
  • Ответить автору
  • Согласен с автором
  • Не согласен с автором
  • Пожаловаться
  • Страница отзыва

Ужасный товар

Гость Гость 22 января, 2023 год

Товар ель коника высота 50-70см.,цена: 2000р Приехал из далека чтобы купить самовывозом. Мне добираться до этого данного магазина день. На сайте было указано что в данном магазине в Ногинске было в наличии 14 шт, на фото зелёные красивые. По телефону предварительно ответили пожалуйста приезжайте покупайте. Когда приехал было пусто. Продавцы пояснили что товар закопан на помойке во дворе в… Читать отзыв Товар ель коника высота 50-70см.,цена: 2000р Приехал из далека чтобы купить самовывозом. Мне добираться до этого данного магазина день. На сайте было указано что в данном магазине в Ногинске было в наличии 14 шт, на фото зелёные красивые. По телефону предварительно ответили пожалуйста приезжайте покупайте. Когда приехал было пусто. Продавцы пояснили что товар закопан на помойке во дворе в снегу и что они отказываются его продавать. Пошел писать жалобу и позвал директора. Она пришла и сказала товар на витрине. И о чудо! Ёлки волшебным образом очутились на витрине, сухие жёлтые с осыпающимеся иголками и отрытые обратно с помойки, и опять стали продаваться, только уже 4 шт, а не 14шт. А на сайте магазина тем временем доступно для заказа 0. Остальные 10 которые остались в помойке оказались без иголок и мне их предложили принести чтобы продать. Я отказался.
Желаю директору магазина и всему персоналу магазина: «удачных продаж» товара за бешеные деньги с помойки, а также «процветания». Остальным никому не рекомендую данный магазин в Ногинске. Жаль потраченного времени

Леруа Мерлен отзывы

  • Самые низкие цены на стройматериалы
  • Большой выбор товаров собственных марок
  • Возможность вернуть товар в течение 100 дней
  • Высокий уровень клиентской поддержки

Перейти на сайт Леруа

Вы пользовались сервисом Леруа Мерлен?


Рейтинг Леруа Мерлен основан
на 23 отзывах

Все отзывы про Леруа Мерлен 👇

Добавить отзыв

Поиск находит дешёвые билеты ✈

Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.

Леруа Мерлен строительный магазин отзывы

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
Делайте покупки в интернет-магазине Леруа Мерлен и гипермаркетах сети – и Вы обязательно оцените все выгоды сотрудничества с Леруа Мерлен – компанией с мировым именем.

Последнее обновление: 07.04.2023

Дарья,
Москва
05.04.2023 21:01

Неудовлетворительно работает клиентская служба: довоз бракованного товара так и не организовали, пришлось заново купить товар. Никакой обратной связи. Чек на возврат не прислали. Деньги жду — 6-й день пошел с момента возврата. Ни извинений, ни компенсации за повторную оплату доставки. Ноль — самая подходящая оценка!

Светлана ,
Красногорск
31.03.2023 10:53

Обратилась в компанию! Оплатила товар+доставка+сборка. Прежде чем оплатить, уточнила очень важный для меня момент доставки, получила положительный ответ от менеджера, что на комментарий, который прописан обязательно обратят внимание… в обратном случае я бы не оплачивала товар и ушла бы к конкурентам! Деньги компания взяла быстро, свои обязательства не выполнила, теперь буду возвращать деньги две недели+ трата моего времени+ сбой в ремонте. Спасибо Леруа! Крайне не ответственные сотрудники и компания!

Виктор,
Балашиха
31.03.2023 04:22

Электроинструмент, водонасосное оборудование поставляемое в торговлю не качественное .Соберётся наверное в городах и подвалах. Купил в Ногинском Леруа…водяной насос установил после минуты работы стук, скрежет, давление, никакого, установку так и не поменяли. Все на обмане и лжи.

Владимир,
Москва
30.03.2023 13:36

Ставлю минус 5!!!! Купил кухню в Леруа, там же заказал сборку и установку, в магазине посчитали 40 тысяч, после перезвонили из какой то сторонней организации, сказали что это только базовая цена, а вся сборка под ключ будет стоить в полтора раза дороже!!!!! Не заказывайте сборку в Леруа, лучше найти мастера в другом месте.

Светлана Никитинская,
Москва
29.03.2023 14:33

Купила в Леруа Мерлен в Москве на Рязанском проспект, д 2 — шпаклевку с доставкой по 1600 руб в квартиру, привезли. При мне роняли мешки, все рассыпали, выпачкали подъезд, квартиру в шпаклевке. Вернула назад, доставлять отказались. Говорят, это не шпаклевка сыпется а строительный мусор. Уроды. короче, мошенники.

Сирожа,
Жуковский
28.03.2023 17:36

Гов… полное. Ждал неделю доставку, что бы узнать, что «заказ отменен». Заказ оплачен, деньги не вернули, неделю моей жизни тоже. Покупайте только живьём.

Анна Сидоркова,
Наро-Флминск
27.03.2023 17:14

Заказывала кухню и технику. Курьер позвонил за час, приехал как и обещал. Все аккуратно занёс, попросила снять обувь, чтобы занесли холодильник в комнату, не отказался. Курьер Шевченко Алексей от грузовичкофф.

Алена,
Москва
26.03.2023 19:42

Выражаю огромную благодарность сотруднику Леруа Мерлен г. Москва г. Зеленоград Марине Сааковой за внимательное, чуткое и профессиональное отношение к своему делу и к покупателям! Очень отзывчивый, оперативно и быстро разбирается во всех деталях сотрудник. Спасибо большое, с Уважением Алена.

Андрей,
Пермь
25.03.2023 19:52

Мошенническая конторка продает бракованный товар, а потом от него отнекивается. Не который товар вообще не довозит!!!!

Марина,
Москва
25.03.2023 11:57

Интернет магазин, заказ МР2702545. Заказ везут уже неделю. О статусе заказа никто не информирует. В Интернет магазине неделю стоит статус «собирается». Временные интервалы ужасные. Что значит с 10 до 22.00? С какого перепугу я должна сидеть и ждать весь день. Ставьте нормальные интервалы с 10 до 13.00.

На чтение 17 мин Просмотров 8.6к.
Обновлено 02.01.2023

«Леруа Мерлен» как магазин №1

Как выяснилось, многие россияне полюбили Леруа Мерлен. Но по каким причинам?

Есть несколько:

  • Во-первых, цены в магазине довольно привлекательные.
  • Во-вторых, каталог товаров этого магазина довольно большой.

В Леруа Мерлен можно купить стройматериалы любого назначения, а также мебель, инструменты, элементы интерьера и многое другое. К преимуществам такого интернет-магазина можно отнести довольно простой в использовании сайт, и это еще не все.

Многие ценят возможность приобретать товары как в кредит, так и в рассрочку. Кроме того, магазин предлагает покупателям удобную доставку товара по вашему адресу.

Интересно, что у Leroy есть сервисная карта, которая выдается после заполнения анкеты в торговом зале. С помощью этой карты можно продлить гарантию товара на один год, пользоваться услугой без чека и даже оформить налоговый вычет (для этого необходимо скачать необходимые документы из личного кабинета на официальном сайте). Карта не дает скидок на товары.

vetrina per ristrutturazione

«Петрович» + доставка по всей РФ

В 2003 году появилась возможность закупить стройматериалы в «Петрович». Этот коммерческий дом пользуется популярностью не только благодаря качеству и разнообразию строительных материалов — здесь можно купить специализированную одежду, сантехнику, двери и даже электрооборудование.

Доставка обычно осуществляется во время оформления заказа. Именно в Петровиче есть такие известные мировые бренды, как Cerisit, Weber, Knauf и другие. Магазин не только дает гарантию качества товара, но и предоставляет все необходимые сертификаты. Если заказ по каким-либо причинам не удовлетворяет покупателя, магазин снова его примет в течение максимум 6 месяцев.

Обращаем ваше внимание, что для получения бонусной карты необходимо собрать чеки на сумму не менее 20 000 рублей. Чем больше сумма покупки, тем больше баллов будет начислено на карту.

Баллы можно использовать для оплаты новых покупок или обмена на реальные вознаграждения.

strumenti per la riparazione

Сравнение цен самых популярных категорий товаров

В «Петрович» и «Леруа Мерлен» потребители часто покупают строительные смеси и инструмент, материалы для перегородок и отделочных работ.

Крепежные материалы

Их используют для подвешивания конструкций к потолку или стене; Без него не обходится даже небольшой косметический ремонт. Рассмотрим самые популярные размеры.

Категория Лерой Мерлен Петрович
Гвозди строительные 4х100 мм Гвоздь строительный 4х100 1 кг, 110 руб. Гвозди строительные 1 кг, 120 руб.
Дюбеля 6×40 мм Стендер-гриб для ногтей, 100 штук, 370 руб. Дюбель для гвоздей Hard-Fix / Wenzo, 150 шт., 804 руб.
Саморезы 5х50 мм Саморезы универсальные желтые 150 шт., 320 руб. Саморезы универсальные оцинкованные 150 шт., 473 р.

Chiodi e viti

Гипсокартон

Это один из самых востребованных средств для выравнивания стен: он экологичен, прост в установке и позволяет в короткие сроки получить идеальную поверхность.

Ознакомьтесь с руководством по созданию перегородки из гипсокартона своими руками.

Категория Леруа Мерлен Петрович
Стандартный гипсокартон 2500х1200х12,5 мм Гипсокартон Knauf,
246 с.
Гипсокартон Knauf для потолка, 273 р.
Гипсокартон гидроизоляционный 2500х1200х12,5 мм Влагостойкий гипсокартон Knauf,
364 с.
Гипсокартон влагостойкий Knauf, 367 руб.

Cartongesso

Электрика

Во время ремонта не обойтись без электроприборов — современная квартира с обилием бытовой техники требует большого количества розеток и выключателей.

Узнайте, как правильно разместить розетки на кухне.

Категория Лерой Мерлен Петрович
Розетки с заземлением Lexman Cozy встраиваемая розетка с заземлением, 52 руб. Розетка Schneider Electric Etude PA16-003B открытой установки, 113 руб.
Один ключевой переключатель Переключатель рекламного щита Reone, 41 стр. Поменять Кунцево-Электро Оптима 8000,39 руб.
Кабель ВВГнгп-LS 3х2,5, 10 м Кабель Альфакабель ВВГп-НГ ГОСТ, 1316 руб. Кабель Кабек ВВГ-ПНГ,
840 с.

Presa

Отделочные материалы

Отделочные декоративные и защитные покрытия для стен и пола в гипермаркетах представлены в широком ассортименте. Мы выбрали самые универсальные и экономичные.

Категория Леруа Петрович
Белая керамическая плитка . Настенная плитка «Белая» 20х30 см 1,44 м2,
355 с. 68 копеек
Плитка настенная Axima white 2 lux 300х200х7 мм, 400 руб. 32 копейки
Обои 0.53×10.05 м   Обои марс бежевого цвета, 95 р. Обои Обои Саратов Карниз, 98 р.
Стеновые панели из ПВХ белого цвета   Панель ПВХ белая глянцевая 3000х250 мм,
136 с.
Панель ПВХ 250х3000х5 мм Nordside глянцевый белый, 160 руб.
Искусственный камень, гипс   Настенная плитка Montebello бежевого цвета,
1046 об / мин
Искусственный камень Monte Alba Cascade Range бежевый 1154 г / м2
Ламинат класса 32, 8мм   Ламинат «Дуб беленый», 378 г / м2 Дуб Ливингстон многоцветный ламинат Egger, 350 г / м2
Краска для стен и холст 3 кг   Краска Profilux для стен и потолка, 162 руб. Краска водно-дисперсионная интерьерная Corsa Deco, 184 руб.

Vernice bianca

Доставка

Consegna Petrovich e Leroy Merlin

Магазины «Петрович» и «Леруа Мерлен» доставляют заказы во многие крупные города России. Это Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Владикавказ, Ростов-на-Дону и так далее

Особенности доставки в магазин Петрович:

  • Услуга предоставляется курьером, манипулятором и автомобилем * (0,7, 1,5, 1,8, 3,6, 5, 6, 10 и 15 тонн);
  • На выбор есть несколько видов доставки — Акция: после 19:00 (минимальная сумма заказа — 1500 руб., Максимальный вес товара — 100 кг, максимальная длина товара — 3 метра), днем ​​(интервалы времени — с 9 до 18, с 11 до 20 и с 13 до 20, доставка в день заказа осуществляется при совершении покупок до 15 часов), Standard (заранее 4 часа, доставка 24 часа), Express (2 часа вперед, Доставка 24 часа), Пунктуальность (доставка 24 часа), Доставка курьером (доставка в день заказа осуществляется при покупке до 15 часов), Доставка партиями по длине (для изделий длиной более 5,85 метров);
  • Стоимость доставки (по Санкт-Петербургу) — курьером (209 руб.), Авто (от 100 руб.), Манипулятором (от 2079 руб).

* актуально для Санкт-Петербурга, возможны изменения в других городах.

Обратите внимание на такие факторы, как время простоя, разгрузку и подъем. За это придется доплачивать. Например, за стационарный автомобиль до 1,8 тонны нужно платить 300 рублей в час (первые 30 минут — бесплатно), а за машину более 1,8 тонны уже 600 рублей за час (первый час — бесплатно)

Особенности доставки в магазин Леруа Мерлен:

  • Вы можете выбирать между различными вариантами получения заказа: доставка курьером / автомобилем, автономный сбор и получение заказа в пунктах выдачи;
  • Стоимость доставки * — На улицу (от 290 руб.), До лифта / на дачу (от 290 руб.), В комнату по вашему выбору (от 290 руб.), Без слива (от 1550 руб.), Точное время (дополнительно 840 руб. В стоимость доставки), Кран-манипулятор (дополнительно 6000 руб. В стоимость доставки).
  • Автономный сбор бесплатный и 24 часа в сутки (только в Москве и Санкт-Петербурге), срок хранения заказа — 3 дня (7 дней для продукции компаний-партнеров);
  • Получить заказ в пунктах приема заказов можно бесплатно (нужно заплатить всего 1 рубль), срок хранения заказа — 5 дней (7 дней для товаров от компаний-партнеров).

* актуально для Москвы

За перевозку груза взимается дополнительная плата. Для всех вышеперечисленных ставок это 120 рублей за каждые 100 кг для 1 этажа или 25 метров.

Способы оплаты

Каждый магазин предлагает разные способы оплаты.

В Петровиче вы можете оплатить заказ:

  • Наличные;
  • Кредитная карта VISA, MasterCard и МИР;
  • Карточка рассрочки Халвы;
  • Бонусные баллы (для членов Клуба друзей);
  • По номеру мобильного телефона;
  • Путем отсрочки платежа (на 5 дней с момента получения заказа, только для членов Клуба друзей);
  • По кредиту от Сбербанка (сумма кредита — от 3000 до 300000 рублей, срок кредита — от 3 месяцев до 3 лет, первоначальный взнос — 0%).

В магазине Leroy Merlin действуют следующие способы оплаты:

  • Наличные;
  • Кредитная карта VISA, MasterCard и МИР;
  • Рассрочка. 0% переплата, срок рассрочки — 6, 10 или 12 месяцев, первоначальный взнос 0%, размер рассрочки — до 300 тыс. Руб;
  • Кредит. Срок кредита — 6, 11, 24 или 36 месяцев, первоначальный взнос — от 0 до 90%, сумма кредита — от 5 000 до 700 000 рублей, процентная ставка — от 10 до 29,5%.

Возврат

Leroy Merlin позволяет вернуть товар в течение 100 дней с момента покупки. Если вы являетесь владельцем сервисной карты, срок значительно увеличивается до одного года. Для возврата денег необходимо предъявить чек, товар в оригинальной упаковке и паспорт / лицензию.

В компании «Петрович» товар хорошего качества возвращается чеком в течение 360 дней с момента покупки. При этом важно, чтобы он не использовался и сохранялись его коммерческие и потребительские свойства. Не допускайте нарушения заводских пломб и этикеток.

Petrovic

Программы лояльности

В Leroy Merlin нет программы скидок, но есть сервисная карта, которая позволяет:

  • отслеживать историю покупок в личном кабинете;
  • анализировать затраты на ремонт;
  • вернуть излишек в течение одного года без квитанции;
  • получите дополнительный год гарантии на установку кухонь, дверей, окон и сплит-систем;
  • получить документы на налоговый вычет.

У Петровича есть Клубная карта друга, по ней:

  • начисляются баллы за покупки в Интернете, которые можно потратить на покупку подарочных сертификатов и различных товаров ;
  • вы можете получить скидки до 20%.

Бонусные программы

Оба магазина готовят для своих покупателей особые условия сотрудничества в рамках программы лояльности. У Петровича есть Клуб друзей, и Леруа Мерлен предлагает своим клиентам оформить сервисную карту.

Programmi bonus Petrovich e Leroy Merlin

Особенности клуба друзей Петровича:

  • Накопление бонусных баллов за покупки*;
  • Дополнительные привилегии в зависимости от статуса участника (отсрочка платежа, аренда оборудования, окраска без предоплаты и др);
  • Специальные скидки на многие товары по карте Friends Club;
  • Обмен накопленных бонусов на различные призы (оборудование, подарочные сертификаты, сувениры и т.д.).

* для статуса СПЕЦ — 1 балл за 1000 рублей (500 для онлайн-заказов), для статуса МАСТЕР — 1 балл за 450 рублей (225 для онлайн-заказов), для статуса PROFI — 1 балл за 400 рублей (200 для онлайн-заказов), за Статус ЭКСПЕРТ — 1 балл за 350 рублей (175 при онлайн-заказе).

получить бонусную карту очень просто. Необходимо собрать квитанции с покупок в магазине «Петрович», чтобы они могли подтвердить общую сумму покупок (без учета стоимости доставки и заказа дополнительных услуг) на 20 тысяч рублей. Совершенно необязательно совершать все эти покупки в течение одного или нескольких месяцев — заказывайте товар в Петровиче по мере необходимости, и когда у вас накопится необходимая сумма, вам останется только предъявить чеки в фирменном магазине Петрович (вы будете также нужен паспорт), и вы успешно вступите в Клуб друзей.

Характеристики сервисной карты Леруа Мерлен:

  • Возврат товара в течении 12 месяцев (квитанция не требуется);
  • Продление гарантийного срока на установку дверей, окон, кухонь и сплит-систем с 1 года до 2 лет;
  • Ускоренный сбор документов на налоговый вычет (поможет вернуть часть средств при строительстве дома или ремонте новостройки);
  • Быстрая оплата без повторного ввода личных данных: номер мобильного телефона, адрес и т.д.

Кроме того, благодаря сервисной карте в вашем распоряжении будет история покупок. Чтобы получить карту, просто введите свой адрес электронной почты на сайте Leroy Merlin, перейдя на страницу «Сервисная карта». Карта виртуальная, поэтому вам не нужно идти в магазин компании, чтобы получить ее, и опасаться, что она дома, когда вы делаете покупки.

Скидки

именно здесь начинаются первые ощутимые различия между магазинами.

Что предлагает Петрович?

  • Петрович ЖЖОТ — специальные цены на ряд товаров;
  • Скидки до 25% в акциях;
  • Подарки при заказе определенных товаров.

Также стоит упомянуть особую возможность для покупателей: замораживание цены на одну неделю при добавлении товара в корзину. Это полезно в тех случаях, когда вы смотрите только на интересующие товары и не хотите переплачивать из-за изменения цен.

Что предлагает Леруа Мерлен?

  • Оформление товара — продажа с хорошими скидками;
  • Торговля — особый выбор товаров по оптимальным ценам;
  • Сезонные товары: заказывайте популярные товары и экономьте на покупках.

В магазине Leroy Merlin скидки редко отображаются рядом с тем или иным товаром, но это не значит, что цены здесь не снижаются. Вышеупомянутые акции предлагают лучшие цены на обширный список продуктов, в котором легко убедиться, если вы периодически следите за обновлениями Leroy Merlin.

Иногда встречаются коды купонов, с которыми новички могут рассчитывать на хорошие скидки в магазине Leroy Merlin. Следите за нашими обновлениями, и тогда вы не потеряете свое преимущество!

Дополнительные услуги

Оба магазина постарались предложить своим покупателям как можно больше полезных услуг, которые, безусловно, заслуживают вашего внимания.

Servizi aggiuntivi Petrovich e Leroy Merlin

Что предлагает Петрович:

  • Калькулятор ремонта. Определитесь с дизайном и размером комнаты, затем получите готовое смету за 10 минут;
  • Строительный калькулятор. Укажите тип работы, рассчитайте смету и сделайте заказ, что намного быстрее, чем самостоятельный подбор необходимых товаров и услуг;
  • Покупайте у эксперта. Это бесплатная услуга, доступная в фирменных магазинах Petrovich. Квалифицированный менеджер предложит ассортимент товаров в соответствии с вашими целями, предпочтениями и финансовым бюджетом, а затем поможет быстро оформить заказ, ответив на все ваши вопросы по предстоящему строительству или ремонту;
  • Петрович.БРО. Это бесплатный сервис, ориентированный на строителей. Сервис обеспечивает автоматизацию составления котировок, своевременную информацию о текущих проектах, удобный выбор исполнителей, своевременную обратную связь с заказчиками, прозрачную систему финансового учета и другие полезные функции;
  • Петрович дизайн. Услуга предполагает взаимодействие с дизайнерами, благодаря которым вы можете заказать индивидуальный дизайн своей квартиры или дачи. Каждый дизайн-проект включает в себя смету, чертежи и список необходимых товаров магазина «Петрович» для реализации задумки;
  • Помощник дизайнера. Бесплатная услуга, в рамках которой специалисты, исходя из предпочтений заказчика, подбирают стиль и дизайн помещения, подбирают отделочные материалы, рассчитывают стоимость всех необходимых товаров, демонстрируют трехмерную модель квартиры с учетом будущих изменений, оформление заказа и доставка, консультирование по интересующим вопросам и др;
  • Аренда инструментов. Сдам в аренду измельчители, генераторы, измерительные инструменты, пилы для обрезки, почвообрабатывающее оборудование, пылесосы и многое другое. Вы получите скидку 20% на долгосрочную аренду оборудования;
  • Уборка мусора. Эта услуга поможет вам избавиться от мусора после ремонта или строительства. Заказчик доплачивает за мешки для мусора и простой грузовик (при необходимости), и, если доступна карта Friends Club, для вывоза мусора требуется более одной машины или обслуживание должно выполняться в субботу, воскресенье или понедельник, поэтому вы смело можете рассчитывать на скидку 10;
  • Окрашивание декоративных красок и штукатурок. Услуга актуальна только в случае окрашивания продуктов, приобретенных в магазине Петрович. Стоимость окраски — 25 руб. / Литр;
  • Установка дверей. Если вы заказывали двери в магазине «Петрович», вы можете воспользоваться этой услугой. Его стоимость напрямую зависит от перечня выполняемых работ (демонтаж старой двери, установка дополнительного оборудования, установка магнитного замка и т.д.);
  • Переборка пиломатериалов. Сервис заинтересует тех, кто получит очень качественный товар. Стоимость: от 900 рублей;
  • Виртуальная гардеробная. Отличный способ узнать, как будет выглядеть помещение вместе с товарами магазина «Петрович». Загрузите изображение комнаты и выберите подходящие материалы. Услуга абсолютно бесплатна и работает даже в тех случаях, когда квартира находится в аварийном состоянии;
  • Обмен профессионалов Петровича. С помощью этой услуги вы легко найдете опытных строителей и реставраторов. Сформируйте заказ, на который ответят десятки мастеров, затем выберите подрядчика для своего проекта;
  • Подарочные сертификаты. Закажите своим близким подарочный сертификат номиналом 1000, 3000 и 5000 рублей, чтобы они сделали первый, но очень важный шаг на пути преображения своей квартиры.

также уместно добавить сюда 3D шоурум, который позволит изучить, рассмотреть, рассчитать и заказать интересующий товар для скорейшего ремонта или строительства. Для оптовых покупателей магазин «Петрович» также предлагает особые условия сотрудничества. Сюда входят быстрая доставка, профессиональные консультации, гибкие условия оплаты, обширный список продуктов, индивидуальные скидки и многое другое.

Что предлагает Леруа Мерлен:

  • Сервисный центр. Здесь товар проверяется и ремонтируется в гарантийный срок. Возможен и послегарантийный ремонт, но платно;
  • Установка. Сервис поможет быстро поменять / установить двери, окна, кондиционер или кухню благодаря команде специалистов. Точную стоимость услуги определяет консультант магазина Leroy Merlin;
  • Резка дерева и стекла. Специалисты «Леруа Мерлен» используют профессиональное оборудование, что позволяет им оказывать эти услуги быстро и качественно. Их стоимость определяется с учетом вида товара и его габаритов;
  • Раскраска. Данная услуга осуществляется на современном оборудовании, которое обеспечивает четкость цветопередачи, точность дозировки красителя и большой выбор цветовых оттенков. Вся процедура занимает 10 минут;
  • Оверлок. Услуга поможет подстричь ковролин и подстричь его по желанию заказчика. Стоимость оверлока определяется так же, как резка дерева и стекла;
  • Сшить шторы. Полезная услуга, с помощью которой вы получите шторы нужного размера с уникальным дизайном и специальной декоративной фурнитурой. Стоимость пошива штор устанавливается индивидуально;
  • Пользовательские окна. На выбор предлагаются различные виды материалов, различные комплектующие и аксессуары, а на сами окна магазин предлагает 3 года гарантии (5 лет, если установку производят специалисты Leroy Merlin);
  • Проектирование инженерных систем. Это комплекс услуг, включающий проектирование и монтаж систем вентиляции, водоснабжения, отопления и канализации. Специалисты предложат оптимальные условия сотрудничества, проконсультируют по всем интересующим вопросам и выполнят задачу в срок. В стоимость услуг входит подготовка рабочей документации и эскизных проектов, выезд специалиста на проект и так далее;
  • Ремонт школы. Мастер-классы помогут освоить тонкости ремонта, чтобы в будущем вы смогли преобразить свою квартиру или стать опытным мастером по ремонту. Во время тренинга вы поговорите с профессиональными мастерами по ремонту, которые научат вас правильно пользоваться инструментами, выбирать материалы и т.д.;
  • Полусухая стяжка. Услуга актуальна для любого напольного покрытия, а ее качество и скорость выполнения значительно выше, чем у специалистов. Гарантия на эту услугу составляет 1 год;
  • Установка кондиционеров. Доверьте установку кондиционеров профессионалам Леруа Мерлен, и тогда работа будет выполнена быстро и качественно. Гарантия на выполненные работы — 1 год (2 года для владельцев сервисных карт);
  • Фундамент на железобетонных сваях по заказу. Услуга осуществляется при любых погодных условиях и сезонах, а ее стоимость складывается из затрат на изготовление, доставку и установку железобетонных опор. За выезд замерщика платить не нужно, гарантия 5 лет на строительство и 100 лет на железобетонные опоры;
  • Механизированная штукатурка стен. Такой способ нанесения строительных смесей на стены очень эффективен, так как выполняется быстрее, дешевле и качественнее, чем при найме специалистов. Гарантия на выполненные работы — 12 месяцев;
  • Электросистема под ключ. Обратившись к специалистам Леруа Мерлен, вы сэкономите время и силы на электромонтажных работах для дома или дачи. В стоимость услуги входит подготовка проектной документации, подготовка эскиза проекта и выезд мастера на объект. Гарантийные обязательства распространяются на выполненные работы;
  • Анализ воды. Убедитесь, что вода в вашем доме или стране полностью безопасна для вашего здоровья. Эти услуги выявляют нитраты, соленость, pH, жесткость и железо, и если вы выберете расширенный анализ, также можно будет определить мутность, цвет и окисляемость перманганата воды. Быстрая проверка стоит 350 рублей, расширенный анализ — 850 рублей. Все анализы проводятся только в фирменных магазинах Leroy Merlin;
  • Подбор систем фильтрации коттеджей. Это комплексная услуга, включающая анализ воды, проектирование и монтаж систем очистки дачных вод. Заказчик получает 1 год гарантии на качество воды;
  • Натяжные потолки на заказ. Данная услуга предусматривает бесплатный вывоз счетчика, гарантию 10 лет на бывшие в употреблении полотна и 1 год на выполненные работы (2 года для владельцев сервисных карт), в стоимость уже входит изготовление, доставка и установка натяжного потолка;
  • Установка водопровода. Услуга будет полезна тем, кому необходим качественный монтаж узлов водоснабжения. Специалисты магазина предложат на выбор разные решения, различающиеся по стоимости;
  • Металлическая крышка по запросу. Магазин Leroy Merlin производит металлическую кровлю по желанию покупателя и доставляет ее на место в течение 10 дней. На эту кровлю действует гарантия до 50 лет;
  • Замена и установка радиаторов отопления. Услуга подразумевает демонтаж и утилизацию старого радиатора, а установка нового радиатора будет завершена в течение нескольких часов. Гарантия 2 года с сервисной картой;
  • Подарочные карты. Выберите понравившийся номинал (500, 1000, 2000, 3000 или 5000 рублей), затем подарите любимому человеку подарочную карту, чтобы он мог заказать для себя любые товары в магазине Leroy Merlin. Также есть карта с неограниченным номиналом (но не менее 7000 рублей). Все карты можно использовать многократно и действительны в течение 3 лет с момента покупки.

Dove sono più economici Petrovich o Leroy

Как видите, в вопросе «Петрович или Леруа Мерлен: где дешевле?» однозначного ответа нет и быть не может. Это связано с тем, что Петрович и Леруа Мерлен отличаются огромным количеством достоинств, за что их очень любят многие россияне. В следующий раз, когда вам понадобятся качественные строительные материалы, садовые принадлежности или электроинструменты, внимательно изучите анализ нашего магазина, чтобы сэкономить время и найти лучшее предложение.

Такие магазины, как Петрович и Леруа Мерлен, хорошо известны строителям, дачникам и тем, кто хоть раз брался за ремонт. По сути, это онлайн-гипермаркеты, которые всегда радуют богатым ассортиментом продукции, удобным пользовательским интерфейсом, отличным сервисом и щедрыми распродажами. Если вы привыкли покупать инструменты и стройматериалы в оффлайн магазинах, тогда самое время переходить к покупкам в режиме онлайн, и прочитав эту статью вы поймете почему это выгодно.

Петрович или Леруа Мерлен: где дешевле

На первый взгляд, сложно определить лучший магазин, поскольку Петрович не оставит ни одного клиента разочарованным, но, вместе с этим, и предложения от Леруа Мерлен кажутся очень заманчивыми. Чтобы сделать правильный выбор, мы разберем все сильные стороны обоих магазинов, и тогда вы узнаете, где дешевле заказывать необходимые вещи – в Леруа Мерлен или Петровиче.

Ассортимент

Каталог продукции магазинов Петрович и Леруа Мерлен практически одинаковый. Здесь предлагаются строительные материалы, инструменты, электротовары, сантехника, товары для декора и отделки, инженерные системы, товары для сада, крепеж и многое другое. Оба магазина работают с зарубежными и отечественными производителями, поэтому вас ожидает огромный выбор товаров от ведущих брендов.

Скидки

Здесь начинаются первые ощутимые различия между магазинами.

Что предлагает Петрович?

  • Петрович ЖЖОТ – специальные цены на ряд товаров;
  • Скидки до 25% в рамках акций;
  • Подарки к заказам определенной продукции.

Также следует отметить специальную возможность для клиентов – заморозка цены на неделю при добавлении товара в Корзину. Это полезно в тех случаях, когда вы лишь присматриваетесь к интересующим товарам и не хотите переплачивать за них из-за изменения цены.

Что предлагает Леруа Мерлен?

  • Ликвидация товаров – распродажа с хорошими скидками;
  • Выгодная покупка – специальная подборка товаров с лучшими ценами;
  • Сезонные товары – заказывайте популярную продукцию и экономьте на покупках.

В магазине Леруа Мерлен нечасто отображаются скидки рядом с той или иной продукцией, однако это не означает, что здесь не снижаются цены. Вышеупомянутые акции предлагают наиболее выгодные расценки на огромный перечень товаров, в чем легко убедиться, если периодически отслеживать обновления Леруа Мерлен.

Иногда появляются промокоды, с которыми новоселы могут рассчитывать на хорошие скидки в магазине Леруа Мерлен. Следите за нашими обновлениями, и тогда вы не упустите свою выгоду!

Бонусные программы

Оба магазина готовят своим клиентам специальные условия сотрудничества в рамках программы лояльности. У Петровича это Клуб друзей, а Леруа Мерлен предлагает своим клиентам оформить сервисную карту.

Бонусные программы Петрович и Леруа Мерлен

Особенности Клуба друзей Петровича:

  • Накопление бонусных баллов за покупки*;
  • Дополнительные привилегии, в зависимости от статуса участника (отсрочка платежа, аренда оборудования, колеровка без предоплаты и прочее);
  • Специальные скидки на многие товары при использовании карты Клуба друзей;
  • Обмен накопленных бонусов на различные призы (техника, подарочные сертификаты, сувениры и прочее).

*для статуса СПЕЦ – 1 балл за 1000 рублей (500 для онлайн-заказов),для статуса МАСТЕР – 1 балл за 450 рублей (225 для онлайн-заказов),для статуса ПРОФИ – 1 балл за 400 рублей (200 для онлайн-заказов),для статуса ЭКСПЕРТ – 1 балл за 350 рублей (175 для онлайн-заказов).

Получить бонусную карту очень просто. Следует собрать чеки покупок в магазине Петрович, чтобы они смогли подтвердить общую сумму покупок (не считая стоимость доставки и заказ дополнительных услуг) на 20 тысяч рублей. Совсем не обязательно совершать все эти покупки в течение одного или нескольких месяцев – заказывайте товары в Петровиче по мере необходимости, а когда накопите нужную сумму, то останется лишь предъявить чеки в фирменном магазине Петрович (потребуется также паспорт),и вы успешно присоединитесь к Клубу друзей.

Особенности сервисной карты от Леруа Мерлен:

  • Возврат товара в течение 12 месяцев (чек не нужен);
  • Увеличение гарантийного срока на установку дверей, окон, кухонь и сплит-систем с 1 года до 2-х лет;
  • Ускоренный сбор документов для налогового вычета (поможет вернуть часть средств при строительстве дома или ремонта в новостройке);
  • Быстрое оформление заказа без повторного ввода личных данных – номер мобильного телефора, адрес и т.д.

Также благодаря сервисной карте вам станет доступна история покупок. Для получения карты достаточно ввести на сайте Леруа Мерлен адрес электронной почты, зайдя на страницу «Сервисная карта». Карта является виртуальной, поэтому не придется посещать фирменный магазин для ее получения и бояться того, что она окажется дома в момент совершения покупок.

Доставка

Доставка Петрович и Леруа Мерлен

Магазины Петрович и Леруа Мерлен доставляют заказы во многие крупные города России. Это Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Владикавказ, Ростов-на-Дону и т.д.

Особенности доставки магазина Петрович:

  • Услуга осуществляется курьером, манипулятором и машиной* (0.7, 1.5, 1.8, 3.6, 5, 6, 10 и 15 тон);
  • На выбор предлагается несколько видов доставки – Акция: после 19:00 (минимальная сумма заказа – 1500 рублей, максимальный вес товара – 100 кг, максимальная длина товара – 3 метра),В течение дня (временные интервалы – с 9 до 18, с 11 до 20 и с 13 до 20, доставка в день заказа осуществляется при оформлении покупок до 15 часов),Стандартная (за 4 часа, круглосуточная доставка),Экспресс (за 2 часа, круглосуточная доставка),Точно ко времени (круглосуточная доставка),Курьерская доставка (доставка в день заказа осуществляется при оформлении покупок до 15 часов),Пакетная доставка длинномеров (для продукции с длиной свыше 5.85 метров);
  • Стоимость доставки (для Санкт-Петербурга) – курьером (209 рублей),машиной (от 100 рублей),манипулятором (от 2079 рублей).

*актуально для Санкт-Петербурга, в других городах возможны изменения.

Обратите внимание на такие факторы, как простой машины, разгрузка и подъем груза. За это придется отдельно доплачивать. Например, за простой машины до 1,8 тонн необходимо заплатить 300 рублей в час (первые 30 минут – бесплатно),а для машины свыше 1,8 тонн веса уже 600 рублей в час (первый час – бесплатно)  

Особенности доставки магазина Леруа Мерлен:

  • На выбор предлагается несколько вариантов получения заказа – доставка курьером/на машине, самовывоз и получение заказа в пунктах выдачи;
  • Тарифы доставки* – На улицу (от 290 рублей),До лифта/На дачу (от 290 рублей),В комнату на ваш выбор (от 290 рублей),Без выгрузки (от 1550 рублей),Точный час (дополнительно 840 рублей к стоимости доставки),Кран-манипулятор (дополнительно 6000 рублей к стоимости доставки).
  • Самовывоз осуществляется бесплатно и круглосуточно (только в Москве и Санкт-Петербурге),срок хранения заказа – 3 дня (7 дней для продукции компаний-партнеров);
  • Получить заказ в пунктах выдачи можно бесплатно (потребуется оплатить всего 1 рубль),срок хранения заказа – 5 дней (7 дней для продукции компаний-партнеров).

*актуально для Москвы

Дополнительная плата взымается за пронос груза. Для всех вышеперечисленных тарифов она составляет 120 рублей за каждые 100 кг за 1 этаж или 25 метров.

Способы оплаты

Каждый магазин предлагает несколько способов оплаты.

В Петровиче вы можете оплатить заказ:

  • Наличными;
  • Банковской картой VISA, MasterCard и МИР;
  • Картой рассрочкиХалва;
  • Бонусными баллами (для участников Клуба друзей);
  • По номеру мобильного телефона;
  • Через отсрочку платежа (на 5 дней с момента получения заказа, только для участников Клуба друзей);
  • В кредит от Сбербанка (сумма кредита – от 3000 до 300000 рублей, срок предоставления кредита – от 3-х месяцев до 3-х лет, первоначальный взнос – 0%).

В магазине Леруа Мерлен действуют следующие способы оплаты:

  • Наличными;
  • Банковской картой VISA, MasterCard и МИР;
  • Рассрочка. 0% переплата, срок рассрочки – 6, 10 или 12 месяцев, 0% первоначальный взнос, сумма рассрочки – до 300 тысяч рублей;
  • Кредит. Срок кредита – 6, 11, 24 или 36 месяцев, первоначальный взнос – от 0 до 90%, сумма кредита – от 5000 до 700 000 рублей, процентная ставка – от 10 до 29.5%.

Возврат товаров

Как известно, вернуть купленный товар можно лишь в течение 2-х недель с момента совершения покупки или получения заказа. Однако в случае с магазинами Петрович и Леруа Мерлен максимальный срок для возврата продукции заметно увеличен, что не может не радовать. Все-таки не каждый ремонт и строительство завершается за 14 дней, и если остались какие-либо неиспользованные товары, тогда вы можете рассчитывать на быстрый возврат.

Петрович осуществляет возврат продукции в течение 360 дней с момента оплаты/получения заказа (если доставкой занимались специалисты Петровича). Если же вы присоединились к Клубу друзей, а ваш статус в программе лояльности – ЭКСПЕРТ, тогда вернуть продукцию можно даже через несколько лет. Купленный товар в магазине Леруа Мерлен удастся вернуть в течение 100 дней со дня получения заказа, но если у вас есть сервисная карта, то этот срок увеличивается до 12 месяцев.

Все вышесказанное актуально лишь при сохранении товарного вида!

Дополнительные услуги

Оба магазина постарались предложить своим клиентам как можно больше полезных услуг, которые определенно заслуживают вашего внимания.

Дополнительные услуги Петрович и Леруа Мерлен

Что предлагает Петрович:

  • Калькулятор ремонта. Определитесь с дизайном и размером комнаты, а затем получите готовую смету, и все это за 10 минут;
  • Строительный калькулятор. Укажите тип работ, рассчитайте смету и оформите заказ, что гораздо быстрее, чем самостоятельный подбор необходимых товаров и услуг;
  • Купи с экспертом. Это бесплатная услуга, которая доступна в фирменных магазинах Петрович. Квалифицированный менеджер предложит ряд товаров, исходя из ваших целей, предпочтений и финансового бюджета, а затем поможет быстро оформить заказ, параллельно отвечая на все интересующие вопросы касательно грядущего строительства или ремонта;
  • Петрович.BRO. Это бесплатный сервис, который ориентирован на строителей. Сервис обеспечивает автоматизацию в подготовке сметы, оперативное информирование о текущих проектах, удобный выбор исполнителей, своевременную обратную связь с клиентами, прозрачную систему ведения финансового учета и другие полезные функции;
  • Петрович.Дизайн. Услуга предполагает взаимодействие с дизайнерами, благодаря чему вы сможете заказать индивидуальный дизайн своей квартиры или дачи. Каждый дизайн-проект включает в себя смету, чертежи и перечень необходимых товаров магазина Петрович для реализации задумки;
  • Помощник по дизайну. Бесплатная услуга, в рамках которой специалисты на основе предпочтений клиента подбирают стиль и дизайн помещений, выбирают отделочные материалы, рассчитывают стоимость всех необходимых товаров, демонстрируют трехмерную модель квартиры с учетом грядущих изменений, оформляют заказ и доставку, консультируют по интересующим вопросам и прочее;
  • Прокат инструмента. Арендуйте болгарки, генераторы, измерительное оборудование, монтажные пилы, технику для работы с грунтом, пылесосы и прочее. Вы получите 20% скидку при долговременном прокате оборудования;
  • Вывоз мусора. Эта услуга поможет избавиться от мусора после ремонта или строительства. Клиент доплачивает за мешки для мусора и простой грузовой машины (при необходимости),а если есть в наличии карта Клуба друзей, требуется более одной машины для вывоза мусора или услуга должна осуществляться в субботу, воскресение либо понедельник, то можно смело рассчитывать на 10% скидку;
  • Колеровка красок и декоративных штукатурок. Услуга актуальна лишь в случае колеровки той продукции, которая была куплена в магазине Петрович. Стоимость колеровки – 25 рублей/литр;
  • Установка дверей. Если вы заказали двери в магазине Петрович, тогда вы сможете воспользоваться данной услугой. Ее стоимость прямо зависит от списка выполненных работ (демонтаж старой двери, установка добора, врезка магнитного замка и прочее);  
  • Переборка лесопиломатериалов. Услуга заинтересует тех, кто собирается получить изделие высочайшего качества. Стоимость – от 900 рублей;
  • Виртуальная примерочная. Отличный способ узнать, как будет смотреться помещение вместе с продукцией от магазина Петрович. Загрузите изображение комнаты и выбирайте подходящие материалы. Услуга абсолютно бесплатная, и работает даже в тех случаях, когда в квартире беспорядок;
  • Биржа профессионалов Петровича. Благодаря этой услуге вы без проблем найдете опытных строителей и мастеров по ремонту. Формируйте заказ, на который откликнутся десятки мастеров, а затем выбирайте исполнителя для своего проекта;
  • Подарочные сертификаты. Закажите близким людям подарочный сертификат с номиналом в 1000, 3000 и 5000 рублей, чтобы они сделали первый, но очень важный шаг на пути к преображению своей квартиры.

Сюда же уместно добавить 3D шоурум, который позволит изучить, рассмотреть, подсчитать и заказать интересующие товары для скорого ремонта или строительства. Также магазин Петрович предлагает специальные условия сотрудничества для оптовиков. Сюда входит быстрая доставка, консультация профессионалов, гибкие условия оплаты, огромный перечень продукции, индивидуальные скидки и прочее.

Что предлагает Леруа Мерлен:

  • Сервисный центр. Здесь осуществляется проверка товаров и их ремонт в рамках гарантийного срока. Постгарантийный ремонт также возможен, однако он является платным;
  • Установка. Услуга поможет оперативно поменять/установить двери, окна, кондиционер или кухню благодаря команде специалистов. Точная стоимость услуги определяется консультантом магазина Леруа Мерлен;
  • Резка дерева и стекла. Специалисты Леруа Мерлен использует профессиональное оборудование, позволяющее выполнить эти услуги быстро и качественно. Их стоимость определяется с учетом типа изделия и его размеров;
  • Колеровка. Эта услуга осуществляется при помощи современного оборудования, что гарантирует четкость цветопередачи, точность дозировки колоранта и огромный выбор цветовых оттенков. Вся процедура выполняется в течение 10 минут;
  • Оверлок. Услуга поможет раскроить и обрезать ковровое покрытие с учетом предпочтений клиента. Стоимость оверлока определяется таким же образом, как и в случае с резкой дерева и стекла;
  • Пошив штор. Полезная услуга, с которой вы получите шторы нужного размера с уникальным дизайном и специальными декоративными аксессуарами. Стоимость пошива штор устанавливается в индивидуальном порядке;
  • Окна на заказ. На выбор предлагается несколько видов материалов, различные комплектующие и аксессуары, а на сами окна магазин предоставляет гарантию в 3 года (5 лет, если установкой будут заниматься специалисты Леруа Мерлен);
  • Проектирование инженерных систем. Это ряд услуг, включающих в себя проектирование и монтаж систем вентиляции, водоснабжения, отопления и канализации. Специалисты предложат наилучшие условия сотрудничества, проконсультируют по всем интересующим вопросам и выполнят поставленную задачу точно в срок. В стоимость услуг входит подготовка рабочей документации и эскиз-проектов, выезд специалиста на проект и прочее;  
  • Школа ремонта. Мастер-классы помогут изучить тонкости ремонтных работ, благодаря чему вы сможете в будущем преобразить свою квартиру или стать опытным мастером по ремонту. Во время обучения вы пообщаетесь с профессиональными ремонтниками, которые научат, как правильно пользоваться инструментами, как подбирать материалы и прочее;
  • Полусухая стяжка пола. Услуга актуальна для любых типов напольных покрытий, а ее качество и скорость выполнения заметно выше, чем в случае работы специалистов. На эту услугу распространяется гарантия, сроком на 1 год;
  • Установка кондиционеров. Доверьте профессионалам Leroy Merlin установку кондиционеров, и тогда работа будет сделана быстро и качественно. Гарантия на выполненные работы – 1 год (2 для владельцев сервисной карты);
  • Фундамент на ж/б сваях под заказ. Услуга осуществляется в любую погоду и время года, а ее стоимость состоит из трат на изготовление, доставку и монтаж жб свай. Вам не придется платить за выезд замерщика, а гарантия составляет 5 лет на возведение и 100 лет на ж/б сваи;
  • Механизированная штукатурка стен. Такой способ нанесения строительных смесей на стены очень эффективен, поскольку выполняется быстрее, дешевле и более качественно, чем в случае найма специалистов. Гарантия на выполненные работы – 12 месяцев;
  • Электромонтаж под ключ. Обратившись к специалистам Леруа Мерлен, вы сэкономите время и силы на электромонтажных работах для дома или дачи. В стоимость услуги входит составление проектной документации, подготовка эскиз-проекта и выезд мастера на объект. На выполненные работы распространяются гарантийные обязательства;
  • Анализ воды. Убедитесь в том, что вода в доме или на даче полностью безопасна для вашего здоровья. Такие услуги выявляют нитраты, солесодержание, водородный показатель, жесткость и железо, а если выбрать расширенный анализ, тогда удастся определить еще и мутность, цветность и перманганатную окисляемость воды. Быстрая проверка стоит 350 рублей, расширенный анализ – 850 рублей. Все анализы проводятся только в фирменных магазинах Леруа Мерлен;  
  • Подбор коттеджных систем фильтрации. Это комплексная услуга, которая включает в себя анализ воды, составление проекта и монтаж загородных систем водоочистки. Клиент получает гарантию на 1 год касательно качества воды;
  • Натяжные потолки на заказ. Эта услуга предполагает бесплатный выезд замерщика, гарантию в 10 лет на используемые полотна и 1 год на выполненные работы (2 для владельцев сервисной карты),а в ее стоимость уже включены изготовление, доставка и монтаж натяжного потолка;
  • Монтаж узла ввода водоснабжения. Услуга будет полезной тем, кто нуждается в качественном монтаже водопроводных узлов. Специалисты магазина предложат на выбор несколько решений, отличающихся по стоимости;
  • Металлическая кровля под заказ. Магазин Leroy Merlin производит металлическую кровлю с учетом предпочтений клиента, а затем доставляет ее на объект за 10 дней. На такую кровлю действует гарантия до 50 лет;
  • Замена и монтаж радиаторов отопления. Услуга предполагает демонтаж и утилизацию старого радиатора, а монтаж нового радиатора будет выполнен за несколько часов. Гарантия составляет 2 года при наличии сервисной карты;
  • Подарочные карты. Выбирайте предпочитаемый номинал (500, 1000, 2000, 3000 или 5000 рублей),а затем вручите близкому человеку подарочную карту, чтобы он смог заказать себе любые товары в магазине Леруа Мерлен. Также предусмотрена карта с неограниченным номиналом (но не меньше 7000 рублей). Все карты могут использоваться несколько раз и действуют в течение 3-х лет с момента покупки.

Где дешевле Петрович или Леруа

Как видите, в вопросе «Петрович или Леруа Мерлен: где дешевле?» однозначного ответа нет и быть не может. Все потому, что Петрович и Леруа Мерлен отличаются огромным количеством преимуществ, за что горячо любимы многими россиянами. В следующий раз, когда появится потребность в качественных строительных материалах, товарах для дачи или электроинструментах, внимательнее ознакомьтесь с нашим анализом магазинов, чтобы сэкономить время и найти наиболее выгодное предложение.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Чем утеплить окна леруа мерлен
  • Чем интересна работа в леруа мерлен резюме
  • Чем торгует магазин леруа мерлен
  • Чем тебе интересна работа в леруа мерлен
  • Чем закрыть трубы в ванной леруа