Доставка леруа мерлен новокузнецк отзывы

Валерий

Приобрёл линолеум шириной 4 метра в данном магазине. Линолеум имеет вертикальный рисунок в виде паркетной доски. Попросил продавца отрезать мне линолеум 4 п.метра должно было получиться 16 кв.м.Для меня было принципиально что бы рисунок лежал вертикально.Но продавец почему-то решил отрезать мне 3,5 метра. Сразу не посмотрел и оформил доставку. Дома обнаружил этот косяк. Обратился в магазин, продавец уверяет, что ему сказали 3,5 метра длинной и что перед отрезом он меня спрашивал 2 раза какой длинны. Это не соответствует действительности. Продавец уходит от ответственности выставляет меня идиотом. Написал притензию, сказали ответят в течение 10 дней. Я в шоке от вопиющего вранья и халатности сотрудников. Очень жаль.

Ольга

Ужасно не компетентный персонал.
Качество товара- мягко выражаясь говно! !!!!
Что не возьмешь — не работает.
Гарантия 3 года. А когда сломалось через 5 минут использования — чините сами.Мы только продаём.
ПОзорище!

Были с мужем в данном магазине, бродили два часа, но так ни чего и не купили. Все товары которые искали оказались или не качественными, или не было выбора.
Брус оказался плохо обработанным и кривым и не самым дешевым. Пластиковые панели оказались очень тонкими и ни какого разнообразия по расцветкам. Смотрели ванны и мебель в ванную комнату выбор тоже ни какой все однотипное. Все это мы приобрели в итоге в других магазинах города более качественное и не дорогое.
Но больше всего разочаровало обслуживание. Консультантов не найти. Даже просто спросить где найти тот или иной отдел ни кто не может сказать. Время теряешь из-за этого очень много. Если и удавалось кого то найти толку все равно ноль. Абсолютное не знание товара.

Хороший магазин,большой выбор строительных матералов,можно приехать и сразу все купить для ремонта,это очень удобно,цены ниже чем в аналогичных местных магазинов.Но останутся ли они такими же,когда все закроются?Цены и так уже подросли,поэтому 4

В конце года купил удлиненный шланг подачи хол. воды для стир.машины.Ремонт закончил в ванной только-что и шланг подключил сегодня.Очень хорошо подошел-бы для капельного полива в огороде.Как-будто проткнут иголкой в нескольких местах.писит тонкими струйками.а еще я купил гибкую подводку для смесителя но еще не испытал. Чеки не сохранились. но дело не в это.я даже не хочу обменивать и еще раз судьбу пытать.а если побежит не сразу а ночью или когда никого небудет дома?Я живу на верхнем этаже. Товары для Мерлена производят рукожопые цыгане.поэтому конкурентны в цене. Зазря сгнобили Практик там с качеством получше было. Господин Татаринцев . товары ВОДОНАПОРНОГО ассортимента вам следует продавать только с страховкой от .затопления. ИГОРЬ 9236385009
P.S. лично у меня к персоналу претензий нет. на все вопросы получал полезные ответы.

Купил в Леруа линолеум. Забрал остаток. Не подошел размер. Заметил это когда привез его домой. Решил его сдать. На что мне категорически отказали. Разговаривали со мной на повышенных тонах. Позвал главного менеджера, она сказала что товар отрезной и сдать я его не смогу. Хотя мне его не отрезали, я забрал остаток. Потом они стали говорить что линолеум грязный и т.д.
P.S. Не ожидал такого хамского отношения от крупнейшей европейской компании.

Как магазин — вполне даже нормально и приятно общаться с продавцами, если обращаешься. Особенно с девушками/женщинами — они более отзывчивы к покупателям, нежели мужская часть.
Всё впечатление портят сотрудники доставки… Уже не первый раз привозят в дом грузы. Чтобы занести — блокируют двери. ОК, вопросов нет, это же им необходимо (они в этом уверены!). Но почему за собой не могут всё вернуть на исходную? Внутренние двери (дерево) открыты, на улице не лето. Как результат — доводчик и домофон обмерзают. За ремонт платит дом. Это нормально? Мне кажется, нет. Первый раз поймал их, попросил культурно. На что получил многозначительный ответ в духе «Тебе надо — сам закрой». Это как вообще??? Они приходят ко мне в дом (не квартиру, слава Богу) и так себя ведут???
Сегодня утром опять доставка была. Уже другая бригада. Но двери так же оставили в открытом состоянии. На улице -20. Как мне по телефону ответил какой-то менеджер (представиться — не, не слышал!), «это случайно и они просто забыли». Простите, у ваших сотрудников повально проблемы с памятью? Минимум, у двух бригад доставки проблемы.
Как итог: двери настежь, углы в подъезде оббиты… И всё нормально. Главное — груз доставили.
Я так понимаю, в любой, уважающей себя организации сотрудники должны вести себя так, чтобы имидж компании не страдал. Или «этим можно»? Делаете доставку — оставляйте ВСЁ так, как было до вас!
Соседи уже начинают высказывать недовольство такими сотрудниками ТАКОЙ организации.
Проведите, наконец, им инструктаж, ибо из мелочей складывается общее впечатление.
Адрес, я думаю, не сложно будет выяснить у того самого менеджера (с его слов), с которым общались по телефону. Дважды.

Большой выбор некачественного товара и полное отсутствие сервиса. Скупой платит дважды. Больше не ногой в этот магазин.

Сегодня с моим близким человеком случился просто вопиющий случай халатности и равнодушия со стороны не то что посетителей магазина, но и самого персонала. Дело было так.
Моя мама с родственником зашли сегодня в сей магазин с целью совершить покупку,
нашему родственнику стало плохо с сердцем, моя мама стала звать на помощь. Посетители не обратили никакого внимания, а один из сотрудников (а точнее охранник)подошел к моей маме и попросил не орать на весь магазин и вести себя адекватно.
Не орать??? Когда на твоих глазах умирает человек, перенесший не одну операцию на сердце?
Вести себя адекватно??? Когда к тебе подходят и просят не орать на весь магазин???

Уважаемое руководство!!! Большая просьба к вам!! Обратите особое внимание на мою просьбу, проведите инструктаж персонала при возникновении подобных ситуаций!!! Это что за отношение??? Можно было хотя бы вызвать скорую, хоть как-то помочь, а не бросать человека при смерти!!! Может, кому-то этот случай покажется не особо достойным внимания, но вы представьте, что ваш близкий умирает у вас на глазах, а десятки людей даже не думают, что нужна помощь!!! Это ужасно!!! Я не пытаюсь призвать к совести всё наше общество, просто считаю, что сотрудники данного магазина могли хоть как-то отреагировать!!!

Про плюсы магазина всем уже и так известно. Напишу несколько замечаний.
1. Несоответствие перечня товаров на сайте и в магазине. Например, в магазине есть товары, которые не указаны на сайте, на сайте есть товары, которых нет в магазине. Но, самое главное, некоторые товары не такие как на сайте. Например, керамзит, на сайте представлен керамзит от knauf в фирменных мешках, по факту, дробленный керамзит непонятного происхождения, никакой не knauf.
2. Ваши ребята в зеленых одеяниях. Они, вроде, позиционируются, как консультанты? Если нет, то дальше можно не читать. Но, представим, что они все таки консультанты. Их очень сложно найти и легко потерять. Особенно по вечерам. Если все таки ты выцепил одного, и он от тебя не ушел по своим делам, то внятного ответа на свой вопрос ты не получишь. Максимум, что они смогут сделать — это прочитать информацию на ценнике и на упаковке. Но ведь я и сам это могу сделать. Приведу примеры, дабы не быть голословным. Выбирал грунтовку для стен. Выбор пал на Axton, этой грунтовки было два варианта — акриловая и латексная. Первый консультант из отдела красок был уверенным и сказал, что та которая акриловая лучше,без объяснения причины. На мой вопрос о том, почему же тогда латексная дороже, он сказал, что я ни туда смотрю и акриловая дороже ( Все конечно же было наоборот). Другой консультант из отдела сухих строительных смесей был менее уверенным, согласился со мной, что латексная лучше, так как она дороже. После моего вопроса об их различиях начал рассматривать канистры с грунтовкой, что то лепетать про их цвет. Дабы не тратить ни моё ни его время, я сказал: «Короче вы тоже не заете». На что он обиделся, и не произнеся ни слова, ушел.
Другой случай был как раз с керамзитом фракции 0-5 мм. Увидев на сайте отзывы о том, что этот керамзит жалкая подделка, и внутри мешков дробленный из более крупного керамзита, решил узнать непосредственно в магазине. Кое-как найдя консультанта начал выяснять у него этот вопрос. Он сказал мне, что там мелкий такой керамзит кругленький, на мою просьбу показать его в живую, он начал искать порванные мешки, не найдя его, сказал что не может показать. Я у него спросил, получается я покупаю кота в мешке, он ответил, что получается так. Я попросил его открыть какой-нибудь мешок для примера, чтобы люди могли видеть, что покупают. Он сказал, что я первый кто спросил про то, какой керамзит внутри, что обычно никто не спрашивает и покупают так, открыть он его не может, а также сам не знает, что там внутри. Вот такие консультанты, и это лишь два примера из многих. А говорят, что их там очень сильно обучают.

P.S. керамзит и правда дробленка, для насыпного полапо технологии knauf не подходит.

P.S. 2 по минус одному балу за замечания.

Крутой магазин! Очень нравится! Всегда можно купить , что нужно и еще всякой всячины, ненужной. Но все равно, очень нравится магазин!

Очень нравится магазин, постоянно закупаемся здесь — цены ниже чем в других магазинах, ассортимент очень широкий! Отношение к покупателям вообще на высоте — купили радиатор, дома после распаковки обнаружили, что помято ребро. При чем прошла неделя после покупки ! отнесли в магазин, там без всяких вопросов товар обменяли. Вот таким должен быть сервис!
Был опыт общения в подобных ситуациях с другим строительным магазином — нужно было писать тысячи бумаг и доказывать что это не наша вина, и в итоге еще долго ждать, пока они примут решение — так быть не должно!!

Довелось побывать по пустяку в магазине, из за охраны задержался на целый час! Охрана задержала за то что я якобы не оплатил весь товар, приглашала в какую то укромную комнату для непонятно каких действий, посчитать кол-во товаров в пакете и то что они увидели на камере не захотели, никак не шли на контакт и выставляли меня воришкой(на мой взгляд старший охранник пытался самоутвердиться). Вызвал полицейских и с ними очень быстро решил вопрос. Полицейские поведали что подобная практика у них по 3 раза на день и они их достали уже. Исчерпывающих извинений от охранника я не получил.

ПС Помимо этого второй охранник отказывался назвать фамилию старшего. И это на рабочем месте, что за правила из 90-х у них там? Охранники как бабки какие то, боятся чего то. Профессионализмом не пахнет

Купила сегодня обои, рулон порезан на несколько слоёв. Метр пришлось выкинуть. Мелочь, а не приятно.

Понадобились полки, искал на сайте и нашел СТЕЛЛАЖИ!!! Уже готовые в принципе, только собрать.. деревянные оказались малы, а вот металлические как раз. Приехали в магазин, как только подошли в отдел, тут же подошел консультант, всё разъяснил, покупкой остались довольные, НО по приезду домой, распаковав стеллаж, обнаружили брак ( из 4х полок 3 оказались мятыми и с царапинами ).
Позвонили по указанному на сайте номеру телефона, на вопросы об обмене только бракованных полок, ответили что возможен обмен или возврат только всего товара целиком. Стеллаж не из легких и габаритный. Везти пришлось обратно за свой счет. В итоге заплатил за машину 3 раза. На следующий день вернули товар в магазин, без проблем обменяли, решили тут же раскрыть упаковку не отходя от пункта возврата, дабы убедиться в целостности покупки и-и-и-и … упаковка не повреждена, а полки снова бракованные.
После вскрытия 4 стеллажей, пришли к единому мнению, выбрать целые полки и собрать 1 комплект. ПРИВЕЗЛИ домой, собрали и не хватило 2 гаек. ( РАЗОЧАРОВАНЫ, ПРОИЗВОДИТЕЛЬ РЕДКОСТНОЕ Г * * * *!!! Но это я уже осознал после того как приехал за вторым стеллажом!) Да, да… ну нужен мне был второй!!!
Встретили с улыбкой, мол опять пришел…
На просьбу проверить товар сразу в отделе, нам ответили отказом, так как проверка товара осуществляется только после оплаты.
После обнаружения снова бракованных полок ( следовало ожидать) обратились на возврат, пришел продавец и недовольный моими претензиями сказал — разве это брак!? ДА! Почему я должен скупать все мятые и поцарапанные стеллажи, я пришел за целым и плачу за это деньги. Можно было снова выбрать целые полки из нескольких вскрытых комплектов, но схватил и утащил все. Привез — вскрыли- снова половина брака. Выходит что из 1 комплекта только 1-2 полки нормальные.
На просьбу обменять товар, разгневанный дядька ответил чтобы я нес товар в отдел сам. Я сказал что таскать туда сюда не собираюсь, пришел спустя какое то время схватил 2 бракованные полки, но к сожалению вскрытого до этого комплекта не хватило чтобы собрать 1 » целый » и отказался вскрывать новую упаковку, объясняя это тем, что их на него потом «повесят». Вызвали менеджера, по началу тоже отказывался вскрывать » 4 » комплекта дабы собрать 1. НО! то-ли мы собрали из 4 х -1, то -ли я распакую 20-30 и верну их все обратно.. ( читаем выше — в каждом комплекте 1-2 полки бракованные)
После телефонного разговора менеджера с кем то выше, пошел за полками, сказал что проще вскрыть упаковку полок, чем стеллаж целиком, хотя при покупке первого стеллажа кто то из консультантов ответил что там другие штрих коды, и этого сделать не возможно. Ура, собрали второй стеллаж! Радуйтесь — за 3-м не приду!!! По итогам: провел в магазине столько времени, что меня там большинство персонала запомнило.

Ув. Директор!
Решите вопрос с производителем » ПАКС МЕТАЛЛ» по поводу брака, так как товар поврежден не только при транспортировке, но и в целой упаковке были обнаружены дефекты. Умышленно складывают так, что не раскрывая упаковку — брака не видно.
По поводу персонала… ходят бранятся недовольные.. то ли зарплатой, то ли атмосферой в коллективе.
Нервишки у многих не в порядке, на планерке выдавал бы успокоительного.

Окна обмена или возврата товара почти не работают. Очередь и всего одно окно рабочее. Очень медленно!

Лично я ничего не понимаю в ремонте, и для меня это огромный магазин непонятных штуковин. Но когда муж отправил меня за новым смесителем в ванную комнату, я с энтузиазмом пошла выбирать. Понравился мне недорогой смеситель за 2 с небольшим. Как оказалось он был с браком, чуть протекает. На следующий день вернула его кстати без проблем и пошла выбирать новый. Выбрала, оплатила, поняла что он мне не нравится и тут же вернула))) кстати опять без проблем) в итоге продавцы смотрели на меня как на сумасшедшую, но каждый раз помогали мне выбирать) надеюсь ваш уровень не упадёт. Спасибо.

Посетили ваш магазин.Ассортимент и масштабы приятно удивили. А вот обслуживание!!! Это просто ужас. Мы ничего не купили и пошли на выход через касса, кассир грубо нас развернул. Оказывается в этом магазине нельзя без товара выходить через кассы, а только через отдельный проход. Пока шли к выходу нас догнал дядечка на моечной машине, ехал сзади молча, даже не обозначился, что он тут моет, и чудом не поранил мне ноги. У него в сторону выдвинута какая то рейка. Я вовремя отпрыгнула. Дедок на моечной машине как ни бывало поехал дальше. Бред просто!!

магазин открылся уже давно, а я побывала первый раз только вчера) в целом, мне понравилось. места много, магазин большой, персонала хватает, касс работало много, долго мы нигде не стояли. большая парковка — отлично, но нет указателей в какую сторону ехать, чтобы выехать не «против шерсти». отличный выбор текстиля — шторы на любой вкус и цвет, от 200 р тюль всех размеров и мастей. очень много всяких ковриков-горшков-картин и прочих мелочей, придающих уют в доме. по ценам на них — есть много чего дешевле, например, коврики к двери.

замечание — в уличном павильоне (сад и дача) все растения умерли от жары. куча сухостоя стоит в ряд. неприятно…

Решили этим летом сделать ремонт в ванной комнате, так как все делаем сами (руки растут откуда надо), то пришлось несколько раз ездить в магазин.
Цены приемлемые, на большинство товаров цены ниже, чем в других магазинах, это радует.

Но вот такого безразличного и почти «хамского» отношения к покупателям со стороны консультантов никогда ранее не видела….
Большинство из них очень плохо знают ассортимент, не могут точно ответить на вопросы, отправляют из отдела в отдел, можно и 2 часа пробегать в поисках нужного товара только из-за некомпетентности консультантов…
Сидят на своих «тумбочках» перед компом, хотя по отделу гуляют покупатели….
Иногда просто по несколько минут никого нет….Стоишь, ждешь у моря погоды….
Попросила снять товар с самой высокой полки, сказала, что куплю ( последний экземпляр ) , но консультант надул губы и мне ответил : «Это будет проблематично…..»
Зарплата у него наверно очень большая!?…..
Только после моего глубочайшего возмущения через 10 минут принес стремянку и достал товар…..
Другой консультант перепутал товар и выписал не тот счет, и на выдаче товара мы прождали 40 минут, чтобы переделать счет…. Честно, хотелось плюнуть на все и уйти….

Еле сдержалась, чтобы не ругаться «бранью»…

За все время ( 2 месяца ) только один внимательный консультант смог адекватно ответить на наши вопросы и помог выбрать унитаз, все объяснил по смесителям, ему респект ( не запомнила имени).

В общем итог такой — Ставлю «2» только из-за товара и ассортимента, а «профессиональность » консультантов ниже «1».
Знаю не понаслышке ( а от проверенных людей) о том жестком отборе, который проходили продавцы, чтобы попасть на работу в этот магазин.
Не каждого брали с опытом работы в строительном магазине…
А теперь думаю — что же за отбор такой !?….

Подводя итоги хочу обратиться именно к руководству данного магазина — надо либо проводить тренинги , обучать Ваших «специалистов», либо менять систему оплаты труда…

Сегодняшняя ситуация просто никудышная…
Всем спасибо.

Если ты не на машине — далековато приходится добираться.
Удобно, что такой широкий ассортимент собран в одном месте, причём дешевле, чем в остальных гипермаркетах.
Но вот очереди.. Как обычно — есть сорок касс, а работают из них не больше пяти. Надеюсь, в будущем магазин решит как-то эту проблему.
Ещё имеется негативный опыт возврата товара. В очереди было 3 человека, а ожидать пришлось больше часа.

Очень большой ассортимент. Продавцов ррактически не найти, если возникнет вопрос. Цены не настолько низкие, как обещали! Но некоторые позиции порадовали. Очень узкое пространство между стелажами.

Очень хороший магазин, классная кафэшка внутри! Фишка с платными тележками — это супер!!!! Продавцов маловато, на кассах обычно большое скопление людей. Но это всё мелочи, магазин супер!

Недорогие товары — не значит, что качественные. Панели ПВХ, например, в одной пачке имеют 2-3 оттенка))) Проверять в магазине пятьдесят штук не стали, а зря… Хотя, в целом, сервис, конечно же, лучше, чем в «Практике», к примеру, где лужи в торговом зале уже полгода, или в «Доминго», где ценник процентов на 20 выше на аналогичный товар. Есть приличное кафе и туалет, что тоже большой плюс для тех, кто хочет провести много времени в этом магазине))) Порадовала стоимость доставки. Мы за те же 500 рублей заказывали себе товар из «Доминго» (Новобайдаевка) до подъезда в этом же районе (максимум 1 км). Приедем еще, но будем внимательнее в следующий раз)))

Отличный магазин, приемлемые цены, приветливые продавцы, меня радует этот магвзин!!! Очень не привычно что нет дисконтная карта

Гипермаркет очень удобный. Дополнительный сервис лучше других строительных магазинов, за это 5+.

Цены на что-то ниже, на что-то выше. Нужно смотреть, хорошо, что есть сайт. Не хватает некоторых брендов, много своих внутренних материалов, но качество у них не самое лучшее.

Доставка удобней, чем у других. Но на кассах большие очереди.

Хороший магазин, отличный ассортимент, консультанты есть активные, есть сонные. Но самая главная проблема это кассы, при таких очередях отпадает желание туда идти. Причем если подойти на информационную стойку и попросить увеличить колличество работающих касс, как правило помогает. Создается впечатление что за этим никто не следит. В целом по ассортименту равных этому магазину в нашем городе нет.

Большой выбор, приемлемые цены на некоторые товары. Консультанты как и везде, есть нормальные, а есть ленивые увольни, не желающие выполнять свою работу. Раздражают постоянные очереди в кассы. Ну и сайт просто отвратительный: абсолютно не совпадает информация о наличии товаров в магазине.

В воскресенье были в Леруа Мерлан. Присматриваем материалы для ремонта в ванной. Мы с мужем остались очень довольны работой консультантов!!! Мы просто смотрели, к нам подошли, все рассказали, подсказали по установке. Консультант Иван в отделе сантехники полностью изменил наш выбор! С удовольствием приду сюда покупать все необходимое для ремонта!!!!

Да, отношение к покупателям ну о-о-о-чень «человеческое». Радость от покупки входной двери длилась ровно до момента её установки (установки мастерами леруа мерлен). По приезду и беглому осмотру дверного проема, мастером был вынесен вердикт о необходимости доработки этого самого проема и , наверное, из-за «невероятной сложности этой работы» стоимость установки увеличилась «всего» в 3 РАЗА!!!
В общем спасибо от всей души!

Три дня смотрел на сайте Леруа Мерлен Новокузнецк на Щипцы для фиксации наконечников и зачистки кабеля
(Артикул: 11512175). Наконец решил, что надо купить. Присмотрел еще мелочей, поехал. Два часа моего свободного времени оказались потрачены впустую, так как данного товара в магазине нет, а только ожидается. Я думаю, что это не является недоразумением. Это обман покупателей с целью привлечения клиентов, которые если уж приехали, то с пустыми руками все-равно не уйдут. Мелкое мошенничество как стиль работы Леруа Мерлен Новокузнецк. Ноги моей больше не будет в этом логове обманщиков.

Большой магазин. Есть на что посмотреть
У меня возникла необходимость купить люстру.
Люстры висит много но все повторяться по 2 раз. Пытался найти, что то достойное но всё Китай. Цен особо дешевых тоже не увидел(( как и везде .
Ламы светодиодные дороже чем в других магазинах.
Только лампа накаливания для заманухи стоит по 9 руб.
В общем при доскональном изучении понимаешь, что один товар не дорогой,а другие как везде стоят и дороже.

Покупали линолеум в этом магазине, привезли не того размера, сразу не проверили, когда начали стелить обнаружили. Заменили потом.

Очень долго нам резали линолеум. Один продавец на весь отдел. И никому из новых покупателей не говорит «подождите, я занят», в итоге ждали мы. Крутая машина, которая отматывает линолеум. На погрузке очередь. В остальном отличный магазин со средними ценами и широким ассортиментом.

Хочу отдельно поблагодарить монтажника Антона за качественно выполненную работу при установке входной двери и его руководителя Павла за оперативное решение возникших вопросов процессе работы!

Известная французская компания хотела позаботиться об инвалидах и отвела аж четверть парковки под их транспортные средства. Инвалидов в столь огромном количестве почему-то я ни разу там не увидел, хотя уже несколько раз посетил этот замечательный магазин. Зато гаишники очень довольны: на парковке Леруа Мерлен™ всегда можно найти клиентов для приличного штрафа. Всегда выступаю за права инвалидов и за заслуженное наказание для нарушителей правил, но в данном случае разметка парковки весьма попахивает идиотизмом. Тем не менее, поскольку гаишники тоже люди и хотят кушать, моя оценка — пять с плюсом за заботу от Леруа!

Хороший магазин! Приятное обслуживание, все консультанты приветливы. Всегда помогут с выбором и дадут дельный совет. Парни всегда помогут погрузить тяжелый товар на телегу. И причём это с первого дня работы! Когда был полный ужас….но вы молодцы! Стараетесь быть на уровне! Цены приемлемы, действительно многие товары дешевле чем в других магазинах. Выбор хороший. Спасибо всей вашей команде!

Магазин очень нравится! Большой выбор товаров! Если чего-то и нет в наличии, то быстро осуществляется доставка. Есть минус! Нет грузчиков, что бы помогли загрузить в автомобиль. Приехала, надо было купить рубероид, не смогла, т.к. очень тяжелый рулон, а я женщина… Но пять звезд поставлю! Надеюсь руководство возьмет на заметку мой отзыв!

Очень удобно что можно купить много товара в одном месте а не шнырять по разным магазинам. Но, многого ходового товара на витрины не успевают выкладывать. Думаю это исправится. Товар эконом-класса . В целом мне понравилось.

Абсолютно такой же ассортимент, как и в других городах. Была уверена, что в Новокузнецке есть Леруа, оказалось, что только открылись. Большая парковка — это хорошо. Кассиры (во всяком случае, которая нас обсуживала) подтормаживала жутко, видимо, корпоративная политика жутко ее пугает и она все ооочень старалась делать по стандартам компании, но это было нереально медленно.
В остальном — этот магазин ничем вроде не отличается от таких же. Нормально.

С появлением этого магазина в Новокузнецке, жить стало намного проще!!!! Всё по доступным ценам и качество много выше, чем у конкурентов — видимо за счёт собственных производств во всех областях ремонта!!! Ждём появления IKEA !!!!

Новокузнецкий магазин хорош собой, как в общем и вся французская сеть. Понравилось разумное деление пространства магазина на зоны, ассортимент, низкие цены и квалификация сотрудников. Вполне удобная парковка и зона погрузки.
Леруа — это наглядный пример, что конкурентный рынок должен быть выгоден в первую очередь простому покупателю.

Среди отрицательных моментов есть личный, относящийся к моему городу и государству. Я просто не представляю, чтобы во Франции спустя месяц после открытия такого магазина по парковке бушевали пылевые бури. Вы сооружаете на парковке торговый навес, делаете выставки, а вокруг просто жутко грязно. Клумбы, перерытые колесами тяжёлой техники, как- будто никому вообще не нужны, зачем их тогда делали? Закатали бы все в асфальт. Пешком добираться до магазина просто неприятно.
Вполне резонно было бы возразить, что во всем городе точно так же, но тогда покажите пример, как надо заботиться о чистоте не только внутри, но и снаружи своих четырёх стен.
Ставлю 5 звёзд с надеждой увидеть летом зелёный цвет не только на фасаде, но и вокруг уже так полюбившегося магазина.

Магазин понравился и цены радуют , качество товаров конечно среднее но сейчас ведь везде такое качество , есть небольшой минус администрация решите проблему долгого ожидания в отделе выдача товаров , а так в целом магазин на первом месте в новокузнецке , практик и доминго теперь наверно закроют ))

Магазин отличный, в отличие от старых и грязных Практиков и диких по ценам Домингов. Народу много, но меня при этом удивило и порадовало то, что на кассах пробок нет! Там даже экспресс-кассы есть! Я, как житель Новокузнецка, к такому совершенно не привыкла, это вам не Мария-Ра, где стоит 15 касс, а работает одна или две.
Я пришла туда за плиткой, а по итогу ещё и цветов накупила! Такие свежие и ухоженные цветы в магазине я не ожидала увидеть! Помимо всего прочего, девочка из отдела с цветами предложила мне зайти в освещение и купить фито-лампу, чтобы розам больше света дать (у меня окна на северо-запад выходят). Теперь на подоконнике у меня целый сад, через несколько дней в ванной будет плитка, о которой давно мечтала, так что магазин мне понравился))

Магазин действительно большой, много всего. Хорошо что многое можно взять в одном месте. Но ассортимент по качеству ужасный. Например купили водо- счетчики по 680 рублей за штуку, а они оказались во первых за 2015 год, еще и печати нет, естественно их ни кто не будет пломбировать, по сути если бы нам их установили, то просто так для вида, зачем их тогда вообще продавать? Заглушки разные, переходники для сантехники ужасного качества, сантехник даже их ставить боялся, поставил часть, оказались бракованные, пришлось все новое покупать уже в другом магазине. Из приобретенного товара на 7000 т. воспользовались только частью, остальное придется все возвращать( напишу потом как с возвратом у них). И еще цены указанные на товаре не окончательные , на кассе выясняется что весь товар дополнительно облагается налогом в 18%, а это не мало. Берем на 10000, а платим 11800. Смотрите на все внимательно, что-то действительно дешевле, а что-то еще дороже получается.