Качество материалов в леруа мерлен

Никаких заказов и услуг!

Максим четверг, 30 марта

Данный магазин заточен на втюхивании своего товара в виде досок, «подгоняя» услуги сборки от всякого рода однодневок с рукозадыми мастерами за бешеные деньги.
При этом сам Леруа лишь агент! Обращаю на это внимание!!!
В договоре ответчик — эта маленькая однодневка в виде ИП.
Далее делается оплате небольшой части услуг.
А остальное — мастеру.
И если проблемы, а они порой серьезные. Например, кухню могут собирать 2-3… Читать отзыв Данный магазин заточен на втюхивании своего товара в виде досок, «подгоняя» услуги сборки от всякого рода однодневок с рукозадыми мастерами за бешеные деньги.
При этом сам Леруа лишь агент! Обращаю на это внимание!!!
В договоре ответчик — эта маленькая однодневка в виде ИП.
Далее делается оплате небольшой части услуг.
А остальное — мастеру.
И если проблемы, а они порой серьезные. Например, кухню могут собирать 2-3 месяца, раздолбают вам отделку квартиры и в кусты.
Так вот, Леруа тут ни при делах.
И с фирмы не возьмешь более ПЕРВОГО официального платежа. А мастера не умеют собирать кухни, портят материал, не имеют нужного инструмента.
Потом ждем довоз испорченного… И так третий месяц. Ну и плевать, что просверлились в санузел и кафель раскололи.
И самое главное — служба не поддержки, а отписки!!!
НИКОГДА более не свяжусь. Ремонт еще идет, но ничего более в Леруа не куплю!!!! Только винтики-шурупчики (то, что можно купить и забрать сразу).

Клиентоориентированность на нуле

Гость суббота, 25 марта

Продавцы отдела краски не знают свой товар. Спросила про удалитель селикона, парень продавец ответил, что у них ничего такого нет. Зашла на сайт Леруа и увидела несколько разных удалителей. Спросила другого продавца, есть ли такое в данном магазине, он не знал. Девушка из того же отдела показала где стоит товар с очень недовольным видом. Проконсультировать даже не пыталась, просто… Читать отзыв Продавцы отдела краски не знают свой товар. Спросила про удалитель селикона, парень продавец ответил, что у них ничего такого нет. Зашла на сайт Леруа и увидела несколько разных удалителей. Спросила другого продавца, есть ли такое в данном магазине, он не знал. Девушка из того же отдела показала где стоит товар с очень недовольным видом. Проконсультировать даже не пыталась, просто ткнула пальцем, развернулась и ушла. Сервис просто зашкаливает.

Помойка стройтоваров

Максим пятница, 24 марта

Не вздумайте заказывать в этой шараге кухню. Дата сборки — 07.01.23г. кухня не доделана по настоящий момент! (24.03.23) сборщики за редким исключением хамло, быдло и «я сам решаю, что собираю, а что нет». Руководство вообще морозится и не выходит на контакт. Подсылают к общению людей, ничего не решающих.
На этой неделе готовим иск в суд на не самую маленькую сумму. Неустойки… Читать отзыв Не вздумайте заказывать в этой шараге кухню. Дата сборки — 07.01.23г. кухня не доделана по настоящий момент! (24.03.23) сборщики за редким исключением хамло, быдло и «я сам решаю, что собираю, а что нет». Руководство вообще морозится и не выходит на контакт. Подсылают к общению людей, ничего не решающих.
На этой неделе готовим иск в суд на не самую маленькую сумму. Неустойки около 100 000₽ да, чуть не забыл. Эти горе-мастера вам раздолбают санузел (стены просверлят насквозь)… и вообще забьют на Вас!
Так вот, сейчас к неустойке будет добавлен ремонт санузла, и куча всего. Благодаря рукозадости сборщиков и тупости руководителя отдела Александра (абсолютнл беспомощный сотрудник Леруа на Руставели), контора попадет на несколько сотен. С чем их и поздравляю. А еще: Леруа уходить собралось из РФ, а значит — забудьте про гаоантию 25 лет!!!

Спасибо за неравнодушного сотрудника.

Екатерина Шелементьева пятница, 17 марта

Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один… Читать отзыв Мне как ИП потребовалось в срочном порядке подтвердить оригинальность приобретаемой мною продукции в Леруа Мерлен. Так как я нахожусь в городе Екатеринбурге, то я обратилась в магазины Леруа в моем городе с просьбой помочь мне в решении вопроса. Казалось бы, ситуация не сложная, предоставить документ, который действительно подтверждает оригинальность приобретаемой продукции. На мой устный и письменный запрос мне приходил один и тот же ответ: нет полномочий. Хорошо, думаю я, это стандартная ситуация, у вас нет полномочий, давайте обратимся к тому, кто эти полномочия имеет. На что мне пришел еще один ответ: обращайтесь в суд. Зачем мне обращаться в суд, если я в мирном порядке запрашиваю документы на товар? Я не конфликтовала с сотрудниками, в принципе как и они со мной. Но мою просьбу даже не хотели услышать. Совсем отчаявшись я обратилась в московскую службу поддержки клиентов. И чудо! Сотрудник действительно предоставил мне всю необходимую информацию! Я так счастлива, что у вас есть сотрудники, которые выполняют свою работу на все 100% и даже больше. Выражаю огромную благодарность сотруднику, работающему над моей заявкой № СЛМ-2023-03-0243078 от 15.03.2023.

Буду и дальше сотрудничать с фирмой Леруа Мерлен.

Леруа Мерлен — самый худший интернет-магазин в России

Ник65 воскресенье, 12 марта

17.11.2022 г. я сделал заказ в интернет-магазине Леруа-Мерлен — диван. Этот товар был доступен только при он-лайн заказе. Захотел сделать маме подарок и сделал… Причем я выбросил старый диван, чтобы освободить место новому! Доставка была назначена через пять дней на 22.11.2022 г.. И начались нервотрепка и трата времени. Оказалось, что несмотря на то, что я оплатил заказ через ПАО… Читать отзыв 17.11.2022 г. я сделал заказ в интернет-магазине Леруа-Мерлен — диван. Этот товар был доступен только при он-лайн заказе. Захотел сделать маме подарок и сделал… Причем я выбросил старый диван, чтобы освободить место новому! Доставка была назначена через пять дней на 22.11.2022 г.. И начались нервотрепка и трата времени. Оказалось, что несмотря на то, что я оплатил заказ через ПАО Сбербанк и предоставил копии чека банка и платежное поручение банка, в Леруа Мерлен вообще не могли найти моего заказа несколько дней. Я написал 4 обращения в адрес Леруа Мерлен, звонил в службу поддержки. Уже со своими деньгами хотел прощаться – 30690 руб. И только через 11 дней мне подтвердили, что мой заказ № MP1888821 оплачен и находится в обработке. Я вздохнул с облегчением. Но рано радовался! Заказ мне доставили только через 22 дня – 14.12.2022 г. При этом мне пришлось 2 раза написать в службу поддержки Леруа Мерлен и неоднократно звонить, поскольку сроки доставки все время сдвигались. Я потерял много времени и потратил немало нервов. А тут мне понадобилась стремянка и я подумал: «Ну, мало ли, сложно судить по одной покупке». Стремянка была доступна только для он-лайн заказа. И я заказал в Леруа Мерлен. А 27.12.2022 г. заказ № MP2137722 на сумму 2635 рублей я вынужден был отменить, потому что три раза переносились сроки доставки. При этом я отпрашивался с работы и сидел весь день. А потом мне на работе мне сказали, что уволят за такие фокусы.
Возмущенный таким безобразным отношением к Клиентам со стороны Леруа-Мерлен я обратился с жалобой в Роспотребнадзор по городу Москве. И получил ответ в котором в частности говорилось: «В случае нарушения установленного договором-купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара». Я предъявил свои претензии Леруа Мерлен и с 16 декабря 2022 г. по 09.03.2023 г. пытался получить положенную мне компенсацию. Написал 10 обращений в Клиентскую службу Леруа Мерлен. Опять потратил много времени и нервов. Сейчас получил компенсацию и решил написать этот отзыв, чтобы предостеречь от покупок в интернет-магазине Леруа Мерлен. Никому не советую ничего покупать в интернет-магазине Леруа Мерлен. Лучше выбрать товары в самом магазине, а не те, что можно заказать он-лайн. Клиентская служба магазина ужасная! Не хочет вникать в суть отправленных Клиентом обращений.

ОБМАН и РАЗВОД НА ДЕНЬГИ

Гость среда, 8 марта

Посетив Леруа Мерлен на Новой Риге ( Московская область), узнали об акции «ванна под ключ». Обратились к сотруднику отдела проектирования. Сотрудник отдела А. Б. составила дизай-проект нашей ванной комнаты и заверила нас, что оплата ремонтных работ поэтапная. Это было ключевым условием!

Мы заказали и оплатили выезд замерщика. Тот приехал с рулеткой, пользоваться нашим лезерным прибором отказался. Скорее всего не умеет. Присланная… Читать отзыв

Посетив Леруа Мерлен на Новой Риге ( Московская область), узнали об акции «ванна под ключ». Обратились к сотруднику отдела проектирования. Сотрудник отдела А. Б. составила дизай-проект нашей ванной комнаты и заверила нас, что оплата ремонтных работ поэтапная. Это было ключевым условием!

Мы заказали и оплатили выезд замерщика. Тот приехал с рулеткой, пользоваться нашим лезерным прибором отказался. Скорее всего не умеет. Присланная им смета на работы после проверки данных сократилась на 10% приписок.

Смета материалов по дизайн-проекту от А. Б*** оказалась завышена на 100% ( по плитке) и по некоторым позициям на 500% и больше. Если решите связываться с ними- считайте! Так на 20кв метров стен было предложено приобрести 72 мешка клея по 25 кг в мешке! В иструкции к клею указано, что 1кг клея идет на 1,7кв м плитки минимум. То есть 1 мешка нам должно хватить на весь объем. Правда, А. Б. честно сказала, что она получает % от приобретенных нами товаров и услуг. Поэтому приписки, понятное дело, ей выгодны. Мол, излишки вы можете потом сдать.

После сокращения всех приписок мы снова приехали в магазин, чтобы заключить договор и внести предоплату за первый этап работ. И тут оказзалось, что никакой поэтапной оплаты нет.

Итог- потрачено время — неделя- на поездки в магазин, ожидание замерщика, неоднократные проверки сметы. Выброшены деньги за замер помещения, которое мы предварительно померили лазерным дальномером гораздо точнее. Испорчено настроение и впечатление от магазина.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

ОБМАНЩИКИ

Отвратительная работа службы доставки товара до квартиры !!!

Олег 5 марта, 2023 год

Хотелось бы поделиться о работе гипермаркета Леруа Мерлен в г.Москве ул.Верхняя Красносельская 3а. Более отвратительного сервиса я не встречал вообще нигде !!! Служба доставки заслуживает отдельно выделеной темы обсуждения. Эта служба делает всё что бы вам создать как можно больше проблем с доставкой приобретёного товара !!! Купил в данном магазине гипсокартон 50 листов и металлопрофиль для него, естественно надо оформить… Читать отзыв Хотелось бы поделиться о работе гипермаркета Леруа Мерлен в г.Москве ул.Верхняя Красносельская 3а. Более отвратительного сервиса я не встречал вообще нигде !!! Служба доставки заслуживает отдельно выделеной темы обсуждения. Эта служба делает всё что бы вам создать как можно больше проблем с доставкой приобретёного товара !!! Купил в данном магазине гипсокартон 50 листов и металлопрофиль для него, естественно надо оформить доставку до квартиры. Началось с того что оформлерие заняло около полутра часов времени. Но это не самое страшное. Доставка должна была случиться с 8 до 12 часов, но…. товар привезли в 11.40, а в 12 часов грузчикам необходимо было закрыть доставку на запланированое время. Уже интересно, как на 5 этаж, два грузчика и всё это по лестнице на руках (оплачена была доставка в целом виде по лестрице)….. По факту груз занесли в квартиру только после 21 часа вечера (более 9 часов !!!) Гипсокартон занесли в целом виде менее половины и то все углы и кромки разбиты и обломаны !!! Остальной гипсокартон грузчики просто порезали КАК ПОПАЛО, в разные размеры, ооочень криво и привезли на лифте. Хотя им предоставили всё что надо было для качественой резки (инструмент и согласованые оптимальные размеры). Я понимаю что это не их работа, но они сами уговорили порезать гипсокартон, что бы ускорить процесс. Никто даже не заикался про то что доставка на лифте и вручную по лестнице сильно отличается по оплате.. В результате что я получил по факту от доставки ? Три часа общения по телефону с Леруа и службой доставки (бесконечно переадресовывали звонок от одного менеджера к другому), переломаный и весь побитый, порезаный как попало гипсокартон. А главное, уничтоженый ремонт по всему подъезду (все стены и потолки после доставки пришлось тщательно отмывать) на царапины уже не обращали внимание !!! Естественно неприятные проблемы с управляющей компанией по зданию !!! Такого отвратительнооо сервиса никогда и нигде не встречал. В другом городе неоднократно работал с данной сетью магазинов и нареканий не было вообще !!!! Наверное в столице всё допускается, даже отвратительное обслуживание и работа с клиентами !!! Теперь я понимаю негативное отношение всей страны к москвичам….. и это ничего общего не имеет с завистью к жителям (как говорят сами москвичи).

Магазин отличный , но есть минус

Олег 4 марта, 2023 год

В магазин приезжаем каждую неделю, а иногда и 2 раза , так как делаем ремонт, без покупки не уходим , но каждый раз в нашей машине по 3- 4 рекламы потолков , они ходят вокруг машин труться одеждой и сумками , тычут пальцами по стёклам , начинаю задумываться о безопасности своей машины. Разве они в руки не должны раздавать ,… Читать отзыв В магазин приезжаем каждую неделю, а иногда и 2 раза , так как делаем ремонт, без покупки не уходим , но каждый раз в нашей машине по 3- 4 рекламы потолков , они ходят вокруг машин труться одеждой и сумками , тычут пальцами по стёклам , начинаю задумываться о безопасности своей машины. Разве они в руки не должны раздавать , почему они лезут на машины ??? А если покорябают кто компенсирует?

Леруа Мерлен как всегда на высоте

Полднева Светлана Викторовна 22 февраля, 2023 год

Купила в магазине душевую кабинку.Через месяц после установки самопроизвольно,ночью осыпалось стекло.Проревела весь день .Решила написать в магазин,хотя даже не надеялась ,что мне ответят.Мне сразу позвонили из магазина.Очень вежливая директор отдела,к сожалению не знаю фамилию,Марина успокоила и сказала ,что обязательно во всем разберутся.И вот сегодня мне написали ,что стекло будет доставленоОчень благодарна Леруа Мерлен .Самый лучший магазин. .

Заказ встроенной кухни

Гость 19 февраля, 2023 год

Хочу предостеречь других от лишней потери своих нервом , времени и денег.
Имели неосторожность заказать встроенную кухню с техникой — позвонили — нам сказали что пришлют замерщика и потом запишут на время чтобы подъехать и посмотреть проект .
После утверждения проекта обговорили дату доставки и дату сборки ну и конечно произвели 100% оплату и дальше началось веселье — доставка была в… Читать отзыв Хочу предостеречь других от лишней потери своих нервом , времени и денег.
Имели неосторожность заказать встроенную кухню с техникой — позвонили — нам сказали что пришлют замерщика и потом запишут на время чтобы подъехать и посмотреть проект .
После утверждения проекта обговорили дату доставки и дату сборки ну и конечно произвели 100% оплату и дальше началось веселье — доставка была в назначенный день , но в день начала сборки оказалось что не всё привезли , человек который занимался сборкой позвонил ( не знаю кому ) и сообщил об этом , приехала машина доставки и что то довезли , но не привезли один клапан — пришлось самим ехать в ближайший магазин и покупать , далее он собирал в этот день 12 часов и потом со словами » приеду завтра » уехал , на следующий день он приехал с утра и через некоторое время выесняется что опять не всё доставили — опять звонок — опять курьерская машина и сборка до конца суток.
Так и прошло всё под танцы с бубнами !!!
Ужас !!!

всё лучше, чем эта организация

Виктор 13 февраля, 2023 год

Заказал кухню и шкаф с доставкой и сборкой на следующий день (в субботу купил, доставка на следующий день, а еще через неделю сборка).
В итоге привезли часть шкафа, а кухню и другую часть шкафа отказались поднимать на этаж в комнату (данная «услуга» была оплачена на месте в магазине), потому что грузчикам леруа денег не заплатила, в результате чего машина с моей… Читать отзыв Заказал кухню и шкаф с доставкой и сборкой на следующий день (в субботу купил, доставка на следующий день, а еще через неделю сборка).
В итоге привезли часть шкафа, а кухню и другую часть шкафа отказались поднимать на этаж в комнату (данная «услуга» была оплачена на месте в магазине), потому что грузчикам леруа денег не заплатила, в результате чего машина с моей мебелью уехала обратно на склад. Переезд со съёмной (!) квартиры срывается, потому что принять я не могу на буднях, работаю 5/2… Решать проблему на месте не могут (мне по этому обращению набрали через 22 часа примерно, вместо того, чтобы решить вопрос с грузчиками и я бы уже был со своими товарами и ждал сборку), по телефону грубят, в качестве компенасации жидкое «примите от нас извинения», что еще больше бесит и раздражает.
Убеждён, хуже быть не может, лучше идите в другие места.

Разводила и нищеброды

Гость 29 января, 2023 год

Сделал два заказа через интернет. Один попытались исполнить, привезли товар ненадлежащего качества, просто разбили кафель. А второй заказ прождал два дня, так и не привезли. Не связывайтесь, мало того, что они пытаются заработать на доставке, так ещё и не исполняют договор. Руководство если читаете, то скоро от вас разбегаться все клиенты. Я точно в ваш магазин ни ногой, и знакомым… Читать отзыв Сделал два заказа через интернет. Один попытались исполнить, привезли товар ненадлежащего качества, просто разбили кафель. А второй заказ прождал два дня, так и не привезли. Не связывайтесь, мало того, что они пытаются заработать на доставке, так ещё и не исполняют договор. Руководство если читаете, то скоро от вас разбегаться все клиенты. Я точно в ваш магазин ни ногой, и знакомым тоже посоветую не ходить. Заказы МР 2308997 от 22.01.22 и МР 2306418 от 21.01.22

Отличное обслуживание

Татьяна 29 января, 2023 год

Покупала кухню в рассрочку через банк, обратилась к дизайнеру Юлии Самсоновой, она мне помогла, насчитала на 104 т.я взяла кредит в рассрочку, а по факту оказалось, что обсчитала на 10400(продублировал фосады) ,и возврат (лишней) на3400. За установку 2-х метровой кухни с подключением (кроме духовки) отдала ещё 15тыс,короче кухня мне вышла золотая. До сих пор разбираюсь с банком, не могу понять,вроде… Читать отзыв Покупала кухню в рассрочку через банк, обратилась к дизайнеру Юлии Самсоновой, она мне помогла, насчитала на 104 т.я взяла кредит в рассрочку, а по факту оказалось, что обсчитала на 10400(продублировал фосады) ,и возврат (лишней) на3400. За установку 2-х метровой кухни с подключением (кроме духовки) отдала ещё 15тыс,короче кухня мне вышла золотая. До сих пор разбираюсь с банком, не могу понять,вроде рассрочка, а проценты все равно плачу я, и деньги вроде вернула, и по сути кухня уже дешевле, а ежемесячный платёж уменьшился на незначительно сумму. Складываю свои платежи и досрочное погашение, сумма получается снова первоначальная. Очень не приятно, и как после этого доверять продовцам. Обидно, что нас дуряти разводят как лохов на деньги, а мы им верим. Ещё раз убеждаюсь, сама все считай и проверяй.Призываю всех считать и читать самим.

Ужасный гипермаркет на Металлургов г Екатеринбург

Евгений 27 января, 2023 год

Добрый вечер, хотелось бы поделиться ужастью,приехал я сегодня в Леруа Мерлен в г .Екатеринбурге по ул.Металлургов т к близко от моего дома,и просто в ужасе был ,нужно было на подарок цветы, это что за отдел ,,сад,,просто страшно смотреть и не приятно ходить,растения выбора нет,все засохло ,страшно смотреть, посоветовали мне в другое Леруа съездить,там я первый раз был на Базовом переулке… Читать отзыв Добрый вечер, хотелось бы поделиться ужастью,приехал я сегодня в Леруа Мерлен в г .Екатеринбурге по ул.Металлургов т к близко от моего дома,и просто в ужасе был ,нужно было на подарок цветы, это что за отдел ,,сад,,просто страшно смотреть и не приятно ходить,растения выбора нет,все засохло ,страшно смотреть, посоветовали мне в другое Леруа съездить,там я первый раз был на Базовом переулке 45,приехал как в сказку,очень огромный выбор растений, все свежее очень красиво,глаза у меня разбежались,и естественно подарок купил,спасибо огромное, что посоветовали на Базовом переулке,продавцы очень вежливые, спасибо ещё раз

Мошенники и нищеброды!!!

Анжелика 26 января, 2023 год

На сайте Леруа Мерлен 24.12.2022 г. оформила и оплатила товар с доставкой на 31.12.2022 г. Мой заказ разбили на пять доставок, общая стоимость доставки составила 3 050 руб. Доставку переносили пять раз, в конечном итоге решили доставить мне заказы 05.01.2023 года, но что-то пошло не так…. курьер звонил и говорил, что через пол часа мы буде у Вас, потом через… Читать отзыв На сайте Леруа Мерлен 24.12.2022 г. оформила и оплатила товар с доставкой на 31.12.2022 г. Мой заказ разбили на пять доставок, общая стоимость доставки составила 3 050 руб. Доставку переносили пять раз, в конечном итоге решили доставить мне заказы 05.01.2023 года, но что-то пошло не так…. курьер звонил и говорил, что через пол часа мы буде у Вас, потом через час дозвонилась до курьера и выяснилось, что заказ мне не доставят, так как у них обломалась машина, они находятся далеко и если мне нужны мои заказы, приезжайте и забирайте, указали адрес, где стоит их машина…. Мне пришлось ехать за своими заказами 19 км туда и столько же обратно, сама везла и затаскивала в квартиру, хотя доставка была оплачена с заносом в квартиру!!! Не однократно писала обращение через сайт и звонила на горячую линию, требуя возврата стоимости доставки, так как услуга не была выполнена, но ответа так и не получила, деньги тоже не вернули… Отношение к клиентам отвратительное, кидают на деньги!!! Видимо партнёры Леруа Мерлен нищие компании, которые таким образом зарабатывают деньги… Больше никогда не буду пользоваться услугами доставки данной компании и никому не рекомендую!!! Мошенники и нищеброды!!!

Ужасный товар

Гость 22 января, 2023 год

Товар ель коника высота 50-70см.,цена: 2000р Приехал из далека чтобы купить самовывозом. Мне добираться до этого данного магазина день. На сайте было указано что в данном магазине в Ногинске было в наличии 14 шт, на фото зелёные красивые. По телефону предварительно ответили пожалуйста приезжайте покупайте. Когда приехал было пусто. Продавцы пояснили что товар закопан на помойке во дворе в… Читать отзыв Товар ель коника высота 50-70см.,цена: 2000р Приехал из далека чтобы купить самовывозом. Мне добираться до этого данного магазина день. На сайте было указано что в данном магазине в Ногинске было в наличии 14 шт, на фото зелёные красивые. По телефону предварительно ответили пожалуйста приезжайте покупайте. Когда приехал было пусто. Продавцы пояснили что товар закопан на помойке во дворе в снегу и что они отказываются его продавать. Пошел писать жалобу и позвал директора. Она пришла и сказала товар на витрине. И о чудо! Ёлки волшебным образом очутились на витрине, сухие жёлтые с осыпающимеся иголками и отрытые обратно с помойки, и опять стали продаваться, только уже 4 шт, а не 14шт. А на сайте магазина тем временем доступно для заказа 0. Остальные 10 которые остались в помойке оказались без иголок и мне их предложили принести чтобы продать. Я отказался.
Желаю директору магазина и всему персоналу магазина: «удачных продаж» товара за бешеные деньги с помойки, а также «процветания». Остальным никому не рекомендую данный магазин в Ногинске. Жаль потраченного времени

1. 

   Регистрация:

   27.12.08

   Сообщения:

   
   1.929
   

   Благодарности:

   689

   Игорь Коханов

   Гость

   Регистрация:

   27.12.08

   Сообщения:

   1.929

   Благодарности:

   689

   Не шутите так с ценами. Лет 10 таких цен не встречал на вагонку.

3. 

   Регистрация:

   27.12.08

   Сообщения:

   
   1.929
   

   Благодарности:

   689

   Игорь Коханов

   Гость

   Регистрация:

   27.12.08

   Сообщения:

   1.929

   Благодарности:

   689

   В Леруа материал качественнее чем на рынках. Практическе всё дешевле, например гвозди, саморезы и т. д.
   В ОБИ несколько дороже.

   Последнее редактирование модератором: 21.11.17

4. 

   Регистрация:

   27.10.10

   Сообщения:

   
   307
   

   Благодарности:

   217

   эЛЛь

   Живу здесь

   Регистрация:

   27.10.10

   Сообщения:

   307

   Благодарности:

   217

   Адрес:

   Климовск

   Спорное заявление! саморезы черные по дереву 4,2* 76мм крупный шаг в леруе прибл. 135р/кг, а на рынке те же, правда при покупке ящика 15кг, обьявили 95р/кг.
   опт и конкуренция!

5. 

   Регистрация:

   27.12.08

   Сообщения:

   
   1.929
   

   Благодарности:

   689

   Игорь Коханов

   Гость

   Регистрация:

   27.12.08

   Сообщения:

   1.929

   Благодарности:

   689

   Возможно. Как нарвёшся. Я гвозди по 55 руб. покупаю на минке в одной точке. Саморезы 90 руб. Надо знать где покупать.

6. 

   Регистрация:

   27.10.10

   Сообщения:

   
   307
   

   Благодарности:

   217

   эЛЛь

   Живу здесь

   Регистрация:

   27.10.10

   Сообщения:

   307

   Благодарности:

   217

   Адрес:

   Климовск

   Согласна на все +100! если задаться целью экономии денег и времени при этом чтоб качество не страдало

8. 

   Регистрация:

   08.06.12

   Сообщения:

   
   1
   

   Благодарности:

   0

   Ден5х080хх

   Новичок

   Регистрация:

   08.06.12

   Сообщения:

   1

   Благодарности:

   0

   Адрес:

   Москва

   Информация про Дмитрострой на самом деле очень интересная, и ни каким образом не относится к рекламе армянских павильончиков, как пишет Алексей ЗАО.
   Руководитель Муромцева Татьяна Петровна, отдел продаж Катя и Лариса, служба доставки Алексей — контакты Вы всегда найдёте на сайте компании. Строительный рынок большой, а как попасть именно в отдел продаж Дмитрострой см. подробнее на сайте, или просто созвонитесь по тел указанному на сайте и Вас встретят.
   Многие компании в интернете и на строительных рынках, предлагают пиломатериалы по (не) реально низким ценам, и как правило это часто заканчивается покупкой пиломатериала, совсем не того качества на которое Вы изначально рассчитывали. При выборе или при покупке пиломатериалов, стоит не только найти в интернете самую низкую цену на пиломатериалы, но и ещё одно из главных действий предпологаемого покупателя, а именно, обязательно, нужно, увидеть качество предлогаемых пиломатериалов, которое заключается в обработке и сортировке доски, и после этого Вы сможете правельно выбрать пиломатериалы, и купить то, что Вам требуется.
   В Дмитрострой всегда в наличии огромный ассортимент сухих, строганных пиломатериалов из Архангельска, возможна оперативная доставка, а так же много новой пилопродукции, Дмитрострой для удобства покупателей открыл новый склад на Рогочёвском шоссе, строительный рынок в Габо, Дмитровский район.

9. 

   Регистрация:

   03.09.10

   Сообщения:

   
   43
   

   Благодарности:

   54

   леон75

   Участник

   Регистрация:

   03.09.10

   Сообщения:

   43

   Благодарности:

   54

   Адрес:

   Санкт-Петербург

   Вагонка хвоя нормальная, только непрострог с тыльной стороны.(экономят на припусках на обработку). НЕ КРИТИЧНО, но всеж. осина-дрова, двери из неё просто ужас. ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ.

10. 

    Регистрация:

    17.06.10

    Сообщения:

    
    9
    

    Благодарности:

    5

    Bacool

    Участник

    Регистрация:

    17.06.10

    Сообщения:

    9

    Благодарности:

    5

    Адрес:

    Хотьково

    Купил иммитацию бруса в леруа на осташке. Производитель вожега, в пачках по 3 метра клас АВ. В каждой третьей пачке по две планки с обзолом, вываливающиеся сучки. Вообщем такого хренового качества я еще не видал

11. 

    Регистрация:

    03.06.09

    Сообщения:

    
    94
    

    Благодарности:

    12

    Sauber
    

    
    Начинающий домостроитель
    
    

    Sauber

    Начинающий домостроитель

    Регистрация:

    03.06.09

    Сообщения:

    94

    Благодарности:

    12

    Адрес:

    Мытищи

    В сети всегда сливается массовое средняк или г-вно. качества там искать не стоит. Пиломатериалом вообще беда и на рынке, сложно найти что то чистое а или аб.

12. 

    Регистрация:

    17.05.11

    Сообщения:

    
    393
    

    Благодарности:

    162

    DimWood

    Живу здесь

    Регистрация:

    17.05.11

    Сообщения:

    393

    Благодарности:

    162

    Адрес:

    Москва

    Ну и них же лозунг «низкие цены каждый день» откуда быть качеству…

13. 

    Регистрация:

    12.03.09

    Сообщения:

    
    7.929
    

    Благодарности:

    4.888

    парильщик

     
    Помощник модератора

    Регистрация:

    12.03.09

    Сообщения:

    7.929

    Благодарности:

    4.888

    Адрес:

    Россия, Москва

    На пробу брал в И. Б. в ОБИ, тоже качество не впячетлило, если не сказать растроило, в итоге взял в Помор Лес, не супер конечно, но на твёрдую 4-ку.

14. 

    Регистрация:

    29.05.10

    Сообщения:

    
    109
    

    Благодарности:

    19

    dima-san

    Живу здесь

    Регистрация:

    29.05.10

    Сообщения:

    109

    Благодарности:

    19

    Адрес:

    Земля

    Моё мнение — очень хорошо, что есть эти крупные магазины Леруа, OBI, Castorama. В процессе строительства дома ездил туда по два раза в неделю за всякой всячиной по честной цене. Посещение рынков всегда только расстраивает неприкрытым желанием почти каждого торговца наторговать на тебе побольше, особенно товарищи определённой внешности, профессиональные впариватели — купленный поначалу по неопытности у них инструмент выброшен полностью не проработав и сезона. Что касается пиломатериала, по крупному закупал на стройдворах и рынках, но опять же, купив 100 кв. метров половой доски А на рынке Каширский двор 3, потом 3 месяца поминал этих продавцов открывая каждую пачку, некоторые доски и досками то нельзя было назвать — горбыль дырявый с корой.
    Леруа тоже не без греха, но здесь виноваты и покупатели, настойчиво ворующие всё что можно, потом покупая что-то выясняешь что часть этого чего-то уже украдена из упаковки, а продавцы всё равно пытаются это продать — а вдруг человек не заметит некомплект. Но если замечаешь и требуешь вернуть деньги — возвращают без вопросов, на рынках чтобы кто-нибудь вам деньги вернул, это из области фантастики. Там работают только в одну сторону, так например купил много дверей на рынке, оказалось что куплено две лишних пачки наличника, позвонил продавцу, предложил взять обратно хотя бы со скидкой, но конечно услышал в ответ историю, что эти модели резко сняты с производства, что девать их теперь некуда и т. д.
    Про любителей 6-ти метровых досок — а как простой человек эту 6 метровую вагонку к себе на дачу повезёт? Машину специальную за 5 тыр. ещё нанять что-ли? Экономия — СУПЕР!
    Так что я благодарен Леруа и OBI и Castorame, немало сэкономлено денег с помощью этих магазинов. Вот например, работал у меня прораб, когда надо было класть плитку он мне придумал историю, что хороший клей только на одной точке на одном рынке у одного мужика. А в Леруа я купил тот же Litoflex K80, существенно дешевле без всяких единственных «честных» мужиков с рынков.
    Ещё пример покупал кронштейны для батарей, в Леруа они по 30 руб/шт. Но Леруа был не по пути и я заехал на рынок Покров на Симферопольке, нашёл в одном магазинчике такие кронштейны, но уже по цене около 100руб, на естественное моё удивление продавец определённой внешности решил оскорбиться и выпроводить меня. А кронштейнов этих нужно 20 штук, согласитесь некоторая разница есть, конечно я пожелав этому упырю всего наилучшего завернул в Леруа. Меня удивляет, что на рынках народ постоянно закупается у этих торговцев, что же они лохи или им по барабану сколько платить?

15. 

    Регистрация:

    13.02.12

    Сообщения:

    
    6
    

    Благодарности:

    3

    MaximLL

    Участник

    Регистрация:

    13.02.12

    Сообщения:

    6

    Благодарности:

    3

    В Леруа и Оби лично я ничего хорошего из дерева не видел, видимо хорошие производители туда на реализацию свои материалы не дают. Ищите лучше сразу производителя (лесозавод) или дилера какого нибудь лесозавода чтобы знать кто конкретно отвечает за качество пиломатериалов, а продавцы сетевых магазинов толком ничего не знают, говорят — «смотрите и выбирайте сами». А как выбирать если всё в плёнку упаковано, сверху и снизу пачки вроде нормальный вид, а внутри упаковки одни дрова.
    Не советую дерево покупать у этих монстров.

16. 

    Регистрация:

    17.05.11

    Сообщения:

    
    393
    

    Благодарности:

    162

    DimWood

    Живу здесь

    Регистрация:

    17.05.11

    Сообщения:

    393

    Благодарности:

    162

    Адрес:

    Москва

17. 

    Регистрация:

    04.03.13

    Сообщения:

    
    135
    

    Благодарности:

    76

    MikeShi

    Живу здесь

    Регистрация:

    04.03.13

    Сообщения:

    135

    Благодарности:

    76

    Адрес:

    Клин

    Раньше вагонку, пол, имитацию брал в проммаксе все было супер, но в том году после очередного переезда чета неразбериха у них была с материалом.
    Есть еще кто-нить, кто в этом сезоне у них закупался?

4 года назад · 60600 просмотров

Для начала отправляюсь в ближайший ко мне «Леруа Мерлен» и делаю там вот такое фото:

Наблюдаю перед собой «изделие» Orange Alfi/Leoni по довольно привлекательной цене 1295 рублей. Страна происхождения — якобы «Германия» (мы уже поняли, что это вряд ли так). На ценнике «Леруа Мерлена» чётко указан материал изделия — «ЛАТУНЬ». Та же информация для пущей убедительности отдельно продублирована рядом на рекламной врезке, с комментарием: «Латунь — прочный и экологичный».

Товар по планограмме занимает самую выгодную позицию — именно на него сразу падает взгляд потенциального покупателя, т.е. это то, что «Леруа Мерлен» по умолчанию продвигает и рекомендует.Хотя подошедший консультант принялся отговаривать от этого смесителя, предлагая в качестве достойной альтернативы изделие Elven («честный латунный Китай» собственной торговой марки «Леруа Мерлена»), которое, впрочем, и стоило примерно на 1000 рублей дороже.

Немножко беседуем про «лжегерманию» и сходимся в том, что качественным брендам скрывать страну происхождения совершенно не нужно. Для примера вот коробка с заведомо качественным смесителем Grohe («Сделано в Таиланде»), и уже упомянутый леруашный Elven, на котором указана не только страна производства — Китай, но и точное наименование производителя, вместе с адресом.

Но сегодня я нацелен на эксперимент, поэтому покупаю именно «сомнительный» Orange, приношу его домой и препарирую.

Но для начала взвешиваю. Вес 860 грамм вместе с упаковкой и гибкой подводкой. Конечно не рекорд, — я рассчитывал примерно на килограмм. Но всё же раза в два тяжелее пресловутого силумина, в основе которого лёгкий алюминий. Неужели не обманули, и действительно «плеснули» настоящую латунь?

Внутри коробки с надписью «Сделано в Германии» всё стандартно для недорогого «китайца» (но не для немца), — включая специфический «китайский» запах.

Сразу смотрим на изделие снизу. «Восхищает» качество механической обработки — здоровенные заусенцы, острая стружка, забитые каналы, следы локального перегрева при сверлении… Хром на всех внутренних поверхностях лежит отвратительно, местами отслаивается. Но сам корпус имеет желтоватый оттенок, характерный для латуни и совершенно не свойственный силумину. Интрига.

Что ж, проверим его на «латунность»? В интернете советуют это делать где-то в неприметном месте, но я хочу максимальной наглядности, поэтому сразу беру грубую шкурку и капитально порчу товарный вид изделия — снимаю с него верхний слой хрома. Под хромом сначала желтеет (латунь?).. Но потом сразу всё становится белым-белым. Блин, да что же это такое?

Знакомьтесь: перед нами сплав ЦАМ (цинк-алюминий-медь), или в европейской традиции ZAMAK (цинк-алюминий-магний-медь). Примерно на 95% он состоит из дешевого цинка, остальное — легирующие добавки и (в случае с подвальным китайским производством из вторсырья) различные случайные примеси.

Сразу же оговорюсь, что прямого запрета на использование ЦАМ в сантехнике вроде бы нет. Но такая практика совершенно точно не соответствует ни российскому ГОСТу, ни существующим европейским санитарным нормам. ZAMAK может быть использован только для изготовления деталей, не соприкасающихся с водой. В основном это ручки смесителей. Корпус же качественного смесителя может быть изготовлен только из латуни.

Здесь наверняка имеют место вредные примеси от собственно цинка до свинца и мышьяка, которые при эксплуатации некачественного смесителя из ЦАМ будут неизбежно попадать в воду и могут представлять ощутимую угрозу для здоровья.

Причины же, по которым ушлые дельцы используют ЦАМ примерно три: это его дешевизна (в несколько раз дешевле латуни); низкая температура плавления (т.е. возможность организовать литейное производство практически в бытовых условиях) и… простота, с которой при продаже можно выдать его за латунь. Ведь в отличие от пресловутого «силумина» ни по весу, ни по внешнему виду его без дополнительных манипуляций от латуни не отличить.

Но вот что любопытно. Нигде — ни на упаковке, ни в прилагающейся инструкции, ни в гарантийном талоне импортер сантехники Orange не указывает ее состав. Т.е. с формальной точки зрения к нему вообще не может быть никаких претензий в этой части — поставщик и не обещает, что его кран сделан именно из латуни. Лжет и обманывает покупателя здесь только лишь «Леруа Мерлен».

Кто и на каких именно основаниях закупает в «Леруа Мерлене» этот шлак? Кто распоряжается продавать его под видом нормальных изделий? Кто и почему дает ему лучшие места на полках? Наконец, чьей недрогнувшей рукой пишутся в «Леруа Мерлене» ценники с заведомо ложной информацией про «латунь»?..

Яндекс услужливо подсказывает, что вот уже много лет за закупки сантехники в «Леруа Мерлене» ответственна некая госпожа Светлана Конюхова. Неужели она не в курсе происходящего?

В любом случае я надеюсь, что я этим своим рассказом я предостерег и
уберег кого-то из читателей от сомнительных приобретений.

Я, со своей стороны, ремонт еще не закончил и потому буду продолжать
следить и рассказывать вам, как обстоят дела с сантехникой и другими
товарами для дома. Буду рад информации и от вас. Ведь наверняка
подобные проколы бывают не только в Леруа Мерлен.