Программы лояльности и карты магазинов
08 июля 2021
Назад
Просмотров: 5405
Программы лояльности и карты магазинов
Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).
Содержание
- Как получить карту
- Как активировать карту
- Подробная информация по карте
- Как начисляются баллы
- Как потратить накопленные баллы
- Срок действия баллов
- Как восстановить карту
- Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
- Сколько действует программа лояльности?
- Как узнать об изменениях в программе лояльности?
- Как увеличить скидку по карте?
- По карте старого образца можно получить скидку?
Как получить карту
Получить карту «Максидом» можно одним из способов.
Первый способ — совершить покупку на сумму:
- от 3 000 рублей в Москве;
- от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
- от 1 500 рублей в Уфе;
- от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.
Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».
Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.
Как активировать карту
Активировать карту можно двумя способами:
В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.
На сайте торговой сети на странице «Активация карты».
Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.
Подробная информация по карте
Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:
- В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
- В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.
Как начисляются баллы
Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.
Как потратить накопленные баллы
Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.
Срок действия баллов
Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.
Как восстановить карту
Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.
Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
Сколько действует программа лояльности?
Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.
Как узнать об изменениях в программе лояльности?
«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.
Как увеличить скидку по карте?
Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.
По карте старого образца можно получить скидку?
По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».
Вернуться на главную
Мобильное приложение «Кошелёк»
Выпускайте дисконтные карты крупнейших ритейлеровпрямо в вашем телефоне. Оплачивайте покупки с помощью Кошелёк Pay.
Другие статьи
26 ноября 2021
Назад
Просмотров: 245796
Делимся главной новостью декабря: в Кошельке появились денежные кэшбэки. Теперь вы сможете оплачивать товары и услуги любым удобным способом — банковской картой или наличными, а взамен получать кэшбэк деньгами на любую банковскую карту российского банка.
Подробнее
Просмотров: 245796
Программы лояльности и карты магазинов
21 октября 2020
Назад
Просмотров: 66311
Программы лояльности и карты магазинов
Сеть супермаркетов «Перекресток» предлагает покупателям широкий ассортимент: от продуктов до бытовой химии и игрушек. Оформление и активация бонусной карты открывает клиенту доступ к многочисленным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам, а также позволяет копить бонусные баллы.
Подробнее
Просмотров: 66311
Содержание
- Скидки постоянным клиентам
- Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
- Что за Карта?
- Как увеличить Скидку?
- Пороги начисления Скидки по Карте
- Как получить Карту?
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Что делать с Картой старого образца?
- Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
- Как получать Бонусные Баллы?
- Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
- Где получать Бонусные Баллы?
- Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
- Как использовать Бонусные Баллы?
- Условия Бонусной Программы
- Название программы: «Бонусная Карта Максидом-Уфа»
- Организатор: ООО «Максидом».
- Период проведения: бессрочно
- Участник Программы – физическое или юридическое лицо, являющееся пользователем Бонусной Карты.
- Скидки и бонусы постоянным клиентам
- Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
- Что за Карта?
- Как увеличить Скидку?
- Как получить Карту?
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
- Как получать Бонусные Баллы?
- Где получать Бонусные Баллы?
- Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
- Как использовать Бонусные Баллы?
- Программа лояльности
- Проверка скидки по Карте Максидом
- Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
- Что за Карта?
- Как увеличить Скидку?
- Как получить Карту?
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо
- Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
- Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
- Как получать Накопительную Скидку?
- Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.
- Как получать Бонусные Баллы?
- Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
- Где получать Бонусные Баллы?
- Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
- Как использовать Бонусные Баллы?
- Бонусы постоянным клиентам
- Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
- Что за Карта?
- Как получить Карту?
- Полученную Карту необходимо активировать следующим способом:
- Как получать Бонусные Баллы?
- Где получать Бонусные Баллы?
- Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
- Как использовать Бонусные Баллы?
Скидки постоянным клиентам
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:
Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как увеличить Скидку?
Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
Пороги начисления Скидки по Карте
Скидка | Накопленная сумма на карте, рублей | Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей |
---|---|---|
1% | 2 000 (разовая покупка) | 8 000 |
2% | 10 000 | 10 000 |
3% | 20 000 | 30 000 |
4% | 50 000 | 50 000 |
5% | 100 000 | 50 000 |
6% | 150 000 | 50 000 |
7% | 200 000 | — |
При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
Как получить Карту?
Для физических лиц
Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 2 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Для юридических лиц
Совершить покупку на 2 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
Что делать с Картой старого образца?
Если у Вас уже есть Карта Максидом, но на ней нет магнитной полосы, то смело меняйте её на новую в Отделе Сервиса. Все накопления и процент Скидки сохранятся, но при этом Вы получите возможность накапливать и тратить Бонусные Баллы, выбирать режим предоставления Скидки (Накопительный, Бонус-бэк и Комбинированный), следить за состоянием бонусного счета, участвовать в специальных акциях и быть в курсе наиболее выгодных предложений.
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
Как получать Бонусные Баллы?
Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
Где получать Бонусные Баллы?
Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.
Источник
Условия Бонусной Программы
Название программы: «Бонусная Карта Максидом-Уфа»
Организатор: ООО «Максидом».
Период проведения: бессрочно
Участник Программы – физическое или юридическое лицо, являющееся пользователем Бонусной Карты.
Бонусная Скидка – сумма в рублях, на которую снижается стоимость реализуемого Участнику Программы товара. Размер скидки ограничен верхним порогом 100% от стоимости каждого товара (баркода) в чеке или расходной накладной минус 1 рубль.
Бонусная Карта – пластиковая Карта, содержащая штрих-код для персонификации Участника Бонусной программы, начисления Бонусных Баллов и магнитную полосу для осуществления оплаты с использованием Бонусной скидки при совершении покупок в магазине Организатора. Карта имеет единый индивидуальный Бонусный счет, не является именной, действует на предъявителя.
Бонусный счет Участника – совокупность данных в торговой системе Организатора о количестве начисленных/активированных/списанных Бонусных Баллов и текущем балансе.
Бонусный Балл – условная единица измерения, зачисляемая на Бонусный счет Участника при выполнении им определенных условий для расчёта Бонусной скидки. Бонусные Баллы начисляются в числовом формате с округлением до целого числа в меньшую сторону. Один Бонусный Балл эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. Бонусные Баллы не подлежат обмену на денежные средства.
Бонус-бэк – процент от суммы оплаты чека (расходной накладной), равный 5% от суммы чека (расходной накладной), который начисляется в виде Бонусных Баллов Участнику Программы.
Активированные Бонусные Баллы – Бонусные Баллы на Бонусном счету Участника Программы, доступные для применения Бонусной Скидки.
Преимущества участия в Бонусной Программе
С Бонусной Картой Вы получаете возможность возвращать 5% от суммы чека (Бонус-бэк) и расплачиваться бонусами при следующей покупке в Максидоме. Кроме того, Бонусная Карта позволяет Вам накапливать Бонусные Баллы за покупку товаров, выделенных значком «Бонус», а также за участие в специальных акциях Максидома. Накапливая Бонусные баллы, Вы сможете оплачивать ими до 100% от суммы чека. Вам нужно будет доплатить только 1 рубль за каждый товар.
Как получать Бонусные Баллы?
Совершайте покупки в Максидоме и получайте 5% от суммы чека Бонусными Баллами на Вашу Бонусную Карту (Бонус-бэк). Покупайте товары, выделенные значком «Бонус», участвуйте в специальных акциях Максидома и увеличивайте сумму накоплений на Вашей Бонусной Карте. Один Бонусный Балл равен одному рублю.
Когда можно использовать Бонусные баллы?
Бонусные Баллы автоматически начисляются на Бонусный счет Участника Программы в момент оплаты чека. Если количество единовременно начисленных Вам Бонусных Баллов не превышает одной тысячи, то они активируются в течение 24 часов с момента оплаты покупки. То есть, уже через сутки Вы можете ими воспользоваться в магазине Максидом. В случае, если в течение одного дня Вам было начислено более одной тысячи Бонусных Баллов, Баллы активируются на Бонусном счете через 14 календарных дней. Таким образом, Вы сможете потратить их в Максидоме через две недели. Бонусные баллы нельзя обменять на денежные средства.
На что не распространяется действие Бонусной Скидки?
Бонусная скидка не предоставляется на приобретение следующих товаров и услуг:
Что происходит с Бонусными Баллами в случае возврата или обмена товара?
В случае возврата товара, за покупку которого Вам были начислены Бонусные Баллы, с Вашего Бонусного счета списываются Бонусные Баллы, начисленные за покупку данного товара.
Если начисленные Бонусные Баллы за возвращаемый товар Вы уже использовали, на Вашем Бонусном счете образуется отрицательный остаток.
Бонусные Баллы, начисленные при покупке товара, обмен которого производится, списываются.
В случае обмена товара, приобретенного с использованием Бонусной скидки, Бонусные Баллы не возвращаются на Бонусный счет. Вы производите доплату разницы между фактически заплаченными за возвращаемый товар средствами и стоимостью нового товара. Доплата с использованием Бонусной скидки при обмене не производится.
Как оформить Бонусную Карту?
Получить Бонусную Карту Максидом можно на кассе, совершив единовременную покупку на любую сумму. Для активации Бонусной Карты необходимо предъявить чек и заполнить все обязательные поля Анкеты на нашем сайте или в Отделе Сервиса магазина в течение 30 календарных дней с даты покупки.
Оставить достоверные данные в Анкете важно, прежде всего, для пользователя Бонусной Карты. Так как информация о состоянии персонального Бонусного Счета и изменениях в Бонусной Программе будет рассылаться на указанные в Анкете адреса и телефоны.
Условия участия в Бонусной Программе
Предоставляя свои персональные данные, Покупатель даёт согласие на их обработку, в том числе: систематизацию, хранение, обновление, изменение, использование, включая передачу третьим лицам. Согласие предоставляется на весь период участия в Бонусной Программе и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления по адресу ООО «МАКСИДОМ».
Участвуя в Бонусной Программе, пользователь Бонусной Карты дает своё согласие на получение информации об акциях и специальных предложениях ООО «МАКСИДОМ» и его партнёров на указанный почтовый адрес, а также адрес электронной почты и/или в виде SMS-сообщений на указанный номер мобильного телефона. Согласие предоставляется на весь период участия в Бонусной Программе и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления по адресу ООО «МАКСИДОМ».
Участие в Бонусной Программе означает полное согласие Покупателя со всеми Условиями участия в Бонусной Программе.
Номер Бонусной Карты уникален. Он указан на обратной стороне Карты под штрих-кодом, после букв DK. Данный номер используется для проверки размера скидки по Бонусной Карте, при решении любых вопросов в Отделе Сервиса, а также при совершении покупок на сайте www.maxidom.ru
Бонусная Карта является собственностью ООО «МАКСИДОМ». Компания оставляет за собой право изменить срок действия Карты и правила пользования ею в любой момент без предварительного согласования с пользователем Карты. Со всеми изменениями правил участия в Бонусной Программе пользователь Бонусной Карты сможет ознакомиться самостоятельно в Отделе Сервиса магазина, а также на сайте www.maxidom.ru
Предоставление Бонусной Скидки офф-лайн и он-лайн
Бонусная Скидка предоставляется на кассе магазина при оплате покупки после предъявления кассиру Бонусной Карты.
Для получения скидки по Бонусной Карте на нашем сайте необходимо зарегистрироваться и ввести номер Бонусной карты в соответствующее поле в Личном кабинете или внести номер Бонусной Карты при оформлении заказа.
В случае, если размер скидки предоставляемой по Бонусной Карте не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
В случае утери Бонусной Карты
Восстановление Бонусной Карты осуществляет Отдел Сервиса. Потребуется оформить заявление и правильно указать ключевую информацию, предоставленную Вами ранее в Анкете. Внимательно заполняйте Анкету. При несовпадении данных восстановить утерянную Бонусную Карту будет невозможно.
Утерянная Бонусная Карта блокируется, накопленная сумма Бонусных Баллов и размер скидки переносятся на новую Бонусную Карту. Первичное восстановление Бонусной Карты осуществляется бесплатно. Стоимость второго и всех последующих восстановлений Бонусной Карты составит 150 рублей.
Безналичный расчет по Бонусной Карте
Для оформления Бонусной Карты на юридическое лицо необходимо предъявить в Отделе Сервиса счет, оплаченный по безналичному расчету, а также Письмо, на выдачу Бонусной Карты, заверенное подписью генерального директора и печатью данного юридического лица.
Срок действия Бонусной Карты не ограничен
Источник
Скидки и бонусы постоянным клиентам
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:
в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
в режиме Бонус-бэка Вы вернёте до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно. Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как увеличить Скидку?
Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
Пороги начисления Скидки по Карте
Накопленная сумма на карте, рублей
Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.
Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась
За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.
ВАЖНО! Покупатели, получившие Карту до 09.12.2019 (включительно) сохраняют скидку 5%. Она может быть увеличена до 6 и 7% при достижении суммы соответствующих пороговых накоплений. При отсутствии покупок в течение года и более процент скидки снижается по общим правилам.
Как получить Карту?
Для физических лиц
Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.
Для юридических лиц
Совершить покупку на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно на сайте по номеру накладной на сайте www.maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
Как получать Бонусные Баллы?
Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
Где получать Бонусные Баллы?
Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
Источник
Программа лояльности
Проверка скидки по Карте Максидом
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:
Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как увеличить Скидку?
Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
Пороги начисления Скидки по Карте
Скидка | Накопленная сумма на карте, рублей | Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей |
---|---|---|
1% | 3 000 (разовая покупка) | 7 000 |
2% | 10 000 | 10 000 |
3% | 20 000 | 30 000 |
4% | 50 000 | 50 000 |
5% | 100 000 | 50 000 |
6% | 150 000 | 50 000 |
7% | 200 000 | — |
При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
Как получить Карту?
Для физических лиц
Совершить покупку товаров без использования Карты Максидом на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Для юридических лиц
Совершить покупку товаров на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо
Уважаемый покупатель, обращаем Ваше внимание, для того чтобы получить скидку на товар по карте лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо, данная карта должна быть оформлена на Компанию, к которой применяется скидка, или иметь привязку к данной Компании. За более подробной информацией обращайтесь по телефону [телефон региона] или в отдел Сервиса гипермаркета Вашего города.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
Как получать Накопительную Скидку?
Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.
* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.
Как получать Бонусные Баллы?
Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.
Где получать Бонусные Баллы?
Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.
Источник
Бонусы постоянным клиентам
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки на сайте maxidom.ru.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как получить Карту?
Если в Вашем городе нет нашего магазина, то к Вашему интернет-заказу на сумму от 3 000 рублей (без применения Карты) мы добавим специальную Карту Максидом. Такая Карта даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Полученную Карту необходимо активировать следующим способом:
Как получать Бонусные Баллы?
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются в течение 14 дней от любой суммы.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
Где получать Бонусные Баллы?
Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы при оформлении интернет–заказа.*
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.
Источник
Компания Максидом хорошо известна многим российским гражданам. Это удобная площадка для выбора и заказа качественной продукции для дома, дачи, дизайна и ремонта. Чтобы сделать покупки еще более выгодными и приятными, Максидом ввел программу лояльности, которой успели воспользоваться свыше 2 миллионов клиентов.
Стать ее участником очень просто, а правила бонусной системы способен усвоить даже ребенок. Присоединяйтесь к обществу счастливых владельцев карты Максидом, а мы расскажем о том, как это сделать и какие привилегии вас ожидают.
Чем характерна бонусная система Максидом?
Участники программы лояльности при совершении покупок получают 5% кэшбэк. Возвращенные денежные средства конвертируются в бонусы, которые зачисляются на бонусный счет. 1 бонусный балл = 1 российский рубль.
Также можно получить экстра-бонусы и дополнительную скидку, что происходит в рамках специальных акций. Внимательно отслеживайте обновления интернет-магазина Maxidom, чтобы не упустить возможность выгодно скупиться с удвоением бонусов и скидки.
Кэшбэк осуществляется сразу после совершения заказа, а активация бонусов происходит в течение 2 недель. Как только это произойдет, вы сможете оплатить до 100% от стоимости товаров минус 1 рубль при помощи бонусов.
Обратите внимание на то, что для определенных товаров и услуг бонусные рубли не действуют.
Это:
- Замер и установка дверей;
- Доставка и подъем товаров на этаж;
- Сборка мебели;
- Замер полов и укладка напольных покрытий;
- Реализация тканей через каталог;
- Реализация продукции через договоры получения;
- Пошив штор;
- Подарочные сертификаты.
Как получить и активировать карту Максидом?
Достаточно совершить покупку на сумму от 3000 рублей, и бонусная карта автоматически станет вашей. Главное заключается в том, чтобы никто не использовал другую карту Максидом при оформлении вашего заказа. Этот способ актуален для фирменных магазинов сети, а также для онлайн-маркета.
Сама по себе карта лояльности не предоставляет вам 5% кэшбэк. Ее еще нужно активировать, для чего следует зарегистрироваться на сайте Максидом.
Вы можете пройти регистрацию, как частный покупатель или компания (юридическое лицо). В первом случае достаточно указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и придумать пароль. Ознакомившись и приняв правила сайта Максидом, вы сможете пройти последний этап регистрации карты Максидом.
Далее необходимо сделать следующее:
- Перейти в раздел «Активация Карты»;
- Выбрать способ активации: по дате чека или номеру заказа (накладной);
- Внести всю информацию в поля анкеты;
- Ввести код подтверждения из СМС-сообщения.
Процедура активации будет завершена в течение двух дней. Обратите внимание на то, что активация карты Максидом возможна лишь через 1 день после совершения покупки, а максимальный срок для активации составляет 30 дней.
После этого вы сможете привязать карту к личному кабинету, что позволит в удобной форме проверять количество доступных бонусов. Там же удастся посмотреть историю всех операций, связанных с получением и использованием бонусных рублей, и узнать актуальный размер скидки.
Накопительная скидка от карты Максидом
Каждая совершенная покупка с использованием бонусной карты гарантирует не только начисление кэшбэка, но еще экстра-скидку. Она является персональной и формируется в зависимости от общей суммы ваших покупок.
Как происходит накопление персональной скидки?
- 1% при сумме заказов от 2000 рублей;
- 2% при сумме заказов от 10000 рублей;
- 3% при сумме заказов от 20000 рублей;
- 4% при сумме заказов от 50000 рублей;
- 5% при сумме заказов от 100000 рублей;
- 6% при сумме заказов от 150000 рублей;
- 7% при сумме заказов от 200000 рублей.
Обратите внимание на то, что если не совершать покупки в течение 1 года, то процент скидки и общая сумма заказов может уменьшится на 1% и 50000 рублей, соответственно. Падение может продолжиться вплоть до 4% скидки и 50000 рублей накоплений.
Если же скидочная карта не будет активной 3 года, то все скидки и накопления автоматически обнуляются.
Возврат/обмен товаров и замена карты Максидом
При необходимости вернуть приобретенные вещи, за которые вам зачислились бонусные рубли или действовала скидка по карте, следует обратиться в торговую точку сети Максидом. Бонусы вернутся на карту, сумма накоплений уменьшится на тот объем, который соответствует стоимости товара, а деньги за покупку будут успешно возвращены.
Если нужно обменять товар, то здесь действует следующий принцип: полученные бонусные рубли за один товар списываются и начисляются за новый, потраченные бонусы за покупку первого товара не возвращаются, а покупатель доплачивает за новый товар, если тот дороже первого, или получает деньги, если новый товар дешевле старого.
Замена карты Максидом актуальна в случаях, когда она повреждена или утеряна. Для этого нужно предоставить документы, подтверждающие личность, а также составить заявление, в котором указываются все регистрационные данные карты.
При получении новой карты, старая автоматически блокируется, а с нее на новую переносятся все накопления, бонусы и размер скидки. Первый перевыпуск карты является бесплатным, а если ситуация повторится, то такая процедура обойдется в 150 рублей.
До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.
Содержание
- 1 Преимущества бонусной карты
- 2 Активация карты, регистрация чека
- 3 Принцип работы скидочной карты
- 4 Регистрация на сайте
- 5 Принцип начисления скидок
- 6 Бонусные баллы
- 7 Возврат и обмен товара
- 8 Замена карты
- 9 Подарочные сертификаты
- 10 Ответы на популярные вопросы
Преимущества бонусной карты
Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.
Так выглядят карты магазинов Максидом.
Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:
- Как было сказано ранее, получить ее можно обменяв уже имеющуюся у вас карту постоянного покупателя. Для этого необходимо обратиться в отдел сервиса в любом из магазинов сети. Процедура занимает несколько минут.
- Получить карту как дополнение к покупкам. Для этого необходимо, чтобы общая сумма в одном чеке составляла не менее 2000 рублей. Бонусная карта выдается кассиром в торговом центре.
Активация карты, регистрация чека
Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.
Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.
Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:
- Вручную в отделе сервиса магазина. Удобнее всего подойти к столу справок сразу после выдачи кассиром пластикового документа.
- Самостоятельно онлайн на официальном сайте www.maxidom.ru.
Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.
Принцип работы скидочной карты
Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.
- Покупки в одном из магазинов розничной сети. При расчете, но обязательно до окончания кассовой операции, вам необходимо предъявить документ продавцу. Если по какой-либо причине карточки нет при себе, сообщите сотруднику указанную при регистрации личную информацию. Это может быть номер телефона или имя и фамилия.
- Онлайн-шоппинг. При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо ввести номер карты DK.
Регистрация на сайте
Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.
Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.
Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.
Принцип начисления скидок
При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:
Скидка, % |
Сумма, р. |
1 |
2 000 |
2 |
10 000 |
3 |
20 000 |
4 |
50 000 |
5 |
100 000 |
6 |
150 000 |
7 |
200 000 |
Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.
Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:
Действующая скидка |
Существующие накопления |
Скидка после уменьшения |
Накопления после уменьшения |
7% |
200 000 |
6% |
150 000 |
6% |
150 000 |
5% |
100 000 |
5% |
100 000 |
4% |
50 000 |
Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.
Бонусные баллы
При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:
- покупка товаров из определенной группы, участвующих в акции;
- приобретение определенного количества товаров;
- при покупке товаров на определенную сумму.
В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.
Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:
- доставка;
- сборка;
- замеры;
- установка;
- расчет необходимого вам количества товара;
- распиловка;
- колеровка.
Возврат и обмен товара
В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:
- Возврат товара. При возврате товара в пункт продажи, вам возвращаются те денежные средства, уплаченные при покупке (независимо от первоначальной стоимости). Потраченные бонусные баллы так же возвращаются на бонусный счет. Сумма накоплений уменьшается на сумму, уплаченную при покупке.
- Обмен товара. Полученные баллы за покупку списываются и начисляются новые, за товар, на который происходит обмен. Если товар был куплен с использованием бонусной скидки (часть уплачена бонусами), баллы не возвращаются на бонусный счет. Покупателю необходимо будет заплатить разницу между уплаченной за товар стоимостью и ценой нового товара.
Замена карты
В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.
Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.
Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.
Внешний вид сертификатов.
Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.
Ответы на популярные вопросы
Можно ли передавать карту постороннему?
Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.
Как долго длится подобное предложение?
Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.
Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?
Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.
Когда меняется размер скидки?
При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.
Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?
Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.
Бонусная карта Максидом
СохранитьСохраненоУдалено 37
О карте
Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как получить бонусную карту?
Для физических лиц
Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.
Для юридических лиц
Совершить покупку на 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом) и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
- наличный расчет,
- безналичный расчет,
- по банковской карте,
- с использованием подарочного сертификата.
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
- Зайти на страницу http://www.maxidom.ru/loyal/card/ самостоятельно или с помощью QR-кода, размещённого на открытке к Карте.
- Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
- Выбрать активацию по дате чека или номеру заказа.
- Заполнить все обязательные поля.
- Ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение 2 суток.
Или в Отделе Сервиса:
- Заполнить анкету.
- Передать сотруднику Отдела Сервиса кассовый чек (или накладную) и заполненную анкету.
- Сообщить сотруднику Отдела Сервиса код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение суток.
Как получать Бонусные баллы?
Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.
При применении Карты Максидом с момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
- В течение 24 часов, если за день начислено менее 1000 Бонусных Баллов;
- В течение 14 дней, если за день начислено от 1000 Бонусных Баллов.
- В течение 14 дней от любой суммы, если это интернет-заказ.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
Где получать Бонусные Баллы?
- на кассе, при сканировании штрих-кода Карты (в т. ч. с электронных носителей);
- при оформлении заказа в интернет-магазине или по телефону, при условии указания номера Карты;
- при покупке по безналичному расчёту при закрытии расходной накладной.
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы:
- на кассе перед оплатой покупки.
- в Отделе Сервиса магазина при формировании расходной накладной.
- при оформлении интернет–заказа.
Один Бонусный Балл равен одному рублю.
- На один чек можно использовать только одну Карту.
- На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.
Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.
Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента начисления Баллы не были использованы, они сгорят.
За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт напоминание на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Вами в анкете.
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
- доставки, подъёма товаров
- сборки мебели
- замера и установки дверей
- пошива штор
- замера полов и укладки напольных покрытий
- расчёта и подбора обоев
- продажи тканей по каталогу
- товаров, реализуемых по договорам поручения
- подарочных сертификатов.
Бонусная карта Максидом
В сети гипермаркетов Maxidom действует программа лояльности. Чтобы стать ее участником, достаточно получить карту постоянного покупателя. Благодаря карте Максидом покупки станут еще выгоднее.
Карту лояльности используют уже более 2000000 клиентов.
О том, как получить скидочную карту Максидом, как активировать ее и какие преимущества она дает, читайте ниже.
Что дает карта Максидом
Благодаря дисконтной карте Maxidom можно получить скидку до 7% от покупки. Скидка может предоставляться в трех режимах:
Обратите внимание. При использовании комбинированного режима общая сумма скидки (накопительная + бонус-бэк) не может превышать ваш текущий процент по карте Максидом. Например, если ваш размер скидки — 7%, то соотношение накопительной скидки и бонус-бэка может быть 2% + 5%, 3% + 4%, 1% + 6% и т. д., то есть не более 7%.
Пропорцию вы можете задать и изменять самостоятельно в личном кабинете или через отдел сервиса (новый режим начинает работать через день после изменений).
Во время проведения специальных акций размер начисляемых бонусов может быть увеличен.
Важно. Можно использовать только одну карту в рамках одного чека. Также, на каждый заказ скидка любого типа не может быть предоставлена более 1 раза.
Как рассчитывается размер скидки
Размер скидки по бонусной карте зависит от общей суммы ваших покупок в гипермаркетах Максидом. Сумма каждого нового заказа прибавляется к накопленной. С увеличением суммы увеличивается и размер скидки (см. таблицу):
Скидка | Сумма |
1% | 3000 (разовая покупка) |
2% | 10000 |
3% | 20000 |
4% | 50000 |
5% | 100000 |
6% | 150000 |
7% | 200000 |
При единовременной покупке, превышающей порог накоплений, вы сразу получите карту с соответствующим размером скидки.
Необходимо совершать покупку хотя бы 1 раз в год, чтобы не сбросилась общая сумма накоплений и не уменьшился размер скидки.
Как получить карту Максидом
Чтобы получить карту постоянного покупателя Maxidom достаточно совершить покупку на сумму более 3000 рублей.
Карту можно также получить и юридическому лицу — вы получите бонусную карту вместе с пакетом документов на доставку (сумма покупки также должна быть больше 3000 рублей).
Обратите внимание. Чтобы воспользоваться скидкой по дисконтной карте Максидом при выставлении счета на юридическое лицо, необходимо, чтобы карта была оформлена на компанию.
Как активировать карту Максидом
После получения бонусной карты, необходимо ее активировать, чтобы стать полноценным участником программы лояльности Максидом. Это можно сделать двумя способами.
Активация на сайте maxidom.ru
Чтобы активировать карту Максидом через сайт нужно:
2. Выбрать ваш регион;
3. Выбрать тип активации — по дате чека или по номеру заказа/накладной;
4. Заполнить необходимые поля. Для активации по дате чека — дата покупки и номер карты.
Для активации карты по номеру заказа или накладной — собственно номер заказа и номер карты (номер заказа можно найти в личном кабинете, в SMS, на электронной почте или в накладной).
5. Заполнить небольшую анкету для регистрации на сайте и получения доступа к личному кабинету.
6. На указанный телефон придет код подтверждения, который нужно ввести в поле на сайте.
7. Процесс закончен, карта активируется в течение 48 часов.
Активация в магазине
Можно активировать карту постоянного покупателя Максидом сразу после получения, в гипермаркете. Для этого нужно:
Как пользоваться картой Максидом
Чтобы получить накопительную скидку или бонусные баллы при покупке, необходимо:
Максимально вы можете оплатить бонусами 100% цены каждого товара в чеке минус 1 рубль. При этом списываются сразу все доступные вам бонусные баллы.
Для получения скидки карта Максидом должна быть активирована на момент оплаты.
Учитывайте, что бонусы зачисляются на ваш счет не сразу, а с некоторой задержкой:
Важно. Бонусные баллы сгорают, если не используются в течение года с момента начисления.
Есть некоторые ограничения по использованию бонусов для оплаты покупок. Ими нельзя оплатить:
Как узнать баланс бонусного счета
Проконтролировать количество доступных вам бонусных баллов, узнать историю их накопления или списания, а также проверить текущий процент накопительной скидки можно следующими способами:
Источник
Карта «Максидом»: как получить и активировать
Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).
Как получить карту
Получить карту «Максидом» можно одним из способов.
Первый — совершить покупку на сумму:
Второй — выпустить карту в приложении «Кошелёк».
Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.
Как активировать карту
Активировать карту можно двумя способами:
В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.
На сайте торговой сети на странице «Активация карты».
Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.
Подробная информация по карте
Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:
Как начисляются баллы
Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.
Как потратить накопленные баллы
Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.
Срок действия баллов
Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.
Как восстановить карту
Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
Сколько действует программа лояльности?
Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.
Как узнать об изменениях в программе лояльности?
«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.
Как увеличить скидку по карте?
Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.
По карте старого образца можно получить скидку?
По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».
Источник
Программа лояльности
Проверка скидки по Карте Максидом
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:
Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как увеличить Скидку?
Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
Пороги начисления Скидки по Карте
Скидка | Накопленная сумма на карте, рублей | Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей |
---|---|---|
1% | 3 000 (разовая покупка) | 7 000 |
2% | 10 000 | 10 000 |
3% | 20 000 | 30 000 |
4% | 50 000 | 50 000 |
5% | 100 000 | 50 000 |
6% | 150 000 | 50 000 |
7% | 200 000 | — |
При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
Как получить Карту?
Для физических лиц
Совершить покупку товаров без использования Карты Максидом на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Для юридических лиц
Совершить покупку товаров на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо
Уважаемый покупатель, обращаем Ваше внимание, для того чтобы получить скидку на товар по карте лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо, данная карта должна быть оформлена на Компанию, к которой применяется скидка, или иметь привязку к данной Компании. За более подробной информацией обращайтесь по телефону [телефон региона] или в отдел Сервиса гипермаркета Вашего города.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
Как получать Накопительную Скидку?
Перевести Карту в режим Накопительной или Комбинированной скидки.
* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.
Как получать Бонусные Баллы?
Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
* Карта Максидом должна быть активирована для изменения режима скидки.
Где получать Бонусные Баллы?
Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.
Источник
Условия Бонусной Программы
Название программы: «Бонусная Карта Максидом-Уфа»
Организатор: ООО «Максидом».
Период проведения: бессрочно
Участник Программы – физическое или юридическое лицо, являющееся пользователем Бонусной Карты.
Бонусная Скидка – сумма в рублях, на которую снижается стоимость реализуемого Участнику Программы товара. Размер скидки ограничен верхним порогом 100% от стоимости каждого товара (баркода) в чеке или расходной накладной минус 1 рубль.
Бонусная Карта – пластиковая Карта, содержащая штрих-код для персонификации Участника Бонусной программы, начисления Бонусных Баллов и магнитную полосу для осуществления оплаты с использованием Бонусной скидки при совершении покупок в магазине Организатора. Карта имеет единый индивидуальный Бонусный счет, не является именной, действует на предъявителя.
Бонусный счет Участника – совокупность данных в торговой системе Организатора о количестве начисленных/активированных/списанных Бонусных Баллов и текущем балансе.
Бонусный Балл – условная единица измерения, зачисляемая на Бонусный счет Участника при выполнении им определенных условий для расчёта Бонусной скидки. Бонусные Баллы начисляются в числовом формате с округлением до целого числа в меньшую сторону. Один Бонусный Балл эквивалентен 1 (одному) рублю РФ. Бонусные Баллы не подлежат обмену на денежные средства.
Бонус-бэк – процент от суммы оплаты чека (расходной накладной), равный 5% от суммы чека (расходной накладной), который начисляется в виде Бонусных Баллов Участнику Программы.
Активированные Бонусные Баллы – Бонусные Баллы на Бонусном счету Участника Программы, доступные для применения Бонусной Скидки.
Преимущества участия в Бонусной Программе
С Бонусной Картой Вы получаете возможность возвращать 5% от суммы чека (Бонус-бэк) и расплачиваться бонусами при следующей покупке в Максидоме. Кроме того, Бонусная Карта позволяет Вам накапливать Бонусные Баллы за покупку товаров, выделенных значком «Бонус», а также за участие в специальных акциях Максидома. Накапливая Бонусные баллы, Вы сможете оплачивать ими до 100% от суммы чека. Вам нужно будет доплатить только 1 рубль за каждый товар.
Как получать Бонусные Баллы?
Совершайте покупки в Максидоме и получайте 5% от суммы чека Бонусными Баллами на Вашу Бонусную Карту (Бонус-бэк). Покупайте товары, выделенные значком «Бонус», участвуйте в специальных акциях Максидома и увеличивайте сумму накоплений на Вашей Бонусной Карте. Один Бонусный Балл равен одному рублю.
Когда можно использовать Бонусные баллы?
Бонусные Баллы автоматически начисляются на Бонусный счет Участника Программы в момент оплаты чека. Если количество единовременно начисленных Вам Бонусных Баллов не превышает одной тысячи, то они активируются в течение 24 часов с момента оплаты покупки. То есть, уже через сутки Вы можете ими воспользоваться в магазине Максидом. В случае, если в течение одного дня Вам было начислено более одной тысячи Бонусных Баллов, Баллы активируются на Бонусном счете через 14 календарных дней. Таким образом, Вы сможете потратить их в Максидоме через две недели. Бонусные баллы нельзя обменять на денежные средства.
На что не распространяется действие Бонусной Скидки?
Бонусная скидка не предоставляется на приобретение следующих товаров и услуг:
Что происходит с Бонусными Баллами в случае возврата или обмена товара?
В случае возврата товара, за покупку которого Вам были начислены Бонусные Баллы, с Вашего Бонусного счета списываются Бонусные Баллы, начисленные за покупку данного товара.
Если начисленные Бонусные Баллы за возвращаемый товар Вы уже использовали, на Вашем Бонусном счете образуется отрицательный остаток.
Бонусные Баллы, начисленные при покупке товара, обмен которого производится, списываются.
В случае обмена товара, приобретенного с использованием Бонусной скидки, Бонусные Баллы не возвращаются на Бонусный счет. Вы производите доплату разницы между фактически заплаченными за возвращаемый товар средствами и стоимостью нового товара. Доплата с использованием Бонусной скидки при обмене не производится.
Как оформить Бонусную Карту?
Получить Бонусную Карту Максидом можно на кассе, совершив единовременную покупку на любую сумму. Для активации Бонусной Карты необходимо предъявить чек и заполнить все обязательные поля Анкеты на нашем сайте или в Отделе Сервиса магазина в течение 30 календарных дней с даты покупки.
Оставить достоверные данные в Анкете важно, прежде всего, для пользователя Бонусной Карты. Так как информация о состоянии персонального Бонусного Счета и изменениях в Бонусной Программе будет рассылаться на указанные в Анкете адреса и телефоны.
Условия участия в Бонусной Программе
Предоставляя свои персональные данные, Покупатель даёт согласие на их обработку, в том числе: систематизацию, хранение, обновление, изменение, использование, включая передачу третьим лицам. Согласие предоставляется на весь период участия в Бонусной Программе и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления по адресу ООО «МАКСИДОМ».
Участвуя в Бонусной Программе, пользователь Бонусной Карты дает своё согласие на получение информации об акциях и специальных предложениях ООО «МАКСИДОМ» и его партнёров на указанный почтовый адрес, а также адрес электронной почты и/или в виде SMS-сообщений на указанный номер мобильного телефона. Согласие предоставляется на весь период участия в Бонусной Программе и может быть отозвано в любой момент путём направления письменного уведомления по адресу ООО «МАКСИДОМ».
Участие в Бонусной Программе означает полное согласие Покупателя со всеми Условиями участия в Бонусной Программе.
Номер Бонусной Карты уникален. Он указан на обратной стороне Карты под штрих-кодом, после букв DK. Данный номер используется для проверки размера скидки по Бонусной Карте, при решении любых вопросов в Отделе Сервиса, а также при совершении покупок на сайте www.maxidom.ru
Бонусная Карта является собственностью ООО «МАКСИДОМ». Компания оставляет за собой право изменить срок действия Карты и правила пользования ею в любой момент без предварительного согласования с пользователем Карты. Со всеми изменениями правил участия в Бонусной Программе пользователь Бонусной Карты сможет ознакомиться самостоятельно в Отделе Сервиса магазина, а также на сайте www.maxidom.ru
Предоставление Бонусной Скидки офф-лайн и он-лайн
Бонусная Скидка предоставляется на кассе магазина при оплате покупки после предъявления кассиру Бонусной Карты.
Для получения скидки по Бонусной Карте на нашем сайте необходимо зарегистрироваться и ввести номер Бонусной карты в соответствующее поле в Личном кабинете или внести номер Бонусной Карты при оформлении заказа.
В случае, если размер скидки предоставляемой по Бонусной Карте не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
В случае утери Бонусной Карты
Восстановление Бонусной Карты осуществляет Отдел Сервиса. Потребуется оформить заявление и правильно указать ключевую информацию, предоставленную Вами ранее в Анкете. Внимательно заполняйте Анкету. При несовпадении данных восстановить утерянную Бонусную Карту будет невозможно.
Утерянная Бонусная Карта блокируется, накопленная сумма Бонусных Баллов и размер скидки переносятся на новую Бонусную Карту. Первичное восстановление Бонусной Карты осуществляется бесплатно. Стоимость второго и всех последующих восстановлений Бонусной Карты составит 150 рублей.
Безналичный расчет по Бонусной Карте
Для оформления Бонусной Карты на юридическое лицо необходимо предъявить в Отделе Сервиса счет, оплаченный по безналичному расчету, а также Письмо, на выдачу Бонусной Карты, заверенное подписью генерального директора и печатью данного юридического лица.
Срок действия Бонусной Карты не ограничен
Источник
Скидки и бонусы постоянным клиентам
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:
в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
в режиме Бонус-бэка Вы вернёте до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно. Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как увеличить Скидку?
Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
Пороги начисления Скидки по Карте
Накопленная сумма на карте, рублей
Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.
Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась
За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.
ВАЖНО! Покупатели, получившие Карту до 09.12.2019 (включительно) сохраняют скидку 5%. Она может быть увеличена до 6 и 7% при достижении суммы соответствующих пороговых накоплений. При отсутствии покупок в течение года и более процент скидки снижается по общим правилам.
Как получить Карту?
Для физических лиц
Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.
Для юридических лиц
Совершить покупку на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно на сайте по номеру накладной на сайте www.maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
Как получать Бонусные Баллы?
Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.
С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
Где получать Бонусные Баллы?
Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?
Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
Источник