Как зарегистрироваться доставка леруа мерлен

+

0

-

0

03.09.2020 19:31

Регистрация в приложении позволит отслеживать историю покупок, а также пригодится при оформлении заказа товара. Создание учетной записи потребует выполнения следующих действий.

1) Запустите приложение и перейдите во вкладку Профиль.

2) Нажмите на кнопку Зарегистрироваться, которая располагается в верхней части экрана.

3) Вас попросят указать электронную почту и придумать пароль, который должен содержать заглавные буквы и цифры.

4) Далее предстоит заполнить анкету с личными данными: имя, фамилия и номер телефона. После регистрации на указанную почту придет письмо об успешном завершении процедуры регистрации.

5) Теперь в разделе Профиль будут отображаться ваше имя. Для редактирования личных настроек предусмотрена вкладка Данные профиля, где можно изменить пароль, почту и другие параметры учетной записи. Также в разделе появится новая подкатегория – История покупок.

+

1

-

0

09.11.2022 13:06

Ввожу имя фамилию,мне пишет надо писать русские буквы и знаки. Не получается

+

1

-

0

21.11.2022 11:55

Ввожу имя фамилию,мне пишет надо писать русские буквы и знаки. Не получается

У меня такая же проблема

В ответ на сообщение от Евгений
#229230      

+

0

-

0

27.11.2022 11:17

Гость

Евгений

Ввожу имя фамилию,мне пишет надо писать русские буквы и знаки. Не получается

У меня такая же проблема

И у меня

В ответ на сообщение от Гость
#229394      

+

1

-

0

16.12.2022 13:17

Как всё таки ввести при регистрации в приложении имя и фамилию? Какие ещё более русские буквы нужны?

+

1

-

0

13.02.2023 08:34

Просто напишите имя и фамилию с маленьких букв. И вуаля, сама долго мучалась

Леруа доставка телефон ростов на дону

Вы можете оформить заказ удобным вам способом: на сайте или по телефону.

na saite pass

po telefonu activ

1. Позвоните на номер нашего контактного центра: 8 800 700-00-99

2. Назовите артикулы* выбранных товаров и их количество.



*Артикул
– это число, которое находится рядом с изображением товара в каталоге, на странице товара, в списке покупок или в корзине.

articul

Как заказать по телефону – широкий ассортимент товаров для строительства, ремонта и обустройства дома в розничных магазинах и интернет-магазине Леруа Мерлен Ростова-на-Дону. Подберите нужный товар в нашем каталоге или загляните в ближайший гипермаркет Леруа Мерлен!

Леруа Мерлен предлагает широкий выбор товаров по низким ценам для жителей Ростовской области, таких как Ростов-на-Дону, Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Волгодонск, Гуково, Донецк, Зверево, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Миллерово, Морозовск, Новочеркасск, Новошахтинск, Пролетарск, Сальск, Семикаракорск, Красный Сулин, Таганрог, Цимлянск и Шахты. Вы можете заказать необходимые товары онлайн с доставкой во все эти города или посетить один из наших розничных магазинов.

Подробную информацию о магазинах Леруа Мерлен в Ростове-на-Дону и ассортименте продукции Вы найдете на нашем сайте. Также Вы можете посетить наши гипермаркеты в Ростове-на-Дону и получить подробные консультации по интересующим Вас вопросам непосредственно у наших специалистов.

Источник

Доставка и самовывоз

Выберите способ получения

Условия доставки одинаковы во всех магазинах выбранного региона

Расчёт стоимости доставки

Укажите адрес доставки и параметры вашего заказа для расчёта стоимости

Адрес доставки

Указать точку на карте

Вес заказа

Условия доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или сотрудником Леруа Мерлен на стойке оформления доставки при покупке в магазине.

Итоговая стоимость зависит от:

Доставка без выгрузки*

Вы выгружаете заказ из машины самостоятельно. Время на выгрузку ограничено и зависит от веса заказа:

Каждый час простоя машины оплачивается дополнительно.

* Доставка доступна не для любой весовой категории.

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на улицу в выбранное вами место в пределах 15 метров от места парковки машины.

Доставка до лифта / на дачу

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на площадку первого этажа у лифта или занесёт его за дверь частного дома.

Доставка в комнату

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ в выбранное помещение без разноса по другим комнатам.

При оформлении доставки доступны дополнительные услуги. Некоторые услуги предоставляются только для доставки из магазинов. Сумма за услугу добавляется к стоимости доставки.

Точный час — доставка заказа в удобное время в течение выбранного часа. Стоимость услуги фиксирована. Услугой всегда можно воспользоваться для доставки в зоне 1. По согласованию предоставляется в других зонах.

Манипулятор — доставка и выгрузка заказа с помощью крана-манипулятора. Стоимость услуги фиксирована.

Пронос — ручной пронос товаров на определённое расстояние за каждые 100 кг их веса. Фиксированное расстояние одного проноса в метрах устанавливается магазином. Составляет от 15 до 25 м в зависимости от города.

Подъём на этаж по лестнице — подъём товаров вручную, если в доме нет лифта или в нём не хватает места для выбранных товаров. Если вы не заказали услугу заранее и товар не поместился в лифт, услуга оплачивается на месте по установленным расценкам подъёма на этаж за каждые 100 кг.

Простой машины — задержка машины на месте разгрузки по вине покупателя, например, если вы не успели выгрузить товары за указанное время. Каждый час простоя машины оплачивается дополнительно.

Правила доставки

Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Сотрудник службы доставки паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.

Для подъёма на лифте необходим свободный доступ на лестничную площадку и к лифту.

Правила доставки в помещение

Мы доставим товар в помещение, если:

Мы не сможем доставить товар в помещение, если по пути к нему нет освещения, а также если товар нужно поднимать по узким и нестандартным пролётам, винтовым лестницам и недостроенным конструкциям. В этом случае мы передадим вам товар рядом с подъездом, перед дверью квартиры или в прихожей.

Если при оформлении доставки вы указали не всю информацию об особенностях проезда или здания, будьте готовы оплатить дополнительные услуги на месте согласно расценкам.

Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.

Получение заказа

Отказ от товара

Если при получении товаров Леруа Мерлен вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

Для товаров партнёров доступен отказ от всех товаров одного партнёра или полный отказ от всего заказа.

Источник

Пункты выдачи заказов Леруа Мерлен Ростов-на-Дону

Стоимость получения заказа в пункте выдачи

Теперь забрать заказ из удобного пункта выдачи можно бесплатно!*

Условия получения в пункте выдачи

В пункте выдачи можно получить только мелкогабаритные заказы. При оформлении заказа учитываются ограничения по весу, габаритам товара и предлагается выбор доступных пунктов выдачи

Сроки поступления и хранения

Сроки поступления заказа в пункт выдачи рассчитываются в зависимости от выбранного пункта. Точная информация о сроке поступления заказа в пункт выдачи будет указана при оформлении заказа.

Срок хранения товаров Леруа Мерлен — 5 дней.

Срок хранения товаров партнёров — 7 дней

При оформлении заказа вы выбираете удобный пункт выдачи для получения товара.

Информация о готовности заказа, времени работы пункта выдачи и сроке хранения придёт вам в SMS.

Чтобы получить заказ, сообщите его номер из SMS сотруднику пункта выдачи. Для получения необходим документ, удостоверяющий личность.

Полученные товары рекомендуется распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены. Работоспособность товаров можно проверить самостоятельно, в специально оборудованном для этого месте

Если вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа. При получении в пункте выдачи отказ от конкретного товара не доступен. Для отказа заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с заказом сотруднику пункта выдачи.

Для товаров партнёров доступен отказ от всех товаров одного партнёра или полный отказ от всего заказа. Отказ от товаров партнёров производится в соответствии с требованиями выбранного пункта выдачи заказов. Для отказа заполните акт приёма-передачи, который находится внутри упаковки, и верните его вместе с заказом сотруднику пункта выдачи.

* При оплате заказа дополнительно взимается техническая плата в размере 1 руб.

Услуга от магазинов Леруа Мерлен: Пункты выдачи заказов Леруа Мерлен Ростов-на-Дону

Одной из самых востребованных услуг, которые Леруа Мерлен в Ростове-на-Дону оказывает своим покупателям, является Пункты выдачи заказов Леруа Мерлен Ростов-на-Дону. Этой услугой могут воспользоваться все наши клиенты, причем обходится она совсем недорого. Со всеми условиями предоставления этой услуги можно ознакомиться на этой странице, а если возникнут какие-либо вопросы, то с ними можно обратиться к нашим специалистам по телефонам, в Вашем регионе.

Источник

Леруа Мерлен Ростов-МЕГА

Маршрутное такси: №164, 13, 91, 163, 2, 85

proezd mega

rostov na donu mega store plan

rostov na donu mega store plan

rostov na donu mega fasad

Магазин Леруа Мерлен Ростов Мега в Ростове-на-Дону становится все более популярным, и это совершенно не удивительно: он расположен в удобном для покупателей месте, а его график работы таков, что посетить его можно и в вечернее время, и в выходные, и в праздничные дни. Кроме того, ассортимент этого магазина (как, впрочем, и всех других магазинов Леруа Мерлен) чрезвычайно широк, и в нем можно приобрести практически все, что необходимо для ремонта городской квартиры или загородного дома, обустройства их интерьеров, причем по очень привлекательным ценам.

Как добраться до Леруа Мерлен Ростов Мега

Маршрутное такси: №164, 13, 91, 163, 2, 85

Леруа Мерлен предлагает широкий выбор товаров по низким ценам для жителей Ростовской области, таких как Ростов-на-Дону, Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Волгодонск, Гуково, Донецк, Зверево, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Миллерово, Морозовск, Новочеркасск, Новошахтинск, Пролетарск, Сальск, Семикаракорск, Красный Сулин, Таганрог, Цимлянск и Шахты. Вы можете заказать необходимые товары онлайн с доставкой во все эти города или посетить один из наших розничных магазинов.

Источник

Интернет-магазин Леруа Мерлен в Ростове-на-Дону

Интернет-магазин Леруа Мерлен в Ростове-на-Дону предлагает широкий выбор различных товаров для строительства, ремонта, оформления интерьеров городских квартир и загородных домов. Обратившись к нам, можно приобрести все необходимое для того, чтобы сделать свое жилище по-настоящему удобным, комфортным, стильным и благоустроенным в полном соответствии с самыми современными требованиями и стандартами.

Жителям Ростова-на-Дону мы предлагаем приобрести нужные товары высокого качества по привлекательным ценам в интернет-магазине или розничных магазинах нашей сети. Ознакомьтесь с нашим каталогом или найдите ближайший гипермаркет в Ростове-на-Дону.

Помимо покупки высококачественных товаров для ремонта и обустройства дома, Вы можете воспользоваться дополнительными услугами розничных магазинов Леруа Мерлен и нашего интернет-магазина в Ростове-на-Дону: от доставки и самовывоза товара – до установки и сборки товаров.

Леруа Мерлен предлагает широкий выбор товаров по низким ценам для жителей городов Ростовской области, таких как Ростов-на-Дону, Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Волгодонск, Гуково, Донецк, Зверево, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Миллерово, Морозовск, Новочеркасск, Новошахтинск, Пролетарск, Сальск, Семикаракорск, Красный Сулин, Таганрог, Цимлянск и Шахты. Вы можете заказать необходимые товары онлайн с доставкой во все эти города или посетить один из наших розничных магазинов.

Источник

Леруа Мерлен | Услуга «Доставка до пункта выдачи»

Леруа Мерлен | Услуга «Доставка до пункта выдачи»В магазинах «Леруа Мерлен» доступна новая услуга — «Доставка до пункта выдачи». Недавно во многих городах заработал интернет-магазин компании и появилась возможность доставки по указанному адресу. Возможен бесплатный самовывоз из гипермаркета.

Теперь же компания расширяет спектр оказываемых услуг — вы можете заказать товар в интернет-магазине «Леруа Мерлен» и забрать его в одном из пунктов выдачи. На данный момент партнером компании является курьерская служба СДЭК, и товар можно забирать в пунктах выдачи этой компании.

Ограничения: вес товара должен быть менее 10 кг; не доставляются товары из категории «Освещение», сыпучие смеси, жидкости.

  • Скидки той же тематики:
  • -> Мебель
  • -> Товары для дома, дачи, сада
  • -> Электроника


02.11.2018 12:50

«Быстрая» доставка Леруа Мерлен: как получить доставку бесплатно…

«Быстрая» доставка Леруа Мерлен: как получить доставку бесплатно…

Многие из нас сталкивались с покупкой товаров в Leroy Merlin это не всегда качественно, но дешево и удобно, пока дело не доходит до их службы доставки…

Каждый раз заказывая доставку товаров в интернет магазине Леруа Мерлен, вы играете в рулетку… Каждая доставка из моего опыта скрывает сюрприз. И это не единичные случаи, а скорее система – посмотрите отрицательные отзывы и ролики на Ютуб (которых много).

Приведу в пример несколько случаев из собственного опыта и способы борьбы с ними:

1) Нет звонка от водителя перед доставкой – очень неудобно, когда вы находитесь рядом с адресом доставки, но экспедитор звонит по факту: «Здравствуйте! Мы приехали!» и вам срочно нужно бросать все дела и двигаться на объект. По причине того, что при отсутствии вас — водитель ждёт 15 минут и уезжает, а следующая доставка оплачивается дополнительно.

Чтоб таких ситуаций не возникало снабдите заказ комментарием: «Прошу позвонить за 30 минут до доставки!» и идеале они должны предварительно звонить. Но если забудут, то на листе с доставляемым товаром будет «напоминалка» рядом с адресом доставки.

2) Товар поврежден или отсутствует – будьте очень внимательны при приеме товара: проверяйте артикулы, количество и состояние. Не торопитесь и вскрывайте каждую упаковку при водителе, в коробке могут быть неприятные сюрпризы. Наличие неповрежденного скотча на коробке говорит только о том, что по дороге ничего не исчезло, но внутри бывает разное – как отсутствие бура для перфоратора в запечатанной упаковке (который украли предположительно на складе), отсутствие гаек на анкерах, черная пропавшая шпаклевка в запечатанном ведре и другие неожиданности.

В случае обнаружения какого-либо недостатка – не подписывайте документы и звоните на горячую линию Leroy Merlin для прояснения ситуации что дальше делать. Как правило они отвечают быстро.

3) Доставка не осуществлена в срок – Если доставка не произведена в указанный интервал и нет связи с экспедитором, не стоит портит себе нервы – звоните на номера, указанные в смс с номером заказа в доставке (как правило там будет занято или никто не примет вызов). В таком случае позвоните на номер горячей линии Леруа Мерлен и сообщив номер заказа уточните что пошло не так – оператор вас внимательно выслушает и оставит комментарий для службы доставки (но, как правило и это не срабатывает). И вам может позднее позвонить экспедитор и поинтересоваться сможете ли вы принять доставку ближе к 12 ночи… (Спрашивать во сколько должна была состоятся доставка не стоит — могут нахамить)

В таком случае если у вас нет возможности принять доставку – сообщите об этом водителю и позднее вам позвонят из транспортной компании для согласования переноса доставки на другой день. Лучше не качать права в разговоре с службой доставки – это бесполезно (им плевать и на моё заявление что: «Доставка у вас дерьмо» — девушка это честно признала), но ваш товар могут отгрузить обратно на склад и в итоге вы его получите в лучшем только через пару дней.
Знайте, что, если при доставке указан временной интервал и в указный срок + 1 час доставка не была осуществлена – вы в праве требовать компенсацию стоимости доставки. Для этого позвоните в Leroy Merlin или напишите в клиентскую поддержку на сайте и сообщите что у вас проблемы с доставкой, и вы требуете компенсацию, они оформят претензию, и транспортная компания вам компенсирует стоимость доставки. Если что-то пошло совсем через одно место – то требуйте бесплатного подъёма и заноса в помещение.

Ещё полезные советы для ожидающих доставку:

  • По возможности избегайте доставки из Леруа Мерлен…
  • Обязательно указывайте временной интервал чтоб не ждать с 8 до 24 в ожидании чуда (которое может и не произойти). Лучше если это будет между 8 и 20 часами, поскольку в это время на рабочем месте должны сидеть администраторы интернет магазина, а позднее без них вы не сможете решить многие вопросы и сможете пожаловаться только оператору. А также учитывайте, что в выходные дни – они работают крайне медленно.
  • Если ваше свободное время ограниченно работой или другими делами – лучше выделить под это действие целый день, ибо есть большой шанс что что-то пойдёт не так.
  • Обязательно запланируйте чем вы будете заниматься в ожидании доставки – чтоб время не пропало зря, и вы не сошли с ума томясь от ожидания.
  • Лучше в день доставки не планируйте никаких действий, с стройматериалами, которые должны привезти и не вызывайте строителей или специалистов для работы с этими материалами – может так случится что они просидят за деньги, без дела много времени!
  • В случае если что-то не так жалуйтесь, пишите отзывы – только так они будут получать обратную связь о своих товарах и услугах!

Удачных вам покупок и крепких нервов!

А компании Леруа Мерлен хочется пожелать чтоб они разобрались с крадущими и халатными сотрудниками, добавили количество товара в интернет магазине (как в мобильной версии), а также качественно улучшили доставку и сервис…

ООО «Леруа Мерлен» (Leroy Merlin) – это французская компания, являющаяся крупнейшим ретейлером хозяйственных и строительных товаров. Leroy Merlin представлен в России сетью гипермаркетов. Магазин работает в формате самообслуживания, что позволяет сотрудникам концентрироваться на консультировании клиентов. Кроме того, для пользователей доступна специальная сервисная карта, позволяющая осуществлять возврат чеков, подтверждать документы для налоговой, а также устанавливать кухни, двери и сплит-системы с гарантией 2 года вместо 1. Оформление и активация карты возможны только через личный кабинет.

Содержание

  1. Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен
  2. Регистрация
  3. Через сайт
  4. Через приложение
  5. Авторизация
  6. На сайте
  7. В приложении
  8. Сервисная карта
  9. Как оформить карту
  10. Как подключить карту к аккаунту
  11. Регистрация карты
  12. Как добавить карту в телефон

Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен

Персональный профиль на сайте сети гипермаркетов Леруа Мерлен нужен, в первую очередь, для оформления и заказа строительных материалов и товаров для дома. Аккаунт позволяет отслеживать доставку, добавлять адреса, смотреть историю покупок. Также пользователи могут составлять списки избранных категорий и сравнивать изделия по характеристикам.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен пользователи могут через официальный сайт или мобильное приложение. Далее покажем, как выглядит пошаговая инструкция.

Через сайт

Алгоритм регистрации:

  1. Перейти на официальный сайт: leroymerlin.ru.
  2. В правом верхнем углу найти вкладку «Профиль».
  1. В выпадающем списке кликнуть «Войти».
  1. Под формой ввода данных авторизации нажать «Зарегистрироваться».
  1. Ввести электронную почту, фамилию, имя.
  2. Придумать и продублировать пароль.
  3. Согласиться на обработку персональных данных.
  4. Нажать «Зарегистрироваться».

Будет выполнена автоматическая переадресация на страницу личного кабинета. Кроме того, на электронный ящик придет уведомление для подтверждения почты.

Через приложение

Зарегистрировать личный кабинет Леруа можно и через клиент для смартфона. Алгоритм доступен далее:

  1. Запустить мобильный клиент из главного меню.
  2. Выбрать город присутствия самостоятельно или автоматически.
  1. На нижней панели вкладок нажать «Профиль».
  2. Под кнопкой «Войти» щелкнуть «Зарегистрироваться».
  1. Указать электронную почту и пароль.
  2. Ввести имя и фамилию, а также телефон.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».

После подтверждения ввода данных, переадресация в личный кабинет выполняется автоматически.

Google Play:

Google Play
 

App Store:

App Store
 

Авторизация

Далее рассмотрим процедуру аутентификации через официальный сайт и мобильное приложение.

На сайте

Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:

  1. Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/login/.
  2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. Нажать «Войти».

В приложении

Пошаговая инструкция:

  1. Запустить мобильный клиент.
  2. На панели вкладок выбрать «Профиль».
  3. Тапнуть по кнопке «Войти».
  1. Ввести электронную почту и пароль.

Остается нажать «Войти» для перехода в личный кабинет.

Сервисная карта

Сервисная карта предлагается клиентам не для получения скидок на продукцию. Преимущества пластика в следующем:

  • сохранение данных о прошлых покупках;
  • возврат товара в течение года;
  • право возврата и гарантийного обслуживания без чека на покупку;
  • выпуск виртуального пластика вместо физического носителя;
  • подтверждение покупок строительных материалов для налогового вычета.

Как оформить карту

Оформление сервисной карты осуществляется не только в магазине, но и онлайн через официальный сайт. Получить виртуальный счет можно следующим образом:

  1. Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/servisnaya-karta/.
  2. Кликнуть по вкладке «Оформить или активировать».
  1. Укажите, есть у вас карта или нет.
  1. Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».
  1. Вбейте код в специальное поле.

После успешной активации карта будет выпущена. Чтобы добавить счет в телефон, нужно отсканировать QR-код. Также допускается просто сказать номер мобильного кассиру.

Как подключить карту к аккаунту

Подключать карту к профилю не нужно. Счет автоматически доступен в личном кабинете. Посмотреть номер или отсканировать QR-код можно, выбрав в навигационном меню пункт «Главная».

Регистрация карты

Регистрация карты также проходит через официальный сайт. С алгоритмом можно ознакомиться далее:

  1. Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/servisnaya-karta/.
  2. Нажать «Оформить или активировать».
  1. Во всплывающем окне кликнуть «Да».
  1. Ввести номер счета, указанный на обороте.
  1. Следовать дальнейшим инструкциям.

Обратите внимание:

Регистрацию карты нужно проходить только клиентам, имеющим физический носитель, выданный в магазине. Виртуальный пластик активируется автоматически.

Как добавить карту в телефон

Пользователи могут добавить карту в Google Pay или Apple Pay. Для этого нужно зайти в личный кабинет и открыть QR-код для сканирования:

  1. На главной странице найти пункт «Сервисная карта».
  2. Щелкнуть по вкладке «Скачать через QR».
  1. На экране появится всплывающее окно с кодом.
  1. Открыть на телефоне платежный кошелек (в нашем случае Google Pay).
  2. Выбрать «Добавить карту».
  3. В выпадающем меню нажать «Карта постоянного клиента».
  1. В поисковой строке набрать «Leroy Merlin».
  2. Поместите карту в специальное окошко и дождитесь сканирования.
  1. Нажать «Сохранить».

Карта будет добавлена для оплаты.

Если появились трудности с регистрацией личного кабинета или активацией сервисной карты, то обращайтесь по бесплатному номеру 8(800)700-00-99 в службу поддержки. Прием и обработка заявок осуществляются круглосуточно.

Доставка и самовывоз

Выберите способ получения

Условия доставки одинаковы во всех магазинах выбранного региона

Расчёт стоимости доставки

Укажите адрес доставки и параметры вашего заказа для расчёта стоимости

Адрес доставки

Указать точку на карте

Вес заказа

Условия доставки

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на сайте или сотрудником Леруа Мерлен на стойке оформления доставки при покупке в магазине.

Итоговая стоимость зависит от:

Доставка без выгрузки*

Вы выгружаете заказ из машины самостоятельно. Время на выгрузку ограничено и зависит от веса заказа:

Каждый час простоя машины оплачивается дополнительно.

* Доставка доступна не для любой весовой категории.

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на улицу в выбранное вами место в пределах 15 метров от места парковки машины.

Доставка до лифта / на дачу

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ на площадку первого этажа у лифта или занесёт его за дверь частного дома.

Доставка в комнату

Сотрудник службы доставки выгрузит заказ в выбранное помещение без разноса по другим комнатам.

При оформлении доставки доступны дополнительные услуги. Некоторые услуги предоставляются только для доставки из магазинов. Сумма за услугу добавляется к стоимости доставки.

Точный час — доставка заказа в удобное время в течение выбранного часа. Стоимость услуги фиксирована. Услугой всегда можно воспользоваться для доставки в зоне 1. По согласованию предоставляется в других зонах.

Манипулятор — доставка и выгрузка заказа с помощью крана-манипулятора. Стоимость услуги фиксирована.

Пронос — ручной пронос товаров на определённое расстояние за каждые 100 кг их веса. Фиксированное расстояние одного проноса в метрах устанавливается магазином. Составляет от 15 до 25 м в зависимости от города.

Подъём на этаж по лестнице — подъём товаров вручную, если в доме нет лифта или в нём не хватает места для выбранных товаров. Если вы не заказали услугу заранее и товар не поместился в лифт, услуга оплачивается на месте по установленным расценкам подъёма на этаж за каждые 100 кг.

Простой машины — задержка машины на месте разгрузки по вине покупателя, например, если вы не успели выгрузить товары за указанное время. Каждый час простоя машины оплачивается дополнительно.

Правила доставки

Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Сотрудник службы доставки паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.

Для подъёма на лифте необходим свободный доступ на лестничную площадку и к лифту.

Правила доставки в помещение

Мы доставим товар в помещение, если:

Мы не сможем доставить товар в помещение, если по пути к нему нет освещения, а также если товар нужно поднимать по узким и нестандартным пролётам, винтовым лестницам и недостроенным конструкциям. В этом случае мы передадим вам товар рядом с подъездом, перед дверью квартиры или в прихожей.

Если при оформлении доставки вы указали не всю информацию об особенностях проезда или здания, будьте готовы оплатить дополнительные услуги на месте согласно расценкам.

Пожалуйста, не забудьте сообщить о пропускном режиме для транспорта в комментариях к заказу.

Получение заказа

Отказ от товара

Если при получении товаров Леруа Мерлен вы обнаружили, что товар не соответствует заявленному качеству/количеству, или просто передумали, вы можете оформить полный отказ от заказа или от конкретного товара. Для этого заполните акт приёма-передачи и верните его вместе с товаром сотруднику службы доставки.

Для товаров партнёров доступен отказ от всех товаров одного партнёра или полный отказ от всего заказа.

Источник

Личный кабинет на сайте Леруа Мерлен: инструкция по регистрации аккаунта, возможности персонального профиля

unnamed 8

Свои первые торговые точки компания Леруа Мерлен открыла на территории РФ в 2004 году. С тех пор сеть магазинов, специализирующихся на продаже товаров для строительства и ремонта, значительно расширилась. Для удобства своих постоянных клиентов компания Леруа Мерлен предлагает на официальном сайте личный кабинет. С помощью аккаунта клиенты компании имеют возможность совершать покупки дистанционно, а также регистрируют сервисную карту постоянного покупателя.

Как зарегистрировать аккаунт

Процедуру первичной регистрации в личном кабинете клиенты Леруа мерлен осуществляют самостоятельно. Схема действий простая, она не занимает много времени:

В короткой анкете для регистрации необходимо указать:

3 205

Галочками нужно отметить свое согласие на обработку персональных данных, а также подписку на новостную рассылку. После заполнения всех полей анкету отправляют, используя клавишу «Зарегистрироваться».

Вскоре после отправки анкеты на указанный в ней почтовый ящик поступит письмо, содержащее активную ссылку. Перейдя по ней, пользователь завершает процесс регистрации в личном кабинете.

Важно! Следует сообщить актуальную информацию о себе при заполнении регистрационной формы и использовать действующую электронную почту. Придумывая пароль, следует использовать буквы разного регистра и несколько символов для защиты личного кабинета от стороннего проникновения.

Как войти в аккаунт

Для авторизации в аккаунте Леруа мерлен потребуется выполнить такие действия:

2 206

Как восстановить доступ к личному кабинету

В случае потери своего пароля для авторизации в аккаунте восстановить доступ можно на сайте компании. Для этого в форме входа есть активная опция «Забыли пароль».

Нажав на эту надпись, пользователь получит доступ к форме восстановления пароля. В ней необходимо указать адрес своего электронного почтового ящика. Вскоре на почту поступит письмо, в котором будет размещена подробная инструкция и ссылка для восстановления доступа пользователя к его личному кабинету.

1 208

Функционал личного кабинета

Наличие личного кабинета является удобной услугой для постоянных клиентов Леруа Мерлен. Создав персональный аккаунт на сайте компании, постоянный клиент получает возможность:

Важно! Через личный кабинет пользователь получает доступ к блогу с разными полезными советами. В аккаунте можно отслеживать новости компании, изменения в ассортименте и быть в курсе актуальных скидок.

4 185

Через аккаунт клиенты компании имеют возможность оформить и активировать сервисную карту, отслеживать состояние своего бонусного счета, наличие особой скидки и гарантии на ряд товаров.

Карточка Леруа мерлен

Активировав через свой аккаунт сервисную карту, клиент компании получает много преимуществ.

Регистрация сервисной карты в кабинете клиента дает возможность упростить процедуру оформления заказа на доставку товаров и оказание различных услуг. Пользователь экономит время, поскольку при заказе нет необходимости вводить свои данные, а также номер контактного телефона.

6 40

Компания предлагает своим постоянным клиентам оформить виртуальную сервисную карту, чтобы обойтись без ее пластикового аналога. Для активации сервисной карты потребуется указать адрес электронной почты пользователя.

Сервис поддержки клиента

При появлении проблем с регистрацией или авторизацией в личном кабинете, а также при сбоях в работе официального сайта компании клиенты всегда могут обратиться в службу клиентской поддержки.

Для этого на сайте компании есть специальная электронная форма. При ее заполнении необходимо указать:

5 116

Этой формой можно воспользоваться и для отправки рекомендаций по работе магазинов, а также жалоб на обслуживание, качество, наличие или отсутствие нужных товаров. После отправки сообщения клиент получает ответ в течение суток.

Мобильное приложение Леруа мерлен

Приложением могут воспользоваться клиенты, имеющие смартфоны на базе Android и iOS. Мобильная версия имеет все опции, которые есть на официальном сайте в стандартной версии.

GP 54 AS 50

Вход в аккаунт можно выполнить при помощи электронной почты и своего уникального пароля. Функционал личного кабинета не отличается от того, что предложен клиентам в основной версии.

Источник

Leroy Merlin личный кабинет

leroymerlin.1bdf0e061a2940efb5574cef187766df

Леруа Мерлен впервые открылся в России в 2004 году. Фирма специализируется на продаже строительных товаров. Леруа Мерлен личный кабинет позволяет постоянному клиенту пользоваться услугами компании в любом месте, не выходя из дома или находясь на работе. В личном кабинете также регистрируется сервисная карта постоянного покупателя.

Леруа Мерлен регистрация личного кабинета

Личный кабинет откроет новые возможности для клиентов. Создание нового аккаунта проходит по следующему алгоритму:

После этого понадобится подтвердить регистрацию. На указанную почту будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.

Вход в личный кабинет Leroy Merlin

Чтобы войти в аккаунт, необходимо нажать кнопку «Вход» на официальном сайте и ввести пароль и адрес электронной почты. После этого вход в личный кабинет осуществится.

leroymerlin lk

Возможности онлайн Леруа Мерлен

После регистрации клиенту доступны такие возможности, как:

Помимо этого, пользователь сможет отслеживать состояние сервисной карты. Бонусная карта дает владельцу множество преимуществ: скидку, гарантию на установку и т.д.

Leroy Merlin мобильное приложение

Приложение доступно для смартфонов на базе Android и iOS. В него включены все необходимые функции официального сайта. Клиент сможет совершать заказы, следить за состоянием бонусной карты, оплачивать покупки.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить забытый пароль, необходимо воспользоваться функцией «Забыли пароль?». Указывается адрес электронной почты, которая привязана к аккаунту. На почту приходит временный пароль для входа в аккаунт.

Источник

Личный кабинет Леруа Мерлен — регистрация и вход по Сервисной карте

Представитель строительных, отделочных материалов и обустройства домовладений и дач Leroy Merlin представлен в лице компании международного уровня. Во всем мире таких крупных магазинов свыше 300, где ассортимент не просто богатый, он огромен по своим наименованиям, а стоимость доступна для каждого покупателя.

Для своих клиентов магазинами предлагаются разные сервисные возможности, среди них удобен в использовании личный кабинет Леруа Мерлен.

lerua merlen glavnaya 2

Он представляет несколько категорий:

lerua merlen servis 2

Как зарегистрироваться

Личным кабинетом называется индивидуальная зона, предлагаемая компанией Леруа Мерлен, отдельное окно, которое открывается для выполнения и корректировки заказов, но предварительно потребуется регистрация в личном кабинете Леруа Мерлен. Перед покупателем открывается доступ к возможности управлять своим профилем.

Для регистрации потребуются персональные данные, указывается электронная почта, а также ФИО покупателя.
Очень важно придумать пароль, который представлен шестью символами, есть цифры и латинские буквы в разном регистре. Впоследствии логин и будет адрес вашего email. Для подтверждения номер телефона не нужен, его можно просто добавить в личные данные.

Если вы еще не знаете, как войти в личный кабинет Леруа Мерлен, то предварительно требуется регистрация, а только потом вводится логин и пароль на вход. Имеется и отдельный личный кабинет сотрудника, не только покупателя.

lerua merlen registratsiya 2

Как войти в кабинет на сайте магазина

Вход в личный кабинет Леруа Мерлен дает возможность управлять не только расходами, но и отслеживать понравившиеся просмотренные товары в каталоге, создавать списки, делать возвраты брака и товара по случаям, если на них еще есть гарантия без предоставления чека.

Только после регистрации и активации возможен вход по сервисной карте в личный кабинет Леруа Мерлен, при этом онлайн-сервис значительно расширяется.

Активированная сервисная карта Леруа Мерлен в личном кабинете позволяет распределять продукты в соответствии с категориями, можно найти интересующую информацию по товарам.

lerua merlen vhod 2

Активация сервисной карты Леруа Мерлен, проблемы с активацией

Сервисная карта помогает контролировать расход денежных средств и корректировать свои покупки.

Активация сервисной карты делается через личный кабинет на официальном сайте. Более подробно, как активировать карту читайте в статье. Там же вы найдете информацию, как решить возникшие проблемы с активацией.

lerua merlen servisnaya karta 2

ВСЕГДА ПРЕДЪЯВЛЯЙТЕ СЕРВИСНУЮ КАРТУ ДО МОМЕНТА ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ ПОКУПОК НА КАССЕ!

lerua merlen servisnaya karta kak polushit

Предъявив карту, вся информация будет загружена и даже не придется диктовать дополнительно адрес доставки.

Источник

Содержание

  • Как работает самовывоз в Леруа Мерлен?
  • Как оформить самовывоз в Леруа Мерлен?
  • Как происходит самовывоз?
  • Как получить заказ в Леруа Мерлен?
  • Как рассчитывается доставка в Леруа Мерлен?
  • Как работает доставка в Леруа Мерлен?
  • Какие есть Пвз?
  • Сколько стоит доставка в Леруа Мерлен Красноярск?
  • Как получить бесплатную доставку Леруа?
  • Что значит пункт самовывоза?
  • Как забрать заказ из пункта самовывоза?
  • Что такое самовывоз из магазина?
  • Как зарегистрироваться в Леруа Мерлен?
  • Как позвонить в доставку Леруа Мерлен?

Точная информация о сроке поступления заказа в пункт выдачи будет указана при оформлении заказа. Срок хранения товаров Леруа Мерлен — 5 дней. Внимание!

Как работает самовывоз в Леруа Мерлен?

Для товаров Леруа Мерлен – бесплатно. Для товаров партнёров — если самовывоз доступен, его примерная стоимость будет указана в описании товара и рассчитана автоматически при оформлении заказа. При оформлении заказа вы выбираете удобный магазин для выдачи.

Как оформить самовывоз в Леруа Мерлен?

Леруа Мерлен дает возможность оформить заказ на самовывоз и забрать самостоятельно товары в магазине.

  1. Выберите товар Выберите товары, доступные для самовывоза, и добавьте их в корзину …
  2. Оформите и оплатите заказ
  3. Получите E-mail уведомление о готовности заказа …
  4. Получите свой заказ

Как происходит самовывоз?

Самовывоз — это способ получения заказа из интернет-магазина, при котором товар не доставляется непосредственно по адресу покупателя, а в офис интернет-магазина, на склад или в специальный пункт выдачи заказов. Выбрав способ доставки «самовывоз», покупатель может сам решить, в какое время забрать заказ. …

Как получить заказ в Леруа Мерлен?

КАК ЗАКАЗАТЬ НА САЙТЕ

  1. Выберите понравившийся вам товар в каталоге …
  2. Нажмите кнопку «В корзину» рядом с выбранным товаром
  3. Перейдите в раздел «Корзина»
  4. Выберите способ получения товара
  5. Укажите или скорректируйте количество товаров
  6. Нажмите кнопку «Оформить доставку» или «Оформить самовывоз»

Как рассчитывается доставка в Леруа Мерлен?

Стоимость доставки «на улицу»:

  1. Минимальный груз – до 30 кг – 300-1400 руб. …
  2. 300-100 кг – 530-1830 рублей.
  3. 300-400 кг – 890-2280 рублей.
  4. 600-700 кг – 1250-2730 рублей.
  5. 900-1000 кг – 1610-3180 рублей.
  6. 1000-1500 кг – 2150-4120 рублей.
  7. 3500-5000 кг – 5200-9270 рублей.
  8. 5-10 т – 9800-14270 рублей.

Как работает доставка в Леруа Мерлен?

Получение заказа

Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте. После приезда он ждёт 15 минут и уезжает. Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно. Если водитель не успеет приехать в назначенный интервал времени, доставка будет для вас бесплатной.

Какие есть Пвз?

ПВЗ бывают нескольких видов: постаматы (автоматизированные пункты) и неавтоматизированные, в которых есть работники, они и выдают товары.

  • Lamoda. Lamoda как интернет-магазин создана в 2011 году. …
  • Ozon. Интернет-компания OZON основана в 1998 году. …
  • PickPoint. …
  • AliExpress. …
  • Wildberries. …
  • Pickup DPD. …
  • Boxberry.

Сколько стоит доставка в Леруа Мерлен Красноярск?

Леруа доставка цена +7 (391) 24-123-24

Красноярск начинается от 250 руб. за товар общим весом до 100 кг., стоимость доставки длинномерного и крупногабаритного товара можно узнать в отделе доставки.

Как получить бесплатную доставку Леруа?

Бесплатная доставка в Leroy Merlin

В интернет-магазине Леруа Мерлен доставка товаров будет бесплатно, если сумма заказа составит от 4000 рублей. В условия бесплатной доставки также входит адрес получателя и вес – не более 30 кг. Узнать точную стоимость доставки и условия можно при оформлении заказа.

Что значит пункт самовывоза?

Пункт самовывоза — это возможность для покупателей интернет-магазина забирать заказы самостоятельно, в удобное время, и сэкономить на доставке. … Минусы: риск того, что покупатель может не забрать и не оплатить заказ, либо забыть про него, если его вовремя не оповестят о прибытии товара.

Как забрать заказ из пункта самовывоза?

ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОЛУЧЕНИЮ ЗАКАЗА В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ

  1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения заказа;
  2. Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении или по e-mail;
  3. Оплатите заказ наличными или пластиковой картой;
  4. Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа;

Что такое самовывоз из магазина?

Самовывозэто схема организации процесса получения заказа покупателями, при котором они сами приезжают в пункт выдачи магазина, оплачивают и забирают товар.

Как зарегистрироваться в Леруа Мерлен?

Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен будет просто даже неопытному пользователю ПК. Для этого зайдите на официальный сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу найдите кнопку «Профиль». Кликнув на нее нужно нажать «Войти».

Как позвонить в доставку Леруа Мерлен?

Телефон службы доставки Леруа Мерлен

  1. телефон отдела доставки Леруа Мерлен — +7 (495) 795-78-76.
  2. телефон службы доставки — +7 (903) 795-78-76.
  3. отдел по работе с претензиями и возвратом товара — +7 (903) 038-68-52.
  4. номер телефона доставки можно узнать на горячей линии +7 (495) 961-01-60.

Интересные материалы:

Нужно ли сшивать устав при регистрации ооо 2019?
Нужно ли указывать вид деятельности при регистрации ИП?
Нужно ли вести журнал регистрации приходных и расходных кассовых ордеров?
Нужно ли выписываться при регистрации по месту жительства?
Нужно ли зарегистрировать некоммерческую организацию?
Почему алиэкспресс требует регистрацию?
Почему я не могу зарегистрироваться в Вичат?
Почему я не могу зарегистрироваться в WeChat?
Почему могут отказать в регистрации?
Почему могут приостановить регистрацию прав на недвижимость?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как зарегистрировать сервисную карту леруа мерлен в приложении
  • Как зарегистрировать карту онлайн леруа мерлен
  • Как зарегистрировать карту максидом спб
  • Как зарегистрировать карту максидом нижний новгород
  • Как зарегистрировать карту леруа мерлен через интернет