Леруа Мерлен создали профессиональную карту для специалистов, для которых ремонт — призвание и бизнес! Когда приходится делать все одновременно: управлять бригадой, готовить сметы, курировать несколько объектов, общаться с заказчиками и конечно ездить за материалами и отчитываться за расходы!
Леруа Мерлен ценит ваш выбор и предлагает оформить статус «профессионал», который позволит быстро совершать покупки и пользоваться специальными услугами в магазинах Леруа Мерлен.
Преимущества держателей профессиональной карты
История покупок
Все ваши расходы будут под контролем! Все чеки отображаются в личном кабинете на сайте, а для каждого чека можно присвоить цель или объект расходов: «Дача Иванова», «улица Ленина дом 5» и т.д. Анализ расходов в форме таблицы или диаграммы сделает отчетность еще проще!
Персональный менеджер
Внимательный менеджер поможет сориентироваться в товарах и их наличии, приобрести все для ваших задач и расскажет о последних новинках!
Резервирование заказа
Если вы уверены, что вам понадобится тот или иной товар, вы можете добавить его в резерв на срок до 24 часов! Это удобно и позволит не беспокоиться о наличии материала.
Заказ по телефону с доставкой
Заказ товаров на несколько объектов отнимает много времени! Держателям профессиональной карты доступен заказ товаров по телефону с доставкой на объект!
Как оформить профессиональную карту
- 1. Заполните анкету на стойке информации в любом магазине Леруа Мерлен;
- 2. Передайте анкету сотруднику Леруа Мерлен на стойке регистрации профессиональной карты;
- 3. Подождите несколько минут и получите карту;
- 3. Активируйте учетную запись на сайте для доступа в личный кабинет! Для этого перейдите по ссылке, которая придет на ваш электронный почтовый ящик.
ВАЖНО!!! Всегда предъявляйте профессиональную карту ДО момента оформления услуг и оплаты покупок!
Содержание
- 1 Как оформить карту
- 2 Как зарегистрировать Профессиональную карту
- 3 Как выпустить виртуальную карту
- 4 Начисление баллов
- 5 Статусы участников
- 6 Как использовать баллы
- 7 Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой
Сеть магазинов Леруа Мерлен запустила акцию под названием «Профи в деле». Каждый ее участник может получить Профессиональную карту, зарегистрировать ее и получать баллы на следующие покупки.
Как оформить карту
Для участия нужно быть держателем Профессиональной карты Леруа Мерлен. Оформить ее можно в одном из магазинов сети ли на сайте promo.leroymerlin.ru. В первом случае выдается пластиковая карточка, а во втором ее виртуальный аналог. Его можно использовать со смартфона для оплаты покупок оффлайн, или вводить при заказе товаров через интернет-магазин Леруа.
Оформить Профессиональную карту может только физическое лицо старше 18 лет.
Как зарегистрировать Профессиональную карту
Регистрация карты производится в магазине или на сайте https://promo.leroymerlin.ru. В магазине достаточно заполнить бумажную анкету, а вот на сайте нужно подтвердить свои контактные данные. Для этого вводим номер карточки и нажимаем кнопку «Продолжить».
Далее в форму заполняем имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.
Дождитесь звонка на указанный номер телефона, и введите в поле «Код проверки» последние 4 цифры номера, с которого вам позвонили. Если звонок не поступил, нажмите кнопку «Повторить».
После подтверждения телефона, карта приобретает активный статус и может быть использована для накопления баллов.
Как выпустить виртуальную карту
Выпуск виртуальной карты практически схож с процессом регистрации карты. Единственное отличие будет в начале, когда нужно перейти в раздел «У меня нет Профессиональной карты».
Начисление баллов
В течение трех дней после совершения покупки с Профессиональной картой, на ее счет зачисляются бонусные баллы. В зависимости от статуса участника, сумма возврата может быть от 1 до 2%.
Статусы участников
В зависимости от общей суммы покупок, сделанных в магазинах Леруа Мерлен за последние 90 дней, покупателю присваивается свой статус. Всего существует четыре категории:
- Профи Старт;
- Профи в деле;
- Профи прогресс;
- Профи Эксперт;
Начисление баллов и изменение статусов производится в соответствии со следующей таблицей:
Каждые 90 дней производится подсчет суммы всех покупок и изменение параметров покупатля.
Как использовать баллы
Полученные после покупок бонусные баллы вы сможете обменять на виртуальные подарочные карточки Леруа Мерлен и Макси ПРО (для Москвы и Московской области). С их помощью можно совершить новую покупку и получить скидку равную ее номиналу. Обмен баллов производится по курсу: 1 балл = 1 рубль. Номиналы подарочных карт могут быть от 500 рублей и до 10 тысяч. Заказать карточку можно в личном кабинете, после обработки заявки в течение трех дней она будет выдана покупателю. После получения кода активации она будет действовать в течение 12 месяцев.
Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой
Для совершения покупки в магазине нужно привязать свою подарочную карточку к NFC в Google Pay или Apple Pay. Если же ваш смартфон не поддерживает такой функции, то можно оплатить сертификатом интернет-заказ на сайте leroymerlin.ru.
Просмотров: 55
Сервисная карта Леруа Мерлен
Строительные гипермаркеты французской сети Leroy Merlin предлагают своим покупателям качественный товар по низким ценам. Поэтому акций и бонусов в «Леруа Мерлен» не бывает. Зато есть сервисные и профессиональные карточки, которые являются особым инструментом программы лояльности руководства компании, разработанной для своих клиентов.
Что дает сервисная карта Леруа Мерлен
Нужна для того, чтобы получать определенные привилегии программы лояльности. Разрешается использовать только для личных нужд, а не покупать товары для дальнейшей реализации третьим лицам. Товары владельцы сервисных карт получают по тем же ценам, что и другие покупатели, просто получают ряд преимуществ, связанных с обслуживанием в магазинах торговой сети.
Также держатели сервисных карт получают еще один год гарантий на установку и сборку кухонь, окон, сплит-систем и монтаж дверей.
Как получить скидочную карту
Стать держателем могут покупатели, которые достигли 18 лет. Можно получить пластиковую сервисную карточку или же открыть виртуальную карту, которая будет аналогом пластика. Во время покупок достаточно показывать на кассе смартфон, чтобы продавец считывал с нее нужную информацию.
Процесс получения выглядит так:
Последний шаг удобно делать на компьютере или на другом гаджете, если с него есть доступ к электронной почте.
Активация сервисной карты Леруа Мерлен
При заполнении анкеты будущий участник программы лояльности вносит данные, касающиеся e-mail. На указанный адрес отправляется письмо, в котором содержатся условия участия в программе, логин и пароль от личного кабинета. Данные разрешается потом поменять.
В письме также указывают ссылку, по которой необходимо перейти, чтобы получить вход в личный кабинет. После перехода по линку происходит автоматическая активация сервисной карты.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет необходимо зайти на официальный сайт leroymerlin.ru и перейти по ссылке в правом верхнем углу. Далее нужно ввести логин и пароль. В личном кабинете всегда можно посмотреть информацию по карте, проверить срок ее действия.
Покупателям доступны функции просмотра истории покупок, формирования выписок по потраченным средствам.
Регистрация
Проходит автоматически после того, как человек на стойке в гипермаркете заполнил анкету и отдал ее работнику «Леруа Мерлен».
Как привязать карту к телефону
Номер телефона нужно указывать в анкете, чтобы потом успешно привязать сервисную карту к собственному гаджету. После получения пластика нужно загрузить с официального сайта приложение. Заполнив профиль, держатель карты привяжет карту к номеру своего телефона.
Отзывы
В большинстве случаев владельцы сервисных карт положительно отзываюсь о функциональных возможностях пластика и программе лояльности Леруа Мерлен. Покупатели считают, что наличие такого современного инструмента позволяет быть в курсе актуальной информации и получать различные сервисные услуги.
Из достоинств пользователи выделяют:
Некоторые клиенты все же отмечают и недостатки карты:
Что такое профессиональная карта Леруа Мерлен и чем она отличается от сервисной
Выдается специалистам по закупкам, ремонту, строительству; позволяет купить все нужные материалы, инструменты, сантехнику по выгодным ценам и заказать оперативную доставку. Стать держателями профессиональной карты могут дизайнеры, архитекторы, частные мастера, руководители бригад, сметчики.
Оформление и активизация проходит поэтапно, как и при активации сервисной карты. Заполненную анкету необходимо отдавать не на общую стойку регистрации, а «Для профессионалов».
Источник
Профессиональным клиентам
Особые условия и удобный сервис для профессиональных клиентов. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
С 1 ноября временно работаем только онлайн
Мы работаем для профессиональных клиентов и юридических лиц в дистанционном формате.
Вы можете оформить заказ через форму заявки, персонального менеджера, на нашем сайте и по телефону: 8 800 700‑00‑99.
Кроме того, наши сотрудники с радостью помогут вам оформить онлайн‑покупку в зоне выдачи заказов рядом с магазином.
Преимущества для профессионалов
Начислим бонусы за покупки для оплаты следующих заказов, подробности и условия начисления на promo.leroymerlin.ru
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Заполните анкету и пришлите её на почту для бизнес‑клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы оформим вам карту и пришлём письмо с подтверждением.
Создайте личный кабинет
Для создания личного кабинета пройдите по ссылке из письма.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары двумя способами:
1. Сделайте заказ в нашем интернет-магазине, положив товары в корзину и оформив доставку или самовывоз.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Где можно посмотреть историю покупок? Будет ли у меня отдельный личный кабинет?
В ответ на ваше письмо с анкетой мы пришлём вам ссылку для создания личного кабинета. В личном кабинете в разделе «История и анализ покупок» вы увидите историю покупок, сделанных в магазинах по профессиональной карте или на сайте после входа в личный кабинет.
В течение какого времени я могу вернуть товары, купленные по профессиональной карте? Нужен ли чек для возврата?
С профессиональной картой у вас есть 365 дней на возврат товаров без чека.
Выгодное предложение для профессиональных клиентов в Барнауле
Вы профессиональный строитель, дизайнер, архитектор или частный мастер и работаете в Барнауле? Предлагаем стать нашим клиентом и делать покупки для профессионального использования, получив профессиональную карту Леруа Мерлен. Благодаря политике низких цен каждый день, мы можем предложить вам товары по максимально низким ценам, а также ряд привилегий, которые доступны только для вас.
Привилегии, доступные держателям карт:
Для получения профессиональной карты нужно заполнить анкету и прислать на нашу почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах магазина Леруа Мерлен Барнаул
Источник
Профессиональным клиентам
Особые условия и удобный сервис для профессиональных клиентов. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
С 1 ноября временно работаем только онлайн
Мы работаем для профессиональных клиентов и юридических лиц в дистанционном формате.
Вы можете оформить заказ через форму заявки, персонального менеджера, на нашем сайте и по телефону: 8 800 700‑00‑99.
Кроме того, наши сотрудники с радостью помогут вам оформить онлайн‑покупку в зоне выдачи заказов рядом с магазином.
Преимущества для профессионалов
Начислим бонусы за покупки для оплаты следующих заказов, подробности и условия начисления на promo.leroymerlin.ru
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Заполните анкету и пришлите её на почту для бизнес‑клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы оформим вам карту и пришлём письмо с подтверждением.
Создайте личный кабинет
Для создания личного кабинета пройдите по ссылке из письма.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары двумя способами:
1. Сделайте заказ в нашем интернет-магазине, положив товары в корзину и оформив доставку или самовывоз.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Где можно посмотреть историю покупок? Будет ли у меня отдельный личный кабинет?
В ответ на ваше письмо с анкетой мы пришлём вам ссылку для создания личного кабинета. В личном кабинете в разделе «История и анализ покупок» вы увидите историю покупок, сделанных в магазинах по профессиональной карте или на сайте после входа в личный кабинет.
В течение какого времени я могу вернуть товары, купленные по профессиональной карте? Нужен ли чек для возврата?
С профессиональной картой у вас есть 365 дней на возврат товаров без чека.
Выгодное предложение для профессиональных клиентов в Ярославле
Вы профессиональный строитель, дизайнер, архитектор или частный мастер и работаете в Ярославле? Предлагаем стать нашим клиентом и делать покупки для профессионального использования, получив профессиональную карту Леруа Мерлен. Благодаря политике низких цен каждый день, мы можем предложить вам товары по максимально низким ценам, а также ряд привилегий, которые доступны только для вас.
Привилегии, доступные держателям карт:
Для получения профессиональной карты нужно заполнить анкету и прислать на нашу почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах магазина Леруа Мерлен Ярославль
Источник
Сервисная карта
Леруа Мерлен
Теперь делать покупки в Леруа Мерлен стало еще удобнее! Сервисная карта – это целый мир возможностей, доступный любому клиенту Леруа Мерлен. Заботясь о том, чтобы каждая, даже самая маленькая, покупка в наших гипермаркетах могла принести максимальную пользу нашим покупателям, мы объединили целый ряд преимуществ, которые получает владелец карты при предъявлении ее до оплаты покупок и оформления услуг.
Преимущества владельцев Сервисной карты
Сервисная карта не является дисконтной и не предполагает скидок при покупке. Однако эта карта позволяет держателям получить целый ряд преимуществ, которые являются не менее, а возможно и более ценными:
Вам не нравится, идя в магазин, брать с собой пластиковые карты? Мы сделаем из Вашей пластиковой Сервисной карты виртуальную. Такую карту можно будет хранить в своем смартфоне, и она будет являться полноценным дубликатом пластиковой.
Спешите получить Сервисную карту от Леруа Мерлен – и пользуйтесь всем арсеналом преимуществ, которые гарантирует карта! Вы обязательно оцените эти выгоды! Сервисная карта делает покупки в Леруа Мерлен еще более простыми и удобными, сохраняя драгоценное время на создание и реализацию проектов обустройства дома.
Источник
Карта Леруа Мерлен
В сети строительных магазинов «Леруа Мерлен» нет бонусных и дисконтных карт, но покупателям предлагается оформлять фирменные сервисные карты, дающие массу преимуществ.
Возможно как получение пластика, так и создание виртуальной версии.
Что дает сервисная карта Леруа?
Сервисная карта не является скидочной или бонусной, то есть сэкономить с ней не получится. Но представители Леруа Мерлен уверены, что возможности карты гораздо важнее накопления бонусов.
Обладатель сервисной карты получает:
Как получить и активировать?
Стать владельцем карты любой человек достигший совершеннолетия.
Есть 2 варианта оформления карты:
Вернувшись домой, следует зайти на сайт www.leroymerlin.ru и пройти регистрацию и активировать профиль. Также допустимо использование виртуальной версии сервисной карты, которую можно добавить в Wallet.
Для оформления достаточно ввести свою почту, а затем пройти несколько шагов оформления.
Сайт даст вам QR-код и ссылку, по которым можно добавить карту в телефон.
Как использовать карту Леруа Мерлен?
Чтобы воспользоваться картой достаточно показать её на телефоне или предъявить пластик на кассе до оформления услуги или оплаты товаров.
Также карту нужно иметь при себе в случае возврата покупки или получения гарантийного обслуживания. Если заказ осуществляется через интернет, все произойдет автоматически. Нужно лишь войти в систему
Профессиональная карта
Это еще одна разновидность карт «Леруа Мерлен». Ее выбирают те, для кого строительство и ремонтные работы являются профессией. Это сметчики, закупщики и руководители строительных бригад, дизайнеры, частные мастера.
Карта позволяет таким людям экономить время, быстро оформляя заказы по телефону, Email или WhatsApp. Также она предоставляет личного менеджера, помогающего разобраться в ассортименте и подобрать подходящие товары. Доставка может быть оформлена прямо на объект.
Помимо этого, владелец карты получает приоритет в очереди на возврат покупок и возможность резервирования товаров. Благодаря личному кабинету с историей расходов вести отчетность становится проще. Чтобы видеть динамику, можно представлять расходы в виде таблицы или диаграммы.
Принцип получения профессиональной карты аналогичен оформлению сервисной версии. При желании покупатель может поменять один тип карты на другой. Для этого нужно заполнить анкету заново. Обладать обоими видами карт один человек не может, поэтому необходимо сделать выбор между 2 программами лояльности.
Источник
1 декабря 2021, 14:31
3924 просмотра
«Леруа Мерлен» запустила бонусную программу для профессионалов строительства и ремонта
Компания «Леруа Мерлен» представила новую программу лояльности для профессионалов строительства и ремонта. Программа «Профи в деле» дает возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки. Участие в программе доступно для держателей Профессиональных карт сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен».
Программа «Профи в деле» стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен». Держатели Профессиональных карт — мастера, прорабы и руководители бригад — получили возможность накапливать баллы и совершать с их помощью покупки в гипермаркетах сети и в онлайн-магазине «Леруа Мерлен».
«Увеличение продаж в сегменте B2B — одно из ключевых стратегических направлений развития «Леруа Мерлен», — прокомментировала Владислава Вишнякова, директор по развитию отношений с профессионалами «Леруа Мерлен». — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию. Для работы с юридическими лицами и профи мы организовали в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустили новые сервисы. Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта. Чтобы еще точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности».
После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением Профессиональной карты приносит держателю баллы. Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен».
Для вступления в программу необходимо зарегистрировать Профессиональную карту на сайте promo.leroymerlin.ru и дать компании согласие на участие. Получить виртуальную Профессиональную карту можно удаленно во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для получения карты в магазине необходимо обратиться в информационный центр.
В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус. Чем он выше, тем выше процент начисления баллов. При расчете статуса учитываются покупки, совершенные в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен».
С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории. Идентифицируя профессионалов, компания сможет получить более развернутое и детальное представление о запросах аудитории. Анализ специфических требований мастеров дает возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала.
На сегодняшний день уже более 20 % мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле». В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду от сотрудничества с «Леруа Мерлен»: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, другие преимущества.
Статья относится к тематикам: DIY. Товары для дома. Мебель
Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы
Telegram
,
Vkontakte
,
Яндекс.Дзен
чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в
Яндекс.Новости
Леруа Мерлен | Профессиональная карта
Профессиональная карта «Леруа Мерлен» — карта, с помощью которой целый ряд преимуществ получают ее обладатели: сметчики, закупщики строительных бригад, дизайнеры, архитекторы, частные мастера, руководители бригад.
Те, для кого стройка — это бизнес, могут расчитывать на особые условия, позволяющие быстро совершать покупки и пользоваться дополнительными услугами в магазинах «Леруа Мерлен» и в интернет-магазине компании.
Преимущества профессиональной карты
Обладание профессиональной картой дает вам следующие преимущества:
- Заказ товара по телефону с доставкой на объект — оптом и в розницу по самым выгодным ценам.
- Персональный менеджер, который регулярно знакомит с поступающими в продажу новинками.
- Возможность брать в аренду профессиональный инструмент.
- Резервирование заказа до 24 часов.
- История покупок хранится в личном кабинете.
- Анализ расходов на ремонт.
- Быстрое оформление услуг.
Как получить профессиональную карту
- Заполните анкету. Они расположены в торговом зале в отделах, на пунктах Возврата и Самовывоза.
- Принесите анкету на стойку регистрации Профессиональной карты, расположенную рядом с главным входом в торговый зал. За пару минут вы получите Вашу карту.
- Чтобы получить доступ в личный кабинет на сайте, активируйте Вашу учетную запись. Для этого пройдите по ссылке, которую Вы получите в электронном письме.
Предъявляйте вашу карту на кассе ДО оплаты услуг.
- Скидки той же тематики:
- -> Товары для дома, дачи, сада