Леруа Мерлен создали профессиональную карту для специалистов, для которых ремонт — призвание и бизнес! Когда приходится делать все одновременно: управлять бригадой, готовить сметы, курировать несколько объектов, общаться с заказчиками и конечно ездить за материалами и отчитываться за расходы!
Леруа Мерлен ценит ваш выбор и предлагает оформить статус «профессионал», который позволит быстро совершать покупки и пользоваться специальными услугами в магазинах Леруа Мерлен.
Преимущества держателей профессиональной карты
История покупок
Все ваши расходы будут под контролем! Все чеки отображаются в личном кабинете на сайте, а для каждого чека можно присвоить цель или объект расходов: «Дача Иванова», «улица Ленина дом 5» и т.д. Анализ расходов в форме таблицы или диаграммы сделает отчетность еще проще!
Персональный менеджер
Внимательный менеджер поможет сориентироваться в товарах и их наличии, приобрести все для ваших задач и расскажет о последних новинках!
Резервирование заказа
Если вы уверены, что вам понадобится тот или иной товар, вы можете добавить его в резерв на срок до 24 часов! Это удобно и позволит не беспокоиться о наличии материала.
Заказ по телефону с доставкой
Заказ товаров на несколько объектов отнимает много времени! Держателям профессиональной карты доступен заказ товаров по телефону с доставкой на объект!
Как оформить профессиональную карту
- 1. Заполните анкету на стойке информации в любом магазине Леруа Мерлен;
- 2. Передайте анкету сотруднику Леруа Мерлен на стойке регистрации профессиональной карты;
- 3. Подождите несколько минут и получите карту;
- 3. Активируйте учетную запись на сайте для доступа в личный кабинет! Для этого перейдите по ссылке, которая придет на ваш электронный почтовый ящик.
ВАЖНО!!! Всегда предъявляйте профессиональную карту ДО момента оформления услуг и оплаты покупок!
«Леруа Мерлен» – новый взгляд на скидки
«Леруа Мерлен» – скидочная карта в новом ракурсе. Полгода назад компания запустила тестовую программу дисконта для постоянных клиентов.
«Леруа Мерлен» – иностранная сеть строительных магазинов, которая, впрочем, уже успела стать в России родной. Все же долгое время руководство компании никак не могло ввести милые русскому сердцу скидочные карты постоянного покупателя. Однако времена меняются! Встречайте – сервисная (хотя и не дисконтная) карта «Леруа Мерлен», Профессиональная Карта Леруа Мерлен Что Это
Пусть она неклассического содержания, зато точно облегчит ремонт и жизнь после ремонта.
Что дает сервисная карта
Для «Леруа Мерлен» скидочная карта значит больше, чем банальный кэшбэк или снижение цены на и без того доступные товары. Скидкой здесь называется экономия времени и нервов. На карте сохраняется история ваших покупок, которую вы можете просматривать, анализировать по заданным, а также собственным критериям, информация по доставке товаров. Но самые важные сопутствующие ремонту услуги – это:
- готовые документы для налогового вычета за ремонт;
- продленная гарантия на установленные двери, окна, кондиционеры, кухни;
- обслуживание по гарантии без чека;
- возврат без чека;
- продленный срок возврата – до 1 года (если еще не вышел срок годности товара).
Есть ли у «Леруа Мерлен» скидочные карты? Если в таком ракурсе рассматривать сервисные карты, то да. Они помогают тратить меньше – меньше нервов, меньше сил, меньше времени.
А это гораздо дороже денег!
Как получить сервисную карточку как ей пользоваться?
Акция проходит в тестовом формате, выдача карт производится с 1 мая 2023 по 31 декабря 2023. Впрочем, даты легко могут сдвинуться в сторону продления, если программа будет иметь успех. Уже сейчас их цифровые аналоги доступны в приложениях Android Pay и Apple Pay.
А Вы стесняетесь платить купонами?
НетДа
Электроника, Смартфоны и аксессуары
Горящие товары с бесплатной доставкой
Личные кабинеты на официальном сайте открыты и пользуются хорошим спросом.
Алгоритм, как получить спектр гарантийных услуг и доступ к личному кабинету:
- взять анкету с информационного стенда или на стойке информации;
- заполнить ее, обязательно указав адрес электронной почты;
- отнести анкету консультанту или на стойку информации и подтвердить данные официальным документом (паспортом, правами, медполисом и пр.);
- получить сервисную карту;
- зайти на свою электронную почту;
- открыть письмо от «Leroy Merlin», перейти по ссылке активации. В этом же письме будут ваши логин и пароль для входа в личный кабинет.
- готово! Ваш личный кабинет доступен для вас круглосуточно!
Чтобы все покупки отображались в личном кабинете, обязательно предъявляйте пластиковый прямоугольник (или его цифровой аналог) ДО оплаты. Иначе информация не появится
Если вы потеряете карту, обратитесь на горячую линию или к консультантам магазина. Вам оперативно выдадут новую, к которой будет привязана вся ваша прежняя информация.
Сервисная карта оформляется только на физическое лицо, то есть на человека, а не на фирму. Официально разрешается передавать ее родственникам, друзьям для личных нужд (не для предпринимательской деятельности).
Скидки для корпоративных клиентов
Юридические лица, однако же, не остались без внимания. Для облегчения крупных покупок на фирму, требующих массу официальных документов, компания предусмотрела карты корпоративного клиента. Они помогают быстро учитывать все приобретенные товары и оформлять нужные бумаги.
Каким образом? Клиент заполняет информационное письмо со всеми официальными реквизитами:
- в магазине, где совершает покупки;
- заранее, распечатав по ссылке с официального сайта (в разделе «Обслуживание корпоративных клиентов» в самом низу главной страницы). Копию можно выслать по почте или факсу, а оригинал принести непосредственно перед покупкой.
Данные привязываются к конкретной карточке, туда же поступают артикулы, а также другие необходимые сведения о проданных товарах. Компьютер обрабатывает сведения, составляет нужные отчеты. Теперь вместо массы бумаг понадобится дополнительно оформить только:
- доверенность на получение товара – при оплате наличными;
- выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП, договор клиентского счета (а если вы не руководитель организации, тогда еще доверенность на заключение) – при безналичном расчете.
При оплате наличными лимит на одну покупку по корпоративной скидке – 100 тысяч рублей (НДС учитывается). Для безналичного расчета ограничений нет.
В «Леруа Мерлен» нет скидок и распродаж. Их принцип: «Низкие цены каждый день! «. Они заботятся о покупателях иным образом – через уменьшение сопутствующих хлопот.
Жизнь после ремонта существует, и с дисконтом «Леруа Мерлен» она будет прекрасной и беззаботной!
Комментарии
Сервисная карта Леруа Мерлен – особые условия для…
Получите преимущества с сервисной картой Леруа Мерлен: расширенная гарантия на установку и увеличенный срок возврата товара, ускоренное
Это очень выгодно. Бывают промокоды Пандао от блогеров (мы уже знаем, что такие начинаются с YOU, или же IN) Есть и другие промокоды, не от блогеров. Вот они, например, совсем новые, выложены сегодня Вконтакте Интернет магазин Пандао с каждым днем набирает все больше популярности, многие желают делать покупки именно на этом ресурсе, Пандао хорош, тем что цены тут далеко не заоблачные, а вполне нормальные, так что можно и купить что-нибудь.Алексей Частухин
Леруа Мерлен – скидочная карта нового формата
Леруа Мерлен предлагает своим клиентам скидочные карты в новом ракурсе.
Насколько мне известно, «Аватария» не осталась в стороне от новогодних праздников, и опубликовала специальные промокоды на золото, которые можно будет использовать в январе 2023 года в таких социальных сетях, как «В контакте» и «Одноклассники».Данила Филиппов
Карты «Леруа Мерлен»: преимущества и выгода для клиентов
«Леруа Мерлен» – это сеть строительных магазинов, расположенных в крупных населенных пунктах страны. Россияне давно привыкли к тому, что здесь можно приобрести все, что нужно для ремонта и обустройства дома. Но кроме выгодных приобретений постоянным покупателям…
Вот здесь моно скачаать действующие промокоды на март-апрель 2023. Так же надо следить за обновлениями на этом сайте Можно попробовать коды от блоггеров: а так же этот код — RAR-85140-MMHP Так же следите за обновлениями в группе ВКонтакте.Рома Ногин
Обслуживание корпоративных клиентов » Данные о руководителе
«Леруа Мерлен» высоко ценит корпоративных клиентов и предоставляет им особые условия: индивидуальное обслуживание
Промокоды надо активировать как можно скорее когда они только появились. ВК сегодня стрим от Ревизорро где раздавали промокоды на золото. И кто посмотрел уже стали счастливыми обладателями.Екатерина Чернова
Что дает карта Леруа Мерлен?
Что дает сервисная карта Леруа Мерлен? Какие условия, как оформить?
Озон часто делает тематические распродажи и акции.
У меня нужные товары отложены в избранное и я время от времени захожу в личный кабинет и мониторю цены, смотрю есть ли скидки.Ильназ Давлетшин
Сервисная карта Леруа Мерлен: активация, как привязать, что дает
Сервисная карта Леруа Мерлен. Те, кто занимался ремонтом, поиском и доставкой
Если говорить про качество товаров на Pandao, то лично мое мнение — оно среднее. Что у товаров за деньги, что у товаров за баллы, одинаково.Айдар Хуснутдинов
Сервисная Карта Леруа Мерлен – Что Она Дает?
Исходя из многочисленных вопросов, решил написать несколько статей о магазинах, где можно купить ламинат и другие строительные товары. Выделить преимущества, недостатки каждого из них.
В Аватарии же возможности всех и каждого неограниченны. Надо только знать, где и что искать.
Так, уже появились некоторые иновые промокоды. Они не все на золото, но все с призами.Коля Коля
Как получить дисконтную (скидочную) карту в Леруа Мерлен…
Для корпоративных клиентов, у магазина Леруа Мерлен есть Карты Клиента. Эти карты дают возможность возможность оплачивать
В ней много преимуществ, однако на них придется или раскошелиться, или попробовать найти нужные промокоды. Они не действуют постоянно и время их ограничено.Александр Быков
Как узнать баланс карты корпоративного клиента в Леруа…
Вместе с картой корпоративного клиента вы получаете отдельное обслуживание поэтому можете смело звонить по этому номеру хоть Каждый день и узнавать баланс по карте. Вам с удовольствием помогут разобраться с пополнением карты как с ней работать и что с ней…
in это сайт обманывающий людей лучше не связывайтесь с ним. Сайт на ставках или удачи,но как показывает практика,такие сайты не выплачивают людям,а чтобы играть люди вкидывали реальные деньги.Данила Хрусталев
Сервисная карта Леруа Мерлен (leroymerlin scard): Личный…
Сервисная карта «Леруа Мерлен» предназначен для коммуникации с покупателями. Клиенты с ее помощью получают доступ к ряду привилегий, предусмотренных условиями программы. Визуально документ представляет собой пластиковую карточку.
и денежный приз. Если поездка обойдется дешевле, остаток не выплачивается. Участники должны иметь заграничный паспорт, страховой полис, возраст от 18 лет, акция проходит на территории РФ.Станислав Шепель
- Немного о компании
- Какие карты доступны покупателям
- Сервисная карточка
- Корпоративная карта «Леруа Мерлен»
- Подарочная карточка
«Леруа Мерлен» – это сеть строительных магазинов, расположенных в крупных населенных пунктах страны. Россияне давно привыкли к тому, что здесь можно приобрести все, что нужно для ремонта и обустройства дома. Но кроме выгодных приобретений постоянным покупателям сети доступны особые карты клиента «Леруа Мерлен».
Немного о компании
Крупнейшая торговая сеть родом из Франции прочно обосновалась на просторах Российской Федерации. Основное направление деятельности компании – оптовая и розничная торговля строительными и хозяйственными товарами для отделки и обустройства дома, дачи. В России первый магазин сети появился в 2004 году и с тех пор уверенно держит позицию самого популярного и крупного строй-маркета. Россияне могут приобрести в магазинах сети покупки из следующих товарных групп:
- стройматериалы;
- столярные изделия;
- электротовары;
- инструменты;
- напольное покрытие;
- плитка;
- сантехника;
- водоснабжение;
- сад;
- скобяные изделия;
- краски;
- декор;
- освещение;
- хранение;
- кухни.
Покупатели знают, чем крупнее торговая сеть, тем больше выгодных предложений и акций доступно клиентам. Но «Леруа Мерлен» разбивает привычные стереотипы, превращая собственные магазины в территорию постоянных низких цен.
Какие карты доступны покупателям
Компания уходит от привычных стандартов, поэтому для привлечения клиентов и повышения лояльности покупателей не требуется обычных скидочных, накопительных или дисконтных карт «Леруа Мерлен». Клиентам торговой сети предлагаются особые карты, позволяющие экономить время на покупках и организационных вопросах, а также делать подарки и приятные сюрпризы для родных и близких.
Сервисная карточка
Уникальный эксперимент, который осуществила компания для своих клиентов. Сервисная карточка – это продукт, который открывает перед покупателями ряд неоспоримых преимуществ:
- Создание истории покупок в личном кабинете.
- Продление стандартного срока возврата товаров до 1 года.
- Возможность замены ил возврата покупок без предоставления фискального чека.
- Гарантийное обслуживание товаров без предоставления стандартного набора документов (чеки, гарантийные талоны и т.д.).
- Быстрое оформление доставки по имеющимся данным.
- Существенная экономия времени при оформлении сервисных услуг.
То есть в обычном понимании данная карточка не является активным финансовым инструментом, но она помогает покупателям решать массу проблем в следующих ситуациях:
- если потеряны чеки или они нечитаемы;
- нужно быстро оформить доставку, сборку или установку товара;
- нужно приобрести несколько товаров, часть которых будет обязательно возвращена обратно (например, определить, какие шторы будут лучше смотреться в интерьере квартиры или дома) и т.д.
Сервисный эксперимент «Леруа Мерлен» запущен в 2018 году, и воспользоваться возможностью заказать карточку можно до конца декабря 2018 года. Для ее оформления потребуется выполнить ряд действий:
- Посетить ближайший магазин торговой сети.
- Взять пустой бланк анкеты нового клиента (располагается на информационных стендах).
- Заполнить анкету. При внесении данных нужно следить, чтобы все было написано правильно и корректно. В противном случае карточка может быть заблокирована или клиент не сможет в полной мере воспользоваться ее преимуществом (например, доставка по адресу проживания).
- Обменять анкету на сервисную карточку. Важно проследить, чтобы сотрудник магазина приклеил дублирующую наклейку с карточки на анкету клиента. Это позволит правильно совместить данные покупателей на сайте компании.
- На адрес электронной почты, указанные при заполнении анкеты придет письмо от «Леруа Мерлен». В нем содержится ссылка для перехода в личный кабинет клиента. Далее потребуется активировать учетную запись и внести дополнительную информацию для дальнейшего использования.
Важно! Вместе с карточкой покупатель получает красочный буклет, в котором поэтапно описаны все шаги клиента.
«Карта новосела «Леруа Мерлен»» – так некоторые покупатели окрестили пластиковый продукт компании. Это связано с тем, что наличие карты помогает гражданам, которые строят дом или делают ремонт в новостройке, получить налоговый вычет. Для этого нужно:
- Войти в личный кабинет.
- Распечатать документ, подтверждающий приобретение строительных или отделочных материалов в «Леруа Мерлен».
- Предоставить справку в налоговую инспекцию по месту проживания.
Корпоративная карта «Леруа Мерлен»
Не секрет, что ремонтными и строительными работами, а также обустройством офисов и рабочих помещений занимаются не только физические лица, но и юридические. Для организаций и предприятий «Леруа Мерлен» представляет особые условия сотрудничества. Одной из важных привилегий является оформление карточки корпоративного клиента компании. Для ее получения потребуется:
- Заполнить заявку на получение. Представитель юридического лица указывает основные организационные данные (ИНН, КПП, ОКВЭД, ОГРН), а также юридический и почтовый адрес предприятия, телефон, адрес электронной почты, контакты руководителя и банковские реквизиты.
- Передать анкетные данные сотруднику торгового центра, где планируется постоянно совершать покупки. Также допустима дистанционная передача сведений о клиенте с помощью информационного письма, отправленного на электронный адрес компании. При таком подходе карточка клиента будет готова, и покупатель сможет ее получить при первом визите в «Леруа Мерлен».
Наличие корпоративной карточки позволяет представителю юридического лица расплачиваться наличными или осуществлять безналичный расчет, а также открывает доступ к дополнительным опциям:
- быстрое и простое оформление возврата товаров;
- оформление кредита на выгодных условиях;
- организация ремонта по гарантии;
- проверка качества техники;
- установка сложных элементов (окна, двери и т.д.);
- оверлок краев ковровых изделий и т.д.
Полезно! При совершении покупок в торговых центрах «Леруа Мерлен» юридические лица получают полный комплект товаросопроводительной документации.
Подарочная карточка
Перед долгожданными новогодними торжествами особой популярностью пользуются подарочные карточке «Леруа Мерлен». Эти пластиковые прямоугольники несут радость всем, кому они предназначаются. Механизм их действия прост:
- Клиент приобретает карту на любом торговом центре компании. Карточки имеют разный номинал, поэтому каждый сможет подобрать подарок по своим финансовым возможностям.
- Дарит карточку родному или близкому человеку.
Тот, кто получил такой подарок, может сразу же отправляться на шопинг в магазины торговой сети. Оплата приобретений осуществляется в пределах лимита карточки.
Совет! Подарочная карта красиво и празднично упакована, поэтому не требует дополнительных манипуляций для ее украшения.
Те, кто ни разу не был в центрах торговой сети, часто задаются вопросом, как получить скидочную карту «Леруа Мерлен». Но постоянные клиенты знают, что дополнительное снижение цен или предоставление скидок просто не нужно. Магазины сети предлагают своим покупателям максимально широкий и удобный сервис обслуживания, который полагается каждому держателю специальной карты сети.
Юридическим лицам
Покупка по безналичному расчёту и специальный сервис для юридических лиц. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
Преимущества для юридических лиц
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Консультация по товару
Подберём товар под ваши потребности, подскажем по наличию или аналогам
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Оплачивайте заказы по счёту без заключения типового договора
Подготовим акт сверки и копии нужных документов
Заполните анкету и пришлите её или ваши реквизиты на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы перезвоним вам для уточнения деталей сотрудничества.
В ответном письме мы отправим пакет документов и номер вашего договора. Теперь можно делать покупки по безналичному расчёту!
Как сделать заказ, если вы уже работаете с нами
Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту.
Перешлите полученный список на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары несколькими способами:
1. Добавьте нужные товары в корзину и выберите способ получения заказа. На этапе оформления заказа укажите тип получателя «Юридическое лицо» и заполните ваши данные. После оформления заказа мы дополнительно свяжемся с вами для подтверждения итоговой стоимости и даты доставки. Если вы подтвердите заказ, мы выставим вам счёт на оплату. Оплатить заказ можно с вашего клиентского счёта.
Обратите внимание, что товары партнёров, представленные только онлайн, недоступны для заказа юрлицами.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Перешлите полученный список на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
3. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Как и когда происходит оплата заказа?
Мы не списываем деньги с вашего счёта сразу после оформления. После получения вашего заказа мы дополнительно свяжемся с вами для подтверждения итоговой стоимости и даты доставки. Только после согласования мы выставим вам счёт на оплату.
Вы предоставляете скидки юридическим лицам?
Мы придерживаемся политики низких цен каждый день, поэтому у нас нет дополнительных скидок. Мы максимально снижаем цены на наши товары, чтобы они были доступны без скидок.
Вы используете электронный документооборот?
Нет, ЭДО пока не используется, но мы работаем над его внедрением.
Как получить счёт на оплату?
Чтобы получить счёт на оплату, составьте список нужных товаров и пришлите его на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В ответном письме мы пришлём вам счёт на оплату и информацию по вашему заказу. Также вы можете оставить заявку на консультацию в форме выше. Мы перезвоним вам, примем заказ и отправим счёт на оплату по почте.
Как быстро пройдёт мой платёж?
Обычно платежи поступают на следующий день, но срок может быть увеличен в зависимости от скорости обработки платежей вашим банком.
Могу ли я получить заказ по платёжному поручению?
К сожалению, мы не можем отгрузить товары по платёжному поручению, но обычно платежи зачисляются в течение нескольких часов. Для вашего удобства мы можем собрать и зарезервировать все товары до оплаты.
Чтобы узнать баланс, позвоните по номеру нашего контактного центра: +7 800 700-00-99. В голосовом меню выберите пункт «узнать об обслуживании юридических лиц», далее «узнать баланс». Если у нас сохранён ваш номер телефона, вам подскажет голосовой помощник, либо дождитесь ответа оператора.
Как получить акт сверки?
Чтобы получить акт сверки, пришлите запрос на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В письме укажите ваш ИНН, номер договора и период запроса. В ответном письме мы пришлём вам сформированный акт сверки.
Как получить копии документов?
Отправьте запрос на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В письме укажите номер вашего договора или ИНН. В ответном письме мы пришлём вам копии документов.
Как получить доступ в личный кабинет?
Чтобы получить доступ в личный кабинет необходимо заполнить заявление и прислать на почту для бизнес-клиентов
Где я могу скачать все необходимые документы?
Наши банковские реквизиты
БИК 044525700 в АО «Райффайзенбанк» г. Москва
Р/с 40702810300000116486 (используется только для зачисления денежных средств по Договору клиентского счета)
Выгодное предложение для юридических лиц в Москве
Клиенты Леруа Мерлен со статусом юридического лица могут покупать товары оптом по безналичному расчёту без заключения типового договора. Наша политика низких цен каждый день позволяет нам предложить вам тысячи товаров по наиболее привлекательной стоимости, в том числе и при оформлении покупки оптом для юридических лиц. Кроме того, мы разработали целую систему привилегий:
Работаем с частными и государственными юридическими лицами Москвы. Чтобы стать нашим клиентом, пришлите на электронную почту для бизнес-клиентов заполненную анкету или свои реквизиты.
Источник
Юридическим лицам
Покупка по безналичному расчёту и специальный сервис для юридических лиц. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
Преимущества для юридических лиц
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Консультация по товару
Подберём товар под ваши потребности, подскажем по наличию или аналогам
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Оплачивайте заказы по счёту без заключения типового договора
Подготовим акт сверки и копии нужных документов
Заполните анкету и пришлите её или ваши реквизиты на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы перезвоним вам для уточнения деталей сотрудничества.
В ответном письме мы отправим пакет документов и номер вашего договора. Теперь можно делать покупки по безналичному расчёту!
Как сделать заказ, если вы уже работаете с нами
Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту.
Перешлите полученный список на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары несколькими способами:
1. Добавьте нужные товары в корзину и выберите способ получения заказа. На этапе оформления заказа укажите тип получателя «Юридическое лицо» и заполните ваши данные. После оформления заказа мы дополнительно свяжемся с вами для подтверждения итоговой стоимости и даты доставки. Если вы подтвердите заказ, мы выставим вам счёт на оплату. Оплатить заказ можно с вашего клиентского счёта.
Обратите внимание, что товары партнёров, представленные только онлайн, недоступны для заказа юрлицами.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Перешлите полученный список на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
3. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Как и когда происходит оплата заказа?
Мы не списываем деньги с вашего счёта сразу после оформления. После получения вашего заказа мы дополнительно свяжемся с вами для подтверждения итоговой стоимости и даты доставки. Только после согласования мы выставим вам счёт на оплату.
Вы предоставляете скидки юридическим лицам?
Мы придерживаемся политики низких цен каждый день, поэтому у нас нет дополнительных скидок. Мы максимально снижаем цены на наши товары, чтобы они были доступны без скидок.
Вы используете электронный документооборот?
Нет, ЭДО пока не используется, но мы работаем над его внедрением.
Как получить счёт на оплату?
Чтобы получить счёт на оплату, составьте список нужных товаров и пришлите его на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В ответном письме мы пришлём вам счёт на оплату и информацию по вашему заказу. Также вы можете оставить заявку на консультацию в форме выше. Мы перезвоним вам, примем заказ и отправим счёт на оплату по почте.
Как быстро пройдёт мой платёж?
Обычно платежи поступают на следующий день, но срок может быть увеличен в зависимости от скорости обработки платежей вашим банком.
Могу ли я получить заказ по платёжному поручению?
К сожалению, мы не можем отгрузить товары по платёжному поручению, но обычно платежи зачисляются в течение нескольких часов. Для вашего удобства мы можем собрать и зарезервировать все товары до оплаты.
Чтобы узнать баланс, позвоните по номеру нашего контактного центра: +7 800 700-00-99. В голосовом меню выберите пункт «узнать об обслуживании юридических лиц», далее «узнать баланс». Если у нас сохранён ваш номер телефона, вам подскажет голосовой помощник, либо дождитесь ответа оператора.
Как получить акт сверки?
Чтобы получить акт сверки, пришлите запрос на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В письме укажите ваш ИНН, номер договора и период запроса. В ответном письме мы пришлём вам сформированный акт сверки.
Как получить копии документов?
Отправьте запрос на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В письме укажите номер вашего договора или ИНН. В ответном письме мы пришлём вам копии документов.
Как получить доступ в личный кабинет?
Чтобы получить доступ в личный кабинет необходимо заполнить заявление и прислать на почту для бизнес-клиентов
Где я могу скачать все необходимые документы?
Наши банковские реквизиты
БИК 044525700 в АО «Райффайзенбанк» г. Москва
Р/с 40702810300000116486 (используется только для зачисления денежных средств по Договору клиентского счета)
Выгодное предложение для юридических лиц в Волгограде
Клиенты Леруа Мерлен со статусом юридического лица могут покупать товары оптом по безналичному расчёту без заключения типового договора. Наша политика низких цен каждый день позволяет нам предложить вам тысячи товаров по наиболее привлекательной стоимости, в том числе и при оформлении покупки оптом для юридических лиц. Кроме того, мы разработали целую систему привилегий:
Работаем с частными и государственными юридическими лицами Волгограда. Чтобы стать нашим клиентом, пришлите на электронную почту для бизнес-клиентов заполненную анкету или свои реквизиты.
Источник
Профессиональным клиентам
Особые условия и удобный сервис для профессиональных клиентов. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
Преимущества для профессионалов
Начислим бонусы за покупки для оплаты следующих заказов, подробности и условия начисления на promo.leroymerlin.ru
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Заполните анкету и пришлите её на почту для бизнес‑клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы оформим вам карту и пришлём письмо с подтверждением.
Создайте личный кабинет
Для создания личного кабинета пройдите по ссылке из письма.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары двумя способами:
1. Сделайте заказ в нашем интернет-магазине, положив товары в корзину и оформив доставку или самовывоз.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Где можно посмотреть историю покупок? Будет ли у меня отдельный личный кабинет?
В ответ на ваше письмо с анкетой мы пришлём вам ссылку для создания личного кабинета. В личном кабинете в разделе «История и анализ покупок» вы увидете историю покупок, сделанных в магазинах по профессиональной карте или на сайте после входа в личный кабинет.
В течение какого времени я могу вернуть товары, купленные по профессиональной карте? Нужен ли чек для возврата?
С профессиональной картой у вас есть 365 дней на возврат товаров без чека.
Выгодное предложение для профессиональных клиентов в Москве
Вы профессиональный строитель, дизайнер, архитектор или частный мастер и работаете в Москве? Предлагаем стать нашим клиентом и делать покупки для профессионального использования, получив профессиональную карту Леруа Мерлен. Благодаря политике низких цен каждый день, мы можем предложить вам товары по максимально низким ценам, а также ряд привилегий, которые доступны только для вас.
Привилегии, доступные держателям карт:
Для получения профессиональной карты нужно заполнить анкету и прислать на нашу почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах магазина Леруа Мерлен Москва
Источник
Юридическим лицам
Покупка по безналичному расчёту и специальный сервис для юридических лиц. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
Преимущества для юридических лиц
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Консультация по товару
Подберём товар под ваши потребности, подскажем по наличию или аналогам
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Оплачивайте заказы по счёту без заключения типового договора
Подготовим акт сверки и копии нужных документов
Заполните анкету и пришлите её или ваши реквизиты на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы перезвоним вам для уточнения деталей сотрудничества.
В ответном письме мы отправим пакет документов и номер вашего договора. Теперь можно делать покупки по безналичному расчёту!
Как сделать заказ, если вы уже работаете с нами
Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту.
Перешлите полученный список на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары несколькими способами:
1. Добавьте нужные товары в корзину и выберите способ получения заказа. На этапе оформления заказа укажите тип получателя «Юридическое лицо» и заполните ваши данные. После оформления заказа мы дополнительно свяжемся с вами для подтверждения итоговой стоимости и даты доставки. Если вы подтвердите заказ, мы выставим вам счёт на оплату. Оплатить заказ можно с вашего клиентского счёта.
Обратите внимание, что товары партнёров, представленные только онлайн, недоступны для заказа юрлицами.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Перешлите полученный список на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина.
3. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Как и когда происходит оплата заказа?
Мы не списываем деньги с вашего счёта сразу после оформления. После получения вашего заказа мы дополнительно свяжемся с вами для подтверждения итоговой стоимости и даты доставки. Только после согласования мы выставим вам счёт на оплату.
Вы предоставляете скидки юридическим лицам?
Мы придерживаемся политики низких цен каждый день, поэтому у нас нет дополнительных скидок. Мы максимально снижаем цены на наши товары, чтобы они были доступны без скидок.
Вы используете электронный документооборот?
Нет, ЭДО пока не используется, но мы работаем над его внедрением.
Как получить счёт на оплату?
Чтобы получить счёт на оплату, составьте список нужных товаров и пришлите его на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В ответном письме мы пришлём вам счёт на оплату и информацию по вашему заказу. Также вы можете оставить заявку на консультацию в форме выше. Мы перезвоним вам, примем заказ и отправим счёт на оплату по почте.
Как быстро пройдёт мой платёж?
Обычно платежи поступают на следующий день, но срок может быть увеличен в зависимости от скорости обработки платежей вашим банком.
Могу ли я получить заказ по платёжному поручению?
К сожалению, мы не можем отгрузить товары по платёжному поручению, но обычно платежи зачисляются в течение нескольких часов. Для вашего удобства мы можем собрать и зарезервировать все товары до оплаты.
Чтобы узнать баланс, позвоните по номеру нашего контактного центра: +7 800 700-00-99. В голосовом меню выберите пункт «узнать об обслуживании юридических лиц», далее «узнать баланс». Если у нас сохранён ваш номер телефона, вам подскажет голосовой помощник, либо дождитесь ответа оператора.
Как получить акт сверки?
Чтобы получить акт сверки, пришлите запрос на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В письме укажите ваш ИНН, номер договора и период запроса. В ответном письме мы пришлём вам сформированный акт сверки.
Как получить копии документов?
Отправьте запрос на почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах любого магазина. В письме укажите номер вашего договора или ИНН. В ответном письме мы пришлём вам копии документов.
Как получить доступ в личный кабинет?
Чтобы получить доступ в личный кабинет необходимо заполнить заявление и прислать на почту для бизнес-клиентов
Где я могу скачать все необходимые документы?
Наши банковские реквизиты
БИК 044525700 в АО «Райффайзенбанк» г. Москва
Р/с 40702810300000116486 (используется только для зачисления денежных средств по Договору клиентского счета)
Выгодное предложение для юридических лиц в Краснодаре
Клиенты Леруа Мерлен со статусом юридического лица могут покупать товары оптом по безналичному расчёту без заключения типового договора. Наша политика низких цен каждый день позволяет нам предложить вам тысячи товаров по наиболее привлекательной стоимости, в том числе и при оформлении покупки оптом для юридических лиц. Кроме того, мы разработали целую систему привилегий:
Работаем с частными и государственными юридическими лицами Краснодара. Чтобы стать нашим клиентом, пришлите на электронную почту для бизнес-клиентов заполненную анкету или свои реквизиты.
Источник
Содержание
- Как получить скидочную карту «Леруа Мерлен»
- Немного о компании
- Какие карты доступны покупателям
- Сервисная карточка
- Корпоративная карта «Леруа Мерлен»
- Подарочная карточка
- Не нашли ответа? Остались вопросы?
- Сервисная карта «Леруа Мерлен»
- Профессиональным клиентам
- Преимущества для профессионалов
- Вопросы и ответы
- Выгодное предложение для профессиональных клиентов в Москве
- Сервисная карта Леруа Мерлен – получение и регистрация в личном кабинете
- Что дает сервисная карта
- Как получить карту Леруа Мерлен
- Как зарегистрировать сервисную карту
- Активация карты
- Личный кабинет Леруа Мерлен
- Регистрация и вход
- Вопросы и ответы
- Как пользоваться картой Леруа Мерлен?
- Как проверить сервисную карту?
- Как привязать карту к телефону?
- Восстановление карты
- Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?
- Сервисная Карта Леруа Мерлен – Что Она Дает?
- Сервисная карта Леруа Мерлен – как получить?!
- Сервисная карта Леруа Мерлен – как активировать?! Регистрация
- Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен – преимущества
- Преимущество №1. История покупок в личном кабинете на сайте
- Преимущество №2. Расширенный срок возврата товара в течение 1 года
- Преимущество №3. Расширенная гарантия на установку
- Преимущество №4. Анализ расходов на ремонт
- Преимущество №5. Возврат и гарантийное обслуживание товаров без чека
- Преимущество №6. Экономия времени при оформлении услуг
- Преимущество №7. Виртуальная сервисная карта Леруа Мерлен
- Преимущество №8. Налоговый вычет
- Сервисная карта Леруа Мерлен — заключение о полезности
Как получить скидочную карту «Леруа Мерлен»
«Леруа Мерлен» – это сеть строительных магазинов, расположенных в крупных населенных пунктах страны. Россияне давно привыкли к тому, что здесь можно приобрести все, что нужно для ремонта и обустройства дома. Но кроме выгодных приобретений постоянным покупателям сети доступны особые карты клиента «Леруа Мерлен».
Немного о компании
Крупнейшая торговая сеть родом из Франции прочно обосновалась на просторах Российской Федерации. Основное направление деятельности компании – оптовая и розничная торговля строительными и хозяйственными товарами для отделки и обустройства дома, дачи. В России первый магазин сети появился в 2004 году и с тех пор уверенно держит позицию самого популярного и крупного строй-маркета. Россияне могут приобрести в магазинах сети покупки из следующих товарных групп:
Покупатели знают, чем крупнее торговая сеть, тем больше выгодных предложений и акций доступно клиентам. Но «Леруа Мерлен» разбивает привычные стереотипы, превращая собственные магазины в территорию постоянных низких цен.
Какие карты доступны покупателям
Компания уходит от привычных стандартов, поэтому для привлечения клиентов и повышения лояльности покупателей не требуется обычных скидочных, накопительных или дисконтных карт «Леруа Мерлен». Клиентам торговой сети предлагаются особые карты, позволяющие экономить время на покупках и организационных вопросах, а также делать подарки и приятные сюрпризы для родных и близких.
Сервисная карточка
Уникальный эксперимент, который осуществила компания для своих клиентов. Сервисная карточка – это продукт, который открывает перед покупателями ряд неоспоримых преимуществ:
То есть в обычном понимании данная карточка не является активным финансовым инструментом, но она помогает покупателям решать массу проблем в следующих ситуациях:
Сервисный эксперимент «Леруа Мерлен» запущен в 2018 году, и воспользоваться возможностью заказать карточку можно до конца декабря 2018 года. Для ее оформления потребуется выполнить ряд действий:
Важно! Вместе с карточкой покупатель получает красочный буклет, в котором поэтапно описаны все шаги клиента.
«Карта новосела «Леруа Мерлен»» – так некоторые покупатели окрестили пластиковый продукт компании. Это связано с тем, что наличие карты помогает гражданам, которые строят дом или делают ремонт в новостройке, получить налоговый вычет. Для этого нужно:
Корпоративная карта «Леруа Мерлен»
Не секрет, что ремонтными и строительными работами, а также обустройством офисов и рабочих помещений занимаются не только физические лица, но и юридические. Для организаций и предприятий «Леруа Мерлен» представляет особые условия сотрудничества. Одной из важных привилегий является оформление карточки корпоративного клиента компании. Для ее получения потребуется:
Наличие корпоративной карточки позволяет представителю юридического лица расплачиваться наличными или осуществлять безналичный расчет, а также открывает доступ к дополнительным опциям:
Полезно! При совершении покупок в торговых центрах «Леруа Мерлен» юридические лица получают полный комплект товаросопроводительной документации.
Подарочная карточка
Перед долгожданными новогодними торжествами особой популярностью пользуются подарочные карточке «Леруа Мерлен». Эти пластиковые прямоугольники несут радость всем, кому они предназначаются. Механизм их действия прост:
Тот, кто получил такой подарок, может сразу же отправляться на шопинг в магазины торговой сети. Оплата приобретений осуществляется в пределах лимита карточки.
Совет! Подарочная карта красиво и празднично упакована, поэтому не требует дополнительных манипуляций для ее украшения.
Те, кто ни разу не был в центрах торговой сети, часто задаются вопросом, как получить скидочную карту «Леруа Мерлен». Но постоянные клиенты знают, что дополнительное снижение цен или предоставление скидок просто не нужно. Магазины сети предлагают своим покупателям максимально широкий и удобный сервис обслуживания, который полагается каждому держателю специальной карты сети.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *
* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!
Источник
Сервисная карта «Леруа Мерлен»
Сервисная карта «Леруа Мерлен» является инструментом программы лояльности сети магазинов, предназначенным для коммуникации с покупателями. Клиенты с ее помощью могут получить доступ к ряду привилегий, предусмотренных условиями программы. Визуально документ представляет собой пластиковую карточку, которая подтверждает права владельца на участие в программе лояльности. Однако для современных покупателей предоставляется возможность открытия виртуальной карты, которая может «храниться» в смартфоне и использоваться на кассе магазина. По своим функциональным возможностям она не будет ничем отличаться от своего пластикового аналога. Получить карточку может любой дееспособный гражданин России, достигший совершеннолетия, который приобретает товары в сети магазинов Leroy Merlin.
Для того, чтобы получить карточку, требуется:
Для активации карточки Leroy Merlin на электронную почту, указанную в анкете, будет направлено письмо, содержащее подтверждение участия в программе лояльности, а также логин и пароль для входа в личный кабинет. В дальнейшем эти данные можно изменить.
Для держателей сервисной карты «Леруа Мерлен» предоставляются следующие преимущества:
Если в течение совокупного гарантийного срока будет выявлен какой-либо недостаток в проведенных работах, покупателю следует подать заявление в Сервисный центр, в котором была заказана дополнительная услуга, а также предъявить карточку.
Главное условие использования сервисной карты «Леруа Мерлен» — досрочное предъявление при совершении покупок или оформлении услуг. В случаях, когда она предъявлена позднее, клиент не сможет воспользоваться вышеуказанными преимуществами.
Источник
Профессиональным клиентам
Особые условия и удобный сервис для профессиональных клиентов. Станьте нашим клиентом и пользуйтесь преимуществами!
С 30 октября временно работаем только онлайн
Мы работаем для профессиональных клиентов и юридических лиц в дистанционном формате.
Вы можете оформить заказ через форму заявки, персонального менеджера, на нашем сайте и по телефону: 8 800 700‑00‑99.
Кроме того, наши сотрудники с радостью помогут вам оформить онлайн‑покупку в зоне выдачи заказов рядом с магазином.
Преимущества для профессионалов
Начислим бонусы за покупки для оплаты следующих заказов, подробности и условия начисления на promo.leroymerlin.ru
Заказ без визита в магазин
Оформим заказ по телефону, почте или мессенджеру и доставим на объект
Сборка заказа в магазине
Соберём ваш заказ заранее при обращении по телефону или почте и подготовим к выдаче
Зарезервируем товары до оплаты, если вам нужно согласовать покупку
Менеджер в курсе ваших заказов, поможет получить документы и ответит на все вопросы
Специальные условия доставки
Оперативно доставим благодаря отдельному потоку и сокращённым временным интервалам по 3 часа
Проконсультируем и закажем для вас товары из профессионального ассортимента, не представленного в магазине
Заполните анкету и пришлите её на почту для бизнес‑клиентов, указанную в контактах любого магазина.
Мы оформим вам карту и пришлём письмо с подтверждением.
Создайте личный кабинет
Для создания личного кабинета пройдите по ссылке из письма.
Вопросы и ответы
Как сделать заказ на сайте?
Вы можете заказать товары двумя способами:
1. Сделайте заказ в нашем интернет-магазине, положив товары в корзину и оформив доставку или самовывоз.
2. Составьте список покупок на сайте и отправьте его себе на почту. Оставьте заявку на консультацию в форме на этой странице, мы перезвоним и примем ваш заказ.
Где можно посмотреть историю покупок? Будет ли у меня отдельный личный кабинет?
В ответ на ваше письмо с анкетой мы пришлём вам ссылку для создания личного кабинета. В личном кабинете в разделе «История и анализ покупок» вы увидите историю покупок, сделанных в магазинах по профессиональной карте или на сайте после входа в личный кабинет.
В течение какого времени я могу вернуть товары, купленные по профессиональной карте? Нужен ли чек для возврата?
С профессиональной картой у вас есть 365 дней на возврат товаров без чека.
Выгодное предложение для профессиональных клиентов в Москве
Вы профессиональный строитель, дизайнер, архитектор или частный мастер и работаете в Москве? Предлагаем стать нашим клиентом и делать покупки для профессионального использования, получив профессиональную карту Леруа Мерлен. Благодаря политике низких цен каждый день, мы можем предложить вам товары по максимально низким ценам, а также ряд привилегий, которые доступны только для вас.
Привилегии, доступные держателям карт:
Для получения профессиональной карты нужно заполнить анкету и прислать на нашу почту для бизнес-клиентов, указанную в контактах магазина Леруа Мерлен Москва
Источник
Сервисная карта Леруа Мерлен – получение и регистрация в личном кабинете
Сеть магазинов Leroy Merlin предлагает покупателям максимально низкие цены на товары для ремонта и стройки. Поэтому сервисные карты Леруа Мерлен не имеют ничего общего с обычными дисконтными продуктами или скидочными карточками. Поговорим об особенностях программы лояльности магазина стройматериалов, а также об условиях участия в ней.
Что дает сервисная карта
Сервисная карта – это инструмент, который призван систематизировать покупки клиентов строительных гипермаркетов Leroy Merlin в период ремонта, тем самым снизив финансовые и временные затраты. Эта карта Леруа Мерлен не является дисконтной или бонусной и не предполагает каких-либо скидок на ассортимент для ее владельца.
Однако продукт обладает массой других преимуществ:
Карточка нужна для того, чтобы покупки с Leroy Merlin стали более простыми и полезными. Далее мы расскажем, как оформить продукт и зарегистрировать профиль участника.
Внимание! Участника программы предупреждают, что сервисная карточка не является скидочной и предназначена только для личного пользования. Те, кто приобретает строительные материалы в коммерческих целях, могут получить скидку в Леруа Мерлен по специальным продуктам для юридических лиц и предпринимателей. Также вы можете воспользоваться подарочными картами и сертификатами.
Как получить карту Леруа Мерлен
Рекламные буклеты с описанием карты и анкетой для ее получения расположены на информационных стойках и в большинстве отделов торговых залов.
Инструкция по оформлению:
Как зарегистрировать сервисную карту
Для регистрации сервисной карты участнику программы от Леруа Мерлен не требуется производить каких-либо манипуляций. Этот процесс происходит автоматически после заполнения анкеты в магазине.
Активация карты
Активация сервисной карты происходит при первом входе в личный кабинет клиента.
Внимание! Если письмо не поступило на почту в течение 3 дней или по каким-либо иным причинам вам не удалось активировать карту через интернет, обратитесь в службу клиентской поддержки Леруа Мерлен по номеру телефона 8 (800) 700-00-99.
Личный кабинет Леруа Мерлен
Для удобства клиентов разработчики компании Леруа Мерлен создали личный кабинет. Сервис дистанционного обслуживания на сайте leroymerlin.ru позволяет сэкономить время и облегчить процесс совершения покупок.
Возможности личного кабинета:
Для входа в ЛК используется логин и пароль, но для начала пользователю необходимо пройти регистрацию. Попасть в личный кабинет можно через браузер персонального компьютера или мобильного телефона.
Клиентам доступно мобильное приложение Леруа Мерлен, в котором также настраивается аккаунт клиента.
Регистрация и вход
Как было указано выше, регистрация в кабинете Леруа Мерлен осуществляется после перехода по ссылке из электронного письма, полученного при оформлении карточки. В этом же сообщении клиент может найти свой логин и временный пароль. Поэтому, как правило, активация личного профиля затруднений не вызывает.
Но и без карточки у покупателей есть возможность пользоваться ЛК. Чтобы зарегистрироваться самостоятельно, следуйте инструкции:
Внимание! При данном способе регистрации невозможна привязка сервисной карты, а само наличие личного профиля не дает права участия в программе лояльности.
Вопросы и ответы
Как пользоваться картой Леруа Мерлен?
Карточка Леруа Мерлен не имеет ничего общего с дебетовым банковским пластиком, на ней нельзя хранить деньги или копить бонусы. Пластиковый продукт предназначен для фиксации факта оплаты товара или услуги, поэтому его следует предъявлять строго до совершения покупки.
Если вы оплачивали покупки с сервисной картой и не сохранили чеки, вам все равно удастся оформить налоговый вычет или заменить товар при необходимости.
Как проверить сервисную карту?
Поскольку сервисная карточка привязана к аккаунту клиента, узнать информацию о ней можно в личном кабинете на сайте или в приложении. ЛК позволяет отследить историю покупок, приобретенных с помощью карты, с указанием точки продажи, времени и даты оплаты.
Как привязать карту к телефону?
Владельцы фирменной карточки от Леруа Мерлен могут не переживать, если забудут ее дома. Существует виртуальная карта, которая является абсолютно полноценным аналогом пластиковой.
Чтобы привязать сервисную карту к своему телефону, достаточно:
Напомним, что у Леруа Мерлен есть удобное приложение для мобильного, которое позволяет отслеживать информацию о тратах в магазине, составлять список покупок и просматривать подробный каталог товаров.
У виртуальной сервисной карточки есть связь с приложением – информация о нем появляется при запуске карты. Она позволяет быстро перейти в App Store или Google Play или сразу открыть программу, если она уже загружена в телефон.
Видео: Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен.
Восстановление карты
При потере или краже карточки участнику программы необходимо позвонить на горячую линию Леруа Мерлен по номеру 8 (800) 700-00-99 с просьбой заблокировать функционал пластика.
Далее следует обратиться в ближайшую точку продаж, чтобы восстановить сервисную карту. Сотрудник информационной стойки заполнит соответствующее заявление и предоставит клиенту новый пластиковый продукт взамен утерянного.
Новый пластик привязывается к учетной записи клиента, поэтому вся история покупок сохраняется.
Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?
На сегодня в гипермаркетах Леруа не практикуется распространение скидочных карточек, так же как проведение распродаж и предоставление скидок. Принцип работы компании-ретейлера заключается в обеспечении комфортных условий при совершении покупок и предоставлении дополнительных услуг.
Именно поэтому в сети существует карта корпоративного клиента для юридических лиц и Профессиональная карта для тех, кто официально занят в сфере ремонта и строительства. Особые привилегии для статусов «Профессионал» и «Корпоративный клиент» заключаются в индивидуальном обслуживании, возможности оформления товаросопроводительных документов и прочих условиях.
Источник
Сервисная Карта Леруа Мерлен – Что Она Дает?
Исходя из многочисленных вопросов, решил написать несколько статей о магазинах, где можно купить ламинат и другие строительные товары. Выделить преимущества, недостатки каждого из них. А как известно, одним из драйвов к принятию решения о покупке являются различные программы, скидки, акции, дисконтные карты. В этом рассказе пойдет речь о нововведении замечательного мегамаркета: Сервисная карта Леруа Мерлен — что она дает?!
Меня часто спрашивают, где купить ламинат? На этот вопрос я задаю резонное уточнение: за какую цену? Если мне говорят за 200-1000 рублей/м2 я, обычно, рекомендую Леруа Мерлен. Сейчас, во время коронавируса, удобно заказывать дистанционно и рекомендую Яндекс Маркет.
Себе я заказывал из Петровича и Леруа-Мерлен строительные материалы несколько раз. В последнее время пользуюсь Яндекс-Маркетом.
Мне понравилось в Леруа:
Далее выясним, что изменилось с тех времен. И как будет работать сервисная карта Леруа Мерлен.
Сервисная карта Леруа Мерлен – как получить?!
Магазин Леруа Мерлен
Уточню, что карта оформляется любому желающему без какой-либо оплаты.
Мужчина дал мне анкету для заполнения, после чего, отойдя в сторонку, я сфотографировал бланк. Администратор направился ко мне то ли оказать помощь в заполнении анкеты, то ли чтобы я убрал фотокамеру. Убрав смартфон и, устранив таким образом возможные вопросы, принялся заполнять анкетный лист формата А4.
Бланк для получения сервисной карты Леруа Мерлен
Бланк заполнения для получения сервисной карты Леруа Мерлен
По ходу регистрации задал несколько вопросов, на которые мне любезно ответили:
В последующем, я узнал, что есть еще профессиональная карта для строителей, бригад, дизайнеров. Но почему-то администратор ее не стал предлагать. Что дает профессиональная карта и смогу ли я ее получить простым способом выясним позднее.
По остальному вопросов не возникло.
Дальнейшие пункты, связанные с целью приобретения для какого объекта? Я, бегло прочитав, поставил галки, где придется.
Проставив число и подпись, отдав работнику на стойку, получил пластиковую сервисную карту Леруа Мерлен со слоганом «С заботой о вашем времени». Что ж, на получение карты времени ушло действительно немного – около 15 минут.
Сервисная карта Леруа Мерлен 
Сервисная карта Леруа Мерлен — сторона 2
Сервисная карта Леруа Мерлен – как активировать?! Регистрация
Став счастливым обладателем сервисной карты Леруа Мерлен 28 мая 2019 года, отправился домой. Зашел из ноутбука в личный кабинет посмотреть произошла ли активация (регистрация) сервисной карты. Никакой информации о пластике не нашел. Обнаружил историю покупок, посмотрел с ностальгией, что и когда приобретал.
История покупок в магазине Леруа Мерлен без сервисной карты 
История покупок в Леруа Мерлен
Прошло около 4 дней. Решил позвонить, уточнить в колл центр по телефону 8(800) 700 00 99 (звонок бесплатный) где моя активация, не попала ли моя анкета в мусорное ведро, как в анекдоте про неудачников. Нажав по очередности несколько клавиш на телефоне при дозвоне роботу, попал в меню и, выбрав «сервисную карту», стал ждать ответа оператора.
Девушка на другом конце провода ответила в течение минуты, выслушала, и переправила гудок в магазин, где мной оформлялся пластик. Администратор инфо-стойки ответила, что карточка оформляется в базу до двух недель. Но покупки совершать по сервисной карте уже можно.
Здесь отмечу, что на почтовый ящик должна прийти ссылка, нажав на которую вас перенаправит в личный кабинет с активированной картой.
Оповещение на почтовый ящик о регистрации сервисной карты
Оставшись неудовлетворенным, позвонил еще раз в центр обслуживания. Прождав пару минут, выбрал в меню «получение профессиональной карты». На другом конце провода услышал женский голос.
Я задал вопрос: «Почему мне, мастеру, хотя я об этом сказал администратору, не предложили сделать регистрацию профессиональной карты»? Спросил и про: почему так долго и сколько должна оформляться сервисная карта?
Женщина мне попалась советской закалки в хорошем смысле слова, все вопросы слушала внимательно, отвечала поочередно, местами с кем-то консультируясь.
Ответ: «1 сутки»… Пауза… Поиск, конечный ответ: «такой информации нет».
Ответ: «Только с профессиональной картой». Отмечу, что задавал вопрос на инфо-стойке администратору – он не был вообще не посвящен, что есть такая услуга. Хоть с момента возможности оформления карты прошло много времени, неразбериха не закончилась. Сглаживая углы, телефонистка назвала это тестовым периодом.
Ответ: «Бонусов нет, скидок нет».
Спустя 11 дней, 8 июня, на почту пришло оповещение с номером сервисной карты. Ссылка, нажав на которую, попадаете в личный кабинет магазина Леруа Мелен с активированным пластиком.
Завершена регистрация сервисной карты Леруа Мерлен
Показано, что можно отсканировать карту сканером, сделав ее так же и виртуальной. Для этого нужно скачать приложение в IOS или Android. Называется программа QR code Reader. Открываете приложение, наводите сканер на код и виртуальная копия сервисной карты у вас на смартфоне. Далее, для открытия сервисной карты, нужно открыть программу Google Pay, в которую можно копировать все ваши банковские и дисконтные карточки. Если ее нет, можно скачать в IOS или Android.
Сохранение виртуальной сервисной карты Леруа Мерлен в Google Pay
Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен – преимущества
Вот и настал черед перечислить преимущества сервисной карты Леруа Мерлен с подробным описанием. Для чего нужна карточка из пластика. Или же преимущества заключаются в грамотном маркетинговом менеджменте и сборе телефонов и почтовых адресов покупателей для рассылок писем и СМС.
Оповещение на почту от Леруа Мерлен
Преимущество №1. История покупок в личном кабинете на сайте
Безусловно, удобно, когда есть история покупок в личном кабинете. Всегда можно посмотреть, что приобреталось и когда. Особенно эта функция понадобится, когда не хватило, к примеру, упаковки ламината. По моим заметкам, заказчики не помнят, какой ламинированный паркет покупался месяц назад. Я бы даже осмелился утверждать, что не знают, какой марки купили пол даже вчера.
На это хочу сказать, что в любом, мало-мальски уважающем себя магазине такая возможность есть. Это не инновационное решение. Тем более, в магазине Леруа Мерлен такая функция давно реализована и без сервисной карты строительного мегамаркета. 
История покупок в магазине Леруа Мерлен
Преимущество №2. Расширенный срок возврата товара в течение 1 года
Леруа Мерлен предлагает возврат приобретенного товара в течение 1 года. У меня есть возможность сравнить с магазином Петрович. В Петровиче так же реализована функция сдачи товара в течение продолжительного времени – 180 дней. Если карточка статуса «Эксперт», то возможности по возврату безграничны.
Что по факту это дает. Я занимаюсь только полами, и, иногда, группой мастеров производим финишную отделку. Такая работа по времени занимает до месяца. Когда какой-то товар остается, его можно сдать.
Однако, во время ремонта, по истечении даже нескольких недель, упаковки теряют внешний вид. И их Петрович может не принять назад.
Когда товар хранится 1 год, предположим, ремонт в квартире затянулся. От перестановок материалов упаковка приходит в негодность, а мешки со шпатлевкой, находящиеся на балконе отсыревают. Сыпучим составам дорожка только в мусорный контейнер.
Хотя, в любом случае, срок сдачи дистанцией в 1 год дает возможность для маневра. Поэтому ставлю плюсик.
Преимущество №3. Расширенная гарантия на установку
Жесткая конкуренция в строительной сфере заставляет организации, даже такие неповоротливые как Леруа Мерлен, искать новые возможности для привлечения клиентов и увеличения продаж. Приходится идти на непопулярные меры, предоставляя дополнительные услуги и сервисы. Одним из таких ноу-хау является расширенная гарантия на установку.
Насколько мне известно, услуги по установке, монтажу, сборке выполняет не сам магазин Леруа Мерлен, а организации, с которыми ритейлер заключил договора. То есть эти работы выполняет еще ряд организаций менее маститых.
Понимаю, для возможности продаж стройматериалов необходимо поддерживать сервис по монтажу, иначе покупатели уйдут в сторону организаций, где эта услуга предоставляется.
Но, как известно, чем длиннее цепочка исполнителей, тем выше цена. А так как Леруа Мерлен позиционирует себя больше в бюджетном сегменте, и цену держит не высокую, то страдает качество. Слышал об этом от нескольких заказчиков, заказывавших установку дверей. Про качество монтажа кухонь информации не слышал или не помню.
Отвлекся от мысли… Зная, как поддерживается гарантия в общих чертах, полагаю, исправления торопиться делать никто не будет. Хотя Леруа Мерлен магазин огромный и за своим авторитетом, безусловно, следит и сможет повлиять на нерадивых подрядчиков.
Однако должен сказать, как мастер своего дела, какие-либо проблемы всплывают или сразу, или со сменой отопительного сезона (а это около 6 месяцев). Поэтому на практике двухлетней гарантией вряд ли кто-то воспользуется. А вот мнительным заказчикам этот вариант может приглянуться.
Преимущество №4. Анализ расходов на ремонт
Анализ расхода на ремонт просто необходим любителям статистики. Планирование бюджета помогает делать большие дела. Если бы мы с супругой, в свое время, не делали планирование семейного бюджета, не осилили бы приобретение жилья без кредита. Хотя анализ ежемесячных расходов на питание и съема комнаты в коммуналке заметно отличается от расчетов на ремонт.
Сколько материалов уйдет на полную отделку квартиры вам не посчитает даже бригадир строителей, для получения подряда могущий занизить стоимость материалов. Что периодически некоторые мои коллеги-ламинатчики и делают.
В общем, функция может быть полезна, при суммировании итоговой стоимости ремонта квартиры. Однако решающего значения не имеет. Так как необходимо покупать технику, учесть зарплату мастерам, дозаказывать расходные материалы. Количество чеков может набраться прилично. И для калькуляции их все-равно придется сводить в одну таблицу exel или просто записать по старинке в блокнот.
Преимущество №5. Возврат и гарантийное обслуживание товаров без чека
Согласно закона о защите прав потребителей — отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения, не является основанием для отказа в гарантийном случае. Однако, про этот факт далеко не всем известно. И когда в личном кабинете зафиксирован определенный товар, который при огромном количестве покупок легче найти, чем искать в ворохе чеков – это придает уверенности, что гарантия будет поддерживаться.
Особенным плюсом это не считаю, но официальное заявление придает уверенности и спокойствия.
Преимущество №6. Экономия времени при оформлении услуг
Леруа Мерлен рассказывает, что при оформлении доставки не потребуется проговаривать адрес, он уже зафиксирован в анкете, и, соответственно, в личном кабинете. А значит, по умолчанию, доставка или монтаж будет осуществлены по предполагаемому адресу.
Понятное дело, что при оформлении на другой объект, необходимо указать новое место привоза. В общем, эта функция, при определенных обстоятельствах, позволит сэкономить немного времени. Хотя, при оформлении заказа в Петровиче, указание нового объекта меня абсолютно не тяготит.
Преимущество №7. Виртуальная сервисная карта Леруа Мерлен
На пластике это преимущество не указано, а вот на сайте найти можно. Достаточно удобная функция, хотя она и не нова. В приложениях для смартфонов возможность реализована для таких магазинов как Пятерочка, Карусель и т.д.
Не забудьте предъявлять сервисную карточку строго перед покупками или офрмлением услуг.
Преимущество №8. Налоговый вычет
Раз в жизни каждому человеку дается право осуществить налоговый вычет. Он предоставляется в официально работающим гражданам в размере 13% и вычитается с максимально допустимой суммы 2 млн. рублей.
То есть при покупке квартиры за 4 млн рублей вы можете сделать налоговый вычет в размере 260 тысяч рублей. А при покупке российского автомобиля за 1 млн. рублей можно вернуть 100 тысяч рублей в размере 10 %.
Он реализуется таким образом, что ваш работодатель ежемесячно выплачивает 13% прибавку к вашей зарплате. Соответственно, как это сделать, поведает бухгалтер вашей фирмы.
Леруа Мерлен предоставляет возможность предоставить всю необходимую документацию через личный кабинет в один клик. Но, следует учесть, что такая возможность предоставляется раз в жизни. Поэтому налоговый вычет лучше делать с максимальной суммы.
Сервисная карта Леруа Мерлен — заключение о полезности
Каждый пункт, если рассматривать в отдельности, особой ценности не представляет. Но суммарно пластиковая сервисная карта Леруа Мерлен может быть весьма полезна. В основном, мне видится выгода в автоматизации некоторых процессов и расширения возможностей в сфере услуг. К сожалению, Леруа Мерлен не решился предоставить покупателям бонусы за покупки или накопление балов.
Разумеется, выпуск в свет пластиковой карты создан для сбора информации о покупателях. Таким образом получая почтовый адрес и номер телефона клиентов для рассылок. А мобильное приложение помогает улучшить коммуникацию.
Несмотря на нейтральный тон, в котором написана статья, сам магазин Леруа Мерлен мне нравится. К плюсам отнесу:
Резюмируя, делаем вывод, что сервисная карта, предоставляемая магазином Леруа Мерлен в портмоне лишней не будет. Тем более, время ее получить на стойке составляет около 15 минут.
При переходе по ссылке, сможете сразу попасть на сайт Леруа-Мерлен в категорию товаров «ламинат». Не забудьте изменить регион нахождения, по умолчанию установлена Москва.
Где стрелка, изменить или оставить регион вашей локации.
Надеюсь, статья Вам понравилась о «Сервисная карта Леруа Мерлен – что она дает». В магазине достаточно удобно и надежно заказывать материал. Если есть вопросы по ламинату, какой выбрать, спрашивайте. А нашедшие меня в известной социальной сети, помимо полной консультации, получат скидку на работы 5% в моем городе. С удовольствием отвечу.
Источник
Сервисная карта Леруа Мерлен
В прошлые выходные архангелогородка Наталья Гребнева опубликовала в Сети фото очереди на входе в строительный магазин «Леруа Мерлен». Рассказав об этом, мы получили огромный отклик от читателей: в комментариях кто-то возмущался, другие отмечали, что не так уж велика эта очередь, третьи советовали просто заказывать всё онлайн. Ответили на публикацию 29.RU и представители магазина — узнали, с какими проблемами они сталкиваются из-за ограничений, часто ли скапливаются такие очереди и как люди реагируют на неудобства.
Как корпоративные смартфоны продавцов помогают бизнесу «Леруа Мерлен»
Слухи о скорой смерти офлайн-торговли сильно преувеличены: экологическая ниша офлайна — продажа товаров, которые клиент хочет видеть воочию, трогать и сравнивать с аналогичными в реальном, а не виртуальном пространстве. При этом у онлайн-торговли есть преимущества. Это высокая скорость обработки заказов и точность данных о запасах товаров во всех элементах торговой цепочки.
Горящие товары с бесплатной доставкой
Продавцы, вооруженные корпоративными смартфонами, могут совмещать преимущества онлайн- и офлайн-торговли, а именно:
Предоставлять информацию быстрее, чем покупатель сам найдет ее в интернете
В традиционной торговой точке продавцу требуется время, чтобы дойти до стационарного компьютера торговой секции и посмотреть информацию о товаре. Иногда ему приходится ждать, когда коллега освободит компьютер, так как один-два стационарных компьютера обслуживают целую секцию. За это время некоторые покупатели успевают сами зайти на сайт торговой сети со смартфонов и проконсультировать продавца.
Мы решили использовать стандартные корпоративные смартфоны, с которыми удобно работать и самим продавцам, и IT-службе.
Корпоративный смартфоны дают продавцам преимущества в информированности:
- знание точного количества артикулов товара на полке и на складе,
- возможность автоматизированного заказа товара со склада,
- получение информации о сроках поступления новых партий.
Кроме того, на смартфоны установлены специальные корпоративные приложения, которые помогают в консультациях покупателей.
Например, у нас разработаны приложения-калькуляторы с подсказками, которые позволяют продавцам предлагать покупателям подходящие строительные материалы и рассчитывать их необходимое количество. К примеру, с помощью приложения продавец может быстро оценить, какое количество единиц плитки для ванной потребуется при разных способах укладки.
Мы используем консультационные приложения около года, но они уже позволили увеличить продажи в магазинах, где они применяются, на 15%.
Как узнать баланс корпоративной карты леруа мерлен?
Карточка не предоставляет скидок. По ней не осуществляется начисление бонусов для последующей скидки.
Мнение эксперта
Васильева Марина, старший консультант
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне!
Задать вопрос эксперту
Активация сервисной карты Леруа Мерлен через личный кабинет• Описываемая программа лояльности особо не привлекает покупателей. Она не предоставляет скидок и бонусов. Неудобна и сама процедура регистрации. Независимо от того, есть у пользователя личный кабинет или нет, ему придется вручную заполнять анкету и ждать активации.
Активировать сервисную карту Леруа Мерлен
— Ежедневно на проверке QR-кодов стоят 3 сотрудника, при возникновении очереди подключаются и наши сотрудники. Как таковых очередей не скапливается, поток клиентов проходит достаточно быстро. Максимальное времяпровождение клиента в данной очереди, что на фото, — 2 минуты. Возможные заминки случаются, как правило, из-за отказа клиентов предъявлять QR-код или документ, удостоверяющий личность. Однако все эти меры направлены исключительно на обеспечение безопасности клиентов и сотрудников магазина. И мы делаем всё, чтобы посещение нашего магазина для клиентов было не только безопасным, но и комфортным, — пояснила администратор магазина Елена Волова.
Очередь в «Леруа Мерлен» из-за проверки QR-кодов; как это прокомментировали в магазине; почему в «Леруа Мерлен» скопилась очередь на входе, ноябрь 2023 г. | 29. ru — новости Архангельска
Чтобы активировать карту Леруа мерлен понадобится получить электронное письмо, отправленное организатором после заполнения анкеты. В сообщении будет находиться ссылка на подтверждение аккаунта, логин и ключевое слово для входа в личный кабинет.
Как корпоративные смартфоны продавцов помогают бизнесу «Леруа Мерлен»: РБК Pro
Леруа Мерлен – крупная компания, работающая в сфере продаж товаров для дома, дачи, ремонта и строительста. Всего в мире насчитывается порядком 325 магазинов под брендом Leroy Merlin. Во всех магазинах всегда широкий ассортимент и высокое качество обслуживания.
Содержание статьи:
- 1 Как корпоративные смартфоны продавцов помогают бизнесу «Леруа Мерлен»
- 1.1 Предоставлять информацию быстрее, чем покупатель сам найдет ее в интернете
- 1.2 Как узнать баланс корпоративной карты леруа мерлен?
- 1.3 Активировать сервисную карту Леруа Мерлен
- 1.4 Очередь в «Леруа Мерлен» из-за проверки QR-кодов; как это прокомментировали в магазине; почему в «Леруа Мерлен» скопилась очередь на входе, ноябрь 2023 г. | 29. ru — новости Архангельска
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней…