Пожалуйста, авторизуйтесь
Логин
Пароль
Запомнить меня на этом компьютере
Забыли свой пароль?
Если вы впервые на сайте, заполните, пожалуйста, регистрационную форму.
Зарегистрироваться
Перейти к контенту
Личный кабинет Ru
Быстрая регистрация на сайтах
Поиск:
Главная » Интернет магазины
Автор: cabinetadminru
Вход в персональный кабинет Интернет-магазина товаров для дома «Castorama», сайт castorama.ru
Авторизация
+7 495 733 91 00
0
cabinetadminru/ автор статьи
Добавить комментарий
Имя
Сайт
Комментарий
- Политика конфиденциальности сайта
- Пользовательское соглашение
- Согласие на обработку персональных данных
Информация
Официальный сайт: https://www.castorama.ru/
Внимание: уточняйте информацию по телефонам +7 495 777-2555 (телефон горячей линии)
Официальный сайт Castorama – это многофункциональный виртуальный маркет, предлагающий покупателям, не выходя из дома, заказать услуги и продукцию известных мировых брендов, ознакомиться с новостями сети. Удобный интерфейс официального сайта Castorama с высоким юзабилити помогает воспользоваться его потенциалом легко и быстро даже самому неопытному пользователю интернета.
На сайте Castorama каждый желающий может получить подробную консультацию о наличии, качестве предлагаемой продукции, заказать дисконтную карту или подарочный сертификат, посетить виртуальный интернет магазин с огромным ассортиментом представленных товаров от известных мировых брендов. Интернет-магазин Castorama сотрудничает напрямую с именитыми фирмами-производителями, гарантирует своим покупателям подлинность реализуемых продуктов.
Интернет магазин Castorama
Официальный сайт Castorama работает на территории всей России, заказать продукцию в любом уголке страны можно с бесплатной доставкой (подробнее об условиях продаж на сайте интернет магазина). Попасть в раздел онлайн-продаж можно в один клик, нажав на первую категорию главного меню сайта «Интернет-магазин».
В разделе «Магазины Castorama» посетители получат подробную информацию, адреса, телефоны магазинов в крупных городах России. На сайте имеется раздел «Обратная связь» для коммуникации с представителями розничной сети, где можно получить моментально ответы на часто задаваемые вопросы или же отправить сообщение.
Не посещайте неофициальный сайт Castorama, остерегайтесь подделок и обмана!
Похожие магазины
Узнаем, как работает горячая линия Касторама? Можно ли написать в службу поддержки онлайн? Что известно о компании?
Горячая линия Касторама
Служба поддержки Касторама
Написать обращение в службу поддержки можно через e-mail – info@castorama.ru или соц. сети:
- ВКонтакте – https://vk.com/castorama;
- Одноклассники – https://ok.ru/castorama;
- Youtube – https://www.youtube.com/user/castoramarussia.
Режим работы
Связаться с поддержкой или посетить гипермаркеты можно ежедневно с 8:00 до 23:00 часов.
О компании
Castorama (Касторама) — это известная в некоторых российских регионах сеть гипермаркетов, где можно найти различные инструменты, стройматериалы.
Общий ассортимент сети достигает 20 000 наименований. Помимо розничных продаж через собственную сеть магазинов, товары реализуются онлайн.
История
Возникновение компании пришлось на начало 1970-х годов. Первый магазин открылся во Франции, спустя 20 лет заведения с таким брендом появляются в других европейских странах (Польша, Италия).
Российский виток истории Касторама начинается в 2004 году. К 2006 году работают два гипермаркета в Санкт-Петербурге и Самаре. На 2022 год открыто более 10 гипермаркетов, а российское подразделение группы принадлежит компании ООО «Максидом».
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- цены;
- качество;
- обратная связь;
- акции.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Более подробно об ассортименте, ценах, условиях Интернет-заказов можно узнать на официальном сайте –
https://www.castorama.ru
.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Если возникают трудности при оплате, выборе товаров, возврате либо обмене, обращайтесь в поддержку по горячей линии.
Где я могу узнать адреса магазинов?
Список всех работающих гипермаркетов компании найдете по ссылке – https://www.castorama.ru/stores. Кроме адреса приведены контакты и график работы.
Какие условия доставки?
Доставка осуществляется в городах, где открыты гипермаркеты (условия, цены, точная зона покрытия зависит от региона). Отправка по другим областям выполняется транспортной компанией СДЭК.
Где можно посмотреть текущие акции и скидки?
О текущих скидках, акциях и спец. предложениях со сниженными ценами смотрите подробней на официальном сайте – https://www.castorama.ru/sale.
Как войти в личный кабинет?
Для авторизации понадобиться аккаунт в ВКонтакте, Одноклассниках или Gmail. Вход доступен также по номеру, email-адресу с указанием пароля.
Какие условия возврата товара?
Товары непродовольственной группы надлежащего качества возможно обменять, вернуть в течение 14 дней. Для других товаров существует ряд ограничений и дополнительных условий, о которых больше смотрите здесь – https://www.castorama.ru/vozvrat. Для возврата покупателям обязательно нужно предъявить чек, иной документ о покупке.
Как написать жалобу?
Клиенты смогут рассказать о своих жалобах одним из способов:
- написав сообщение на сайте;
- отправив претензию почтой;
- оставив комментарий через соц. сети.
Жалобы рассматриваются также по горячей линии. Обязательно опишите суть претензии, укажите магазин и номер заказа.
- Магазины
- Касторама
- Каталог
- Отзывы
- Как доехать?
- Часы работы
- Акции апреля 2023
Семена в каталоге Касторама
В каталоге товаров для садоводов и дачников интернет-магазина Касторама обновлен ассортимент и цены на семена Geolia, Агросидстрейд и другие в том числе семена ягод и плодовые культуры разных сортов. Теперь сделать выбор и купить семенной и другой овощной посадочный материал можно по сниженным ценам. Весь апреля 2023 года действуют скидки на следующие представленные товары: Семена Лук репчатый Спэниш медальон F1,
Семена Свёкла Цилиндра,
Семена Морковь Лакомка,
Семена Томат Де Барао Золотой 0.1 г,
Семена Анютины глазки Витторка Фризл Сизл цвет синий,
Семена Капуста пекинская Бокал,
Семена Капуста белокачанная Лион F1,
Семена Горох овощной Адагумский,
Семена Томат Сладкая встреча,
Семена Свёкла столовая Цыганочка 3 г,
Семена Целозия серебристая Гигантские острова,
Семена Редис Резидент,.Компания оформляет быстрый онлайн заказ по России на сайте, а также самовывоз.
Каталог рассады
Обеспечить хороший урожай на садовом участке поможет каталог рассады официального сайта Касторама. Здесь в категории в широком ассортименте представлены саженцы кустарников и роз, которые можно выбрать и приобрести по низким ценам: Торфяные таблетки Ellepress 3.6 см 10 шт,
Горшок торфяной круглый 110×100 мм упаковка 20 шт.,
Таблетки кокосовые 3.5 см 10 шт.,
Таблетки кокосовые 4 см 10 шт.,
Проращиватель Здоровья клад Аэросад,
Горшок торфяной круглый 6х6 см 20 шт,
Рассада Гвоздика 20х11 см,
Парник для рассады трёхсекционный для подоконника,
Набор горшков для рассады Минисад 3,
Набор горшков с поддоном 6 шт./уп.,
Минипарник 150x580x60 мм из 2-х частей,
Таблетки торфяные Ellepress 4.2 см 8 шт.,. Услуги доставки по России включены.
Саженцы в Касторама
Весь апреля 2023 года в магазине Касторама в широком ассортименте представлены саженцы деревьев и кустарников, которые можно выбрать и приобрести по низким ценам: Вейгела костериана Вариегата Р9,
Спирея Antony Waterer пакет цвет красный,
Смородина черная Черный Жемчуг (пакет),
Яблоня Антоновка 1-2 года (пакет),
Спирея березолистная в коробке,
Пузыреплодник калинолистный Диабло С3/80-100 см,
Слива Кромань пакет,
Черешня Ипуть пакет,
Роза плетистая Шнеевальцер в коробке,
Эрика розовая Марч Сидлинг d10/10-15,
Спирея Тунберга Фуджино Пинк Р9,
Форзиция в коробке,. Доставка по России и скидки.
Капельный полив растений
В каталоге товаров для полива растений интернет-магазина Касторама по состоянию на апреля 2023 года найдено множество комплектующих для монтажа систем капельного полива комнатных и садовых растений: Для капельного полива Переходник Бабочка для микроразбрызгивателя системы полива дождь,
Для капельного полива Старт-коннектор 6 мм для капельной ленты 16 мм,
Для капельного полива Муфта 3/4 дюйма внутренняя резьба для всех видов капельных систем,
Для капельного полива Микротрубка для капельниц 3 мм x 5 м,
Для капельного полива Держатель капельной линии 16 мм для всех видов капельных систем,
Для капельного полива Штуцер для бочки 19 мм для всех видов капельных систем,
Для капельного полива Микроразбрызгиватель Дождь-верхний полив для системы полива дождь 43 л/ч,
Для капельного полива Комплект полива базовый для террас,
Для капельного полива Кран с гайкой пластик,
Для капельного полива Мини набор для вертикального сада,
Для капельного полива Система капельного полива растений,
Для капельного полива Штуцер ремонтный 25×12 мм,
Для капельного полива Соединитель для капельной трубки 16 мм 5 шт.,
Для капельного полива Базовый набор вертикального сада,
Для капельного полива Капельная лента 500 м,
Для капельного полива Муфта переходная 90° для капельной трубки наружная резьба 16 мм x 1/2 дюйма,
Для капельного полива Капельная лента 100 м,
Для капельного полива Набор для соединения капельниц (старт-тройник 5 шт. старт-заглушка 5 шт.),
Для капельного полива Набор для капельного полива Урожай-2 до 50 м2,
Для капельного полива Гайка 3/4 дюйма для подключения бочки,
Для капельного полива Адаптер для капельной трубки внутренняя резьба 16 мм x 3/4 дюйма,
Для капельного полива Фильтр капельной линии 19 мм для всех видов капельных систем,
Для капельного полива Кран-фитинг компрессионный 16 мм для капельной ленты,
Для капельного полива Автополив на солнечной батарее,. Всевозможные капельницы, таймеры, дождеватели, заглушки Gardena, дополнительные ПНД, магистральная арматура, хомуты, пистолеты, микротрубки для установки, переходники Жук, колышки, лейки и соединители являются необходимыми системами поддержания влажности. Служба доставки работает круглосуточно.
Шланги для полива
В интернет-магазине для дачников Касторама по состоянию на апреля 2023 года предлагаем заказать поливочные шланги (страна: Италия, Китай, Польша, Германия): Все шланги для полива Шланг для полива Geolia Classic 25 мм 15 м,
Все шланги для полива Шланг для полива прозрачный 4х6 мм 5 м,
Все шланги для полива Шланг для полива трехслойный плоский 1 1/4 дюйма цвет зелёный на отрез,
Все шланги для полива Шланг для полива Gardena Highflex 3/4 дюйма 25 м,
Все шланги для полива Шланг садовый напорно-вакуумный армированный спиралью 25 мм 7 м ПВХ,
Все шланги для полива Шланг для полива НВ 1 дюйм 10 м,
Все шланги для полива Шланг для полива 3/4 дюйма трехслойный прозрачный на отрез,
Все шланги для полива Шланг для полива Geolia Premium 3/4 дюйма 25 м,
Все шланги для полива Шланг садовый напорно-вакуумный армированный спиралью 30 мм 7 м ПВХ,
Все шланги для полива Шланг для полива Geolia Classic 12.5 мм 50 м,
Все шланги для полива Шланг для полива прозрачный 1/6 дюйма на отрез,
Все шланги для полива Шланг для полива YOYO удлиняющийся 15 м,
Все шланги для полива Шланг для полива Cristallo Extra прозрачный 1/4 дюйма на отрез,
Все шланги для полива Шланг для полива Geolia Classic 3/4 дюйма 50 м,
Все шланги для полива Шланг для полива прозрачный 12х16 мм 5 м,
Все шланги для полива Шланг для полива YOYO удлиняющийся 20 м,
Все шланги для полива Шланг для полива удлиняющийся 15 м пластиковое соединение,
Все шланги для полива Шланг для полива Economic 1/2 дюйма 25 м давление до 8 атм.,
Все шланги для полива Шланг напорный 25 мм 20 м,
Все шланги для полива Шланг для полива Gardena Highflex 1/2 дюйма 1 м на отрез,
Все шланги для полива Шланг для полива Geolia Premium 3/4 дюйма 50 м,
Все шланги для полива Шланг для полива Gardena Flex 3/4 дюйма на отрез,
Все шланги для полива Шланг для полива Geolia Classic 19 мм 25 м,
Все шланги для полива Набор для капельного полива: лента 50 м + 4 коннектора,. Подобрать шланги различного диаметра и длины, всасывающие и заборные, растягивающиеся и спиральные, однослойные и рассчитанные на большое давление (бар) и больших диаметров, синего, желтого и серого цвета.
Теплицы в Касторама
В каталоге дачных теплиц магазина Касторама по состоянию на апреля 2023 года для постоянных клиентов снижена стоимость продукции от производителя: Парник моментальный 3 м с укрывным материалом агроспан,
Гряда садовая Благо 0.95 м,
Удлинитель для теплицы Благо Огородная,
Полка универсальная боковая для теплицы Благо,
Каркас теплицы Благо Стойкая (покрытие приобретается отдельно),
Зажим садовый 10-12 мм,
Подвес для растений Благо универсальный,
Теплица Благо Компакт (покрытие входит в комплект),
Парник Люкс с чехлом 3 м,
Каркас теплицы Благо Огородная (покрытие приобретается отдельно),
Парник моментальный с укрывным материалом спанбонд 5 м,
Форточка для теплицы Апельсин-Капелька,
Парник моментальный 6 м с укрывным материалом агроспан,
Стеллаж для рассады 3 полки 69x49x125 см,
Поликарбонат сотовый Actual 4 мм лист 2.1×3 м (0.6 кг/м2),
Полка универсальная торцевая для теплицы Благо,
Удлинитель для гряды садовой Благо 0.7 м,
Форточка для теплицы Благо Огородная,
Поликарбонат сотовый Actual 4 мм лист 2.1×6 м (0.6 кг/м2),
Парник 3 полки 120x174x210 см,
Минипарник для балкона 143x73x195 см,
Форточка Благо для теплицы Стойкая,
Автомат открывания Благо,
Удлинитель для теплицы Благо Стойкая,. Параметры тепличных конструкций и варианты установки можно уточнить у менеджеров. Ответы на вопросы зависят от места сборки (на балконе или дачном участке), модели, марки, для выращивания каких культур предназначена теплица.
Поликарбонат сотовый Actual 4 мм лист 2.1×3 м (0.6 кг/м2)
Артикул:18565763 Вес, кг:3.78 Ширина (см):210 Длина (см):300 Толщина (мм):4 Марка:ACTUAL Основной материал:Поликарбонат Тип продукта:Сотовый поликарбонат Основа:Каркас Вес на м² (кг):0.6 Применение продукта:Применяется в качестве покрытия теплиц Цвет:Прозрачный Теплоизоляция:Да Общая ширина (м):1.1 Общая длина (м):1.6 Полезная площадь (м²):6.3 Гарантия (лет):10 Цветовая палитра:Бесцветный / прозрачный Страна производства:Россия Место использования:Внутренний / наружный Тип упаковки:В мешке/пакете
1 161 руб.
Парник 3 полки 120x174x210 см
Артикул:15315312 Вес, кг:10.8 Ширина (см):120 Высота (см):210 Глубина (см):210 Высота в центре (см):210 Тип продукта:Мини-теплицы Ориентировочное время монтажа:15 мин Материал конструкции:Металл Цвет:Зеленый Складной:Да Цветовая палитра:Зеленый Основной материал:Металлический Страна производства:Китай Цвет каркаса:Зеленый
3 579 руб.
Минипарник для балкона 143x73x195 см
Артикул:15315321 Вес, кг:7.5 Ширина (см):73 Высота (см):195 Высота в центре (см):0 Тип продукта:Теплица Ориентировочное время монтажа:1 ч Тип двери:Одинарная створка Материал конструкции:Пластик Рисунок:Клетчатый Тип открывания:Съемная застежка-молния Материал покрытия:ПВХ Цветовая палитра:Зеленый Основной материал:Металлический Страна производства:Китай
2 520 руб.
Парник 181x140x80 см
Артикул:15315304 Вес, кг:4 Ширина (см):140 Высота (см):80 Глубина (см):181 Высота в центре (см):80 Тип продукта:Мини-теплицы Ориентировочное время монтажа:15 мин Материал конструкции:Металл Цвет:Зеленый Складной:Да Цветовая палитра:Зеленый Основной материал:Металлический Страна производства:Китай Цвет каркаса:Зеленый
1 580 руб.
Садовые качели в Касторама
Распродажа в каталоге садовой мебели Касторама по состоянию на апреля 2023 года для новых клиентов снижена стоимость садовых качелей от производителей и проверенных поставщиков: Качели садовые Бриз (тент и подушка),
Качели садовые София СК-2140З (тент и подушка),
Качели садовые Наварра (тент и подушка),
Качели садовые двухместные (тент и подушка),
Мягкий элемент универсальный ПД-1700К полиэстер (тент и подушка),
Качели садовые София СК-2140Б (тент и подушка),
Качели садовые Турин Премиум с рычагом (тент и подушка),
Качели-шатер (тент и подушка),
Качели садовые Ривьера Naterial (тент и подушка),
Мягкий элемент универсальный ПД-1700Л полиэстер (тент и подушка),
Качели садовые Бари (тент и подушка),
Качели садовые Марио (тент и подушка),
Мягкий элемент универсальный ПД-1700З полиэстер (тент и подушка),
Качели садовые Вардэ ВД-001 (тент и подушка),
Качели садовые 2-х местные Классик (тент и подушка),
Чехол с москитной сеткой универсальный ЧМ2050 (тент и подушка),
Качели садовые Портобелло Naterial (тент и подушка),
Мягкий элемент Квартет ПД-1800 полиэстер (тент и подушка),
Качели садовые Мартинелла (тент и подушка),
Качели садовые Саванна (тент и подушка),
Качели садовые Naterial Портобелло (тент и подушка),
Качели-павильон садовые Эдельвейс (тент и подушка),
Качели садовые Naterial Ривьера (тент и подушка),. На свежем воздухе, удобные даже для 3-х человек, легко раскладные садовые качели снабжены солнцезащитным козырьком и противомоскитной сеткой коричневого или бежевого цвета. Сравнение характеристик на сайте, больше возможностей для качественных покупок по карте.
Качели садовые Бриз
Артикул:81956504 Вес, кг:50 Модель продукта:Бриз Ширина (см):138 Высота (см):166.4 Длина (см):207.2 Инструкция по применению:в комплекте Тип продукта:Не определено Цвет:Разноцветный Складной:Нет Тип крепления:Кольца Материал сиденья:Текстиль Цвет:каркас — серый RAL 7с матовый ткань полоса Гарантия (лет):1 Цветовая палитра:Серый / Серебристый Основной материал:Металл Толщина металла корпуса (мм):45 Максимальная нагрузка (кг):100 Материал тента:Полиэстер Количество пользователей:3 Тип упаковки:Термоусадочная упаковка
13 422 руб.
Качели садовые Турин Премиум с рычагом
Артикул:18235422 Вес, кг:62 Модель продукта:Турин Премиум Материал конструкции:Сталь Максимальная нагрузка (кг):280.0 Складной:Да Цвет:Цвет полимера: серый RAL 7040 (матовый), расцветка серые цветы, Москитная сетка:Да Основной материал:Сталь Количество мест:4 Максимальный поддерживаемый вес (в кг):280.0 Подстаканник:Да Наполнитель:Поролон Количество пользователей:4
18 707 руб.
Качели садовые двухместные
Артикул:82128765 Вес, кг:26 Максимальная нагрузка (кг):160.0 Марка:OLSA Москитная сетка:Нет Цветовая палитра:Серый / Серебристый Количество мест:двухместные Подстаканник:Нет Материал сиденья:Полиэстер Наполнитель:Поролон Тип продукта:Садовые качели
2 683 руб.
Качели садовые София СК-2140Б
Артикул:81990035 Вес, кг:69 Длина (см):145.0 Общая ширина (см):214.0 Инструкция по применению:да Цвет:Разноцветный Максимальная нагрузка (кг):400.0 Складной:Да Тип крепления:Кольца Общая длина (см):214.0 Общая высота (см):170.0 Материал сиденья:Текстиль Цвет:Разноцветный Марка:GREENGARD Москитная сетка:Да Гарантия (лет):2 Цветовая палитра:Разноцветный Основной материал:Сталь Страна производства:Россия Толщина металла корпуса (мм):60.0 Процесс обработки:С защитой от ультрафиолета Количество мест:3 Максимальная нагрузка (кг):100.0 Подстаканник:Да Материал тента:Полиэстер Материал сиденья:Полиэстер Наполнитель:Поролон Количество пользователей:3 Тип упаковки:Коробка Тип продукта:Садовые качели
19 999 руб.
Качели садовые Naterial Ривьера
Артикул:15783301 Вес, кг:53.2 Складной:Да Марка:NATERIAL Количество мест:4 Подстаканник:Да Количество пользователей:4
13 834 руб.
Качели садовые Портобелло Naterial
Артикул:82120196 Вес, кг:34.7 Общая ширина (см):126.0 Максимальная нагрузка (кг):210.0 Общая длина (см):231.0 Общая высота (см):147.8 Москитная сетка:Да Количество мест:трехместные Подстаканник:Нет Тип продукта:Садовые качели
8 798 руб.
Качели садовые Ривьера Naterial
Артикул:82120198 Вес, кг:53.5 Общая ширина (см):138.0 Максимальная нагрузка (кг):280.0 Общая длина (см):236.5 Общая высота (см):181.5 Москитная сетка:Да Количество мест:трехместные Подстаканник:Да Тип продукта:Садовые качели
13 702 руб.
Качели садовые Мартинелла
Артикул:82120195 Вес, кг:29.8 Общая ширина (см):122.0 Максимальная нагрузка (кг):180.0 Общая длина (см):171.0 Общая высота (см):152.0 Москитная сетка:Нет Количество мест:двухместные Подстаканник:Нет Тип продукта:Садовые качели
4 346 руб.
- Оби
- Практик Новосибирск
- Восток Екатеринбург
- Все для вашего дома
- Лидер Вологда
- Вираж Красноярск
- Стройландия Оренбург
- Эталон Липецк
- Магазин Умелец в Орле
- Стройоптторг Вологда
- Кор Екатеринбург
- Стройся Томск
- Стройснаб Великий Новгород
- Лаверна Санкт-Петербург
- Маэстро Липецк
- Южный Тюмень
- Сима Ленд
- Стройка Рязань
- Минимакс Санкт-Петербург
- Белый дом Калуга
- Магазин Строитель
- Метрика
- Икеа
- Добрострой
- ЭТМ Санкт-Петербург
- Апельсин Рязань
- Нохт в Нижнем Новгороде
- Континент Вологда
- Титан-строй Белгород
- Арсенал Орел
- Амбар Строй Парнас
- Радуга Уфа
- Строительный двор Тюмень
- ТМК Липецк
- Максидом
- Сейд Мурманск
- ХДМ Ростов-на-Дону
- Тетрис Великий Новгород
- Строительный бум Оренбург
- Стройдепо
- Рекома Мурманск
- Водолей Кемерово
- Интек Саратов
- ТМК Нижний Новгород
- Мегастрой
- Суперстрой
- Магазин Стройтехника Иваново
- 5 элемент
- Управдом
- Интердекор Тула
- Амега Тюмень
- Доминго
- Мир товаров Липецк
- Лесоторговая Орел
- Вимос
- Лидер Воронеж
- Домовой
- Вектор Пенза
- Гигант Новосибирск
- Стройпарк Томск
- Аплайн Вологда
- Домашний склад Иваново
- Стройарсенал
- НИТИ Рязань
- Аршин Липецк
- Домо Барнаул
- Леруа Мерлен
- Теплый дом Липецк
- Твой Дом
- Бауцентр
- Дока Арзамас
- 1000 мелочей Тольятти:
- Бигам Ярославль
- Стройгигант Курск
- Стройудача
- ЦСК Петрозаводск
- Леомакс
- Касторама
- Энкор Воронеж
- Магазин Умелец Вологда
- К-Раута
- Аксиома Барнаул
- Моя Родня
- Колорлон
- Акватория в Воронеже
- Материк Санкт-Петербург
- Ижтрейдинг Ижевск
- Формула м2 Барнаул
- Стройландия Стерлитамак
- Мой Дом магазин
- Петрович
- Центральная стройбаза Кемерово
- Аксон
Показать номер Добавить комментарий
Если у вас возникла сложность при оформлении онлайн-заказа, вы купили некачественный строительный материал в Касторама, звоните на номер поддержки – телефон офиса в вашем городе.
Содержание
- О гипермаркете Касторама
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с гипермаркетом Касторама
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Мессенджеры
О гипермаркете Касторама
Первый магазин Касторама был открыт во Франции в 1969 году. Представительство компании в России появилось в 2006 – в г. Самара. Сейчас компания представлена в 15 регионах страны: Москва и Московская область, Оренбург, Краснодар, Пермь, Воронеж, Казань, Нижний Новгород и некоторые другие города.
В супермаркетах продают стройматериалы, отделочные материалы для ремонта, декор и хозтовары. Продукцию можно также приобрести онлайн – на сайте магазина с доставкой на дом.
Телефон горячей линии
Телефон горячей линии Касторамы (номер офиса в Москве):
8(495)777-25-55
Факс офиса:
+7 495 777-25-54
Телефон Касторамы в разных городах:
- Одинцово: +7 495 733 91 00.
- Щелково: +7 495 228-35-95.
- Москва: +7 495 646-93-85.
- Санкт-Петербург: +7 812 648-05-45.
- Казань: +7 843 570 66 06.
Телефоны остальных населенных пунктов представлены на сайте:
www.castorama.ru/stor…
Другие способы контакта с гипермаркетом Касторама
Расскажем о других способах связи с Касторама: официальный сайт, личный кабинет, социальные сети, электронная почта.
Сайт
Официальный сайт Касторама:
<a href=»www.castorama.ru» target=_blank>https://www.castorama.ru
Здесь вы найдете полный каталог товаров и информацию по оформлению онлайн-заказа.
Способы оплаты:
www.castorama.ru/paym…
Условия доставки и самовывоза:
www.castorama.ru/deli…
Условия возврата и обмена:
www.castorama.ru/retu…
Инструкция, как сделать заказ по телефону:
www.castorama.ru/call…
Форма для обращения:
otzyv.castorama.ru/
Выберите тему письма: доставка, товар, интернет-заказы, работа сайта, сотрудничество с супермаркетом, колл-центр. Укажите магазин в своем городе. Введите сообщение, имя, телефон, адрес электронной почты. При необходимости прикрепите к письму файлы (фото, видео, скрины, сканы и т. д.), поставьте галочку «Согласен на обработку персональных данных». Нажмите «Отправить». Ожидайте ответа на указанную электронную почту в течение суток.
Соц. сети
Официальные сообщества Касторама в социальных сетях:
- Фейсбук:
- Вконтакте:
- Одноклассники:
- Инстаграм:
- Ютуб:
В сообществах публикуют новости компании, актуальные акции. Вопросы можно задавать в личные сообщения группы. Время ответа – 5 минут. Также открыты комментарии под постами. В обсуждениях есть несколько тем для вопросов, жалоб, предложений.
Электронная почта
Главный электронный ящик компании:
info@castorama.ru
Сюда можно отправлять любые вопросы и проблемы, связанные с сервисом и товарами супермаркета. Составляйте письма правильно. Указывайте данные по заказу, его номер, ваши контактные данные. Описывайте проблему максимально подробно, чтобы менеджеру не пришлось задавать дополнительные вопросы – так вопрос решится гораздо быстрее. При наличии каких-либо файлов-доказательств прикрепите их к письму. В теме письма кратко укажите проблему, с которой обращаетесь.
Почта для СМИ:
pr@castorama.ru
Личный кабинет
Войти в личный кабинет можно на том же сайте компании:
www.castorama.ru
Нажмите на кнопку «Вход». Введите адрес электронной почты или телефон, который использовали при регистрации. Во второй строчке укажите пароль. Нажмите «Войти». Авторизация доступна через сторонние сервисы: аккаунты в ВК, Одноклассниках и Google. Войти в профиль можно также по одноразовому коду из СМС.
Если у вас еще нет аккаунта на сайте Касторама, нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу. Заполните небольшую анкету: имя, адрес электронной почты, телефон и пароль (придумайте самостоятельно). Согласитесь на обработку персональных данных и с правилами оказания услуг и нажмите «Зарегистрироваться».
В личном кабинете можно делать онлайн-заказы, просматривать историю своих покупок, сохранять новые адреса доставки для быстрого оформления заказов в будущем. Добавлять товары в избранное и в раздел «Сравнение».
Мессенджеры
Задать вопрос менеджеру можно в чате WhatsApp:
api.whatsapp.com/send…
Срочные вопросы можно решать через горячую линию магазина в вашем городе, через личные сообщения в социальных сетях и в чате в WhatsApp. Другие способы связи, которые не подходят для экстренных случаев: электронная почта и форма обратной связи на официальном сайте.