ООО «Касторама РУС»
115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 8
+7 (495) 488-71-46
Телефоны и адреса магазинов
11 магазинов в 10 регионах России
Павелецкая
Автобусы 13, 106, 158, 184, 632
Остановка «Дербеневская наб.,
д. 7»
info@castorama.ru
Поддержка клиентов
Реквизиты
- ОГРН: 1047796688554
- ИНН 7703528301
- КПП 774850001
- ОКТМО 45380000
- ОГРН 1047796688554
- ОКПО 74135425
- ОКОГУ 49011
- ОКАТО 45296559000
- ОКВЕД 47.53.3
- ОКФС 23 ОКОПФ 65
Расчетный рублевый счет: 40702810900001403352
Банк: АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» г. Москва
Корреспондентский счет: 30101810200000000700
БИК: 044525700
- Все магазины
Касторама Нижний Новгород
11 140 м2
Адрес
г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 1 ТРЦ «Седьмое небо»
Телефон
+7 (831) 266-76-31
Время работы
8:00
—
22:00
Как добраться
Транспортом
Автозаводский район
Маршрутные такси № 67, 138
Сормовский район
Маршрутные такси № 39, 20
Советский район
Маршрутное такси № 70
Нижегородский район
Маршрутное такси № 18
Приокский район
Маршрутное такси № 86
Услуги в магазине
Информация
Сотрудники сервисного центра Castorama в любой момент готовы предоставить нужную информацию и ответить на интересующие вас вопросы.
Резка тканей и пошив штор
Сделайте свой дом индивидуальным! В соответствии с вашими пожеланиями, специалисты Castorama помогут подобрать нужную ткань, предложат вам дизайн и пошьют шторы по приемлемой цене.
Планирование кухни
Наши специалисты бесплатно помогут выбрать и спланировать кухню, исходя из габаритов вашей квартиры.
Резка дерева
Вам необходимо нарезать доски, распилить столешницу или выпилить отверстие для мойки? Вы сможете сделать это у нас в магазине.
Обметывание оверлоком
Сотрудники Castorama быстро обработают купленный вами ковролин оверлоком.
Банкоматы
Быстро снять наличные деньги можно в банкоматах, расположенных в гипермаркетах Castorama. Кроме того, вы легко расплатитесь пластиковой картой на кассе магазина. Мы принимаем Visa, MasterCard и Maestro.
Обмен и возврат товара
Ошиблись при выборе товара? Передумали? Мы примем или обменяем вашу покупку в 14 дней с момента приобретения при наличии чека, сохранности упаковки и соблюдения иных условий обмена и возврата.*
* Условия обмена и возврата товара
Гарантия
Доставка товара
Мы оперативно доставим вам на дом любой товар, купленный в нашем магазине. Оформить доставку помогут сотрудники сервисного центра. У нас действуют оптимальные тарифы и предоставляется качественное обслуживание.
Подарочные карты
Подарите друзьям и близким нужный подарок с подарочными картами Castorama. Castorama поможет вам сделать подарок, который точно пригодится.
Колеровка
Вы всегда можете выбрать краску из дополнительной гаммы цветов и оттенков. Наши работники помогут подобрать цвет и оперативно подготовят необходимый объем.
Закажи и Забери
Теперь Вы можете выбирать товары не выходя из дома! Просто сделайте заказ онлайн и заберите его в нашем магазине в любое удобное для Вас время.
Проверка электроинструмента
Наши сотрудники бесплатно проверят вашу покупку.
Кафе
В нашем уютном кафе всегда представлен широкий выбор еды и напитков по приемлемым ценам. Качественное обслуживание прилагается.
Перечень, стоимость и объем предоставления услуг в магазинах могут меняться, уточняйте
актуальную информацию в магазинах вашего города или по телефонам. Магазин Касторама
оказывает услуги только в отношении товаров, приобретенных в магазине Касторама.
Кратко об организации
Организация Castorama из Нижнего Новгорода может предложить покупателям товары и услуги в 7 направлениях деятельности, в том числе Санфаянс, Светотехника, Напольные покрытия и комплектующие.
Расположена по адресу Седьмое небо, Бетанкура, 1 в Нижнем Новгороде.
Связаться с представителем фирмы Castorama, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете через сети Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, при помощи телефона +7 (831) 2758319, на официальном сайте www.castorama.ru.
- Главная /
- Компании /
- Строительные гипермаркеты /
- «Касторама» /
- ул. Бетанкура, д. 1
- Контакты
- QR-код
Адрес: ул. Бетанкура, д. 1
Город: Нижний Новгород
Примечание: район м. Мещерского озера рядом с ТЦ «Метро»
Телефон: +7 (831) 275 83 19
Режим работы: ежедневно без перерывов и выходных с 8:00 до 22:00
QR-код филиала
В QR-коде закодированы контакты филиала компании «Касторама» в городе Нижний Новгород.
Другие строительные гипермаркеты в Нижнем Новгороде
Магазины в других городах
Также компания «Касторама» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Уфа, Челябинск, Щелково, Щербинка, Электросталь .
Подробнее о «Касторама»
Телефон горячей линии: +7(495) 777-2-555
Официальный сайт: http://www.castorama.ru
Раздел каталога: Строительные гипермаркеты.
Компания «Касторама» имеет двадцать восемь филиалов в 20 городах России. А в Нижнем Новгороде количество магазинов составляет всего лишь один.
Смотрите также
Все магазины «Касторама» Оставить отзыв о «Касторама»
- Все магазины
Касторама Нижний Новгород
11 140 м2
Адрес
г. Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 1 ТРЦ «Седьмое небо»
Телефон
+7 (831) 266-76-31
Время работы
8:00
—
22:00
Как добраться
Транспортом
Автозаводский район
Маршрутные такси № 67, 138
Сормовский район
Маршрутные такси № 39, 20
Советский район
Маршрутное такси № 70
Нижегородский район
Маршрутное такси № 18
Приокский район
Маршрутное такси № 86
Услуги в магазине
Информация
Сотрудники сервисного центра Castorama в любой момент готовы предоставить нужную информацию и ответить на интересующие вас вопросы.
Резка тканей и пошив штор
Сделайте свой дом индивидуальным! В соответствии с вашими пожеланиями, специалисты Castorama помогут подобрать нужную ткань, предложат вам дизайн и пошьют шторы по приемлемой цене.
Планирование кухни
Наши специалисты бесплатно помогут выбрать и спланировать кухню, исходя из габаритов вашей квартиры.
Резка дерева
Вам необходимо нарезать доски, распилить столешницу или выпилить отверстие для мойки? Вы сможете сделать это у нас в магазине.
Обметывание оверлоком
Сотрудники Castorama быстро обработают купленный вами ковролин оверлоком.
Банкоматы
Быстро снять наличные деньги можно в банкоматах, расположенных в гипермаркетах Castorama. Кроме того, вы легко расплатитесь пластиковой картой на кассе магазина. Мы принимаем Visa, MasterCard и Maestro.
Обмен и возврат товара
Ошиблись при выборе товара? Передумали? Мы примем или обменяем вашу покупку в 14 дней с момента приобретения при наличии чека, сохранности упаковки и соблюдения иных условий обмена и возврата.*
* Условия обмена и возврата товара
Гарантия
Доставка товара
Мы оперативно доставим вам на дом любой товар, купленный в нашем магазине. Оформить доставку помогут сотрудники сервисного центра. У нас действуют оптимальные тарифы и предоставляется качественное обслуживание.
Подарочные карты
Подарите друзьям и близким нужный подарок с подарочными картами Castorama. Castorama поможет вам сделать подарок, который точно пригодится.
Колеровка
Вы всегда можете выбрать краску из дополнительной гаммы цветов и оттенков. Наши работники помогут подобрать цвет и оперативно подготовят необходимый объем.
Закажи и Забери
Теперь Вы можете выбирать товары не выходя из дома! Просто сделайте заказ онлайн и заберите его в нашем магазине в любое удобное для Вас время.
Проверка электроинструмента
Наши сотрудники бесплатно проверят вашу покупку.
Кафе
В нашем уютном кафе всегда представлен широкий выбор еды и напитков по приемлемым ценам. Качественное обслуживание прилагается.
Перечень, стоимость и объем предоставления услуг в магазинах могут меняться, уточняйте
актуальную информацию в магазинах вашего города или по телефонам. Магазин Касторама
оказывает услуги только в отношении товаров, приобретенных в магазине Касторама.
ООО «Касторама РУС»
115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 8
+7 495 280-25-55
+7 495 777-25-54
(факс)
Телефоны и адреса магазинов
12 магазинов в 11 регионах России
Павелецкая
Автобусы 13, 106, 158, 184, 632
Остановка «Дербеневская наб.,
д. 7»
info@castorama.ru
Поддержка клиентов
Реквизиты
- ОГРН: 1047796688554
- ИНН 7703528301
- КПП 774850001
- ОКТМО 45380000
- ОГРН 1047796688554
- ОКПО 74135425
- ОКОГУ 49011
- ОКАТО 45296559000
- ОКВЕД 47.53.3
- ОКФС 23 ОКОПФ 65
Расчетный рублевый счет: 40702810900001403352
Банк: АО «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» г. Москва
Корреспондентский счет: 30101810200000000700
БИК: 044525700
-
Контакты
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Позвоните по номеру +7 831 275-83-16, или оставьте сообщение на странице
-
Нижний Новгород, Бетанкура, 1 (1 этаж). Ближайшие станции метро: Стрелка – 610 метров. Наземный транспорт: остановка «ТРЦ Седьмое Небо» – 200 метров, «Микрорайон Седьмое Небо» – 260 метров
-
График работы такой: ПН: 08:00-22:00, ВТ: 08:00-22:00, СР: 08:00-22:00, ЧТ: 08:00-22:00, ПТ: 08:00-22:00, СБ: 08:00-22:00, ВС: 08:00-22:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (35 голосов)
Режим работы
| Пн | 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Вт | 08:00 – 22:00 |
| Ср | 08:00 – 22:00 |
| Чт | 08:00 – 22:00 |
| Пт | 08:00 – 22:00 |
| Сб | 08:00 – 22:00 |
| Вс | 08:00 – 22:00 |
Местное время в
Нижнем Новгороде –
04:38
Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру
+7 831 275-83-16
Похожие места рядом
35 отзывов
Castorama работает по адресу Бетанкура, 1 в Нижнем Новгороде. Основные сферы деятельности: «Корпусная мебель», «Светотехника», «Электроинструмент», «Отделочные материалы», «Сантехника и санфаянс», «Напольные покрытия и комплектующие», «Межкомнатные двери», «Герметики и клеи», «Замки и скобяные изделия», «Садово-огородный инвентарь и техника», «Лакокрасочные материалы», «Обои», «Керамическая плитка и кафель», «Сухие строительные смеси», «Строительные материалы», «Кровельные материалы», «Малярный инструмент», «Мебель для кухни», «Интерьерные лестницы и ограждения» и «Сварочное оборудование». График работы: ежедневно 08:00–22:00. Рабочий телефон для связи: +7 (831) 275‒83‒19.
- Контакты
- На карте
- Режим работы
- Похожие компании
Отзывы
Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!
- Главная /
- Компании /
- Строительные гипермаркеты /
- «Касторама» /
- ул. Бетанкура, д. 1
- Контакты
- QR-код
Адрес: ул. Бетанкура, д. 1
Город: Нижний Новгород
Примечание: район м. Мещерского озера рядом с ТЦ «Метро»
Телефон: +7 (831) 275 83 19
Режим работы: ежедневно без перерывов и выходных с 8:00 до 22:00
QR-код филиала
В QR-коде закодированы контакты филиала компании «Касторама» в городе Нижний Новгород.
Магазины в других городах
Также компания «Касторама» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Уфа, Челябинск, Щелково, Щербинка, Электросталь .
Подробнее о «Касторама»
Телефон горячей линии: +7(495) 777-2-555
Официальный сайт: http://www.castorama.ru
Раздел каталога: Строительные гипермаркеты.
Компания «Касторама» имеет двадцать восемь филиалов в 20 городах России. А в Нижнем Новгороде количество магазинов составляет всего лишь один.
Смотрите также
Все магазины «Касторама» Оставить отзыв о «Касторама»
-
Контакты
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Позвоните по номеру +7 831 275-83-16, или оставьте сообщение на странице
-
Нижний Новгород, Бетанкура, 1 (1 этаж). Ближайшие станции метро: Стрелка – 610 метров. Наземный транспорт: остановка «ТРЦ Седьмое Небо» – 200 метров, «Микрорайон Седьмое Небо» – 260 метров
-
График работы такой: ПН: 08:00-22:00, ВТ: 08:00-22:00, СР: 08:00-22:00, ЧТ: 08:00-22:00, ПТ: 08:00-22:00, СБ: 08:00-22:00, ВС: 08:00-22:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 2.5 (35 голосов)
Режим работы
| Пн | 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Вт | 08:00 – 22:00 |
| Ср | 08:00 – 22:00 |
| Чт | 08:00 – 22:00 |
| Пт | 08:00 – 22:00 |
| Сб | 08:00 – 22:00 |
| Вс | 08:00 – 22:00 |
Местное время в
Нижнем Новгороде –
13:49
Рекомендуем уточнить режим работы, позвонив по номеру
+7 831 275-83-16
Похожие места рядом
35 отзывов
На чтение 3 мин Просмотров 1.8к. Опубликовано 21.05.2021
Обновлено 21.05.2021
В этой статье узнаем, доступна ли горячая линия Касторама? Можно ли написать обращение в строительный гипермаркет онлайн? По каким темам готовы помочь специалисты?
Содержание
- О компании
- Телефон горячей линии Касторама
- Адреса строительных магазинов
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Время работы
О компании
Касторама — одна из крупнейших российских торговых сетей, в магазинах которой возможно приобрести товары для быта, ремонта, строительства (инструменты, стройматериалы).
Информация об ассортименте, адресах магазинов и ценах доступна на сайте компании.
Телефон горячей линии Касторама
Чтобы связаться с сотрудниками магазина можно позвонить на закрепленный за каждым заведением телефон горячей линии.
Точные контакты в зависимости от региона опубликованы на официальной странице по ссылке https://www.castorama.ru/contact.
Номер телефона Касторама для некоторых городов:
- Москва: +7 (495) 646 93 85.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 648 05 45.
- Казань: +7 (843) 570 66 06.
- Нижний Новгород: +7 (831) 275 83 19.
- Ростов-на-Дону: +7 (863) 264 84 80.
- Самара: +7 (846) 269 67 59.
- Воронеж: +7 (473) 269 74 36.
- Челябинск: +7 (351) 799 51 68.
- Пермь: +7 (342) 211 14 40.
Звонки платные, но зависят от тарифа оператора.
Адреса строительных магазинов
Адреса строительных гипермаркетов доступны на Яндекс Картах.
Castorama в ОдинцовоОдинцово
Как написать в службу поддержки?
Кроме оформления заказов на сайте и просмотра каталогов с товарами, пользователи могут составить письмо в техподдержку Castorama, через форму: https://otzyv.castorama.ru.
Мнение от клиентов позволяет улучшать качество сервиса, предлагать новые решения и прочее. Оставляя отзыв, замечание или вопрос менеджерам, клиентам нужно определить тему, причины, представиться и описать подробности.
Для отправки обращений можно использовать не только форму на сайте, но и другие способы:
- Электронная почта: info@castorama.ru (общие темы, претензии, отзывы).
- Социальные сети.
Социальные сети
Написать обращение можно через социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/castorama.
- Одноклассники: https://ok.ru/castorama.
- Facebook: https://facebook.com/CastoramaRussia.
- Instagram: https://instagram.com/castoramarussia.
- YouTube: https://youtube.com/channel/UCmLp8vVw5SVFfU261zL2JRQ.
Пользователи в соц. сетях смогут делиться впечатлениями, просматривать новости, узнавать о новинках и акциях.
Обращение в поддержку через личный кабинет
При покупке товаров через Интернет-магазин Касторама, клиентам рекомендуют зарегистрировать учетную запись, чтобы в дальнейшем накапливать бонусы, узнавать об уникальных предложениях и т.д.
Войдя в личный кабинет можно воспользоваться и другими функциями, к примеру, отправкой сообщений в службу поддержки. Подробней об этом смотрите на официальном сайте. Авторизоваться можно на сайте по ссылке «Вход», используя соц. сети или email-адрес.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Смогут ли ответить менеджеры по поводу ассортимента или стоимости?
Покупатели обращаются чаще относительно покупок, оформления заказов, перевода средств и отслеживания доставки.
Поэтому на помощь в разъяснении цен, наличия товаров, жалоб на сотрудников, клиенты тоже могут рассчитывать.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка рассматривает все запросы, поступающие от клиентов. Исключением не будут и сообщения с жалобами, замечаниями на работу сотрудников или качество.
Старайтесь только использовать достоверную информацию, как о причинах обращения, так и о себе.
Как написать жалобу?
Жалобы, как и рядовые сообщения в контакт службу должны содержать данные о заявителе, причинах обращения и другие сведения.
Castorama на карте Одинцово — Яндекс.Карты
Чтобы оставить жалобу воспользуйтесь звонком на горячую линию или отправьте письмо онлайн (по почте, через форму на сайте или в соц. сетях).
Время работы
Режим работы горячей линии, как и магазинов сети ограничен с 08:00 до 22:00.