Касторама ростов на дону горячая линия

ООО «Касторама РУС»

Гипермаркет товаров для дома и ремонта Castorama занимается: продажей ДСП и фанеры, продажей строительных смесей, продажей звукоизоляции и шумоизоляции, продажей теплоизоляции и утеплителя, продажей дверной фурнитуры, продажей метизов и крепежа, продажей оргстекла, поликарбоната, продажей порошковых красок, продажей дверных замков, продажей обоев в розницу.

Также мы занимаемся: линолеумом, ламинатом и паркетом, продажей строительного клея, продажей и установкой дверей, грунтовкой, грунтами и олифой, продажей гипсокартона, черепицей, ондулином и рубероидом, продажей электроустановочных изделий, розничной продажей электроинструмента, унитазами, смесителями и раковинами, продажей строительных материалов, продажей материалов для отделки.

Купить материалы для отделки в «Castorama» по очень привлекательной цене!

Компания Castorama находится в городе
Ростове-на-Дону, по адресу:
Малиновского, 23 к1.

Предложения и заявки направляйте на
mail@castorama.ru
или звоните на +7 (863) 268-84-80, сейчас
в Ростове-на-Дону – 08:41,

мы откроемся через 19 минут,
посетите наш официальный сайт www.castorama.ru.

• /
• Компании /
• «Касторама»
  /
• «Касторама» в г.
  Ростов-на-Дону (
  ул. Малиновского, д. 23)

🧱 Другие
строительные товары в
Ростове-на-Дону

«Леруа Мерлен», «Керама Марацци», «ТехноНИКОЛЬ», «Ваш Дом», «Уникма», «Данфосс», «Випсилинг Натяжные Потолки», «СлавАква», «Все Приборы.ру», «IST», «LUCIDO», «Woodstock», «Управдом», «Дом обоев Demmoksi», «ВЕКПРОМ», «MachineStore», «САВиК», «Обои Юг», «ТеплЭко», «Каньон-Север».

Касторама в других городах

Также компания «Касторама» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Уфа, Челябинск, Щелково, Щербинка, Электросталь .

Смотрите также

Все компании в г.Ростов-на-Дону Другие строительные товары Все
магазины «Касторама»

Оставить отзыв о «Касторама»

• Главная /
• Компании /
• Строительные гипермаркеты /
• «Касторама» /
• ул. Малиновского, д. 23

Магазины в других городах

Также компания «Касторама» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Воронеж, Екатеринбург, Казань, Краснодар, Москва, Нижний Новгород, Одинцово, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Уфа, Челябинск, Щелково, Щербинка, Электросталь .

Подробнее о «Касторама»

Смотрите также

Все магазины «Касторама» Оставить отзыв о «Касторама»

Полистать каталог товаров Castorama в г. Ростов-на-Дону на апрель 2023 можно на официальном сайте сети. Определились с выбором? Тогда добро пожаловать к нам! Выбирайте из списка любой ближайший магазин Castorama в г. Ростов-на-Дону.

Телефон горячей линии: +7 495 777-2555

Ищете Castorama в городе Ростов-на-Дону? Ознакомьтесь с режимом работы и посетите один из адресов ниже.

Адреса магазинов Castorama в Ростове-на-Дону

Майские праздники — еще один повод выгодно запастись необходимыми товарами. 1 мая, 9 мая (День победы), Пасха — тематические каталоги и скидки на эти праздники нас ждут в ближайшее время! Не пропустите лучшие акции и распродажи в мае 2023 в Castorama Ростов-на-Дону! Подпишитесь на обновления и будьте в курсе последних скидок. Не забываем про распродажи и экономим по полной!

Магазины Castorama в г. Ростов-на-Дону расположены в основном в торговых комплексах или в непосредственной близости

Официальный интернет магазин Castorama Ростов-на-Дону — https://www.castorama.ru/

Адреса Castorama в г. Ростов-на-Дону не ограничиваются крупными торговыми объектами.

Уточнить полный список действующих магазинов можно на официальном сайте Castorama в г. Ростов-на-Дону. Следите за обновлениями!

гипермаркет товаров для дома и ремонта

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Касторама»? По каким номерам можно дозвониться? Как написать обращение онлайн?

О компании

Castorama (Касторама) — один из крупнейших строительных гипермаркетов в России, насчитывающий 15 магазинов в разных регионах. Ассортимент включает строительный инструмент, отделочные материалы, товары для сада, дачи и прочее.

Купить можно традиционным способом или оформив заказ на сайте: https://www.castorama.ru.

По ссылке выше можно изучить условия сделок, оценить качество сервиса, высказаться о своем мнении, задать вопрос специалистам.

Как написать в службу поддержки «Касторама»?

Пообщаться с сотрудниками технического отдела или менеджерами возможно онлайн, воспользовавшись одним из способов:

1. Отправка писем по почте — info@castorama.ru.
2. Заполнение формы обратной связи на портале — https://otzyv.castorama.ru.

При отправке сообщений указывайте номер заказа и прочие детали, позволяющие вас идентифицировать, как покупателя. Важно подробно разъяснить суть обращения.

Обращение в поддержку через социальные сети

Служба поддержки Castorama отвечает на замечания, вопросы от клиентов и в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/castorama.
• Одноклассники — https://ok.ru/castorama.
• Facebook — https://facebook.com/CastoramaRussia.
• Instagram — https://instagram.com/castoramarussia.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCmLp8vVw5SVFfU261zL2JRQ.

Какой телефон горячей линии «Касторама»?

За каждым регионом, а точней гипермаркетом закреплен отдельный телефон горячей линии. Со списком номеров ознакомиться возможно на сайте, перейдя к подразделу «Контакты».

Для примера, номер телефона в некоторых населенных пунктах:

• Москва — +7 (495) 646 93 85.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 648 05 45.
• Ростов-на-Дону — +7 (863) 264 84 80.
• Самара — +7 (846) 269 67 59.
• Казань — +7 (843) 570 66 06.
• Воронеж — +7 (473) 269 74 36.
• Нижний Новгород — +7 (831) 275 83 19.
• Челябинск — +7 (351) 799 51 68.
• Пермь — +7 (342) 211 14 40.

Дозвониться можно по расценкам вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса гипермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Call-центр «Касторама» сможет помочь по следующим темам:

• Поиск товаров.
• Обсуждение условий обмена, возврата.
• Решение сложностей с транзакциями.
• Оформление заказа.
• Участие в акциях.
• Поиск магазинов.
• Заказ доставки.
• Ознакомление с ассортиментом.

Жалобы, замечания или пожелания также можно направить в адрес поддержки, подготовив их соответствующим образом.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка «Касторама» старается найти подход к каждому клиенту, отвечая на запросы, замечания оперативно.

Нередко покупатели долго не могут получить ответ, связано это в большинстве с некорректным оформлением обращений (неверный номер заказа, не указаны ФИО, контакты).

Связь с поддержкой через личный кабинет

Если ни один из перечисленных способов не подходит, можно отправить сообщение через личный кабинет.

Аккаунт клиента поможет быстрей оформить покупки, отследить готовность и т.д.

Дополнительно можно направлять обращения, используя для этого отдельную форму.

Как написать жалобу?

Чаще достаточно позвонить на горячую линию, чтобы оставить жалобу.

Если дозвониться не получается, клиенты могут написать жалобу:

1. По почте.
2. В личном профиле.
3. Через соц. сети.

Не забывайте только разъяснять причины, указывать ФИО и прочие данные.

Время работы

Режим работы контакт центра «Касторама» круглосуточный.

Отзывы

Отзывы о работе гипермаркета.