«Я объявляю бойкот». Против «Леруа Мерлен» выступили известные бизнесмены и журналисты
Сеть гипермаркетов стройматериалов «Леруа Мерлен» попала в центр громкого скандала. Глава службы по связям с общественностью и государственными органами Галина Панина назвала своих подписчиков «ваткой» — людьми со слишком пророссийской позицией. Клиенты компании по всей стране объявили сети бойкот, а во главе бунтующих масс встали именитые бизнесмены, журналисты и чиновники. Характерно, что руководство «Леруа Мерлен» до сих пор не отреагировало на бурю негатива. И, кажется, не собирается.
Никто ничего не знает
Что случилось в «Леруа Мерлен»
- Отпиарила: «Леруа Мерлен» устроили бойкот из‐за «вскрытия ватки»
- Пиарщица «Леруа Мерлен» посетовала на «ватников» и пожалела. Пришлось списать все на фейки
«360» удалось связаться с генеральным директором «Леруа Мерлен — Восток» Венсаном Жанти. Он заявил, что отказывается комментировать скандал, разгоревшийся по вине сотрудницы его компании, а все официальные заявления «Леруа Мерлен» предоставит сегодня, 3 июля. Но вот это самое «сегодня» уже заканчивается, а официальная позиция «Леруа Мерлен» так и не прозвучала.
Сотрудник компании Михаил Чистяков лишь рассмеялся, говоря о ситуации с корреспондентом «360». Он заявил, что узнал о случившемся совсем недавно и охарактеризовал слова пиар-специалиста «Леруа Мерлен» как «дичь какую-то».
«Это из разряда „треш“ что-то. В компании „Леруа Мерлен“ работают почти 30 тысяч человек, наверняка никто не может контролировать, что там каждый говорит. Я и не общаюсь с этой Галиной», — подчеркнул наш собеседник.
«Сумасшедшая русофобка» и непрофессионал
Радость россиян взбесила эту русофобку сумасшедшую, которая поспешила их заклеймить. Хотя она говорит, что это ее личное мнение, но она поспешила выдать в интернет фейк, чтобы свою злость как-то аргументировать. Мол, вот вы быдло, вот вы «ватка», я вас вскрываю. Она не совершила никакого правонарушения, чтобы ее судить, но от этого мерзотность посыла не меняется
В социальных сетях прошла небывалых размеров волна негатива к бездействующему руководству «Леруа Мерлен». Бывшие клиенты компании призвали своих подписчиков ничего не покупать в магазинах сети, пока Панину не уволят. К флешмобу присоединились и официальные лица.
По словам сирийского журналиста и специалиста по информационным войнам и видеофальсификациям в России Аббаса Джумы, всего несколькими словами Панина оскорбила все российское общество, за что должна понести заслуженное наказание. В бурном праздновании побед российской сборной собеседник «360» не увидел ничего предосудительного, потому что «люди имеют право на праздник и радость».
Журналист призвал людей объявить бойкот компании, потому что в ее обязанности входит подготовка своего персонала.
«Клиент всегда прав, а она оскорбила тех, кто покупает продукцию. Если руководство не удосужилось провести с этой сотрудницей беседу и нанимает на работу хамов, мы имеем право выступить против. Как если ребенок нашкодил: мы можем его ругать, а можем обратиться к родителям — что ж вы его не воспитали? Я объявляю бойкот. Мои друзья, коллеги, подписчики в соцсетях делают то же самое, чтобы руководство „Леруа Мерлен“ посмотрело на эту ситуацию и взвесило: что им дороже — расположение клиентов или сотрудница-хамка? Человек, занимающийся пиаром, должен нести какую-то моральную ответственность за то, что он выплескивает в массы. Она рекламирует „Леруа Мерлен“ в том числе и своим поведением», — заключил Аббас Джума.
Генеральный директор Центра политической информации Алексей Мухин заявил, что поступок Галины Паниной является проявлением непрофессионализма.
Призываю всех людей, для которых чувство собственного достоинства — не пустой звук, не покупать ничего в «Леруа Мерлен» до тех пор, пока компания не уволит гражданку Панину. Она высказала свою позицию, которая идет вразрез с моей и позицией, я надеюсь, большинства населения нашей страны
«Она немножко перепутала, что может говорить человек, являющийся лицом крупной компании, а чего не может. С корпоративной этикой у нее большие проблемы. В этой связи возникает большой вопрос о ее профессиональной состоятельности. И если „Леруа Мерлен“ намерены ее покрывать, то это лишь означает, что компания не вполне корректно действует на российском рынке. Если они предполагают, что действуют в России в рамках так называемого „дикого рынка“, то они очень сильно ошибаются».
По мнению собеседника «360», уволить Панину — это меньшее, что может сделать «Леруа Мерлен» в данной ситуации.
Против политики сети магазинов высказался и советник директора Федеральной службы войск национальной гвардии Александр Хинштейн. Он заявил, что его семья впредь не будет «участвовать в финансовой состоятельности этой структуры».
«Компания „Леруа Мерлен“ должна публично обозначить свою позицию в связи с возникшим скандалом, поскольку это международная компания, которая очевидно заинтересована в своей репутации. С трудом могу себе представить, что в любой другой стране топ-менеджер „Леруа Мерлен“, — или любой другой крупной структуры, — мог бы позволить себе подобное. Это уничижительные вещи по отношению народу страны. Она представляет публичную мировую компанию», — заключил Хинштейн.
В российском сегменте интернета случился скандал после неосторожных высказываний PR-директора местного отделения сети магазинов «Леруа Мерлен» Галины Паниной. В своём Facebook в числе прочего она назвала несогласных с её словами комментаторов «ваткой», чем спровоцировала массовую публичную критику — как себя, так и компании. Рассказываем историю подробно.
Вечером 2 июля PR-директор «Леруа Мерлен» Галина Панина опубликовала на своей странице в Facebook пост, в котором рассказала, что фанаты, празднующие победу сборной России в 1/8 финала чемпионата мира, сожгли в Москве молодую девушку. При этом Панина указала, что историю она услышала от «своей стажёрки». Никаких других источников информации PR-директор не предоставила.
Через некоторое время Панина добавила в сообщение слова о том, что «вскрывает ватку», и начала банить комментаторов, которые сомневались в правдивости истории.
Вскоре о ситуации написали некоторые СМИ, а сама Панина удалила свой пост и опубликовала вместо него другой — с рассуждениями о «баге механизма троллинга» и агрессии.
На оригинальный пост Паниной тем же вечером отреагировала советник губернатора Московской области по развитию гражданского общества и правам человека Мария Юденич. В сообщении Юденич называла Панину «дурой мерзкой» и рассуждала о её участии в молодёжном форуме «Территория смыслов». Своё сообщение она закончила словами «Эти сраму не имут. Как покойники».
В ответ Панина заявила, что ей страшно от слов Юденич, и рассказала, что «уже на связи с Администрацией». Какую именно администрацию она имеет в виду, Панина не уточнила. Также она добавила, что её предки были авторами первой конституции Российской империи, и пообещала заняться развитием гражданского общества.
На следующее утро Панина изменила риторику и заявила, что не утверждала, что рассказанная ей история произошла на самом деле — после чего отметила, что высказываемые ей взгляды, в том числе политические, никак не связаны с «Леруа Мерлен».
Ещё через несколько часов она написала, что назвала «ватой» исключительно тех, кто её оскорблял, и ещё раз заявила, что «не претендовала на роль новостного источника». Закончила она сообщение предложением подумать, как противостоять кибербуллингу.
Официальный аккаунт «Леруа Мерлен» в Facebook отметил, что «компания не ограничивает своих сотрудников в выражении собственного мнения», однако сообщения на их страницах не отражают позицию компании. Такая позиция также вызвала негативную реакцию пользователей.
Часть комментаторов добралась и до страницы международного офиса Leroy Merlin.
Тем временем Галине Паниной публично даёт советы директор по персоналу «Леруа Мерлен».
По данным телеграм-канала Mash, в Новой Москве в ночь с 1 на 2 июля действительно нашли обгоревшую девушку, однако канал назвал это попыткой суицида. По данным Mash, девушка страдала от депрессии и один раз уже пыталась себя сжечь.
Девушку обнаружили на улице Самуила Маршака. Скорая помощь доставила её в больницу с ожогами 80% тела, однако спустя сутки она умерла, не приходя в сознание.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
До весны 2022 года на российской территории можно было встретить огромное множество различных самых разных брендов, продающих свою продукцию напрямую. Но с целью поддержки антироссийских санкций, в том числе под давлением правительств «недружественных стран», свыше тысячи иностранных компаний ушли с российского рынка, поэтому теперь купить их продукцию в стране невозможно, либо возможно по куда более высокой цене вследствие того, что она ввозятся третьими лицами. Уходить с российского рынка сеть крупнейших строительных магазинов «Леруа Мерлен» не планировала, но все неожиданно изменилось весной 2023 года, когда бренд объявил о намерении полностью покинуть Россию. Это случится уже совсем скоро.
Французская компания Leroy Merlin объявила о том, что в ближайшее время она продаст весь свой бизнес в России. К слову, российский рынок является вторым по степени важности для компании, то есть уйдя из страны она тем самым нанесет по себе огромный финансовый удар, лишив себя огромных доходов. Новыми владельцами бизнеса компании станет ее нынешнее руководство. Из-за грядущего ухода с российского рынка открытие новых торговых точек остановлено, но при этом все имеющиеся в настоящее время продолжат и дальше работать в полной мере, то есть россияне по-прежнему смогут такие посещать и покупать себе какие-либо товары, делая это максимально легко и просто. Также продолжит работать онлайн-магазина, в рамках которого покупатели смогут приобретать товары с доставкой на дом или в другое необходимое место.
Однако все россияне должны понимать, что Leroy Merlin не просто так уходит из России. После того как бренд официально уйдет с российского рынка, все названия, вывески и эмблемы «Леруа Мерлен» придется ликвидировать и демонтировать. Проще говоря, в будущем данная сеть строительных магазинов будет работать уже под каким-то другим названием, поэтому прежнее прекратит существование в юридическом плане. Пускай сами магазины и не закроются, а никто из сотрудников не потеряет рабочее место, но наименование бренда изменится и, вероятно, изменятся какие-то правила. Если сейчас российское подразделение компании Leroy Merlin придерживается правил, которые были придуманы во Франции, то новые владельцы смогут корректировать такие по своему усмотрению, например отказавшись от принципа возврата в течение 365 дней.
Все российское подразделение Leroy Merlin уже совсем скоро станет полностью автономным и независимым. Проще говоря, никакого отношения к французской компании иметь оно более уже не будет. Если вдруг возникнут какие-то проблемы, например из-за убытков, компания не сможет запросить помощь от головной компании. Все эти вопросы, в том числе с финансированием, российской компании придется решать в полной мере самостоятельно, не рассчитывая даже и близко на то, что ей кто-то как-то поможет. Остается верить и надеяться на то, что ассортимент доступных для покупки товаров в магазинах «Леруа Мерлен» не изменится, а цены не вырастут. Во многом это будет зависеть от той бизнес-модели, которой захочет придерживаться новое руководство компании.
Ранее сообщалось о том, что компания «Леруа Мерлен» сделала важное заявление для всех, кто покупаю стройматериалы и инструменты.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.
Во вторник стало известно, что скандал, начавшийся с оскорблений в Сети сограждан работницей международной торговой сети Галиной Паниной, привел к ее увольнению. Однако случай с Паниной еще послужит поводом для острой полемики в российском обществе, считает ИА FederalCity.
Развитие скандала
Директор по PR и GR в «Леруа Мерлен» Галина Панина разместила пост в Facebook со ссылкой на свою знакомую о том, что якобы пьяные болельщики, празднуя победу сборной России над командой Испании, сожгли девушку в Ново-Переделкино.
Когда Панину стали расспрашивать о подробностях случившегося и просить доказать, что девушку именно сожгли и именно футбольные фанаты российской сборной (на момент происшествия игра России и Испании еще не закончилась), она отреагировала агрессивно: блокировала тех, кто задавал вопросы, своим подписчикам объяснила, что с помощью своего поста «вскрывает ватку».
На пост Паниной отреагировали многие пользователи Сети. В том числе советник губернатора Московской области по гражданскому обществу и правам человека Марина Юденич. Она отметила, что Панина участвовала в проекте для молодых «Территории смыслов» и сотрудничала с «Росмолодежью», хотя человек с такими взглядами не может участвовать в наставничестве юных поколений.
Панина попыталась защититься нападением: она назвала сообщение Марины Юденич передергиванием и оскорблением, а после перешла к угрозам и заявила, что сама уже связалась с «администрацией»: 
Во вторник Панина попыталась представить свой пост как ее частное дело и что он не имеет отношения к компании, в которой она работает. Хотя при этом подчеркнула, что попала в PR не случайно и разбирается в нем очень хорошо. Панина также обвинила нападающих на нее в соцсети в травле и нетерпимости.
Однако в результате руководству компании «Леруа Мерлен» пришлось извиняться за пост своего директора по PR, а сама Панина была отстранена от должности.
Однако в Сети и СМИ нарастали негативные комментарии на заявления работницы «Леруа Мерлен». Начал зарождаться бойкот торговой сети, который мог сказать (и, возможно, еще скажется) на выручке компании. Просто отстранения Паниной было недостаточно.
В итоге в среду сама Панина опубликовала сообщение, что увольняется из торговой компании:
Реакция в Сети, СМИ и Телеграме
В Сети, СМИ и Телеграме произошедшую историю многие охарактеризовали как победу гражданского общества.
Прежде всего, сыграли большую роль популярные телеграм-каналы, активно комментировавшие высказывания, позицию и весь интеллектуально-нравственный облик Паниной, выразившие свое отношение к ситуации и давшие понять, какой должна быть реакция торговой сети на действия своего сотрудника:
Беспощадный пиарщик
Беспощадный пиарщик
Беспощадный пиарщик
Телеграм-канал 338
СМИ_ли
Телеграм-канал Fuck you that’s why
Мальцовская Галерея
Однако несмотря на многочисленность тех, кто занял однозначную позицию относительно Паниной и ее поступка, полного единства общества и полной уверенности в том, что какие-либо заслуживающие общественного порицания и наказания поступки и действия будут получать однозначную оценку в будущем, нет. Общество остается разорванным как в горизонтальном – идеологическом – измерении, так и вертикально – когда некоторые сограждане в силу определенного статуса позволяют себе действия и высказывания, за которые в другом положении могли бы поплатиться подобно тому, как это произошло с работницей «Леруа Мерлен». Очевидно, случившийся скандал еще будет обсуждаться, а подобные столкновения взглядов и позиций по фундаментальным вопросам жизни российского общества будут возникать снова и снова, как это уже было неоднократно ранее. Об этом свидетельствует и уже появившиеся попытки заступиться за Панину.
ПОСТПРАВДА
этомойфейсбук
Подписывайтесь на наш канал в Telegram!
Чтобы подписаться на канал ИА FederalCity в Telegram,
достаточно пройти по ссылке t.me/Federalcity с любого устройства,
на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.
Не забывайте подписываться на канал FederalCity в Яндекс.Дзен
- < Предыдущая
- Следующая >
- Как эффективный менеджер Обедин превратил стратегическую судоверфь в «Хиросиму»
- В Севастополе чествовали последних защитников города-героя
Конфликт на парковке «Леруа Мерлен»: омич жестоко избил обидчика беременной жены
Избитый мужчина добился компенсации морального вреда.
Конфликт на парковке «Леруа Мерлен»: омич жестоко избил обидчика беременной жены
Фото: Om1.ru
Избитый мужчина добился компенсации морального вреда.
В Центральный районный суд обратился омич, пострадавший на парковке гипермаркета «Леруа Мерлен». Он заявил, что собирался выезжать с парковочного места, когда почувствовал удар в порог автомобиля. Через момент незнакомец открыл дверь машины и обрушился на него с кулаками. Пристёгнутый ремнём безопасности водитель не мог ни понять, что происходит, ни оказать сопротивления. Агрессора оттеснили от мужчины случайные прохожие.
Тогда он обратился в полицию и прошёл платную судебно-медицинскую экспертизу. Полицейские составили административный протокол по статье «Побои». Экспертиза установила, что мужчина получил ушибы мягких тканей головы и ноги, которые серьёзного вреда не нанесли.
В суде выяснилась предыстория этого яростного конфликта. Он возник из-за спора в магазине — мужчина возмутился, что беременную женщину с ребёнком пропустили к кассе без очереди, и принялся её оскорблять. Женщина позвонила мужу, чтобы он забрал её домой на машине. Разгорячённый супруг заодно решил заставить обидчика жены извиниться, нашёл его на парковке. Вежливой беседы не получилось.
Суд взыскал с мужа беременной омички 20 тысяч рублей в пользу потерпевшего.
Хочешь чаще читать новости Om1.ru? Нажми «Добавить в избранные источники Яндекс.Новостей».
Нашли опечатку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter