Ни ногой туда. Любой другой способ доставки надежнее и дешевле выйдет!. Доставка леруа мерлен
Если вы не хотите читать весь отзыв. Коротко скажу, ни за что не связывайтесь ни с доставкой, ни с самим магазином. Экономия 15-18% обойдется вам в полностью загубленный ремонт.
И испорченное настроение на года. А так же +180% за переделку и покупку новых материалов. По скольку при покупке неискушенный пользователь не знает где ожидать подвоха.
Не так давно мы стали новоселами. Наконец то мы получили долгожданные ключи от нашей с банком квартире в жилом квартале Некрасовка парк.
Перед нами стала сложная задача. При скудном бюджете, малом количестве свободного времени, скорее даже его отсутствии, необходимо было превратить бетонный короб в жилую квартиру, в которую можно заехать жить с маленьким ребенком и все это за 3 месяца.
Наслышанные о низких ценах в Леруа Мерлен мы ринулись туда за строительными материалами. Для начала ремонта необходимо много тяжелых и объемных материалов.
Дело происходило в магазине в ТЦ Город на Разанке.
Случай первый.
В первый раз решили взять сыпучие материалы (цемент, шпаклевка, плиточный клей и т. п.) Отмечу Набралось, что то около 400 кг. Вот тут то и начался наш ад в Леруа мерлен. Сразу скажу, что ребенка нам оставить некуда, поэтому всегда и везде приходится таскать с собой в коляске. Первые 2,5 часа мы потратили на поиск менеджеров от разных отделов, что бы они выписали и зарезервировали нам товар.
Еще 1,5 часа ушло на очередь, оплату и прочую бумажную волокиту. Итого в магазине мы таскались с маленьким ребенком уже 4 часа. Пришлось выйти из него на обед, и «техническое обслуживание ребенка».
После чего с уже оплаченными бумагами вернулись для оформления доставки. Очередь, что бы достоятся в окно для заказа доставки 1,5 часа. Все сотрудники напоминали мне категорию людей «библиотекарь» по уши погруженные в какой то свой мир и определенный алгоритм. Если сбывались, то алгоритм, выполнялся ими заново. Уж извините, но тупицы, у которых ума не хватает бумагу на принтере распечатать.
Достоялись. Доставка в нашу зону оказалась не самой дорогой, но обошлась нам в 2500 только до подъезда, за подъем на лифте и доставку до квартиры хотели получить еще 2700 р. Но мы договорились, что наша бригада ремонтников поднимет и примет груз за 700 руб. Целых 2000 разница!
Эпопея продолжалась, теперь нам предстояла очередь на оплату, еще 40 мин. Дождавшись очереди на оплату, нас огорошили. Тетенька, поправляя свои очки в 10 диоптрий, спросила: а мешки с цементом у вас на тележку положены и где ваша тележка? Мы опешили. Какая тележка, мы же с доставкой оформляем?
Тетенька: из магазина до пункта доставки нужно перевести товар.
Мы: пусть перевозят, мы же за это платим!
Тетенька: где вы видите в своей квитанции графу «отгрузка товара в пункт доставки»?
Тетенька: если хотите, нужно заказать эту услугу. (махнула на окно в котором мы только что отстояли уже 1,5 часа). Это будет стоить по 1 рублю за 1 кг.
Тут я взорвалась и пошла напрямую в администрацию магазина (на тот момент мы толклись в магазине с маленьким ребенком 6 часов, за это время мы бы с меньшими затратами времени и сил сами бы с мужем покидали все мешки в багажник и в 2 поездки бы успели отвезти все до квартиры).
Хочу добавить, что магазин в 2 этажа доставка еще на отдельном этаже. Так что бегать с коляской приходилось по 3-м этажам.
Описав всю проблему какому то начальнику (точно должность его не помню). Я задала вопрос: а если бы мы вообще через интернет с доставкой заказывали, мы должны бы были придти в магазин и перевезти товар из магазина в зону доставки?
Начальник был в полной растерянности. Позвонил, долго ругался с доставкой. Нас отправили на первый этаж к доставки, от туда нас отправили за печатью к тому начальнику на третий этаж.
Спустя 7 часов в магазине мы наконец оплатили доставку. Причем можно только на следующий т
день, на конкретную дату нельзя! Временного интервала нет!
Доставили на следующий день без приключений.
Случай второй.
Наученные горьким опытом, в следующий раз муж пошел в Леруа один, утром в будний день.
В этот раз уложился за 2 часа. Заказывали плитку и ламинат.
В итоге ламинат привезли нормальный, а плитку керамогранит всю из разных партий. Предварительно, заклеив информацию о партии плитки этикетками со штрих кодом.
Рабочие укладывали плитку в темное время суток, в итоге не заметили, что оттенки разные.
В итоге у нас на кухне оказалось 3 оттенка плитки, в светлое время суток это отлично видно.
На фото обведен участок плитки другого оттенка.
Обои в детскую привезли из разных партий, о чем рабочие нам сообщили. Мы уже махнули рукой, сказали клейте так, все равно через пару лет все обдерет и изрисует.
Третий случай.
Но мы не унимались, решили заказать последнюю доставку.
Опять муж отпросился с работы и направился в Леруа Мерлен. Затратил в магазине 2 часа, оплатил, заказал на следующий день.
Дело к вечеру, звонят рабочие, говорят, что доставки не было. Мы давай обзванивать, по многим номерам просто ни кто не отвечает. на одном сказали: ждите, сейчас переведем вас на другого менеджера и положили трубку. когда все же дозвонились нам ответили: ждите все в пути.
Так к нам не приехал наш заказ ни в тот день ни на следующий, хотя обещали, извинялись.
Спустя неделю муж все же нашел время и добрался в Леруа Мерлен. Там его мучали 5 часов. Ни кто ничего сказать не мог. Отправляли от одного к другому. В доставке вообще объявили, что вам все доставлено. На вопрос, где же моя роспись? Отправили в другую комнатушку. В результате, он написал отказ. Через месяц деньги вернулись на карточку. Что бы купить материалы в другом магазине пришлось деньги занимать, пока наши деньги месяц болтались на счету Леруа Мерлен и их доставки.
Нет! Нет! Нет. Пожалейте время, нервы и деньги!
Достоинства: нет
Недостатки: преднамеренно привозят брак, иногда вообще теряют оплаченный товар, очередь на заказ доставки в среднем 1,5 -2 час
Видео обзор
| Все(5) |
|---|
Время использования: 3 раза дней
Общее впечатление: Ни ногой туда. Любой другой способ доставки надежнее и дешевле выйдет!
Леруа Мерлен Волгодонск отзывы
Опубликовано 9 августа, 2012 год
2.0
646 отзывов / 95 614 просмотров
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт, сад.
Леруа Мерлен отзывы
- Самые низкие цены на стройматериалы
- Большой выбор товаров собственных марок
- Возможность вернуть товар в течение 100 дней
- Высокий уровень клиентской поддержки
Перейти на сайт Леруа
Вы пользовались сервисом Леруа Мерлен?
Рейтинг Леруа Мерлен основан
на 23 отзывах
Все отзывы про Леруа Мерлен 👇
Добавить отзыв
Поиск находит дешёвые билеты ✈
Поиск авиабилетов осуществляется при помощи поисковой формы Aviasales. Сайт Imigo.ru ничего не продаёт. Купить билеты можно на официальных сайтах агентств и авиакомпаний из результатов поиска.
Леруа Мерлен строительный магазин отзывы
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
Делайте покупки в интернет-магазине Леруа Мерлен и гипермаркетах сети – и Вы обязательно оцените все выгоды сотрудничества с Леруа Мерлен – компанией с мировым именем.
Последнее обновление: 04.04.2023
Доставка товаров из Леруа в Москве
6487 клиентов нашли курьера
за последние 12 месяцев
97% положительных отзывов
1591 отзыв оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 1545 — положительные
Как это работает
Где вам удобно
встретиться
ДистанционноУ специалистаУ меня
Когда вам удобно
встретиться
УтромДнемВечером
Оставьте заказ
Мы зададим все важные вопросы, чтобы вам было проще описать задачу.
Ирина5,0
Добрый день! Готова помочь
Василий4,8
Здравствуйте! Живу недалеко
Наиль4,9
Здравствуйте! Когда нужна услуга
Специалисты напишут сами
Покажем заказ подходящим профи. Они напишут, если готовы помочь.
Все вместе 2000 рублей
Когда вам удобно?
Выберите подходящего
Обо всех деталях договаривайтесь со специалистом и платите ему напрямую.
Средняя стоимость доставки товаров из Леруа в Москве
700 ₽
У большинства специалистов
от 500 до 2000 ₽
Прямо сейчас ищут
Доставка одежды
Люблино
Доставка цветов, доставка лекарств, доставка документов
Смоленская
Курьеры
Видное
Доставка документов
Щёлковская
Доставка продуктов
Кропоткинская
Доставка лекарств
Профсоюзная
Доставка документов
Северный
Все профи в одном приложении
Установите по ссылке из СМС
Доставка товаров из Леруа – отзывы в Москве
1591 отзыв оставили клиенты за последние 12 месяцев. Из них 1545 — положительные.
Великолепный курьер! Очень довольна. Отозвался быстро, сказал, когда сможет выехать ко мне, когда примерно будет, все время был на связи, приехал без проблем, все забрал, все доставил — четко, доброжелательно. При том, что был единственным, кто отозвался на заказ! (предновогодний аврал, видимо,… ещё
27 декабря 2022 · м. Бутырская
Доставка посылок
Хороший ответственный курьер!спасибо!
24 мая 2021 · м. Первомайская, Измайловская
Курьеры
Елена Кулакова оставил отзыв
Курьер доставил отлично без проблем
21 апреля 2022 · м. Площадь Ильича, Лефортово
Доставка одежды
Настя очень хороший курьер. Мне нужно было отвезти работу моей начальнице 20 октября в среду. Настя приехала в Московскую область 19 октября,чтобы забрать работу. В среду утром доставила по нужному адресу. Всегда была со мной на связи. Я знала,где она находится.Настя очень внимательный и… ещё
22 октября 2021 · Щёлково, Фрязино
Доставка документов
Отличный курьер, все сделал как должно было быть, вовремя. Оповещал о каждом шаге, когда выезжает, подъезжает и тд. А ещё хорошо поддерживает!!! В общем очень довольна)
4 октября 2022 · м. Коломенская
Доставка одежды
Исполнительный курьер
7 февраля 2022 · м. Университет
Курьеры
Очень оперативный, вежливый и аккуратный курьер!
29 октября 2021 · м. Улица Скобелевская
Курьеры
Отзывчивая и вежливая девушка! Почти сразу отставила отклик и связалась со мной,после разговора выдвинулась по моему адресу,всё было чётко и быстро,всегда была на связи! Очень рекомендую данного курьера. Работа на 5+
11 февраля 2022 · Реутов, Новокосино
Доставка лекарств
Всё отлично 👍🏻 Курьер приехал в назначенное время и быстро доставил посылку! Очень вежливый, остались довольны 😁
16 октября 2021 · Балашиха
Доставка одежды
Нужен репетитор по физике
2000 ₽ за час
Небольшой ремонт ванной
до 100 000 ₽
Окрашивание с осветлением
до 8000 ₽
Установить стиралку
до 2000 ₽
Ищем скрипача на свадьбу
до 5000 ₽
Вы профи?
Выбирайте заказы и работайте на себя
Подробнее
Услуги, востребованные клиентами в этом году
Как вылечить ломкие ногти?
Как помыть большую люстру?
Спроси профи
Beta
Специалисты бесплатно ответят на ваши вопросы.
Задать вопрос
- Доставка товаров из Леруа — широкая база специалистов
- 1594 отзыва о специалистах на Профи
- Доставка товаров из Леруа в Москве от 500 рублей/усл.
- Разные специалисты
- Курьеры
- Доставка товаров из Леруа
Светлана ,
Красногорск
31.03.2023 10:53
Обратилась в компанию! Оплатила товар+доставка+сборка. Прежде чем оплатить, уточнила очень важный для меня момент доставки, получила положительный ответ от менеджера, что на коментарий, который прописан обязательно обратят внимание… в обратном случае я бы не оплачивала товар и ушла бы к конкурентам! Деньги компания взяла быстро, свои обязательства не выполнила, теперь буду возвращать деньги две недели+ трата моего времени+ сбой в ремонте. Спасибо Леруа!
Крайне не ответственные сотрудники и компания!
Виктор,
Балашиха
31.03.2023 04:22
Электроинструмент,водонасосное оборудование поставляемое в торговлю не качественное .Соберётся наверное в городах и подвалах.Купил в Ногинском Леруа…водяной насос установил после минуты работы стук,скрежет,давление,никакого,установку так и не поменяли.Все на обмане и лжи.
Владимир,
Москва
30.03.2023 13:36
Ставлю минус 5!!!! Купил кухню в леруа, там же заказал сборку и установку, в магазине посчитали 40 тысяч, после перезвонили из какой то сторонней организации, сказали что это только базовая цена, а вся сборка под ключ будет стоить в полтора раза дороже!!!!! не заказывайте сборку в леруа, лучше найти мастера в другом месте.
Светлана Никитинская,
москва
29.03.2023 14:33
Купила в Леруа Мерлен в Москве на Рязанском проспект, д 2 — шпаклевку с доставкой по 1 600 руб в квартиру, привезли. при мне роняли мешки, все рассыпали, выпачкали подъезд, квартиру в шпаклевке. Вернула назад , доставлять отказались. говорят, это не шпаклевка сыпется а строительный мусор. Уроды. короче, мошенники.
Сирожа,
Жуковский
28.03.2023 17:36
Говнище полное. Ждал неделю доставку, что бы узнать, что «заказ отменен». Заказ оплачен, деньги не вернули, неделю моей жизни тоже. Покупайте только живьём.
Анна Сидоркова,
Наро-Флминск
27.03.2023 17:14
Заказывала кухню и технику. Курьер позвонил за час, приехал как и обещал. Все аккуратно занёс, попросила снять обувь, чтобы занесли холодильник в комнату, не отказался. Курьер Шевченко Алексей от грузовичкофф.
Алена,
Москва
26.03.2023 19:42
Выражаю огромную благодарность сотруднику Леруа Мерлен г. Москва г. Зеленоград Марине Сааковой за внимательное, чуткое и профессиональное отношение к своему делу и к покупателям! Очень отзывчивый, оперативно и быстро разбирается во всех деталях сотрудник. Спасибо большое, с Уважением Алена.
Андрей,
Пермь
25.03.2023 19:52
Мошенническая конторка продает бракованный товар, а потом от него отнекивается. Не который товар вообще не довозит!!!!
Марина,
Москва
25.03.2023 11:57
Интернет магазин, заказ МР2702545. Заказ везут уже неделю. О статусе заказа никто не информирует. В Интернет магазине неделю стоит статус «собирается». Временные интервалы ужасные. Что значит с 10 до 22.00? С какого перепугу я должна сидеть и ждать весь день. Ставьте нормальные интервалы с 10 до 13.00.
Ольга,
Москва
21.03.2023 15:44
Отвратительное обслуживание клиентов. Сделала заказ 13.03 с доставкой на 16.03. 16-го марта заказ без предупреждения перенесли на 17.03. С 17-го марта никто не связался, не пояснил причин задержки заказа. Сегодня (21.03) наконец-то удалось выяснить, что заказ был повреждён при транспортировке и вообще доставлен не будет. Конечно же, выяснилось это при нашем звонке. Поставщик не счёл нужным уведомить об этом получателя, занятно. Лаконичный оператор предложил ещё раз заказать товар и оплатить его вновь, возврат денег по первичному заказу в течение 10 дней. Подобная же ситуация была в январе, правда, там доставку осуществили с опозданием всего лишь на 1,5 недели. Так же выискивали сами свой заказ. Леруа уверял, что всему виной служба доставки «СТРИЖ», что оказалось диким сюрпризом для самой службы доставки! При доставке показали документы, в которых чётко видно КОГДА Леруа фактически передали груз в доставку. Как мы все понимаем…не «Стриж» вёз 1,5 недели, а так отгружал Леруа. Возврат денег по последнему заказу, как сейчас уточнил банк по письму Леруа, будет на другой р/с, а не на карту списания. «СПАСИБО» за классный сервис, больше у вас ничего никогда покупать не будем! Другим тоже не советую! Леруа, пусть вам оказывают такой же «роскошный» сервис, чтобы вы могли от души насладиться!