Леруа мерлен гифт карт

Подарочная карта строительного гипермаркета Леруа Мерлен – универсальный презент для любой семьи. С её помощью можно воплотить в жизнь все творческие задумки, закончить затянувшийся ремонт или купить незаменимые в быту инструменты. Узнаем, какие виды карт предлагает своим покупателям Леруа, как их купить, активировать, использовать и что делать в случае повреждения или утраты.

Какие подарочные карты есть в Leroy Merlin?

Подарочные сертификаты магазина Леруа Мерлен – это совершенно новый продукт компании, выполненный в виде пластиковой карточки с индивидуальным штрихкодом и защитной магнитной полосой. На ее лицевой стороне указаны номер и номинал. Неименная карточка станет отличным подарком для близких, родственников, друзей и коллег.

Программа лояльности Leroy Merlin изначально стартовала в пяти городах России. С 2019 года появилась возможность приобрести карточку в любой фирменной точке продаж, вне зависимости от места использования.

Номинал карт

Подарочные карты Леруа Мерлен выпускаются в нескольких вариантах: с установленным номиналом и безноминальные. Чтобы оформить первую, необходимо внести на кассе гипермаркета на выбор:

• 500 рублей;
• 1000 рублей;
• 3000 рублей;
• 5000 рублей.

Номинал второго типа сертификата нефиксированный. Карточка оформляется без ограничений по сумме, но минимум от 7000 рублей с шагом от 100 руб.

Где купить карту?

Определитесь с видом подарочной карты и купите ее, обратившись к кассиру Леруа Мерлен.

На данный момент возможность приобрести электронный подарочный сертификат на официальном сайте компании www.leroymerlin.ru отсутствует. На портале можно только ознакомиться с положением для покупателей и обладателей карточек Леруа.

Активация подарочных сертификатов

Дополнительно активировать подарочную карту гипермаркета Леруа Мерлен не нужно. Информация о продаже сертификата заносится в базу сразу после приобретения на кассе торгового центра.

Как пользоваться подарочными картами?

1. Обладатель номинальной подарочной карточки магазина Леруа Мерлен имеет право приобрести любое количество товаров и услуг.
2. Использование сертификата возможно только в торговых объектах сети, независимо от города присутствия компании.
3. Если сумма покупки по чеку превышает заявленный номинал, покупатель может доплатить разницу на кассе наличными или безналичным способом. Допускается использовать несколько подарочных пластиков Леруа одновременно.
4. Если при оплате итоговая сумма оказалась меньше номинала, остаток счета не возвращается и не переносится на следующую покупку.

Владельцы безноминальных сертификатов Леруа имеют право неоднократного использования средств. Оплатить пластиком можно любые товары и услуги по актуальным на день покупки ценам. Оставшаяся на сертификате сумма не аннулируется. Ее можно использовать вплоть до окончания срока действия карточки. Повторное пополнение баланса после активации сертификата не допускается.

Внимание! Подарочный пластик не принимается к оплате в интернет-магазине.

Видео: Подарочные карты Leroy Merlin.

Проверка баланса подарочного сертификата

Проверить баланс безноминальной карты можно только в торговом зале Леруа Мерлен. Узнать актуальный остаток денежных средств по номеру горячей линии 8 800 700 00 99 или в личном кабинете на официальном сайте компании невозможно.

Остаток подарочного счета не подлежит обналичиванию или перечислению на другой сертификат Леруа. После окончания срока годности сумма сгорает.

Срок действия карты

Любая подарочная карта, вне зависимости от ее типа, действует три года с момента активации (дня продажи пластика). Точную дату активации можно узнать на кассе гипермаркета. На самой карточке срок действия не указан.

Как восстановить карту?

Согласно правилам компании, нельзя:

1. Вернуть деньги, потраченные на приобретение пластика.
2. Снять часть наличных со счета сертификата.
3. Произвести замену, если карточка была потеряна.

Однако представители торгового оператора советуют сохранять чек, свидетельствующий о покупке сертификата. Это поможет подтвердить номинал, если сертификат был испорчен по причине размагничивания или имеют место другие спорные ситуации.

По всем вопросам, касающимся покупки и восстановления пластика, можно проконсультироваться по телефону клиентской поддержки Леруа Мерлен 8 800 700 00 99.

Что такое карта возврата?

Карта возврата – своеобразная компенсация за товар, купленный с использованием подарочного сертификата Леруа Мерлен, если его пришлось вернуть. Продавец переводит на нее деньги в сумме, равной стоимости совершенной ранее покупки.

Карточку можно использовать для оплаты любых товаров и услуг с возможной доплатой по чеку и неоднократно. Когда сумма на ее балансе будет израсходована, продавец изымет пластик.

• Описание
• Как воспользоваться сертификатом?

Сервисная карта Леруа Мерлен не предполагает предоставления скидок или начисления бонусов постоянным клиентам. Зато, с ее помощью можно вернуть товар без чека о покупке, увеличить гарантийный срок, оформить документы для налогового вычета или найти высококвалифицированных подрядчиков, сотрудничающих с Leroy Merlin. Ниже представлена подробная инструкция, как начать использовать данный инструмент и стать участником привилегированного клуба.

Как получить карту

Зарегистрироваться в сервисном клубе и стать его участником возможно в любом магазине сети Леруа Мерлен. Для этого потребуется выполнить два шага:

1. Обратиться в инфо-центр, расположенный в торговом зале, получить и заполнить анкету.
2. Обменять полностью заполненную анкету на карту. Она абсолютно бесплатна и выдается вне зависимости от наличия или отсутствия покупок.

Важно! Обычный розничный покупатель может оформить стандартную сервисную карту. Для юридических лиц, дизайнеров, мастеров и членов строительных бригад существует специальная профессиональная версия.

Как активировать карту

Для полноценного использования карты, полученной на стойке информации в магазине, ее необходимо активировать. Если в магазине вы заполнили анкету, никаких специальных операций для этого выполнять не нужно. На электронный адрес, указанный в бумаге, автоматически будет выслано письмо. Держателю потребуется лишь перейти по ссылке из него.

Если же анкету вам не предложили или вы сами не стали ее заполнять, потребуется дополнительная активация карты на сайте www.scard.leroymerlin.ru. При первом его посещении нужно заполнить ее серийный номер со штрих-кода и адрес электронной почты.

Далее в анкету следует ввести следующие данные:

• Номер сотового телефона;
• Проверочный код из смс;
• Имя;
• Фамилия;
• Дата рождения;
• Пол;
• Город;
• Адрес (улица, дом, квартира);

После прохождения проверки карта будет зарегистрирована и активирована. Пройдите по ссылке из письма и получите доступ к личному кабинету.

Справка! Правила компании не предусматривают ограничений ни по сроку годности самого пластика, ни по дате его активации после получения.

Как оформить виртуальную карту

Виртуальная карта – это полноценная замена пластиковому варианту. Доступные опции и функционал ничем не отличаются от аналогичного набора для физического носителя.

Для создания виртуальной версии можно использовать уже существующий пластиковый вариант (привязать его) или активировать новую. В обоих случаях потребуется скачать приложение для мобильных устройств. Сделать это можно на сайте Леруа Мерлен или в официальном магазине приложений своей операционной системы.

Внимание! Привязка уже существующей сервисной карты возможна только при полном совпадении номера телефона из анкеты и в приложении.

Активация виртуального варианта производится по обычным правилам: необходимо указать действующий адрес электронной почты и перейти по ссылки из пришедшего на нее письма.

Как войти в личный кабинет

Регистрация нового пользователя (держателя) в личном кабинете производится по ссылке из письма, отправленного на адрес из анкеты. В тексте этого сообщения будет содержаться логин и временный пароль для входа.

Однако, получить доступ к личному кабинету можно и без обращения в магазин. Для этого необходимо:

1. Посетить официальный сайт Леруа Мерлен.
2. Перейти по ссылке «Регистрация», расположенной в верхнем правом углу главной страницы.
3. Заполнить предложенную анкету личными данными и указать самостоятельно придуманный пароль.

После проставления галочек о согласии на обработку персональных данных и получения рассылки, на почту, указанную в анкете, придет письмо с подтверждением регистрации.

Важно! Самостоятельная регистрация в личном кабинете не предполагает возможность привязки сервисной карты, а функционал самого кабинета, в таком случае, будет серьезно ограничен.

Подарочная карта Леруа Мерлен

Леруа Мерлен предлагает своим покупателям несколько вариантов подарочных сертификатов. Приобрести и использовать каждый из них можно в любом магазине сети.

Виды подарочных сертификатов:

• С установленным номиналом на покупку: от 500 до 5000 рублей. На один сертификат можно совершить только одну покупку. При превышении номинала разница оплачивается средствами покупателя. Остаток на счету не компенсируется и «сгорает». Срок действия – 3 года;
• С неограниченным номиналом. Лимит устанавливается в момент активации, минимальный его размер – 7 000 рублей. Допускается оплата нескольких покупок до исчерпания остатка. Срок действия – 3 года;
• Возвратный – выдаётся при возврате товара, купленного на средства сертификата. Сумма на счету равна стоимости сданных товаров. Срок годности – 3 года.

Сервисная карта Леруа Мерлен – это инструмент, позволяющий повысить качество обслуживания покупателей и предоставить им дополнительные возможности. Для полноценного его использования потребуется пройти процедуру активации и регистрации личного кабинета.

Просмотров: 190