Леруа мерлен горького

• Аксай»
• Ростов-на-Дону»

В настоящее время ростовская область насчитывает 3 магазин(а) Леруа Мерлен. На страницах нашего сайта вы можете узнать адреса, телефоны, контакты Леруа Мерлен в населенном пункте Ростовская область, а также проложить маршрут до ближайшего магазина.

Водоснабжение

Инструменты

Сантехника

Иван Отзыв написан 27 мая, 2021 год 9766 просмотров

Пишу из своего горького опыта.

Никогда не делайте заказы с оплатой через интернет в Леруа Мерлен.

Если вы делаете заказ с самовывозом из магазина Леруа Мерден, то первое неприятное, на что вы наткнётесь скорее всего — вы получили подтверждение, что заказ готов, приехали за ним, а заказа нет — его не смогли найти. Далее вас просят подождать, пока его быстро соберут. Стандартная их фраза — «это займёт 15-20 минут». Вы согласшаетесь, это же лучше, чем снова приезжать. Через двадцать минут интересуетесь, как там ваш заказ. И вам отвечаю — тадаам — а его ещё не начали собирать, и — правильно — «это займёт 15-20 минут». И да, ещё, с вами будут разговаривать раздражительно, всячески демонстрируя, что вы надоели и вообще зачем вы здесь. Дальше интереснее — оппаа — а часть товаров из вашего заказа отсутствует, закончились. А вы-то заказ уже оплатили. И пошла свистопляска. Время убито. Нужного товара у вас нет. Настроение испорчено.

Если вы делаете заказ с доставкой партнёрами Леруа Мерлен (это товары, которых нет в Леруа, они делают вид, что они маркет-плейс), тогда вас ждёт сразу череда неприятностей :
1) Вы оплатите заказ онлайн, но не увидите его в личном кабинете. И по емейл вы увидите только кассовый чек, но не заказ. Вы начнёте интересоваться — а где же заказ? Далее вы обратитесь в поддержку Леруа Мерлен, где вам отпишутся — предоставьте номер заказа. Но у вас-то как раз его и нет. И так много-много дней. По телефону с вами по этому вопросу вообще не будут разговаривать, только переписка через форму на сайте. А там — ни сроков (хотя пишут про 24 часа, но на деле отвечают и через 3 и через 5 дней), ни решения вашей проблемы. Хорошо, если заказ недорогой, и вы просто плюнете на Леруа, что, кстати говоря, самое правильное решение. А вот если денег жалко — вас ждёт многодневная переписка с отсутствием решения. Готовьтесь идти в суд.
2) Всё хорошо, и заказ появился в личном кабинете. И вы пошли его забирать в пункте выдачи. А дома (или сразу в пункте выдачи, это не важно, т.к. пункт выдачи вообще третий, и не имеет вообще никакого отношения к Леруа) вы обнаружили, что прислали вам совсем не то, что вы заказали и оплатили. Дальше снова — форма обращения на сайте, многодневные переписки, и, о чудо!, вам пишут — будет произведена замена с бесплатной доставкой вам до двери! Казалось бы, надо радоваться, но… см п.3.
3) Вместо обещанной бесплатной доставки, вы получите уведомление от транспортной компании о том, что вам нужно заплатить за доставку до двери, и стоить эта доставка может дороже самого товара. Либо забирайте самовывозом в транспортной компании, а это в #опе мира (в Москве за МКАДом, да с платным въездом и т.п.). Вы снова обращаетесь в поддержку Леруа. И там снова по кругу — информацией не владеем, ибо товар не наш, а партнёрский. На указание, что деньги запалчены им, Леруа, они реагируют просто — пишите в форму на сайте. И вот вы уже неделями пишите, а толку ноль.

И это не всё. Просто уже писать надоело.

Вопрос — оно вам вообще надо?
Покупайте только то, что сразу берёте в руки в самом магазине.
Выбросьте из головы идею покупать и оплачивать в Леруа Мерлен что-то через интернет.

Их служба поддержки — отдельная история. Это самая плохая поддержка из всех, что есть. Они не думают, чтобы помочь клиенту или решить вопрос. Для них важно действовать по шаблону — ответить вам, что они не знают, но вы ждите.
Позор, конечно, для такой крупной компании.

С 1 апреля!

1 апреля стало известно, что уже в предстоящие выходные в Волгодонске состоится долгожданное открытие магазина товаров для ремонта и обустройства дома «Леруа Мерлен». 

Напомним, еще 2 года назад волгодонцев интересовало назначение строящегося на улице Степная внушительных размеров объекта похожего на торговый центр. Огромный бело-зеленый ангар расположился рядом с магазином «Светофор». Но в отличие от «Светофора», перед новым отстроенным ангаром располагается достаточно большое место для парковки. Горожане высказывали различные предположения по поводу того, что же будет в бело-зеленом ангаре: «Леруа Мерлен», «Пятерочка» или «Магнит Косметик». Но тогда представители местной администрации отмалчивались, утверждая, что фасад имеет универсальный вид, а разговоры по поводу аренды строения застройщики ведут сразу с несколькими потенциальными арендаторами.

*Фото взято для иллюстрации

Константин Прибрежный

Новости на Блoкнoт-Волгодонск

• /
• Компании /
• «Леруа Мерлен» /
• Ростов-на-Дону

Магазины «Леруа Мерлен» в Ростове-на-Дону

🧱 Адреса и часы работы магазинов [4]

Также компания «Леруа Мерлен» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Артем, Архангельск, Барнаул, Белгород, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Воронеж, Домодедово, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Истра, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Климовск, Кострома, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Люберцы, Москва, Мытищи, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Ногинск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пушкино, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Троицк, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Химки, Челябинск, Череповец, Ярославль .

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов Леруа Мерлен в городе Ростов-на-Дону.

🧱 Другие строительные товары

Также в городе
Ростов-на-Дону есть такие строительные товары: «Касторама», «Керама Марацци», «ТехноНИКОЛЬ», «Ваш Дом», «Уникма», «Данфосс», «Випсилинг Натяжные Потолки», «СлавАква», «Все Приборы.ру», «IST», «LUCIDO», «Woodstock», «Управдом», «Дом обоев Demmoksi», «ВЕКПРОМ», «MachineStore», «САВиК», «Обои Юг», «ТеплЭко», «Каньон-Север».

Смотрите также

Все компании в г.Ростов-на-Дону Другие строительные товары Все магазины «Леруа Мерлен»
Оставить отзыв о «Леруа Мерлен»

Перейти к содержанию