Содержание
- 1 Как оформить карту
- 2 Как зарегистрировать Профессиональную карту
- 3 Как выпустить виртуальную карту
- 4 Начисление баллов
- 5 Статусы участников
- 6 Как использовать баллы
- 7 Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой
Сеть магазинов Леруа Мерлен запустила акцию под названием «Профи в деле». Каждый ее участник может получить Профессиональную карту, зарегистрировать ее и получать баллы на следующие покупки.
Как оформить карту
Для участия нужно быть держателем Профессиональной карты Леруа Мерлен. Оформить ее можно в одном из магазинов сети ли на сайте promo.leroymerlin.ru. В первом случае выдается пластиковая карточка, а во втором ее виртуальный аналог. Его можно использовать со смартфона для оплаты покупок оффлайн, или вводить при заказе товаров через интернет-магазин Леруа.
Оформить Профессиональную карту может только физическое лицо старше 18 лет.
Как зарегистрировать Профессиональную карту
Регистрация карты производится в магазине или на сайте https://promo.leroymerlin.ru. В магазине достаточно заполнить бумажную анкету, а вот на сайте нужно подтвердить свои контактные данные. Для этого вводим номер карточки и нажимаем кнопку «Продолжить».
Далее в форму заполняем имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.
Дождитесь звонка на указанный номер телефона, и введите в поле «Код проверки» последние 4 цифры номера, с которого вам позвонили. Если звонок не поступил, нажмите кнопку «Повторить».
После подтверждения телефона, карта приобретает активный статус и может быть использована для накопления баллов.
Как выпустить виртуальную карту
Выпуск виртуальной карты практически схож с процессом регистрации карты. Единственное отличие будет в начале, когда нужно перейти в раздел «У меня нет Профессиональной карты».
Начисление баллов
В течение трех дней после совершения покупки с Профессиональной картой, на ее счет зачисляются бонусные баллы. В зависимости от статуса участника, сумма возврата может быть от 1 до 2%.
Статусы участников
В зависимости от общей суммы покупок, сделанных в магазинах Леруа Мерлен за последние 90 дней, покупателю присваивается свой статус. Всего существует четыре категории:
- Профи Старт;
- Профи в деле;
- Профи прогресс;
- Профи Эксперт;
Начисление баллов и изменение статусов производится в соответствии со следующей таблицей:
Каждые 90 дней производится подсчет суммы всех покупок и изменение параметров покупатля.
Как использовать баллы
Полученные после покупок бонусные баллы вы сможете обменять на виртуальные подарочные карточки Леруа Мерлен и Макси ПРО (для Москвы и Московской области). С их помощью можно совершить новую покупку и получить скидку равную ее номиналу. Обмен баллов производится по курсу: 1 балл = 1 рубль. Номиналы подарочных карт могут быть от 500 рублей и до 10 тысяч. Заказать карточку можно в личном кабинете, после обработки заявки в течение трех дней она будет выдана покупателю. После получения кода активации она будет действовать в течение 12 месяцев.
Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой
Для совершения покупки в магазине нужно привязать свою подарочную карточку к NFC в Google Pay или Apple Pay. Если же ваш смартфон не поддерживает такой функции, то можно оплатить сертификатом интернет-заказ на сайте leroymerlin.ru.
Просмотров: 114
Леруа Мерлен создали профессиональную карту для специалистов, для которых ремонт — призвание и бизнес! Когда приходится делать все одновременно: управлять бригадой, готовить сметы, курировать несколько объектов, общаться с заказчиками и конечно ездить за материалами и отчитываться за расходы!
Леруа Мерлен ценит ваш выбор и предлагает оформить статус «профессионал», который позволит быстро совершать покупки и пользоваться специальными услугами в магазинах Леруа Мерлен.
Преимущества держателей профессиональной карты
История покупок
Все ваши расходы будут под контролем! Все чеки отображаются в личном кабинете на сайте, а для каждого чека можно присвоить цель или объект расходов: «Дача Иванова», «улица Ленина дом 5» и т.д. Анализ расходов в форме таблицы или диаграммы сделает отчетность еще проще!
Персональный менеджер
Внимательный менеджер поможет сориентироваться в товарах и их наличии, приобрести все для ваших задач и расскажет о последних новинках!
Резервирование заказа
Если вы уверены, что вам понадобится тот или иной товар, вы можете добавить его в резерв на срок до 24 часов! Это удобно и позволит не беспокоиться о наличии материала.
Заказ по телефону с доставкой
Заказ товаров на несколько объектов отнимает много времени! Держателям профессиональной карты доступен заказ товаров по телефону с доставкой на объект!
Как оформить профессиональную карту
- 1. Заполните анкету на стойке информации в любом магазине Леруа Мерлен;
- 2. Передайте анкету сотруднику Леруа Мерлен на стойке регистрации профессиональной карты;
- 3. Подождите несколько минут и получите карту;
- 3. Активируйте учетную запись на сайте для доступа в личный кабинет! Для этого перейдите по ссылке, которая придет на ваш электронный почтовый ящик.
ВАЖНО!!! Всегда предъявляйте профессиональную карту ДО момента оформления услуг и оплаты покупок!
На чтение 7 мин Просмотров 43.7к.
Обновлено 11.12.2022
Сеть магазинов Leroy Merlin предлагает покупателям максимально низкие цены на товары для ремонта и стройки. Поэтому сервисные карты Леруа Мерлен не имеют ничего общего с обычными дисконтными продуктами или скидочными карточками. Поговорим об особенностях программы лояльности магазина стройматериалов, а также об условиях участия в ней.
Содержание:
- Что дает сервисная карта
- Как получить карту Леруа Мерлен
- Как зарегистрировать сервисную карту
- Активация карты
- Личный кабинет Леруа Мерлен
- Регистрация и вход
- Вопросы и ответы
- Как пользоваться картой Леруа Мерлен?
- Как проверить сервисную карту?
- Как привязать карту к телефону?
- Восстановление карты
- Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?
Что дает сервисная карта
Сервисная карта – это инструмент, который призван систематизировать покупки клиентов строительных гипермаркетов Leroy Merlin в период ремонта, тем самым снизив финансовые и временные затраты. Эта карта Леруа Мерлен не является дисконтной или бонусной и не предполагает каких-либо скидок на ассортимент для ее владельца.
Однако продукт обладает массой других преимуществ:
- Сохранение истории покупок с указанием стоимости, чтобы проанализировать все расходы на ремонт и докупить необходимое.
- Гарантийное обслуживание товара или возврат брака при отсутствии чека об оплате (при условии оплаты карточкой).
- Увеличенный срок гарантии на работы высококвалифицированных подрядчиков Leroy Merlin (установка дверей, окон, кухонь, климатических систем).
- Облегчение сбора документов для получения компенсации за расходы на стройматериалы. Из личного кабинета выгружаются справки о факте приобретения товаров для оформления налогового вычета.
- Длительный срок возврата товара – если покупка не устроила клиента, вернуть ее в магазин можно даже через год после оплаты.
- Экономия времени при оформлении услуг или заказе доставки на дом. Адрес владельца карточки сохраняется в личном кабинете и при покупке устанавливается по умолчанию.
- Возможность заменить пластиковую карточку электронным аналогом. Виртуальная сервисная карта полностью идентична реальной, ее гарантированно принимают на кассах во всех фирменных торговых точках Леруа.
Карточка нужна для того, чтобы покупки с Leroy Merlin стали более простыми и полезными. Далее мы расскажем, как оформить продукт и зарегистрировать профиль участника.
Внимание! Участника программы предупреждают, что сервисная карточка не является скидочной и предназначена только для личного пользования. Те, кто приобретает строительные материалы в коммерческих целях, могут получить скидку в Леруа Мерлен по специальным продуктам для юридических лиц и предпринимателей. Также вы можете воспользоваться подарочными картами и сертификатами.
Как получить карту Леруа Мерлен
Рекламные буклеты с описанием карты и анкетой для ее получения расположены на информационных стойках и в большинстве отделов торговых залов.
Инструкция по оформлению:
- Заполнить анкету постоянного покупателя, подтверждающую присоединение клиента к программе лояльности (анкету следует получить в информационном бюро или на кассе).
- Передать анкету сотруднику.
- Получить сервисную карту.
- Проверить наличие доступа в личный кабинет на сайте Леруа. Он предоставляется автоматически при активации учетной записи клиента через email, указанный в анкете.
Для оформления услуги необходим паспорт или другой документ, удостоверяющий личность клиента. Пластиковый инструмент предназначен только тому покупателю, на чье имя он был оформлен – передавать карточку третьим лицам запрещается.
Как зарегистрировать сервисную карту
Для регистрации сервисной карты участнику программы от Леруа Мерлен не требуется производить каких-либо манипуляций. Этот процесс происходит автоматически после заполнения анкеты в магазине.
Активация карты
Активация сервисной карты происходит при первом входе в личный кабинет клиента.
- Дождитесь, пока на электронную почту поступит письмо с ссылкой для активации. При необходимости проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
- Перейдите по ссылке.
- Введите в окне авторизации логин и пароль. Эти данные можно найти в теле письма.
- Смените пароль с временного на постоянный. Учетная запись активирована!
Внимание! Если письмо не поступило на почту в течение 3 дней или по каким-либо иным причинам вам не удалось активировать карту через интернет, обратитесь в службу клиентской поддержки Леруа Мерлен по номеру телефона 8 (800) 700-00-99.
Личный кабинет Леруа Мерлен
Для удобства клиентов разработчики компании Леруа Мерлен создали личный кабинет. Сервис дистанционного обслуживания на сайте leroymerlin.ru позволяет сэкономить время и облегчить процесс совершения покупок.
Возможности личного кабинета:
- сохранение истории покупок по сервисной карте с подробностями (дата, сумма, адрес магазина);
- просмотр каталога товаров;
- составление списка покупок;
- история просмотра каталога с отметками понравившихся товаров;
- формирование личного профиля с адресами доставок и контактной информацией;
- настройка уведомлений, изменение логина/пароля, электронной почты и других данных.
Для входа в ЛК используется логин и пароль, но для начала пользователю необходимо пройти регистрацию. Попасть в личный кабинет можно через браузер персонального компьютера или мобильного телефона.
Клиентам доступно мобильное приложение Леруа Мерлен, в котором также настраивается аккаунт клиента.
Регистрация и вход
Как было указано выше, регистрация в кабинете Леруа Мерлен осуществляется после перехода по ссылке из электронного письма, полученного при оформлении карточки. В этом же сообщении клиент может найти свой логин и временный пароль. Поэтому, как правило, активация личного профиля затруднений не вызывает.
Но и без карточки у покупателей есть возможность пользоваться ЛК. Чтобы зарегистрироваться самостоятельно, следуйте инструкции:
- Откройте в браузере официальный сайт www.leroymerlin.ru.
- Найдите в правом верхнем углу кнопку «Вход /Регистрация». Нажмите «Регистрация» и заполните анкету, указав личные данные.
- Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
- Отметьте галочкой свое согласие на обработку персональной информации и рассылку новостей от Leroy Merlin.
Внимание! При данном способе регистрации невозможна привязка сервисной карты, а само наличие личного профиля не дает права участия в программе лояльности.
Вопросы и ответы
Как пользоваться картой Леруа Мерлен?
Карточка Леруа Мерлен не имеет ничего общего с дебетовым банковским пластиком, на ней нельзя хранить деньги или копить бонусы. Пластиковый продукт предназначен для фиксации факта оплаты товара или услуги, поэтому его следует предъявлять строго до совершения покупки.
Если вы оплачивали покупки с сервисной картой и не сохранили чеки, вам все равно удастся оформить налоговый вычет или заменить товар при необходимости.
Как проверить сервисную карту?
Поскольку сервисная карточка привязана к аккаунту клиента, узнать информацию о ней можно в личном кабинете на сайте или в приложении. ЛК позволяет отследить историю покупок, приобретенных с помощью карты, с указанием точки продажи, времени и даты оплаты.
Как привязать карту к телефону?
Владельцы фирменной карточки от Леруа Мерлен могут не переживать, если забудут ее дома. Существует виртуальная карта, которая является абсолютно полноценным аналогом пластиковой.
Чтобы привязать сервисную карту к своему телефону, достаточно:
- Пройти по ссылке из письма, которое пришло на электронную почту после регистрации в программе лояльности.
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейти по ссылке из личного кабинета, если клиент зашел в ЛК с мобильного телефона. Если он использует компьютер – отсканировать QR-код.
- Загрузить виртуальную карточку в свой электронный кошелек.
Напомним, что у Леруа Мерлен есть удобное приложение для мобильного, которое позволяет отслеживать информацию о тратах в магазине, составлять список покупок и просматривать подробный каталог товаров.
У виртуальной сервисной карточки есть связь с приложением – информация о нем появляется при запуске карты. Она позволяет быстро перейти в App Store или Google Play или сразу открыть программу, если она уже загружена в телефон.
Видео: Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен.
Восстановление карты
При потере или краже карточки участнику программы необходимо позвонить на горячую линию Леруа Мерлен по номеру 8 (800) 700-00-99 с просьбой заблокировать функционал пластика.
Далее следует обратиться в ближайшую точку продаж, чтобы восстановить сервисную карту. Сотрудник информационной стойки заполнит соответствующее заявление и предоставит клиенту новый пластиковый продукт взамен утерянного.
Новый пластик привязывается к учетной записи клиента, поэтому вся история покупок сохраняется.
Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?
На сегодня в гипермаркетах Леруа не практикуется распространение скидочных карточек, так же как проведение распродаж и предоставление скидок. Принцип работы компании-ретейлера заключается в обеспечении комфортных условий при совершении покупок и предоставлении дополнительных услуг.
Именно поэтому в сети существует карта корпоративного клиента для юридических лиц и Профессиональная карта для тех, кто официально занят в сфере ремонта и строительства. Особые привилегии для статусов «Профессионал» и «Корпоративный клиент» заключаются в индивидуальном обслуживании, возможности оформления товаросопроводительных документов и прочих условиях.
Содержание
- — Что дает Корпоративная карта Леруа Мерлен?
- — Как зайти в личный кабинет Леруа Мерлен?
- — Как получить бонусную карту Леруа Мерлен?
- — Как проверить карту Леруа?
- — Как позвонить оператору Леруа Мерлен?
- — Как привязать карту Леруа к приложению?
- — Можно ли купить подарочный сертификат в Леруа Мерлен?
- — Можно ли вернуть товар в Леруа Мерлен?
Чтобы узнать баланс, позвоните по номеру нашего контактного центра: +7 800 700-00-99. В голосовом меню выберите пункт «узнать об обслуживании юридических лиц», далее «узнать баланс».
Что дает Корпоративная карта Леруа Мерлен?
продленная гарантия на установленные двери, окна, кондиционеры, кухни; обслуживание по гарантии без чека; возврат без чека; продленный срок возврата – до 1 года (если еще не вышел срок годности товара).
Как зайти в личный кабинет Леруа Мерлен?
Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен будет просто даже неопытному пользователю ПК. Для этого зайдите на официальный сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу найдите кнопку «Профиль». Кликнув на нее нужно нажать «Войти».
Как получить бонусную карту Леруа Мерлен?
КАК ПОЛУЧИТЬ СЕРВИСНУЮ КАРТУ В МАГАЗИНЕ
Заполните анкету держателя Сервисной карты. Для Вашего удобства мы расположили анкеты в торговом зале в отделах, на инфо-бюро магазина. Получите Сервисную карту в обмен на заполненную анкету, и начнется новая история с Леруа Мерлен!
Как проверить карту Леруа?
В личном кабинете на официальном сайте leroymerlin.ru можно узнать всю необходимую информацию и то, как проверить сервисную карту Леруа Мерлен. Активация выполняется мгновенно и не имеет ограниченного срока.
Как позвонить оператору Леруа Мерлен?
Отлично! Просто заполните форму на интересующую Вас должность (в разделе Вакансии) или позвоните по бесплатному номеру телефона 8-800-700-00-99.
Как привязать карту Леруа к приложению?
Как привязать карту к телефону?
- Пройти по ссылке из письма, которое пришло на электронную почту после регистрации в программе лояльности.
- Зарегистрироваться в личном кабинете.
- Перейти по ссылке из личного кабинета, если клиент зашел в ЛК с мобильного телефона. …
- Загрузить виртуальную карточку в свой электронный кошелек.
Можно ли купить подарочный сертификат в Леруа Мерлен?
Карта Леруа Мерлен – подарок, которому всегда найдется применение. Купить карту и приобрести по ней товары можно во всех магазинах Леруа Мерлен.
Можно ли вернуть товар в Леруа Мерлен?
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в любой магазин Леруа Мерлен, если: — со дня покупки прошло не более 100 дней; … — отсутствуют прочие ограничения на возврат или обмен товаров, установленные законодательством; — имеется документ, подтверждающий покупку товара.
Интересные материалы:
Как узнать сколько сим карт оформлено на меня?
Как узнать сколько сим карт зарегистрировано на меня?
Как узнать срок действия карты Спортмастер?
Как узнать срок действия подарочной карты М видео?
Как узнать срок действия подарочной карты Технодом?
Как узнать срок действия сим карты мтс?
Как узнать срок погашения кредитной карты Тинькофф?
Как узнать статус карты Альфа банк?
Как узнать статус карты втб?
Как узнать сумму на подарочной карте Золотое яблоко?
Как по карте Леруа посмотреть покупки
Именно поэтому у держателей Сервисной карты вся история совершенных покупок хранится в личном кабинете на сайте Леруа Мерлен и разложена, как по полочкам, чтобы Вы могли в любой момент посмотреть все детали покупок и докупить то, что необходимо.
- Сервисная карта Леруа Мерлен хранит всю историю покупок в личном кабинете на сайте
- Для регистрации в программе необходимо заполнить анкету на стойке информации в магазине
- Для входа в личный кабинет нужно зайти на сайт и нажать кнопку «Профиль» -> «Войти»
- Корпоративная карта позволяет оплачивать безналично, заказывать по телефону, получать консультации и другие преимущества для организаций
- Сервисная карта делает покупки в Леруа Мерлен более удобными
- Для возврата товара необходимо предоставить доказательства покупки, обратившись в информационное бюро магазина
- Заказ Leroy Merlin можно отследить через Ordertracker с помощью номера отслеживания
- Баланс корпоративной карты можно проверить в личном кабинете юридического лица
- Личный кабинет — это персональная страница на сайте, доступ к которой есть только у одного человека, вход осуществляется с помощью логина и пароля.
- Как зайти на сервисную карту Леруа Мерлен
- Как зайти в личный кабинет Леруа
- Что дает Корпоративная карта Леруа Мерлен
- Для чего нужна сервисная карта в Леруа Мерлен
- Как восстановить чек в Леруа Мерлен
- Как найти свой заказ в Леруа Мерлен
- Как проверить баланс корпоративной карты Леруа Мерлен
- Что такое Вход в личный кабинет
- Как использовать баллы Леруа Мерлен
- Как начисляются баллы в Леруа Мерлен
- Кто владелец сети магазинов Леруа Мерлен
- Как платят в Леруа Мерлен
- Какие банки сотрудничают с Леруа Мерлен
- Как вернуть товар по сервисной карте Леруа
- Что значит только онлайн в Леруа Мерлен
- Как войти в личный кабинет зала
- Что такое Леруа
- Как сравнить товары на сайте Леруа Мерлен
- Как посмотреть чеки на сервисной карте Леруа Мерлен
- Как узнать историю покупок по сервисной карте Леруа Мерлен
- Как использовать виртуальную карту Леруа Мерлен
Как зайти на сервисную карту Леруа Мерлен
Сервисную карту оформляют в основном постоянные покупатели. Чтобы зарегистрироваться в программе Вам необходимо заполнить анкету на стойке информации в любом из магазинов сети Леруа Мерлен. Далее все данные о клиенте заносятся автоматически в базу.
Как зайти в личный кабинет Леруа
Вход в личный кабинет
Войти в личный кабинет можно только после регистрации в нем. Если регистрация уже пройдена, тогда для того, чтобы попасть в личный кабинет необходимо зайти на сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу нажать кнопку «Профиль»→»Войти».
Что дает Корпоративная карта Леруа Мерлен
Если вы представляете строительную или управляющую компанию, предприятие или другую организацию, вам доступна оплата по безналичному расчёту, заказ по телефону, консультация по товарам и услугам, резерв товаров, документооборот и другие преимущества.
Для чего нужна сервисная карта в Леруа Мерлен
Сервисная карта делает покупки в Леруа Мерлен еще более простыми и удобными, сохраняя драгоценное время на создание и реализацию проектов обустройства дома.
Как восстановить чек в Леруа Мерлен
Я потерял чек. Как я могу вернуть товар? Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в ТЦ Леруа Мерлен. Для этого обратитесь в информационное бюро гипермаркета, в котором была совершена покупка.
Как найти свой заказ в Леруа Мерлен
Отследить посылку Leroy Merlin легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, — это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку.
Как проверить баланс корпоративной карты Леруа Мерлен
Баланс можно узнать в личном кабинете юридического лица.
Что такое Вход в личный кабинет
Личный кабинет — это персональная страница на сайте, доступ к которой есть только у одного человека. Он может войти туда с любого устройства с помощью логина и пароля.
Как использовать баллы Леруа Мерлен
Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен».
Как начисляются баллы в Леруа Мерлен
Баллы начисляются за покупку товаров из ассортимента магазинов Леруа Мерлен. Баллы не начисляются за покупку упаковочной продукции, услуг, подарочных сертификатов и товаров категории «Лучшая цена». Начисляются ли баллы за покупки, совершенные в интернет-магазине leroymerlin.ru? Да, начисляются.
Кто владелец сети магазинов Леруа Мерлен
Leroy Merlin (транскрипция: «Леруа́ Мерле́н») — французская компания, один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Основана в 1923 году, входит в группу Adeo., которая принадлежит «Ассоциации семьи Мюлье».
Как платят в Леруа Мерлен
Примеры вакансий
Расположение гипермаркета |
Должность |
Размер заработной платы, р. |
---|---|---|
Новосибирск |
Специалист отдела по предотвращению нештатных ситуаций |
38 000 |
Курск |
Начальник сектора (менеджер отдела) |
37 500 |
Ростов-на-Дону |
Руководитель сектора обслуживания клиентов |
41 000 |
Краснодар |
Начальник склада |
57 000 |
Какие банки сотрудничают с Леруа Мерлен
Кредитные программы представлены следующими Банками (МФО)-партнёрами: АО «Кредит Европа Банк (Россия), ПАО «МТС-Банк», КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), АО «ОТП Банк», ООО МФК «ОТП Финанс», АО «Тинькофф Банк», ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк».
Как вернуть товар по сервисной карте Леруа
Как вернуть товар? Обратитесь в Центр обслуживания клиентов гипермаркета. Если вы владелец Сервисной карты, вам не потребуется чек для осуществления возврата товара. В остальных случаях для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в Леруа Мерлен.
Что значит только онлайн в Леруа Мерлен
Товары партнёров не продаются в магазинах Леруа Мерлен и доступны только для заказа на сайте. Они представлены в каталоге вместе с товарами основного ассортимента и отмечены ярлыком «Только онлайн» и подписью «Не продаётся в магазинах».
Как войти в личный кабинет зала
Телевидение ZALA
В поле Логин необходимо ввести данные из договора из поля Логин (без @beltel.by). В поле Пароль необходимо ввести данные из договора из поля Первоначальный пароль. Если потребуется, то введите код с картинки. Далее нажмите на кнопку Войти и вы попадете в личный кабинет пользователя.
Что такое Леруа
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни. Леруа Мерлен — часть GROUPE ADEO.
Как сравнить товары на сайте Леруа Мерлен
Как мне сравнить несколько товаров? В карточке каждого товара есть кнопка «добавить к сравнению». Вы можете выбрать несколько товаров, затем рядом с любым из них нажать «Перейти к сравнению». Откроется страница, на которой будут отображены все выбранные товары.
Как посмотреть чеки на сервисной карте Леруа Мерлен
В ответ на ваше письмо с анкетой мы пришлём вам ссылку для создания личного кабинета. В личном кабинете в разделе «История и анализ покупок» вы увидите историю покупок, сделанных в магазинах по профессиональной карте или на сайте после входа в личный кабинет.
Как узнать историю покупок по сервисной карте Леруа Мерлен
Именно поэтому у держателей Сервисной карты вся история совершенных покупок хранится в личном кабинете на сайте Леруа Мерлен и разложена, как по полочкам, чтобы Вы могли в любой момент посмотреть все детали покупок и докупить то, что необходимо.
Как использовать виртуальную карту Леруа Мерлен
Как скоро я получу виртуальную карту для оплаты покупок? Вы получите виртуальную карту для оплаты покупок в течение 3 рабочих дней после её заказа. В вашем личном кабинете на сайте promo.leroymerlin.ru появится номер карты и код её активации.
Оставить отзыв (1)
На чтение 9 мин. Просмотров 1.8k. Опубликовано 16.03.2021
Содержание
- 1 Функции личного кабинета Leroy Merlin
- 2 Восстановление пароля от кабинета Леруа Мерлен
- 3 Мобильное приложение Leroy Merlin
- 4 Клиентская поддержка Leroy Merlin
- 5 Возможности личного кабинета
- 6 Как пройти регистрацию?
- 7 Контакты службы поддержки, e-mail, телефон
- 8 Леруа Мерлен регистрация личного кабинета
- 9 Вход в личный кабинет Leroy Merlin
- 10 Возможности онлайн Леруа Мерлен
- 11 Leroy Merlin мобильное приложение
- 12 Восстановление пароля
Leroy Merlin – международная компания, занимающаяся продажей товаров для декора и строительства. Среди главных преимуществ можно выделить высокое качество продукции, привлекательные цены, широкую сеть филиалов. Всего насчитывается более трехсот магазинов в различных странах. Постоянные клиенты вправе претендовать на получение выгодных скидок. Также присутствует личный кабинет, позволяющий покупать товары или управлять заказами через интернет. Чтобы работать с персональным разделом, требуется только наличие сетевого подключения и компьютер.
Форма входа в кабинет Леруа Мерлен (Сервисная карта).
Перед совершением покупок обязательно зарегистрируйтесь. Посетите магазин и подойдите к стойке администратора. Сотрудники магазина предложат клиенту заполнить бланк личной информацией. Для подтверждения личности потребуется показать гражданский или заграничный паспорт, студенческий билет или водительское удостоверение. После проверки указанной информации регистратор обменяет заполненную анкету на сервисную карту «Леруа Мерлен».
Полученную карту необходимо активировать посредством логина и пароля, высланного на электронную почту. Пользователь всегда вправе отредактировать персональную информацию в настройках личного кабинета для защиты учетной записи.
Войти в персональный кабинет можно зайдя на официальный сайт https://leroymerlin.ru/ и кликнув на “Вход” сверху.
Страница для регистрации Сервисной карты.
Сервисной картой «Леруа Мерлен» можно пользоваться двумя способами. Первый вариант – предъявить карту на кассе магазина. Второй способ – установить специальное приложение на телефон, обладающее виртуальной копией карточки. Это удобно – пропадает необходимость постоянно носить карту в кошельке. Все участники программы лояльности получают определенные привилегии обслуживания. Появляется возможность возврата товара в течение 1 года после совершения приобретения. Такая гарантия пока распространяется на межкомнатные двери, мебельные гарнитуры, оконные системы.
Функции личного кабинета Leroy Merlin
leroymerlin.ru – официальный сайт Леруа Мерлен.
Персональный раздел покупателя – современный инструмент, помогающий контролировать состояние отправленных товаров или просматривать каталог действующих предложений. Зарегистрированные пользователи моментально получают уведомления о выгодных скидках. Можно участвовать в программе лояльности, накапливая бонусы после совершения покупок. Кабинет отличается удобным интерфейсом, позволяющим легко совершать необходимые действия даже новичкам. Также учетная запись хранит персональные данные.
Разделы личного кабинета
- Список покупок. Перед посещением реального магазина пользователю рекомендуется собрать необходимые товары и рассчитать стоимость приобретения. Полученный список желательно распечатать и пройтись по отделам. Такая возможность позволит составить предварительную смету на ремонт помещения или избежать спонтанных денежных трат. Учитывайте, что распечатка не гарантирует бронь товара. Поэтому выбранная продукция может отсутствовать на складе.
- Просмотренные товары. Магазин сохраняет все просмотренные товары, поэтому потенциальному покупателю не требуется создавать бесчисленное количество закладок в браузере. Достаточно открыть историю поиска, чтобы ознакомиться со всей просмотренной продукцией.
- История покупок. Личный кабинет содержит список приобретенных товаров. Возле каждой позиции отображается наименование и дата. Кроме того, присутствует возможность распечатки дубликата чека. При необходимости покупатель всегда способен предъявить магазину претензию при обнаружении проблем. Если планируете отправлять документы в государственные органы налогового контроля, желательно сохранять все оригиналы платежных квитанций.
- Адреса доставки. Раздел для пользователей, совершающих дистанционные покупки. После оформления заказа рекомендуется уточнить возможные изменения (например, если поменялся контактный телефон). Информация автоматически заполняется системой, поэтому больше отсутствует необходимость ввода персональной информации перед совершением заказа. Все необходимые сведения будут импортированы из вашего кабинета.
- Личные данные. Кабинет хранит персональные данные пользователя. Клиент может посмотреть или отредактировать логин или пароль при возникновении такой необходимости. Вся конфиденциальная информация отправляется через зашифрованное соединение, хранится на защищенных серверах и никогда не передается третьим лицам.
Восстановление пароля от кабинета Леруа Мерлен
Для восстановления доступа в профиль кликните по ссылке “Забыли пароль?” на форме входа. Далее введите электронную почту на которую отправится новый пароль.
Мобильное приложение Leroy Merlin
Компания Леруа разработала мобильное приложение для активных покупателей. Посредством программы можно контролировать статус любого заказа, просматривать каталог товаров или совершать покупки. Кроме того, присутствует возможность поиска по ассортименту товаров и создание списка покупок. Приложение подходит для современных смартфонов на операционной системе Android и iOS. Дополнительная возможность программы – отображение виртуальной дисконтной карты.
Клиентская поддержка Leroy Merlin
При возникновении проблем покупатели могут связаться с компанией несколькими удобными способами. Работает всероссийская горячая линия +7 (495) 961-01-60, сотрудники которой готовы рассмотреть любые вопросы. Кроме того, покупателям доступен раздел обратной связи на официальном сайте. Откройте соответствующую страницу, заполните предложенную форму контактными данными и отправьте обращение. Вопросы незамедлительно рассматриваются специалистами.
Официальный сайт: https://leroymerlin.ru/Личный кабинет: https://leroymerlin.ru/Телефон поддержки: +7 (495) 961-01-60
</ul></h3>
Личный кабинет клиента компании Леруа Мерлен это удобный клиентский сервис позволяющий пользователям управлять своей личной информацией в профиле и покупать с доставкой на дом без повторного ввода своих личных данных при оформлении заказа.Кроме того на сайте Вы всегда сможете проверить статус заказа, скорректировать время доставки и даже оформить возврат в случае возникновения каких-либо проблем с товаром.
Содержание
Возможности личного кабинета
- Позволяет видеть историю и список покупок независимо от их количества и давности. Удобно для совершения повторных действий без ошибок в размерах и цветовой гамме товаров.
- Хранит информацию о просмотренных товарах, к покупке которых легко перейти в нужный момент.
- Запоминает личные данные, включая адреса доставок, которые может видеть оператор при вашем заказе. Не нужно диктовать улицу и дом по телефону.
- Позволяет осуществлять заказ из дома.
- Оптимизировать покупки.
- Сохранить личное время.
- Видеть все ближайшие магазины сети и время их работы.
- Отображает информацию о доступности товара в данный момент.
- Упрощает управление заказом: обмен, возврат.
Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/
Как пройти регистрацию?
Самый простой способ регистрации — получение доступа к кабинету вместе с активацией сервисной карты. После заполнения анкеты на стойке информации, Вам в течении 3х дней на указанную в анкете электронную почту прийдет сообщение с ссылкой на активацию карты и логин с паролем для доступа в личный кабинет.
Если Вы по каким-то причинам хотите зарегистрироваться в личном кабинете без карты, используйте инструкцию:
- Перейдите на страницу регистрации https://leroymerlin.ru/registration.php;
- Заполните все предложенные поля — ФИО, пароль, город почту;
- Нажмите «регистрация»;
Активация сервисной карты происходит по ссылке в письме, которое прийдет на Вашу e-mail указанный при заполнении анкеты на стойке информации при получении карты.
Самостоятельная регистрация в кабинете клиента Леруа Мерлен не повлияет на скорость активации карты.
Контакты службы поддержки, e-mail, телефон
Интерфейс личного кабинета леруа очень прост и обычно не требует дополнительных подсказок. Однако всегда можно обратиться в службу поддержки сети удобным способом:
- По бесплатному телефону горячей линии. В каждом регионе собственный номер. Для Москвы — +7(495)961-01-60. По всей России действует единый номер леруа 8-800-700-00-99.
- Через специальную форму Клиентской поддержки на сайте компании, где потребуется указать личные данные, тему и категорию запроса и ввести нужное сообщение. Вам перезвонят. Форма находится по ссылке https://leroymerlin.ru/feedback/.
Телефон горячей линии:+7 (495) 961-01-60
Официальный сайт:https://leroymerlin.ru
Вход в кабинет
Сайт
Навигация
Леруа Мерлен впервые открылся в России в 2004 году. Фирма специализируется на продаже строительных товаров. Леруа Мерлен личный кабинет позволяет постоянному клиенту пользоваться услугами компании в любом месте, не выходя из дома или находясь на работе. В личном кабинете также регистрируется сервисная карта постоянного покупателя.
Леруа Мерлен регистрация личного кабинета
Личный кабинет откроет новые возможности для клиентов. Создание нового аккаунта проходит по следующему алгоритму:
- Зайти на официальный сайт (https://leroymerlin.ru/);
- Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана;
- Заполнить форму регистрации: указать имя, фамилию, адрес электронной почты, придумать пароль;
- Подписаться на рассылку и согласиться с условиями;
- Нажать «Зарегистрироваться».
После этого понадобится подтвердить регистрацию. На указанную почту будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.
Важно ! Необходимо указывать только актуальные и действующие данные.
Вход в личный кабинет Leroy Merlin
Чтобы войти в аккаунт, необходимо нажать кнопку «Вход» на официальном сайте и ввести пароль и адрес электронной почты. После этого вход в личный кабинет осуществится.
Возможности онлайн Леруа Мерлен
После регистрации клиенту доступны такие возможности, как:
- Отслеживание заказов;
- Создание списков избранных товаров;
- Просмотр каталогов;
- Клиент всегда будет в курсе, какие новинки появляются в магазине;
- Просмотр всех совершенных покупок;
- Доступ к блогу с полезными советами.
Помимо этого, пользователь сможет отслеживать состояние сервисной карты. Бонусная карта дает владельцу множество преимуществ: скидку, гарантию на установку и т.д.
Важно ! Активировав карту в личном кабинете, пользователь сможет совершать возврат покупок без предъявления чека.
Leroy Merlin мобильное приложение
Приложение доступно для смартфонов на базе Android и iOS. В него включены все необходимые функции официального сайта. Клиент сможет совершать заказы, следить за состоянием бонусной карты, оплачивать покупки.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить забытый пароль, необходимо воспользоваться функцией «Забыли пароль?». Указывается адрес электронной почты, которая привязана к аккаунту. На почту приходит временный пароль для входа в аккаунт.
При возникновении вопросов клиент может обратиться по номеру телефона горячей линии — +7 (495) 961-01-60. Менеджеры ответят на вопросы по доставке, оплате, этапам оформления заказов и т.д.
- Официальный сайт:https://leroymerlin.ru
- Личный кабинет:https://leroymerlin.ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) 961-01-60
Рейтинг: /5 — голосов Поделиться: Рекомендуем по теме:МагазиныFaberlic личный кабинетМагазиныПятерочка личный кабинетМагазиныРевоплюс личный кабинетМагазиныЭйвон личный кабинетМагазиныOriflame личный кабинетМагазиныСитилинк личный кабинетМагазиныПерекрёсток личный кабинетМагазиныFix Price личный кабинетМагазиныМ Видео личный кабинетМагазиныЯндекс Маркет личный кабинетОписание
- Описание
- Процесс
Задача. Оформить интранет.
Людям, работающим в небольших компаниях, очень просто: нужно что-нибудь спросить у коллеги — встаешь из-за стола и идешь в соседнюю комнату получить дельный совет. Или позаимствовать степлер. Или пригласить на чашку кофе в перерыве.
А каково сотрудникам корпораций? Ты в Люберцах, сослуживец — в каком-нибудь Новосибирске или вообще в Кемерове. А данные по продажам от него нужны просто позарез до утреннего дедлайна. Так сразу в Сибирь не больно-то позвонишь. А вот связаться через интранет — вполне. Главное, чтобы интранет был понятный и удобный. В точности такой, какой в студии сделали для «Леруа Мерлен».
Используемые источники:
- https://lichniy-kabinet.info/leroy-merlin/
- https://gidlerua.ru/lichnyy-kabinet/
- https://online-kabinety.ru/magaziny/leroy-merlin-lichnyij-kabinet
- https://www.artlebedev.ru/leroy-merlin/intranet/
ООО «Леруа Мерлен» (Leroy Merlin) – это французская компания, являющаяся крупнейшим ретейлером хозяйственных и строительных товаров. Leroy Merlin представлен в России сетью гипермаркетов. Магазин работает в формате самообслуживания, что позволяет сотрудникам концентрироваться на консультировании клиентов. Кроме того, для пользователей доступна специальная сервисная карта, позволяющая осуществлять возврат чеков, подтверждать документы для налоговой, а также устанавливать кухни, двери и сплит-системы с гарантией 2 года вместо 1. Оформление и активация карты возможны только через личный кабинет.
Содержание
- Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен
- Регистрация
- Через сайт
- Через приложение
- Авторизация
- На сайте
- В приложении
- Сервисная карта
- Как оформить карту
- Как подключить карту к аккаунту
- Регистрация карты
- Как добавить карту в телефон
Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен
Персональный профиль на сайте сети гипермаркетов Леруа Мерлен нужен, в первую очередь, для оформления и заказа строительных материалов и товаров для дома. Аккаунт позволяет отслеживать доставку, добавлять адреса, смотреть историю покупок. Также пользователи могут составлять списки избранных категорий и сравнивать изделия по характеристикам.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен пользователи могут через официальный сайт или мобильное приложение. Далее покажем, как выглядит пошаговая инструкция.
Через сайт
Алгоритм регистрации:
- Перейти на официальный сайт: leroymerlin.ru.
- В правом верхнем углу найти вкладку «Профиль».
- В выпадающем списке кликнуть «Войти».
- Под формой ввода данных авторизации нажать «Зарегистрироваться».
- Ввести электронную почту, фамилию, имя.
- Придумать и продублировать пароль.
- Согласиться на обработку персональных данных.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Будет выполнена автоматическая переадресация на страницу личного кабинета. Кроме того, на электронный ящик придет уведомление для подтверждения почты.
Через приложение
Зарегистрировать личный кабинет Леруа можно и через клиент для смартфона. Алгоритм доступен далее:
- Запустить мобильный клиент из главного меню.
- Выбрать город присутствия самостоятельно или автоматически.
- На нижней панели вкладок нажать «Профиль».
- Под кнопкой «Войти» щелкнуть «Зарегистрироваться».
- Указать электронную почту и пароль.
- Ввести имя и фамилию, а также телефон.
- Нажать «Зарегистрироваться».
После подтверждения ввода данных, переадресация в личный кабинет выполняется автоматически.
Google Play:
App Store:
Авторизация
Далее рассмотрим процедуру аутентификации через официальный сайт и мобильное приложение.
На сайте
Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:
- Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/login/.
- Ввести адрес электронной почты и пароль.
- Нажать «Войти».
В приложении
Пошаговая инструкция:
- Запустить мобильный клиент.
- На панели вкладок выбрать «Профиль».
- Тапнуть по кнопке «Войти».
- Ввести электронную почту и пароль.
Остается нажать «Войти» для перехода в личный кабинет.
Сервисная карта
Сервисная карта предлагается клиентам не для получения скидок на продукцию. Преимущества пластика в следующем:
- сохранение данных о прошлых покупках;
- возврат товара в течение года;
- право возврата и гарантийного обслуживания без чека на покупку;
- выпуск виртуального пластика вместо физического носителя;
- подтверждение покупок строительных материалов для налогового вычета.
Как оформить карту
Оформление сервисной карты осуществляется не только в магазине, но и онлайн через официальный сайт. Получить виртуальный счет можно следующим образом:
- Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/servisnaya-karta/.
- Кликнуть по вкладке «Оформить или активировать».
- Укажите, есть у вас карта или нет.
- Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».
- Вбейте код в специальное поле.
После успешной активации карта будет выпущена. Чтобы добавить счет в телефон, нужно отсканировать QR-код. Также допускается просто сказать номер мобильного кассиру.
Как подключить карту к аккаунту
Подключать карту к профилю не нужно. Счет автоматически доступен в личном кабинете. Посмотреть номер или отсканировать QR-код можно, выбрав в навигационном меню пункт «Главная».
Регистрация карты
Регистрация карты также проходит через официальный сайт. С алгоритмом можно ознакомиться далее:
- Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/servisnaya-karta/.
- Нажать «Оформить или активировать».
- Во всплывающем окне кликнуть «Да».
- Ввести номер счета, указанный на обороте.
- Следовать дальнейшим инструкциям.
Обратите внимание:
Регистрацию карты нужно проходить только клиентам, имеющим физический носитель, выданный в магазине. Виртуальный пластик активируется автоматически.
Как добавить карту в телефон
Пользователи могут добавить карту в Google Pay или Apple Pay. Для этого нужно зайти в личный кабинет и открыть QR-код для сканирования:
- На главной странице найти пункт «Сервисная карта».
- Щелкнуть по вкладке «Скачать через QR».
- На экране появится всплывающее окно с кодом.
- Открыть на телефоне платежный кошелек (в нашем случае Google Pay).
- Выбрать «Добавить карту».
- В выпадающем меню нажать «Карта постоянного клиента».
- В поисковой строке набрать «Leroy Merlin».
- Поместите карту в специальное окошко и дождитесь сканирования.
- Нажать «Сохранить».
Карта будет добавлена для оплаты.
Если появились трудности с регистрацией личного кабинета или активацией сервисной карты, то обращайтесь по бесплатному номеру 8(800)700-00-99 в службу поддержки. Прием и обработка заявок осуществляются круглосуточно.