На чтение 11 мин. Просмотров 4 Опубликовано 09.03.2023
Леруа Мерлен — компания, которая была зарегистрирована в России впервые в 2004 г. Основная специализация — реализация строительных товаров оптом и в розницу. Личный кабинет на сайте leroymerlin предоставляет возможность дистанционно пользоваться услугами магазина, а главное — активировать сервисную карту постоянного покупателя.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться в кабинете на сайте компании может любой пользователь. Чтобы создать персональный кабинет, достаточно пройти процесс регистрации (единоразово). Этот процесс включает в себя несколько этапов:
- Перейти по ссылке leroymerlin.ru.
- В правом верхнем углу нажать “Профиль”, выбрать в выпадающем списке “Войти”.
- Под формой авторизации кликнуть по активной ссылке “Зарегистрироваться” (поля для входа можно оставить незаполненными).
- В открывшемся окне появится анкета, где следует указать e-mail, имя, фамилию, пароль (все поля нужно заполнить, используя реальные данные).
- Дать согласие на обработку данных (установить соответствующую “галочку”).
- Оформить бесплатную подписку на обновления от компании (необязательно).
- Нажать “Зарегистрироваться” (кнопка станет активной только после заполнения всех обязательных полей, которые отмечены символом *).
Далее остается только подтвердить процесс регистрации кабинета Леруа Мерлен, перейдя по ссылке, которая придет на указанный в анкете e-mail.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном аккаунте простая. Она представляет собой классический способ входа на сайт с использованием уникальной для каждого пользователя пары логин/пароль. В качестве логина в данном случае выступает e-mail.
Итак, чтобы войти в кабинет на сайте Леруа Мерлен, нужно:
- Перейти по ссылке leroymerlin.ru.
- В правом верхнем углу нажать “Профиль”, выбрать в выпадающем списке “Войти”.
- Заполнить форму авторизации (e-mail и пароль).
- Нажать кнопку “Логин”.
Если данные для входа указаны верно, и аккаунт был предварительно зарегистрирован и подтвержден, произойдет авторизация. Пользователь перемещается в аккаунт и получает возможность использовать широкий функционал личного кабинета Леруа Мерлен.
Важно! Вход для сотрудников осуществляется по ссылке intraru.leroymerlin.ru. Самостоятельная регистрация для сотрудников закрыта.
Функционал личного кабинета
Сразу после регистрации авторизованный пользователь получает доступ к полному функционалу. Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статусы заказов;
- Смотреть детальную историю покупок (чеки, дату покупки, цену, цвет и артикул товара) и транзакций по личному счету;
- Добавлять понравившиеся товары в “Избранное”;
- Просматривать каталоги онлайн, с подробными описаниями и цветными фотографиями;
- Получать новости от магазина и быть всегда в курсе новых поступлений;
- Читать блог с советами по применению купленных товаров;
- Указать удобные адреса доставки;
- Активировать личную сервисную карту (scard).
Отдельно стоит уделить внимание именно этой карте, которая дает владельцу возможность участвовать в программе лояльности. Это не только получение специальных скидок, но и гарантий на установку. Также с активированной бонусной картой можно сделать возврат покупки, не предъявляя чек.
Активация сервисной карты Леруа Мерлен через ЛК
Чтобы активировать scard, необязательно входить в кабинет. Достаточно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке https://scard.leroymerlin.ru/activate/.
- Заполнить предложенную форму обратной связи, указав e-mail и номер карты.
- Нажать “Дальше”.
- Следовать инструкции по активации карты, которая придет в соответствующем письме на почту.
Стоит обратить внимание, что бонусная карта может быть не обязательно физической. Специально разработанное мобильное приложение может стать виртуальной сервисной картой клиента магазина Леруа Мерлен.
Мобильное приложение Леруа Мерлен
Скачав бесплатное приложение для смартфонов, которые работают на базе операционных систем Android и iOS, можно входить в личный кабинет с телефона. Достаточно лишь один раз авторизоваться в приложении. Для пользования программой нужен доступ в интернет.
Информация и статистика по аккаунту синхронизируется автоматически, потому данные в приложении и в веб версии кабинета будут полностью, как и функционал. Это помогает оптимизировать покупки, потому рекомендуется к использованию всем постоянным клиентам.
Восстановление пароля
При возникновении сложностей с авторизацией или функционалом сайта, у любого пользователя есть возможность составить соответствующее обращение в отдел технической поддержки. Телефон горячей линии 8-495-961-01-60, звонки по России и консультации — бесплатны.
Но если пользователь забыл пароль, его можно быстро и легко установить самостоятельно. Для этого под формой авторизации нужно кликнуть по активной ссылке “Забыли пароль?”. Процедура восстановления доступа работает через электронную почту, привязанную к личному кабинету пользователя.
The following two tabs change content below. Описание
- Описание
- Процесс
Задача. Оформить интранет.
Людям, работающим в небольших компаниях, очень просто: нужно что-нибудь спросить у коллеги — встаешь из-за стола и идешь в соседнюю комнату получить дельный совет. Или позаимствовать степлер. Или пригласить на чашку кофе в перерыве.
А каково сотрудникам корпораций? Ты в Люберцах, сослуживец — в каком-нибудь Новосибирске или вообще в Кемерове. А данные по продажам от него нужны просто позарез до утреннего дедлайна. Так сразу в Сибирь не больно-то позвонишь. А вот связаться через интранет — вполне. Главное, чтобы интранет был понятный и удобный. В точности такой, какой в студии сделали для «Леруа Мерлен».
Личный кабинет клиента компании Леруа Мерлен это удобный клиентский сервис позволяющий пользователям управлять своей личной информацией в профиле и покупать с доставкой на дом без повторного ввода своих личных данных при оформлении заказа.Кроме того на сайте Вы всегда сможете проверить статус заказа, скорректировать время доставки и даже оформить возврат в случае возникновения каких-либо проблем с товаром.
Содержание
Возможности личного кабинета
- Позволяет видеть историю и список покупок независимо от их количества и давности. Удобно для совершения повторных действий без ошибок в размерах и цветовой гамме товаров.
- Хранит информацию о просмотренных товарах, к покупке которых легко перейти в нужный момент.
- Запоминает личные данные, включая адреса доставок, которые может видеть оператор при вашем заказе. Не нужно диктовать улицу и дом по телефону.
- Позволяет осуществлять заказ из дома.
- Оптимизировать покупки.
- Сохранить личное время.
- Видеть все ближайшие магазины сети и время их работы.
- Отображает информацию о доступности товара в данный момент.
- Упрощает управление заказом: обмен, возврат.
Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/
Как пройти регистрацию?
Самый простой способ регистрации — получение доступа к кабинету вместе с активацией сервисной карты. После заполнения анкеты на стойке информации, Вам в течении 3х дней на указанную в анкете электронную почту прийдет сообщение с ссылкой на активацию карты и логин с паролем для доступа в личный кабинет.
Если Вы по каким-то причинам хотите зарегистрироваться в личном кабинете без карты, используйте инструкцию:
- Перейдите на страницу регистрации https://leroymerlin.ru/registration.php;
- Заполните все предложенные поля — ФИО, пароль, город почту;
- Нажмите «регистрация»;
Активация сервисной карты происходит по ссылке в письме, которое прийдет на Вашу e-mail указанный при заполнении анкеты на стойке информации при получении карты.
Самостоятельная регистрация в кабинете клиента Леруа Мерлен не повлияет на скорость активации карты.
Контакты службы поддержки, e-mail, телефон
Интерфейс личного кабинета леруа очень прост и обычно не требует дополнительных подсказок. Однако всегда можно обратиться в службу поддержки сети удобным способом:
- По бесплатному телефону горячей линии. В каждом регионе собственный номер. Для Москвы — +7(495)961-01-60. По всей России действует единый номер леруа 8-800-700-00-99.
- Через специальную форму Клиентской поддержки на сайте компании, где потребуется указать личные данные, тему и категорию запроса и ввести нужное сообщение. Вам перезвонят. Форма находится по ссылке https://leroymerlin.ru/feedback/.
На этой странице можно посмотреть как войти в личный кабинет или зарегистрироваться на официальном сайте Леруа Мерлен. Здесь также можно найти справочную информацию о компании, ссылки на популярные страницы и контактные данные интернет-магазина.Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрировать кабинет Официальный сайт: https://leroymerlin.ru Телефон горячей линии: 8-800-700-00-99 Содержание Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Leroy Merlin помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни. Leroy Merlin — часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself). GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж и объединяет более 300 магазинов в 10 странах мира. Миссия компании Леруа Мерлен: сделать доступным для каждого ремонт и обустройство дома. Леруа Мерлен в России существует на базе бизнес концепции НЦКД (низкие цены каждый день). Это означает, что в каждом ценовом сегменте компания берет на себя обязательство перед клиентом предложить товары по лучшим ценам на рынке.
Как войти в личный кабинет?
1. Перейдите на официальный сайт интернет-гипермаркета Леруа Мерлен по ссылке https://leroymerlin.ru. 2. Нажмите на кнопку “Профиль” (сверху справа) и кликните по ссылке “Войти”. 3. В форме авторизации введите адрес почты и персональный пароль. 4. Нажмите на серую кнопку “Войти”. Авторизоваться в системе можно только с помощью адреса электронной почты и постоянного пароля.
Как зарегистрировать личный кабинет?
1. Перейдите на официальный сайт онлайн-гипермаркета по ссылке https://leroymerlin.ru. 2. Нажмите на кнопку “Профиль” (сверху справа) и кликните по ссылке “Войти”. 3. Нажмите на ссылку “Зарегистрироваться” (снизу справа). 4. Введите адрес электронной почты, имя и фамилию. 5. Придумайте и введите пароль. 6. Повторите пароль и нажмите “Зарегистрироваться”. При возникновении проблем с регистрацией или входом в личный кабинет обязательно свяжитесь со специалистами службы поддержки ретейлера Leroy Merlin по телефону горячей линии или через форму обратной связи.
Особенности магазина и личного кабинета
- 90 магазинов в 44 городах России.
- Постоянно низкие цены в каждом ценовом сегменте, не нужно ждать скидок и распродаж.
- Все, что нужно для ремонта и обустройства в одном интернет-магазине.
- Вдохновляющие идеи и помощь в их осуществлении.
- Возврат в течение 100 дней, для держателей сервисных карт – 365 дней.
- Широкий ассортимент товаров.
- Продукция крупных мировых производителей и 16 собственных торговых марок.
- Товары, доступные в нужном количестве.
- Актуальные предложения и новинки.
- Сервис: возврат, самовывоз, доставка, установка, ПВЗ, резка стекла и дерева, школа ремонта и т.п.
Личный кабинет в мобильном приложении
Мобильное приложение для Android |
Мобильное приложение для iOS |
Контакты
Телефон | 8-800-700-00-99 |
Электронная почта | info@leroymerlin.ru |
Юридический адрес | 141031, Московская область, г. Мытищи, Осташковское шоссе, 1 |
Социальные сети
Вконтакте | https://vk.com/leroy_merlin |
Одноклассники | https://ok.ru/leroymerlin |
YouTube | https://youtube.com/channel/leroymerlin |
Яндекс.Дзен | https://zen.yandex.ru/leroymerlinrussia |
TikTok | https://tiktok.com/@leroymerlin_ru |
Поделиться в соц-сетях
Отзывы (0) Пожалуйста, оставьте свой отзыв о личном кабинете. Скачать презентацию Корпоративные каналы коммуникации Леруа Мерлен Восток
Леруа мерлен – каналы коммуникации.pptx
- Количество слайдов: 13
Корпоративные каналы коммуникации Леруа Мерлен Восток
: Сотрудник должен иметь доступ к необходимой ему информации в любое время в любом месте
Общая миссия корпоративных каналов Сотрудник должен иметь доступ к необходимой ему информации в любое время в любом месте
Интрару – интранет Корпоративный портал (с 2012 года). Единое информационное пространство для сотрудников с официальной рабочей информацией и сервисами, необходимыми для работы и организации комфортных рабочих условий. Посещаемость – 10 тыс. уникальных пользователей ежедневно (половина сотрудников компании). Доступ к информации и сервисам Интрару возможен как с рабочих компьютеров так и из дома. Для некоторых разделов есть мобильная версия, для остальных тоже будет
Интрару – интранет БЕЗОПАСНОСТЬ Лента новостей Принято решение об оснащении всей техники электронной системой доступа КОНТАКТЫ СЛУЖБЫ ОТ Завершилась проверка государственной инспекцией по труду (ГИТ) Информация от ADEO: Важность применения СИЗ Состоялась сессия по построению стратегии развития службы ОТ НАЦИОНАЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ПО БЕЗОПАСНОСТИ СЛУЖБА ОТ АУДИТЫ по ОТ ТРАВМАТИЗМ
Соцсеть MYLM Социальная сеть (с 2015 года) + мобильные приложения для IOS и для Android. Посещаемость – 3 тыс. уникальных пользователей ежедневно. Возможности: – организация и хранение информации (в том числе фото и видеоматериалов); – обмен лучшими практиками (в группах); – поиск необходимой информации; – совместная работа с документами; – доступ к информации в любое время и в любом месте; – обмен личными сообщениями с любым сотрудников компании; – создание групповых чатов и работа в чатах.
Сервис «Сообщи о нарушении» Что это? Это удобный мобильный сервис для работников, с помощью которого они смогут оперативно и анонимно отправить фото и/или короткое сообщение заинтересованному лицу (инженеру по ОТ/ДД и проч. ) о нарушении в магазине. Для чего это нужно? Причин множество: 1. Вовлечение рядового персонала в создание безопасного пространства 2. Более полная картина о состоянии безопасности в магазине 3. Своевременная идентификация опасностей, что позволит оперативно решать многие вопросы.
Журнал МЖМК 2017 года стал тоньше и выходит ежемесячно. Ранее выходил 4 -5 раз в год. В подготовке номеров участвуют сотрудники магазинов. Основная концепция: больше фотографий – меньше текста
Видеожурнал Выходит ежемесячно с 2016 года. Каждый месяц мы готовим короткий ролик из самых главных новостей компании, а руководители секторов в магазинах показывают его на собраниях отделов своим командам
Статья по ОТ в журнале МЖМК
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! 12
Стенды по охране труда
Перейти к контенту
Инструменты личного кабинета Леруа Мерлен расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.
Вход в личный кабинет Леруа Мерлен
Леруа Мерлен — Войти в личный кабинет
Личный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Леруа Мерлен, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.
Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.
Как зарегистрироваться на сайте
Зарегистрировать личный кабинет
Пройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.
Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на сайт компании;
- Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
- Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
- Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
- Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).
На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.
Возможности кабинета Леруа Мерлен
Основные возможности личного кабинета:
- Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
- Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
- Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
- Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
- Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
- Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.
В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.
Задать вопрос
В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.
На чтение 13 мин. Просмотров 129 Опубликовано 30.10.2022
Леруа Мерлен – компания, которая предлагает строительную и отделочную продукцию для обустройства любой квартиры, дачи или дома. По всему миру существует более 300 магазинов-представительств компании, которые каждый день пытаются сделать процесс выбора и покупки их товара удобным. С этой целью они постоянно расширяют сервисные возможности для клиентов. Одной из самых востребованных считается возможность клиенту зарегистрировать личный кабинет.
Зачем нужен личный кабинет
Личный кабинет – это не просто модный атрибут каждой компании или сайта, это удобный и функциональный сервис, который позволяет комфортно сотрудничать магазину и покупателю. Те, кого интересует продукция компании в личном кабинете будут иметь возможность раньше узнавать об акциях и скидках. Еще это не плохой вариант сэкономить, если накопить бонусные балы.
Интерфейс личного кабинета Леруа Мерлен очень удобный и легкий в пользовании, дает возможность следить за состоянием своих заказов, облегчает процесс их обработки и доставки.
Возможности личного кабинета Леруа Мерлен
Зарегистрировать личный кабинет не сложно, а вот пользоваться им можно будет круглосуточно.
Личный кабинет Леруа Мерлен для удобства пользователей состоит из нескольких разделов, в числе которых:
- Список покупок поможет определиться с тем, что нужно купить до того, как посетить магазин. Можно заранее просмотреть какой товар, в каком отделе находится и приблизительная сумма, которую нужно будет потратить. Но нужно учитывать, что список покупок не гарантирует, что выбранный товар 100% будет в магазине.
- История покупок. В этом разделе указано название товара, его номер и стоимость. Кстати, этот документ поможет осуществить возврат товара, если срок гарантии не истек.
- Личные данные. Сюда можно как внести, так и изменить все данные пользователя. Компания дает гарантию использовать информацию только по назначению. Она не может передавать её третьим лицам, поскольку это незаконно.
- Адреса доставки. Этот раздел позволяет клиентам Леруа Марлен указать несколько адресов доставки. Очень удобно, особенно если Вы изменили место жительства или делаете ремонт сразу по нескольким адресам. Обратите внимание, что обязательно необходимо указывать контактный номер принимающего лица, в противном случае по умолчанию будет использоваться телефон, указанный в профиле.
- Просмотренные товары. Это позволит быстро и в любой момент вернуться к товару, который был просмотрен и заинтересовал покупателя.
Интерфейс личного кабинета Леруа Мерлен
Многих привлекает регистрация личного кабинета для отслеживания новых акций и выгодных предложений.
Регистрация
Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен будет просто даже неопытному пользователю ПК. Для этого зайдите на официальный сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу найдите кнопку «Профиль». Кликнув на нее нужно нажать «Войти».
Регистрация личного кабинета Леруа Мерлен
Перед Вами открылась форма для входа, однако у нас пока нет зарегистрированного личного кабинета, поэтому рядом с кнопкой «Войти» нажимаем «Зарегистрироваться».
Регистрация в личном кабинете Леруа Мерлен
После этого перед Вами откроется форма, куда необходимо внести персональные данные, в частности электронный адрес, город, фамилию, имя и придумать пароль. Обратите внимание, что все поля, помеченные * нужно обязательно заполнить. Напротив поля «Я согласен на обработку моих персональных данных» ставим галку и нажимаем «РЕГИСТРАЦИЯ».
Регистрация личного кабинета Леруа Мерлен
После этого Вы попадете в личный кабинет, где Вам станут доступны все преимущества этого сервиса.
Вход в личный кабинет
При входе в личный кабинет можно не только следить за своими тратами на приобретение товаров в Леруа Мерлен, но и отслеживать товары в каталоге, быстрее вернуть бракованный товар. При наличии личного кабинета осуществить возврат можно даже если нет чека или гарантийного талона.
Войти в личный кабинет можно только после регистрации в нем. Если регистрация уже пройдена, тогда для того, чтобы попасть в личный кабинет необходимо зайти на сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу нажать кнопку «Профиль»→»Войти».
Вход в личный кабинет Леруа Мерлен
Далее перед Вами откроется форма для внесения данных: электронного адреса (на который Вы регистрировали личный кабинет) и пароля. Как только эти две графы будут заполнены, можно нажимать на зеленую кнопку под ними «Войти».
Вход в личный кабинет Леруа Мерлен
Все готово! Можете пользоваться всеми функциями личного кабинета Леруа Мерлен.
Активация сервисной карты Леруа Мерлен
Прежде, чем активировать сервисную карту, её нужно оформить у административной стойки в магазине. Для этого нужно у них заполнить анкету (вписывать только актуальные данные) и взамен на анкету получить пластиковую карту. Только после этого можно проводить её активацию.
Сервисная карта Леруа Мерлен
Чтобы активировать сервисную карту компании, нужно зайти в свой электронный ящик, указанный в личных данных, и перейти по присланной ссылке. Такая карта дает возможность анализировать покупки и расходы на них, возможность продлить гарантийный срок на 12 месяцев, гарантирована установка купленного продукта при необходимости (это касается мебельной гарнитуры, входных и межкомнатных дверей, металлопластиковые окна). Кроме того, можно воспользоваться гарантийным обслуживанием без предоставления чека, просмотреть историю покупок. И самое главное – подобные сервисы заметно экономят время.
Чтобы воспользоваться сервисной картой, не обязательно носить её при себе, достаточно только привязать свой номер телефона к личному кабинету и скачать соответственное мобильное приложение. Это удобно и в случае спонтанных покупок. Подробнее о сервисной карте Леруа Мерлен мы писали в отдельной статье.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Описание
- Описание
- Процесс
Задача. Оформить интранет.
Людям, работающим в небольших компаниях, очень просто: нужно что-нибудь спросить у коллеги — встаешь из-за стола и идешь в соседнюю комнату получить дельный совет. Или позаимствовать степлер. Или пригласить на чашку кофе в перерыве.
А каково сотрудникам корпораций? Ты в Люберцах, сослуживец — в каком-нибудь Новосибирске или вообще в Кемерове. А данные по продажам от него нужны просто позарез до утреннего дедлайна. Так сразу в Сибирь не больно-то позвонишь. А вот связаться через интранет — вполне. Главное, чтобы интранет был понятный и удобный. В точности такой, какой в студии сделали для «Леруа Мерлен».
Личный кабинет клиента компании Леруа Мерлен это удобный клиентский сервис позволяющий пользователям управлять своей личной информацией в профиле и покупать с доставкой на дом без повторного ввода своих личных данных при оформлении заказа.Кроме того на сайте Вы всегда сможете проверить статус заказа, скорректировать время доставки и даже оформить возврат в случае возникновения каких-либо проблем с товаром.
Содержание
Возможности личного кабинета
- Позволяет видеть историю и список покупок независимо от их количества и давности. Удобно для совершения повторных действий без ошибок в размерах и цветовой гамме товаров.
- Хранит информацию о просмотренных товарах, к покупке которых легко перейти в нужный момент.
- Запоминает личные данные, включая адреса доставок, которые может видеть оператор при вашем заказе. Не нужно диктовать улицу и дом по телефону.
- Позволяет осуществлять заказ из дома.
- Оптимизировать покупки.
- Сохранить личное время.
- Видеть все ближайшие магазины сети и время их работы.
- Отображает информацию о доступности товара в данный момент.
- Упрощает управление заказом: обмен, возврат.
Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/
Как пройти регистрацию?
Самый простой способ регистрации — получение доступа к кабинету вместе с активацией сервисной карты. После заполнения анкеты на стойке информации, Вам в течении 3х дней на указанную в анкете электронную почту прийдет сообщение с ссылкой на активацию карты и логин с паролем для доступа в личный кабинет.
Если Вы по каким-то причинам хотите зарегистрироваться в личном кабинете без карты, используйте инструкцию:
- Перейдите на страницу регистрации https://leroymerlin.ru/registration.php;
- Заполните все предложенные поля — ФИО, пароль, город почту;
- Нажмите «регистрация»;
Активация сервисной карты происходит по ссылке в письме, которое прийдет на Вашу e-mail указанный при заполнении анкеты на стойке информации при получении карты.
Самостоятельная регистрация в кабинете клиента Леруа Мерлен не повлияет на скорость активации карты.
Контакты службы поддержки, e-mail, телефон
Интерфейс личного кабинета леруа очень прост и обычно не требует дополнительных подсказок. Однако всегда можно обратиться в службу поддержки сети удобным способом:
- По бесплатному телефону горячей линии. В каждом регионе собственный номер. Для Москвы — +7(495)961-01-60. По всей России действует единый номер леруа 8-800-700-00-99.
- Через специальную форму Клиентской поддержки на сайте компании, где потребуется указать личные данные, тему и категорию запроса и ввести нужное сообщение. Вам перезвонят. Форма находится по ссылке https://leroymerlin.ru/feedback/.
Леруа Мерлен — компания, которая была зарегистрирована в России впервые в 2004 г. Основная специализация — реализация строительных товаров оптом и в розницу. Личный кабинет на сайте leroymerlin предоставляет возможность дистанционно пользоваться услугами магазина, а главное — активировать сервисную карту постоянного покупателя.
Регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться в кабинете на сайте компании может любой пользователь. Чтобы создать персональный кабинет, достаточно пройти процесс регистрации (единоразово). Этот процесс включает в себя несколько этапов:
- Перейти по ссылке leroymerlin.ru.
- В правом верхнем углу нажать “Профиль”, выбрать в выпадающем списке “Войти”.
- Под формой авторизации кликнуть по активной ссылке “Зарегистрироваться” (поля для входа можно оставить незаполненными).
- В открывшемся окне появится анкета, где следует указать e-mail, имя, фамилию, пароль (все поля нужно заполнить, используя реальные данные).
- Дать согласие на обработку данных (установить соответствующую “галочку”).
- Оформить бесплатную подписку на обновления от компании (необязательно).
- Нажать “Зарегистрироваться” (кнопка станет активной только после заполнения всех обязательных полей, которые отмечены символом *).
Далее остается только подтвердить процесс регистрации кабинета Леруа Мерлен, перейдя по ссылке, которая придет на указанный в анкете e-mail.
Вход в личный кабинет
Авторизация в личном аккаунте простая. Она представляет собой классический способ входа на сайт с использованием уникальной для каждого пользователя пары логин/пароль. В качестве логина в данном случае выступает e-mail.
Итак, чтобы войти в кабинет на сайте Леруа Мерлен, нужно:
- Перейти по ссылке leroymerlin.ru.
- В правом верхнем углу нажать “Профиль”, выбрать в выпадающем списке “Войти”.
- Заполнить форму авторизации (e-mail и пароль).
- Нажать кнопку “Логин”.
Если данные для входа указаны верно, и аккаунт был предварительно зарегистрирован и подтвержден, произойдет авторизация. Пользователь перемещается в аккаунт и получает возможность использовать широкий функционал личного кабинета Леруа Мерлен.
Важно! Вход для сотрудников осуществляется по ссылке intraru.leroymerlin.ru. Самостоятельная регистрация для сотрудников закрыта.
Функционал личного кабинета
Сразу после регистрации авторизованный пользователь получает доступ к полному функционалу. Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статусы заказов;
- Смотреть детальную историю покупок (чеки, дату покупки, цену, цвет и артикул товара) и транзакций по личному счету;
- Добавлять понравившиеся товары в “Избранное”;
- Просматривать каталоги онлайн, с подробными описаниями и цветными фотографиями;
- Получать новости от магазина и быть всегда в курсе новых поступлений;
- Читать блог с советами по применению купленных товаров;
- Указать удобные адреса доставки;
- Активировать личную сервисную карту (scard).
Отдельно стоит уделить внимание именно этой карте, которая дает владельцу возможность участвовать в программе лояльности. Это не только получение специальных скидок, но и гарантий на установку. Также с активированной бонусной картой можно сделать возврат покупки, не предъявляя чек.
Активация сервисной карты Леруа Мерлен через ЛК
Чтобы активировать scard, необязательно входить в кабинет. Достаточно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке https://scard.leroymerlin.ru/activate/.
- Заполнить предложенную форму обратной связи, указав e-mail и номер карты.
- Нажать “Дальше”.
- Следовать инструкции по активации карты, которая придет в соответствующем письме на почту.
Стоит обратить внимание, что бонусная карта может быть не обязательно физической. Специально разработанное мобильное приложение может стать виртуальной сервисной картой клиента магазина Леруа Мерлен.
Мобильное приложение Леруа Мерлен
Скачав бесплатное приложение для смартфонов, которые работают на базе операционных систем Android и iOS, можно входить в личный кабинет с телефона. Достаточно лишь один раз авторизоваться в приложении. Для пользования программой нужен доступ в интернет.
Информация и статистика по аккаунту синхронизируется автоматически, потому данные в приложении и в веб версии кабинета будут полностью, как и функционал. Это помогает оптимизировать покупки, потому рекомендуется к использованию всем постоянным клиентам.
Восстановление пароля
При возникновении сложностей с авторизацией или функционалом сайта, у любого пользователя есть возможность составить соответствующее обращение в отдел технической поддержки. Телефон горячей линии 8-495-961-01-60, звонки по России и консультации — бесплатны.
Но если пользователь забыл пароль, его можно быстро и легко установить самостоятельно. Для этого под формой авторизации нужно кликнуть по активной ссылке “Забыли пароль?”. Процедура восстановления доступа работает через электронную почту, привязанную к личному кабинету пользователя.
The following two tabs change content below.
Представитель строительных, отделочных материалов и обустройства домовладений и дач Leroy Merlin представлен в лице компании международного уровня. Во всем мире таких крупных магазинов свыше 300, где ассортимент не просто богатый, он огромен по своим наименованиям, а стоимость доступна для каждого покупателя.
Для своих клиентов магазинами предлагаются разные сервисные возможности, среди них удобен в использовании личный кабинет Леруа Мерлен.
Он представляет несколько категорий:
- история покупок;
- список покупок;
- просмотренные товары;
- адреса доставки;
- смена пароля;
- смена E-Mail;
- личные данные.
Как зарегистрироваться
Личным кабинетом называется индивидуальная зона, предлагаемая компанией Леруа Мерлен, отдельное окно, которое открывается для выполнения и корректировки заказов, но предварительно потребуется регистрация в личном кабинете Леруа Мерлен. Перед покупателем открывается доступ к возможности управлять своим профилем.
Если вы еще не знаете, как войти в личный кабинет Леруа Мерлен, то предварительно требуется регистрация, а только потом вводится логин и пароль на вход. Имеется и отдельный личный кабинет сотрудника, не только покупателя.
Как войти в кабинет на сайте магазина
Вход в личный кабинет Леруа Мерлен дает возможность управлять не только расходами, но и отслеживать понравившиеся просмотренные товары в каталоге, создавать списки, делать возвраты брака и товара по случаям, если на них еще есть гарантия без предоставления чека.
Только после регистрации и активации возможен вход по сервисной карте в личный кабинет Леруа Мерлен, при этом онлайн-сервис значительно расширяется.
Активированная сервисная карта Леруа Мерлен в личном кабинете позволяет распределять продукты в соответствии с категориями, можно найти интересующую информацию по товарам.
Активация сервисной карты Леруа Мерлен, проблемы с активацией
Сервисная карта помогает контролировать расход денежных средств и корректировать свои покупки.
Активация сервисной карты делается через личный кабинет на официальном сайте. Более подробно, как активировать карту читайте в статье. Там же вы найдете информацию, как решить возникшие проблемы с активацией.
ВСЕГДА ПРЕДЪЯВЛЯЙТЕ СЕРВИСНУЮ КАРТУ ДО МОМЕНТА ОФОРМЛЕНИЯ УСЛУГ И ОПЛАТЫ ПОКУПОК НА КАССЕ!
Предъявив карту, вся информация будет загружена и даже не придется диктовать дополнительно адрес доставки.
На сайте Леруа Мерлен — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.
Леруа Мерлен Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.
В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:
- проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
- отслеживать историю и текущие позиции заказа;
- контролировать работу проекта;
- анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
- просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
- коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
- создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
- выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.
Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.
Содержание
- Леруа Мерлен — Регистрация личного кабинета
- Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
- Задать вопрос поддержке
Леруа Мерлен — Регистрация личного кабинета
Регистрация необходима для доступа к другим функциям софта, которые доступны только в вашей учетной записи.
Чтобы зарегистрировать учетную запись пользователя, вы должны:
- Перейти на веб-сайт компании и найти кнопку «Зарегистрировать учетную запись пользователя» или «Зарегистрироваться». Название может быть разным на разных сайтах, но суть всегда понятна.
- Заполнить предложенные поля. Информация о пользователе должна быть достоверная. Обратите особое внимание на имя пользователя и пароль. Они должны быть сложными, но вы должны помнить их.
- Подтвердить данные.
- Войти свой личный кабинет, используя имя пользователя и пароль, а также пароль, введенный при регистрации.
После завершения этих операций, если никакие другие действия не предлагаются, создание личной учетной записи завершено – теперь у вас есть полный доступ к функциям и преимуществам учетной записи пользователя.
Как восстановить логин и пароль от личного кабинета
Иногда запомнить учетные данные от всех кабинетов бывает очень непросто. Кто-то записывает все свои логины и пароли в блокнот или держит файл на персональном компьютере или в заметках в телефоне. Но даже если вы все же потеряли или забыли пароль от учетной записи, то на сайте есть кнопка восстановления логина и пароля.
Как правило, для этого нужно всего лишь указать кодовое слово или подтвердить свою личность через электронную почту или по SMS.
Такая форма проверки личности клиента самая распространённая процедура при восстановлении доступа в личную учетную запись. Сервисы часто запрашивают дополнительное подтверждение через email и телефонный номер пользователя.
Сама по себе процедура восстановления пароля, по сути, замена старого пароль на новый, который нужно придумать и запомнить.
Задать вопрос поддержке
На сайте Леруа Мерлен есть служба поддержку, в которую можно обратиться прямо на сайте в специальной форме и описать свою проблему. Сотрудник сервиса поможет устранить вашу проблему.
Кроме того: в службу поддержки можно обратиться по иным вопросам, связанным с вашей личной учетной записью. Например, если у вас есть подозрение, что личный кабинет был взломан, вы хотели бы получить дополнительную информацию, получить услуги или отписаться от рекламных рассылок и спама.
Для того, чтоб воспользоваться сервисом поддержки на сайте:
Найдите кнопку «Контакты» / «Помощь», кликните на нее и в предложенном поле опишите вашу проблему либо позвоните по контактам указанные на сайте.
Также Вы можете задать свой вопрос в комментариях.