Клиенты гипермаркета Леруа Мерлен могут приобретать товары, как в стационарных точках, так и онлайн. Независимо от способа покупки покупатели могут столкнуться с проблемами доставки товара, необходимостью получения информации о наличии стройматериалов. Может потребоваться узнать адрес ближайшего магазина и как до него добраться и т. д. Получить ответы на вопросы можно через Колл-Центр.
Горячая линия Леруа Мерлен 8-800
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Время ответа и компетентность специалистов
Чтобы пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми Леруа Мерлен для покупателей, следует знать способы связи с продавцом, какие проблемы поможет решить менеджер по телефону, как дополнительно можно связаться с продавцом.
Номера телефонов горячей линии размещены на сайте компании https://leroymerlin.ru/.
На главной странице есть раздел «Контакты». Следует выбрать город, область, магазин и система предоставит информацию: адрес, каким образом до него можно доехать на общественном транспорте или автомобиле, телефон и факс компании.
Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60.
Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ:
8 800 700-00-99.
Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т. д.
Покупатели могут звонить в конкретную торговую точку. Номер телефона есть на стенде «Информация для потребителей» в любой торговой точке.
Горячая линия Леруа Мерлен в Москве
В Москве компания имеет 21 магазин, номера телефонов и адреса самых крупных:
|
+7 (495) 933-85-44 |
Мытищинский район, деревня Шолохово |
|
+7 (495)-139-43-23 |
п. Московский, Киевское шоссе, 24-й, |
|
+7 (495) 139-25-26 |
МКАД 24 километр |
|
+7 (495) 775-86-21 |
Лефортово, ш. Энтузиастов, дом 12, корп. 2. ТЦ Город-2. |
|
+7 (495) 641-25-40 |
МКАД 84 км |
|
+7 (495) 641-2540 |
Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД |
|
+7(495)775-19-50 |
Новорижское шоссе, 22 км, вл. Номер 1, стр. 5 |
|
+7 (495) 961-0220 |
п/о Красногорск-4, 66 км. МКАД |
Горячая линия Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге находятся 11 торговых точек. Номера самых крупных:
|
+7(812)449-21-50 |
ул. Партизана Германа, д. 2 |
|
(812) 493-23-83 |
пр-кт Испытателей, д. 5 |
|
+7 (812) 322-98-68 |
пр.Культуры 47 |
Горячая линия Леруа Мерлен в Уфе
В Уфе на сегодняшний день работают 2 магазина, расположенные по адресам:
- ул. Энтузиастов, д.22;
- ул. Рубежная, д. 172.
Номер для связи с магазином 8 800 700-00-99.
Горячая линия Леруа Мерлен в Казани
В Казане 2 торговые точки супермаркета:
- Оренбургский тракт, д. 174;
- ул. Фатыха Амирхана, д. 3.
Для связи используется номер 8 800 700-00-99.
Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах
Для звонков в магазины из других регионов используется бесплатная горячая линия: 8 800 700-00-99 или дополнительный телефон +7 495 691 01 60.
Другие способы связи
На официальной странице гипермаркета в рубрике «Вопрос-ответ» представлены разъяснения по наиболее популярным вопросам, которые задают покупатели.
Дополнительно они могут обращаться к менеджерам через форму обратной связи, представленную на сайте, в разделе «Контактная информация»:
Введя необходимую информацию о себе, пользователь может оставить жалобу на сотрудников магазина или выразить благодарность за работу, внести предложение, получить консультацию и т. д. При необходимости можно прикрепить документы к сообщению, например чек или фотографию.
Чтобы быть в курсе актуальных новостей продавца, наличия акций и розыгрышей, можно подписаться на бесплатную рассылку, введя свой адрес электронной почты:
Дополнительно можно стать членом группы в социальной сети или подписаться на видеоканал:
- Фейсбук: https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts;
- ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin;
- Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/leroymerlinrussia/;
- Ютуб: https://www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu.
Через социальные сети пользователи смогут задать вопрос менеджеру компании, увидеть вакансии на работу в гипермаркете, внести предложения и т. д.
При заказе товара на сайте, покупатель получает возможность выбрать товары по каталогу, оплатить их картой и заказать доставку стройматериалов на дом. На сайте есть помощник по выбору товара, который подскажет, какие строительные материалы лучше использовать в конкретном случае.
Адрес электронной почты компании https://leroymerlin.ru/feedback/.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Операторы телефонной линии смогут дать предоставить полную информацию, связанную с работой торговой сети:
- Адреса и графики работ магазинов и офисов, как добраться до ближайшей торговой точки;
- Наличие конкретных товаров;
- Сроки доставки продукции;
- Как оплатить товары картой онлайн;
- Можно ли заказать доставку товара в другую область;
- Информация о действующих акциях, скидках, предстоящих розыгрышах;
- Принять жалобу или благодарность на работника сети, предложения по улучшению работы;
- Актуальные вакансии магазина для тех, кто ищет работу.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет?
Если клиент магазина желает получить ответ письменно, ему необходимо обращаться в компанию с официальной претензией, пересылаемой через Почту РФ заказным письмом с уведомлением. Поддержка может дать только устную консультацию.
Менеджеры не рассматривают жалобы, поданные с нарушением требований ФЗ № 59 от 02.05.2006г. При наличии в обращении нецензурных выражений, рекламы, угроз, ссылок на сторонние сайты, в рассмотрении будет отказано. Также не принимаются к рассмотрению анонимные обращения.
Время ответа и компетентность специалистов
По отзывам клиентов, получить консультацию по телефону можно быстро, в течение нескольких минут. При сложных вопросах, заданных письменно, ответ может задержаться до 2-3 дней. В социальных сетях специалисты отвечают на вопросы в течение 1 дня.
- Аксай»
- Ростов-на-Дону»
| Адрес | Телефон | Почта |
| Россия, Ростовская область, Аксай, Аксайский проспект, 23 | 8(800)700-00-99 | [email protected] |
| Россия, Ростовская область, Ростов-на-Дону, Обсерваторная, 15 | 8(800)700-00-99 | [email protected] |
| Россия, Ростовская область, Ростов-на-Дону, Доватора, 158 | 8(800)700-00-99 | [email protected] |
В настоящее время ростовская область насчитывает 3 магазин(а) Леруа Мерлен. На страницах нашего сайта вы можете узнать адреса, телефоны, контакты Леруа Мерлен в населенном пункте Ростовская область, а также проложить маршрут до ближайшего магазина.
Водоснабжение
Инструменты
Сантехника
- Описание
-
Строительный гипермаркет Леруа Мерлен предлагает свои услуги для всех, кто собирается начать строительство или ремонт. Здесь можно купить герметики и клеи, гипсокартон и комплектующие, ДСП и фанеру, декоративные элементы и покрытия, звукоизоляционные материалы, кабель и провод, керамическую плитку и кафель, керамогранит, крепежные изделия, лакокрасочные материалы, строительные и отделочные материалы, напольные покрытия, обои, пиломатериалы, порошковые краски, слесарно-монтажный инструмент, стекло и зеркала, сухие строительные смеси, электроинструмент, электроустановочную продукцию. Менеджеры строительного гипермаркета Леруа Мерлен всегда готовы помочь своим клиентам сориентироваться в постоянно обновляющемся многообразии продукции.
Строительный гипермаркет Леруа Мерлен также занимается продажей цемента, бетона и раствора, продажей фурнитуры для дверей и окон, продажей и монтажом входных и межкомнатных дверей, окон, потолков, предлагает услуги по монтажу автоматических ворот и дверей, продаже систем отопления, водоснабжения и канализации, продаже и установке заборов и ограждений.
А также заказать дизайн-проект кухни и санузла.
- Спецуслуги
- установка систем отопления и водоснабжения и канализации, продажа обоев, продажа газового оборудования, продажа кровельных материалов, сантехнические работы, продажа электроинструментов, строительство фундамента, продажа насосного оборудования, продажа керамической плитки и кафеля, продажа ламината, МДФ, остекление дома, продажа жалюзи и рольставен, продажа герметиков и клеев, продажа напольных покрытий, продажа карнизов, продажа строительных и отделочных материалов, продажа каминов и печей, продажа дсп и фанеры, продажа тротуарной плитки, продажа и монтаж кондиционеров, продажа пиломатериалов, продажа бензоинструмента, продажа стеновых панелей, продажа цемента, продажа сэндвич-панелей, утепление балконов и лоджий, продажа песка и щебня, продажа очистителей воздуха, продажа и установка окон, продажа строительного оборудования и вспомогательных устройств, изготовление и продажа кованых изделий, продажа крепежных изделий, монтаж светопрозрачных конструкций, продажа комплектующих для окон, продажа и установка входных дверей, продажа котельного оборудования и котлов, продажа и установка межкомнатных дверей, продажа сухих строительных смесей, продажа фасадных материалов и конструкций, продажа кабеля и проводов, продажа металлорежущих инструментов, продажа строительных блоков, продажа лакокрасочных материалов, продажа керамогранита, продажа вентиляционного и теплового оборудования, продажа малярных инструментов, продажа комплектующих для дверей, продажа кирпича, продажа теплоизоляционных материалов, продажа порошковых красок, продажа бетона и раствора, продажа звукоизоляционных материалов, продажа и монтаж стекол и зеркал, продажа гидроизоляционных материалов, продажа облицовочного камня, продажа и монтаж потолков, продажа абразивного инструмента, продажа слесарно-монтажных инструментов, продажа и установка теплых полов, продажа автоматических ворот и дверей, продажа гипсокартона и комплектующих, продажа декоративных элементов и покрытий, продажа и установка заборов и ограждений, продажа интерьерных лестниц и ограждений, продажа огнеупорных материалов и изделий, продажа систем перегородок, продажа электроизоляционных материалов, продажа электронагревательного оборудования, продажа электроустановочной продукции, установка систем водоотведения
- Тип
- семена и посадочный материал, сантехника и санфаянс, портьерные ткани и шторы, хозтовары, багетная мастерская, компьютеры и оргтехника, мягкая мебель, бытовая химия, офисная мебель, мебель для кухни, садовые инструменты, корпусная мебель, мебель для дачи
- Товары
- мебельная фурнитура, газовые плиты, пилы, керамические изделия, сельхозтехника, новогодние подарки, огнезащитные материалы, одноразовая посуда, мебель для ванных комнат, новогодние товары, светотехника, аксессуары для ванных комнат, бескаркасная мебель, металлическая мебель для помещений, электротехническая продукция, пластиковая тара, компьютерные аксессуары, мебельные фасады, акустические системы, измерительный инструмент, контрольно-измерительные приборы, грязепоглощающие покрытия, замочно-скобяные изделия, облицовочные материалы для мебели, оргстекло и поликарбонат
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 08:00—22:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы о Гипермаркете строительных материалов Леруа Мерлен
- 📍 Как можно найти Гипермаркет строительных материалов Леруа Мерлен?
Адрес заведения: Россия, Ростовская область, пос. Верхнетемерницкий, Обсерваторная, 15.
- ☎️ Как связаться с Гипермаркетом строительных материалов Леруа Мерлен?
Телефон для принятия звонков: +7 (800) 700-00-99.
- 🕖 Какой режим работы Гипермаркета строительных материалов Леруа Мерлен?
Приём посетителей ведётся по графику: Пн-вс: 08:00 — 22:00.
- ⭐ Какова оценка Гипермаркета строительных материалов Леруа Мерлен на сайте Zoon.ru?
Средняя оценка заведения от пользователей Zoon.ru: 2.2. Вы можете описать свои впечатления о Гипермаркете строительных материалов Леруа Мерлен!
- 📷 Сколько фото и изображений на странице Гипермаркета строительных материалов Леруа Мерлен на Zoon.ru?
На странице Гипермаркета строительных материалов Леруа Мерлен 50 фотографий.
- ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точную и свежую информацию о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем этого заведения, то воспользуйтесь формой обратной связи.