Никогда не покупайте в Леруа Мерлен через интернет или с предоплатой — Отзывы о Леруа Мерлен
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Иван Отзыв написан 27 мая, 2021 год 9766 просмотров
Пишу из своего горького опыта.
Никогда не делайте заказы с оплатой через интернет в Леруа Мерлен.
Если вы делаете заказ с самовывозом из магазина Леруа Мерден, то первое неприятное, на что вы наткнётесь скорее всего — вы получили подтверждение, что заказ готов, приехали за ним, а заказа нет — его не смогли найти. Далее вас просят подождать, пока его быстро соберут. Стандартная их фраза — «это займёт 15-20 минут». Вы согласшаетесь, это же лучше, чем снова приезжать. Через двадцать минут интересуетесь, как там ваш заказ. И вам отвечаю — тадаам — а его ещё не начали собирать, и — правильно — «это займёт 15-20 минут». И да, ещё, с вами будут разговаривать раздражительно, всячески демонстрируя, что вы надоели и вообще зачем вы здесь. Дальше интереснее — оппаа — а часть товаров из вашего заказа отсутствует, закончились. А вы-то заказ уже оплатили. И пошла свистопляска. Время убито. Нужного товара у вас нет. Настроение испорчено.
Если вы делаете заказ с доставкой партнёрами Леруа Мерлен (это товары, которых нет в Леруа, они делают вид, что они маркет-плейс), тогда вас ждёт сразу череда неприятностей :
1) Вы оплатите заказ онлайн, но не увидите его в личном кабинете. И по емейл вы увидите только кассовый чек, но не заказ. Вы начнёте интересоваться — а где же заказ? Далее вы обратитесь в поддержку Леруа Мерлен, где вам отпишутся — предоставьте номер заказа. Но у вас-то как раз его и нет. И так много-много дней. По телефону с вами по этому вопросу вообще не будут разговаривать, только переписка через форму на сайте. А там — ни сроков (хотя пишут про 24 часа, но на деле отвечают и через 3 и через 5 дней), ни решения вашей проблемы. Хорошо, если заказ недорогой, и вы просто плюнете на Леруа, что, кстати говоря, самое правильное решение. А вот если денег жалко — вас ждёт многодневная переписка с отсутствием решения. Готовьтесь идти в суд.
2) Всё хорошо, и заказ появился в личном кабинете. И вы пошли его забирать в пункте выдачи. А дома (или сразу в пункте выдачи, это не важно, т.к. пункт выдачи вообще третий, и не имеет вообще никакого отношения к Леруа) вы обнаружили, что прислали вам совсем не то, что вы заказали и оплатили. Дальше снова — форма обращения на сайте, многодневные переписки, и, о чудо!, вам пишут — будет произведена замена с бесплатной доставкой вам до двери! Казалось бы, надо радоваться, но… см п.3.
3) Вместо обещанной бесплатной доставки, вы получите уведомление от транспортной компании о том, что вам нужно заплатить за доставку до двери, и стоить эта доставка может дороже самого товара. Либо забирайте самовывозом в транспортной компании, а это в #опе мира (в Москве за МКАДом, да с платным въездом и т.п.). Вы снова обращаетесь в поддержку Леруа. И там снова по кругу — информацией не владеем, ибо товар не наш, а партнёрский. На указание, что деньги запалчены им, Леруа, они реагируют просто — пишите в форму на сайте. И вот вы уже неделями пишите, а толку ноль.
И это не всё. Просто уже писать надоело.
Вопрос — оно вам вообще надо?
Покупайте только то, что сразу берёте в руки в самом магазине.
Выбросьте из головы идею покупать и оплачивать в Леруа Мерлен что-то через интернет.
Их служба поддержки — отдельная история. Это самая плохая поддержка из всех, что есть. Они не думают, чтобы помочь клиенту или решить вопрос. Для них важно действовать по шаблону — ответить вам, что они не знают, но вы ждите.
Позор, конечно, для такой крупной компании.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Гость 19 сентября, 2022 год
Похоже столкнулся с этой проблемой. Оплатил заказ 9 сентября. Сегодня 19 сентября — подтверждения, что можно забрать заказ нет. Еду в Леруа — Вашего заказа нет. Звоните в Леруа Маркет…
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
ЗЛОЙ 4 февраля, 2022 год
Всё в точности написано в этом комментарии. Меня мурыжили весь день с 9:00 часов до 18:00 часов. Но только в 21:00 час. написали на электронный адрес, что товар прибыл в службу доставки. В отслеживании написали, что доставят через 2 дня. Вес уменьшили на 2 кг по сравнению с характеристиками товара при заказе. Значит не будет полностью комплектация. По телефону в 04:25 час. следующего дня ОТМЕНИЛА Заказ, чтобы НЕ продолжать ЭПОПЕЮ. НИКОГДА НЕ покупайте в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЛЕРУА МЕРЛЕН !!!
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Максим четверг, 30 марта
Леруа Мерлен Руставели. Интернет-помойка! Услуги уже не их, а посредника, товар в виде досок привезли и, типа, с них взятки гладки. Служба поддержки поддеоживпет только магазин, а не клиента.
Позорная шарага!
НИКОГДА ничего не брать на заказ!!! Только пришел и взял в магазине.
А уж про услуги и говорить нечего!!!!!! Это вообще, мол, не они!!!!!
Гнать такое!!!!
Сеть строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен» выставила покупателям новые условия для оформления онлайн-заказов. Теперь заказ на сайте можно оформить только если сумма покупки достигает 50 тыс. рублей.
«Из-за большой нагрузки временно принимаем заказы от 50 тысяч рублей. Покупки на меньшую сумму вы можете сделать в наших гипермаркетах, они работают в обычном режиме», — говорится в сообщении на сайте гипермаркета.
Любые покупки на меньшую сумму придется совершать непосредственно в самом гипермаркете.
Как выяснило издание 74.RU, изменены также и условия доставки. На данный момент она доступна только при оформлении заказа онлайн. Таким образом, невозможно оформить доставку любой покупки дешевле 50 тыс. рублей.
17.08.22 мы заказали Ламинат Woodstyle Дуб Хайберг 33 класс толщина 8 мм с фаской 35 шт. х 1345.00. Оплатили общую стоимость с доставкой 48355 руб.
Номер заказа MP-1342497. Плановая дата доставки 6.09.22.
6.09 днем мы позвонили в Леруа Мерлен уточнить время доставки, нам сказали, что товар отгружен, ожидайте с 9.00 до 18.00. Не дождавшись заказа, в 18.15 мы позвонили опять по горячем номеру Леруа Мерлен, сотрудник сказал, что доставка перенесена на 8.09 по неизвестным причинам.
7.09 нам позвонили, спросили сможем ли мы принять доставку 8.09, мы дали согласие и мы прождали следующий день наш заказ, но его так и не привезли. 9.09 мы звонили по горячему номеру, сотрудник не знала в чем проблема задержки, после этого мы написали обращение в клиентскую поддержку Леруа Мерлен и получили следующий ответ:
Ответ на наше обращение:
Мы попросили повторить заказ по той же цене(так как за это время цена увеличилась до 1980 руб за коробку). Но нам ответили, что возможно заказать заново только по новой цене.
Я надеюсь, что ответственные лица Леруа Мерлен прочитают данную статью и исправят текущую ситуацию. Так как происходит нарушение закона.
В момент, когда потребитель оплатил товар и продавец выдал (прислал на электронную почту) чек договор розничной купли-продажи считается заключенным и подлежит исполнению (статья 493 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Более того, если заказ совершен через Интернет, продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. В соответствии с пунктом 13 Правил продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор).
Продавец не имеет права в одностороннем порядке расторгать договор или не исполнять его по причинам, связанным с колебанием курса или задержек поставки.
Также в статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей» определены следующие гарантии для потребителей.
Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
Как сделать онлайн заказ в Леруа Мерлен
Для получения заказа обратитесь на стойку самовывоза в магазине и назовите номер заказа из СМС. Если ваш заказ в постамате, введите 6-значный код получения на его экране. Откроется ячейка с заказом.
- Что значит в Леруа только онлайн
- Можно ли заказать доставку из Леруа Мерлен
- Что нужно чтобы получить заказ Леруа Мерлен
- Как оплатить заказ Леруа
- Почему в Леруа нет доставки
- Сколько стоит доставка в Леруа
- Как долго собирают заказ в Леруа Мерлен
- Сколько идет заказ с Леруа Мерлен
- Где дешевле в Леруа или Петровиче
- Сколько хранится интернет заказ в Леруа Мерлен
- Как работает самовывоз
- Как позвонить в интернет магазин Леруа Мерлен
- Как оплатить заказ через Интернет
- Как оплачивать через интернет магазин
- Как оплатить в онлайн магазине
- Нужно ли в Леруа QR код
- Чья контора Леруа Мерлен
- Как узнать о наличии товара в Леруа
- Как заказать услугу в Леруа Мерлен
- Какие магазины делают доставку
- Как узнать готовность заказа в Леруа
- Какие есть пункты выдачи
- Где находится постамат Леруа Мерлен
- Как сэкономить в Леруа
- Как оплатить покупку в магазине через телефон
- Как оплатить покупки в магазине через телефон
- Как работать в Леруа Мерлен на доставке
- Как отказаться от интернет заказа в Леруа Мерлен
- Что значит доставка до подъезда
- Как долго собирается заказ в Леруа Мерлен
- Кто владелец сети магазинов Леруа Мерлен
- Как пускают в Леруа Мерлен
Что значит в Леруа только онлайн
Товары партнёров не продаются в магазинах Леруа Мерлен и доступны только для заказа на сайте. Они представлены в каталоге вместе с товарами основного ассортимента и отмечены ярлыком «Только онлайн» и подписью «Не продаётся в магазинах».
Можно ли заказать доставку из Леруа Мерлен
Есть ли в гипермаркете Леруа Мерлен услуга доставки? Услуга доставки предоставляется во всех гипермаркетах Леруа Мерлен.
Что нужно чтобы получить заказ Леруа Мерлен
Леруа Мерлен дает возможность оформить заказ на самовывоз и забрать самостоятельно товары в магазине:
- Выберите товар Выберите товары, доступные для самовывоза, и добавьте их в корзину
- Оформите и оплатите заказ
- Получите E-mail уведомление о готовности заказа
- Получите свой заказ
Как оплатить заказ Леруа
Как можно оплатить покупку в гипермаркетах Леруа Мерлен? К оплате на кассах гипермакретов принимаются как наличные, так и банковские карты (платежных систем Visa и MasterCard). Для Вашего удобства при входе в гипермаркет также установлены банкоматы.
Почему в Леруа нет доставки
Из-за ажиотажного спроса, возникшего после ухода с российского рынка прямых конкурентов ритейлера, магазин перестал справляться с доставкой, констатируют покупатели. Покупатели предполагают, что текущему моменту не соответствует организация логистики последней мили «Леруа Мерлен».
Сколько стоит доставка в Леруа
Минимальная ставка — до 30 кг — 300-1400 рублей (в зависимости от зоны доставки). 30-100 кг — 940-2350 рублей. 300-400 кг — 1840-3250 рублей. 600-700 кг — 2740-4150 рублей.
Как долго собирают заказ в Леруа Мерлен
Для товаров Leroy Merlin этот срок составляет три рабочих дня, а для товаров партнеров — семь рабочих дней. Период определяется после составления заявки на сайте и указывается в описании к товару.
Сколько идет заказ с Леруа Мерлен
Заказ от 1 до 1500 кг — 30 минут. Заказ от 1501 до 5000 кг — 60 минут. Заказ больше 5000 кг — 120 минут.
Где дешевле в Леруа или Петровиче
Стройматериалы дешевле стоят в Leroy Merlin, хотя часть товаров стоит покупать в другой торговой сети — «Петровиче», поскольку там стоимость ниже. По условиям доставки — выгоднее обращаться в гипермаркеты французской сети. По льготам и бонусам — первое место будет у сети «Петрович».
Сколько хранится интернет заказ в Леруа Мерлен
5 дней.
Сроки поступления и хранения
Срок хранения товаров Леруа Мерлен — 5 дней. Внимание! Если вы не смогли получить заказ в течение срока хранения, нам придётся его отменить.
Как работает самовывоз
Самовывоз — это способ получения заказа из интернет-магазина, при котором товар не доставляется непосредственно по адресу покупателя, а в офис интернет-магазина, на склад или в специальный пункт выдачи заказов. Многие интернет-магазины предлагают своим покупателям воспользоваться этой возможностью.
Как позвонить в интернет магазин Леруа Мерлен
Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60. Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ: 8 800 700-00-99. Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т.
Как оплатить заказ через Интернет
Большинство площадок, работавших с клиентами из РФ, принимают к оплате международные платежные карты, как правило Visa или MasterCard. Часто используемые варианты оплаты — Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal.
Как оплачивать через интернет магазин
Оплата на сайте:
- банковские карты;
- электронные деньги;
- система мобильных платежей;
- система быстрых платежей по QR-коду;
- агрегатор платежей.
Как оплатить в онлайн магазине
Делать это довольно просто. Вводишь номер карты, ее код CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне карты), нажимаешь кнопку «готово» — деньги поступили на счет продавца, товар куплен. Это удобный способ, если помнить про правила безопасности.
Нужно ли в Леруа QR код
Правила посещения магазинов
В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе посещение и обслуживание в магазине возможны только по предъявлению одного из документов: QR‑код о вакцинации против COVID‑19, QR‑код о перенесённом в течение шести месяцев заболевании COVID‑19.
Чья контора Леруа Мерлен
Leroy Merlin (транскрипция: «Леруа́ Мерле́н») — французская компания, один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Основана в 1923 году, входит в группу Adeo., которая принадлежит «Ассоциации семьи Мюлье».
Как узнать о наличии товара в Леруа
В верхней части сайта выберите Ваш регион и любимый магазин — теперь они стоят по умолчанию специально для Вас. Кликните по зеленой кнопке «Каталог» и выберите нужный Вам товар. Вы увидите наличие в «любимом магазине», а также сможете посмотреть наличие данного товара в других магазинах Вашего города.
Как заказать услугу в Леруа Мерлен
Услуги Леруа Мерлен
Выберите нужную услугу, ознакомьтесь с описанием и закажите её на сайте или по телефону 8 800 700-00-99.
Какие магазины делают доставку
Где заказать продукты из супермаркета: 8 проверенных сервисов:
- СЕРВИС ДОСТАВКИ Сбермаркет
- СЕРВИС ДОСТАВКИ Яндекс-лавка
- СЕРВИС ДОСТАВКИ iGooods.
- ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТ Утконос
- ОНЛАЙН-ГИПЕРМАРКЕТ Самокат
Как узнать готовность заказа в Леруа
Отследить посылку Leroy Merlin легко с помощью Ordertracker: все, что вам нужно сделать, чтобы отследить посылку, — это вставить свой номер отслеживания в соответствующее поле или перейти в раздел международного отслеживания, чтобы отследить свою посылку.
Какие есть пункты выдачи
Пунктов выдачи заказов (ПВЗ). «Среди интернет-магазинов в этом году активно развивали свои сети Ozon и Wildberries, среди логистических компаний — PickPoint и Boxberry:
- Lamoda. Lamoda как интернет-магазин создана в 2011 году.
- Ozon. Интернет-компания OZON основана в 1998 году.
- PickPoint.
- Wildberries.
- Pickup DPD.
- Boxberry.
Где находится постамат Леруа Мерлен
Постамат Леруа Мерлен, почтовый терминал, Москва, поселение Краснопахорское, Калужское шоссе, 42-й километр, 8 — Яндекс Карты
Как сэкономить в Леруа
Как сэкономить в магазине Леруа Мерлен?:
- Покупайте продукцию из раздела «Выгодно сегодня», где вы найдете актуальные для текущего сезона товары.
- Используйте подарочную карту при наличии, оплачивая ею до 100% стоимости заказа.
Как оплатить покупку в магазине через телефон
Собрали в одном материале 8 способов бесконтактной оплаты:
- Оплата с помощью QR-кода Оплата QR-кодом работает через Систему быстрых платежей.
- Оплата через Mir Pay. Mir Pay — это приложение для бесконтактной оплаты покупок телефоном.
- СБПэй
- Sberpay.
- Приложения банков и торговых сетей
- Samsung Pay и Huawei Pay.
Как оплатить покупки в магазине через телефон
Как настроить способ оплаты для бесконтактных платежей:
- Откройте Google Кошелек.
- Вверху выберите нужную карту. Если вы ее не видите, проведите по экрану.
- Проверьте, что написано над картой: «Поднесите устройство к терминалу». С помощью этой карты можно совершать бесконтактные платежи. «Карта не настроена».
Как работать в Леруа Мерлен на доставке
Отлично! Просто заполните форму на интересующую Вас должность (в разделе Вакансии) или позвоните по бесплатному номеру телефона 8-800-700-00-99. Кроме того, Вы можете обратиться в информационное бюро нужного Вам гипермаркета Леруа Мерлен и заполнить специальную анкету для соискателей.
Как отказаться от интернет заказа в Леруа Мерлен
Если необходимо отменить заказ до отправки товара, то вам необходимо связаться с продавцом и получить от него соглашение на отмену заказа. Для отмены неотправленного заказа необходимо: Войти в «Мои заказы». Нажать на кнопку «Отменить заказ» для соответствующего заказа.
Что значит доставка до подъезда
Доставка до подъезда предполагает снятие и разгрузку товара возле подъезда дома, без подъема на этаж или до дверей квартиры. Они только довозят и снимать с машины не обязаны. В этом случае Вы просто можете отказаться от приема товара, ввиду того, что он фактически доставлен не был.
Как долго собирается заказ в Леруа Мерлен
Для товаров Леруа Мерлен — 3 дня. Для товаров партнёров — 7 дней. Внимание! Если вы не получили заказ в указанный срок, он отменяется.
Кто владелец сети магазинов Леруа Мерлен
Leroy Merlin (транскрипция: «Леруа́ Мерле́н») — французская компания, один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Основана в 1923 году, входит в группу Adeo., которая принадлежит «Ассоциации семьи Мюлье».
Как пускают в Леруа Мерлен
Если вам необходимо посетить наш магазин, соблюдайте безопасную дистанцию 1,5 метра и обязательно носите защитные маски, которые можно приобрести в нашем магазине. Мы заботимся о вашем здоровье: призываем вас совершать покупки онлайн и пользоваться услугой бесконтактной выдачи товаров.
Оставить отзыв
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Leroymerlin.ru не работает сегодня апрель 2023?
Узнайте, работает ли Leroymerlin.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Leroymerlin.ru : сбой Почему?
Сообщить о сбое в соцсетях:
Leroymerlin.ru сбои за последние 24 часа
| Город | Сбои |
|---|---|
| Москва | 9 |
| Волгодонск, Ростовская область | 6 |
| Самара, Самарская область | 3 |
| Новосибирск, Новосибирская область | 3 |
| Иркутск, Иркутская область | 2 |
| Екатеринбург, Свердловская область | 2 |
| Архангельск, Архангельская область | 1 |
| Сочи, Краснодарский край | 1 |
| Воронеж, Воронежская область | 1 |
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Карагайлинский, Кузба́сс; Красноярск, Красноярский край; Пермь, Пермский край; Северодвинск, Архангельская область; Волгоград, Волгоградская область; Нижнекамск, Татарстан; Тольятти, Самарская область; Ростов-на-Дону, Ростовская область; Смоленск, Смоленская область; Майский, Кабардино-Балкария; Томск, Томская область; Апастово, Татарстан; Новокузнецк, Кузба́сс; Владивосток, Приморский край; Хабаровск, Хабаровский край.
Не работает Leroymerlin.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Leroymerlin.ru
Чат пользователей Leroymerlin.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
2 дней назад
#
1 апреля 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт
Гость
•
6 дней назад
#
29 марта 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Гость
•
11 дней назад
#
24 марта 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не запускается
Гость
•
16 дней назад
#
18 марта 2023
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
На сайт обычным способом не заходит, а через впн пишет, что нельзя зайти через впн.
Виктория
•
25 дней назад
#
10 марта 2023
+
0
—
Не зайти в личный кабинет!
Дилшод
•
34 дней назад
#
+
0
—
Првет я ишу работа
Пользователь
•
34 дней назад
#
+
0
—
Сайт Лерой Мерлен не доступен
Первый раз столкнулся с тем, что сайт https://krasnoyarsk.leroymerlin.ru/ как и сайт https://leroymerlin.ru/ не открывается. Браузер сообщает — ERR_CONNECTION_TIMED_OUT Средство диагностики сетей делает вывод — Параметры компьютера настроены правильно, но запрашиваемый ресурс не отвечает.
Марина
•
44 дней назад
#
+
0
—
Что с приложением Леруа? При входе в разделы и попытке выбора товара — «Сервер не доступен»
недовольный клиент
•
68 дней назад
#
+
3
—
гавно сайт, не работает на постоянку
Михаил
•
68 дней назад
#
+
3
—
Не работает ни одна из ссылок.
АА
•
70 дней назад
#
+
2
—
https://ufa.leroymerlin.ru/ с пк не доступен (Уфанет). Через моб. интернет — работает.
Ирина
•
71 дней назад
#
+
24
—
На компьютере не работает, сайт не открывается, просто белый экран. На телефоне приложение работает хорошо. 23 января 23 год.
дыкъ
•
72 дней назад
#
+
0
—
Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта novosibirsk.leroymerlin.ru. leroymerlin.ru — то же самое.
Елена
•
80 дней назад
#
+
-1
—
Нет истории покупок в личном кабинете за январь-сентябрь 2022 года
Антарес-тм
•
81 дней назад
#
+
0
—
не заходит на страницу корпоративного личного кабинета, пишет страница не найдена
Гость
•
85 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не открывается, если открылся, то сразу сворачивается.
Iva 
•
87 дней назад
#
+
0
—
Этот сайт в дауне чаще, чем в нормальной работе…
Гость
•
95 дней назад
#
+
1
—
★
★
☆
☆
☆
Оплата не проходит, выдается техническая ошибка. Заказ через телефон тоже не оплатить — выдается ошибка. Что за бардак творится у вас в сети?! Программное обеспечение — безобразие!
Гость
•
98 дней назад
#
+
3
—
★
☆
☆
☆
☆
Не открывается, не грузится, недоступен, лежит!
Уфа
•
98 дней назад
#
+
1
—
Сайт не открывается с компа(((((
Ольга
•
99 дней назад
#
+
0
—
Не получается открыть сайт Леруа Мерлен
Почему не зайти на сайт Леруа Мерлен? Пишет, что соединение не безопасно, так же как и ФБ и инсту. Что случилось, сайт заблокировали или Леруа Мерлен нас покинули?
Гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Всегда долгое открытие сайта
Гость
•
117 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт
Роман
•
134 дней назад
#
+
9
—
Сайт не открывается. Просит отключить какой то впн. Которого нет
Ирина
•
136 дней назад
#
+
0
—
Не возможно зайти в приложение, сразу вылетает. Самара
Игорь
•
138 дней назад
#
+
1
—
Сбой в работе сайта или новая политика Леруа?
Всё выбирается, но доставка отсутствует. Самовывоз формально есть, но не отображается адрес магазина для самовывоза и соответственно нет возможности оплатить.
Гость
•
141 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
сайт часто не открывается с ПК
Анатолий
•
142 дней назад
#
+
3
—
Корзина
не могу зайти в корзину набрал товары ,экран белый и надпись ((По независящим от вас причинам произошла техническая ошибка. Пожалуйста, перезагрузите страницу))
грузи не грузи бесполезно
Гость
•
145 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Почти ни один товар не грузит
Алла
•
169 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 16.10 сайт Леруа не работает
Гость
•
171 дней назад
#
+
-1
—
★
☆
☆
☆
☆
Жесть как тормозит…
Иван
•
171 дней назад
#
+
4
—
Сайт не работает
Гость
•
175 дней назад
#
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы сайта.
Лилия
•
184 дней назад
#
+
0
—
не удается установить соединение с сайтом
Гость
•
187 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Internal Server Error
Алексей
•
189 дней назад
#
+
-1
—
Не открывается сайт вообще, Челябинск.
Мэри
•
197 дней назад
#
+
0
—
Главная страница открывается и всё, сервер недоступен. И так очень часто
очень злой миша
•
203 дней назад
#
+
0
—
ruxitagentjs_ICA27Vdfghjqrux_10247220811100421.js:501 POST https://api.leroymerlin.ru/aem_acs/v1/startGroupCheckout 400 (Bad Request)
Это происходит, когда жмешь кнопку «оформить доставку».
злой миша
•
203 дней назад
#
+
0
—
возможно надо попробовать разбить доставку на товары из их интернет магазина и из того, что на складе в городе — не смешивая
злой миша
•
203 дней назад
#
+
0
—
оформление доставки не работает, или сама доставка, в не зависимости — авторизован или нет.
при авторизации не работают личные данные («ошибка») в личном кабинете. может дело в этом.
так же походу информация о товарах из корзины сохраняются в cookie. соответственно трюк с авторизацией и переносом товаров в корзину в другом браузере не прокатывает.
Возможно кучу людей уволилисократилисами убежали + отвалиливались подрядчики (кто доставкой под их брендом занимался), и когда доставка «перегружена», то «ломают» бэкенд отвечающий за доставку, потом «чинят» когда освобождаются грузчикидоставщики.
а может неудачно перенесли сайт с облаков на землю (ip числится в москве)
техподдержка отвечает по скрипту. про то что сбой, и можно потом заказать на след. день наприме — когда починят — не говорят.
походу теперь только розница — бери машину и забирай сам.
Елена
•
204 дней назад
#
+
0
—
Третий день пытаюсь закупиться в Леруа, на моменте оформления заказа все зависает. Несколько раз в течение 3 дней звоню, пытаясь оформить заказ по телефону. Результат тот же, то есть никакой. Говорят, что у них «техническая проблема». Товары , которые доступны только онлайн , купить нельзя. Никак.
Николай
•
206 дней назад
#
+
0
—
Заказы не оформляются…
Гость
•
208 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы
Техподдержка рекомендует вызвать мастера по компьютерам :0 красавелло
Гость
•
208 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы
Сколько же денег они теряют.. ну и хорошо
Гость
•
209 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт и приложение работают первые 10-20 минут, потом постоянно пишет Сервер недоступен.
Дмитрий
•
216 дней назад
#
+
2
—
«Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы сайта.
8 800 700-00-99″
Такое сообщение на белом поле… Неважно — с VPN пытаешься зайти или без…
рита
•
217 дней назад
#
+
0
—
не удается получить доступ к сайту. По всем выше указанным ссылкам
Сергей
•
218 дней назад
#
+
3
—
Сейчас сайты novosibirsk.leroymerlin.ru и просто leroymerlin.ru не открываются из любого браузера (G.Chrome, Firefox, Edge) и не пингуются в cmd:
<<C:UsersWe>ping leroymerlin.ru
Обмен пакетами с leroymerlin.ru [178.248.235.219] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.>>
ОДНАКО если заходить через VPN, то сайт работает, но сообщает, что не будет доступен через VPN (фейспалм).
Ален
•
229 дней назад
#
+
0
—
Попробуйте через телефон зайти с мобильным интернетом а не Wi-Fi
Ален
•
229 дней назад
#
+
1
—
Также пишет что VPN включен, хотя его не устанавливал на компьютер.
А сейчас вообще не грузится
Альмира
•
229 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт, невозможно положить товар в корзину, не работают ни одна кнопка, невозможно сделать заказ в интернет магазине
Александр
•
230 дней назад
#
+
3
—
При попытке зайти на сайт открывается страничка с надписью: Сайт может не работать с VPN.
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы сайта.
Но я работаю без VPN
Галина
•
231 дней назад
#
+
0
—
Вчера и сегодня не открывается сайт Леруа, заходила с разных мест, вчера все работало где-то до 9 по Челябинску, а потом появилась ошибка 404, а сегодня решила зайти на работе с компа — просто белый экран
Наталья
•
232 дней назад
#
+
0
—
Заказ невозможно оформить.
VPN не установлен. Проблема возникла впервые, всегда легко и быстро делала заказ
Гость
•
232 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
******** сайт
Людмила
•
236 дней назад
#
+
0
—
Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы сайта.
Виктор
•
238 дней назад
#
+
1
—
Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы сайта.
а vpn не установлен
Алексей
•
239 дней назад
#
+
0
—
Сайт может не работать с VPN
Рекомендуем отключить VPN для стабильной работы сайта.
ЮРИЙ
•
240 дней назад
#
+
0
—
07/08/2022 12:50 Смоленск операторы Мегафон и МТС, браузеры Сафари и Яндекс — сайт не открывается
Гость
•
240 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
«Сайт не может работать с VPN для корректной работы отключите его». А у меня и не стоит випиэн, сайт у них дерьмо
Гость
•
243 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает сайт
Андрей
•
246 дней назад
#
+
0
—
Не грузит картинки, очень долго открывается, корзина глючит, показывает что там заказ, но его там нет. И так уже месяц минимум, с телефона работает, но с компа нет. Браузер Мозилла.
Светлана
•
253 дней назад
#
+
0
—
невозможно оформить заказ в приложении
Артур
•
259 дней назад
#
+
-1
—
Ранее созданная учетная запись не найдена. Историю покупок по сервисной карте вообще посмотреть негде. Зарегистрироваться заново невозможно — все что создается просто исчезает.
Гость
•
296 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не может работать с ВПН.
А вам не пофиг через что? Или собираете и сливаете данные
Гость
•
304 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Леруа пишет — Сайт может не работать с VPN . VPN не включал…
Анна
•
311 дней назад
#
+
0
—
В приложении невозможно оформить заказ
Людмила
•
316 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в Личный кабинет ни через сайт, ни через приложение уже вторую неделю!!! Не узнаёт ни почту, ни пароль. Пробовала пройти через «забыли пароль», тоже тишина, никаких сообщений на почту не пришло ни разу!!! Позор!
Виктория
•
323 дней назад
#
+
0
—
Добрый день. Не могу зайти в Личный кабинет.
Денис
•
351 дней назад
#
+
0
—
не показывает каталог. Главную страницу открывает, а вот каталог нет. Произошла ошибка пишет аймак мой, предлагает вернуться на главную страницу
Дмитрий
•
360 дней назад
#
+
0
—
Сайт не грузит
Гость
•
362 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не возможно войти в личный кабинет
Кат
•
364 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает уже три дня
Гость
•
364 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Гость
•
365 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Кол вам за вашу работу.Отвратительное приложение,бесполезное.Хоть бы «хрюкнули»в ответ после множества обращений.
Гость
•
365 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение.Не открывается.Дергается,а потом пишет,что сервер не доступен.Написала в поддержку,ответ ноль.Отправила 5 писем,и полный игнор.Ни ответа,ни приложения.
Ирина
•
371 дней назад
#
+
0
—
Да, сайт мертвый, ничего не помогает. Выбранный товар не дает оформить. Хозяева Леруа собираются решать проблему?
Гость
•
371 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайты постоянно не работают
Гость
•
374 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
★
★
Лучший магазин!
Гость
•
377 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузит сайт
Ирина
•
377 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт, просто висит как мертвый(
Алина
•
377 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни сайт, ни приложение
Гость
•
381 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
часто сайт не работает
Гость
•
394 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
глючит и не могу активировать карту, все время при попытке активировать пишет ошибка пробуйте позже
Тамирлан
•
395 дней назад
#
+
0
—
В корзину не войти. Пишет «ОШИБКА»
Юрий
•
399 дней назад
#
+
0
—
Сайт висит. НЕ дает сделать заказ онлайн! Видимо скачки курса рубля напугали
Андрей
•
404 дней назад
#
+
0
—
Сайт висит. НЕ дает сделать заказ онлайн! Техподдержка в растерянности! Видимо скачки курса рубля напугали!
Виктор
•
420 дней назад
#
+
0
—
Приложение и сайт не грузятся
Дмитрий
•
421 дней назад
#
+
0
—
с Нового года пытаюсь зайти посмотреть каталог и прицениться. Нет возможности , открывается тупо пустая страница
Кристина
•
429 дней назад
#
+
0
—
Не работает сайт. Постоянно висит, не возможно сделать закпз
Илья
•
443 дней назад
#
+
0
—
Невозможно войти в личный кабинет
Александр
•
446 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает. Невозможно войти в личный кабине. Такое впечатление что сайт контролируют полные дебилы. Отказывайтесь от него берегите нервы и время.
АБ
•
455 дней назад
#
+
0
—
Ни сайт ни приложение не грузятся нормально
Ирина
•
494 дней назад
#
+
0
—
Каталог не грузится
Олег
•
509 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает, каталог не загружается. Открываются только товары в корзине по прямым ссылкам
Сергей
•
514 дней назад
#
+
0
—
Сайт глючит. Невозможно открыть каталог
Елена
•
519 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает.
Гость
•
524 дней назад
#
+
-1
—
Не работает
Dmitry
•
524 дней назад
#
+
0
—
Access to resource was blocked.
гггг
•
524 дней назад
#
+
0
—
сбой
Марина
•
568 дней назад
#
+
0
—
В личный кабинет невозможно войти. Корзина не открывается. Невозможно сделать заказ.
Татьяна
•
571 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает
Гость
•
602 дней назад
#
+
0
—
Сайт работает с ошибками
БубкаГоп
•
640 дней назад
#
+
0
—
Используйте Tor browser! У Леруа хостинг за бугром и его РКН блочит, скажите спасибо нашим властям, которые заботятся о нас, разрабы сайта Леруа не при чем!
Мариныч
•
656 дней назад
#
+
0
—
Ярославль. Сайт не открыть уже пол года! Помучилась и отступилась, но его так и не настроили по сей день! Всё со словами леруа марлен блокируется «не защищенное соединение — мошеннический сайт»! Разные провайдеры, разные браузеры эту проблему решить не могут! Чистить, переустанавливать или еще как-то выдрючивать свой пк смысла нет, это проблема самого сайта леруа, а не вашего компа! В техподдержке утверждают, что у всех всё работает, только я одна дура безрукая! Ну не работает комп, делайте заказы при помощи телефона!
Лично мне кажется, что владельцы сайта изначально нацелились «увести» покупателей от компьютеров, «пересадив» всех на мобильные устройства! Только вот зачем — экономия на обслуживании сайта или с мобилы легче наши данные качнуть? Устранять неполадки никто не собирается, а зачем, Вы всё равно притопайте в магаз и купите необходимое, только уже не виртуально! Тоже, кстати, не плохая экономия для владельцев сайта: и доход не снижается, и товар покупают, а Ваше время, увы, это ваши деньги, а не их! Каменный век с леруаШкой уже наступил! Но… ассортимент и качество товара теперь оставляет желать лучшего, доставка дороже, чем в других магазах, «подкованность» и доброжелательность продавцов не на высоте! Может лучше воспользоваться другими магазинами?
Иван Иваныч Иванов
•
681 дней назад
#
+
0
—
В половине браузеров дизайн страницы полностью разваливается. Невозможно ни посмотреть цены/описания, ни заказать что-то с сайта. Поддержка бездельничает буквально годами.
Не говоря уже о всяких касторамах-обях — даже французский, украинский и казахский сайты самого Мерлена работают вполне корректно.
Гость
•
707 дней назад
#
+
0
—
Ни одна из предложенных админом ссылок не работает
маринка
•
716 дней назад
#
+
0
—
Не работает уже пол года с компа,сколько можно?всё прочистила,перезагружала,без толку..
Гость
•
731 дней назад
#
+
0
—
Уже не первый день не дозагружается
Марина
•
739 дней назад
#
+
0
—
Постоянно выдаёт техническую ошибку.Достали.
Товарищь
•
789 дней назад
#
+
-2
—
Заработал
Товарищь
•
789 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает
имя
•
804 дней назад
#
+
0
—
Сайт не работает говносайт леруа
Евгений
•
828 дней назад
#
+
0
—
Произошла техническая ошибка.
Воспользуйтесь поиском или вернитесь на главную страницу…
Уже неделю на страницу с товаром не могу зайти, с трёх броузеров… С телефона всё нормально.
Ирина
•
888 дней назад
#
+
0
—
Не могу зайти в профиль, при наборе пары логин-пароль нет клавиши войти, остается клавиша логин, очистка кэша, перезагрузка и прочая рекомендуемая процедура проблемы не решила
[email protected]
•
917 дней назад
#
+
0
—
На моем пк перестал открываться сайт леруамерлен.
Ошибка при установлении защищённого соединения
При соединении с orenburg.leroymerlin.ru произошла ошибка. OCSP-ответ ещё не действителен (содержит дату из будущего).
Код ошибки: SEC_ERROR_OCSP_FUTURE_RESPONSE
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.
Олег
•
953 дней назад
#
+
0
—
Несколько дней пытаюсь посмотреть товары в каталоге, но товары не отображаются
Строитель
•
956 дней назад
#
+
0
—
Звонил, узнавал наличие товара. Телефонная служба работает.
На вопрос по сайту консультант сказала, что ничего не может сказать.
С мая месяца на сайт им по….
Есть ощущение, что там идут свои разборки, терки, передел, отжим.
Ирина
•
960 дней назад
#
+
0
—
Несколько дней пытаюсь посмотреть товары в каталоге, но товары не отображаются
гость
•
961 дней назад
#
+
0
—
сайт не работает. не отображаются товары в каталоге.
Ирина
•
963 дней назад
#
+
0
—
Не отображаются товары в каталоге! Теряете покупателей…
Покупатель
•
963 дней назад
#
+
0
—
Он у них в перманентно-полурабочем состоянии.
Юрий
•
970 дней назад
#
+
0
—
Не возможно увидеть товары в каталоге магазина. Отсутствует полностью, информация и фото товаров.
Гость
•
972 дней назад
#
+
0
—
Второй месяц не работает. Каталог не загружается.
Марина
•
998 дней назад
#
+
0
—
«В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже: » — ссылки не работают. И сайт не работает.
Людмила Николаевна
•
1001 дней назад
#
+
0
—
Уважаемый Admin! Воспользовалась — все тоже самое!
Людмила Николаевна
•
1001 дней назад
#
+
1
—
Сайт Леруа Мерлен не работает с 25.06.20г. При запросе в Яндексе » Леруа Мерлен» ответ ( с переводом)-» Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не мог понять. Размер поля заголовка запроса превышает лимит сервера». По тел.-8(495)961-01-60 (Москва) администратор ответила, что жалоб не было. Предложила почистить кэши и куки в браузере Яндекса! Вопрос зачем, если все другие сайты прекрасно работают?!Напрашивается ответ: НЕ ХОТЯТ разбираться и устранять свои проблемы своего сайта!!! Доведите информацию до руководства сайта и магазина Леруа Мерлен, т.к. теряют покупателей и деньги!!!
Константин
•
1006 дней назад
#
+
0
—
Не возможно увидеть товары в каталоге магазина. Отсутствует полностью, информация и фото товаров.