Леруа мерлен не получается зарегистрироваться

+

0

-

0

03.09.2020 19:31

Регистрация в приложении позволит отслеживать историю покупок, а также пригодится при оформлении заказа товара. Создание учетной записи потребует выполнения следующих действий.

1) Запустите приложение и перейдите во вкладку Профиль.

2) Нажмите на кнопку Зарегистрироваться, которая располагается в верхней части экрана.

3) Вас попросят указать электронную почту и придумать пароль, который должен содержать заглавные буквы и цифры.

4) Далее предстоит заполнить анкету с личными данными: имя, фамилия и номер телефона. После регистрации на указанную почту придет письмо об успешном завершении процедуры регистрации.

5) Теперь в разделе Профиль будут отображаться ваше имя. Для редактирования личных настроек предусмотрена вкладка Данные профиля, где можно изменить пароль, почту и другие параметры учетной записи. Также в разделе появится новая подкатегория – История покупок.

+

1

-

0

09.11.2022 13:06

Ввожу имя фамилию,мне пишет надо писать русские буквы и знаки. Не получается

+

1

-

0

21.11.2022 11:55

Ввожу имя фамилию,мне пишет надо писать русские буквы и знаки. Не получается

У меня такая же проблема

В ответ на сообщение от Евгений
#229230      

+

0

-

0

27.11.2022 11:17

Гость

Евгений

Ввожу имя фамилию,мне пишет надо писать русские буквы и знаки. Не получается

У меня такая же проблема

И у меня

В ответ на сообщение от Гость
#229394      

+

1

-

0

16.12.2022 13:17

Как всё таки ввести при регистрации в приложении имя и фамилию? Какие ещё более русские буквы нужны?

+

1

-

0

13.02.2023 08:34

Просто напишите имя и фамилию с маленьких букв. И вуаля, сама долго мучалась

Содержание

  • 1 Как получить карту
  • 2 Как активировать карту
  • 3 Как оформить виртуальную карту
  • 4 Как войти в личный кабинет
  • 5 Подарочная карта Леруа Мерлен

Сервисная карта Леруа Мерлен не предполагает предоставления скидок или начисления бонусов постоянным клиентам. Зато, с ее помощью можно вернуть товар без чека о покупке, увеличить гарантийный срок, оформить документы для налогового вычета или найти высококвалифицированных подрядчиков, сотрудничающих с Leroy Merlin. Ниже представлена подробная инструкция, как начать использовать данный инструмент и стать участником привилегированного клуба.

карта

Как получить карту

Зарегистрироваться в сервисном клубе и стать его участником возможно в любом магазине сети Леруа Мерлен. Для этого потребуется выполнить два шага:

  1. Обратиться в инфо-центр, расположенный в торговом зале, получить и заполнить анкету.
  2. Обменять полностью заполненную анкету на карту. Она абсолютно бесплатна и выдается вне зависимости от наличия или отсутствия покупок.

Важно! Обычный розничный покупатель может оформить стандартную сервисную карту. Для юридических лиц, дизайнеров, мастеров и членов строительных бригад существует специальная профессиональная версия.

Как активировать карту

Для полноценного использования карты, полученной на стойке информации в магазине, ее необходимо активировать. Если в магазине вы заполнили анкету, никаких специальных операций для этого выполнять не нужно. На электронный адрес, указанный в бумаге, автоматически будет выслано письмо. Держателю потребуется лишь перейти по ссылке из него.

Если же анкету вам не предложили или вы сами не стали ее заполнять, потребуется дополнительная активация карты на сайте www.scard.leroymerlin.ru. При первом его посещении нужно заполнить ее серийный номер со штрих-кода и адрес электронной почты.

номер и почта

Далее в анкету следует ввести следующие данные:

  • Номер сотового телефона;
  • Проверочный код из смс;
  • Имя;
  • Фамилия;
  • Дата рождения;
  • Пол;
  • Город;
  • Адрес (улица, дом, квартира);

анкета

После прохождения проверки карта будет зарегистрирована и активирована. Пройдите по ссылке из письма и получите доступ к личному кабинету.

Справка! Правила компании не предусматривают ограничений ни по сроку годности самого пластика, ни по дате его активации после получения.

Как оформить виртуальную карту

Виртуальная карта – это полноценная замена пластиковому варианту. Доступные опции и функционал ничем не отличаются от аналогичного набора для физического носителя.

Для создания виртуальной версии можно использовать уже существующий пластиковый вариант (привязать его) или активировать новую. В обоих случаях потребуется скачать приложение для мобильных устройств. Сделать это можно на сайте Леруа Мерлен или в официальном магазине приложений своей операционной системы.

приложение

Внимание! Привязка уже существующей сервисной карты возможна только при полном совпадении номера телефона из анкеты и в приложении.

Активация виртуального варианта производится по обычным правилам: необходимо указать действующий адрес электронной почты и перейти по ссылки из пришедшего на нее письма.

Как войти в личный кабинет

Регистрация нового пользователя (держателя) в личном кабинете производится по ссылке из письма, отправленного на адрес из анкеты. В тексте этого сообщения будет содержаться логин и временный пароль для входа.

Однако, получить доступ к личному кабинету можно и без обращения в магазин. Для этого необходимо:

  1. Посетить официальный сайт Леруа Мерлен.
  2. Перейти по ссылке «Регистрация», расположенной в верхнем правом углу главной страницы.
  3. Заполнить предложенную анкету личными данными и указать самостоятельно придуманный пароль.

После проставления галочек о согласии на обработку персональных данных и получения рассылки, на почту, указанную в анкете, придет письмо с подтверждением регистрации.

Важно! Самостоятельная регистрация в личном кабинете не предполагает возможность привязки сервисной карты, а функционал самого кабинета, в таком случае, будет серьезно ограничен.

Подарочная карта Леруа Мерлен

Леруа Мерлен предлагает своим покупателям несколько вариантов подарочных сертификатов. Приобрести и использовать каждый из них можно в любом магазине сети.

подарочные карты

Виды подарочных сертификатов:

  • С установленным номиналом на покупку: от 500 до 5000 рублей. На один сертификат можно совершить только одну покупку. При превышении номинала разница оплачивается средствами покупателя. Остаток на счету не компенсируется и «сгорает». Срок действия – 3 года;
  • С неограниченным номиналом. Лимит устанавливается в момент активации, минимальный его размер – 7 000 рублей. Допускается оплата нескольких покупок до исчерпания остатка. Срок действия – 3 года;
  • Возвратный – выдаётся при возврате товара, купленного на средства сертификата. Сумма на счету равна стоимости сданных товаров. Срок годности – 3 года.

Сервисная карта Леруа Мерлен – это инструмент, позволяющий повысить качество обслуживания покупателей и предоставить им дополнительные возможности. Для полноценного его использования потребуется пройти процедуру активации и регистрации личного кабинета.

Просмотров: 190

ООО «Леруа Мерлен» (Leroy Merlin) – это французская компания, являющаяся крупнейшим ретейлером хозяйственных и строительных товаров. Leroy Merlin представлен в России сетью гипермаркетов. Магазин работает в формате самообслуживания, что позволяет сотрудникам концентрироваться на консультировании клиентов. Кроме того, для пользователей доступна специальная сервисная карта, позволяющая осуществлять возврат чеков, подтверждать документы для налоговой, а также устанавливать кухни, двери и сплит-системы с гарантией 2 года вместо 1. Оформление и активация карты возможны только через личный кабинет.

Содержание

  1. Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен
  2. Регистрация
  3. Через сайт
  4. Через приложение
  5. Авторизация
  6. На сайте
  7. В приложении
  8. Сервисная карта
  9. Как оформить карту
  10. Как подключить карту к аккаунту
  11. Регистрация карты
  12. Как добавить карту в телефон

Для чего нужен личный кабинет Леруа Мерлен

Персональный профиль на сайте сети гипермаркетов Леруа Мерлен нужен, в первую очередь, для оформления и заказа строительных материалов и товаров для дома. Аккаунт позволяет отслеживать доставку, добавлять адреса, смотреть историю покупок. Также пользователи могут составлять списки избранных категорий и сравнивать изделия по характеристикам.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен пользователи могут через официальный сайт или мобильное приложение. Далее покажем, как выглядит пошаговая инструкция.

Через сайт

Алгоритм регистрации:

  1. Перейти на официальный сайт: leroymerlin.ru.
  2. В правом верхнем углу найти вкладку «Профиль».
  1. В выпадающем списке кликнуть «Войти».
  1. Под формой ввода данных авторизации нажать «Зарегистрироваться».
  1. Ввести электронную почту, фамилию, имя.
  2. Придумать и продублировать пароль.
  3. Согласиться на обработку персональных данных.
  4. Нажать «Зарегистрироваться».

Будет выполнена автоматическая переадресация на страницу личного кабинета. Кроме того, на электронный ящик придет уведомление для подтверждения почты.

Через приложение

Зарегистрировать личный кабинет Леруа можно и через клиент для смартфона. Алгоритм доступен далее:

  1. Запустить мобильный клиент из главного меню.
  2. Выбрать город присутствия самостоятельно или автоматически.
  1. На нижней панели вкладок нажать «Профиль».
  2. Под кнопкой «Войти» щелкнуть «Зарегистрироваться».
  1. Указать электронную почту и пароль.
  2. Ввести имя и фамилию, а также телефон.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».

После подтверждения ввода данных, переадресация в личный кабинет выполняется автоматически.

Google Play:

Google Play
 

App Store:

App Store
 

Авторизация

Далее рассмотрим процедуру аутентификации через официальный сайт и мобильное приложение.

На сайте

Вход в личный кабинет осуществляется следующим образом:

  1. Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/login/.
  2. Ввести адрес электронной почты и пароль.
  3. Нажать «Войти».

В приложении

Пошаговая инструкция:

  1. Запустить мобильный клиент.
  2. На панели вкладок выбрать «Профиль».
  3. Тапнуть по кнопке «Войти».
  1. Ввести электронную почту и пароль.

Остается нажать «Войти» для перехода в личный кабинет.

Сервисная карта

Сервисная карта предлагается клиентам не для получения скидок на продукцию. Преимущества пластика в следующем:

  • сохранение данных о прошлых покупках;
  • возврат товара в течение года;
  • право возврата и гарантийного обслуживания без чека на покупку;
  • выпуск виртуального пластика вместо физического носителя;
  • подтверждение покупок строительных материалов для налогового вычета.

Как оформить карту

Оформление сервисной карты осуществляется не только в магазине, но и онлайн через официальный сайт. Получить виртуальный счет можно следующим образом:

  1. Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/servisnaya-karta/.
  2. Кликнуть по вкладке «Оформить или активировать».
  1. Укажите, есть у вас карта или нет.
  1. Введите номер мобильного телефона и нажмите «Получить код».
  1. Вбейте код в специальное поле.

После успешной активации карта будет выпущена. Чтобы добавить счет в телефон, нужно отсканировать QR-код. Также допускается просто сказать номер мобильного кассиру.

Как подключить карту к аккаунту

Подключать карту к профилю не нужно. Счет автоматически доступен в личном кабинете. Посмотреть номер или отсканировать QR-код можно, выбрав в навигационном меню пункт «Главная».

Регистрация карты

Регистрация карты также проходит через официальный сайт. С алгоритмом можно ознакомиться далее:

  1. Перейти по ссылке: https://leroymerlin.ru/servisnaya-karta/.
  2. Нажать «Оформить или активировать».
  1. Во всплывающем окне кликнуть «Да».
  1. Ввести номер счета, указанный на обороте.
  1. Следовать дальнейшим инструкциям.

Обратите внимание:

Регистрацию карты нужно проходить только клиентам, имеющим физический носитель, выданный в магазине. Виртуальный пластик активируется автоматически.

Как добавить карту в телефон

Пользователи могут добавить карту в Google Pay или Apple Pay. Для этого нужно зайти в личный кабинет и открыть QR-код для сканирования:

  1. На главной странице найти пункт «Сервисная карта».
  2. Щелкнуть по вкладке «Скачать через QR».
  1. На экране появится всплывающее окно с кодом.
  1. Открыть на телефоне платежный кошелек (в нашем случае Google Pay).
  2. Выбрать «Добавить карту».
  3. В выпадающем меню нажать «Карта постоянного клиента».
  1. В поисковой строке набрать «Leroy Merlin».
  2. Поместите карту в специальное окошко и дождитесь сканирования.
  1. Нажать «Сохранить».

Карта будет добавлена для оплаты.

Если появились трудности с регистрацией личного кабинета или активацией сервисной карты, то обращайтесь по бесплатному номеру 8(800)700-00-99 в службу поддержки. Прием и обработка заявок осуществляются круглосуточно.

Магазины Leroy Merlin можно встретить во всех крупных городах. Это международная компания, которая производит высококачественные товары по доступной цене для строительства и декора. Для постоянных клиентов в магазинах предусмотрены не только скидки, кешбэк, но и личный кабинет (ЛК) на сайте компании. Его имеет смысл открыть, если вы являетесь постоянным клиентом Leroy Merlin и хотите получать дополнительные бонусы или без проблем просматривать товары, которые были приобретены в магазине ранее. Разберемся, как смотреть историю покупок Леруа Мерлен и активировать эту опцию.

Здание магазина Leroy Merlin

Содержание

  1. Особенности сервисной карты и ЛК Леруа Мерлен
  2. Как просматривать историю покупок в Leroy Merlin, регистрация в ЛК
  3. Процедура регистрации на сервисе следующая:
  4. Приложение Леруа Мерлен для мобильных телефонов

Особенности сервисной карты и ЛК Леруа Мерлен

В личном кабинете зарегистрированный пользователь может получать информацию о скидках, акциях и специальных предложениях для постоянных клиентов. Тут же можно использовать баллы или активировать промокоды.

Отслеживание заказов возможно в том случае, если вы являетесь держателем сервисной карты Леруа Мерлен. Каждый раз, когда покупатель что-либо приобретает в магазине и предоставляет свою карту, его покупки фиксируются в личном кабинете.

Сервисная карта от строительного магазина Леруа Мерлен

Информация содержит в себе не только наименование продукта. Также пользователь может распечатать чеки (например, для расчета налогового вычета) или подать претензию (для этого опять же требуется подтверждение приобретения товара). В конце концов, можно посчитать, сколько всего денег было потрачено в магазине или посоветовать знакомому продукцию, отправив на нее ссылку или артикул.

Подготовка документа для налоговых вычетов через ЛК Leroy Merlin

Благодаря этому совершенно не обязательно хранить десятки бумажных чеков, которые выгорают или теряются. Если покупатель не знает, не вышел ли гарантийный срок на товар, то, посмотрев историю покупок Леруа Мерлен, он может не только понять, сколько времени прошло со дня приобретения, но и подготовить все необходимые документы для подачи на сервисный ремонт или возврат средств за покупку.

Преимущества использования сервисной карты от Леруа Мерлен

Полезно! При наличии чека (или его копии, распечатанного из личного кабинета, раздела «история покупок») можно осуществить возврат товара даже через 1 год. Предположим, вы купили перфоратор для грядущего ремонта, но смогли проверить его в деле только недавно (ремонт затянулся). Он вам не понравился и вы хотите вернуть деньги. Без проблем, распечатываем чек и идем в магазин. Если видно, что перфоратором пользовались несколько раз, то вам без проблем вернут деньги. Но подобное возможно только при наличии сервисной карты.

Читайте также: Карта МТС кэшбэк без кредитного лимита что это такое и как пользоваться.

Как просматривать историю покупок в Leroy Merlin, регистрация в ЛК

Чтобы пользоваться полным функционалом сервиса, необходимо получить сервисную карту магазина и завести свой аккаунт на сайте Леруа Мерлен. С первым вопросом поможет сотрудник магазина (просто подойдите к информационной стойке и скажите, что вам нужна сервисная карта). После этого:

  1. Работник Леруа Мерлен заполнит карточку, в которой нужно указать личные данные. Для их подтверждения достаточно иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность (достаточно даже прав или студенческого билета). Также в карточке нужно указать рабочий адрес электронной почты.
  2. После внесения данных в систему, сотрудник магазина выдаст карту.
  3. Активировать карту можно дома. Для этого нужно проверить электронную почту. На нее должно прийти сообщение от Leroy Merlin, в котором будут содержаться логин и пароль (их рекомендуется изменить после создания ЛК).

Либо можно сначала зарегистрироваться в системе и потом сообщить данные сотруднику на стойке информации. В этом случае вы самостоятельно создаете пароль для входа в ЛК.

Процедура регистрации на сервисе следующая:

  1. Переходим на официальный сайт Леруа Мерлен, нажимаем на «Профиль» и в выпадающем списке выбираем «Войти». Если вам уже выслали логин и пароль, то просто введите их и в сразу попадете в свой ЛК. Если вы решили сначала зарегистрироваться на сайте, то идем дальше.Вход в личный кабинет пользователя Леруа Мерлен
  2. Выбираем пункт «Зарегистрироваться».Регистрация нового клиента на сайте Leroy Merlin
  3. Указываем требуемые данные.Заполнение формы регистрации на сайте магазина
  4. Соглашаемся на обработку данных и жмем «Зарегистрироваться». После этого сразу попадаем в свой ЛК.

Просмотр истории покупок Леруа Мерлен в ЛК

Тут можно посмотреть анализ расходов, полезную информацию о получении налогового вычета и многое другое. История покупок выглядит следующим образом.

Подробная информация о совершенных покупках в Леруа Мерлен

Если вы забыли сервисную карту, то покупка товара не будет зафиксирована в ЛК Леруа Мерлен. Чтобы исключить такие ситуации, имеет смысл загрузить мобильное приложение от магазина. Через него также можно переходить в личный кабинет, просматривать покупки. Также в нем предусмотрен код, который достаточно показать кассиру, чтобы покупка зафиксировалась.

Также вам будет интересно: Почему на Вайлдберриз дешевле, чем в магазине?

Приложение Леруа Мерлен для мобильных телефонов

Приложение обладает функционалом онлайн-сервиса (можно добавлять товары в корзину, просматривать каталог и т. д.), также в нем предусмотрена цифровая копия сервисной карты. Программа занимает совсем немного места и подходит для телефонов с любым ПО.

Мобильное приложение от магазина Leroy Merlin

После загрузки приложения, достаточно авторизоваться в нем при помощи уже известного вам логина и пароля. Если вы забыли регистрационные данные, то при входе в личный кабинет достаточно выбрать «Забыл пароль». И указать адрес электронной почты, через которую осуществлялась регистрация (или вы указывали сотруднику магазина при заполнении карточки).

На чтение 7 мин Просмотров 43.6к.
Обновлено 11.12.2022

Сеть магазинов Leroy Merlin предлагает покупателям максимально низкие цены на товары для ремонта и стройки. Поэтому сервисные карты Леруа Мерлен не имеют ничего общего с обычными дисконтными продуктами или скидочными карточками. Поговорим об особенностях программы лояльности магазина стройматериалов, а также об условиях участия в ней.

Содержание:

  1. Что дает сервисная карта
  2. Как получить карту Леруа Мерлен
  3. Как зарегистрировать сервисную карту
  4. Активация карты
  5. Личный кабинет Леруа Мерлен
  6. Регистрация и вход
  7. Вопросы и ответы
  8. Как пользоваться картой Леруа Мерлен?
  9. Как проверить сервисную карту?
  10. Как привязать карту к телефону?
  11. Восстановление карты
  12. Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?

Что дает сервисная карта

Сервисная карта – это инструмент, который призван систематизировать покупки клиентов строительных гипермаркетов Leroy Merlin в период ремонта, тем самым снизив финансовые и временные затраты. Эта карта Леруа Мерлен не является дисконтной или бонусной и не предполагает каких-либо скидок на ассортимент для ее владельца.

Однако продукт обладает массой других преимуществ:

  1. Сохранение истории покупок с указанием стоимости, чтобы проанализировать все расходы на ремонт и докупить необходимое.
  2. Гарантийное обслуживание товара или возврат брака при отсутствии чека об оплате (при условии оплаты карточкой).
  3. Увеличенный срок гарантии на работы высококвалифицированных подрядчиков Leroy Merlin (установка дверей, окон, кухонь, климатических систем).
  4. Облегчение сбора документов для получения компенсации за расходы на стройматериалы. Из личного кабинета выгружаются справки о факте приобретения товаров для оформления налогового вычета.
  5. Длительный срок возврата товара – если покупка не устроила клиента, вернуть ее в магазин можно даже через год после оплаты.
  6. Экономия времени при оформлении услуг или заказе доставки на дом. Адрес владельца карточки сохраняется в личном кабинете и при покупке устанавливается по умолчанию.
  7. Возможность заменить пластиковую карточку электронным аналогом. Виртуальная сервисная карта полностью идентична реальной, ее гарантированно принимают на кассах во всех фирменных торговых точках Леруа.

Карточка нужна для того, чтобы покупки с Leroy Merlin стали более простыми и полезными. Далее мы расскажем, как оформить продукт и зарегистрировать профиль участника.

Внимание! Участника программы предупреждают, что сервисная карточка не является скидочной и предназначена только для личного пользования. Те, кто приобретает строительные материалы в коммерческих целях, могут получить скидку в Леруа Мерлен по специальным продуктам для юридических лиц и предпринимателей. Также вы можете воспользоваться подарочными картами и сертификатами.

Как получить карту Леруа Мерлен

гипермаркет Леруа Мерлен

Сервисную карточку можно приобрести в одном из фирменных магазинов сети Leroy Merlin.

Рекламные буклеты с описанием карты и анкетой для ее получения расположены на информационных стойках и в большинстве отделов торговых залов.

Инструкция по оформлению:

  1. Заполнить анкету постоянного покупателя, подтверждающую присоединение клиента к программе лояльности (анкету следует получить в информационном бюро или на кассе).
  2. Передать анкету сотруднику.
  3. Получить сервисную карту.
  4. Проверить наличие доступа в личный кабинет на сайте Леруа. Он предоставляется автоматически при активации учетной записи клиента через email, указанный в анкете.

Для оформления услуги необходим паспорт или другой документ, удостоверяющий личность клиента. Пластиковый инструмент предназначен только тому покупателю, на чье имя он был оформлен – передавать карточку третьим лицам запрещается.

Как зарегистрировать сервисную карту

Для регистрации сервисной карты участнику программы от Леруа Мерлен не требуется производить каких-либо манипуляций. Этот процесс происходит автоматически после заполнения анкеты в магазине.

Активация карты

Активация сервисной карты происходит при первом входе в личный кабинет клиента.

  1. Дождитесь, пока на электронную почту поступит письмо с ссылкой для активации. При необходимости проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
  2. Перейдите по ссылке.
  3. Введите в окне авторизации логин и пароль. Эти данные можно найти в теле письма.вход в личный кабинет Леруа Мерлен
  4. Смените пароль с временного на постоянный. Учетная запись активирована!

Внимание! Если письмо не поступило на почту в течение 3 дней или по каким-либо иным причинам вам не удалось активировать карту через интернет, обратитесь в службу клиентской поддержки Леруа Мерлен по номеру телефона 8 (800) 700-00-99.

Личный кабинет Леруа Мерлен

Для удобства клиентов разработчики компании Леруа Мерлен создали личный кабинет. Сервис дистанционного обслуживания на сайте leroymerlin.ru позволяет сэкономить время и облегчить процесс совершения покупок.

Возможности личного кабинета:

  • сохранение истории покупок по сервисной карте с подробностями (дата, сумма, адрес магазина);
  • просмотр каталога товаров;
  • составление списка покупок;
  • история просмотра каталога с отметками понравившихся товаров;
  • формирование личного профиля с адресами доставок и контактной информацией;
  • настройка уведомлений, изменение логина/пароля, электронной почты и других данных.

Для входа в ЛК используется логин и пароль, но для начала пользователю необходимо пройти регистрацию. Попасть в личный кабинет можно через браузер персонального компьютера или мобильного телефона.

Клиентам доступно мобильное приложение Леруа Мерлен, в котором также настраивается аккаунт клиента.

Регистрация и вход

Как было указано выше, регистрация в кабинете Леруа Мерлен осуществляется после перехода по ссылке из электронного письма, полученного при оформлении карточки. В этом же сообщении клиент может найти свой логин и временный пароль. Поэтому, как правило, активация личного профиля затруднений не вызывает.

Но и без карточки у покупателей есть возможность пользоваться ЛК. Чтобы зарегистрироваться самостоятельно, следуйте инструкции:

  1. Откройте в браузере официальный сайт www.leroymerlin.ru.
  2. Найдите в правом верхнем углу кнопку «Вход /Регистрация». Нажмите «Регистрация» и заполните анкету, указав личные данные.регистрация Леруа Мерлен
  3. Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
  4. Отметьте галочкой свое согласие на обработку персональной информации и рассылку новостей от Leroy Merlin.

Внимание! При данном способе регистрации невозможна привязка сервисной карты, а само наличие личного профиля не дает права участия в программе лояльности.

Вопросы и ответы

Как пользоваться картой Леруа Мерлен?

Карточка Леруа Мерлен не имеет ничего общего с дебетовым банковским пластиком, на ней нельзя хранить деньги или копить бонусы. Пластиковый продукт предназначен для фиксации факта оплаты товара или услуги, поэтому его следует предъявлять строго до совершения покупки.

Если вы оплачивали покупки с сервисной картой и не сохранили чеки, вам все равно удастся оформить налоговый вычет или заменить товар при необходимости.

Как проверить сервисную карту?

Поскольку сервисная карточка привязана к аккаунту клиента, узнать информацию о ней можно в личном кабинете на сайте или в приложении. ЛК позволяет отследить историю покупок, приобретенных с помощью карты, с указанием точки продажи, времени и даты оплаты.

Как привязать карту к телефону?

Владельцы фирменной карточки от Леруа Мерлен могут не переживать, если забудут ее дома. Существует виртуальная карта, которая является абсолютно полноценным аналогом пластиковой.

Чтобы привязать сервисную карту к своему телефону, достаточно:

  1. Пройти по ссылке из письма, которое пришло на электронную почту после регистрации в программе лояльности.
  2. Зарегистрироваться в личном кабинете.
  3. Перейти по ссылке из личного кабинета, если клиент зашел в ЛК с мобильного телефона. Если он использует компьютер – отсканировать QR-код.
  4. Загрузить виртуальную карточку в свой электронный кошелек.

Напомним, что у Леруа Мерлен есть удобное приложение для мобильного, которое позволяет отслеживать информацию о тратах в магазине, составлять список покупок и просматривать подробный каталог товаров.

У виртуальной сервисной карточки есть связь с приложением – информация о нем появляется при запуске карты. Она позволяет быстро перейти в App Store или Google Play или сразу открыть программу, если она уже загружена в телефон.

Видео: Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен. 

Восстановление карты

При потере или краже карточки участнику программы необходимо позвонить на горячую линию Леруа Мерлен по номеру 8 (800) 700-00-99 с просьбой заблокировать функционал пластика.

Далее следует обратиться в ближайшую точку продаж, чтобы восстановить сервисную карту. Сотрудник информационной стойки заполнит соответствующее заявление и предоставит клиенту новый пластиковый продукт взамен утерянного.

Новый пластик привязывается к учетной записи клиента, поэтому вся история покупок сохраняется.

Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?

На сегодня в гипермаркетах Леруа не практикуется распространение скидочных карточек, так же как проведение распродаж и предоставление скидок. Принцип работы компании-ретейлера заключается в обеспечении комфортных условий при совершении покупок и предоставлении дополнительных услуг.

Именно поэтому в сети существует карта корпоративного клиента для юридических лиц и Профессиональная карта для тех, кто официально занят в сфере ремонта и строительства. Особые привилегии для статусов «Профессионал» и «Корпоративный клиент» заключаются в индивидуальном обслуживании, возможности оформления товаросопроводительных документов и прочих условиях.

Интернет магазин товаров для строительства и ремонта помещений Leroy Merlin (https://www.leroymerlin.ru/) функционирует в Российской Федерации с две тысячи четвертого года. Личный кабинет Леруа Мерлен поможет зарегистрированным покупателям выбирать и заказывать товары везде, где есть доступ к интернету.

Покупать с экономией можно, получив дисконтную карту постоянного покупателя.

Содержание

  1. Регистрация личного кабинета Leroy Merlin
  2. Леруа Мерлен вход в личный кабинет
  3. Возможности Leroy Merlin в онлайн
  4. Мобильное приложение Леруа Мерлен
  5. Восстановление пароля от личного кабинета
  6. Телефон горячей линии Leroy Merlin

Регистрация личного кабинета Leroy Merlin

Регистрация личного кабинета даст возможность пользоваться вам дополнительными возможностями. Для этого необходимо:

  1. На официальном сайте в правом верхнем углу выбираем кнопки в следующей последовательности: ПРОФИЛЬ — ВОЙТИ — ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
  2. Заполняем электронную почту, своё имя и фамилию и будущий пароль от аккаунта, соглашаемся с обработкой личных данных и жмем ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
  3. Переходим по ссылке, пришедшей на почту и подтверждаем регистрацию.

Внимание! Следите за правильностью указания ваших данных, вовремя исправляйте ошибки. Это избавит вас от проблем в будущем.

Леруа Мерлен вход в личный кабинет

Для входа в свой личный кабинет вам понадобится:

  1. Перейти по ссылкам на сайте: ПРОФИЛЬ — ВОЙТИ.
  2. Ввести электронную почту и пароль, указанные при регистрации. Далее — ЛОГИН.
  3. Вы вошли в аккаунт.

Личный кабинет Leroy Merlin

Возможности Leroy Merlin в онлайн

Новые возможности будут доступны после регистрации аккаунта:

  • Смотреть и выбирать из четко структурированного каталога продукции.
  • Добавлять в корзину и оформлять заказы.
  • Заказать бесплатную доставку в удобное место и время.
  • Добавить понравившееся  в Избранное.
  • Быть в курсе всех акций и распродаж.
  • Получать советы по строительству и ремонту от профессионалов.
  • Контролировать свои заказы и покупки.

Внимание! Активировать дисконтную карту можно в личном кабинете и получать больше бонусов и скидок.

Мобильное приложение Леруа Мерлен

У компании имеется собственное мобильное приложение которое можно скачать в AppStore или GooglePlay. Вы сможете делать покупки и заказывать товары прямо по своему гаджету. Все функции копируют личный кабинет на официальном сайте компании. Только теперь вам для этого не нужен компьютер.

Личный кабинет Leroy Merlin Личный кабинет Leroy Merlin

Восстановление пароля от личного кабинета

Для восстановления пароля от личного кабинета вам потребуется:

  1. Перейти по ссылкам на сайте магазина: ПРОФИЛЬ — ВОЙТИ — ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ.
  2. Указываете свою электронную почту и ждете временного пароля для входа.
  3. Изменяете пароль на свой, более сложный для безопасности.

Телефон горячей линии Leroy Merlin

Для клиентов создан телефон горячей линии поддержки своих покупателей. Позвонив по бесплатному и круглосуточному номеру 8 800 700 00 99, вам с радостью ответят квалифицированные специалисты компании на возникшие вопросы. Можно также, оставить свое сообщение, отправив по форме обратной связи.

  • Официальный сайт компании: https://www.leroymerlin.ru
  • Личный кабинет покупателя: https://www.leroymerlin.ru
  • Телефон горячей линии поддержки: 8 800 700 00 99

Содержание

  • 1 Леруа Мерлен — Личный кабинет
    • 1.1 Леруа Мерлен Личный кабинет? — Официальный сайт
    • 1.2 Леруа Мерлен — Вход в Личный кабинет? Официальный сайт
    • 1.3 Регистрация личного кабинета Leroy Merlin
    • 1.4 Леруа Мерлен (Сервисная карта): вход в личный кабинет, регистрация, официальный сайт
    • 1.5 Возможности личного кабинета
    • 1.6 Инструкция по регистрации личного кабинета в интерне-магазине «Леруа Мерлен»
    • 1.7 Возможности личного кабинета Леруа Мерлен
    • 1.8 Как войти в кабинет на сайте магазина
    • 1.9 Как зарегистрироваться
    • 1.10 Возможности личного кабинета
    • 1.11 Леруа Мерлен — Горячая линия — телефон поддержки
    • 1.12 Возможности личного кабинета Леруа Мерлен

Леруа Мерлен — Личный кабинет

На сайте Леруа Мерлен — личные учетные записи предоставляют клиентам доступ к дополнительным функциям, которые недоступны людям, незарегистрированным на веб-сайте компании.

Леруа Мерлен Личный кабинет – это особая часть веб-сайта, которая позволяет клиентам компании получать информацию.

В разделе личного кабинета сайта пользователи могут:

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

  • проверять свой личный счет и финансовое состояние, прежде чем платить через Интернет;
  • отслеживать историю и текущие позиции заказа;
  • контролировать работу проекта;
  • анализировать стоимость трафика (обычно используется интернет-компаний);
  • просматривать историю транзакций и платежей, а также сбор и оплату счетов клиентов;
  • коммуницировать с другими пользователями через Messenger в своем профиле;
  • создать/изменить логин, пароль и другие персональные настройки;
  • выполнять другие операции, которые не могут быть выполнены незарегистрированными пользователями.

Сегодня личные учетные записи стали важной частью любого сайта. Чтобы получить доступ, вы должны стать клиентом компании и зарегистрироваться.

Леруа Мерлен Личный кабинет? — Официальный сайт

Личный кабинет Леруа Мерлен подразумевается сайт, где зарегистрированные пользователь может совершить действия, авторизовавшись в нем.

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Личный кабинет Leroy Merlin: вход, регистрация, восстановление пароля, телефон горячей линии• У компании имеется собственное мобильное приложение которое можно скачать в AppStore или GooglePlay. Вы сможете делать покупки и заказывать товары прямо по своему гаджету. Все функции копируют личный кабинет на официальном сайте компании. Только теперь вам для этого не нужен компьютер. А если у вас остались вопросы, задавайте их мне!

Леруа Мерлен — Вход в Личный кабинет? Официальный сайт

Регистрация личного кабинета в Leroy Merlyn (Леруа Мерлен)

Регистрация личного кабинета Leroy Merlin

Регистрация личного кабинета даст возможность пользоваться вам дополнительными возможностями. Для этого необходимо:

  1. На официальном сайте в правом верхнем углу выбираем кнопки в следующей последовательности: ПРОФИЛЬ – ВОЙТИ – ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
  2. Заполняем электронную почту, своё имя и фамилию и будущий пароль от аккаунта, соглашаемся с обработкой личных данных и жмем ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.
  3. Переходим по ссылке, пришедшей на почту и подтверждаем регистрацию.

Внимание! Следите за правильностью указания ваших данных, вовремя исправляйте ошибки. Это избавит вас от проблем в будущем.

Леруа Мерлен (Сервисная карта): вход в личный кабинет, регистрация, официальный сайт

Леруа Мерлен Личный кабинет представляет собой персональную страницу клиента, которой вправе пользоваться только он, если введет логин и пароль. Эти данные являются своеобразным ключом от персонального кабинета.

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Личный кабинет Leroymerlin (Леруа Мерлен), регистрация и вход• У компании имеется собственное мобильное приложение которое можно скачать в AppStore или GooglePlay. Вы сможете делать покупки и заказывать товары прямо по своему гаджету. Все функции копируют личный кабинет на официальном сайте компании. Только теперь вам для этого не нужен компьютер. А если у вас остались вопросы, задавайте их мне!

Возможности личного кабинета

Возможности Leroy Merlin в онлайн

Инструкция по регистрации личного кабинета в интерне-магазине «Леруа Мерлен»

Телефон горячей линии Leroy Merlin

Возможности личного кабинета Леруа Мерлен

Личный кабинет открывает перед клиентом большие возможности.

У каждого кабинета разные возможности, но самые популярные представлены ниже:

  • Подключать или отключать услуги
  • Редактировать или обновлять свои данные
  • Обратится в поддержку
  • Управлять функциями и инструментами
  • Навигация и управление услугами
  • Отключить платные подписку

Как войти в кабинет на сайте магазина

Войти в персональный кабинет можно зайдя на официальный сайт https://leroymerlin.ru/ и кликнув на “Вход” сверху.

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Контактная информация Leroy Merlin•

Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/

А если у вас остались вопросы, задавайте их мне!

Как зарегистрироваться

Восстановление пароля от личного кабинета

Возможности личного кабинета

  • Позволяет видеть историю и список покупок независимо от их количества и давности. Удобно для совершения повторных действий без ошибок в размерах и цветовой гамме товаров.
  • Хранит информацию о просмотренных товарах, к покупке которых легко перейти в нужный момент.
  • Запоминает личные данные, включая адреса доставок, которые может видеть оператор при вашем заказе. Не нужно диктовать улицу и дом по телефону.
  • Позволяет осуществлять заказ из дома.
  • Оптимизировать покупки.
  • Сохранить личное время.
  • Видеть все ближайшие магазины сети и время их работы.
  • Отображает информацию о доступности товара в данный момент.
  • Упрощает управление заказом: обмен, возврат.

lichnyy-kabinet-lerua-1024x595.png

Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/

Леруа Мерлен — Горячая линия — телефон поддержки

Вход в личный кабинет Леруа Мерлен дает возможность управлять не только расходами, но и отслеживать понравившиеся просмотренные товары в каталоге, создавать списки, делать возвраты брака и товара по случаям, если на них еще есть гарантия без предоставления чека.

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Мнение эксперта

Старший консультант Михалькова Светлана Васильевна

Задавайте мне вопросы, и я помогу разобраться!

Задать вопрос эксперту

Возможности клиента с зарегистрированным аккаунтом•

Вход в личный кабинет осуществляется по кнопке «Вход» в верхней части сайта справа, перейдите на главную страницу и воспользуйтесь формой прямо сейчас — https://leroymerlin.ru/

А если у вас остались вопросы, задавайте их мне!

Возможности личного кабинета Леруа Мерлен

Мобильное приложение Леруа Мерлен

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс

  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней…

Как создать личный кабинет покупателя в магазине «Леруа Мерлен»

На чтение 4 мин Просмотров 3.1к.
Обновлено 19.09.2022

Леруа Мерлен – крупный интернет-магазин, который поставляет различную продукцию для строительства и ремонта по территории Москвы и Московской области. Компания предлагает продукцию в розницу, но основное сотрудничество направлено преимущественно на оптовых покупателей. Поэтому услуги для юридического лица намного шире, чем для рядового покупателя.

Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с магазином, а также пользоваться сервисной картой ЛеруаМерлен, для них создаются персонализированные разделы. После регистрации можно выполнить вход в личный кабинет интернет-магазина «Леруа Мерлен», и далее начинать пользоваться предусмотренными опциями.

Леруа Мерлен личный кабинет

Содержание

  1. Вход
  2. Регистрация
  3. Восстановление пароля
  4. Функционал
  5. Мобильное приложение
  6. Контактные данные

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Леруа Мерлен, клиентам предлагается выполнить следующие действия:

  1. Открывают https://leroymerlin.ru/.
  2. В верхней правой части экрана нажимают на «Профиль».Леруа Мерлен вход
  3. Загружается небольшое дополнительное меню, где потребуется нажать на кнопку «Войти».Леруа Мерлен вход
  4. Загружается форма для авторизации в личном кабинете.
  5. Вводят свой электронный адрес и пароль.
  6. Кликают на «Войти».

Внимание: не обязательно регистрироваться и авторизоваться на сайте, чтобы просматривать каталог. Можно делать это и с гостевым доступом. Также предлагается просматривать готовые проекты для бизнеса или частных домов, оформлять индивидуальные или оптовые заказы.

Регистрация

Для регистрации на сайте интернет-магазина «Леруа Мерлен» клиентам магазина потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открывают https://leroymerlin.ru/, нажимают на «Профиль», затем на «Войти».
  2. После загрузки формы в правом нижнем углу кликают на серую активную надпись «Зарегистрироваться».
  3. Открывается раздел https://leroymerlin.ru/lk/register/.Леруа Мерлен регистрация
  4. Вводят свой e-mail.
  5. Указывают имя и фамилию.
  6. Придумывают пароль, затем снова вводят комбинацию в соседнее поле.
  7. Соглашаются с обработкой личной информации.
  8. Ставят галочку, если хотят получать рассылку с обновлениями и рекламными материалами от компании. Это не обязательно, а также данную настройку всегда можно сменить в профиле пользователя.
  9. Кликают на «Зарегистрироваться».
  10. Подтверждают контактную информацию и завершают процедуру.

Данная инструкция по регистрации может использоваться только покупателями. Если нужно зарегистрироваться сотрудникам, то им сначала потребуется получить профессиональную карту «Леруа Мерлен». После этого выполняется регистрации, затем нужно привязать карту к личному кабинету. И только потом они смогут начать пользоваться представленными возможностями.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться на сайте Леруа Мерлен из-за потерянного пароля, то предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

  1. Открывают главную, нажимают на «Профиль», потом на «Войти».
  2. После загрузки формы кликают на активную надпись «Забыли пароль», которая располагается над «Зарегистрироваться».Леруа Мерлен пароль
  3. Открывается форма, в которой надо будет ввести электронный адрес.
  4. Нажимают на «Получить ссылку».
  5. Получают на почту письмо со ссылкой, после перехода по которой сбрасывается старый пароль.
  6. Вводят новую парольную комбинацию, сохраняют изменения.
  7. Авторизуются в системе по стандартной инструкции.

Важный момент: необходимо пользоваться в данном руководстве только подтвержденным электронным адресом, привязанным к учетной записи. Если указать другой e-mail, то ссылка не будет направлена. При потере доступа к электронному адресу, привязанному к личному кабинету, нужно обращаться к техническим специалистам, поскольку самостоятельно восстановить доступ не получится.

Функционал

В личном кабинете Леруа Мерлен можно оформлять заказы, пользоваться программой лояльности или добавлять адреса доставки. Также можно подписываться на новостную рассылку, чтобы получать уведомления об акциях или скидках.

Леруа Мерлен каталог

Мобильное приложение

Чтобы удобно просматривать каталог со смартфона, предлагается загрузить следующий софт:

  1. На андроиды: https://play.google.com.
  2. На айфоны/айпады: https://apps.apple.com.

Леруа Мерлен приложение Леруа Мерлен приложение

Контактные данные

Если надо связаться с работниками Леруа Мерлен, то можно использовать следующие способы:

  1. Единый бесплатный номер клиентской поддержки: 8-800-700-00-99.
  2. Форма для направления обращения через сайт: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz/.

Местоположение центрального офиса: город Москва, ул. Шаболовка, 31А. Но для личного визита в офис необходимо предварительно получить пропуск. Забронировать его можно по номерам, представленным выше.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО «ОГАУ» институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность «Информационная безопасность автоматизированных систем». Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Содержание

  • 1 Леруа Мерлен регистрация личного кабинета
  • 2 Сервисная карта «Леруа Мерлен»
  • 3 Возможности онлайн Леруа Мерлен
  • 4 Как зарегистрироваться в личном кабинете Леруа Мерлен
  • 5 Возможности личного кабинета Леруа Мерлен
  • 6 Леруа Мерлен: личный кабинет
  • 7 Зачем нужен личный кабинет
  • 8 Возможности личного кабинета
  • 9 Преимущество №8. Налоговый вычет
  • 10 Контакты службы поддержки, e-mail, телефон
  • 11 Как пройти регистрацию?
  • 12 Сервисная карта Леруа Мерлен – как получить?!
  • 13 Вход в личный кабинет
  • 14 Регистрация
  • 15 Сервисная карта Леруа Мерлен – как активировать?! Регистрация
  • 16 Функции личного кабинета Leroy Merlin

Леруа Мерлен регистрация личного кабинета

Личный кабинет откроет новые возможности для клиентов. Создание нового аккаунта проходит по следующему алгоритму:

  1. Зайти на официальный сайт (https://leroymerlin.ru/);
  2. Нажать на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана;
  3. Заполнить форму регистрации: указать имя, фамилию, адрес электронной почты, придумать пароль;
  4. Подписаться на рассылку и согласиться с условиями;
  5. Нажать «Зарегистрироваться».

После этого понадобится подтвердить регистрацию. На указанную почту будет отправлено письмо с ссылкой для подтверждения.

Важно ! Необходимо указывать только актуальные и действующие данные.

Сервисная карта «Леруа Мерлен»

С помощью сервисной карты «Леруа Мерлен» покупатели могут рассчитывать на определенные привилегии, недоступные другим клиентам. Например, это может быть упрощенная процедура гарантийного обслуживания, возврат товара в течение года и т.д. Сервисная карта магазина является обычной пластиковой карточкой, которая предъявляется сотрудникам при необходимости. Также существует ее цифровой аналог – такая карта хранится в памяти телефона и по своим возможностям ничем не отличается от оригинала.

Возможности онлайн Леруа Мерлен

После регистрации клиенту доступны такие возможности, как:

  • Отслеживание заказов;
  • Создание списков избранных товаров;
  • Просмотр каталогов;
  • Клиент всегда будет в курсе, какие новинки появляются в магазине;
  • Просмотр всех совершенных покупок;
  • Доступ к блогу с полезными советами.

Помимо этого, пользователь сможет отслеживать состояние сервисной карты. Бонусная карта дает владельцу множество преимуществ: скидку, гарантию на установку и т.д.

Важно ! Активировав карту в личном кабинете, пользователь сможет совершать возврат покупок без предъявления чека.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Леруа Мерлен

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Леруа Мерлен простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета Леруа Мерлен

Зарегистрировать личный кабинет не сложно, а вот пользоваться им можно будет круглосуточно.

Личный кабинет Леруа Мерлен для удобства пользователей состоит из нескольких разделов, в числе которых:

  • Список покупок поможет определиться с тем, что нужно купить до того, как посетить магазин. Можно заранее просмотреть какой товар, в каком отделе находится и приблизительная сумма, которую нужно будет потратить. Но нужно учитывать, что список покупок не гарантирует, что выбранный товар 100% будет в магазине.
  • История покупок. В этом разделе указано название товара, его номер и стоимость. Кстати, этот документ поможет осуществить возврат товара, если срок гарантии не истек.
  • Личные данные. Сюда можно как внести, так и изменить все данные пользователя. Компания дает гарантию использовать информацию только по назначению. Она не может передавать её третьим лицам, поскольку это незаконно.
  • Адреса доставки. Этот раздел позволяет клиентам Леруа Марлен указать несколько адресов доставки. Очень удобно, особенно если Вы изменили место жительства или делаете ремонт сразу по нескольким адресам. Обратите внимание, что обязательно необходимо указывать контактный номер принимающего лица, в противном случае по умолчанию будет использоваться телефон, указанный в профиле.
  • Просмотренные товары. Это позволит быстро и в любой момент вернуться к товару, который был просмотрен и заинтересовал покупателя.

lichnyi-kabinet-leroy-merlin-02.pngИнтерфейс личного кабинета Леруа Мерлен

Многих привлекает регистрация личного кабинета для отслеживания новых акций и выгодных предложений.

К содержанию↑

Леруа Мерлен: личный кабинет

Личный кабинет магазина «Леруа Мерлен» упрощает работу с заказами как для клиентов, так и для сотрудников магазина. Через предлагаемый функционал посетитель может посмотреть историю своих покупок, сформировать перечень интересующих товаров, указать адрес для их доставки и многое другое.

lichnyj-kabinet-lerua.png

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете торговой сети, требуется указать минимум персональных данных: имя и фамилию, а также личный электронный ящик. Для того чтобы защитить свой личный кабинет от постороннего вмешательства, необходимо выбрать пароль, который должен состоять из 6 или более символов. Его необходимо будет вводить каждый раз при входе в кабинет. Логином служит указанный при регистрации электронный ящик.

Регистрация в кабинете не требует подтверждения номера телефона. Тем не менее, при желании его также можно указать после регистрации в разделе с личными данными.

Возможности личного кабинета:

  1. Список покупок. Можно добавить товары с интернет-страницы, распечатать список и идти с ним в магазин.
  2. История покупок. Все совершенные покупки в «Леруа Мерлен».
  3. Просмотренные товары. Здесь указаны последние товары, открытые в каталоге магазина.
  4. Адрес доставки. Обязательный раздел для заполнения при онлайн-покупках.
  5. Личные данные. Здесь можно сменить логин или пароль, указать контактную информацию.

Таким образом, личный кабинет «Леруа Мерлен» — это удобное окно для работы с заказами. И именно к нему привязываются карты клиентов.

Зачем нужен личный кабинет

Личный кабинет – это не просто модный атрибут каждой компании или сайта, это удобный и функциональный сервис, который позволяет комфортно сотрудничать магазину и покупателю. Те, кого интересует продукция компании в личном кабинете будут иметь возможность раньше узнавать об акциях и скидках. Еще это не плохой вариант сэкономить, если накопить бонусные балы.

Интерфейс личного кабинета Леруа Мерлен очень удобный и легкий в пользовании, дает возможность следить за состоянием своих заказов, облегчает процесс их обработки и доставки.

К содержанию↑

Возможности личного кабинета

  • Позволяет видеть историю и список покупок независимо от их количества и давности. Удобно для совершения повторных действий без ошибок в размерах и цветовой гамме товаров.
  • Хранит информацию о просмотренных товарах, к покупке которых легко перейти в нужный момент.
  • Запоминает личные данные, включая адреса доставок, которые может видеть оператор при вашем заказе. Не нужно диктовать улицу и дом по телефону.
  • Позволяет осуществлять заказ из дома.
  • Оптимизировать покупки.
  • Сохранить личное время.
  • Видеть все ближайшие магазины сети и время их работы.
  • Отображает информацию о доступности товара в данный момент.
  • Упрощает управление заказом: обмен, возврат.

Преимущество №8. Налоговый вычет

Раз в жизни каждому человеку дается право осуществить налоговый вычет. Он предоставляется в официально работающим гражданам в размере 13% и вычитается с максимально допустимой суммы 2 млн. рублей.

То есть при покупке квартиры за 4 млн рублей вы можете сделать налоговый вычет в размере 260 тысяч рублей. А при покупке российского автомобиля за 1 млн. рублей можно вернуть 100 тысяч рублей в размере 10 %.

Он реализуется таким образом, что ваш работодатель ежемесячно выплачивает 13% прибавку к вашей зарплате. Соответственно, как это сделать, поведает бухгалтер вашей фирмы.

Леруа Мерлен предоставляет возможность предоставить всю необходимую документацию через личный кабинет в один клик. Но, следует учесть, что такая возможность предоставляется раз в жизни. Поэтому налоговый вычет лучше делать с максимальной суммы.

Контакты службы поддержки, e-mail, телефон

Интерфейс личного кабинета леруа очень прост и обычно не требует дополнительных подсказок. Однако всегда можно обратиться в службу поддержки сети удобным способом:

  • По бесплатному телефону горячей линии. В каждом регионе собственный номер. Для Москвы — +7(495)961-01-60. По всей России действует единый номер леруа 8-800-700-00-99.
  • Через специальную форму Клиентской поддержки на сайте компании, где потребуется указать личные данные, тему и категорию запроса и ввести нужное сообщение. Вам перезвонят или ответят по форме почта леруа мерлен.

Как пройти регистрацию?

Самый простой способ регистрации — получение доступа к кабинету вместе с активацией сервисной карты. После заполнения анкеты на стойке информации, Вам в течении 3х дней на указанную в анкете электронную почту прийдет сообщение с ссылкой на активацию карты и логин с паролем для доступа в личный кабинет.

Если Вы по каким-то причинам хотите зарегистрироваться в личном кабинете без карты, используйте инструкцию:

  1. Перейдите на страницу регистрации https://leroymerlin.ru/registration.php;
  2. Заполните все предложенные поля — ФИО, пароль, город почту;
  3. Нажмите «регистрация»;

registratsiya--1024x711.png

Активация сервисной карты происходит по ссылке в письме, которое прийдет на Вашу e-mail указанный при заполнении анкеты на стойке информации при получении карты.

Самостоятельная регистрация в кабинете клиента Леруа Мерлен не повлияет на скорость активации карты.

Сервисная карта Леруа Мерлен – как получить?!

В нашем городе расположены 12 магазинов Леруа-Мерлен. И решил прогуляться до одного, находящегося в шаговой доступности, прихватив с собой паспорт Российской Федерации. Подойдя к стойке администратора, спросил: как можно зарегистрировать и получить сервисную карту Леруа Мерлен?

2019-05-28-15-06-26-1024x768.jpg

Магазин Леруа Мерлен

Уточню, что карта оформляется любому желающему без какой-либо оплаты.

Мужчина дал мне анкету для заполнения, после чего, отойдя в сторонку, я сфотографировал бланк. Администратор направился ко мне то ли оказать помощь в заполнении анкеты, то ли чтобы я убрал фотокамеру. Убрав смартфон и, устранив таким образом возможные вопросы, принялся заполнять анкетный лист формата А4.

Бланк заполнения для получения сервисной карты Леруа Мерлен

По ходу регистрации задал несколько вопросов, на которые мне любезно ответили:

  1. Вы покупаете товар для личных или рабочих целей? Человек за стойкой спросил, являюсь ли я мастером, на что получил ответ – «можете поставить крестик в обе клетки». Я поставил две галочки.

В последующем, я узнал, что есть еще профессиональная карта для строителей, бригад, дизайнеров. Но почему-то администратор ее не стал предлагать. Что дает профессиональная карта и смогу ли я ее получить простым способом выясним позднее.

  • Указал почтовый адрес.
  • Спросил у человека, нужно ли указывать домашний адрес? Не привяжется ли он, если буду оформлять для заказчика? На что получил ответ, что жесткой привязки нет.

По остальному вопросов не возникло.

Дальнейшие пункты, связанные с целью приобретения для какого объекта? Я, бегло прочитав, поставил галки, где придется.

Проставив число и подпись, отдав работнику на стойку, получил пластиковую сервисную карту Леруа Мерлен со слоганом «С заботой о вашем времени». Что ж, на получение карты времени ушло действительно немного – около 15 минут.

2019-05-28-15-13-23-1024x768.jpg

Сервисная карта Леруа Мерлен
2019-05-28-15-13-41-1024x768.jpg
Сервисная карта Леруа Мерлен — сторона 2

Вход в личный кабинет

При входе в личный кабинет можно не только следить за своими тратами на приобретение товаров в Леруа Мерлен, но и отслеживать товары в каталоге, быстрее вернуть бракованный товар. При наличии личного кабинета осуществить возврат можно даже если нет чека или гарантийного талона.

Войти в личный кабинет можно только после регистрации в нем. Если регистрация уже пройдена, тогда для того, чтобы попасть в личный кабинет необходимо зайти на сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу нажать кнопку «ВХОД».

lichnyi-kabinet-leroy-merlin-00.jpgВход в личный кабинет Леруа Мерлен

Далее перед Вами откроется форма для внесения данных: электронного адреса (на который Вы регистрировали личный кабинет) и пароля. Как только эти две графы будут заполнены, можно нажимать на зеленую кнопку под ними «Войти».

lichnyi-kabinet-leroy-merlin-03.pngВход в личный кабинет Леруа Мерлен

Все готово! Можете пользоваться всеми функциями личного кабинета Леруа Мерлен.

К содержанию↑

servisnaya-karta-e1539072123428.jpg

Сервисная карта предназначена для индивидуального использования. Запрещается пользоваться ей для извлечения прибыли или в рамках предпринимательства.

Как получить карту «Леруа Мерлен»

Чтобы стать обладателем сервисной карты «Леруа Мерлен», необходимо в любом магазине торговой сети обратиться к сотрудникам за стойкой регистрации. После предъявления паспорта или любого другого документа, который удостоверит личность и возраст, сотрудник предоставит анкету клиента, в которой указывается персональная информация. Анкету останется заверить своей подписью и отдать работникам магазина. Взамен предоставят пластиковую сервисную карту, которую потребуется активировать.

Как активировать карту «Леруа Мерлен»

Для активации карты «Леруа Мерлен» необходимо подтвердить свое участие в программе лояльности. Оно направляется на электронный ящик, указанный в анкете. Также в письме с подтверждением будут высланы логин/пароль для получения доступа к личному кабинету покупателя. При желании в любой момент их можно изменить.

registracia-e1539072187365.jpg

«Леруа», карта клиента: возможности

  1. Ускоренное оформление доставки или возврата товаров, купленных в магазине. Для держателей сервисных карт процедура оформляется вне очереди (они имеют приоритет перед рядовыми покупателями). Также в личном кабинете можно указать адрес, на который будут доставляться товары. Это актуально в первую очередь для ремонта или строительства: не нужно каждый раз с нуля оформлять доставку материалов.
  2. История покупок. Через личный кабинет можно посмотреть все покупки, совершенные с предъявлением карты. Можно сортировать товары по разным критериям: наименование, дата покупки, номер чека и т.п.
  3. Расширенный период для возврата товара – 1 год. Вне зависимости от качества товара любой участник программы лояльности имеет полное право вернуть его обратно в магазин в течение первого года после покупки. Благодаря этому можно планировать покупку различных материалов с запасом, а неизрасходованные товары вернуть после окончания работ. Более того, при возврате не обязательно предъявление чека.
  4. Гарантийное обслуживание без чеков. Ситуация, при которой вещь выходит из строя, а чек на нее потерян или выкинут сразу же при покупке – распространенное явление. В магазинах «Леруа Мерлен» клиенты, являющиеся участниками программы лояльности, могут забыть о таких проблемах. Гарантийное обслуживание осуществляется при предъявлении сервисной карты, на которую был оформлена покупка.
  5. Дополнительный срок гарантии – 1 год. Он не заменяет, а дополняет изначальную гарантию. Теперь внезапные неисправности, возникшие после истечения гарантийного срока, можно устранить совершенно бесплатно. Однако перечень услуг, на которые распространяется это право, ограничен установкой и сборкой кухонь, окон и сплит-систем, а также монтажом дверей. Гарантийный ремонт осуществляется по заявлению в сервисный центр.
  6. Разбивка покупок. Можно сортировать купленные товары по отделам, где они были приобретены, или по любым другим категориям, в том числе созданным самостоятельно. Это позволяет лучше анализировать расходы.
  7. Формирование информационной выписки для налоговых органов. Используется при оформлении налоговых вычетов через функционал личного кабинета. Желательно сохранять все чеки и платежные подтверждения, т.к. госорганы могут отказать в приеме копии.

Важно помнить, что при покупках в магазинах «Леруа» карта клиента должна предъявляться каждый раз. В противном случае покупатель не сможет рассчитывать на указанные привилегии и будет считаться рядовым клиентом торговой сети.

В магазинах «Леруа Мерлен» скидочная карта не представлена, а  по сервисной карте не предоставляются дополнительные скидки. Это связано с тем, что цены на продукцию в данной торговой сети одни из самых низких на рынке, поэтому все покупатели приобретают их по одной цене. Сервисная карта дает лишь дополнительные возможности, связанные с обслуживанием.

Регистрация

Зарегистрировать личный кабинет Леруа Мерлен будет просто даже неопытному пользователю ПК. Для этого зайдите на официальный сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу найдите кнопку «ВХОД|РЕГИСТРАЦИЯ». Для регистрации нужно нажать «РЕГИСТРАЦИЯ».

lichnyi-kabinet-leroy-merlin-00.jpgРегистрация личного кабинета Леруа Мерлен

После этого перед Вами откроется форма, куда необходимо внести персональные данные, в частности электронный адрес, город, фамилию, имя и придумать пароль. Обратите внимание, что все поля, помеченные * нужно обязательно заполнить. Напротив поля «Я согласен на обработку моих персональных данных» ставим галку и нажимаем «РЕГИСТРАЦИЯ».

lichnyi-kabinet-leroy-merlin-01.jpgРегистрация личного кабинета Леруа Мерлен

После этого Вы попадете в личный кабинет, где Вам станут доступны все преимущества этого сервиса.

К содержанию↑

Сервисная карта Леруа Мерлен – как активировать?! Регистрация

Став счастливым обладателем сервисной карты Леруа Мерлен 28 мая 2019 года, отправился домой. Зашел из ноутбука в личный кабинет посмотреть произошла ли активация (регистрация) сервисной карты. Никакой информации о пластике не нашел. Обнаружил историю покупок, посмотрел с ностальгией, что и когда приобретал.

2019-06-01_18-12-54-1024x549.jpg

История покупок в магазине Леруа Мерлен без сервисной карты
2019-06-01_23-18-57-1024x549.jpg
История покупок в Леруа Мерлен

Прошло около 4 дней. Решил позвонить, уточнить в колл центр по телефону 8(800) 700 00 99 (звонок бесплатный) где моя активация, не попала ли моя анкета в мусорное ведро, как в анекдоте про неудачников. Нажав по очередности несколько клавиш на телефоне при дозвоне роботу, попал в меню и, выбрав «сервисную карту», стал ждать ответа оператора.

Девушка на другом конце провода ответила в течение минуты, выслушала, и переправила гудок в магазин, где мной оформлялся пластик. Администратор инфо-стойки ответила, что карточка оформляется в базу до двух недель. Но покупки совершать по сервисной карте уже можно.  

Здесь отмечу, что на почтовый ящик должна прийти ссылка, нажав на которую вас перенаправит в личный кабинет с активированной картой.

2019-06-18_21-31-44-1.png

Оповещение на почтовый ящик о регистрации сервисной карты

Оставшись неудовлетворенным, позвонил еще раз в центр обслуживания. Прождав пару минут, выбрал в меню «получение профессиональной карты». На другом конце провода услышал женский голос.

Я задал вопрос: «Почему мне, мастеру, хотя я об этом сказал администратору, не предложили сделать регистрацию профессиональной карты»? Спросил и про: почему так долго и сколько должна оформляться сервисная карта?

Женщина мне попалась советской закалки в хорошем смысле слова, все вопросы слушала внимательно, отвечала поочередно, местами с кем-то консультируясь.

  1. «Сколько времени проходит регистрация с момента получения сервисной карты»?

        Ответ: «1 сутки»… Пауза… Поиск, конечный ответ: «такой информации нет».

  • «Могу ли оформлять заказ товара по телефону без предоплаты»?

        Ответ: «Только с профессиональной картой». Отмечу, что задавал вопрос на инфо-стойке администратору – он не был вообще не посвящен, что есть такая услуга. Хоть с момента возможности оформления карты прошло много времени, неразбериха не закончилась. Сглаживая углы, телефонистка назвала это тестовым периодом.

  • «Есть ли скидки или начисление бонусов при покупке с помощью сервисной или профессиональной карты»?

        Ответ: «Бонусов нет, скидок нет».

Спустя 11 дней, 8 июня, на почту пришло оповещение с номером сервисной карты. Ссылка, нажав на которую, попадаете в личный кабинет магазина Леруа Мелен с активированным пластиком.

2019-06-17_21-48-48-1024x549.jpg

Завершена регистрация сервисной карты Леруа Мерлен

Показано, что можно отсканировать карту сканером, сделав ее так же и виртуальной. Для этого нужно скачать приложение в IOS или Android. Называется программа QR code Reader. Открываете приложение, наводите сканер на код и виртуальная копия сервисной карты у вас на смартфоне. Далее, для открытия сервисной карты, нужно открыть программу Google Pay, в которую можно копировать все ваши банковские и дисконтные карточки. Если ее нет, можно скачать в IOS или Android.

2019-06-17-21-47-57.jpg

Сохранение виртуальной сервисной карты Леруа Мерлен в Google Pay

Функции личного кабинета Leroy Merlin

leroymerlin.jpg

leroymerlin.ru – официальный сайт Леруа Мерлен.

Персональный раздел покупателя – современный инструмент, помогающий контролировать состояние отправленных товаров или просматривать каталог действующих предложений. Зарегистрированные пользователи моментально получают уведомления о выгодных скидках. Можно участвовать в программе лояльности, накапливая бонусы после совершения покупок. Кабинет отличается удобным интерфейсом, позволяющим легко совершать необходимые действия даже новичкам. Также учетная запись хранит персональные данные.

Разделы личного кабинета

  • Список покупок. Перед посещением реального магазина пользователю рекомендуется собрать необходимые товары и рассчитать стоимость приобретения. Полученный список желательно распечатать и пройтись по отделам. Такая возможность позволит составить предварительную смету на ремонт помещения или избежать спонтанных денежных трат. Учитывайте, что распечатка не гарантирует бронь товара. Поэтому выбранная продукция может отсутствовать на складе.
  • Просмотренные товары. Магазин сохраняет все просмотренные товары, поэтому потенциальному покупателю не требуется создавать бесчисленное количество закладок в браузере. Достаточно открыть историю поиска, чтобы ознакомиться со всей просмотренной продукцией.
  • История покупок. Личный кабинет содержит список приобретенных товаров. Возле каждой позиции отображается наименование и дата. Кроме того, присутствует возможность распечатки дубликата чека. При необходимости покупатель всегда способен предъявить магазину претензию при обнаружении проблем. Если планируете отправлять документы в государственные органы налогового контроля, желательно сохранять все оригиналы платежных квитанций.
  • Адреса доставки. Раздел для пользователей, совершающих дистанционные покупки. После оформления заказа рекомендуется уточнить возможные изменения (например, если поменялся контактный телефон). Информация автоматически заполняется системой, поэтому больше отсутствует необходимость ввода персональной информации перед совершением заказа. Все необходимые сведения будут импортированы из вашего кабинета.
  • Личные данные. Кабинет хранит персональные данные пользователя. Клиент может посмотреть или отредактировать логин или пароль при возникновении такой необходимости. Вся конфиденциальная информация отправляется через зашифрованное соединение, хранится на защищенных серверах и никогда не передается третьим лицам.

Используемые источники:

  • https://online-kabinety.ru/magaziny/leroy-merlin-lichnyij-kabinet
  • https://lerua-scard.ru/
  • https://kabinetv.ru/lerua-merlen/
  • https://lmerlin.ru/stati/lichnyj-kabinet-lerua-merlen.html
  • https://kartobzor.ru/lichnyy-kabinet-lerua-merlen/
  • https://vse-pro-laminat.ru/servisnaya-karta-lerua-merlen-chto-ona-daet/
  • https://gidlerua.ru/lichnyy-kabinet/
  • https://lichniy-kabinet.info/leroy-merlin/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Леруа мерлен не открывается каталог товаров
  • Леруа мерлен нащельник самоклеющийся
  • Леруа мерлен не открывается в браузере
  • Леруа мерлен не отвечает
  • Леруа мерлен не могу найти каталог