Леруа мерлен новохохловская

Плюсы:
— большой ассортимент товаров (можно все нужное купить или заказать в одном месте);
— приемлемые цены;
— расширенный сервис (наличие консультантов и возможность проектирования обстановки и т.п. в магазине);
— возможность возврата непригодившихся товаров;
— наличие интернет-магазина с личным кабинетом (в т.ч. с возможностью просмотра истории покупок).

Минусы:
— странная логистика и перенос сроков доставки без согласования с пользователем (!);
— несовершенный бизнес-процесс доставки (непрозрачность, отсутствие должного контроля за работой субподрядчика, занимающегося непосредственно доставкой);
— нежелание в спорных ситуациях идти навстречу даже постоянным и лояльным клиентам.

По поводу доставки хочется сказать подробнее.
Была заказана кухня. Привезли кучу упаковок (порядка 30).
Через несколько дней сборщик обнаружил, что не хватает позиций примерно на 2500 руб.
Поехали в магазин, чтобы разрешить проблему.
И сначала столкнулись с «менеджером Сергеем», который с каменным выражением лица твердил: «Вы расписались, что все получили».
Но, наверное, принцип клиентоориентированности в XXI веке должен бы все-таки
предполагать более дружественный подход к покупателю.
Ведь при большом количестве доставляемых мест, притом, что покупатель
в принципе не может знать, как именно все это упаковывается и именуется на заводе,
неспециалисту достаточно трудно понять, все или нет доставлено.
А те, кто занимается доставкой — наверное, тоже должны нести за это
какую-то ответственность, а не работать в стиле «мы принесли, а вы теперь проверяйте — правильно мы работаем или нет».
Все-таки организация бизнес-процесса доставки — она не на стороне покупателя…
В итоге все же пришлось купить второй комплект недостающего
(здесь спасибо менеджеру Олесе, которая любезно помогла с этим)
и написать обращение-претензию на проверку доставки.
Но — решение по этому обращению было отрицательным и по сути формальной отпиской.
Что ж, будет урок на будущее: купить-то многие аналогичные товары вполне можно и у конкурентов. А при доставке из этой т.н. «клиентоориентированной компании» придется все проверять детальнейшим образом, в течение длительного времени, и при любых несоответствиях (а они были и в этот раз) составлять акты разногласий и требовать замену.
А также проинформировать о такой ситуации как можно больший круг людей.
Все-таки репутация не должна быть пустым словом, основанном только на формализме.
Кроме того, ведь эти товары по факту доставлены не были и где-то явно образовался излишек. Так что по сути из-за того, что продавец не захотел или не смог проследить цепочку доставки, он сам или кто-то еще попросту присвоил себе эти товары или их стоимость…

Проложить маршрут

Расстояние от Станции метро Новохохловская до Торгового центра Леруа Мерлен (Варшавское шоссе) ~ 24 км

Используя форму прокладки маршрута и фильтр объектов ниже, Вы можете проложить оптимальный маршрут
от Станции метро Новохохловская (Московская область) до Торгового центра Леруа Мерлен (Варшавское шоссе) (Московская область) на карте,
добавить промежуточные населенные пункты, рассчитать расстояние, стоимость и расход топлива в поездке,
отметить расположение достопримечательностей, объектов отдыха на вашем пути.

Станция метро Новохохловская

Торговый центр Леруа Мерлен (Варшавское шоссе)

К
сожалению, невозможно проложить указанный вами маршрут. Попробуйте другие варианты. Например:
Пешком.

• Машина

• Пешком

• Велосипед

• Грузовик

• 
  ЖД билеты

  NEW

Расход 2 л
на сумму:

108
руб

Время в пути:

0 ч. 24 мин.

Расход 2 л
на сумму:

108
руб

Время в пути:

0 ч. 24 мин.

Расход 2 л
на сумму:

108
руб

Время в пути:

0 ч. 24 мин.

Маршрут от Станции метро Новохохловская до Торгового центра Леруа Мерлен (Варшавское шоссе) на карте

Где остановиться в Москве

+ Написать отзыв о маршруте

Самые популярные маршруты через Станция метро Новохохловская и Торговый центр Леруа Мерлен (Варшавское шоссе), сохраненные
пользователями

Карты используемых здесь городов и объектов

Леруа Мерлен

Строительный магазин Леруа Мерлен, Новоухтомское ш., 2А, Москва, 111622:
6 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

отзывы

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.  Leroy Merlin — часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself)

Миссия компании Леруа Мерлен: сделать доступным для каждого ремонт и обустройство дома.

• 61 магазин в 30 городах России
• в магазинах Леруа Мерлен по всей России работают 19 000 сотрудников.
• 920 поставщиков в России являются партнерами Леруа Мерлен.

Адреса магазинов в Москве

Леруа Мерлен ЗИЛ

г. Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15

МЦК Зил (200 м), м. Автозаводская (1,2 км)

---

Время работы

Торговый зал: 08:00 — 23:00

Самовывоз: 08:00 — 23:00

Постамат (В магазине): 08:00 — 23:00

---

Покупателям

Тел. магазина: 8 (800) 700-00-99

Каталог товаров

---

Бизнес-клиентам

Почта: profi.mag117@leroymerlin.ru

---

Транспорт

МЦК ЗИЛ (2 мин. пешком) м. Автозаводская (15 мин. пешком Автобус: № 9, 44, 99, 142, 186, 263, 291, т26, т67 — остановка «Парк легенд» Троллейбус: № 40 — — остановка «Парк легенд»

---

Леруа Мерлен Рязанский проспект

г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп. 3

м. Рязанский проспект (4,3 км), м. Текстильщики (3,2 км), МЦК Нижегородская (500 м)

---

Время работы

Торговый зал: 08:00 — 23:00

Самовывоз: 08:00 — 23:00

Постамат (В магазине): 08:00 — 23:00

---

Покупателям

Тел. магазина: 8 (800) 700-00-99

Каталог товаров

---

Бизнес-клиентам

Почта: profi.mag026@leroymerlin.ru

---

Транспорт

от станций метро и МЦК «Нижегородская» — 6 мин пешком от станции метро «Стахановская» Автобус: №429 от станции метро «Марксистская» Автобус: № 51 Троллейбус: № 16, 26, 63, 63к Маршрутное такси: № 463м, 316м от станции метро «Авиамоторная» Автобус: № 59, 759, 805а от станции метро «Рязанский проспект» Автобус: № 29, 51, 443 Троллейбус: № 63, 63к от станции метро «Кузьминки» Автобус: № 143 Маршрутное такси: № 443м от станции метро «Китай-город» Троллейбус: № 63 Маршрутное такси: № 316м от станции метро «Текстильщики» Автобус: № 29 от станции метро «Пролетарская» Троллейбус: № 26 от станций метро «Автозаводская», «Дубровка» Троллейбус: № 26 от станции метро «Курская»: электропоезд до платформы Нижегородская электропоезд до платформы Калитники

---

Леруа Мерлен Сокольники

г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А

м. Красносельская (710 м), м. Сокольники (1.5 км)

---

Время работы

Торговый зал: 08:00 — 23:00

Самовывоз: 08:00 — 23:00

Постамат (В магазине): 08:00 — 23:00

---

Покупателям

Тел. магазина: 8 (800) 700-00-99

Каталог товаров

---

Бизнес-клиентам

Почта: profi.mag006@leroymerlin.ru

---

Транспорт Пешком: от м. Красносельская

---

Леруа Мерлен Лефортово

---

---

---

---

Леруа Мерлен Выхино

Леруа Мерлен Киевское Шоссе

---

---

---

---

Леруа Мерлен Новая Рига

Каталог товаров Леруа Мерлен

В данный момент в магазине Леруа Мерлен нет актуальных акций, ознакомьтесь с журналами похожих магазинов.