Леруа мерлен отдел кухни телефон

Леруа Мерлен

Леруа Мерлен работает по адресу Обсерваторная, 15 в Верхнетемерницком (Аксайский район). Основные сферы деятельности: «Измерительный инструмент», «Электротехническая продукция», «Светотехника», «Электроустановочная продукция», «Кабель и провод», «Электроинструмент», «Отделочные материалы», «Сантехника и санфаянс», «Напольные покрытия и комплектующие», «Межкомнатные двери», «Звукоизоляционные материалы», «Керамогранит», «Системы отопления, водоснабжения и канализации», «Натяжные потолки», «Декоративные элементы и покрытия», «Герметики и клеи», «Замки и скобяные изделия», «Слесарно-монтажный инструмент», «Мебельная фурнитура», «Садово-огородный инвентарь и техника», «Крепёжные изделия», «Лакокрасочные материалы», «Обои», «Входные двери», «Гипсокартон и комплектующие», «ДСП, ДВП, фанера», «Керамическая плитка и кафель», «Окна», «Комплектующие для окон», «Сухие строительные смеси», «Строительные материалы», «Погонажные изделия», «Пиломатериалы и лесоматериалы», «Цемент», «Заборы и ограждения», «Комплектующие для дверей», «Мебель для кухни», «Автоматические ворота и шлагбаумы», «Деревообрабатывающий инструмент», «Бетон и раствор», «Садово-парковая мебель и аксессуары», «Семена и посадочный материал», «Стекло и зеркала», «Огнезащитные материалы» и «Порошковые краски». График работы: ежедневно 08:00–22:00. Рабочий телефон для связи: 8‒800‒700‒00‒99.

Отзывы

Вы пользовались услугами данной организации?
Пожалуйста, оцените компанию и оставьте отзыв, этим вы поможете другим людям сделать правильный выбор. Спасибо!

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Леруа Мерлен? По каким телефонам можно позвонить? Как написать жалобу?

О компании

Леруа Мерлен — один из крупнейших гипермаркетов в России от шведской компании.

Количество магазинов Леруа Мерлен растет, сегодня гипермаркеты есть в большинстве крупных населенных пунктов.

Чтобы узнать о товарах, уточнить цены и возможности доставки, клиенты могут обратиться в единый контакт-центр.

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

Клиентский центр доступен из любого региона страны по телефону горячей линии: 8 (800) 700 00 99 (бесплатно).

Обратившись по телефону, клиенты смогут задать вопросы организационного характера, узнать ассортимент, сообщить о своих претензиях и т.д.

Также, доступен номер центрального офиса в Москве: +7 (495) 961 01 60.

С другими контактами, а также адресами гипермаркетов ознакомьтесь по ссылке: https://leroymerlin.ru/shop.

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Покупатели могут написать по почте либо через форму «Обратная связь»: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz.

Для получения оперативной реакции следует позаботиться об указании корректных данных:

• Тема запроса.
• Ф.И.О., контакты.
• Адрес заведения.
• Дата покупки, копия чека и прочие сведения.

Старайтесь описать больше подробностей, чтобы служба поддержки смогла помочь в решении проблемы.

Можно обойтись и без обращений в поддержку, достаточно изучить информацию в разделе «Часто задаваемые вопросы»: https://leroymerlin.ru/faq.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Некоторые моменты, связанные с оформлением онлайн заказов решить без авторизации в системе сложно. Поэтому войдите в личный кабинет, чтобы получить возможность отправлять расширенные сообщения, просматривать историю поиска, отслеживать заявки, оплачивать товары, участвовать в акциях.

Авторизация в учетной записи выполняется на официальном сайте через подраздел «Вход»: https://leroymerlin.ru/login.

Нужно заполнить данные о логине и пароле.

Социальные сети

Написать обращение можно через социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin.
• Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin.
• Facebook: https://facebook.com/LeroyMerlinRussia.
• Instagram: https://instagram.com/leroymerlinrussia.
• Youtube: https://youtube.com/user/LeroyMerlinRu.

Узнавайте о новинках, смотрите ответы на запросы других пользователей и т.д.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Сложности с выбором товаров, хотите сообщить о плохом качестве обслуживания или не достаточно информативном меню на сайте?

Воспользуйтесь формой обратной связи.

Помощь службы поддержки будет полезной в различных обстоятельствах:

• Оформление заказа.
• Оплата, участие в акциях.
• Обмен либо возврат продукции.
• Доставка и получение.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Реакция поддержки может затянуться, если в обращении не заявлены Ф.И.О., контакты или номер заказа.

В остальном даже по сторонним вопросам, специалисты смогут найти общий язык.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно:

1. Позвонив на горячую линию.
2. Заполнив форму обратной связи на сайте.
3. Отправив письмо на почту.

Леруа Мерлен на карте Москвы — Яндекс.Карты

Делитесь мнением о деятельности сети гипермаркетов и социальных сетях.

Время работы

Режим работы магазинов указан на официальном сайте.

Обработка обращений часто занимает до 24 часов.

Отзывы и жалобы

Отзывы о филиальной сети

09.01.2023 15:41 Ирина → Югорский тракт, 34 (Сургут)

Отличный магазин’ хорошие цены. Выбор классный. Очень отзывчивый персонал. Молодцы!

10.12.2022 08:11 Елена Артуровна → ул. Новороссийская, 234 (Краснодар)

3,12,22 заявление на возврат 1173, при доставке кухни были приняты коробки прорабом, доставщик сказал, что коробки вскрывать будут при сборке, количество коробов соответствовало и прораб подписал акт приемки без замечаний, при сборке от Леруа коробки были вскрыты в нашем присутствие сборщиком, обнаружили, что не хватает мелочевки- петель, подъемных механизмов и,д, , на заявление на возврат и наши объяснения магазин деньги не вернул, для такого крупного магазина должно быть очень стыдно, так поступать с клиентами, за кухню оплатили 132000, а доставка омрачила всю радость от покупки! Если доставка случайно потеряла или специально не довезла , магазин все таки должен, как то пойти навстречу клиенту, были вынуждены повторно , там же купить комплекты петель и т,д на 4084 руб, очень неприятно, всех призываю не доверять доставке данного магазина, недобросовестно поступают и портят репутацию самого магазина!!!!Придется тратить время и обращаться с жалобами в соответствующие организации, персонал магазина даже не попытался уладить ситуацию, низкие цены наверно компенсируют недобросовестной доставкой, в других крупных магазинах такого не было!!!

10.12.2022 07:53 Елена → ул. Новороссийская, 234 (Краснодар)

111

23.09.2022 20:51 Аноним → ул. Хлебозаводская, 23 (Новокузнецк)

Хулиганы бандиты придурки!!!!

08.05.2022 16:56 Махбуба → пос. совхоза им. Ленина, посёлок совхоз им. Ленина, вл2 (Москва)

Продавец по залу

08.05.2022 16:56 Махбуба → пос. совхоза им. Ленина, посёлок совхоз им. Ленина, вл2 (Москва)

Продавец по залу

01.04.2022 09:44 татьяна → Павловский тракт 192 А (Барнаул)

хороший магазин, всегда закупаюсь

18.02.2021 08:12 Шендяпина Галина Николаевна → Лефортово, ш. Энтузиастов, д. 12, корп. 2. ТЦ Город-2. (Москва)

Здравствуйте, хотя с сотрудниками этого магазина и здороваться противно. Хотелось бы узнать, что же, директор такой крупной компании ,как мог распустить такую компанию, особенно отдел кухни. Продавцы-конксультанты очень грубые, безграмотны (был 5 раз недоволен товара). Создаётся впечатление, что покупатель платит им деньги, а не оборот (для того, чтобы сделали хорошо проект, покупатель этим консультантам платит). Мне кухню 8,5метров , при наличии замечательного мастера делали 3 неделю, так и не доделали, ящик для плиты, при наличии на 50 см сделали на 60, масса недовозов.(5 недовозов)Вчера 17 февраля мне довез дверь молодой человек из транспортной компаниии, лишь только из любезности и потому, что живет рядом, все это было 11-30ночи, хотя о том чтобы довезли дверь начала звовить отдел кухни 9-00, продовец Владимир сказал, что ему не нравится мой голос и поэтому доставки не будет. Интересно Вам бы такое ответ понравилосось ,мой номер телефона 7-(916)388-89-97 обязательно на следующей недели хочу посетить Вас. На приеме в приемной Президента, я была меня, там меня внимательно выслушали и решили вопрос. Чем Вы лучше Президента или Вы имеете что-то против? С уважением Галина Николаевна.

27.10.2020 05:16 татьяна → ул. Павла Леонтьевича Морозова, д.86 (Хабаровск)

Устраивался сын на работу,собеседование электронно проходил,не взяли,причину не назвали,а хотелось бы знать,может бы задумался и порешал проблему,хотя всем требуемым качествам и требованиям вполне соответствует

12.08.2020 05:53 Гончаренко Станислав Степанович → ул. Молодежная, д. 15 (Климовск)

Работу магазина Леруа службы справок оцениваю как плохую.
В течении недели не могу добиться от продавцов отдела Сад, когда будет завоз кустарника — черная смородина. Телефон отдела «Сад» мне не дают.
Сегодня дважды звонил в магазин , чтобы узнать был ли привоз черной смородины. В ответ только предлагают ждать у телефона. Я потратил на ожидание более 50 рублей. И никакого ответа. Это безобразие. Автомат Леруа в начале телефонного приема от клиента рассказывает мне про пандемию. Про нее, про историю пандемий я могу вам рассказать сам. Мне нужна информации о нужном мне товаре.
Прошу прислать мне на эл. почту сведения — был ли привоз кустов черной смородины сегодня.