Леруа мерлен отдел закупок телефон

Чтобы пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми Леруа Мерлен для покупателей, следует знать способы связи с продавцом, какие проблемы поможет решить менеджер по телефону, как дополнительно можно связаться с продавцом.

Номера телефонов горячей линии размещены на сайте компании https://leroymerlin.ru/.

На главной странице есть раздел «Контакты». Следует выбрать город, область, магазин и система предоставит информацию: адрес, каким образом до него можно доехать на общественном транспорте или автомобиле, телефон и факс компании.

Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60.

Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ:

8 800 700-00-99.

Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т. д.

Покупатели могут звонить в конкретную торговую точку. Номер телефона есть на стенде «Информация для потребителей» в любой торговой точке.

Горячая линия Леруа Мерлен в Москве

В Москве компания имеет 21 магазин, номера телефонов и адреса самых крупных:

+7 (495) 933-85-44	Мытищинский район, деревня Шолохово
+7 (495)-139-43-23	п. Московский, Киевское шоссе, 24-й,
+7 (495) 139-25-26	МКАД 24 километр
+7 (495) 775-86-21	Лефортово, ш. Энтузиастов, дом 12, корп. 2. ТЦ Город-2.
+7 (495) 641-25-40	МКАД 84 км
+7 (495) 641-2540	Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД
+7(495)775-19-50	Новорижское шоссе, 22 км, вл. Номер 1, стр. 5
+7 (495) 961-0220	п/о Красногорск-4, 66 км. МКАД

Горячая линия Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге находятся 11 торговых точек. Номера самых крупных:

+7(812)449-21-50	ул. Партизана Германа, д. 2
(812) 493-23-83	пр-кт Испытателей, д. 5
+7 (812) 322-98-68	пр.Культуры 47

Горячая линия Леруа Мерлен в Уфе

В Уфе на сегодняшний день работают 2 магазина, расположенные по адресам:

• ул. Энтузиастов, д.22;
• ул. Рубежная, д. 172.

Номер для связи с магазином 8 800 700-00-99.

Горячая линия Леруа Мерлен в Казани

В Казане 2 торговые точки супермаркета:

• Оренбургский тракт, д. 174;
• ул. Фатыха Амирхана, д. 3.

Для связи используется номер 8 800 700-00-99.

Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах

Для звонков в магазины из других регионов используется бесплатная горячая линия: 8 800 700-00-99 или дополнительный телефон +7 495 691 01 60.

Другие способы связи

На официальной странице гипермаркета в рубрике «Вопрос-ответ» представлены разъяснения по наиболее популярным вопросам, которые задают покупатели.

Дополнительно они могут обращаться к менеджерам через форму обратной связи, представленную на сайте, в разделе «Контактная информация»:

Введя необходимую информацию о себе, пользователь может оставить жалобу на сотрудников магазина или выразить благодарность за работу, внести предложение, получить консультацию и т. д. При необходимости можно прикрепить документы к сообщению, например чек или фотографию.

Чтобы быть в курсе актуальных новостей продавца, наличия акций и розыгрышей, можно подписаться на бесплатную рассылку, введя свой адрес электронной почты:

Дополнительно можно стать членом группы в социальной сети или подписаться на видеоканал:

• Фейсбук: https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts;
• ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin;
• Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin;
• Инстаграм: https://www.instagram.com/leroymerlinrussia/;
• Ютуб: https://www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu.

Через социальные сети пользователи смогут задать вопрос менеджеру компании, увидеть вакансии на работу в гипермаркете, внести предложения и т. д.

При заказе товара на сайте, покупатель получает возможность выбрать товары по каталогу, оплатить их картой и заказать доставку стройматериалов на дом. На сайте есть помощник по выбору товара, который подскажет, какие строительные материалы лучше использовать в конкретном случае.

Адрес электронной почты компании https://leroymerlin.ru/feedback/.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы телефонной линии смогут дать предоставить полную информацию, связанную с работой торговой сети:

• Адреса и графики работ магазинов и офисов, как добраться до ближайшей торговой точки;
• Наличие конкретных товаров;
• Сроки доставки продукции;
• Как оплатить товары картой онлайн;
• Можно ли заказать доставку товара в другую область;
• Информация о действующих акциях, скидках, предстоящих розыгрышах;
• Принять жалобу или благодарность на работника сети, предложения по улучшению работы;
• Актуальные вакансии магазина для тех, кто ищет работу.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Если клиент магазина желает получить ответ письменно, ему необходимо обращаться в компанию с официальной претензией, пересылаемой через Почту РФ заказным письмом с уведомлением. Поддержка может дать только устную консультацию.

Менеджеры не рассматривают жалобы, поданные с нарушением требований ФЗ № 59 от 02.05.2006г. При наличии в обращении нецензурных выражений, рекламы, угроз, ссылок на сторонние сайты, в рассмотрении будет отказано. Также не принимаются к рассмотрению анонимные обращения.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам клиентов, получить консультацию по телефону можно быстро, в течение нескольких минут. При сложных вопросах, заданных письменно, ответ может задержаться до 2-3 дней. В социальных сетях специалисты отвечают на вопросы в течение 1 дня.

Маркетплейс Leroy Merlin расположился на 16 строчке глобального рейтинга интернет-магазинов, составленного агентством Data Insight. И на третьем месте магазинов с товарами для дома, после «Петровича» и «Все Инструменты». Сеть принимает на борт новых поставщиков и продавцов, поэтому мы написали материал о том, как продавать на «Леруа».

В статье расскажем:

• Кто может продавать на маркетплейсе.

• Об условиях сотрудничества.

• Какие товары можно продавать на «Леруа Мерлен».

• Какие есть сборы и комиссии для продавцов.

• По каким схемам доставки работает площадка.

• Как зарегистрироваться на маркетплейсе и начать там продавать.

Leroy Merlin в цифрах

«Леруа Мерлен» сегодня это:

• Годовая выручка — 49 900 миллионов рублей.

• Годовое количество заказов — 5 320.

• Число посетителей сайта — 30 миллионов человек.

• Средний чек — 9 380 рублей (рост на 9 % по сравнению с 2020 годом).

• Рост продаж в 2021 году — 30 %.

• Рост количества заказов  в 2021 году — 19 %.

Маркетплейс расположился на 16 строчке глобального рейтинга интернет-магазинов. Но среди продавцов товаров для дома Леруа — третьи. Источник Data Insight

Кто может стать партнером Leroy Merlin

Продавать на маркетплейсе могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Самозанятые стать поставщиками не могут. Есть еще одно довольно жесткое условие: ИП, ООО или другой бизнес должен быть зарегистрирован не позднее, чем за 12 месяцев до подачи заявки на сотрудничество.

Читайте также: Как продавать на Ozon самозанятому

Что можно продавать на Leroy Merlin

Львиная доля каталога маркетплейса — товары для ремонта, строительства и отделки, а также сопутствующие товары: инструмент, хозтовары и так далее.

Вот что можно продавать:

• Двери, крепеж, метизы, хозтовары.

• Сантехнику, электрику.

• Напольные покрытия, детали декора интерьера.

• Садовые товары.

• Плитку, товары для отделки потолка и стен.

• Инструменты, хозтовары.

• Товары для хобби и творчества.

• Зоотовары.

• Текстиль, посуду.

• Мебель, бытовую технику.

Каталог маркетплейса

Условия сотрудничества с «Леруа Мерлен»

Начнем с того, что на момент написания статьи маркетплейс ищет продавцов только в нескольких регионах:

• Москва.

• Самара.

• Новосибирск.

• Нижний Новгород.

• Санкт-Петербург.

• Иваново.

Условия для продавцов:

• Наличие собственного склада с товарами в наличии.

• Возможность собирать заказы, упаковывать и маркировать товар.

• Наличие документов на товар. Здесь стоит сделать небольшую сноску. Если при продаже на Ozon или Wildberries документы на товар никто не спросит и селлер просто декларирует их наличие, то при сотрудничестве с «Леруа» все сертификаты, декларации и отказные письма нужно предъявить на старте сотрудничества.

• Возможность обмениваться данным в системе электронного документооборота. Обновление остатков и цен должно происходить в автоматическом режиме, через API.

• Ассортимент товаров согласовывается с представителями маркетплейса.

• Перед стартом продаж продавец должен пройти процедуру контрольной закупки, чтобы в тестовом режиме проверить бизнес-процессы.

• Возможность принимать заказы и брать их в работу в течение часа после получения соответствующего уведомления.

• Возможность передавать собранные и упакованные заказы в курьерскую службу маркетплейса по утвержденному сторонами графику.

• Обмен данными, коммуникации и взаимодействие между продавцом и «Леруа Мерлен» происходит в системе MAS — Merchant Administration System. Продавец получает доступ к личному кабинету в MAS после регистрации в качестве партнера маркетплейса.

Читайте также: Где взять сертификаты и декларации на товар для маркетплейсов

Краткие условия для партнеров

Модели доставки

Согласно условиям договора, продавец (мерчант) может продавать товары только с собственного склада. Модель FBO с продажами со склада маркетплейса на момент написания этой статьи не доступна.

Продавать со своего склада партнер может по двум схемам:

1. С доставкой собственными силами. Как это устроено: после того, как покупатель оформил заказ на сайте, партнер получает уведомление об этом в личном кабинете MAS. В установленные договором сроки он обязан собрать и упаковать заказ, после чего доставить покупателю — собственными силами или при помощи подрядчиков.

2. С доставкой силами Leroy Merlin. После оформления заказа на сайте продавец в течение часа берет его в работу, а после упаковки и сборки передает курьерской службе маркетплейса. Либо подрядчиков маркетплейса: «Леруа» имеет право привлекать для осуществления доставки третьих лиц.

Комиссии и расходы Leroy Merlin, ценообразование

Маркетплейс работает по стандартной для таких площадок схеме. Продавец устанавливает на сайте свою розничную цену на товар, а Леруа берет определенный процент комиссии с каждой закрытой продажи. Само размещение товаров на витрине маркетплейса бесплатно. Leroy Merlin имеет право в одностороннем порядке предоставлять покупателям скидки на товар за свой счет. Поставщики также могут делать скидки, для этого через личный кабинет в MAS нужно передать информацию с обновленным каталогом и розничными ценами.

Читайте также: Сравнение размеров комиссий популярных маркетплейсов

Фиксированных комиссий нет. Размер ставок зависит от таких факторов, как категория товара, рейтинг продавца на площадке и так далее. Ставки рассчитываются под каждого поставщика индивидуально и прописываются в договоре. 

Розничные цены и комиссии маркетплейса указываются в договоре с учетом НДС. Кроме комиссии, Leroy Merlin взимает с продавцов стоимость доставки, если ее делает сам маркетплейс. 

Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара и того, куда и каким способом делается доставка. Если маркетплейс привлекает к этим работам сторонних подрядчиков, поставщик обязуется оплатить доставку по их расценкам.

Вот как это выглядит на примере крупногабаритных товаров:

Стоимость доставки крупногабаритных грузов по Москве и области

Как стать поставщиком «Леруа Мерлен»: пошаговая инструкция

Итак, у вас есть зарегистрированный в установленном порядке бизнес со «стажем» не менее года и вы хотите начать продавать на «Леруа Мерлен». Сперва нужно создать и заполнить заявку на сотрудничество. Для этого заходим в раздел для новых партнеров из футера официального сайта.

Для создания заявки переходим в раздел для новых поставщиков

И попадаем на страницу регистрации продавцов:

Компания предлагает несколько моделей сотрудничества, нам нужен пункт «Самостоятельная продажа на маркетплейсе»

Нажимаем кнопку «Начать продавать на маркетплейсе» и переходим на следующую страницу. Здесь кратко описаны условия сотрудничества, особенности доставки, а также есть образцы договоров, доступные для просмотра.

И самое главное — приглашение к партнерству:

Для того, чтобы оставить заявку, нужно нажать кнопку «Заполнить заявку»

Заполнение заявки состоит из 4 шагов. На первом выбираем товар, который будем продавать:

В разделе можно выбрать только одну категорию товаров

Жмем «Далее» и переходим к следующему этапу. Здесь нужно уточнить ассортимент и указать конкретные товары, которые будем поставлять:

На втором этапе можно выбрать несколько пунктов, хоть все сразу

Далее указываем, сколько артикулов в нашем каталоге.

Выбор количества товаров

Последний шаг — заполнение контактных данных и информации об организации. Указываем напименование ООО или ИП, номер телефона, город, ИНН и электронную почту:

Последний шаг регистрации продавца

Соглашаемся с условиями обработки персональных данных и нажимаем кнопку «Отправить». После этого заявка отправляется на рассмотрение. Входящие заявки на сотрудничество рассматривают в течение 3 дней. 

Читайте также: Как начать продавать на Wildberries

Если заявку одобрили, идем дальше. Теперь нужно согласовать ассортимент, который мы собираемся разместить. Только после этого нам предоставят доступ в личный кабинет MAS и подключат обмен данными по API.

Так выглядит продажа товара через сайт маркетплейса

Далее все пойдет проще, чем на других маркетплейсах — например Wildberries или Ozon. Единственное, что требуется от продавца в этом ключе — своевременно передавать данные об ассортименте и ценах.

Последним этапом проверки продавца будет контрольная закупка — тестовая продажа товара. Она позволяет оценить готовность продавца к реальной работе. Проверяется срок реакции на уведомление о поступившем заказе, скорость его обработки и передачи на доставку.

Подведем итоги

Проверьте, все ли вы запомнили:

• Leroy Merlin — маркетплейс товаров для ремонта, строительства, дома и сада. Интернет-магазин № 16 глобального рейтинга Data Insight.

• Партнерами магазина могут стать ИП и юридические лица, зарегистрированные не менее, чем за 12 месяцев до даты подачи заявки на сотрудничество.

• На маркетплейсе предусмотрены 2 модели работы: продажи со склада продавца с доставкой собственными силами или силами Leroy Merlin.

• Маркетплейс работает по комиссионной схеме: продавец реализует товар по собственным розничным ценам, а площадка берет за это свой процент.

• Интернет-магазин работает в Москве, Санкт-Петербурге, Иваново, Нижнем Новгороде, Самаре и Новосибирске.

Любому поставщику или продавцу Leroy Merlin и других маркетплейсов могут понадобится услуги складского хранения, упаковки и доставки. Такие работы лучше отдать на аутсорс подрядчику, чтобы спокойно заниматься развитием бизнеса.

Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS (DBS — в ближайшей перспективе). С нашими сервисами вы можете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада и в едином для всех площадок личном кабинете.

А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара на Wildberries и других маркетплейсах, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на популярных площадках.

Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале, подписывайтесь и будьте в курсе.

Как стать поставщиком Леруа Мерлен

Работа на маркетплейсе является оптимальным вариантом реализации своих товаров для множества продавцов. На сегодняшний день этот формат становится только популярнее, все большее количество людей отдает предпочтение именно крупным торговым площадкам.

Чтобы не затеряться среди множества других компаний, продавцы могут выбирать маркетплейсы, специализирующиеся сугубо на одной категории товаров. Например, для продавцов стройматериалов и товаров для дома оптимальным будет Леруа Мерлен. Ниже мы рассмотрим особенности работы на этой площадке.

Как стать партнером Леруа Мерлен: пошаговая инструкция

Подать заявку на партнерство с маркетплейсом может практически любой желающий магазин, но следует учитывать, что площадка крайне внимательно относится к проверке своих потенциальных партнеров и предъявляет к ним строгие требования. Их мы подробно разберем далее, а сейчас остановимся непосредственно на регистрации своего магазина при условии, что он соответствует критериям площадки.

В первую очередь необходимо перейти на официальный сайт Леруа Мерлен и войти в раздел для поставщиков. Там вам предложат подать специальную онлайн-анкету. При ее заполнении нужно будет указать следующие сведения:

• Информацию о компании (ее полное наименование, точки реализации товаров, географию продаж и так далее)
• Сведения о продукции, которую вы продаете (она должна соответствовать ассортименту маркетплейса)
• Контактные данные для обратной связи (адрес электронной почты, номера телефонов, адрес головного офиса, ссылку на интернет-магазин)
• Примеры реализуемой продукции с подробным описанием и фотографиями (достаточно будет нескольких единиц)

Заявка проста в заполнении, однако, в процессе него нужно учесть несколько значимых факторов. Сперва вам предложат выбрать категорию продукции, а на втором этапе – подкатегории. Необходимо выбрать максимально корректные варианты, чтобы в будущем не возникло разногласий с маркетплейсом. Также следует указать верное значение в графе с количеством товаров, которое вы можете предоставить для продажи, так как от этого напрямую зависит возможность работы на данной площадке.

При заполнении сведений о юридическом лице рекомендуется не оставлять пустые строки, чтобы не тратить время на уточнение этой информации со специалистами маркетплейса. Следует учесть, что первое время для взаимодействия с потенциальными партнерами специалисты маркетплейса используют телефон.

Заполнив анкету, следует отправить ее на рассмотрение. Последнее осуществляется отделом закупок Леруа Мерлен и, как правило, на него уходит до 45 дней. Если в течение него вы не получили обратную связь по контактам, указанным в анкете, можно считать, что заявка на сотрудничество была отклонена.

Если вы хотите получить дополнительную консультацию, можно обратиться к региональным менеджерам маркетплейса (офисы представлены в подавляющем большинстве регионов Российской Федерации).

Если ваша заявка будет одобрена, специалисты маркетплейса откроют вам личный кабинет на сайте сервиса, а также предоставят авторизационные данные для входа в него. После предварительного одобрения осуществляется согласование ассортимента товаров с Леруа Мерлен, а также отправка сертификатов качества вашей продукции.

Когда качество товаров будет подтверждено, осуществляется обмен всеми необходимыми данными и предоставление товара для съемки (последняя необходима, чтобы создать фото для каталога продукции). Завершающим этапом регистрации является осуществление контрольной закупки. В процессе нее продавец должен быстро отреагировать на проверочный заказ и выполнить его. Если он успешно пройдет проверку, то сможет приступать к продаже своей продукции.

Отдельно остановимся на оформлении своего магазина и загрузке товаров. Леруа Мерлен отличается от множества других маркетплейсов тем, что не выделяет продукцию сторонних поставщиков в своем каталоге. То есть, на первый взгляд кажется, что все товары реализуются под одним брендом. По факту это практически так, продукция в первую очередь ассоциируется с именем маркетплейса, ввиду этого он крайне требователен к своим партнерам.

Покупатели могут узнать непосредственно о поставщике товара при помощи его логотипа, размещенного на фото товара. Чтобы на ваш магазин обратили внимание, рекомендуется разработать бросающийся в глаза и запоминающийся логотип.

Также можно указывать информацию о своем магазине в наименовании товара. К примеру, можно добавить в название конкретной модели ее линейку, либо же наименование производителя.

Добавление товаров в каталог маркетплейса осуществляется только после того, как продавец успешно прошел базовую проверку, предъявил маркетплейсу все необходимые документы и в целом доказал, что с ним можно эффективно работать. Внести свою продукцию в каталог можно посредством импорта со своего сайта либо в виде файла.

Также нужно будет настроить правильное отображение и обновление имеющихся остатков продукции. Сведения о наличии товара, его характеристиках и остатках должны обновляться автоматически. Для этого маркетплейс предлагает партнерским компаниям помощь в оптимизации интеграции по API (уточнить детали можно у консультантов).

Требования к поставщикам

• Официальная регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица
• Наличие подтвержденного права на предпринимательскую деятельность и соответствующей документации
• Минимальный срок существования торговой компании – 1 год на дату отправки своего заявления о сотрудничестве
• Положительные финансовые показатели
• Отсутствие в рабочей практике фактов несоблюдения своих обязательств перед партнерскими организациями
• Отсутствие претензий к продавцу со стороны налоговых, антимонопольных, а также таможенных органов

Необходимые документы

В процессе регистрации продавец должен будет предъявить следующие документы:

Индивидуальному предпринимателю вместо копий устава и учредительной документации потребуется предъявить свой паспорт и ИНН. Также потребуется предоставить следующие документы на реализуемую вами продукцию:

• Сертификаты и декларации на производимую продукцию, соответствующие ТР ТС или ГОСТ Р (нотариально заверенные копии)
• Заверенную нотариусом копию пожарного сертификата или декларации по ФЗ РФ №123
• Свидетельство о праве на торговую марку
• Заключения экспертов (по запросу маркетплейса)
• Свидетельство GSI
• Товарные карточки

Перед предоставлением документации рекомендуется внимательно проверить ее на корректность указанных сведений и правильность составления, так как Леруа Мерлен тщательно проверяет ее при рассмотрении кандидатуры продавца.

Что можно продавать

Леруа Мерлен специализируется на реализации строительных материалов и инструментов, а также товаров для дома. В ассортименте представлены следующие категории продукции:

• Строительная техника
• Двери
• Отделочные материалы
• Напольные покрытия
• Сантехника
• Текстильная продукция
• Мебель
• Сырье для декорирования
• Материалы для прокладки коммуникаций
• Садовая техника
• Хозяйственные товары
• Товары для животных
• Посуда и прочая продукция для дома

Комиссии и вывод денег

Информация о комиссионных процентах, которые маркетплейс взимает с поставщика за свои услуги, отсутствует в открытом доступе. Также нельзя найти сведения о том, сколько зарабатывают продавцы после выполнения заказов посредством маркетплейса. Леруа Мерлен предлагает своим партнерам индивидуальные условия сотрудничества и тарифы на свои услуги, поэтому узнать их можно будет только на этапе заключения договора с организацией.

Предполагается, что сведения о тарифах организации защищены договором о неразглашении, так как действующие поставщики маркетплейса даже в своих интервью не называют конкретные проценты или суммы заработка.

Сведений о сроках и условиях вывода заработанных денег в открытом доступе нет. Однако известно, что средства зачисляются на расчетный баланс клиента, открытый в банке. Вывести деньги с расчетного счета можно наличными, либо же переводом на карту или другой счет (условия определяются кредитной компанией).

Работа с Леруа Мерлен позволяет значительно расширить охват своей аудитории, что положительно скажется на количестве заказов продукции, а следовательно – и доходе. Однако, чтобы работать под известным брендом, необходимо соответствовать строгим требованиям и приложить значительные усилия при регистрации своего магазина.

Леруа Мерлен – один крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Уже несколько лет назад эта платформа запустила  онлайн-маркетплейс, где поставщики  размещают свои товары, чтобы покупатели Леруа Мерлен  могут приобрести их. Таким образом выгоду получают все: покупатели – качественный товар, ЛМ – свою комиссию за посредничество, поставщик – новую лояльную базу клиентов.

Что предлагает Леруа Мерлен поставщикам? 

Помимо востребованной площадки с регулярными посещениям, ЛМ предлагает поставщикам целый комплекс услуг, обеспечивающий бесперебойную и эффективную работу. А именно

• логистика
• техническая поддержка
• обучение персонала

При этом, конечно, платформа берет свою комиссию за услуги.  Кстати, эту самую комиссию рассчитать заранее вряд ли получится: с каждым поставщиком представители площадки выбирают индивидуальные условия и прайсы для сотрудничества. А вот возможность определять стоимость товаров остается за поставщиком – конечно, демпинговать рынок или наоборот “загибать” цены тут вряд ли получится, но свобода выбора все же остается.

Кто может стать поставщиком? 

У платформы, конечно, есть свои требования и критерии отбора поставщиков. Это вполне закономерно – платформа рискует своей репутацией, позволяя выставляться на витрине “серым” или неоформленным организациям. Именно поэтому для сотрудничества с Леруа Мерлен важно соответствовать этим критериям:

• иметь статус юр.лица (частные лица и самозанятые не подходят)
• не находиться в состоянии ликвидации или банкротства
• иметь такую систему налогообложения, которая позволяет заниматься торговлей
• не иметь претензий от таможенных или контролирующих органов
• принимать Этический Кодекс Леруа Мерлен
• всегда исполнять обязательства перед клиентами

Какие документы нужны для сотрудничества?

Выше мы уже указали, что иметь статус юр.лица для размещения на этой платформе обязательно. Давайте теперь посмотрим, какие документы это юр.лицо должно предоставить для заключения договора с маркетплейсом:

• выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП
• информация об учредителях и их контакты для связи
• учредительский договор
• копия устава (обязательно заверенная!)
• подтверждение юридического адреса
• справка об отсутствии задолженностей по налогам
• реквизиты банка и информация по открытым счетам

А какими критериями должен обладать товар? 

Конечно, перед заключением договора проверку проходит не только компания, но и вся предлагаемая ею продукция. Леруа Мерлен четко следит за товарами, которые выставляются на их витрине, поэтому выдвигают достаточно жесткие требования:

• товар должен соответствовать ассортименту онлайн-маркетплейса (очевидно, что губную помаду или травяной чай продавать здесь не получится)
• товар должен быть обеспечен надежной упаковкой, которая подлежит процессу доставки
• товар всегда имеет надлежащее качество, и поставщик может гарантировать отсутствие дефектов любой из поставок

Как стать поставщиком?

Если, прочитав все вышеперечисленные пункты, вы уверенны в своем желании сотрудничать с платформой, то вам понадобится заполнить заявку на сотрудничество. Заполнить форму можно на официальном сайте. Там вам придется заполнить все предложенные окошки – важно сделать это максимально честно, не утаивая и не искажая информацию.

Дальше маркетплейс берет время на рассмотрение заявки – официально на это выделяется 45 дней, но по опыту может произойти и раньше. Если с вашей заявкой все в порядке, то в течение этого времени вам пришлют одобрение. Если маркетплейс решит не сотрудничать с вами, то либо пришлет отказ, либо оставит заявку без ответа вовсе.

После получения одобрения поставщику важно передать товар сотрудникам Леруа Мерлен (контакты будут вам даны). Это нужно, чтобы специалисты сделали фото в стилистике маркетплейса и ваш товар на витрине выглядел органично.

Когда информация о товаре будет размещена, поставщику придется пройти через процедуру контрольной закупки. Если все пройдёт гладко, то продавцу открывают доступ к торговле!

В целом процедура регистрации и оформления сотрудничества не сильно отличается от старта работы на других маркетплейсах. Важно просто изучить все требования конкретно этой  площадки, чтобы не сделать ошибок и пройти регистрацию без проблем!