Услуга доставки предоставляется во всех гипермаркетах Леруа Мерлен. Для этого нужно:
-
подойти на стойку службы доставки в торговом зале до покупки товара;
-
оформить заказ;
-
произвести оплату.
Если Вы хотите сопровождать товар самостоятельно, для Вас предусмотрены услуги грузового такси.
Также вы можете воспользоваться услугой доставки день в день.
Вы можете ознакомиться с более подробной информацией в разделе Доставка на странице Услуги, а также получить подробную консультацию по условиям доставки на стойке службы доставки прямо в гипермаркете.
Стоимость доставки при заказе через интернет зависит от:
-
Вашего региона;
-
зоны доставки;
-
массы товара.
Ознакомиться с информацией об услуге доставки интернет-магазина Вы можете на специальной странице
Экспедиторы могут распаковать и продемонстрировать товар по Вашему желанию, но целостность товара и соответствие заказу Вы проверяете самостоятельно.
После подписания акта приема-передачи претензии по количеству и качеству доставленного товара не принимаются, поэтому мы рекомендуем сначала проверить все, что нужно, а затем подписывать акт.
Главная » Грузоперевозки » Недорогая перевозка товаров из Леруа
Коммерческое предложение для бизнеса
Леруа Мерлен является одной из самых известных сетей гипермаркетов, специализирующихся на продаже всех необходимых материалов для строительства, обустройства вашей квартиры или дачи. В России открыто 18 магазинов Леруа Мерлен в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Омске, Новосибирске, Уфе и Воронеже.
Поездка в магазин за покупками – это всегда радость. Однако это чувство могут испортить отсутствие личного транспорта и высокие цены доставки покупок у официального сервиса Леруа Мерлен или многочисленных сторонних компаний.
Доставка материалов из Леруа при помощи «Везет всем»
Воспользуйтесь сервисом «Везет всем» для поиска перевозчика для доставки строительных материалов, красок, плитки, сантехники, элементов декора и других покупок из магазинов Леруа Мерлен на дом. Для этого достаточно разместить запрос на перевозку, и тогда более 104000 перевозчиков будут делать Вам свои предложения, и конкурировать между собой, снижая, в конечном счете, стоимость перевозки. Вам останется лишь выбрать подходящего исполнителя по рейтингу или цене и все ваши покупки будут доставлены в нужное место.
Тарифы на официальную доставку:
|
Весовой товар |
до 30 кг | до 50 кг | до 100 кг | до 300 кг | до 1000 кг | до 1,5 т | до 3,5 т | до 5 т | до 10 т | до 20 т |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| По Москве в пределах МКАД | 300 | 500 | 600 | 700 | 1000 | 1500 | 3000 | 4000 | 6000 | 7500 |
| Въезд в зону Третьего транспортного кольца | 300 | 500 | 600 | 700 | 1000 | 2000 | 3500 | 4500 | 6500 | 8000 |
| За пределами МКАД: | 300 +35 руб./км | 500 +35 руб./км | 600 +35 руб./км | 700 +35 руб./км | 1000 +35 руб./км | 1500 +35 руб./км | 3000 +35 руб./км | 4000 +35 руб./км | 6000 +35 руб./км | 7500 +35 руб./км |
|
Объемный товар |
до 0.3 м3 | до 0.5 м3 | до 1 м3 | до 2 м3 | до 5 м3 | до 8 м3 | до 15 м3 | до 18 м3 | до 36 м3 | до 82 м3 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| По Москве в пределах МКАД | 300 | 500 | 600 | 700 | 1000 | 1500 | 3000 | 4000 | 6000 | 7500 |
| Въезд в зону Третьего транспортного кольца | 300 | 500 | 600 | 700 | 1000 | 2000 | 3500 | 4500 | 6500 | 8000 |
| За пределами МКАД | 300 +35руб./км | 500 +35 руб./км | 600 +35 руб./км | 700 +35 руб./км | 1000 +35 руб./км | 1500 +35 руб./км | 3000 +35 руб./км | 4000 +35 руб./км | 6000 +35 руб./км | 7500 +35 руб./км |
Выбор транспортных средств для доставки осуществляется исходя из веса и объема заказа:
| Тип транспорта | Грузоподъемность | Объем |
|---|---|---|
| Газель | до 1 500 кг | до 16м3 |
| Валдай | до 3 000 кг | до 30м3 |
| ЗИЛ-Бычок | до 5 000 кг | до 17м3 |
| 10-тонник | до 10 000 кг | до 32м3 |
| 20-тонник | до 20 000 кг | до 82м3 |
Леруа Мерлен Пермь отзывы
Опубликовано 9 августа, 2012 год
2.0
646 отзывов / 95 615 просмотров
Леруа Мерлен (LEROY MERLIN) — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен — это 285 магазинов во всем мире. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт, сад.
02.11.2018 12:50
«Быстрая» доставка Леруа Мерлен: как получить доставку бесплатно…
Многие из нас сталкивались с покупкой товаров в Leroy Merlin это не всегда качественно, но дешево и удобно, пока дело не доходит до их службы доставки…
Каждый раз заказывая доставку товаров в интернет магазине Леруа Мерлен, вы играете в рулетку… Каждая доставка из моего опыта скрывает сюрприз. И это не единичные случаи, а скорее система – посмотрите отрицательные отзывы и ролики на Ютуб (которых много).
Приведу в пример несколько случаев из собственного опыта и способы борьбы с ними:
1) Нет звонка от водителя перед доставкой – очень неудобно, когда вы находитесь рядом с адресом доставки, но экспедитор звонит по факту: «Здравствуйте! Мы приехали!» и вам срочно нужно бросать все дела и двигаться на объект. По причине того, что при отсутствии вас — водитель ждёт 15 минут и уезжает, а следующая доставка оплачивается дополнительно.
Чтоб таких ситуаций не возникало снабдите заказ комментарием: «Прошу позвонить за 30 минут до доставки!» и идеале они должны предварительно звонить. Но если забудут, то на листе с доставляемым товаром будет «напоминалка» рядом с адресом доставки.
2) Товар поврежден или отсутствует – будьте очень внимательны при приеме товара: проверяйте артикулы, количество и состояние. Не торопитесь и вскрывайте каждую упаковку при водителе, в коробке могут быть неприятные сюрпризы. Наличие неповрежденного скотча на коробке говорит только о том, что по дороге ничего не исчезло, но внутри бывает разное – как отсутствие бура для перфоратора в запечатанной упаковке (который украли предположительно на складе), отсутствие гаек на анкерах, черная пропавшая шпаклевка в запечатанном ведре и другие неожиданности.
В случае обнаружения какого-либо недостатка – не подписывайте документы и звоните на горячую линию Leroy Merlin для прояснения ситуации что дальше делать. Как правило они отвечают быстро.
3) Доставка не осуществлена в срок – Если доставка не произведена в указанный интервал и нет связи с экспедитором, не стоит портит себе нервы – звоните на номера, указанные в смс с номером заказа в доставке (как правило там будет занято или никто не примет вызов). В таком случае позвоните на номер горячей линии Леруа Мерлен и сообщив номер заказа уточните что пошло не так – оператор вас внимательно выслушает и оставит комментарий для службы доставки (но, как правило и это не срабатывает). И вам может позднее позвонить экспедитор и поинтересоваться сможете ли вы принять доставку ближе к 12 ночи… (Спрашивать во сколько должна была состоятся доставка не стоит — могут нахамить)
В таком случае если у вас нет возможности принять доставку – сообщите об этом водителю и позднее вам позвонят из транспортной компании для согласования переноса доставки на другой день. Лучше не качать права в разговоре с службой доставки – это бесполезно (им плевать и на моё заявление что: «Доставка у вас дерьмо» — девушка это честно признала), но ваш товар могут отгрузить обратно на склад и в итоге вы его получите в лучшем только через пару дней.
Знайте, что, если при доставке указан временной интервал и в указный срок + 1 час доставка не была осуществлена – вы в праве требовать компенсацию стоимости доставки. Для этого позвоните в Leroy Merlin или напишите в клиентскую поддержку на сайте и сообщите что у вас проблемы с доставкой, и вы требуете компенсацию, они оформят претензию, и транспортная компания вам компенсирует стоимость доставки. Если что-то пошло совсем через одно место – то требуйте бесплатного подъёма и заноса в помещение.
Ещё полезные советы для ожидающих доставку:
- По возможности избегайте доставки из Леруа Мерлен…
- Обязательно указывайте временной интервал чтоб не ждать с 8 до 24 в ожидании чуда (которое может и не произойти). Лучше если это будет между 8 и 20 часами, поскольку в это время на рабочем месте должны сидеть администраторы интернет магазина, а позднее без них вы не сможете решить многие вопросы и сможете пожаловаться только оператору. А также учитывайте, что в выходные дни – они работают крайне медленно.
- Если ваше свободное время ограниченно работой или другими делами – лучше выделить под это действие целый день, ибо есть большой шанс что что-то пойдёт не так.
- Обязательно запланируйте чем вы будете заниматься в ожидании доставки – чтоб время не пропало зря, и вы не сошли с ума томясь от ожидания.
- Лучше в день доставки не планируйте никаких действий, с стройматериалами, которые должны привезти и не вызывайте строителей или специалистов для работы с этими материалами – может так случится что они просидят за деньги, без дела много времени!
- В случае если что-то не так жалуйтесь, пишите отзывы – только так они будут получать обратную связь о своих товарах и услугах!
Удачных вам покупок и крепких нервов!
А компании Леруа Мерлен хочется пожелать чтоб они разобрались с крадущими и халатными сотрудниками, добавили количество товара в интернет магазине (как в мобильной версии), а также качественно улучшили доставку и сервис…