Леруа посмотреть покупки в магазине

Магазины Leroy Merlin можно встретить во всех крупных городах. Это международная компания, которая производит высококачественные товары по доступной цене для строительства и декора. Для постоянных клиентов в магазинах предусмотрены не только скидки, кешбэк, но и личный кабинет (ЛК) на сайте компании. Его имеет смысл открыть, если вы являетесь постоянным клиентом Leroy Merlin и хотите получать дополнительные бонусы или без проблем просматривать товары, которые были приобретены в магазине ранее. Разберемся, как смотреть историю покупок Леруа Мерлен и активировать эту опцию.

Особенности сервисной карты и ЛК Леруа Мерлен

В личном кабинете зарегистрированный пользователь может получать информацию о скидках, акциях и специальных предложениях для постоянных клиентов. Тут же можно использовать баллы или активировать промокоды.

Отслеживание заказов возможно в том случае, если вы являетесь держателем сервисной карты Леруа Мерлен. Каждый раз, когда покупатель что-либо приобретает в магазине и предоставляет свою карту, его покупки фиксируются в личном кабинете.

Информация содержит в себе не только наименование продукта. Также пользователь может распечатать чеки (например, для расчета налогового вычета) или подать претензию (для этого опять же требуется подтверждение приобретения товара). В конце концов, можно посчитать, сколько всего денег было потрачено в магазине или посоветовать знакомому продукцию, отправив на нее ссылку или артикул.

Благодаря этому совершенно не обязательно хранить десятки бумажных чеков, которые выгорают или теряются. Если покупатель не знает, не вышел ли гарантийный срок на товар, то, посмотрев историю покупок Леруа Мерлен, он может не только понять, сколько времени прошло со дня приобретения, но и подготовить все необходимые документы для подачи на сервисный ремонт или возврат средств за покупку.

Полезно! При наличии чека (или его копии, распечатанного из личного кабинета, раздела «история покупок») можно осуществить возврат товара даже через 1 год. Предположим, вы купили перфоратор для грядущего ремонта, но смогли проверить его в деле только недавно (ремонт затянулся). Он вам не понравился и вы хотите вернуть деньги. Без проблем, распечатываем чек и идем в магазин. Если видно, что перфоратором пользовались несколько раз, то вам без проблем вернут деньги. Но подобное возможно только при наличии сервисной карты.

Читайте также: Карта МТС кэшбэк без кредитного лимита что это такое и как пользоваться.

Как просматривать историю покупок в Leroy Merlin, регистрация в ЛК

Чтобы пользоваться полным функционалом сервиса, необходимо получить сервисную карту магазина и завести свой аккаунт на сайте Леруа Мерлен. С первым вопросом поможет сотрудник магазина (просто подойдите к информационной стойке и скажите, что вам нужна сервисная карта). После этого:

1. Работник Леруа Мерлен заполнит карточку, в которой нужно указать личные данные. Для их подтверждения достаточно иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность (достаточно даже прав или студенческого билета). Также в карточке нужно указать рабочий адрес электронной почты.
2. После внесения данных в систему, сотрудник магазина выдаст карту.
3. Активировать карту можно дома. Для этого нужно проверить электронную почту. На нее должно прийти сообщение от Leroy Merlin, в котором будут содержаться логин и пароль (их рекомендуется изменить после создания ЛК).

Либо можно сначала зарегистрироваться в системе и потом сообщить данные сотруднику на стойке информации. В этом случае вы самостоятельно создаете пароль для входа в ЛК.

Процедура регистрации на сервисе следующая:

1. Переходим на официальный сайт Леруа Мерлен, нажимаем на «Профиль» и в выпадающем списке выбираем «Войти». Если вам уже выслали логин и пароль, то просто введите их и в сразу попадете в свой ЛК. Если вы решили сначала зарегистрироваться на сайте, то идем дальше.
2. Выбираем пункт «Зарегистрироваться».
3. Указываем требуемые данные.
4. Соглашаемся на обработку данных и жмем «Зарегистрироваться». После этого сразу попадаем в свой ЛК.

Тут можно посмотреть анализ расходов, полезную информацию о получении налогового вычета и многое другое. История покупок выглядит следующим образом.

Если вы забыли сервисную карту, то покупка товара не будет зафиксирована в ЛК Леруа Мерлен. Чтобы исключить такие ситуации, имеет смысл загрузить мобильное приложение от магазина. Через него также можно переходить в личный кабинет, просматривать покупки. Также в нем предусмотрен код, который достаточно показать кассиру, чтобы покупка зафиксировалась.

Также вам будет интересно: Почему на Вайлдберриз дешевле, чем в магазине?

Приложение Леруа Мерлен для мобильных телефонов

Приложение обладает функционалом онлайн-сервиса (можно добавлять товары в корзину, просматривать каталог и т. д.), также в нем предусмотрена цифровая копия сервисной карты. Программа занимает совсем немного места и подходит для телефонов с любым ПО.

После загрузки приложения, достаточно авторизоваться в нем при помощи уже известного вам логина и пароля. Если вы забыли регистрационные данные, то при входе в личный кабинет достаточно выбрать «Забыл пароль». И указать адрес электронной почты, через которую осуществлялась регистрация (или вы указывали сотруднику магазина при заполнении карточки).

Сеть магазинов Leroy Merlin предлагает покупателям максимально низкие цены на товары для ремонта и стройки. Поэтому сервисные карты Леруа Мерлен не имеют ничего общего с обычными дисконтными продуктами или скидочными карточками. Поговорим об особенностях программы лояльности магазина стройматериалов, а также об условиях участия в ней.

Что дает сервисная карта

Сервисная карта – это инструмент, который призван систематизировать покупки клиентов строительных гипермаркетов Leroy Merlin в период ремонта, тем самым снизив финансовые и временные затраты. Эта карта Леруа Мерлен не является дисконтной или бонусной и не предполагает каких-либо скидок на ассортимент для ее владельца.

Однако продукт обладает массой других преимуществ:

1. Сохранение истории покупок с указанием стоимости, чтобы проанализировать все расходы на ремонт и докупить необходимое.
2. Гарантийное обслуживание товара или возврат брака при отсутствии чека об оплате (при условии оплаты карточкой).
3. Увеличенный срок гарантии на работы высококвалифицированных подрядчиков Leroy Merlin (установка дверей, окон, кухонь, климатических систем).
4. Облегчение сбора документов для получения компенсации за расходы на стройматериалы. Из личного кабинета выгружаются справки о факте приобретения товаров для оформления налогового вычета.
5. Длительный срок возврата товара – если покупка не устроила клиента, вернуть ее в магазин можно даже через год после оплаты.
6. Экономия времени при оформлении услуг или заказе доставки на дом. Адрес владельца карточки сохраняется в личном кабинете и при покупке устанавливается по умолчанию.
7. Возможность заменить пластиковую карточку электронным аналогом. Виртуальная сервисная карта полностью идентична реальной, ее гарантированно принимают на кассах во всех фирменных торговых точках Леруа.

Карточка нужна для того, чтобы покупки с Leroy Merlin стали более простыми и полезными. Далее мы расскажем, как оформить продукт и зарегистрировать профиль участника.

Внимание! Участника программы предупреждают, что сервисная карточка не является скидочной и предназначена только для личного пользования. Те, кто приобретает строительные материалы в коммерческих целях, могут получить скидку в Леруа Мерлен по специальным продуктам для юридических лиц и предпринимателей. Также вы можете воспользоваться подарочными картами и сертификатами.

Как получить карту Леруа Мерлен

Рекламные буклеты с описанием карты и анкетой для ее получения расположены на информационных стойках и в большинстве отделов торговых залов.

Инструкция по оформлению:

1. Заполнить анкету постоянного покупателя, подтверждающую присоединение клиента к программе лояльности (анкету следует получить в информационном бюро или на кассе).
2. Передать анкету сотруднику.
3. Получить сервисную карту.
4. Проверить наличие доступа в личный кабинет на сайте Леруа. Он предоставляется автоматически при активации учетной записи клиента через email, указанный в анкете.

Для оформления услуги необходим паспорт или другой документ, удостоверяющий личность клиента. Пластиковый инструмент предназначен только тому покупателю, на чье имя он был оформлен – передавать карточку третьим лицам запрещается.

Как зарегистрировать сервисную карту

Для регистрации сервисной карты участнику программы от Леруа Мерлен не требуется производить каких-либо манипуляций. Этот процесс происходит автоматически после заполнения анкеты в магазине.

Активация карты

Активация сервисной карты происходит при первом входе в личный кабинет клиента.

1. Дождитесь, пока на электронную почту поступит письмо с ссылкой для активации. При необходимости проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта».
2. Перейдите по ссылке.
3. Введите в окне авторизации логин и пароль. Эти данные можно найти в теле письма.
4. Смените пароль с временного на постоянный. Учетная запись активирована!

Внимание! Если письмо не поступило на почту в течение 3 дней или по каким-либо иным причинам вам не удалось активировать карту через интернет, обратитесь в службу клиентской поддержки Леруа Мерлен по номеру телефона 8 (800) 700-00-99.

Личный кабинет Леруа Мерлен

Для удобства клиентов разработчики компании Леруа Мерлен создали личный кабинет. Сервис дистанционного обслуживания на сайте leroymerlin.ru позволяет сэкономить время и облегчить процесс совершения покупок.

Возможности личного кабинета:

• сохранение истории покупок по сервисной карте с подробностями (дата, сумма, адрес магазина);
• просмотр каталога товаров;
• составление списка покупок;
• история просмотра каталога с отметками понравившихся товаров;
• формирование личного профиля с адресами доставок и контактной информацией;
• настройка уведомлений, изменение логина/пароля, электронной почты и других данных.

Для входа в ЛК используется логин и пароль, но для начала пользователю необходимо пройти регистрацию. Попасть в личный кабинет можно через браузер персонального компьютера или мобильного телефона.

Клиентам доступно мобильное приложение Леруа Мерлен, в котором также настраивается аккаунт клиента.

Регистрация и вход

Как было указано выше, регистрация в кабинете Леруа Мерлен осуществляется после перехода по ссылке из электронного письма, полученного при оформлении карточки. В этом же сообщении клиент может найти свой логин и временный пароль. Поэтому, как правило, активация личного профиля затруднений не вызывает.

Но и без карточки у покупателей есть возможность пользоваться ЛК. Чтобы зарегистрироваться самостоятельно, следуйте инструкции:

1. Откройте в браузере официальный сайт www.leroymerlin.ru.
2. Найдите в правом верхнем углу кнопку «Вход /Регистрация». Нажмите «Регистрация» и заполните анкету, указав личные данные.
3. Придумайте пароль для входа в личный кабинет.
4. Отметьте галочкой свое согласие на обработку персональной информации и рассылку новостей от Leroy Merlin.

Внимание! При данном способе регистрации невозможна привязка сервисной карты, а само наличие личного профиля не дает права участия в программе лояльности.

Вопросы и ответы

Как пользоваться картой Леруа Мерлен?

Карточка Леруа Мерлен не имеет ничего общего с дебетовым банковским пластиком, на ней нельзя хранить деньги или копить бонусы. Пластиковый продукт предназначен для фиксации факта оплаты товара или услуги, поэтому его следует предъявлять строго до совершения покупки.

Если вы оплачивали покупки с сервисной картой и не сохранили чеки, вам все равно удастся оформить налоговый вычет или заменить товар при необходимости.

Как проверить сервисную карту?

Поскольку сервисная карточка привязана к аккаунту клиента, узнать информацию о ней можно в личном кабинете на сайте или в приложении. ЛК позволяет отследить историю покупок, приобретенных с помощью карты, с указанием точки продажи, времени и даты оплаты.

Как привязать карту к телефону?

Владельцы фирменной карточки от Леруа Мерлен могут не переживать, если забудут ее дома. Существует виртуальная карта, которая является абсолютно полноценным аналогом пластиковой.

Чтобы привязать сервисную карту к своему телефону, достаточно:

1. Пройти по ссылке из письма, которое пришло на электронную почту после регистрации в программе лояльности.
2. Зарегистрироваться в личном кабинете.
3. Перейти по ссылке из личного кабинета, если клиент зашел в ЛК с мобильного телефона. Если он использует компьютер – отсканировать QR-код.
4. Загрузить виртуальную карточку в свой электронный кошелек.

Напомним, что у Леруа Мерлен есть удобное приложение для мобильного, которое позволяет отслеживать информацию о тратах в магазине, составлять список покупок и просматривать подробный каталог товаров.

У виртуальной сервисной карточки есть связь с приложением – информация о нем появляется при запуске карты. Она позволяет быстро перейти в App Store или Google Play или сразу открыть программу, если она уже загружена в телефон.

Видео: Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен. 

Восстановление карты

При потере или краже карточки участнику программы необходимо позвонить на горячую линию Леруа Мерлен по номеру 8 (800) 700-00-99 с просьбой заблокировать функционал пластика.

Далее следует обратиться в ближайшую точку продаж, чтобы восстановить сервисную карту. Сотрудник информационной стойки заполнит соответствующее заявление и предоставит клиенту новый пластиковый продукт взамен утерянного.

Новый пластик привязывается к учетной записи клиента, поэтому вся история покупок сохраняется.

Есть ли в Леруа Мерлен скидочные карты?

На сегодня в гипермаркетах Леруа не практикуется распространение скидочных карточек, так же как проведение распродаж и предоставление скидок. Принцип работы компании-ретейлера заключается в обеспечении комфортных условий при совершении покупок и предоставлении дополнительных услуг.

Именно поэтому в сети существует карта корпоративного клиента для юридических лиц и Профессиональная карта для тех, кто официально занят в сфере ремонта и строительства. Особые привилегии для статусов «Профессионал» и «Корпоративный клиент» заключаются в индивидуальном обслуживании, возможности оформления товаросопроводительных документов и прочих условиях.

Исходя из многочисленных вопросов, решил написать несколько статей о магазинах, где можно купить ламинат и другие строительные товары. Выделить преимущества, недостатки каждого из них. А как известно, одним из драйвов к принятию решения о покупке являются различные программы, скидки, акции, дисконтные карты. В этом рассказе пойдет речь о нововведении замечательного мегамаркета: Сервисная карта Леруа Мерлен — что она дает?!

Меня часто спрашивают, где купить ламинат? На этот вопрос я задаю резонное уточнение: за какую цену? Если мне говорят за 400-1000 рублей/м2 я, обычно, рекомендую Леруа Мерлен. Сейчас удобно заказывать дистанционно и можно воспользоваться Яндекс Маркет.

• Статья «Как купить ламинат в Леруа Мерлен Онлайн«

Проработана новая статья о «Укладке ламината«, включая цены, как осуществить настил самостоятельно, чем руководствоваться при поиске мастера, что необходимо знать.

Леруа Мерлен

Себе я заказывал из Петровича (номер скидочной карты 4016410)

и Леруа-Мерлен строительные материалы многократно.

Мне понравилось в Леруа:

• значительный ассортимент товара и
  ценообразование, как заметил выше.

Не понравилось:

• Интерфейс поиска. По запросу «ламинат», помимо него, выпадали различные панели и еще товары, усложнявшие нахождение. С кухонным гарнитуром так же. Исправлено.
• День доставки не мог осуществляться в выходные дни. На субботу, воскресенье доставку оформить было нельзя.
• Не весь товарный ряд был доступен в интернет-магазине.

Далее выясним, что изменилось с тех времен. И как будет
работать сервисная карта Леруа Мерлен.

Сервисная карта Леруа Мерлен – как получить?!

В нашем городе расположены 12 магазинов Леруа-Мерлен. И решил прогуляться до одного, находящегося в шаговой доступности, прихватив с собой паспорт Российской Федерации. Подойдя к стойке администратора, спросил: как можно зарегистрировать и получить сервисную карту Леруа Мерлен?

Уточню, что карта
оформляется любому желающему без какой-либо оплаты.

Мужчина дал мне анкету для заполнения, после чего, отойдя в сторонку, я сфотографировал бланк. Администратор направился ко мне то ли оказать помощь в заполнении анкеты, то ли чтобы я убрал фотокамеру. Убрав смартфон и, устранив таким образом возможные вопросы, принялся заполнять анкетный лист формата А4.

По ходу регистрации задал несколько вопросов, на которые мне
любезно ответили:

1. Вы покупаете товар для личных или рабочих целей?
   Человек за стойкой спросил, являюсь ли я мастером, на что получил ответ –
   «можете поставить крестик в обе клетки». Я поставил две галочки.

В последующем, я
узнал, что есть еще профессиональная карта для строителей, бригад, дизайнеров.
Но почему-то администратор ее не стал предлагать. Что дает профессиональная
карта и смогу ли я ее получить простым способом выясним позднее.

• Указал почтовый адрес.
• Спросил у человека, нужно ли указывать домашний
  адрес? Не привяжется ли он, если буду оформлять для заказчика? На что получил
  ответ, что жесткой привязки нет.

По остальному вопросов не возникло.

Дальнейшие пункты, связанные с целью приобретения для какого
объекта? Я, бегло прочитав, поставил галки, где придется.

Проставив число и подпись, отдав работнику на стойку, получил пластиковую сервисную карту Леруа Мерлен со слоганом «С заботой о вашем времени». Что ж, на получение карты времени ушло действительно немного – около 15 минут.

Сервисная карта Леруа Мерлен – как активировать?! Регистрация

Став счастливым обладателем сервисной карты Леруа Мерлен 28 мая 2019 года, отправился домой. Зашел из ноутбука в личный кабинет посмотреть произошла ли активация (регистрация) сервисной карты. Никакой информации о пластике не нашел. Обнаружил историю покупок, посмотрел с ностальгией, что и когда приобретал.

Прошло около 4 дней. Решил позвонить, уточнить в колл центр
по телефону 8(800) 700 00 99 (звонок бесплатный) где моя активация, не попала
ли моя анкета в мусорное ведро, как в анекдоте про неудачников. Нажав по
очередности несколько клавиш на телефоне при дозвоне роботу, попал в меню и,
выбрав «сервисную карту», стал ждать ответа оператора.

Девушка на другом конце провода ответила в течение минуты,
выслушала, и переправила гудок в магазин, где мной оформлялся пластик. Администратор
инфо-стойки ответила, что карточка оформляется в базу до двух недель. Но
покупки совершать по сервисной карте уже можно.  

Здесь отмечу, что на почтовый ящик должна прийти ссылка, нажав на которую вас перенаправит в личный кабинет с активированной картой.

Оставшись неудовлетворенным, позвонил еще раз в центр
обслуживания. Прождав пару минут, выбрал в меню «получение профессиональной
карты». На другом конце провода услышал женский голос.

Я задал вопрос: «Почему мне, мастеру, хотя я об этом сказал
администратору, не предложили сделать регистрацию профессиональной карты»?
Спросил и про: почему так долго и сколько должна оформляться сервисная карта?

Женщина мне попалась советской закалки в хорошем смысле
слова, все вопросы слушала внимательно, отвечала поочередно, местами с кем-то
консультируясь.

1. «Сколько времени проходит регистрация с момента
   получения сервисной карты»?

        Ответ: «1
сутки»… Пауза… Поиск, конечный ответ: «такой информации нет».

• «Могу ли оформлять заказ товара по телефону без
  предоплаты»?

        Ответ: «Только
с профессиональной картой». Отмечу, что задавал вопрос на инфо-стойке
администратору – он не был вообще не посвящен, что есть такая услуга. Хоть с
момента возможности оформления карты прошло много времени, неразбериха не
закончилась. Сглаживая углы, телефонистка назвала это тестовым периодом.

• «Есть ли скидки или начисление бонусов при
  покупке с помощью сервисной или профессиональной карты»?

        Ответ:
«Бонусов нет, скидок нет».

Спустя 11 дней, 8 июня, на почту пришло оповещение с номером сервисной карты. Ссылка, нажав на которую, попадаете в личный кабинет магазина Леруа Мелен с активированным пластиком.

Показано, что можно отсканировать карту сканером, сделав ее так же и виртуальной. Для этого нужно скачать приложение в IOS или Android. Называется программа QR code Reader. Открываете приложение, наводите сканер на код и виртуальная копия сервисной карты у вас на смартфоне. Далее, для открытия сервисной карты, нужно открыть программу Google Pay, в которую можно копировать все ваши банковские и дисконтные карточки. Если ее нет, можно скачать в IOS или Android.

Для чего нужна сервисная карта Леруа Мерлен – преимущества

Вот и настал черед перечислить преимущества сервисной карты Леруа Мерлен с подробным описанием. Для чего нужна карточка из пластика. Или же преимущества заключаются в грамотном маркетинговом менеджменте и сборе телефонов и почтовых адресов покупателей для рассылок писем и СМС.

Преимущество №1. История покупок в личном кабинете на сайте

Безусловно, удобно, когда есть история покупок в личном
кабинете. Всегда можно посмотреть, что приобреталось и когда. Особенно эта
функция понадобится, когда не хватило, к примеру, упаковки ламината. По моим
заметкам, заказчики не помнят, какой ламинированный паркет покупался месяц
назад. Я бы даже осмелился утверждать, что не знают, какой марки купили пол
даже вчера.

На это хочу сказать, что в любом, мало-мальски уважающем себя магазине такая возможность есть. Это не инновационное решение. Тем более, в магазине Леруа Мерлен такая функция давно реализована и без сервисной карты строительного мегамаркета.

Преимущество №2. Расширенный срок возврата товара в течение 1 года

Леруа Мерлен предлагает возврат приобретенного товара в
течение 1 года. У меня есть возможность сравнить с магазином Петрович. В
Петровиче так же реализована функция сдачи товара в течение продолжительного
времени – 180 дней. Если карточка статуса «Эксперт», то возможности по возврату
безграничны. 

Что по факту это дает. Я занимаюсь только полами, и, иногда,
группой мастеров производим финишную отделку. Такая работа по времени занимает до
месяца. Когда какой-то товар остается, его можно сдать.

Однако, во время ремонта, по истечении даже нескольких
недель, упаковки теряют внешний вид. И их Петрович может не принять назад. 

Когда товар хранится 1 год, предположим, ремонт в квартире
затянулся. От перестановок материалов упаковка приходит в негодность, а мешки
со шпатлевкой, находящиеся на балконе отсыревают. Сыпучим составам дорожка
только в мусорный контейнер.

Хотя, в любом случае, срок сдачи дистанцией в 1 год дает
возможность для маневра. Поэтому ставлю плюсик.

Преимущество №3. Расширенная гарантия на установку

Жесткая конкуренция в строительной сфере заставляет
организации, даже такие неповоротливые как Леруа Мерлен, искать новые
возможности для привлечения клиентов и увеличения продаж. Приходится идти на
непопулярные меры, предоставляя дополнительные услуги и сервисы. Одним из таких
ноу-хау является расширенная гарантия на установку.

Насколько мне известно, услуги по установке, монтажу, сборке
выполняет не сам магазин Леруа Мерлен, а организации, с которыми ритейлер
заключил договора. То есть эти работы выполняет еще ряд организаций менее
маститых.

Понимаю, для возможности продаж стройматериалов необходимо поддерживать
сервис по монтажу, иначе покупатели уйдут в сторону организаций, где эта услуга
предоставляется.

Но, как известно, чем длиннее цепочка исполнителей, тем выше
цена. А так как Леруа Мерлен позиционирует себя больше в бюджетном сегменте, и
цену держит не высокую, то страдает качество. Слышал об этом от нескольких
заказчиков, заказывавших установку дверей. Про качество монтажа кухонь
информации не слышал или не помню.

Отвлекся от мысли… Зная, как поддерживается гарантия в общих
чертах, полагаю, исправления торопиться делать никто не будет. Хотя Леруа
Мерлен магазин огромный и за своим авторитетом, безусловно, следит и сможет
повлиять на нерадивых подрядчиков.

Однако должен сказать, как мастер своего дела, какие-либо
проблемы всплывают или сразу, или со сменой отопительного сезона (а это около 6
месяцев). Поэтому на практике двухлетней гарантией вряд ли кто-то
воспользуется. А вот мнительным заказчикам этот вариант может приглянуться.

Преимущество №4. Анализ расходов на ремонт

Анализ расхода на ремонт просто необходим любителям
статистики. Планирование бюджета помогает делать большие дела. Если бы мы с
супругой, в свое время, не делали планирование семейного бюджета, не осилили бы
приобретение жилья без кредита. Хотя анализ ежемесячных расходов на питание и
съема комнаты в коммуналке заметно отличается от расчетов на ремонт.

Сколько материалов уйдет на полную отделку квартиры вам не
посчитает даже бригадир строителей, для получения подряда могущий занизить
стоимость материалов. Что периодически некоторые мои коллеги-ламинатчики и
делают.

В общем, функция может быть полезна, при суммировании
итоговой стоимости ремонта квартиры. Однако решающего значения не имеет. Так
как необходимо покупать технику, учесть зарплату мастерам, дозаказывать
расходные материалы. Количество чеков может набраться прилично. И для
калькуляции их все-равно придется сводить в одну таблицу exel или просто записать по старинке в
блокнот.

Преимущество №5. Возврат и гарантийное обслуживание товаров без чека

Согласно закона о защите прав потребителей — отсутствие чека,
подтверждающего факт приобретения, не является основанием для отказа в
гарантийном случае. Однако, про этот факт далеко не всем известно. И когда в
личном кабинете зафиксирован определенный товар, который при огромном
количестве покупок легче найти, чем искать в ворохе чеков – это придает
уверенности, что гарантия будет поддерживаться.

Особенным плюсом это не считаю, но официальное заявление
придает уверенности и спокойствия.

Преимущество №6. Экономия времени при оформлении услуг 

Леруа Мерлен рассказывает, что при оформлении доставки не
потребуется проговаривать адрес, он уже зафиксирован в анкете, и,
соответственно, в личном кабинете. А значит, по умолчанию, доставка или монтаж
будет осуществлены по предполагаемому адресу.

Понятное дело, что при оформлении на другой объект,
необходимо указать новое место привоза. В общем, эта функция, при определенных
обстоятельствах, позволит сэкономить немного времени. Хотя, при оформлении
заказа в Петровиче, указание нового объекта меня абсолютно не тяготит.

Преимущество №7. Виртуальная сервисная карта Леруа Мерлен     

На пластике это преимущество не указано, а вот на сайте
найти можно. Достаточно удобная функция, хотя она и не нова. В приложениях для
смартфонов возможность реализована для таких магазинов как Пятерочка, Карусель
и т.д.

Не забудьте
предъявлять сервисную карточку строго перед покупками или офрмлением услуг.

Преимущество №8. Налоговый вычет

Раз в жизни каждому человеку дается право осуществить
налоговый вычет. Он предоставляется в официально работающим гражданам в размере
13% и вычитается с максимально допустимой суммы 2 млн. рублей.

То есть при покупке квартиры за 4 млн рублей вы можете сделать налоговый вычет в размере 260 тысяч рублей. А при покупке российского автомобиля за 1 млн. рублей можно вернуть 100 тысяч рублей в размере 10 %.

Он реализуется таким образом, что ваш работодатель
ежемесячно выплачивает 13% прибавку к вашей зарплате. Соответственно, как это
сделать, поведает бухгалтер вашей фирмы.

Леруа Мерлен предоставляет возможность предоставить всю
необходимую документацию через личный кабинет в один клик. Но, следует учесть,
что такая возможность предоставляется раз в жизни. Поэтому налоговый вычет
лучше делать с максимальной суммы.

Сервисная карта Леруа Мерлен — заключение о полезности

Каждый пункт, если рассматривать в отдельности, особой
ценности не представляет. Но суммарно пластиковая сервисная карта Леруа Мерлен
может быть весьма полезна. В основном, мне видится выгода в автоматизации
некоторых процессов и расширения возможностей в сфере услуг. К сожалению, Леруа
Мерлен не решился предоставить покупателям бонусы за покупки или накопление
балов.

Разумеется, выпуск в свет пластиковой карты создан для сбора
информации о покупателях. Таким образом получая почтовый адрес и номер телефона
клиентов для рассылок. А мобильное приложение помогает улучшить коммуникацию.

Несмотря на нейтральный тон, в котором написана статья, сам
магазин Леруа Мерлен мне нравится. К плюсам отнесу:

• Низкие цены
• Большой ассортимент товара

К минусам:

• Менее быстрая скорость обслуживания, чем в
  Петровиче.

Резюмируя, делаем вывод, что сервисная карта,
предоставляемая магазином Леруа Мерлен в портмоне лишней не будет. Тем более,
время ее получить на стойке составляет около 15 минут.

При переходе по ссылке, сможете сразу попасть на сайт Леруа-Мерлен в категорию товаров «ламинат». Не забудьте изменить регион нахождения, по умолчанию установлена Москва.

Где стрелка, изменить или оставить регион вашей локации.

Надеюсь, статья Вам понравилась о «Сервисная карта Леруа Мерлен – что она дает». В магазине достаточно удобно и надежно заказывать материал. Если есть вопросы по ламинату, какой выбрать, спрашивайте. А нашедшие меня в известной социальной сети, помимо полной консультации, получат скидку на работы 5% в моем городе. С удовольствием отвечу.  

Брошюра-помощник при укладке ламината.

Личный кабинет Леруа мерлен и возможности сервисной карты

Международная компания Leroy Merlin занимается реализацией товаров для строительства и декора. Ее главные преимущества — качественные товары по доступным ценам, а филиалы насчитывают более трехсот магазинов по всему миру. Для постоянных клиентов предусмотрено множество дополнительных возможностей, среди которых — доступ к личному кабинету Леруа мерлен. В чем заключается это преимущество, возможности и основные категории доступа к заказам в личном кабинете — со всей необходимой информации по теме попробуем разобраться вместе.

Зачем нужен личный кабинет

Функциональный кабинет покупателя — это не просто дань моде, но и очень удобный для потребителя сервис. Зарегистрированным пользователям приходят сообщения о скидках и проводящихся акциях, к тому же есть возможность сэкономить, используя бонусные балы и промокоды. Удобный интерфейс и четкая ослеживаемость по заказам, а также возможность обратной связи облегчит процесс покупки и доставки товара. Заполнив один раз личные данные, покупатель будет совершать покупки в дальнейшем легко и просто.

Сервисная карта Леруа мерлен

Возможности личного кабинета

Удобство пользования личным кабинетом Леруа мерлен заключается не только в быстрой регистрации. При помощи круглосуточного доступа вы сможете посмотреть свои предыдущие заказы, добавить выбранный товар в закладки, сравнить характеристики и стоимость.

Личный кабинет состоит из нескольких разделов:

• Список покупок. Перед походом в магазин вы сможете заранее подобрать все необходимые товары и даже просчитать стоимость приобретения, а затем с распечатанным списком пройтись по отделам. Это очень удобно для составления предварительной сметы на ремонт, а также поможет избежать ненужных и спонтанных трат при ограниченном бюджете. Следует отметить, что распечатка списка не гарантирует вам бронь товара, поэтому указанной продукции может не быть в наличии.
• Просмотренные товары. В этой категории будет отражаться история вашего поиска, поэтому заинтересовавший вас товар будет легко найти в дальнейшем.
• История покупок. Сохраняются не только даты и наименование приобретений, есть возможность распечатать дубликаты чеков, действительные для предъявления претензий в гарантийном периоде. Если вы планируете подавать документы в государственные органы, например, для налогового вычета, рекомендуется также сохранять и оригиналы платежных квитанций.
• Адреса доставки. Очень удобная функция для дистанционных покупок. При оформлении нового заказа обязательно уточняйте возможные изменения (например, сменился контактный телефон), ведь по умолчанию информация будет браться с вашего профиля.
• Личные данные. Всю указанную информацию компания не использует незаконно и не передает сторонним лицам. Изменить введенные данные, включая логин и пароль можно также в этом разделе.

Понятный интерфейс и возможность дистанционно следить за снижением цен и акционными предложениями станет дополнительной мотивацией зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сайте «Леруа Мерлен».

Регистрация и вход в личный кабинет

Завести свой профиль и получить доступ к личному кабинету Леруа Мерлен очень просто. Для этого существует понятный алгоритм действий, который подробно описан далее.

Регистрация личного кабинета «Леруа Мерлен»

Основные этапы регистрации:

1. При посещении магазина сети «Леруа Мерлен» обратиться к стойке регистрации.
2. На основании личных данных заполняется карточка клиента. Документом, подтверждающим личность, может выступать паспорт (в том числе и загранпаспорт), водительское удостоверение, военный или студенческий билет.
3. После проверки правильности заполнения регистратор произведет обмен заполненной анкеты на сервисную карту «Леруа Мерлен».
4. Активирование карты покупателя происходит при помощи логина и пароля, высланного на электронный адрес. Впоследствии эти данные можно изменить в настройках личного кабинета, чтобы максимально надежно защитить свою личную информацию.

Вход в личный кабинет Леруа Мерлен

Сервисная карта при дальнейших покупках может предъявляться на кассе в виртуальном виде при помощи специального приложения на вашем смартфоне. Это очень удобно, если сама карта осталась дома, либо покупка совершается спонтанно. Кроме того, владельцы сервисной карты имеют дополнительные преимущества в обслуживании, а также возможность вернуть не устраивающий вас товар в течение года после совершения покупки. Подобная гарантия распространяется на металлопластиковые оконные системы, межкомнатные и входные двери, а также мебельные гарнитуры.

Мобильное приложение

Возможность совершать покупки и отслеживать статус вашего заказа можно и при помощи смартфона. Для этого существует мобильное приложение, причем специально разработанное для оперативной системы вашего устройства. При необходимости вы сможете предъявить сервисную карту на экране вашего смартфона, получив все полагающиеся привилегии постоянного клиента.

Клиентская поддержка

Связаться с представителями компании можно различными способами.

Юридический адрес компании: 141031, Московская область, город Мытищи, район Мытищинский, шоссе Осташковское, 1.