Маркетплейс Leroy Merlin расположился на 16 строчке глобального рейтинга интернет-магазинов, составленного агентством Data Insight. И на третьем месте магазинов с товарами для дома, после «Петровича» и «Все Инструменты». Сеть принимает на борт новых поставщиков и продавцов, поэтому мы написали материал о том, как продавать на «Леруа».
В статье расскажем:
-
Кто может продавать на маркетплейсе.
-
Об условиях сотрудничества.
-
Какие товары можно продавать на «Леруа Мерлен».
-
Какие есть сборы и комиссии для продавцов.
-
По каким схемам доставки работает площадка.
-
Как зарегистрироваться на маркетплейсе и начать там продавать.
Leroy Merlin в цифрах
«Леруа Мерлен» сегодня это:
-
Годовая выручка — 49 900 миллионов рублей.
-
Годовое количество заказов — 5 320.
-
Число посетителей сайта — 30 миллионов человек.
-
Средний чек — 9 380 рублей (рост на 9 % по сравнению с 2020 годом).
-
Рост продаж в 2021 году — 30 %.
-
Рост количества заказов в 2021 году — 19 %.
Маркетплейс расположился на 16 строчке глобального рейтинга интернет-магазинов. Но среди продавцов товаров для дома Леруа — третьи. Источник Data Insight
Кто может стать партнером Leroy Merlin
Продавать на маркетплейсе могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели. Самозанятые стать поставщиками не могут. Есть еще одно довольно жесткое условие: ИП, ООО или другой бизнес должен быть зарегистрирован не позднее, чем за 12 месяцев до подачи заявки на сотрудничество.
Читайте также: Как продавать на Ozon самозанятому
Что можно продавать на Leroy Merlin
Львиная доля каталога маркетплейса — товары для ремонта, строительства и отделки, а также сопутствующие товары: инструмент, хозтовары и так далее.
Вот что можно продавать:
-
Двери, крепеж, метизы, хозтовары.
-
Сантехнику, электрику.
-
Напольные покрытия, детали декора интерьера.
-
Садовые товары.
-
Плитку, товары для отделки потолка и стен.
-
Инструменты, хозтовары.
-
Товары для хобби и творчества.
-
Зоотовары.
-
Текстиль, посуду.
-
Мебель, бытовую технику.
Каталог маркетплейса
Условия сотрудничества с «Леруа Мерлен»
Начнем с того, что на момент написания статьи маркетплейс ищет продавцов только в нескольких регионах:
-
Москва.
-
Самара.
-
Новосибирск.
-
Нижний Новгород.
-
Санкт-Петербург.
-
Иваново.
Условия для продавцов:
-
Наличие собственного склада с товарами в наличии.
-
Возможность собирать заказы, упаковывать и маркировать товар.
-
Наличие документов на товар. Здесь стоит сделать небольшую сноску. Если при продаже на Ozon или Wildberries документы на товар никто не спросит и селлер просто декларирует их наличие, то при сотрудничестве с «Леруа» все сертификаты, декларации и отказные письма нужно предъявить на старте сотрудничества.
-
Возможность обмениваться данным в системе электронного документооборота. Обновление остатков и цен должно происходить в автоматическом режиме, через API.
-
Ассортимент товаров согласовывается с представителями маркетплейса.
-
Перед стартом продаж продавец должен пройти процедуру контрольной закупки, чтобы в тестовом режиме проверить бизнес-процессы.
-
Возможность принимать заказы и брать их в работу в течение часа после получения соответствующего уведомления.
-
Возможность передавать собранные и упакованные заказы в курьерскую службу маркетплейса по утвержденному сторонами графику.
-
Обмен данными, коммуникации и взаимодействие между продавцом и «Леруа Мерлен» происходит в системе MAS — Merchant Administration System. Продавец получает доступ к личному кабинету в MAS после регистрации в качестве партнера маркетплейса.
Читайте также: Где взять сертификаты и декларации на товар для маркетплейсов
Краткие условия для партнеров
Модели доставки
Согласно условиям договора, продавец (мерчант) может продавать товары только с собственного склада. Модель FBO с продажами со склада маркетплейса на момент написания этой статьи не доступна.
Продавать со своего склада партнер может по двум схемам:
-
С доставкой собственными силами. Как это устроено: после того, как покупатель оформил заказ на сайте, партнер получает уведомление об этом в личном кабинете MAS. В установленные договором сроки он обязан собрать и упаковать заказ, после чего доставить покупателю — собственными силами или при помощи подрядчиков.
-
С доставкой силами Leroy Merlin. После оформления заказа на сайте продавец в течение часа берет его в работу, а после упаковки и сборки передает курьерской службе маркетплейса. Либо подрядчиков маркетплейса: «Леруа» имеет право привлекать для осуществления доставки третьих лиц.
Комиссии и расходы Leroy Merlin, ценообразование
Маркетплейс работает по стандартной для таких площадок схеме. Продавец устанавливает на сайте свою розничную цену на товар, а Леруа берет определенный процент комиссии с каждой закрытой продажи. Само размещение товаров на витрине маркетплейса бесплатно. Leroy Merlin имеет право в одностороннем порядке предоставлять покупателям скидки на товар за свой счет. Поставщики также могут делать скидки, для этого через личный кабинет в MAS нужно передать информацию с обновленным каталогом и розничными ценами.
Читайте также: Сравнение размеров комиссий популярных маркетплейсов
Фиксированных комиссий нет. Размер ставок зависит от таких факторов, как категория товара, рейтинг продавца на площадке и так далее. Ставки рассчитываются под каждого поставщика индивидуально и прописываются в договоре.
Розничные цены и комиссии маркетплейса указываются в договоре с учетом НДС. Кроме комиссии, Leroy Merlin взимает с продавцов стоимость доставки, если ее делает сам маркетплейс.
Стоимость доставки зависит от веса и габаритов товара и того, куда и каким способом делается доставка. Если маркетплейс привлекает к этим работам сторонних подрядчиков, поставщик обязуется оплатить доставку по их расценкам.
Вот как это выглядит на примере крупногабаритных товаров:
Стоимость доставки крупногабаритных грузов по Москве и области
Как стать поставщиком «Леруа Мерлен»: пошаговая инструкция
Итак, у вас есть зарегистрированный в установленном порядке бизнес со «стажем» не менее года и вы хотите начать продавать на «Леруа Мерлен». Сперва нужно создать и заполнить заявку на сотрудничество. Для этого заходим в раздел для новых партнеров из футера официального сайта.
Для создания заявки переходим в раздел для новых поставщиков
И попадаем на страницу регистрации продавцов:
Компания предлагает несколько моделей сотрудничества, нам нужен пункт «Самостоятельная продажа на маркетплейсе»
Нажимаем кнопку «Начать продавать на маркетплейсе» и переходим на следующую страницу. Здесь кратко описаны условия сотрудничества, особенности доставки, а также есть образцы договоров, доступные для просмотра.
И самое главное — приглашение к партнерству:
Для того, чтобы оставить заявку, нужно нажать кнопку «Заполнить заявку»
Заполнение заявки состоит из 4 шагов. На первом выбираем товар, который будем продавать:
В разделе можно выбрать только одну категорию товаров
Жмем «Далее» и переходим к следующему этапу. Здесь нужно уточнить ассортимент и указать конкретные товары, которые будем поставлять:
На втором этапе можно выбрать несколько пунктов, хоть все сразу
Далее указываем, сколько артикулов в нашем каталоге.
Выбор количества товаров
Последний шаг — заполнение контактных данных и информации об организации. Указываем напименование ООО или ИП, номер телефона, город, ИНН и электронную почту:
Последний шаг регистрации продавца
Соглашаемся с условиями обработки персональных данных и нажимаем кнопку «Отправить». После этого заявка отправляется на рассмотрение. Входящие заявки на сотрудничество рассматривают в течение 3 дней.
Читайте также: Как начать продавать на Wildberries
Если заявку одобрили, идем дальше. Теперь нужно согласовать ассортимент, который мы собираемся разместить. Только после этого нам предоставят доступ в личный кабинет MAS и подключат обмен данными по API.
Так выглядит продажа товара через сайт маркетплейса
Далее все пойдет проще, чем на других маркетплейсах — например Wildberries или Ozon. Единственное, что требуется от продавца в этом ключе — своевременно передавать данные об ассортименте и ценах.
Последним этапом проверки продавца будет контрольная закупка — тестовая продажа товара. Она позволяет оценить готовность продавца к реальной работе. Проверяется срок реакции на уведомление о поступившем заказе, скорость его обработки и передачи на доставку.
Подведем итоги
Проверьте, все ли вы запомнили:
-
Leroy Merlin — маркетплейс товаров для ремонта, строительства, дома и сада. Интернет-магазин № 16 глобального рейтинга Data Insight.
-
Партнерами магазина могут стать ИП и юридические лица, зарегистрированные не менее, чем за 12 месяцев до даты подачи заявки на сотрудничество.
-
На маркетплейсе предусмотрены 2 модели работы: продажи со склада продавца с доставкой собственными силами или силами Leroy Merlin.
-
Маркетплейс работает по комиссионной схеме: продавец реализует товар по собственным розничным ценам, а площадка берет за это свой процент.
-
Интернет-магазин работает в Москве, Санкт-Петербурге, Иваново, Нижнем Новгороде, Самаре и Новосибирске.
Любому поставщику или продавцу Leroy Merlin и других маркетплейсов могут понадобится услуги складского хранения, упаковки и доставки. Такие работы лучше отдать на аутсорс подрядчику, чтобы спокойно заниматься развитием бизнеса.
Компания Кактус — это фулфилмент-оператор полного цикла: мы работаем по схемам FBO и FBS (DBS — в ближайшей перспективе). С нашими сервисами вы можете продавать на популярных маркетплейсах централизованно, с одного склада и в едином для всех площадок личном кабинете.
А еще мы помогаем селлерам в регистрации личного кабинета, создании карточек товара на Wildberries и других маркетплейсах, делаем видеосъемку процесса упаковки и продвигаем магазины на популярных площадках.
Все новости нашего блога и актуальную информацию о работе на маркетплейсах вы можете узнать в нашем Телеграм-канале, подписывайтесь и будьте в курсе.
Объем рынка маркетплейсов увеличивается с каждым годом из-за того, что интернет-покупатели постепенно отказываются от стандартных онлайн-магазинов в пользу площадок с другой моделью работы. Маркетплейсы уверенно выходят на передний план и в будущем тренд будет становиться всё более заметным.
В новой статье поговорим о том, как продавать товары на маркетплейсе «Леруа Мерлен» и что для этого надо. Расскажем о требованиях к продавцам, рассмотрим особенности вывода средств. В конце вас ждут советы по работе с торговой площадкой.
Статистика торговой площадки
По итогам 2020 маркетплейс «Леруа Мерлен» вошёл в ТОП-15 крупнейших интернет-магазинов по версии рейтинга Data Insight. Он закрепился на 15 строчке с результатом 37 млн рублей. По итогам года продажи увеличились на 217%, а количество заказов выросло на 254%.
Обратите внимание, что средний чек упал на 10%. Сейчас он составляет 8 470 рублей и это довольно неплохая цифра. Хотя если вспомнить, что «Леруа Мерлен» покрывает всего одну нишу «Дом и ремонт», то показатель уже не кажется таким высоким.
У ближайшего конкурента Petrovich.ru объем продаж вырос всего на 50%, а количество заказов увеличилось на 119%. При этом средний чек пострадал ещё сильнее — -32% по итогам 2020 года. Хотя даже в такой ситуации цифры превышает аналогичные показатели «Леруа Мерлен»: 11 520 против 8 470 рублей.
Маркетплейс французской компании вплотную подобрался к главным конкурентам, но пока не может обогнать их по количеству продаж и заказов. Средний чек тоже оставляет желать лучшего, хотя по итогам 2021 года ситуация может полностью измениться.
Данных о посещаемости в открытом доступе нет, но аналитические сервисы дают достаточно интересную картину. Например, Similarweb показывает, что по итогам июня 2021 года сайт зафиксировался на отметке 28 млн посетителей. 61% посетителей приносят поисковые системы, а ещё 30% приходят из рекламных систем.
Similarweb показывает, что у ближайшего конкурента Petrovich.ru намного меньше посетителей — всего 4 млн в месяц. При этом по продажам и количеству заказов он сильно обгоняет «Леруа Мерлен». Скорее всего, цифры посещаемости не совсем точные, потому что надёжных источников с реальными данными по сайту нет.
В 2021 году показатели «Леруа Мерлен» должны вырасти на фоне увеличения спроса. Коронавирус никуда не ушёл и люди продолжают инвестировать в ремонт, строительство домов и обустройство квартир. Итоговые показатели будут доступны в начале 2022 года. По текущим цифрам можно сказать, что «Леруа» активно догоняет конкурентов.
С учётом объема инвестиций и высокого спроса на товары в нише, показатели маркетплейса в ближайшие годы будут расти вверх. Скорее всего, он сможет даже обойти конкурентов, которые ушли недалеко, но могут похвастаться более высоким средним чеком.
Особенности «Леруа Мерлен»
Маркетплейс запустили в 2018 году в качестве пилотного проекта. По задумке создателей, с помощью сайта производители, которые ещё не смогли наладить продажи через интернет, смогут найти своих покупателей.
На первых этапах с маркетплейсом «Леруа Мерлен Маркет» взаимодействовали всего 120 партнёров из разных регионов России, а работа осуществлялась в нескольких городах. В рамках новой торговой площадки «Леруа» предоставляет партнёрам услуги под ключ: от логистики до обучения специалистов. Ставки с каждого заказа обсуждаются в индивидуальном порядке с партнёрами.
В 2020 году специально для обслуживания потребностей маркетплейса компания запустила распределительный хаб в Новосибирске. Его создали, чтобы представители торговой площадки могли самостоятельно подготавливать заказы к отправке, а не рассчитывать на компетентность продавца.
Это стандартный механизм распределения товаров, который работает по всех крупных маркетплейсах: продавец привозит большую партию продукцию на склад, а когда покупатель оформляет заказ, представители торговой площадки кладут товары в коробку и доставляют клиенту.
До середины 2019 года маркетплейс работал на поддомене market.leroymerlin.ru, но руководство приняло решение перенести каталог на основной сайт, чтобы у покупателей не было диссонанса при просмотре товаров. Пользователи будут видеть предложения маркетплейса в стандартном каталоге.
Сегмент DIY считается крупнейшим на рынке электронной коммерции по количеству активных площадок и входит в число крупнейших по количеству производителей товаров. Специалисты Price.ru оценивают среднемесячный объем продаж в 35-40 млн рублей.
Представители маркетплейса отмечают, что при создании проекта они поставили задачу поддерживать двукратный рост компании и постараются опередить рост рынка с помощью сочетания маркетплейса и офлайн-продаж.
Первым шагом на пути к созданию нового проекта был глубокий анализ рынка поставщиков в России. Специалисты «Леруа Мерлен» проанализировали его и определили, что отгружать товары будут продавцы. Такое решение было принято на основе многочисленных консультаций с селлерами. По итогам дополнительных опросов логистика всё-таки легла на плечи маркетплейса.
По имеющимся данным, Leroy Merlin Market запустили за 3 месяца и в мае 2018 года уже были первые продажи. В течение следующего года к платформе подключились сотни продавцов и покупателям стали доступны 80 000 товаров. По внутреннему плану команды проекта к 2021 году на площадке должно быть 500 000 товаров.
Ассортимент торговой площадки целиком состоит из товаров для дома и строительства. Сегмент DIY является приоритетным для «Леруа Мерлен», а статистика конкурентов показывает, что у него практически неограниченный потенциал роста.
На сайте продаются товары для ремонта, стройматериалы, товары для сада и дома, а также оформления интерьера. «Леруа» закрывает все потребности, которые могут возникнуть в процессе строительства дома, ремонта помещения или создания проекта интерьера.
Ключевая особенность маркетплейса — выгодные акции в блоке «Выгодно сегодня». В отличие от других интернет-магазинов предложения в виджете привлекают внимание пользователей и товары выглядят так, как будто они действительно продаются со значительной скидкой.
Подборки на главной странице сделаны с учётом потребностей целевой аудитории. Кроме продажи товаров «Леруа Мерлен» предлагает проектирование зданий от фундамента до интерьера в режиме онлайн. Клиенты получают бесплатный проект под их задачи.
Галерея готовых решений для оформления квартиры помогает найти подходящий вариант для создания оптимального дизайна помещения. В ней много интересных проектов под разные задачи, а товары из каталога обозначены специальными значками. Их можно добавить в корзину прямо на странице галереи.
Процесс подключения нового продавца
Представители «Леруа Мерлен» очень внимательно проверяют потенциальных партнёров. Выйти со своими товарами на маркетплейс не так просто. Подать заявку может любой продавец, но лучше заранее свериться со списком требований, чтобы не тратить время напрасно.
Первый важный момент — сотрудничество осуществляется только с физическими лицами-предпринимателями и юридическими лицами. Физические лица и самозанятые пока не могут претендовать на договор с «Леруа Мерлен». Маркетплейс заботится о качестве товаров и строго проверяет потенциальных партнёров.
Форма налогообложения ИП или юридического лица должна позволять работать в сфере производства или торговли, а компания должна быть зарегистрирована минимум год до подачи заявки на сотрудничество с «Леруа Мерлен». Обратите внимание, что финансовые показатели должны быть положительными.
«Леруа» тщательно проверяет потенциальных партнёров и если к компании есть претензии от любых государственных органов, начать сотрудничество не получится. Если компания находится на стадии ликвидации или имеет свойство не выполнять обязательства перед контрагентами, вход на маркетплейс будет закрыт.
И даже если с финансовыми показателями компании всё в порядке, товары могут не сразу появиться на площадке. Например, необходимо, чтобы линейка продуктов соответствовала ассортименту, который продаётся в магазинах «Леруа Мерлен».
Ещё одним важным критерием для начала сотрудничества являются минимальные расходы на работы с партиями товаров. Если поставщик не может гарантировать высокое качество продукции, она не появится на маркетплейсе пока у представителей не будет реальных доказательств качества.
Маркетплейс может запросить у поставщика документацию, подтверждающую высокое качество товаров, в том числе и нормативные документы. Одним из важных шагов на пути к сотрудничеству является аудит производства и даже складов. «Леруа Мерлен» тратит деньги на привлечение сторонних экспертов или время своей команды.
У потенциального поставщика могут запросить список документов, среди которых:
- учредительный договор;
- свидетельство о регистрации ИП или юридического лица;
- свидетельство GSI;
- товарная карточка установленной формы.
Многие производители товаров могут отказаться от выполнения большого списка требований маркетплейса, но сотрудничество с ним может сильно увеличить финансовые показатели, потому что объем продаж на торговой площадке впечатляющий.
В процессе оценки потенциальных партнёров «Леруа Мерлен» использует разные автоматизированные платформы, которые позволяют проверить надёжность контрагента и увидеть конкретные показатели: аудит качества, процент возврата и другие метрики.
Процесс подачи заявки сводится к нескольким шагам:
- Заполнение заявки на сайте.
- Согласование ассортимента и отправка сертификатов.
- Обмен данными и передача товара для съёмки.
- Контрольная закупка.
- Старт продаж.
Заполнить заявку несложно, но важно учитывать несколько важных факторов. На первом этапе потенциального партнёра просят выбрать категорию товара. На втором шаге необходимо выбрать все подкатегории. Обязательно напишите правильное значение в поле «Сколько товаров вы готовы предоставить для продажи», потому что от этого зависит возможность сотрудничества.
Последний шаг — заполнение данных о юридическом лице. Не оставляйте пустые поля, чтобы сотрудникам маркетплейса не пришлось уточнять информацию при звонке. В форме не указывается электронная почта и первое время коммуникация осуществляется в телефонном режиме.
Процесс продажи товара выглядит следующим образом:
- Клиент оформляет заказ на сайте.
- Партнёр видит заказ и берёт его в работу в течение часа.
- Продавец упаковывает заказ и передаёт его курьеру по графику.
- Курьерская служба доставляет заказ получателю.
- Если клиент оформляет возврат, товар приходит на склад продавца.
Продавец должен обрабатывать новые заказы в течение часа. «Леруа Мерлен» сотрудничает с поставщиками, у которых есть склады в Москве, Самаре, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Нижний Новгороде, Иваново. У продавцов должно быть пространство и сотрудники для упаковки товаров по стандартам DIY-ритейлера.
Оформление магазина и загрузка товаров
«Леруа Мерлен» в отличие от других маркетплейсов, не выделяет товары сторонних поставщиков в общем каталоге. У пользователей может сложиться впечатление, что все они продаются под одним брендом. На практике так и происходит — именно поэтому маркетплейс предъявляет высокие требования к поставщикам.
Покупатели могут узнать о продавце с помощью логотипа на товарах. Например, на фото OSB плиты располагается значок бренда в левом нижнем углу. Хотя клиентам он может ни о чем не говорить, потому что они ранее не покупали продукты производителя.
Ещё одно место, где отображается информация о продавце — название товара. В названии модели часто указывается линейка или производитель. Правда, мало кто обращает внимание на эти данные. Покупатели копируют название товара только когда хотят сравнить цену.
Если продавец прошёл базовую проверку, показал всю документацию и доказал, что с ним можно сотрудничать, наступает время выполнить главный шаг — импортировать каталог товаров и настроить корректное обновление остатков.
Данные о наличии товаров, характеристиках и остатках должны обновляться в автоматическом режиме. «Леруа Мерлен» помогает партнёрам настроить интеграцию по API, чтобы цифры менялись без ручного вмешательства с любой стороны.
Комиссия и процесс вывода средств
В открытом доступе нет информации о том, какой процент комиссии берёт маркетплейс за свои услуги. Как и данных о том, сколько получает продавец после успешного выполнения заказа. «Леруа Мерлен» предлагает индивидуальные условия для каждого продавца с которым он заключает договор.
Информации о сроках вывода средств за продажу товаров тоже нет. Известно только что деньги приходят на расчётный счёт в банке, потому что сотрудничать с маркетплейсом могут физические лица-предприниматели и юридические лица. Вывод с расчётного счета выполняется на карту в том же или другом банке.
Маркетплейс работает уже 3 года, но в открытом доступе нет данных о том, какой процент предлагают продавцам. Скорее всего, эта информация защищается договором о неразглашении (NDA). Поэтому даже в интервью действующие поставщики интернет-магазина не могут озвучивать конкретные цифры.
«Леруа Мерлен» пошёл по пути качества, а не количества. Поэтому каждый партнёр проходит тщательную проверку и допускается на площадку только после выполнения всех условий. Бренд не хочет рисковать хорошей репутацией, а так как на площадке нет страниц для сторонних продавцов, они все продаются от лица «Леруа Мерлен».
Советы по работе с маркетплейсом «Леруа Мерлен»
Маркетплейс предъявляет высокие требования к продавцам, но необязательно соглашаться на все условия без предварительной проверки. На странице с описанием процесса подключения к площадке есть агентский договор с мерчантом и приложение к нему. Рекомендуем ознакомиться с документами и показать их юристу для экспертной оценки.
У «Леруа Мерлен» хорошая репутация на рынке, поэтому сомневаться в качестве предоставляемых услуг не стоит. Но проверить договор и другую документацию необходимо, чтобы убедиться в отсутствии «подводных камней».
Советы по работе с торговой площадкой:
- Уделите внимание контрольной закупке. В ходе неё маркетплейс проверяет качество услуг продавца.
- Отгружайте товары вовремя. Создание фотографий, загрузку карточек товаров и другие технические задачи маркетплейс берёт на себя.
- Ведите переговоры об увеличении поставок. Если зарекомендуете себя как надёжного поставщика, представители маркетплейса могут пойти навстречу.
- Следите за отзывами. Старайтесь быстро отреагировать на негативные комментарии и находить компромисс в каждом конфликте.
- Заполните все характеристики товара. Без них карточка не появится в общем доступе.
Успех работы на маркетплейсе «Леруа Мерлен» зависит исключительно от подхода продавца к сотрудничеству. Если он заранее узнал все требования торговой площадки и хорошо подготовился к началу диалога о работе, проблем не будет.
Возможно вам также будет интересно:
Как продавать свои товары в «Леруа Мерлен»
Содержание
В 2018 году один из крупнейших европейских DIY-ритейлеров запустил в качестве пилотного проекта онлайн-маркетплейс. Таким образом компания решила помочь поставщикам и производителям находить клиентов в интернете.
Работает маркетплейс таким образом: «Леруа Мерлен» размещает продукцию партнеров на своем сайте, принимает заказы и доставляет их покупателям. Продавец получает клиентов и продажи, а интернет-магазин – комиссию со сделок.
Партнерами могут стать любой производитель и поставщик товаров для дома и ремонта, продукция которых отвечает требованиям качества. Чтобы начать торговать на сайте «Леруа Мерлен», необходимо соответствовать ряду критериев. Расскажем о них подробнее.
Особенности «Леруа Мерлен»
«Леруа Мерлен» предлагает широкий ассортимент оборудования для ремонта, строительных и отделочных материалов, товаров для дома и сада. На сайте компании клиент может приобрести сразу все необходимое для строительства, украшения и обустройства жилплощади с доставкой в любой регион страны.
Если в 2019 году маркетплейс размещался на отдельном сайте, позже его перенесли в единый каталог. Сейчас покупатели могут видеть товары партнеров на основном ресурсе.
Торговая площадка предлагает партнерам не просто площадку для продаж, но и полный комплекс услуг: логистику, обучение персонала, техническую поддержку. Маркетплейс самостоятельно размещает товары на сайте и доставляет заказы по всей России, а партнер получает доход за каждую совершенную сделку. «Леруа Мерлен» позволяет поставщикам самостоятельно назначать цены на продукцию и предлагать к реализации разные типы товаров – от сантехники до отделочных материалов.
Маркетплейс предлагает каждому партнеру индивидуальные условия сотрудничества, так что размер комиссии заранее неизвестен. Платформа дополнительно продвигает ассортимент с помощью раздела «Выгодно сегодня». Товары в этом блоке привлекают внимание пользователей – продукция в нем выглядит так, как будто бы продается с хорошей скидкой.
Статистика площадки
По версии Data Insight за 2020 год, маркетплейс «Леруа Мерлен» вошел в топ-100 крупнейших интернет-магазинов и занял 15 место в рейтинге. Онлайн-продажи принесли ритейлеру 37 млн рублей, в следующем году компания планирует увеличить этот показатель на 12-13%. Обойти «Леруа Мерлен» в рейтинге смогли лишь два конкурента из категории «Дом и ремонт»: Петрович.ру и «Все инструменты».
В рейтинге Top 100 Party 2021 от Data Insight за 2021 год «Леруа Мерлен» получил две награды в номинации «Лидер роста» – «Стайер: самые высокие минимальные за 3 года темпы роста» и «Развитие: наибольшие темпы роста». По итогам 2020 года продажи компании выросли на 217%, а количество заказов увеличилось на 254%.
Статистики по посещениям площадки в открытом доступе нет, но некоторые данные предоставляют сервисы аналитики. По данным Similarweb, в июне 2021 года сайт посетили более 28 млн пользователей. Более 60% трафика платформа получила из поисковых систем, около 30% – с рекламы. Сама компания заявляет, что маркетплейс посещает более 30 млн человек в месяц.
По прогнозам в 2021 и 2022 годах выручка компании продолжит расти. На фоне пандемии потребители все активнее вкладываются в ремонт и обустройство домов и квартир, так что у «Леруа Мерлен» есть все шансы догнать конкурентов.
Чтобы определить эффективность выбранной рекламной стратегии, подключите емейл-трекинг Calltouch. Сервис поможет определить источники, с которых приходят письма ваших потенциальных клиентов на вашу электронную почту.
Eмейл-трекинг
Покажет, откуда приходят письма клиентов вашего сайта на электронную почту
- Определяйте источник до кампании, объявления и ключевого слова
- Отслеживайте все обращения клиентов в одном кабинете
- Оптимизируйте рекламу на основе полных данных
Узнать подробнее
Требования к поставщикам
Чтобы подать заявку на сотрудничество с «Леруа Мерлен», компания должна соответствовать ряду критериев:
- продавец оформлен как юридическое лицо как минимум за год до подачи заявки;
- компания не проходит процесс ликвидации или банкротства;
- у налоговых, таможенных и иных контролирующих органов нет претензий к работе организации;
- компания не замечена за неисполнением обязательств перед клиентами и контрагентами;
- система налогообложения позволяет осуществлять торговую и производственную деятельность.
Перед заключением договора «Леруа Мерлен» проверяет не только компанию, но и товар, который она будет поставлять. Чтобы пройти по всем требованиям, нужно подходить под критерии:
- продукция соответствуют ассортименту маркетплейса;
- продавец предлагает стабильное качество товаров;
- поставщик предлагает упаковку, которая снижает расходы на доставку.
Маркетплейс требует, чтобы у поставщика был склад с товарами в наличии в одном из городов: Москва, Самара, Новосибирск, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Иваново. Ему необходимо настроить автоматическую интеграцию по наличию и ценам (при необходимости сервис помогает ее подключить). Также у продавца должны быть необходимое пространство и оборудование для комплектации товаров согласно требованиям «Леруа Мерлен».
Какие документы нужны
Перед заключением договора «Леруа Мерлен» тщательно проверяет потенциального партнера. Компания хочет убедиться, что сотрудничает с надежным поставщиком, который не сорвет сроки и не отправит некачественный товар.
Для проверки компания запрашивает основные документы:
- учредительный договор;
- заверенная копия устава;
- выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- сведения об учредителях и их контакты;
- документы, подтверждающие юридический адрес компании;
- справка об отсутствии налоговых задолженностей;
- реквизиты банка и данные об открытых счетах.
Маркетплейс имеет право на свое усмотрение запросить дополнительные документы.
Как подать заявку
Для подачи заявки необходимо заполнить форму на сайте. В ней поставщик указывает, какую продукцию планирует продавать, в каком объеме, заполняет название компании и ИНН, а также личные данные: имя, почту, номер телефона.
В течение 45 дней с продавцом связываются представители маркетплейса – они проводят согласование ассортимента, запрашивают документацию и проверяют сведения о компании и товаре. Если вам не ответили в этот срок, вероятно, вашу заявку отклонили.
Далее поставщик передает товар для съемки, настраивает интеграцию и сервисом и проходит контрольную закупку. Если продавец соответствует всем критериям, он получает доступ к торговле на маркетплейсе.
Чтобы получать исчерпывающие отчеты, которые будут включать в себя данные рекламных площадок, CRM-системы и маркетинговых инструментов, подключите сквозную аналитику Calltouch. С ней вы сэкономите массу времени, которое вы сможете использовать для решения актуальных задач вашего бизнеса.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Узнать подробнее
Подтверждение качества товара
Маркетплейс предъявляет высокие требования к поставщикам и качеству продукции, так что товар должен соответствовать всем требованиям нормативных актов.
Чтобы подтвердить качество продукции, необходимо предоставить следующие документы:
- учредительные документы юридического лица и регистрационные данные;
- сведения о товаре с указанием кодов ТН ВЭД и описанием их параметров, свойств;
- нормативно-техническая документация: ГОСТ и ТУ для продукции из России, инвойс и договор для заграничных товаров;
- товарная карточка установленной формы;
- заверенные копии свидетельств государственной регистрации, сертификаты/декларации, которые подтверждают соответствие продукции требованиям технического регламента Таможенного союза;
- сведения о регистрации товарного знака;
- свидетельство GSI;
- нотариально заверенная копия пожарного сертификата или декларации пожарной безопасности.
Как заключить договор
Чтобы заключить партнерский договор с «Леруа Мерлен», необходимо предоставить пакет документации на поставщика. В него входят:
- выписка из ЕГРЮЛ/ЕГРИП;
- заверенная копия Устава организации, решение о назначении генерального директора;
- сведения об учредителях (включая контакты);
- документы, подтверждающие юридический адрес компании;
- данные об отсутствии налоговой задолженности;
- банковские реквизиты и данные о счетах.
Необходимо приложить список должностных лиц, которые уполномочены подписывать закрывающие документы – товарные накладные, УПД и прочее.
Как вывести деньги
Маркетплейс «Леруа Мерлен» не берет фиксированной комиссии с поставщиков, с которыми заключает договор – каждому продавцу предлагают индивидуальные условия. Детали сотрудничества компания держит в секрете и разглашает только в личном порядке.
Партнер маркетплейса получает средства на расчетный счет организации в банке, а оттуда выводит средства на карту.
Коротко о главном
- Маркетплейс «Леруа Мерлен» – это площадка для продажи товаров для ремонта, строительства и интерьера.
- Компания сотрудничает с поставщиками и производителями, чья продукция отвечает требованиям платформы.
- Маркетплейс самостоятельно размещает и доставляет товары, партнеру необходимо лишь упаковать заказ и передать в курьерскую службу.
- Ежемесячно сайт «Леруа Мерлен» посещают более 30 млн пользователей. За 2020 год онлайн-продажи принесли ритейлеру более 37 млн рублей.
- Чтобы стать партнером, необходимо пройти внутреннюю проверку сервиса: предоставить полные пакеты документов на компанию и продукцию.
- Продукция должна соответствовать требованиям качества и иметь все необходимые сертификаты.
- Чтобы подать заявку на партнерство, необходимо заполнить форму на сайте «Леруа Мерлен».
- Если поставщик отвечает требованиям, с ним подписывают договор на индивидуальных условиях.
- Вывод средств с маркетплейса производится на расчетный счет компании.
Попасть на полки «Леруа Мерлен» — мечта любого бизнесмена. Как это сделать?
Первостепенная задача любого предпринимателя — произвести и продать как можно больше товаров. Поиск возможных каналов сбыта готовой продукции — одна из самых больших трудностей, с которыми сталкиваются компании.
И если в начале бизнес-пути поставщику может быть достаточно доходов от сотрудничества с небольшими торговыми точками, то с ростом производства у каждой фирмы возникает желание, чтобы ее товар попал на полки крупных торговых сетей.
Взаимовыгодные партнерские отношения позволяют предпринимателям увеличивать товарообороты, а магазинам — удовлетворять самые разные потребности клиентов. Однако попасть на прилавки больших ритейлеров удается далеко не всем. Руслан Хакало, директор по сорсингу «Леруа Мерлен» рассказывает о том, как в компании устроена работа с поставщиками и как начать сотрудничать с сетью.
Регион региону рознь
Работа с локальными производителями дает возможность существенно экономить на транспортных расходах, особенно если речь идет о далеких и труднодоступных регионах страны. Так, разница в стоимости доставки в зависимости от удаленности магазина от распределительного центра может быть более 50%. Помимо этого, каждый регион имеет свою специфику. Различия в климате играют большую роль при выборе, например, поставщиков рассады и саженцев: они лучше приживаются в «родном» климате.
Также в разных регионах есть разные потребительские предпочтения: условно, в Краснодарском крае, где велика доля частного сектора, будет существовать относительно больший спрос на материалы для строительства, отделки и обустройства дома и участка.
Требования к поставщикам
Мы предъявляем нашим партнерам высокие требования, чтобы быть уверенными в том, что на полки магазинов попадут только лучшие товары. Поставщики должны быть:
- зарегистрированы в качестве юридического лица,
- у них должны быть документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью соответствующего вида,
- в их отношении не должно быть претензий со стороны налоговых, таможенных и иных контролирующих органов, а также других партнеров.
Кроме этого, среди обязательных требований: принятие Этического кодекса «Леруа Мерлен» (*), гарантия поставщика поставлять необходимое количество продукции, гарантия поставщика поддерживать стабильное качество товара, а также способность поставщика предложить упаковку, минимизирующую затраты на транспортировку.
примечание редакции
Этический кодекс «Леруа Мерлен» — свод правил, которым должен следовать любой поставщик сети. Например, касательно коррупции в данном кодексе есть следующее:
… запрещаются платежи за содействие. Платежи за содействие означаютлюбые денежные суммы илиматериальноеблаго (например, подарок, даже скромный),передаваемые в качестве личной выгоды государственным служащим или работникам частного / государственного сектора с целью обеспечить или ускорить исполнение стандартныхпроцедур(например, таможенный контроль, разрешение на строительство и т.д.) …
Начало работы с «Леруа Мерлен», по шагам
Когда в магазине сети планируют произвести смену ассортимента, информация о необходимых закупках появляется на сайте «Леруа Мерлен» в разделе с тендерами:
Производители, заинтересованные в том, чтобы поставлять товары, указанные в условиях тендерного задания, подают заявку, к которой прикрепляют необходимые документы:
Следующий шаг — мы проводим базовый коммерческий аудит производства, после чего поставщика приглашают принять участие в тендере. Далее проводится еще один аудит, он касается системы качества и позволяет понять, готово ли предприятие-партнер к тому, чтобы поддерживать качество товаров неизменно высоким на протяжении нескольких лет.
Помимо этого, мы также проводим социально-экологический аудит, задача которого определить, насколько производство и выпускаемая продукция безопасно для человека и окружающей среды, обеспечивается ли безопасность сотрудников на производстве, соблюдаются ли их права.
При этом процедуры для местных и крупных поставщиков отличаются: процесс заключения соглашения для компаний, работающих только в одном регионе, упрощен, чтобы у новых производителей была возможность разместить свои продукты на наших полках и нарастить продажи. Мы в целом относимся к небольшим поставщикам мягче: им предлагается упрощенный контракт, от них требуется меньше документов. Кроме того, одной из наших стратегических целей является импортозамещение — мы следим за потенциалом к локализации у разных товарных категорий, определяем объемы необходимых инвестиций. Сотрудничество с небольшими региональными поставщиками — один из способов достижения этой цели.
Механика работы с поставщиками
Конечно, для работы с партнерами «Леруа Мерлен» использует различные интегрированные между собой системы контроля и оптимизации данных. Существует общая платформа с базой данных SSM, где содержится вся информация обо всех поставщиках группы ADEO: название, ИНН, тип поставщика, его статус, информация по производственным площадкам и, конечно же, оценки, полученные по результатам аудитов. Для проведения тендеров в этой же платформе есть блок Synertrade. Она обеспечивает полную прозрачность и возможность получить доступ ко всей интересующей информации по тендеру: от документов до истории взаимодействий. Для управления качеством производства и выпускаемой поставщиками продукции используется система QMS.
Для анализа партнеров предназначена программа Supplier Review, где на основе данных о поставщиках и прошедших тендерных процедурах каждому партнеру присваивается рейтинг. Он учитывает оценки аудита качества, процент возврата, период сотрудничества, наличие послепродажного обслуживания, тайм-менеджмент, наличие свободных мощностей и другие факторы.
Если подытожить: когда поставщик оказывается в единой базе SSM, он участвует в тендере на платформе Synertrade, а после того как продукция начнет попадать в магазины, информация о ее качестве появляется в QMS. Затем все эти данные анализируются Supplier Review, что в конечном итоге упрощает управление рисками и построение стратегии дальнейшей работы.
В заключение …
Некоторые региональные производители, сотрудничающие с нами, сумели выйти на федеральный уровень, а несколько наших федеральных поставщиков — на мировой, одержав победу в международных тендерах. Мы постоянно расширяем свое присутствие в России, а также ассортимент, в том числе и за счет более тесного сотрудничества с региональными производителями. Сейчас у «Леруа Мерлен» больше 260 партнеров, работающих только в одном регионе. Они составляют примерно 5% от общего товарооборота компании, и их доля по прогнозам должна вырасти до 10% за ближайшие 2-3 года.
Сотрудничество с торговой площадкой «Леруа Мерлен» выгодно многим предпринимателям, которые заинтересованы в увеличении товарооборота за счет поиска новых каналов продаж. Вопрос о том, как стать поставщиком Леруа Мерлен, сегодня как никогда актуален. Основой для успешной работы с сервисом является соответствие требованиям, которые предъявляет маркетплейс к своим партнерам, а также наличие всех необходимых документов.
Требования к поставщикам
Партнеры сервиса должны быть официально зарегистрированными юр.лицами, в отношении которых нет никаких претензий со стороны контролирующих органов и партнеров. На этапе старта сотрудничества может понадобится проведение независимого аудита производства, для чего потенциальный поставщик должен дать свое согласие.
Среди выдвигаемых требований и гарантии поставщика поставлять необходимое количество продукции, транспортировать товары к месту торговли и, в случае необходимости, осуществлять хранение на собственном складе.
Документы для заключения договора
Чтобы стать поставщиком Леруа Мерлен, претенденту необходимо предоставить следующую документацию о своей компании:
- заверенные копии устава и протокола собрания учредителей (о назначении директора);
- выписку из ЕГРЮЛ;
- сведения об учредителях – ФИО, контакты;
- банковские реквизиты;
- справку об открытых расчетных счетах;
- справку об отсутствии претензий со стороны налоговой.
Также прилагаются перечни уполномоченных компанией лиц, которые имеют право подписывать закрывающую документацию – счета-фактуры, УПД, ТОРГ-12 и прочее.
Документы на продукцию
Для того чтобы стать официальным партнером Леруа Мерлен – потребуется следующая документация на производимую продукцию:
- заверенные копии сертификатов и деклараций на продукцию (по ТР ТС или ГОСТ Р);
- экспертные заключения (при необходимости);
- пожарный сертификат или декларация по ФЗ РФ №123 (заверенные копии);
- права на торговый знак (свидетельство);
- свидетельство GSI;
- карточки товаров.
Следует отметить, что Леруа Мерлен всегда тщательно проверяет предоставленные документы на продукцию и саму компанию, поэтому важно не только своевременно подготовить все необходимое, но и быть уверенным в правильности и достоверности всех передаваемых сведений.
Заполнение заявки
Потенциальным партнерам необходимо заполнить онлайн-анкету, в которой указывается следующая информация:
- сведения о компании – название, точки сбыта, география продаж и т.д.;
- информация о предлагаемых товарах (должны соответствовать каталогу торговой площадки);
- контакты для связи – телефоны, электронная почта, адрес, веб-сайт;
- примеры своих товаров с описанием и фото.
Заполненную анкету будет рассматривать отдел закупок сервиса в срок, не превышающий 45 дней. Если в течение этого времени с поставщиком не было обратной связи – значит заявка была отклонена. За дополнительными консультациями можно обращаться к региональным менеджерам Леруа Мерлен.
Для оформления необходимых разрешительных документов на продукцию вы можете обращаться к специалистам Центра. Мы поможем вам оформить сертификаты и декларации в установленные сроки, а также разобраться во всех нюансах работы с российскими маркетплейсами.
Звоните по указанному телефону или обратитесь к специалистам онлайн на сайте, заполнив заявку для обратной связи. Мы также приглашаем вас посетить наш офис, адрес которого указан в разделе «Контакты».
Как начать сотрудничество?
На первоначальном этапе для того, чтобы стать поставщиком ЛЕРУА МЕРЛЕН, предпринимателю потребуется заполнить и отправить онлайн-заявку на интернет-сервисе. В заявке указываются такие сведения, как:
• название фирмы;
• географии продаж и основные точки сбыта;
• ассортимент производимой продукции (должен соответствовать категориям продукции, которые предлагает сервис ЛЕРУА МЕРЛЕН);
• описания товаров (наименования, основные свойства, назначение и т.д.);
• их фото;
• контактная информация (указываются номера телефонов, e-mail, адрес компании, официальный сайт, данные о контактном лице).
Отправленная заявка проверяется менеджерами интернет-сервиса и, как правило, в течение месяца поставщик получает ответ с предложением заключить договор на сотрудничество либо с отказом.
Какие условия сотрудничества с Леруа Мерлен?
Стать поставщиком могут компании, которые официально зарегистрированы в РФ в качестве юридических лиц. Также у претендентов не должно быть официальных претензий со стороны контролирующих органов по налогам и сборам, открытых судебных разбирательств.
Перед заключением договора в компании может быть проведен независимый аудит производства, на который поставщик дает согласие. Также будущий поставщик обязан предоставлять достаточное количество продукции, гарантировать бесперебойность поставок, обеспечивать доставку к месту продажи и организовать хранение на складах.
В некоторых случаях условия сотрудничества с ЛЕРУА МЕРЛЕН могут обговариваться индивидуально.
Что потребуется для прохождения оценочной процедуры?
Успех проведения оценочных процедур в отношении потенциального поставщика ЛЕРУА МЕРЛЕН зависит от комплексности и достоверности документов, которые предоставляются для проверки.
В комплект документов для проверки входят:
• уставные данные – копии устава, протокола о назначении учредителя – ФИО, контакты (копии документов должны быть заверены нотариально);
• выдержки из ЕГРЮЛ;
• карточка реквизитов;
• справки – об открытии р/с, отсутствии налоговых задолженностей;
• обязательные сертификаты и декларации (копии), пожарные сертификаты, а также при необходимости – ЭЗ (экспертные заключения), в отношении поставляемых товаров;
• карточки на продукцию (для загрузки в каталог сервиса).
Этапы оформления
Чтобы стать поставщиком ЛЕРУА МЕРЛЕН предпринимателю необходимо пройти несколько этапов.
На первоначальном этапе заполняется заявка (непосредственно на портале интернет-сервиса), которая рассматривается менеджерами ЛЕРУА МЕРЛЕН. После этого компании направляется ответ с согласием или отказом на сотрудничество.
Перед заключением договора поставщик предоставляет пакет необходимой документации, которая подлежит проверке на достоверность. Также в компании может быть проведен независимый аудит производства, на который поставщик дает согласие.
Более подробно об этапах оформления договора с Леруа Мерлен расскажут специалисты «РОСТЕСТ Урал» по телефону или онлайн.
Леруа Мерлен – это крупнейший международный ритейлер. Сотрудничество с торговой площадкой дает предпринимателям возможность получения стабильных каналов сбыта продукции и увеличения товарооборота.
Компания Леруа Мерлен специализируется на товарах для строительства, отделки и обустройства квартир, загородных домов, приусадебных участков. Поскольку многие люди стремятся благоустроить свое жилье, такая продукция пользуется повышенным спросом.
Для предпринимателей сотрудничество с ритейлером – это возможность повысить прибыльность своего бизнеса. Однако для того, чтобы попасть на торговую площадку, необходимо соответствовать требованиям, которые она предъявляет к потенциальным поставщикам. Одним их них является наличие необходимой разрешительной документации на реализуемую продукцию.
Подробности ее оформления можно найти на портале https://vsetrts.ru/article/kak-stat-postavshikom-lerua-merlen.
Требования к поставщикам
Компания устанавливает следующие критерии отбора поставщиков:
- Потенциальный партнер должен быть зарегистрирован в качестве юридического лица (ИП) и иметь все разрешительные документы для легальной деятельности на рынке. Физические и самозанятые лица не могут сотрудничать с Леруа Мерлен.
- Период с момента регистрации юридического лица не должен быть меньше одного года, при этом компания должна вести реальную деятельность с положительными финансовыми результатами.
- Предприятие не должно находиться на стадии банкротства, реорганизации или ликвидации.
- Должны отсутствовать претензии со стороны контролирующих инстанций и факты о ненадлежащем исполнении договорных обязательств.
Партнер Леруа Мерлен должен соблюдать требования торговой площадки, обеспечивать стабильность и своевременность поставок, качество товаров.
Требования к продукции
Компания устанавливает ряд требований к поставляемым товарам:
- продукция должна соответствовать ассортименту, реализуемому на маркетплейсе;
- упаковочная тара должна изготавливаться таким образом, чтобы не отнимать много времени на приемку, раскладку и перемещение товаров;
- продукция должна быть безопасной для потребителя и окружающей среды, ее качество должно соответствовать установленным нормам и требованиям и подтверждаться сертификатами и декларациями.
Поставщик должен предоставлять разрешительную документацию по требованию представителей маркетплейса.
Какая разрешительная документация нужна для сотрудничества
Чтобы привлечь интерес покупателей к своим товарам, предприниматель должен уделять особое внимание их качеству. Подтверждение безопасности регулируется действующими нормативными актами. Выбор формы оценки соответствия их требованиям зависит от вида реализуемых изделий:
- Мебель – подлежит декларированию или сертификации по ТР ТС 025 (на детскую мебель оформляется сертификат, на взрослую – декларация).
- Посуда, сухие строительные смеси, теплоизоляционные материалы из полимеров и минеральной ваты – проходят декларирование в системе ГОСТ Р.
- Шпатлевка, олифа, эмали – подлежат государственной регистрации в Роспотребнадзоре с последующим декларированием в системе ГОСТ Р.
- Электробытовая техника – проходит сертификацию по регламентам 004 и 020 с последующим оформлением декларации по ТР ТС 037.
- Электрический инструмент и оборудование, используемое для садовых работ, проходит сертификацию по регламентам 004, 010 и 020.
- Текстильные изделия – сертификат или декларация по ТР ТС 017.
- Изделия, предназначенные для обеспечения пожарной безопасности (противодымные шторы, противопожарные двери), проходят сертификацию по ТР ТС 043.
- Строительные и отделочные материалы – сертификат пожарной безопасности по ФЗ № 123 и РП № 3646-р.
На некоторые товары законодательство не требует оформления сертификатов, деклараций или СГР. Поставщик оформляет отказное письмо, подтверждающее, что изделие не подлежит обязательному подтверждению соответствия.
Чтобы выделиться среди конкурентов, предприниматель может получить добровольный сертификат качества.
Условия сотрудничества
Чтобы стать партнером торговой площадки, нужно отправить скан-копии учредительной и регистрационной документации, заполнить анкету. После этого необходимо дождаться обратной связи. Если в пользу поставщика принято положительное решение, он должен согласиться с условиями, указанными в договоре. Следующий этап (для производителей) – согласование визита представителей маркетплейса для проверки производственных условий.
Подробные условия сотрудничества есть на официальном сайте Леруа Мерлен. Торговая сеть предлагает следующие формы поставки товаров со склада поставщика:
- через распределительный центр;
- непосредственно в магазин.
Поставки осуществляются на основании заказов, которые продавец получает в письменном виде по электронной почте. Предварительно поставщик согласовывает сроки и условия поставки с представителем распределительного центра или магазина. На каждую партию предприниматель предоставляет товаросопроводительные документы.
Порядок оформления документов
Чтобы получить профессиональную помощь в оформлении сертификатов, деклараций и СГР, предприниматели могут обратиться в сертификационный центр. Процедура проводится поэтапно:
- Подача заявки.
- Подготовка необходимых документов.
- Идентификация товаров и выбор формы подтверждения соответствия.
- Проведение испытаний в лаборатории, при необходимости – выезд на производство.
- Отражение результатов в протоколах испытаний и актах проверки.
- Оформление разрешительной документации и ее регистрация в соответствующих реестрах.
Подробности прохождения оценочных процедур, необходимых для сотрудничества с Леруа Мерлен, можно узнать у экспертов. Обращайтесь, консультации бесплатные!
Леруа Мерлен – один крупнейших европейских DIY-ритейлеров. Уже несколько лет назад эта платформа запустила онлайн-маркетплейс, где поставщики размещают свои товары, чтобы покупатели Леруа Мерлен могут приобрести их. Таким образом выгоду получают все: покупатели – качественный товар, ЛМ – свою комиссию за посредничество, поставщик – новую лояльную базу клиентов.
Что предлагает Леруа Мерлен поставщикам?
Помимо востребованной площадки с регулярными посещениям, ЛМ предлагает поставщикам целый комплекс услуг, обеспечивающий бесперебойную и эффективную работу. А именно
- логистика
- техническая поддержка
- обучение персонала
При этом, конечно, платформа берет свою комиссию за услуги. Кстати, эту самую комиссию рассчитать заранее вряд ли получится: с каждым поставщиком представители площадки выбирают индивидуальные условия и прайсы для сотрудничества. А вот возможность определять стоимость товаров остается за поставщиком – конечно, демпинговать рынок или наоборот “загибать” цены тут вряд ли получится, но свобода выбора все же остается.
Кто может стать поставщиком?
У платформы, конечно, есть свои требования и критерии отбора поставщиков. Это вполне закономерно – платформа рискует своей репутацией, позволяя выставляться на витрине “серым” или неоформленным организациям. Именно поэтому для сотрудничества с Леруа Мерлен важно соответствовать этим критериям:
- иметь статус юр.лица (частные лица и самозанятые не подходят)
- не находиться в состоянии ликвидации или банкротства
- иметь такую систему налогообложения, которая позволяет заниматься торговлей
- не иметь претензий от таможенных или контролирующих органов
- принимать Этический Кодекс Леруа Мерлен
- всегда исполнять обязательства перед клиентами
Какие документы нужны для сотрудничества?
Выше мы уже указали, что иметь статус юр.лица для размещения на этой платформе обязательно. Давайте теперь посмотрим, какие документы это юр.лицо должно предоставить для заключения договора с маркетплейсом:
- выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП
- информация об учредителях и их контакты для связи
- учредительский договор
- копия устава (обязательно заверенная!)
- подтверждение юридического адреса
- справка об отсутствии задолженностей по налогам
- реквизиты банка и информация по открытым счетам
А какими критериями должен обладать товар?
Конечно, перед заключением договора проверку проходит не только компания, но и вся предлагаемая ею продукция. Леруа Мерлен четко следит за товарами, которые выставляются на их витрине, поэтому выдвигают достаточно жесткие требования:
- товар должен соответствовать ассортименту онлайн-маркетплейса (очевидно, что губную помаду или травяной чай продавать здесь не получится)
- товар должен быть обеспечен надежной упаковкой, которая подлежит процессу доставки
- товар всегда имеет надлежащее качество, и поставщик может гарантировать отсутствие дефектов любой из поставок
Как стать поставщиком?
Если, прочитав все вышеперечисленные пункты, вы уверенны в своем желании сотрудничать с платформой, то вам понадобится заполнить заявку на сотрудничество. Заполнить форму можно на официальном сайте. Там вам придется заполнить все предложенные окошки – важно сделать это максимально честно, не утаивая и не искажая информацию.
Дальше маркетплейс берет время на рассмотрение заявки – официально на это выделяется 45 дней, но по опыту может произойти и раньше. Если с вашей заявкой все в порядке, то в течение этого времени вам пришлют одобрение. Если маркетплейс решит не сотрудничать с вами, то либо пришлет отказ, либо оставит заявку без ответа вовсе.
После получения одобрения поставщику важно передать товар сотрудникам Леруа Мерлен (контакты будут вам даны). Это нужно, чтобы специалисты сделали фото в стилистике маркетплейса и ваш товар на витрине выглядел органично.
Когда информация о товаре будет размещена, поставщику придется пройти через процедуру контрольной закупки. Если все пройдёт гладко, то продавцу открывают доступ к торговле!
В целом процедура регистрации и оформления сотрудничества не сильно отличается от старта работы на других маркетплейсах. Важно просто изучить все требования конкретно этой площадки, чтобы не сделать ошибок и пройти регистрацию без проблем!
1
1
5
1
0
/
5
Your page rank:
Как стать поставщиком Леруа Мерлен
Работа на маркетплейсе является оптимальным вариантом реализации своих товаров для множества продавцов. На сегодняшний день этот формат становится только популярнее, все большее количество людей отдает предпочтение именно крупным торговым площадкам.
Содержание
- Как стать партнером
- Требования к поставщикам
- Необходимые документы
- Что можно продавать
- Комиссии и вывод денег
Чтобы не затеряться среди множества других компаний, продавцы могут выбирать маркетплейсы, специализирующиеся сугубо на одной категории товаров. Например, для продавцов стройматериалов и товаров для дома оптимальным будет Леруа Мерлен. Ниже мы рассмотрим особенности работы на этой площадке.
Как стать партнером Леруа Мерлен: пошаговая инструкция
Подать заявку на партнерство с маркетплейсом может практически любой желающий магазин, но следует учитывать, что площадка крайне внимательно относится к проверке своих потенциальных партнеров и предъявляет к ним строгие требования. Их мы подробно разберем далее, а сейчас остановимся непосредственно на регистрации своего магазина при условии, что он соответствует критериям площадки.
В первую очередь необходимо перейти на официальный сайт Леруа Мерлен и войти в раздел для поставщиков. Там вам предложат подать специальную онлайн-анкету. При ее заполнении нужно будет указать следующие сведения:
- Информацию о компании (ее полное наименование, точки реализации товаров, географию продаж и так далее)
- Сведения о продукции, которую вы продаете (она должна соответствовать ассортименту маркетплейса)
- Контактные данные для обратной связи (адрес электронной почты, номера телефонов, адрес головного офиса, ссылку на интернет-магазин)
- Примеры реализуемой продукции с подробным описанием и фотографиями (достаточно будет нескольких единиц)
Заявка проста в заполнении, однако, в процессе него нужно учесть несколько значимых факторов. Сперва вам предложат выбрать категорию продукции, а на втором этапе – подкатегории. Необходимо выбрать максимально корректные варианты, чтобы в будущем не возникло разногласий с маркетплейсом. Также следует указать верное значение в графе с количеством товаров, которое вы можете предоставить для продажи, так как от этого напрямую зависит возможность работы на данной площадке.
При заполнении сведений о юридическом лице рекомендуется не оставлять пустые строки, чтобы не тратить время на уточнение этой информации со специалистами маркетплейса. Следует учесть, что первое время для взаимодействия с потенциальными партнерами специалисты маркетплейса используют телефон.
Заполнив анкету, следует отправить ее на рассмотрение. Последнее осуществляется отделом закупок Леруа Мерлен и, как правило, на него уходит до 45 дней. Если в течение него вы не получили обратную связь по контактам, указанным в анкете, можно считать, что заявка на сотрудничество была отклонена.
Если вы хотите получить дополнительную консультацию, можно обратиться к региональным менеджерам маркетплейса (офисы представлены в подавляющем большинстве регионов Российской Федерации).
Если ваша заявка будет одобрена, специалисты маркетплейса откроют вам личный кабинет на сайте сервиса, а также предоставят авторизационные данные для входа в него. После предварительного одобрения осуществляется согласование ассортимента товаров с Леруа Мерлен, а также отправка сертификатов качества вашей продукции.
Когда качество товаров будет подтверждено, осуществляется обмен всеми необходимыми данными и предоставление товара для съемки (последняя необходима, чтобы создать фото для каталога продукции). Завершающим этапом регистрации является осуществление контрольной закупки. В процессе нее продавец должен быстро отреагировать на проверочный заказ и выполнить его. Если он успешно пройдет проверку, то сможет приступать к продаже своей продукции.
Отдельно остановимся на оформлении своего магазина и загрузке товаров. Леруа Мерлен отличается от множества других маркетплейсов тем, что не выделяет продукцию сторонних поставщиков в своем каталоге. То есть, на первый взгляд кажется, что все товары реализуются под одним брендом. По факту это практически так, продукция в первую очередь ассоциируется с именем маркетплейса, ввиду этого он крайне требователен к своим партнерам.
Покупатели могут узнать непосредственно о поставщике товара при помощи его логотипа, размещенного на фото товара. Чтобы на ваш магазин обратили внимание, рекомендуется разработать бросающийся в глаза и запоминающийся логотип.
Также можно указывать информацию о своем магазине в наименовании товара. К примеру, можно добавить в название конкретной модели ее линейку, либо же наименование производителя.
Добавление товаров в каталог маркетплейса осуществляется только после того, как продавец успешно прошел базовую проверку, предъявил маркетплейсу все необходимые документы и в целом доказал, что с ним можно эффективно работать. Внести свою продукцию в каталог можно посредством импорта со своего сайта либо в виде файла.
Также нужно будет настроить правильное отображение и обновление имеющихся остатков продукции. Сведения о наличии товара, его характеристиках и остатках должны обновляться автоматически. Для этого маркетплейс предлагает партнерским компаниям помощь в оптимизации интеграции по API (уточнить детали можно у консультантов).
Требования к поставщикам
- Официальная регистрация в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица
- Наличие подтвержденного права на предпринимательскую деятельность и соответствующей документации
- Минимальный срок существования торговой компании – 1 год на дату отправки своего заявления о сотрудничестве
- Положительные финансовые показатели
- Отсутствие в рабочей практике фактов несоблюдения своих обязательств перед партнерскими организациями
- Отсутствие претензий к продавцу со стороны налоговых, антимонопольных, а также таможенных органов
Необходимые документы
В процессе регистрации продавец должен будет предъявить следующие документы:
- Выписку из ЕГРЮЛ
- Устав и протокол собрания учредителей о назначении руководителя (нотариально заверенные копии)
- Информацию об учредителях (их ФИО, а также контактные данные)
- Банковские реквизиты
- Справку об открытии расчетных счетов
- Документ, подтверждающий отсутствие претензий со стороны органов налогового контроля
- Список лиц, которые имеют полномочия для подписания закрывающей документации
Индивидуальному предпринимателю вместо копий устава и учредительной документации потребуется предъявить свой паспорт и ИНН. Также потребуется предоставить следующие документы на реализуемую вами продукцию:
- Сертификаты и декларации на производимую продукцию, соответствующие ТР ТС или ГОСТ Р (нотариально заверенные копии)
- Заверенную нотариусом копию пожарного сертификата или декларации по ФЗ РФ №123
- Свидетельство о праве на торговую марку
- Заключения экспертов (по запросу маркетплейса)
- Свидетельство GSI
- Товарные карточки
Перед предоставлением документации рекомендуется внимательно проверить ее на корректность указанных сведений и правильность составления, так как Леруа Мерлен тщательно проверяет ее при рассмотрении кандидатуры продавца.
Что можно продавать
Леруа Мерлен специализируется на реализации строительных материалов и инструментов, а также товаров для дома. В ассортименте представлены следующие категории продукции:
- Строительная техника
- Двери
- Отделочные материалы
- Напольные покрытия
- Сантехника
- Текстильная продукция
- Мебель
- Сырье для декорирования
- Материалы для прокладки коммуникаций
- Садовая техника
- Хозяйственные товары
- Товары для животных
- Посуда и прочая продукция для дома
Комиссии и вывод денег
Информация о комиссионных процентах, которые маркетплейс взимает с поставщика за свои услуги, отсутствует в открытом доступе. Также нельзя найти сведения о том, сколько зарабатывают продавцы после выполнения заказов посредством маркетплейса. Леруа Мерлен предлагает своим партнерам индивидуальные условия сотрудничества и тарифы на свои услуги, поэтому узнать их можно будет только на этапе заключения договора с организацией.
Предполагается, что сведения о тарифах организации защищены договором о неразглашении, так как действующие поставщики маркетплейса даже в своих интервью не называют конкретные проценты или суммы заработка.
Сведений о сроках и условиях вывода заработанных денег в открытом доступе нет. Однако известно, что средства зачисляются на расчетный баланс клиента, открытый в банке. Вывести деньги с расчетного счета можно наличными, либо же переводом на карту или другой счет (условия определяются кредитной компанией).
Преимущества сотрудничества с Леруа Мерлен
- Широкий охват потенциальных покупателей
- Крайне положительная репутация бренда Леруа Мерлен среди покупателей
- Эффективная служба поддержки партнеров, которая содействует при регистрации и оформлении своего виртуального магазина
- Индивидуальные условия для каждого поставщика
Недостатки сотрудничества с Леруа Мерлен
- Строгие требования для потенциальных партнеров
- Невозможность заранее узнать размер комиссии маркетплейса
- Отсутствие дополнительных сервисов по комплектовке и доставке продукции
Работа с Леруа Мерлен позволяет значительно расширить охват своей аудитории, что положительно скажется на количестве заказов продукции, а следовательно – и доходе. Однако, чтобы работать под известным брендом, необходимо соответствовать строгим требованиям и приложить значительные усилия при регистрации своего магазина.