Магазины такие как касторама

Castorama уходит с российского рынка. Неудивительная новость, если учесть, что за последние пять лет бизнес этой французской компании в России был убыточным. Нет уже и K-Rauta. Сеть не просто закрылась, а была выкуплена лидером DIY-сегмента Leroy Merlin. Пока остальные сматывают удочки и распродают строительные смеси, Leroy Merlin готовится в 2019 году открыть еще 10 новых гипермаркетов и торжественно отметить первую сотню магазинов в РФ. И это не единственный повод для праздника. За прошедший год ритейлер увеличил выручку на 20,4%. 

Экспансия Leroy Merlin только набирает обороты. При этом региональные сети пытаются использовать все свое влияние, лишь бы не пустить гиганта на местный рынок. Скажем честно, получается плохо. Однако если дать достойный отпор ему нельзя, можно научиться конкурировать и поддерживать теплые соседские отношения. Хотя бы формально. 

Кратко о российском DIY-рынке сегодня 

До заявления об уходе Castorama рынок товаров для строительства и дома формировали 4 основные игрока: Leroy Merlin, СТД «Петрович», OBI, Castorama. Leroy Merlin при этом лидировала с огромным отрывом: 225,3 млрд руб. выручки за год против 37,8 млрд руб. «Петровича» и 36 млрд OBI. Пока Castorama фиксировала убытки, Leroy Merlin росла в финансовом и территориальном плане. 

Рынок DIY-товаров в общем, несмотря на непростую экономическую ситуацию, стабильно показывает рост, начиная с первого года своего существования в России. А это 1998 год. По данным «РБК Исследования рынков», именно DIY-сегмент оказался менее подверженным кризисным влияниям. И здесь спасибо надо сказать растущим объемам жилого строительства. 

Есть, кстати, один интересный момент. Спрос на товары DIY-сегмента напрямую зависят от типа построенных квартир. А точнее от того состояния, в котором они сдаются. Как отмечают в РБК, 26% квартир в новостройках продают с отделкой от застройщика. Заезжай и живи, ремонт делать не нужно. Еще часть квартир, порядка 10%, идет с чистовой отделкой. Ну а остальные — это квартиры с голыми стенами, где ремонт требуется от и до. Если процент квартир с отделкой от застройщика будет расти, а такой прогноз дают эксперты, розница может значительно пострадать. Застройщики работают только с оптом. К ритейлерам же обращаются как раз те, кто покупает квартиру «без всего» и готов вкладывать деньги в глобальный ремонт жилья.  

Тенденция рынка такова, что крупные сети не только вытесняют более мелких игроков, но и сливают своих прямых конкурентов. И хотя о монополии той же Leroy Merlin пока говорит рано, уход Castorama, K-Rauta, «Метрики», «СуперСтрой» говорит сам за себя. Недаром кто-то из журналистов окрестил действия компании «политикой выжженной земли». 

Что происходит в регионах? 

Как показывает практика, когда в регион приходит Leroy Merlin, местные сети закрываются в течение двух лет. Речь идет о крупных сетях с пересекающимся ассортиментом. Так было в Санкт-Петербурге с «Метрикой», в Новосибирске с «Домоцентром», в Красноярске с «Армадой», в Иркутске с «ТехноНиколь». Пример можно найти почти в каждом городе, где открывают Leroy.

Интересно, что представители гиганта эту ситуацию никак не поясняют, а говорят лишь о том, что после их прихода, как правило, «умирают стихийные рынки». И действительно, обвинить Leroy в какой-то агрессивной политики против региональных сетей нельзя. В открытии магазинов бренда заинтересованы власти, производители и поставщики. Это инвестиции и рабочие места, это отличный канал сбыта местной продукции. Заходя на региональный рынок, Leroy готова обсуждать сотрудничество с поставщиками и производителями профильного товара и увеличивать долю их присутствия в ассортименте. Не так давно гендиректор «Леруа Мерлен — Россия» Венсан Жанти объявил о планах увеличить объем товаров российского производства в сетке магазинов с 55% до 80% за пять лет. 

Есть ли шанс у региональных игроков противостоять натиску Leroy Merlin? Есть, и об этом говорят сами же представители бренда. Правда, лишь об одном варианте. В Leroy подчеркивают, что с ними непросто конкурировать тем, кто работает в том же ассортименте и ценовом сегменте. А вот товары дороже и премиум — другое дело. 

Но давайте разберемся, что еще можно сделать. 

Мы неоднократно повторяли, что Leroy Merlin — это гигант. Эффект масштаба и низкие цены — вот секрет его успеха. Однако любой гигант не особо поворотлив и не способен молниеносно реагировать на внешние раздражители. Зато это под силу мелкой рознице. 

Когда говорят о товаре из Leroy, рядом сразу появляется слово «много». Да, ассортимент огромен, наименований тысячи. Но при этом узкоспециализированные магазины могут предложить на выбор большее разнообразие дизайна и производителей. Уйти «не в ширь, а в глубь» — вот способ отстроиться от Leroy как от конкурента. Товары в гипермаркете всегда стандартны. Но если человек ищет нечто необычное, не такое как у всех, он пойдет в специализированный салон и найдет там сантехнику по индивидуальным параметрам, двери из массива или дизайнерскую мебель. 

Вывод: небольшие магазины более высокого ценового сегмента или фирменные салоны могут соревноваться с лидером рынка и выигрывать борьбу за покупателя.

Leroy Merlin предъявляет строгие требования к месту открытия магазина. Это огромные площади и соответствующая инфраструктура. Зато такие «блага» необязательны строительному супермаркету, который работает в новом спальном районе. В Leroy будут ездить за масштабом, а в магазин у дома придут за мелкими товарами. Но ходить будут регулярно. Потому как лампочки перегорают, сверла ломаются, кран неожиданно течет. Да и в большом магазине часто забывают купить нужную вещь — глаза разбегаются, сосредоточиться сложно. 

В магазинах у дома проще завязать приятельские отношения с клиентами, узнать их проблемы и боли, помочь найти решение. А за возможность получить консультацию и совет, не тратить время на поездку по пробкам клиенты готовы заплатить чуть больше. 

Вывод: даже если приход Leroy грозит вам закрытием, ищите новые способы выжить. Магазин может стать меньше, но ближе к покупателю. 

В свое время пример успешной конкуренции с Leroy Merlin показал «Петрович». Магазины находились рядом, при этом «Петрович» не только не закрылся, но и получил своего клиента. А сейчас, как мы знаем, входит в тройку лидеров рынка. Произошло это за счет лучшего сервиса. «Петрович» предложил своим клиентам услуги, которых не было в Leroy: доставка заказа по звонку, оплата товара при получении и после проверки, разгрузку и подъем заказа до квартиры, работа с ремонтными бригадами и система скидок для строителей и отделочников, расчет и подбор товара по телефону и т.д. 

Для местной сети и уж тем более мелкой розницы — это отличная возможность. Возьмем для примера салон штор. В Leroy есть пошив, но туда приходят со своими замерами, а потом просто забирают заказ. В салоне же работает дизайнер с выездом, который подбирает ткань к интерьеру, делает замеры профессионально, предлагает ткани на заказ, доставляет готовые шторы и оформляет окно. Такая практика актуальна почти для любого типа товара за редким исключением. 

Вывод: сервис и услуги — то, чем можно завоевать и покорить клиента. Тот самый индивидуальный подход, который всем набил оскомину, но которого все хотят. 

Что делать, если в город идет Leroy Merlin? Готовится к тяжелой борьбе, но искать выходы: альтернативную розничную модель, новое место, персональные услуги, онлайн-продажи. Главное — желание сохранить бизнес и не пасть под натиском французов. 

Другие статьи школы торговли

К российским гипермаркетам сети товаров для ремонта Castorama проявили интерес все ее основные конкуренты — Leroy Merlin, «Петрович», OBI и «Максидом». Каждый из них может приобрести отдельные магазины решившей уйти с рынка РФ компании, стоимость некоторых объектов может достигать 3 млрд руб. Об этом газете «Коммерсантъ» рассказали источники на рынке недвижимости. Весь бизнес Castorama в России ранее был оценен более чем в 20 млрд руб.

О том, что на четыре гипермаркета Castorama в Москве и Подмосковье претендуют французская Leroy Merlin, «Петрович», немецкая OBI и «Максидом», изданию рассказали два консультанта рынка недвижимости. По сведениям одного из них, Leroy Merlin также ведет консультации о приобретении магазинов Castorama в Екатеринбурге и других регионах России. Именно французскую сеть собеседник газета называет основным потенциальным покупателем российских объектов Castorama. Он напоминает, что Leroy Merlin в этом году купила 12 гипермаркетов «К-Раута» у финской Kesko за 12 млрд руб., а также объявила о планах построить крупнейший логистический центр площадью 140 тыс. кв. м в Московской области.

В России Castorama, специализирующаяся на продаже товаров для дома и ремонта, работала с 2006 года. В рейтинге DIY-ритейлеров «Infoline-Аналитики» за 2017 год сеть занимала четвертое место. Об уходе компании с российского рынка в ноябре 2018 года объявил ее владелец — британский холдинг Kingfisher. Одновременно с этим он сообщил о падении своей выручки в РФ в третьем квартале финансового 2018/19 года (закончился 31 октября) на 6,4%, до £101 млн, и об операционном убытке в размере £8 млн. Оборот ООО «Касторама рус», по данным «СПАРК-Интерфакс», в 2017 году снизился на 4%, до 32,49 млрд руб. Последние четыре года ООО работало в убыток, в прошлом году он достиг 2,82 млрд руб.

В пресс-службе Leroy Merlin заявили, что на данный момент у компании нет планов покупать бизнес Castorama в России. Представитель «Петровича» отказался от комментариев, в «Максидоме» и в самой Castorama не ответили на запрос издания. В пресс-службе OBI отметили, что российский рынок приоритетный для компании и они внимательно следят за происходящим в сегменте DIY. «Как важный игрок, мы адаптируем нашу стратегию под эти события»,— заявили в OBI.

В России Castorama, специализирующаяся на продаже товаров для дома и ремонта, работала с 2006 года. Об уходе компании с российского рынка в ноябре 2018 года объявил ее владелец — британский холдинг Kingfisher. Последние четыре года сеть работала на российском рынке в убыток, в прошлом году он достиг 2,82 млрд руб. Сегодня у Castorama в России 18 отдельно стоящих гипермаркетов общей площадью более 225 тыс. кв. м и торговой площадью 180 тыс. кв. м, еще два объекта расположены внутри торговых центров в Москве и Челябинске. Более 80% всех площадей находятся в собственности ритейлера.

Для сети самым удачным вариантом ухода из России была бы портфельная сделка, отмечает директор департамента финансовых рынков и инвестиций Knight Frank Игорь Роганович. Но Leroy Merlin, по мнению одного из консультантов, с учетом ее агрессивных планов развития будет сложно потянуть покупку всего бизнеса Castorama в России.

Читать также:

Castorama покидает российский рынок

Данный ресурс не является официальным сайтом компании Касторама, не занимается продажей каких-либо товаров и не оказывает какие-либо услуги. Вся информация, опубликованная на сайте www.castellated.ru (цены на товары, размеры скидок, промокоды, адреса филиалов, описания, характеристики и прочее) не является публичной офертой, имеет исключительно справочный и ознакомительный характер и может содержать неточности, опечатки или ошибки. Все права на используемые на сайте товарные знаки принадлежат их законным владельцам.

Castorama уйдет из российского рынка для того, чтобы построить новую стратегию продажей во Франции

Из-за своей новой бизнес-стратегии сеть супермаркетов Castorama уйдёт из российского рынка. Такое сообщила компания владелец из-за того, что директора этой известно европейской и мировой компании избрали новую стратегию развития и убирают свои представительства из тех стран, в которых им не удалось реализоваться на 100%.

ПОЧЕМУ CASTORAMA УХОДИТ ИЗ РОССИИ

Британская компания Kingfisher, которая является номинальным владельцем сети Castorama объявила о том, что она убирает свои представительства не только в России, но и в Португалии, а также в Испании.

Это компания сообщила в своём отчёте, который огласила за третий квартал. Директор британской компании Вероник Лори сообщает о том, что компания убирает свои магазины из тех стран, в которых она не смогла занять лидирующие позиции. Также директор сообщил о том, что компания придумала новый стратегический курс развития, и благодаря тому, что она закроет свои представительства в таких странах, как Испания, Португалия и Российская Федерация, она сможет привлечь дополнительное внимание к своей новой стратегии, значительно укрепить позиции в тех странах, в которых она на 100% может реализовать себя и занимает лидирующие позиции по продажам.

Представители компании сообщают о том, что на данный момент они ищут покупателей, или потенциальных инвесторов, которые на территории России смогли бы целиком выкупить все комплексы компании Castorama. По словам генерального директора британской фирмы, покупка целиком всей сети этих магазинов стала бы наиболее выгодным решением ухода из российского рынка.

Но на данный момент нет ещё никаких предложений, и пока еще рано говорить о каких-либо покупателях. Поэтому предложение о покупке известной сети гипермаркетов пока еще остается актуальным для всех желающих.

Генеральный директор, также отметил что процесс ухода из российского рынка только в своём первоначальном этапе и ещё долго нужно будет ожидать завершающей фазы, когда фирма полностью уйдет из России, но также директор подчеркнул о том, что это решение является окончательным и руководство компании не намерено его менять.

ЧТО ЗА МАГАЗИНЫ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СЕТЬ CASTORAMA

Британская компания Kingfisher является владельцем не только сети гипермаркетов Castorama, которые расположены по всему миру. Также на множественных мировых рынках им принадлежат следующие сети магазинов, а также гипермаркетов: Brico Dépôt, B&Q UK & Ireland и другие, которые являются не такими большими.

Также в отчете, которые составили директора британской фирмы говорится о том, что в этом квартале прибыль всей сети магазинов возросла на 1,2%. Но всё же это ниже практически на 1,3% чем в аналогичный период времени в прошлом году.

По сообщению директора компании, это случилось из-за того, что значительным образом упали покупки на французском рынке фирмы Castorama, который является наибольшим сегментом и всегда приносил наибольшее количество прибыли в Европе для этой фирмы.

РАСПРОДАЖИ В СВЯЗИ С ЗАКРЫТИЕМ

Именно поэтому в последующие годы совет директоров собирается сменить стратегию и направить все свои усилия на то, чтобы развивать сеть французских гипермаркетов Castorama, являющихся основным источником дохода. В отчете было сказано, что на данный момент специальная пиар-кампания, которую разработали директора фирмы Castorama уже работает и прилагает все усилия для того, чтобы увеличить доходность французского сегмента гипермаркетов.

В отчете говорится, что пока не видно никаких четких результатов, касательно того, будет ли работать новая стратегия, или нет. В компании говорят, что нужно подождать некоторое время чтобы новая стратегия дала свой результат.

Аналитики утверждают, что после 2017 года гипермаркеты Castorama на российском рынке занимают четвертое место среди общего количества проданных товаров. Также отмечается, что за последний год совокупная выручка первых 10 самых крупных сетей гипермаркетов в России составила практически 450 млрд. руб.

Напоминаем, что первый гипермаркет фирмы Castorama открылся в России в 2006 году. Со временем в самых больших городах Российской Федерации открылись также такие гипермаркеты. В общей сложности на российском рынке Castorama представлена сетью гипермаркетов из 20 штук.

На сайте компании говорится о том, что в десяти европейских странах, а также в России и в Турции присутствуют магазины компании Kingfisher. Эксперты уже сейчас отмечают и прогнозирует, что в будущем году из-за того, что сеть магазинов Castorama выходит из российского рынка, значительно вырастут продажи в других подобных сетях магазинов и гипермаркетов, что не может не сказаться положительно на их присутствие на российском рынке.