Максидом адрес электронной почты

Сеть гипермаркетов Максидом занимается: белыми искусственными елками, гирляндами, украшениями и шарами, литыми елками, продажей пиротехники и петард, распродажей искусственных елок, продажей продуктов и ТНП, можно купить новогоднюю елку, елками на стену, новогодними искусственными елками, новогодней мишурой, искусственными елками недорого, новогодними елями, новогодними стеклянными шарами, подставками для елки, игрушками Дед Мороз под елку, новогодними игрушками на елку, украшениями на елку, стеклянными елочными шарами, стеклянными елочными игрушками, акциями, елочными игрушками Ариэль, светодиодными гирляндами дождь.

Также мы занимаемся: гирляндами на елку, гирляндами для дома, уличными гирляндами на дом, распродажами, гирляндами для улицы, подарочными мешочками, скидками, стеклянными шарами со снегом, наборами подарков, коробками для подарков, корзинами, шоколадными подарками, подарочными коробками, подарками детям, кондитерскими подарками, подарочными пакетами, сладкими подарками детям, подарками в школу, сладкими подарками, можно выбрать что недорогое подарить, подарками сотрудникам, конфетами, подарками на праздник.

Купить продукты и ТНП в «Максидом» по самым низким ценам!

Купить по отличной цене в «Максидом»: виски, водку, шампанское и коньяк! Вся информация по алкоголю носит справочный характер и не является рекламой.

Компания Максидом находится в городе
Санкт-Петербурге, по адресу:
Гражданский проспект, 18а.

Предложения и заявки направляйте на
mail@maxidom.ru
или звоните на +7 (812) 324-55-55 (единая справочная — пн-вс 8:50-22:00), +7 (812) 535-35-01, сейчас
в Санкт-Петербурге – 20:51,

мы откроемся через 12 часов 9 минут,
посетите наш официальный сайт www.maxidom.ru.

В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Максидом», по каким телефонам могут обратиться клиенты? Как отправлять обращения онлайн и с какими трудностями смогут помочь в контакт-центре?

О компании

«Максидом» — крупная сеть строительных супермаркетов, в которых кроме товаров для ремонта, строительства, дизайна и интерьера, есть ещё и группа продукции для ухода за здоровьем, канцтовары, товары для автомобиля и прочие аксессуары.

У компании предусмотрели возможность удаленной покупки, открыв интернет-магазин. Поэтому если интересуют цены, условия доставки и покупки, можно обратиться на сайт — https://www.maxidom.ru.

Как написать в службу поддержки «Максидом»?

Если необходима консультация по правилам заказа на сайте или другим вопросам, рекомендуем сначала ознакомиться с приводимой информацией на портале в разделе «Вопросы/Ответы».

Если ответов по интересующим темам найти не удастся, можно проконсультироваться с менеджерами, обратившись по горячей линии или написав письмо. Оставить обращение онлайн можно несколькими способами:

1. Заполнив форму для связи на сайте — https://www.maxidom.ru/help.
2. Написав сообщение в социальных сетях ВКонтакте или Facebook.

Старайтесь указывать корректные сведения о себе, причину обращения, чтобы сотрудники могли оперативно разобраться в ситуации.

Какой телефон горячей линии «Максидом»?

Как выяснилось, бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 отсутствует. Клиентов просят по необходимости обращаться по контактным данным в зависимости от своего региона и заведения.

Обратите внимание на телефоны в следующих населенных пунктах:

• Москва — +7 (495) 995 35 35.
• Санкт-Петербург — +7 (812) 324 55 05.
• Екатеринбург — +7 (343) 311 06 76.
• Нижний Новгород — +7 (831) 212 11 71.

Горячую линию в других городах можно уточнить на сайте, в разделе «Адреса магазинов».

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы гипермаркетов «Максидом» можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Служба поддержки «Максидом» сможет помочь почти в любой ситуации, которая вызвана работой интернет-магазина или стационарных точек. Клиенты могут проконсультироваться относительно оформления заказа, оплаты или поиска нужного товара на сайте. Если столкнулись с некачественной продукцией или плохой работой персонала, можно оставить жалобу или наоборот отзыв или пожелание.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка «Максидом» старается отвечать на все обращения от покупателей, независимо от темы. Но, есть и исключения, например:

• Не отвечают на оскорбительные сообщения.
• Не реагируют на запросы, в которых клиенты спорят или выясняют обоснованность установленных цен.

В остальном, связывайтесь и получайте консультации по всем темам, касающимся компании.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через форму на сайте «Максидом» или отправив комментарий в соц. сети, мессенджере. При этом жалоба должна содержать информацию о человеке, тему, причины и при необходимости фото или другие файлы.

Не редко о претензиях покупатели высказываются в call-центр.

Другие способы связи

Служба поддержки рассматривает и альтернативные формы общения, среди них активное распространение заимели социальные сети.

Авторизуйтесь в таких соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/maxidom.
• Одноклассники — https://ok.ru/maxidom.
• Facebook — https://facebook.com/maxidom.ru.
• Instagram — https://instagram.com/maxidom.
• Twitter — https://twitter.com/maxidom.

Переходите в сообщества компании и делитесь впечатлениями, просматривайте новости.

Время работы

Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 19:00 часов.

Узнаем, активна ли горячая линия Максидом? Как связаться со службой поддержки? Что известно о магазинах, каталоге товаров? Как отзываются клиенты?

Максидом ‒ это первая российская сеть гипермаркетов и интернет-магазин товаров для обустройства дома и дачи, дизайна, ремонта и строительства.

Максидом сегодня:

• 20 гипермаркетов в 7 регионах России: Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и Московской области;
• общая площадь всех гипермаркетов — более 395 тыс. кв. м;
• совокупная торговая площадь – более 179 тыс. кв. м;
• средняя торговая площадь одного гипермаркета – 9,4 тыс. кв.м;
• 45 тыс. покупателей ежедневно;
• 90 тыс. покупателей в дни акций;
• 98% жителей Петербурга знают о Максидоме;
• 75% петербуржцев хотя бы раз делали у нас покупки;
• более 2 млн. держателей Карты «Максидом»;
• 60 тыс. товаров в ассортименте;
• более 700 производителей из России, Европы, США, Азии поставляют нам товары;
• 2011 год – запуск первого DIY интернет-магазина в России — maxidom.ru;
• 2-кратное увеличение online-продаж ежегодно.

Социальная ответственность

Максидом активно занимается благотворительностью и принимает участие в социальных проектах.

• помогаем детским домам и школам;
• участвуем в восстановлении церквей и памятников архитектуры;
• поддерживаем фундаментальную науку;
• выступаем спонсорами спортивных мероприятий и оказываем поддержку выдающимся спортсменам.

Максидом — ответственный работодатель

Мы предоставляем комфортные условия работы, достойную оплату и возможность профессионального и карьерного роста более чем для 3 000 сотрудников.

Начиная с 2014 года в ООО «МАКСИДОМ» в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. №426-ФЗ начато проведение специальной оценки условий труда (далее – СОУТ). СОУТ проводится в филиалах и структурных подразделениях компании . Всего было оценено 1122 рабочих мест, из них 1102 с классом 2, 18 с классом 3.1 , 2 с классом 3.2.

Для снижения уровня травматизма и предотвращения профессиональных заболеваний работники обеспечиваются современными сертифицированными средствами индивидуальной защиты. Разработаны и соблюдаются «Нормы бесплатной выдачи и сроков носки сертифицированных специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам ООО «МАКСИДОМ»

Головной офис компании Максидом:

195220, г. Санкт-Петербург, ул. Фаворского, 12 (Гражданский пр., 18А)

Телефон единой справочной службы: 8 (495) 995-35-35

Для связи с различными подразделениями, воспользуйтесь контактами, указанными ниже:

• Для предложений по поставке товаров для продажи в нашей сети свяжитесь с Коммерческим отделом по электронной почте pred@maxidom.ru или по телефону 8 (812) 324-55-41. Обязательно ознакомьтесь с условиями предоставления коммерческих предложений, расположенными на странице «Поставщикам». Это существенно сократит время рассмотрения предложения.

• Для предложений по размещению рекламы наших гипермаркетов на различных рекламных площадках пишите на электронную почту Отдела маркетинга: mark1@maxidom.ru. Для предложений по размещению рекламы наших гипермаркетов на различных рекламных площадках в регионах пишите на электронную почту Отдела маркетинга: market-reg@maxidom.ru.

• Для связи с пресс-службой и отделом PR пишите по адресу: pr@maxidom.ru

• Для размещения Вашей рекламы в наших гипермаркетах свяжитесь с менеджером по работе с внешними рекламодателями по электронной почте mark23@maxidom.ru или по телефону 8 (921) 390-65-84. С вариантами размещения и расценками можно ознакомиться на странице «Реклама в магазинах Максидом».

• Для предложений по покупке земельных участков, а также предоставлению помещений под наши гипермаркеты свяжитесь с Отделом развития по электронной почте russia@maxidom.ru или по телефону 8 (812) 324-57-97. Обязательно ознакомьтесь с требованиями к участкам и помещениям на странице «Землевладельцам».

• Для заключения договора аренды помещений в наших гипермаркетах свяжитесь с менеджером по аренде помещений по электронной почте mark23@maxidom.ru или по телефону 8 (921) 390-65-84. Обязательно ознакомьтесь со списком материалов, необходимых для заключения договора аренды на странице «Арендаторам».

• Для связи с Отделом персонала по вопросам трудоустройства заполните анкету Соискателя или направьте резюме на электронную почту менеджера по подбору персонала. Со списком вакансий, анкетой и прочей информацией можно ознакомиться на странице «Соискателям».

Адреса магазинов:

• 140055, Московская область, Котельники, Белая Дача, 1-й Покровский проезд д. 2, тел.(факс) 995-35-35

Контакты

Нашли ошибку в описании Максидом? Пожалуйста,
сообщите нам

Организации и ИП у которых этот адрес электронной почты указан как контактный

ООО «МАКСИДОМ»

195220, г Санкт-Петербург, Калининский р-н, ул Фаворского, д 12

Генеральный директор:
Новосельцев Александр Николаевич

ИНН: 7804064663;
ОГРН: 1027802508161

Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах (47.19)