Программы лояльности и карты магазинов
08 июля 2021
Назад
Просмотров: 5487
Программы лояльности и карты магазинов
Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).
Содержание
- Как получить карту
- Как активировать карту
- Подробная информация по карте
- Как начисляются баллы
- Как потратить накопленные баллы
- Срок действия баллов
- Как восстановить карту
- Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
- Сколько действует программа лояльности?
- Как узнать об изменениях в программе лояльности?
- Как увеличить скидку по карте?
- По карте старого образца можно получить скидку?
Как получить карту
Получить карту «Максидом» можно одним из способов.
Первый способ — совершить покупку на сумму:
- от 3 000 рублей в Москве;
- от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
- от 1 500 рублей в Уфе;
- от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.
Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».
Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.
Как активировать карту
Активировать карту можно двумя способами:
В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.
На сайте торговой сети на странице «Активация карты».
Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.
Подробная информация по карте
Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:
- В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
- В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.
Как начисляются баллы
Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.
Как потратить накопленные баллы
Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.
Срок действия баллов
Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.
Как восстановить карту
Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.
Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
Сколько действует программа лояльности?
Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.
Как узнать об изменениях в программе лояльности?
«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.
Как увеличить скидку по карте?
Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.
По карте старого образца можно получить скидку?
По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».
Вернуться на главную
Мобильное приложение «Кошелёк»
Выпускайте дисконтные карты крупнейших ритейлеровпрямо в вашем телефоне. Оплачивайте покупки с помощью Кошелёк Pay.
Другие статьи
26 ноября 2021
Назад
Просмотров: 245934
Делимся главной новостью декабря: в Кошельке появились денежные кэшбэки. Теперь вы сможете оплачивать товары и услуги любым удобным способом — банковской картой или наличными, а взамен получать кэшбэк деньгами на любую банковскую карту российского банка.
Подробнее
Просмотров: 245934
Программы лояльности и карты магазинов
21 октября 2020
Назад
Просмотров: 66452
Программы лояльности и карты магазинов
Сеть супермаркетов «Перекресток» предлагает покупателям широкий ассортимент: от продуктов до бытовой химии и игрушек. Оформление и активация бонусной карты открывает клиенту доступ к многочисленным акциям, специальным ценам для постоянных покупателей и персональным скидкам, а также позволяет копить бонусные баллы.
Подробнее
Просмотров: 66452
До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.
Содержание
- 1 Преимущества бонусной карты
- 2 Активация карты, регистрация чека
- 3 Принцип работы скидочной карты
- 4 Регистрация на сайте
- 5 Принцип начисления скидок
- 6 Бонусные баллы
- 7 Возврат и обмен товара
- 8 Замена карты
- 9 Подарочные сертификаты
- 10 Ответы на популярные вопросы
Преимущества бонусной карты
Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.
Так выглядят карты магазинов Максидом.
Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:
- Как было сказано ранее, получить ее можно обменяв уже имеющуюся у вас карту постоянного покупателя. Для этого необходимо обратиться в отдел сервиса в любом из магазинов сети. Процедура занимает несколько минут.
- Получить карту как дополнение к покупкам. Для этого необходимо, чтобы общая сумма в одном чеке составляла не менее 2000 рублей. Бонусная карта выдается кассиром в торговом центре.
Активация карты, регистрация чека
Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.
Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.
Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:
- Вручную в отделе сервиса магазина. Удобнее всего подойти к столу справок сразу после выдачи кассиром пластикового документа.
- Самостоятельно онлайн на официальном сайте www.maxidom.ru.
Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.
Принцип работы скидочной карты
Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.
- Покупки в одном из магазинов розничной сети. При расчете, но обязательно до окончания кассовой операции, вам необходимо предъявить документ продавцу. Если по какой-либо причине карточки нет при себе, сообщите сотруднику указанную при регистрации личную информацию. Это может быть номер телефона или имя и фамилия.
- Онлайн-шоппинг. При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо ввести номер карты DK.
Регистрация на сайте
Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.
Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.
Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.
Принцип начисления скидок
При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:
Скидка, % |
Сумма, р. |
1 |
2 000 |
2 |
10 000 |
3 |
20 000 |
4 |
50 000 |
5 |
100 000 |
6 |
150 000 |
7 |
200 000 |
Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.
Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:
Действующая скидка |
Существующие накопления |
Скидка после уменьшения |
Накопления после уменьшения |
7% |
200 000 |
6% |
150 000 |
6% |
150 000 |
5% |
100 000 |
5% |
100 000 |
4% |
50 000 |
Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.
Бонусные баллы
При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:
- покупка товаров из определенной группы, участвующих в акции;
- приобретение определенного количества товаров;
- при покупке товаров на определенную сумму.
В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.
Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:
- доставка;
- сборка;
- замеры;
- установка;
- расчет необходимого вам количества товара;
- распиловка;
- колеровка.
Возврат и обмен товара
В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:
- Возврат товара. При возврате товара в пункт продажи, вам возвращаются те денежные средства, уплаченные при покупке (независимо от первоначальной стоимости). Потраченные бонусные баллы так же возвращаются на бонусный счет. Сумма накоплений уменьшается на сумму, уплаченную при покупке.
- Обмен товара. Полученные баллы за покупку списываются и начисляются новые, за товар, на который происходит обмен. Если товар был куплен с использованием бонусной скидки (часть уплачена бонусами), баллы не возвращаются на бонусный счет. Покупателю необходимо будет заплатить разницу между уплаченной за товар стоимостью и ценой нового товара.
Замена карты
В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.
Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.
Подарочные сертификаты
Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.
Внешний вид сертификатов.
Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.
Ответы на популярные вопросы
Можно ли передавать карту постороннему?
Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.
Как долго длится подобное предложение?
Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.
Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?
Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.
Когда меняется размер скидки?
При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.
Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?
Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.
Какая скидка в Максидоме
Скидки до 17% по вторникам — в Интернет–магазине строительных товаров Максидом
- Какая скидка по карте Максидом
- Как получить промокод Максидом
- Как получить бонусную карту Максидом
- Кому принадлежит Максидом спб
- Как узнать сколько скидка
- Сколько процентов скидка по карте Подружка
- Как применить промокод в 585
- Как можно узнать свой промокод
- Как продвинуть свой промокод
- Что такое бэк бонус
- Как активировать бонусную карту Максидом
- Как получить карточку Спара
- Какой Максидом самый большой в спб
- Чей бренд Максидом
- Почему закрылись магазины касторама
- Как не давать скидки
- Что такое скрытая скидка
- Какая скидка по карте амиталь
- Как использовать промокод Онтакси
- Как активировать промокод Якитория
- Как оформить промокод Кион
- Как получить карту Мила
- Как получить карту лояльности Якитория
- Как активировать магнитную бонусную карту
- Чья Косторама
- Для чего Максидом
- Что такое скидка лояльности
- Как называется скидка по карте
- Что такое дилерская скидка
Какая скидка по карте Максидом
Экономьте до 7% от стоимости покупки в режиме Накопительной Скидки, а в режиме Бонус-бэка получайте 7% от стоимости покупки в виде бонусных баллов, которые можно потратить на следующие покупки.
Как активировать промокоды на официальном сайте интернет-магазина Maxidom:
- Изучить акционные предложения, сделать выбор и скопировать код.
- Перейти в интернет-магазин Maxidom.
- Заполнить корзину покупателя и начать оформление.
- Ввести промокод Максидом в одноименное поле и нажать «Применить».
Как получить бонусную карту Максидом
Как оформить Бонусную Карту? Получить Бонусную Карту Максидом можно на кассе, совершив единовременную покупку на любую сумму. Для активации Бонусной Карты необходимо предъявить чек и заполнить все обязательные поля Анкеты на нашем сайте или в Отделе Сервиса магазина в течение 30 календарных дней с даты покупки.
Кому принадлежит Максидом спб
Александр Евневич стал основным собственником Максидома с долей 75%.
Как узнать сколько скидка
Пример расчета скидки исходя из установленного процента
40 рублей — это базовая цена, 15% — процент скидки. Сумма снижения цены составит: 40 / 100% х 15% = 6 рублей.
Сколько процентов скидка по карте Подружка
Скидка предоставляется всем покупателям сети магазинов «Подружка», вне зависимости от наличия дисконтной карты. Скидка 15% 15-го числа не суммируется со скидками по Социальной карте и со скидками по Дисконтной карте. В честь Вашего Дня рождения мы увеличиваем скидку по дисконтной карте на 1 уровень!
Как активировать промокод 585 GOLD
Выберите товары и приступите к оформлению заказа. Заполните необходимые поля, введите номер купона. Убедитесь в получении скидки и завершите покупку.
Где искать промокоды: 5 проверенных мест:
- Специальный раздел интернет-магазина. Его несложно найти в каталоге по названию: «Акции», «Скидки», «Распродажи», «Специальные предложения» и так далее.
- Социальные сети.
- YouTube блогеры.
- E-mail рассылки.
- Купонные сайты.
Как продвигать страницу с промокодами:
- Отправить приветственное письмо, где есть промокод для выгодного первого заказа.
- Отправить напоминание о незавершенном заказе или брошенной корзине.
- После окончания одной из акций сделать рассылку с предложениями купить дополняющие товары.
Что такое бэк бонус
В режиме Бонус-бэка: возвращается до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок; в режиме комбинированной скидки: возможность использовать накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно.
Как активировать бонусную карту Максидом
Для активации бонусной карты введите дату покупки с чека и номер карты DK:
- Фамилия Введите фамилию*
- Имя Введите имя*
- Отчество Введите отчество*
- Дата рождения Введите дату рождения*
- Телефон Введите телефон*
- E-mail. Введите E-mail*
Как получить карточку Спара
Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении «Мой SPAR» и выпустите виртуальную карту совершенно бесплатно. Карта позволяет участнику накапливать и списывать бонусы, получать скидки до 40% на популярные товары, а также получать дополнительные привилегии.
Какой Максидом самый большой в спб
В декабре 2006 года был открыт самый большой гипермаркет сети — Максидом на Выборгском шоссе — общей площадью застройки более 20 тысяч м2.
Чей бренд Максидом
В октябре 2020 года завершилась сделка по приобретению Максидомом российского сегмента торговой сети Castorama. Ранее ее владельцем выступала британская компания «Кингфишер Интернешнл Холдингз Лимитед».
Почему закрылись магазины касторама
Британский ритейлер Kingfisher, который управляет сетью DIY-магазинов Castorama, принял решение уйти с рынков России, Испании и Португалии, чтобы сконцентрироваться на ключевых рынках, где у него уже есть лидерская позиция или есть перспективы занять ее.
Как не давать скидки
- Подумайте, что случится, если дать скидку Соглашаясь на скидки, компания рискует остаться без прибыли и разориться.
- Задавайте вопросы Если клиент намекает на скидку, не домысливайте за него, просто уточните: «Что вы имеете в виду?»
- Не оправдывайтесь
- Следите за бюджетом переговоров
- Просите больше за свою работу
Что такое скрытая скидка
Скрытая скидка — это неявные льготы покупателям. Многие компании предоставляют клиентам бонусы или бесплатные услуги и не учитывают их как скидки, хотя по сути это скрытые скидки. 37. Специальная скидка дается покупателям, в которых продавцы особенно заинтересованы.
Какая скидка по карте амиталь
Карта является накопительной и в процессе совершения покупок максимальная скидка по карте составляет 10%. Каждое 20 число месяца для всех держателей клубных карт Амиталь предоставляется скидка 20% по программе лояльности для постоянных покупателей, если иное не оговорено внутренними распоряжениями Компании.
Промокод — это дополнительная скидка на одну или несколько поездок. Для того чтобы его использовать, зайдите в Меню ->Оплата и промокоды ->Добавить промокод, введите промокод и нажмите «Готово».
Для быстрой активации промокода вам достаточно:
- скопировать значение купона с данной страницы;
- перейти на сайт онлайн сервиса доставки еды Yakitoriya.ru;
- добавить в корзину блюда;
- ввести в специальном поле значение промокода;
- завершить заказ.
Порядок подключения подписки «KION» по промокоду на условиях акции:
- Скачайте или зайдите в приложение KION.
- Зайдите в приложение KION;
- Выберите раздел «Промокод»;
- В поле «Промокод» введите указанный в чеке промокод.
- Оформите подписку.
Как получить карту Мила
Бонусная карта приобретается в любом магазине розничной торговой сети «Мила». Стоимость Бонусной карты — 2 (два) белорусских рубля.
Как получить карту лояльности Якитория
Необходимо обратиться в любой ресторан «Якитория» с испорченной картой и удостоверением личности. Затем заполнить анкету держателя карты и получить новую карту с восстановленным процентом скидки.
Как активировать магнитную бонусную карту
Отправив бесплатное смс на короткий номер 9002. Для того, чтобы активировать карту, укажите 16-значный номер карты Магнит, 3х-значный защитный код, расположенный на оборотной стороне пластиковой карты, имя и дату рождения.
Чья Косторама
История Castorama
Первый магазин Castorama был открыт французским предпринимателем Кристианом Дюбуа в Лилле (Франция) в 1969 году. В 2006 году в Самаре открылся первый магазин Castorama в России.
Для чего Максидом
«Максидом» — первая российская сеть гипермаркетов для строительства, ремонта и обустройства дома и дачи. Мы открылись в 1997 году, когда люди делали ремонт, покупая материалы на стройбазах, а товары для дома искали в хозяйственных магазинах и на рынках.
Что такое скидка лояльности
Бонусная система лояльности строится по принципу кэшбэка: часть суммы покупки у бренда возвращается баллами на счёт клиента. Как правило, бонусы можно списать на последующие покупки эквивалентно деньгам по установленному номиналу.
Как называется скидка по карте
Дисконтная карта, скидочная карта (купон, ваучер, талон и тому подобное) — это средство, дающее возможность получения потребителем скидки в торговых точках продавца (-ов) или участников дисконтного клуба при соблюдении правил использования дисконтных карт.
Что такое дилерская скидка
Дилерская скидка
Дилерами называют продавцов и посредников производителей, а дилерские скидки — это различные привилегии продавцам. К примеру, производитель самостоятельно оплачивает доставку товара для продажи до дилера.
Оставить отзыв
Главная » Стройка » Активация и использование дисконтной карты Максидом
Активация и использование дисконтной карты Максидом
В 2016 году компания «Максидом» запустила программу лояльности для своих клиентов. По данной программе любой участник может получить скидку на товары для дома, а также увеличивать ее процент. Дополнительно появилась возможность накапливать бонусные баллы за совершенные покупки.
Содержание статьи
- 1 Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом
- 2 Как получить карту
- 3 Принцип расчета скидок по карте
- 3.1 Для физических лиц
- 3.2 Для юридических лиц
- 3.3 Как начисляется скидка
- 3.4 Таблица начисления скидки по карте
- 4 Способы активации карты
- 4.1 На официальной странице компании
- 4.2 Используя qr код
- 4.3 В отделе обслуживания компании
- 5 Как получить бонусные баллы?
- 5.1 Предоставление скидки оффлайн и онлайн
- 5.2 Начисление скидки и ее перерасчет
- 5.3 Пороги начисления скидок на Карту
- 5.4 Порядок перерасчета скидок по Бонусной Карте в случае отсутствия покупок в течение одного календарного года
- 5.5 В случае возврата товара
- 5.6 В случае обмена товара
- 6 Как узнать какая скидка на карте Максидом
- 7 Как потратить баллы и получить скидку
- 8 Замена и восстановление карты
- 9 Что делать с Картой старого образца?
- 10 Подарочные сертификаты
- 11 Контактная информация и горячая линия
Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом
Дисконтная карта представляет собой стандартную пластиковую карточку, на оборотной стороне которой располагается ее номер. Номер уникален, у каждого пластика он свой, он определяет подлинность и принадлежность конкретному держателю.
Преимуществом для участников программы является возврат 5% от общей суммы приобретенных изделий на карту в виде бонусных баллов. Баллы накапливаются и могут быть потрачены при следующих покупках на те товары, которые отмечены знаком «Бонус» или те, которые участвуют в специальных акциях. Оплатить можно до 100% стоимости, доплатить придется всего лишь 1 рубль.
Как получить карту
Для участия в программе лояльности, необходимо приобрести карточку Максидом. Существует два способа ее получения:
- Купить на сумму от 1500 рублей в любом из магазинов сети «Максидом» и получить ее при оплате на кассе. В случае если вы забыли ее оформить, можно в течение месяца прийти и забрать пластик.
- Поменять свою старую дисконтную карточку на новую. Скидка и бонусные баллы при этом сохраняются.
Принцип расчета скидок по карте
Скидка оформляется при оплате товаров на кассе. Держатель должен предъявить свою карточку кассиру, а после этого оплатить покупку. Чтобы карта была активна, ее предварительно необходимо зарегистрировать.
Для физических лиц
Физическим лицам предоставляется скидка 5 процентов от общей суммы покупки. Эта скидка в виде бонусных баллов поступает на карту. Их можно накопить и в дальнейшем оплатить до 100% от стоимости товара, заплатив при этом только 1 рубль. 1 бонусный балл = 1 рублю.
Для юридических лиц
Чтобы юридическому лицу стать участником программы лояльности, необходимо совершить закупку минимум на 1500 рублей. Далее предоставить на стойке информации счет, который оплачен по безналичному расчету, письмо, которое будет заверено генеральным директором на получение карты.
Как начисляется скидка
В процессе оплаты бонусный счет пополняется не только баллами, но и дополнительной скидкой. Размер скидки зависит от стоимости совершенных покупок, а процент скидки соответствует накоплениям на карте.
Таблица начисления скидки по карте
Процент скидки | Сумма в рублях |
1 | 2 тысячи |
2 | 10 тыс. |
3 | 20 тыс. |
4 | 50 тыс. |
5 | 100 тыс. |
6 | 150 тыс. |
7 | 200 тыс. |
Способы активации карты
После того как была совершена покупка, необходимо в течение одного календарного месяца активировать карту. Чек необходимо обязательно сохранить, потому что при заполнении анкеты нужно будет указать дату совершения приобретения. Карту можно активировать несколькими способами.
На официальной странице компании
Зайдите на официальный сайт компании www.maxidom.ru. Пройдите стандартную форму регистрации и активируйте карту.
Используя qr код
На чеке от совершенной покупки вы найдете специальный QR код. Далее при помощи мобильного устройства считайте этот код и перейдите на страницу активации карты. Заполните необходимые пункты и активируйте карту.
В отделе обслуживания компании
С картой и чеком подойдите на стойку информации в любом магазине сети «Максидом». Сотрудники предоставят анкету, ее необходимо заполнить. Далее они активируют вашу карту самостоятельно.
Как получить бонусные баллы?
Бонусные баллы можно получить после совершения покупок в сети компании «Максидом», предъявив при этом дисконтную карту.
Предоставление скидки оффлайн и онлайн
Скидка предоставляется на кассах магазинов сети, после того как предъявлена дисконтная карточка. Чтобы получить ее в онлайн-режиме нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании, зайти в личный кабинет и с его помощью проверить баланс карты.
Начисление скидки и ее перерасчет
На размер скидки в первую очередь влияет общая сумма совершенных покупок. Чем сумма покупок выше, тем соответственно и выше размер скидки. В последующем все чеки складываются и идут в расчет при ее начислении на следующие покупки. К примеру, совершив покупку на 2 тысячи рублей, держатель карты получает скидку 1%. Чтобы получить следующие 2%, необходима сумма от 10 тысяч рублей, соответственно надо совершить покупку минимум на 8 тысяч.
Пороги начисления скидок на Карту
В том случае, если процент накопленной скидки будет частично замещаться бонусными баллами, при достижении ее нового порога, изменится процент накопительной части. Общий размер накопительной и бонусной скидки не может быть выше 7 процентов.
Порядок перерасчета скидок по Бонусной Карте в случае отсутствия покупок в течение одного календарного года
В случае если в течение одного года не было совершено ни одной покупки – скидка уменьшается. Происходит это следующим образом:
Процент действующей скидки | Реальные накопления в рублях | Процент скидки после снижения | Накопления после снижения скидки в рублях |
7 | 200 тысяч | 6 | 150 тысяч |
6 | 150 тысяч | 5 | 100 тысяч |
5 | 100 тысяч | 4 | 50 тысяч |
Карты со скидками в 1, 2, 3 и 4 процента остаются без изменений в течение трех лет. По истечении трехлетнего срока – баланс по данным картам полностью обнулится.
В случае возврата товара
При возврате товара, возвращаются те денежные средства, которые были оплачены по факту. Если же при покупке были потрачены бонусные баллы – они вернутся на счет, при этом общая накопительная сумма покупок уменьшится. Если эта сумма станет менее 2 тысяч рублей – бонусный счет аннулируется.
В случае обмена товара
Те бонусы, которые начислены при покупке товара, спишутся. За новый товар бонусные баллы будут начислены согласно правилам начисления на момент совершения обмена. Если же товар был приобретен с использованием бонусных баллов, баллы на счет держателя не вернутся.
Как узнать какая скидка на карте Максидом
Проверить количество бонусных баллов, а также узнать размер скидки по карте можно на официальном сайте компании «Максидом». Перейдите в раздел «Дисконтная программа», введите номер карты, данные держателя и нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразится вся необходимая информация.
Как потратить баллы и получить скидку
Бонусные баллы и скидки нельзя обменять на деньги. Их можно применить только при покупке товаров в магазинах «Максидом». Они не распространяются на следующие товары и услуги:
- доставку товаров;
- сборку изделий;
- замер;
- установку оборудования и т. п.;
- распиловку;
- колеровку;
- расчет нужного количества изделий или товаров;
- и другие.
Замена и восстановление карты
Если дисконтная карта была потеряна, повреждена или украдена, необходимо прийти в любой магазин «Максидом» и обратить к сотруднику информационной стойки для замены пластика. Бонусный баланс и накопительная скидка будут сохранены и активны на новой карточке. Первое восстановление бесплатное, последующие будут стоить 150 рублей. Для замены или восстановления обязательно потребуется паспорт и заполненное заявление.
Что делать с Картой старого образца?
Карточка старого образца становится не актуальной для использования. Ее необходимо бесплатно заменить на новую. Сделать это можно в любом магазине сети «Максидом».
Подарочные сертификаты
В магазинах «Максидом» есть возможность приобрести подарочные сертификаты, номинал которых: 500, 1000, 3000 и 5000 рублей. Сумма покупок по данному сертификату не должна превышать его номинала, в обратном случае придется доплатить недостающую часть денежными средствами. На обороте сертификата указывается срок его действия, а также все условия использования.
Контактная информация и горячая линия
Телефон единой справочной линии: 8-843-210-07-07.
Адрес головного офиса компании: г. Санкт-Петербург, ул. Фаворского, д. 12.
Как видно из всего вышеизложенного, дисконтная карта Максидом предоставляет множество преимуществ для ее держателей. Всем активным покупателям данной сети рекомендуется приобрести карту, чтобы совершать покупки еще по более выгодным условиям.
Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее
Что за Карта?
Карта Максидом даёт возможность получать в сети магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:
- в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
- в режиме Бонус-бэка Вы вернут до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
- в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно.
Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте магазина или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.
- При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте «Максидом».
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
- 1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;
- на один чек можно использовать только одну Карту;
- на каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.
Как увеличить Скидку?
Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).
Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:
Скидка | Накопленная сумма на карте, рублей | Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей |
5% | 3 000 (разовая покупка) | 47 000 |
6% | 50 000 | 50 000 |
7% | 100 000 | – |
При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
- Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась.
- За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.
Больше информации на официальном сайте магазина – здесь
Бонусная карта Максидом
СохранитьСохраненоУдалено 37
О карте
Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.
Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.
Как получить бонусную карту?
Для физических лиц
Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.
Для юридических лиц
Совершить покупку на 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом) и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.
Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:
- наличный расчет,
- безналичный расчет,
- по банковской карте,
- с использованием подарочного сертификата.
Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:
- Зайти на страницу http://www.maxidom.ru/loyal/card/ самостоятельно или с помощью QR-кода, размещённого на открытке к Карте.
- Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
- Выбрать активацию по дате чека или номеру заказа.
- Заполнить все обязательные поля.
- Ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение 2 суток.
Или в Отделе Сервиса:
- Заполнить анкету.
- Передать сотруднику Отдела Сервиса кассовый чек (или накладную) и заполненную анкету.
- Сообщить сотруднику Отдела Сервиса код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение суток.
Как получать Бонусные баллы?
Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.
При применении Карты Максидом с момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:
- В течение 24 часов, если за день начислено менее 1000 Бонусных Баллов;
- В течение 14 дней, если за день начислено от 1000 Бонусных Баллов.
- В течение 14 дней от любой суммы, если это интернет-заказ.
Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.
Где получать Бонусные Баллы?
- на кассе, при сканировании штрих-кода Карты (в т. ч. с электронных носителей);
- при оформлении заказа в интернет-магазине или по телефону, при условии указания номера Карты;
- при покупке по безналичному расчёту при закрытии расходной накладной.
Как использовать Бонусные Баллы?
Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы:
- на кассе перед оплатой покупки.
- в Отделе Сервиса магазина при формировании расходной накладной.
- при оформлении интернет–заказа.
Один Бонусный Балл равен одному рублю.
- На один чек можно использовать только одну Карту.
- На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.
Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.
Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента начисления Баллы не были использованы, они сгорят.
За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт напоминание на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Вами в анкете.
Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:
- доставки, подъёма товаров
- сборки мебели
- замера и установки дверей
- пошива штор
- замера полов и укладки напольных покрытий
- расчёта и подбора обоев
- продажи тканей по каталогу
- товаров, реализуемых по договорам поручения
- подарочных сертификатов.