Максидом режим карты бонус бэк

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

• в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;
• в режиме Бонус-бэка Вы вернут до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
• в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно.

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте магазина или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.

• При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте «Максидом».

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

• 1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;
• на один чек можно использовать только одну Карту;
• на каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:

Скидка	Накопленная сумма на карте, рублей	Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
5%	3 000 (разовая покупка)	47 000
6%	50 000	50 000
7%	100 000	–

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

• Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась.
• За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.

Больше информации на официальном сайте магазина – здесь

Программы лояльности и карты магазинов

08 июля 2021

Назад

Просмотров: 5519

Программы лояльности и карты магазинов

Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).

Содержание

1. Как получить карту
2. Как активировать карту
3. Подробная информация по карте
   1. Как начисляются баллы
   2. Как потратить накопленные баллы
   3. Срок действия баллов
   4. Как восстановить карту
4. Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
   1. Сколько действует программа лояльности?
   2. Как узнать об изменениях в программе лояльности?
   3. Как увеличить скидку по карте?
   4. По карте старого образца можно получить скидку?

Как получить карту

Получить карту «Максидом» можно одним из способов.

Первый способ — совершить покупку на сумму:

• от 3 000 рублей в Москве;
• от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
• от 1 500 рублей в Уфе;
• от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.

Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».

Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.

Как активировать карту

Активировать карту можно двумя способами:

В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.

На сайте торговой сети на странице «Активация карты».

Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.

Подробная информация по карте

Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:

• В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
• В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.

Как начисляются баллы

Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.

Как потратить накопленные баллы

Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.

Срок действия баллов

Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.

Как восстановить карту

Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности

Сколько действует программа лояльности?

Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.

Как узнать об изменениях в программе лояльности?

«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.

Как увеличить скидку по карте?

Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.

По карте старого образца можно получить скидку?

По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».

Вернуться на главную

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с
каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена
эта Скидка:

• в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей
  покупки;
• в режиме Бонус-бэка Вы вернёте до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов,
  которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;
• в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку
  и Бонус-бэк одновременно.

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в
Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим
начнёт действовать уже через день.

• 
  При использовании Комбинированного режима суммарная величина Накопительной
  Скидки и Бонус-бэка не может превышать текущий процент по Карте
  «Максидом».
  

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за
обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

• 1 Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;

• На один чек можно использовать только одну Карту.

• 
  На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более
  одного раза.
  

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей
истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в
течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом
Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует
порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

Скидка	Накопленная сумма на карте, рублей	Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
1%	2 000 (разовая покупка)	8 000
2%	10 000	10 000
3%	20 000	30 000
4%	50 000	50 000
5%	100 000	50 000
6%	150 000	50 000
7%	200 000	—

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов
накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то
расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

• 
  Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась.
  
• 
  За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.
  

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку товаров без использования Карты Максидом на сумму от 2 000
рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на
сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса
магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Для юридических лиц

Совершить покупку товаров на сумму от 2 000 рублей (после вычета всех Скидок,
без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом
документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте
maxidom.ru в разделе
«Активация Карты Максидом»
или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое
лицо

Уважаемый покупатель, обращаем Ваше внимание, для того чтобы получить скидку
на товар по карте лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое
лицо, данная карта должна быть оформлена на Компанию, к которой применяется
скидка, или иметь привязку к данной Компании. За более подробной информацией
обращайтесь по телефону
[телефон региона] или в отдел Сервиса
гипермаркета Вашего города.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

• наличный расчет,
• безналичный расчет,
• по банковской карте,
• с использованием подарочного сертификата.

Что делать с Картой старого образца?

Если у Вас уже есть Карта Максидом, но на ней нет магнитной полосы, то смело
меняйте её на новую в Отделе Сервиса. Все накопления и процент Скидки
сохранятся, но при этом Вы получите возможность накапливать и тратить Бонусные
Баллы, выбирать режим предоставления Скидки (Накопительный, Бонус-бэк и
Комбинированный), следить за состоянием бонусного счета, участвовать в
специальных акциях и быть в курсе наиболее выгодных предложений.

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

1 способ:

• Зайти на страницу
  по ссылке
  самостоятельно или с помощью QR-кода, размещенного на открытке к Карте.
• Убедиться, что выбран верный регион на сайте.
• Выбрать активацию по дате чека или номеру заказа.
• Заполнить все обязательные поля.
• Ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение 2
  суток.

2 способ:

• Обратиться в отдел Сервиса.
• Заполнить анкету.
• Передать сотруднику кассовый чек (или накладную) и заполненную анкету.
• Сообщить сотруднику код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в
  течение суток.

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш
Бонусный счет и активируются:

• В течение 24 часов, если за день начислено менее 1000 Бонусных Баллов;
• В течение 14 дней, если за день начислено от 1000 Бонусных Баллов.
• В течение 14 дней от любой суммы, если это интернет-заказ.

Где получать Бонусные Баллы?

• на кассе, при сканировании штрих-кода Карты (в т. ч. с электронных
  носителей);
• при оформлении заказа в интернет-магазине или по телефону, при условии
  указания номера Карты;
• при покупке по безналичному расчёту при закрытии расходной накладной.

• 
  Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента
  начисления Баллы не были использованы, они сгорят.
  
• 
  За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт оповещение на E-mail
  или по SMS.
  

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю
накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

• на сайте в личном кабинете Участника Программы лояльности;
• на кассе перед оплатой покупки;
• в Отделе сервиса;
• по телефону колл-центра;
• из письма на Ваш E-mail, (рассылку при желании можно активировать в личном
  кабинете на сайте maxidom.ru, там же
  выбирается периодичность рассылки).

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы * :

• на кассе перед оплатой покупки.
• в Отделе Сервиса магазина при формировании расходной накладной.
• при оформлении интернет–заказа.

• Ваша Карта должна быть активирована.

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

• Доставки, подъёма товаров
• Сборки мебели
• Замера и установки дверей
• Пошива штор
• Замера полов и укладки напольных покрытий
• Расчёта и подбора обоев
• Продажи тканей по каталогу
• Товаров, реализуемых по договорам поручения
• Подарочных сертификатов.

• 
  Списание Бонусных Баллов при использовании карты старого образца (без
  магнитной полосы) невозможно.
  

• 
  ВНИМАНИЕ! Компания «Максидом» не несёт ответственности за состояние
  Бонусного счёта Участника, а также настройки режима действия карты и
  E-mail информирования о состоянии Бонусного Счёта, если Участник программы
  лояльности совершил передачу идентификационных данных Карты (её номера и
  фамилии держателя) третьим лицам, в том числе в сети Интернет.
  

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки
уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём
(максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую
позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не
может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется
последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой
позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по
безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае
нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов
в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).

Содержание

1. Как получить карту
2. Как активировать карту
3. Подробная информация по карте
   1. Как начисляются баллы
   2. Как потратить накопленные баллы
   3. Срок действия баллов
   4. Как восстановить карту
4. Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
   1. Сколько действует программа лояльности?
   2. Как узнать об изменениях в программе лояльности?
   3. Как увеличить скидку по карте?
   4. По карте старого образца можно получить скидку?

Как получить карту

Получить карту «Максидом» можно одним из способов.

Первый способ — совершить покупку на сумму:

• от 3 000 рублей в Москве;
• от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
• от 1 500 рублей в Уфе;
• от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.

Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».

Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.

Как активировать карту

Активировать карту можно двумя способами:

В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.

На сайте торговой сети на странице «Активация карты».

Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.

Подробная информация по карте

Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:

• В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
• В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.

Как начисляются баллы

Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.

Как потратить накопленные баллы

Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.

Срок действия баллов

Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.

Как восстановить карту

Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности

Сколько действует программа лояльности?

Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.

Как узнать об изменениях в программе лояльности?

«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.

Как увеличить скидку по карте?

Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.

По карте старого образца можно получить скидку?

По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».

Содержание

• 1 Личный кабинет Максидом
• 2 Как зарегистрировать
• 3 Как войти в личный кабинет
• 4 Активация карты в личном кабинете

Максидом представляет собой первую сеть гипермаркетов в России, которые направлены на продажу товаров для обустройства частного дома или квартиры, решения вопросов связанных со строительством и дизайном. На данный момент Максидом объединяет под собой 14 гипермаркетов, которые расположены в 6 крупных городах страны. На этом руководство торговой марки не намерено останавливаться, так как планирует открытие новых магазинов не только в столице и МО, но и в других городах РФ.

Максидом

Впервые об этой сети узнали в Санкт-Петербурге в 1997 году. На данный момент, по данным независимых исследований, 75% жителей северной столицы делают покупки в магазинах сети Максидом. Одно из стратегических направлений руководства заключается в том, чтобы обеспечивать в других городах свое присутствие и заслужить там точно такое же доверие, как и в Петербурге.

Личный кабинет Максидом

Компания постоянно работает над улучшением предоставления своих услуг, поэтому помимо наземных магазинов, предлагает пользователям и интернет портал, где можно не только заказать интересующую продукцию, но и внимательно рассмотреть описание и ассортимент по каждой из категорий.

Помимо всего прочего, для максимального удобства клиентов был специально разработан личный кабинет, в котором можно просмотреть и посетить разделы:

1. Мои заказы. Раздел в котором указаны все заказы в целом и по категориям: «Активные», «Завершенные», «Отмененные».
2. Информация. Можно отредактировать личные данные в профиле (обязательно нужно заполнить анкету при авторизации посредством социальных сетей).
3. Мой бонусный счет. Полная информация по состоянию бонусного счета будет доступна только после привязки дисконтной карты на главной странице личного кабинета.
4. Отложенные товары. Список отложенных товаров для последующего быстрого поиска и покупки.
5. Мои сметы. Список сохраненных смет.

Внимание! Помимо всего прочего, разработчики предлагают установку приложения на смартфон или планшет на платформе Android и iOS, которые можно скачать с Google Play или App Store соответственно.

Приложение

Как зарегистрировать

Чтобы получить доступ к своему личному кабинету, необходимо перейти на официальный портал www.maxidom.ru и пройти короткий регистрационный процесс. Для этого в правой верхней части сайта, требуется нажать на «Войти» и в форме входа сделать выбор:

• Регистрация частного покупателя;
• Регистрация юридического лица.

Способы активации

При выборе первой формы, достаточно заполнить следующую информацию:

1. Адрес электронной почты.
2. Номер мобильного телефона.
3. Придумать надежный пароль.
4. Прочитать и согласиться с правилами сервиса.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Ввести секретный код, который придет в сообщении на мобильный телефон.
7. Нажать «Далее» и следуя подсказкам, завершить регистрацию.

Анкета

По окончанию процесса регистрации пользователь получит возможность доступа к своему личному кабинету. Для регистрации юридического лица, надо сделать соответствующий выбор, после чего пользователь будет перемещен в аналогичное окно для регистрации, но только анкета в этом случае будет более объемной с большим количеством позиций, включая юридический адрес и многую другую информацию, которую необходимо указать.

Внимание! Очень важно при заполнении анкеты указывать информацию соответствующую действительности, делать это максимально внимательно и перед подтверждением дополнительно проверить ее.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Максидом, необходимо перейти на официальный портал гипермаркета, где перейти в панель входа и ввести данные для входа, которые были указаны до этого при регистрации.

В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, далее нужно указать секретный пароль и пройти проверку безопасности, поставить галочку в соответствующем месте и нажать «Войти».

Авторизация

Помимо всего прочего, всегда есть возможность войти посредством авторизации через одну из популярных социальных сетей:

• Facebook;
• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Twitter.

Вход через соц сети

Если у пользователя возникли проблемы с доступом по причине утери пароля, его всегда можно восстановить, нажав на соответствующую ссылку возле кнопки «Войти» в окне доступа. Система перенаправит клиента в другой раздел, где необходимо указать свой номер мобильного телефоно или адрес электронной почты или логин со старого счета и нажать на «Восстановить пароль».

Активация карты в личном кабинете

Благодаря продуманной программе лояльности, делать покупки через интернет становится максимально выгодно. Каждый новый клиент может получить уникальную дисконтную карту Максидом сразу, как только сделает первую покупку на сумму от 2 тысяч рублей.

Карта Максидом

Эта карта подразумевает возможность накопления бонусов по специальной бонусной программе и получения регулярных скидок на разные категории товаров. Очень важно после получения карты, подписаться на информационную рассылку от компании, благодаря которой, можно будет регулярно получать информацию по распродажам и акциям, чтобы успеть в них поучаствовать.

Активация карты происходит в личном кабинете. Для этих целей необходимо сделать несколько простых шагов:

• Авторизоваться в личном кабинете;
• Выбрать в левом верхнем углу свой город из списка;
• Перейти в раздел «Активация карты»;
• Выбрать метод активации «по чеку» или «номеру накладной»;
• Вписать необходимую информацию и следовать инструкциям, нажав «Далее».

Активация по номеру чека

Важно! Следует знать, что активацию карты можно совершить только после 24 часов с момента совершения покупки. Последующая привязка ее к личному кабинету возможна после 24 часов с момента ее активации. На активацию карты дается 30 дней со дня покупки.

Карта Максидом предоставляет возможность получить скидку в магазине до 7% с каждой покупки. Причем сам владелец выбирает, как именно эта скидка будет начислена:

• В качестве «Накопительной скидки»;
• В виде «Бонус-бэка», который можно собирать и использовать в дальнейшем для покупки;
• В качестве «Комбинированной скидки».

Один бонусный балл равен одному рублю. В Программе лояльности может участвовать любой желающий.

Просмотров:
110

В сети магазинов «Максидом» существует программа лояльности, которая предоставляет покупателям возможность получать привилегии, регулярно осуществляя покупки.

В магазинах предусмотрена скидочная система и начисление баллов, которые поступают на специальную карту. При дальнейших покупках баллами можно частично оплачивать купленные товары.

Способы получения карты

Карта сети магазинов «Максидом» выдается при выполнении определенных условий. Можно получить ее следующими способами:

1. Купить товары на сумму:

• В Москве – свыше 3000 рублей;

• В Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре – более 2000 рублей;

• В Уфе – свыше 1500 рублей;

• В других регионах России – более 3000 рублей.

1. Найти и заказать выпуск карты в мобильном приложении «Кошелёк».

Использование приложения дает возможность быстро и доступно оформить карту скидок Максидом для накопления бонусов. Участвовать в программе лояльности вы сможете с первого дня после регистрации карты в приложении. При этом нет необходимости посещать магазин и тратить свое время на ожидание.

Активация карты

Чтобы активировать бонусную карту, вы можете воспользоваться одним из удобных для вас способом. Если вы совершили покупку в магазине, то можно сразу же обратиться в сервисный отдел, в котором сотрудники помогут вам оформить карту, заполнить нужную информацию, а также проконсультируют по всем вопросам о бонусной программе.

Другой способ – перейти на сайт магазина «Максидом» и произвести активацию на специальной странице.

Использование бонусных баллов

Предъявляя карту в сети магазинов, покупатели не только получают накопления для скидки, но и копят бонусы. Каждый бонус приравнивается к 1 рублю при оплате товаров в магазинах.

Получить бонусы можно если вы:

• Приобретаете товары по акции;

• Купили товары на конкретную сумму и более;

• Приобрели определенное количество товаров.

При оплате предъявите свою бонусную карту, и вам начислят накопления на счет для увеличения скидки или баллов на бонусном счету.

Потратить накопленные баллы возможно при любой покупке товара в магазинах сети. Оплачивать баллами можно до 100% от стоимости покупки, за исключением 1 рубля. Бонусы на карте становятся недействительными, если владелец не использовал их на протяжении 1 года с момента последнего начисления баллов. Бонусные баллы не распространяются на оплату услуг магазинов «Максидом». Ими нельзя оплатить доставку, услуги по замеру, установке, сборке, распиловке, колеровке.

Правила возврата или обмена товаров

Если вы хотите вернуть по какой-либо причине товар, купленный с помощью бонусов или по цене с учетом скидки, то это происходит двумя путями:

1. Возврат товара. Осуществляется в точке продажи, где вы первоначально осуществили покупку. Все денежные средства при этом полностью возвращаются покупателю. Бонусы, использованные при покупке, вернутся на бонусную карту. Сумма скидочных накоплений сократится на сумму, эквивалентную уплаченной при оплате товара.

2. Обмен товара. Если вы решили обменять товар, то бонусы за первичную покупку спишутся и начислятся заново за приобретенный на замену товар. Если часть товара была оплачена бонусами, то они не возвращаются на карту. Разница между уже оплаченным и новым товаром уплачивается покупателем.

Сколько действуют баллы

Баллы на бонусной карте имеют срок действия, который составляет 12 месяцев. Напоминание о том, что в скором времени баллы сгорят, придет на вашу электронную почту или в смс сообщении за месяц до наступления срока. При оформлении бонусной карты важно предоставить действующий адрес почты или телефон, чтобы не пропустить уведомление.

Восстановление карты

Процесс восстановления карты происходит быстро и легко. Для этого нужно обратиться в отдел сервиса сети магазинов «Максидом». Сотрудники отдела предложат вам заполнить заявление, где следует указать личную информацию и подтвердить ее документом – паспортом или водительским удостоверением. Утерянную карту заблокируют, а вам выдадут новую. При этом все скидки и бонусы с предыдущей карты сохранятся. За восстановление карты во второй и последующие разы нужно будет оплатить 150 рублей за перевыпуск.

На чтение 5 мин Просмотров 1.3к.

Максидом — популярная сеть магазинов, представляющая огромный ассортимент товаров для обустройства дома и дачи, строительства и ремонта. Насчитывается более 60 тысяч наименований полезных вещей для обустройства быта. 15 гипермаркетов располагаются в самых крупных города России: Санкт-Петербурге, Уфе, Казани, Екатеринбурге, Нижнем-Новгороде, Самаре и Московской области. Заказов товаров в интернет-магазине сети обеспечит доставку товаров по всей России.

Содержание

1. Что дает дисконтная карта?
2. Как копить Баллы?
3. Как тратить бонусы?
4. Как получить карту?
5. Как зарегистрировать и активировать карту
6. Бонусная карта в мобильном приложении

Что дает дисконтная карта?

Сеть гипермаркетов «Максидом» предоставляет клиентам щедрую программу лояльности. Стать ее участником можно после активация карты постоянного клиента. Помимо акций и специальных предложений магазина, владелец такой карты имеет возможность приобрести большую часть ассортимента товаров со скидкой до 7%.

Кроме того, участник программы лояльности может самостоятельно выбирать наиболее удобный вариант привилегии, которая предоставится с использованием карты:

• режим накопительной скидки до 7%;
• возможность начисления кэшбэка с каждого чека в размере до 7%. В дальнейшем накопленные бонусные баллы будут служить оплатой до 100% стоимости следующей покупки в гипермаркете или интернет-магазине;
• комбинированная система — применение скидки на товар и зачисление баллов на карту.

Комбинированный режим накопления баллов и скидки на товары сети Максидом, регулируется членами программы лояльности магазина с помощью личного кабинета на официальном сайте.

Размер скидки, доступной при использовании карты лояльности, зависит от общей суммы покупок в сети магазинов Максидом. Единственным условием накопления является регулярное приобретение товаров. Операции с картой должны производится хотя бы раз в год.

Сумма каждого нового чека суммируется с общей стоимости всех совершенных покупок.

Размер скидки в %	Общая сумма покупок
1 %	единовременно покупка на 2 000 рублей
2 %	10 000 рублей
3 %	20 000 рублей
4 %	50 000 рублей
5 %	100 000 рублей
6 %	150 000 рублей
7 %	200 000 рублей

Совершив единовременную покупку, стоимость которой преодолевает сразу несколько уровней программы лояльности, клиенту выдается карта с соответствующим процентом скидки.

Как копить Баллы?

В зависимости от выбранного режима предоставления привилегии, каждая покупка с использованием карты лояльности сопровождается зачислением до 7% бонусов от стоимости товаров. Бонусные баллы на карту зачисляются не сразу:

• если совершенная покупка влечет за собой начисление менее 1000 бонусны баллов, баланс карты поплится в течение суток;
• более 1000 бонусов зачислятся на карту в течение 14 дней;
• баллы от любой покупки в интерне-магазине начислятся в течении 14 дней.

Бонусные баллы начисляются при совершении покупок в гипермаркетах «Максидом» при условии предъявления карты лояльности на кассе при оплате товаров, а также при совершении покупки в интернет-магазине при указании номера карты лояльности в форме оформления заказа.

Гипермаркеты и интернет-магазин «Максидом» для своих клиентов регулярно предлагают акции и специальные предложения, которые дают возможность зачисления на карту повышенного кэшбэка. Размер начисляемого процента от стоимости товара зависит от условий акции.

Следить за специальными предложениями можно на официальном сайте магазина или с помощью оформления подписки на новости.

Как тратить бонусы?

Программа лояльности сети гипермаркетов «Максидом» позволяет тратить накопленные бонусные баллы, оплачивая ими следующие покупки. 1 бонусный балл эквивалентен 1 российскому рублю.

Оплачивать баллами можно 100% стоимости товаров минус 1 рубль.

Единственным условием является активности карты — после ее получения необходимо обязательно пройти процедуру активации на официальном сайте «Максидом». В противном случае баллы будут начисляться на карту, но воспользоваться ими нельзя.

Воспользоваться услугой можно, предъявив карту лояльности на кассе в гипермаркете или путем введения данных карты при оформлении заказа в интернет-магазине.

Потратить накопленные бонусы можно на оплату любых товаров кроме подарочных сертификатов и стоимости оказанных услуг (доставка, пошив штор, и так далее).

Как получить карту?

Получить карту лояльности можно при совершении единовременной покупки в гипермаркете на сумму от 2000 рублей. Воспользоваться ей можно после прохождения процедуры активации.

Помимо получения карты в магазине, онлайн-сервис «Кошелек» предлагает стать участником программы лояльности онлайн и получить в подарок карту «Максидом».

Как это сделать:

• зарегистрироваться в приложении «Кошелек»;
• открыть вкладку «Каталог»;
• кликнуть раздел «Карты»;
• открыть категорию «Строительные товары» и выбрать магазин «Максидом»;
• кликнуть кнопку «Выпустить»;

• поставить галочку в поле, подтвердив согласие на обработку персональных данных;
• указать город в специальном поле;
• нажать кнопку «Выпустить новую карту»;

• на экране отобразятся данные карты лояльности.

Как зарегистрировать и активировать карту

Привилегии карты лояльности «Максидом» становятся доступны после активации карты. Процедура может быть выполнена двумя способами: на официальном сайте или с помощью отдела сервисного обслуживания клиентов.

Как активировать карту на официальном сайте «Максидом»:

• открыть официальный сайт «Максидом»;
• открыть вкладку «Активация карты»;

• указать город в левом верхнем углу;
• выбрать способ активации: по дате чека или номеру заказа;

• указать дату чека и номер карты в специальных полях;

• заполнить анкету и пройти процедуру верификации по номеру телефона.

Способ активации карты с помощью Отдела сервисного обслуживания клиентов:

• обратиться к сотруднику Отдела сервисного обслуживания клиентов в любом гипермаркете «Максидом»;
• заполнить анкету;
• сообщить сотруднику магазина код активации, который поступит SMS сообщением.

Бонусная карта в мобильном приложении

Оформленную в магазине карту лояльности «Максидом» для удобства использования можно прикрепить к личному кабинету в мобильном приложении. Поскольку регистрация карты происходит с помощью абонентского номера покупателя, добавить карту лояльности в приложение очень просто. Достаточно указать в процессе авторизации номер телефона, тогда карта лояльности автоматически отобразится в приложении.

Использование бонусной карты онлайн при оформлении заказа в приложении происходит автоматически. Введение дополнительных данных не требуется. Заказ будет формироваться с учетом скидки в зависимости от номинала карты клиента.

Носить постоянно карту с собой не обязательно. Совершить покупку в магазине можно без нее, предъявив на кассе штрих-код карты.

Компания Максидом хорошо известна многим российским гражданам. Это удобная площадка для выбора и заказа качественной продукции для дома, дачи, дизайна и ремонта. Чтобы сделать покупки еще более выгодными и приятными, Максидом ввел программу лояльности, которой успели воспользоваться свыше 2 миллионов клиентов.

Стать ее участником очень просто, а правила бонусной системы способен усвоить даже ребенок. Присоединяйтесь к обществу счастливых владельцев карты Максидом, а мы расскажем о том, как это сделать и какие привилегии вас ожидают.

Чем характерна бонусная система Максидом?

Участники программы лояльности при совершении покупок получают 5% кэшбэк. Возвращенные денежные средства конвертируются в бонусы, которые зачисляются на бонусный счет. 1 бонусный балл = 1 российский рубль.

Также можно получить экстра-бонусы и дополнительную скидку, что происходит в рамках специальных акций. Внимательно отслеживайте обновления интернет-магазина Maxidom, чтобы не упустить возможность выгодно скупиться с удвоением бонусов и скидки.

Кэшбэк осуществляется сразу после совершения заказа, а активация бонусов происходит в течение 2 недель. Как только это произойдет, вы сможете оплатить до 100% от стоимости товаров минус 1 рубль при помощи бонусов.

Обратите внимание на то, что для определенных товаров и услуг бонусные рубли не действуют.

Это:

• Замер и установка дверей;
• Доставка и подъем товаров на этаж;
• Сборка мебели;
• Замер полов и укладка напольных покрытий;
• Реализация тканей через каталог;
• Реализация продукции через договоры получения;
• Пошив штор;
• Подарочные сертификаты.

Как получить и активировать карту Максидом?

Достаточно совершить покупку на сумму от 3000 рублей, и бонусная карта автоматически станет вашей. Главное заключается в том, чтобы никто не использовал другую карту Максидом при оформлении вашего заказа. Этот способ актуален для фирменных магазинов сети, а также для онлайн-маркета.

Сама по себе карта лояльности не предоставляет вам 5% кэшбэк. Ее еще нужно активировать, для чего следует зарегистрироваться на сайте Максидом.

Вы можете пройти регистрацию, как частный покупатель или компания (юридическое лицо). В первом случае достаточно указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона и придумать пароль. Ознакомившись и приняв правила сайта Максидом, вы сможете пройти последний этап регистрации карты Максидом.

Далее необходимо сделать следующее:

1. Перейти в раздел «Активация Карты»;
2. Выбрать способ активации: по дате чека или номеру заказа (накладной);
3. Внести всю информацию в поля анкеты;
4. Ввести код подтверждения из СМС-сообщения.

Процедура активации будет завершена в течение двух дней. Обратите внимание на то, что активация карты Максидом возможна лишь через 1 день после совершения покупки, а максимальный срок для активации составляет 30 дней.

После этого вы сможете привязать карту к личному кабинету, что позволит в удобной форме проверять количество доступных бонусов. Там же удастся посмотреть историю всех операций, связанных с получением и использованием бонусных рублей, и узнать актуальный размер скидки.

Накопительная скидка от карты Максидом

Каждая совершенная покупка с использованием бонусной карты гарантирует не только начисление кэшбэка, но еще экстра-скидку. Она является персональной и формируется в зависимости от общей суммы ваших покупок.

Как происходит накопление персональной скидки?

• 1% при сумме заказов от 2000 рублей;
• 2% при сумме заказов от 10000 рублей;
• 3% при сумме заказов от 20000 рублей;
• 4% при сумме заказов от 50000 рублей;
• 5% при сумме заказов от 100000 рублей;
• 6% при сумме заказов от 150000 рублей;
• 7% при сумме заказов от 200000 рублей.

Обратите внимание на то, что если не совершать покупки в течение 1 года, то процент скидки и общая сумма заказов может уменьшится на 1% и 50000 рублей, соответственно. Падение может продолжиться вплоть до 4% скидки и 50000 рублей накоплений.

Если же скидочная карта не будет активной 3 года, то все скидки и накопления автоматически обнуляются.

Возврат/обмен товаров и замена карты Максидом

При необходимости вернуть приобретенные вещи, за которые вам зачислились бонусные рубли или действовала скидка по карте, следует обратиться в торговую точку сети Максидом. Бонусы вернутся на карту, сумма накоплений уменьшится на тот объем, который соответствует стоимости товара, а деньги за покупку будут успешно возвращены.

Если нужно обменять товар, то здесь действует следующий принцип: полученные бонусные рубли за один товар списываются и начисляются за новый, потраченные бонусы за покупку первого товара не возвращаются, а покупатель доплачивает за новый товар, если тот дороже первого, или получает деньги, если новый товар дешевле старого.

Замена карты Максидом актуальна в случаях, когда она повреждена или утеряна. Для этого нужно предоставить документы, подтверждающие личность, а также составить заявление, в котором указываются все регистрационные данные карты.

При получении новой карты, старая автоматически блокируется, а с нее на новую переносятся все накопления, бонусы и размер скидки. Первый перевыпуск карты является бесплатным, а если ситуация повторится, то такая процедура обойдется в 150 рублей.

До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.

Содержание

• 1 Преимущества бонусной карты
• 2 Активация карты, регистрация чека
• 3 Принцип работы скидочной карты
• 4 Регистрация на сайте
• 5 Принцип начисления скидок
• 6 Бонусные баллы
• 7 Возврат и обмен товара
• 8 Замена карты
• 9 Подарочные сертификаты
• 10 Ответы на популярные вопросы

Преимущества бонусной карты

Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.

Так выглядят карты магазинов Максидом.

Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:

1. Как было сказано ранее, получить ее можно обменяв уже имеющуюся у вас карту постоянного покупателя. Для этого необходимо обратиться в отдел сервиса в любом из магазинов сети. Процедура занимает несколько минут.
2. Получить карту как дополнение к покупкам. Для этого необходимо, чтобы общая сумма в одном чеке составляла не менее 2000 рублей. Бонусная карта выдается кассиром в торговом центре.

Активация карты, регистрация чека

Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.

Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.

Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:

1. Вручную в отделе сервиса магазина. Удобнее всего подойти к столу справок сразу после выдачи кассиром пластикового документа.
2. Самостоятельно онлайн на официальном сайте www.maxidom.ru.

Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.

Принцип работы скидочной карты

Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.

1. Покупки в одном из магазинов розничной сети. При расчете, но обязательно до окончания кассовой операции, вам необходимо предъявить документ продавцу. Если по какой-либо причине карточки нет при себе, сообщите сотруднику указанную при регистрации личную информацию. Это может быть номер телефона или имя и фамилия.
2. Онлайн-шоппинг. При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо ввести номер карты DK.

Регистрация на сайте

Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.

Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.

Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.

Принцип начисления скидок

При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:

Скидка, %	Сумма, р.
1	2 000
2	10 000
3	20 000
4	50 000
5	100 000
6	150 000
7	200 000

Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.

Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:

Действующая скидка	Существующие накопления	Скидка после уменьшения	Накопления после уменьшения
7%	200 000	6%	150 000
6%	150 000	5%	100 000
5%	100 000	4%	50 000

Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.

Бонусные баллы

При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:

• покупка товаров из определенной группы, участвующих в акции;
• приобретение определенного количества товаров;
• при покупке товаров на определенную сумму.

В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.

Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:

• доставка;
• сборка;
• замеры;
• установка;
• расчет необходимого вам количества товара;
• распиловка;
• колеровка.

Возврат и обмен товара

В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:

1. Возврат товара. При возврате товара в пункт продажи, вам возвращаются те денежные средства, уплаченные при покупке (независимо от первоначальной стоимости). Потраченные бонусные баллы так же возвращаются на бонусный счет. Сумма накоплений уменьшается на сумму, уплаченную при покупке.
2. Обмен товара. Полученные баллы за покупку списываются и начисляются новые, за товар, на который происходит обмен. Если товар был куплен с использованием бонусной скидки (часть уплачена бонусами), баллы не возвращаются на бонусный счет. Покупателю необходимо будет заплатить разницу между уплаченной за товар стоимостью и ценой нового товара.

Замена карты

В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.

Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.

Внешний вид сертификатов.

Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.

Ответы на популярные вопросы

Можно ли передавать карту постороннему?

Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.

Как долго длится подобное предложение?

Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.

Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?

Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.

Когда меняется размер скидки?

При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.

Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?

Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.

Главная » Стройка » Активация и использование дисконтной карты Максидом

Активация и использование дисконтной карты Максидом

В 2016 году компания «Максидом» запустила программу лояльности для своих клиентов. По данной программе любой участник может получить скидку на товары для дома, а также увеличивать ее процент. Дополнительно появилась возможность накапливать бонусные баллы за совершенные покупки.

Содержание статьи

• 1 Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом
• 2 Как получить карту
• 3 Принцип расчета скидок по карте
  • 3.1 Для физических лиц
  • 3.2 Для юридических лиц
  • 3.3 Как начисляется скидка
  • 3.4 Таблица начисления скидки по карте
• 4 Способы активации карты
  • 4.1 На официальной странице компании
  • 4.2 Используя qr код
  • 4.3 В отделе обслуживания компании
• 5 Как получить бонусные баллы?
  • 5.1 Предоставление скидки оффлайн и онлайн
  • 5.2 Начисление скидки и ее перерасчет
  • 5.3 Пороги начисления скидок на Карту
  • 5.4 Порядок перерасчета скидок по Бонусной Карте в случае отсутствия покупок в течение одного календарного года
  • 5.5 В случае возврата товара
  • 5.6 В случае обмена товара
• 6 Как узнать какая скидка на карте Максидом
• 7 Как потратить баллы и получить скидку
• 8 Замена и восстановление карты
• 9 Что делать с Картой старого образца?
• 10 Подарочные сертификаты
• 11 Контактная информация и горячая линия

Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом

Дисконтная карта представляет собой стандартную пластиковую карточку, на оборотной стороне которой располагается ее номер. Номер уникален, у каждого пластика он свой, он определяет подлинность и принадлежность конкретному держателю.

Преимуществом для участников программы является возврат 5% от общей суммы приобретенных изделий на карту в виде бонусных баллов. Баллы накапливаются и могут быть потрачены при следующих покупках на те товары, которые отмечены знаком «Бонус» или те, которые участвуют в специальных акциях. Оплатить можно до 100% стоимости, доплатить придется всего лишь 1 рубль.

Как получить карту

Для участия в программе лояльности, необходимо приобрести карточку Максидом. Существует два способа ее получения:

• Купить на сумму от 1500 рублей в любом из магазинов сети «Максидом» и получить ее при оплате на кассе. В случае если вы забыли ее оформить, можно в течение месяца прийти и забрать пластик.
• Поменять свою старую дисконтную карточку на новую. Скидка и бонусные баллы при этом сохраняются.

Принцип расчета скидок по карте

Скидка оформляется при оплате товаров на кассе. Держатель должен предъявить свою карточку кассиру, а после этого оплатить покупку. Чтобы карта была активна, ее предварительно необходимо зарегистрировать.

Для физических лиц

Физическим лицам предоставляется скидка 5 процентов от общей суммы покупки. Эта скидка в виде бонусных баллов поступает на карту. Их можно накопить и в дальнейшем оплатить до 100% от стоимости товара, заплатив при этом только 1 рубль. 1 бонусный балл = 1 рублю.

Для юридических лиц

Чтобы юридическому лицу стать участником программы лояльности, необходимо совершить закупку минимум на 1500 рублей. Далее предоставить на стойке информации счет, который оплачен по безналичному расчету, письмо, которое будет заверено генеральным директором на получение карты.

Как начисляется скидка

В процессе оплаты бонусный счет пополняется не только баллами, но и дополнительной скидкой. Размер скидки зависит от стоимости совершенных покупок, а процент скидки соответствует накоплениям на карте.

Таблица начисления скидки по карте

Процент скидки	Сумма в рублях
1	2 тысячи
2	10 тыс.
3	20 тыс.
4	50 тыс.
5	100 тыс.
6	150 тыс.
7	200 тыс.

Способы активации карты

После того как была совершена покупка, необходимо в течение одного календарного месяца активировать карту. Чек необходимо обязательно сохранить, потому что при заполнении анкеты нужно будет указать дату совершения приобретения. Карту можно активировать несколькими способами.

На официальной странице компании

Зайдите на официальный сайт компании www.maxidom.ru. Пройдите стандартную форму регистрации и активируйте карту.

Используя qr код

На чеке от совершенной покупки вы найдете специальный QR код. Далее при помощи мобильного устройства считайте этот код и перейдите на страницу активации карты. Заполните необходимые пункты и активируйте карту.

В отделе обслуживания компании

С картой и чеком подойдите на стойку информации в любом магазине сети «Максидом». Сотрудники предоставят анкету, ее необходимо заполнить. Далее они активируют вашу карту самостоятельно.

Как получить бонусные баллы?

Бонусные баллы можно получить после совершения покупок в сети компании «Максидом», предъявив при этом дисконтную карту.

Предоставление скидки оффлайн и онлайн

Скидка предоставляется на кассах магазинов сети, после того как предъявлена дисконтная карточка. Чтобы получить ее в онлайн-режиме нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании, зайти в личный кабинет и с его помощью проверить баланс карты.

Начисление скидки и ее перерасчет

На размер скидки в первую очередь влияет общая сумма совершенных покупок. Чем сумма покупок выше, тем соответственно и выше размер скидки. В последующем все чеки складываются и идут в расчет при ее начислении на следующие покупки. К примеру, совершив покупку на 2 тысячи рублей, держатель карты получает скидку 1%. Чтобы получить следующие 2%, необходима сумма от 10 тысяч рублей, соответственно надо совершить покупку минимум на 8 тысяч.

Пороги начисления скидок на Карту

В том случае, если процент накопленной скидки будет частично замещаться бонусными баллами, при достижении ее нового порога, изменится процент накопительной части. Общий размер накопительной и бонусной скидки не может быть выше 7 процентов.

Порядок перерасчета скидок по Бонусной Карте в случае отсутствия покупок в течение одного календарного года

В случае если в течение одного года не было совершено ни одной покупки – скидка уменьшается. Происходит это следующим образом:

Процент действующей скидки	Реальные накопления в рублях	Процент скидки после снижения	Накопления после снижения скидки в рублях
7	200 тысяч	6	150 тысяч
6	150 тысяч	5	100 тысяч
5	100 тысяч	4	50 тысяч

Карты со скидками в 1, 2, 3 и 4 процента остаются без изменений в течение трех лет. По истечении трехлетнего срока – баланс по данным картам полностью обнулится.

В случае возврата товара

При возврате товара, возвращаются те денежные средства, которые были оплачены по факту. Если же при покупке были потрачены бонусные баллы – они вернутся на счет, при этом общая накопительная сумма покупок уменьшится. Если эта сумма станет менее 2 тысяч рублей – бонусный счет аннулируется.

В случае обмена товара

Те бонусы, которые начислены при покупке товара, спишутся. За новый товар бонусные баллы будут начислены согласно правилам начисления на момент совершения обмена. Если же товар был приобретен с использованием бонусных баллов, баллы на счет держателя не вернутся.

Как узнать какая скидка на карте Максидом

Проверить количество бонусных баллов, а также узнать размер скидки по карте можно на официальном сайте компании «Максидом». Перейдите в раздел «Дисконтная программа», введите номер карты, данные держателя и нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразится вся необходимая информация.

Как потратить баллы и получить скидку

Бонусные баллы и скидки нельзя обменять на деньги. Их можно применить только при покупке товаров в магазинах «Максидом». Они не распространяются на следующие товары и услуги:

• доставку товаров;
• сборку изделий;
• замер;
• установку оборудования и т. п.;
• распиловку;
• колеровку;
• расчет нужного количества изделий или товаров;
• и другие.

Замена и восстановление карты

Если дисконтная карта была потеряна, повреждена или украдена, необходимо прийти в любой магазин «Максидом» и обратить к сотруднику информационной стойки для замены пластика. Бонусный баланс и накопительная скидка будут сохранены и активны на новой карточке. Первое восстановление бесплатное, последующие будут стоить 150 рублей. Для замены или восстановления обязательно потребуется паспорт и заполненное заявление.

Что делать с Картой старого образца?

Карточка старого образца становится не актуальной для использования. Ее необходимо бесплатно заменить на новую. Сделать это можно в любом магазине сети «Максидом».

Подарочные сертификаты

В магазинах «Максидом» есть возможность приобрести подарочные сертификаты, номинал которых: 500, 1000, 3000 и 5000 рублей. Сумма покупок по данному сертификату не должна превышать его номинала, в обратном случае придется доплатить недостающую часть денежными средствами. На обороте сертификата указывается срок его действия, а также все условия использования.

Контактная информация и горячая линия

Телефон единой справочной линии: 8-843-210-07-07.

Адрес головного офиса компании: г. Санкт-Петербург, ул. Фаворского, д. 12.

Как видно из всего вышеизложенного, дисконтная карта Максидом предоставляет множество преимуществ для ее держателей. Всем активным покупателям данной сети рекомендуется приобрести карту, чтобы совершать покупки еще по более выгодным условиям.

Максидом — сеть гипермаркетов, первый филиал которой начал работу в 1997 году в городе Санкт-Петербург. Организация продает различные товары для строительства, ремонта и улучшения крыш или квартир. В 2018 году у него было 14 магазинов, расположенных в разных городах России. Максидом разработал программу лояльности, позволяющую сэкономить при покупке товаров.

Программа лояльности

В 2016 году компания разработала новую программу лояльности, которая позволяет получать скидки или накапливать бонусные баллы. Держатель бонусной карты Максидом вправе определить наиболее удобный способ предоставления скидки:

• «Накопительная скидка» позволяет оплачивать товары со скидкой до 7%;
• «Бонус-бэк» позволяет получать баллы, которые можно использовать для оплаты товаров;
• Комбинированная скидка — это программа, в которой покупатель может использовать указанные выше режимы одновременно.

Выбрав комбинированный режим, клиент может сам установить процент скидки и бонусов в личном кабинете на сайте компании или в отделе обслуживания клиентов.

Сумма накопленной скидки и сумма бонусов не может превышать текущее процентное значение по дисконтной карте Maxidom.

Участники программы имеют возможность получать дополнительные бонусные баллы (РБ) во время дополнительных акций, наличие которых можно отслеживать на сайте организации.

Размер скидки зависит от общей суммы покупок, совершенных в период участия в программе. Все новые покупки добавляются к предыдущим покупкам. Соотношение скидки и суммы покупки представлено в таблице ниже:

Общая сумма покупок в рублях	Скидки,%
2000 г.	1
10 000	2
20 000	3
50 000	4
100 000	5
150 000	6
200 000	7

Как получить карту

Вы можете получить новую карту постоянного клиента одним из двух способов:

1. Замените старый пластик на новый с магнитной полосой. Текущая скидка и общая потраченная сумма будут сохранены на карте.
2. Покупайте товар на сумму от 2000 рублей за один раз со всеми скидками и без бонусной карты.

Если клиент не получил карту сразу, он сможет получить ее в течение 30 дней с момента покупки. Для этого необходимо предъявить квитанцию ​​на сумму от 2000 рублей.

Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться дисконтной картой, покупатель должен зарегистрировать ее одним из двух способов.

На сайте компании

Чтобы активировать карту через Интернет, выполните следующую последовательность:

1. Посетите официальный сайт Maxidom.
2. Выберите активацию по номеру заказа или дате покупки.
3. Заполните обязательные поля формы.
4. Введите код, полученный в SMS-сообщении.

Активация карты через Интернет занимает 2 дня.

В отделе сервиса

Чтобы зарегистрировать карту:

1. Спросить у одного из сотрудников.
2. Заполнить форму.
3. Предоставьте подтверждение покупки на сумму более 2000 рублей.
4. Затем сообщите сотруднику код подтверждения, полученный по SMS.

Карта будет активна через 1 день после лечения.

При заполнении формы на сайте или в отделе обслуживания рекомендуется точно указывать контактные данные. Они будут использоваться для следующего информационного бюллетеня.

Проверка бонусного баланса

Клиенты Maxidom могут следить за балансом своих бонусных баллов и текущей суммой скидки. Сделать это можно одним из удобных способов:

1. На официальном сайте компании. Для этого выберите подраздел «Программа скидок», введите номер карты и имя держателя карты, а затем нажмите кнопку «Проверить». В результате откроется окно с интересующей информацией.
2. На кассе магазина. Перед оплатой покупок покупатель должен передать свою карту продавцу, который сообщит покупателю его личную сумму скидки и номер BB.
3. На службе. Дисконтную карту необходимо передать работнику, который проверит состояние пластикового инструмента.
4. Из информационного бюллетеня, который клиент подключается к веб-сайту компании.
5. Позвонив в колл-центр. Заказчик должен будет ввести цифры на карте и имя держателя карты, после чего оператор предоставит ему интересующую информацию.

1 бонусный балл равен 1 рублю РФ.

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Можно ли использовать карту при заказе через сайт

Вы можете получать скидки и бонусы при совершении покупок в магазине или при заказе товаров через Интернет. Чтобы использовать карту на сайте, введите ее номер при регистрации на сайте или совершении покупок в интернет-магазине Maximom.

Можно ли заблокировать карту

Если по каким-либо причинам Клиент больше не желает участвовать в программе лояльности Maxidom, он может обратиться в отдел обслуживания клиентов, чтобы заблокировать дисконтную карту. Для этого ему необходимо будет предоставить данные, которые он предоставил при регистрации карты.

В случае утери пластикового инструмента клиенту следует обратиться в сервисный отдел для восстановления карты. В этом случае утерянная карта будет заблокирована.

Сгорают ли бонусы

Если в течение 1 года по карте не было совершено покупок, размер скидки может быть уменьшен. Держатель карты получит SMS или электронное письмо на контактные данные, указанные при регистрации, за 1 месяц до даты скидки.

Поддержка клиентов

Ответы на интересующие вопросы покупатели Maxidom могут получить, позвонив в колл-центр по телефону 8 (846) 3792255.

Карта лояльности Maxidom подтверждает участие в программе лояльности и дает право на получение скидки на покупку и накопление бонусных баллов с последующей оплатой товаров в магазине.

Какая скидка в Максидоме

Скидки до 17% по вторникам — в Интернет–магазине строительных товаров Максидом

Какая скидка по карте Максидом

Экономьте до 7% от стоимости покупки в режиме Накопительной Скидки, а в режиме Бонус-бэка получайте 7% от стоимости покупки в виде бонусных баллов, которые можно потратить на следующие покупки.

Как активировать промокоды на официальном сайте интернет-магазина Maxidom:

• Изучить акционные предложения, сделать выбор и скопировать код.
• Перейти в интернет-магазин Maxidom.
• Заполнить корзину покупателя и начать оформление.
• Ввести промокод Максидом в одноименное поле и нажать «Применить».

Как получить бонусную карту Максидом

Как оформить Бонусную Карту? Получить Бонусную Карту Максидом можно на кассе, совершив единовременную покупку на любую сумму. Для активации Бонусной Карты необходимо предъявить чек и заполнить все обязательные поля Анкеты на нашем сайте или в Отделе Сервиса магазина в течение 30 календарных дней с даты покупки.

Кому принадлежит Максидом спб

Александр Евневич стал основным собственником Максидома с долей 75%.

Как узнать сколько скидка

Пример расчета скидки исходя из установленного процента

40 рублей — это базовая цена, 15% — процент скидки. Сумма снижения цены составит: 40 / 100% х 15% = 6 рублей.

Сколько процентов скидка по карте Подружка

Скидка предоставляется всем покупателям сети магазинов «Подружка», вне зависимости от наличия дисконтной карты. Скидка 15% 15-го числа не суммируется со скидками по Социальной карте и со скидками по Дисконтной карте. В честь Вашего Дня рождения мы увеличиваем скидку по дисконтной карте на 1 уровень!

Как активировать промокод 585 GOLD

Выберите товары и приступите к оформлению заказа. Заполните необходимые поля, введите номер купона. Убедитесь в получении скидки и завершите покупку.

Где искать промокоды: 5 проверенных мест:

• Специальный раздел интернет-магазина. Его несложно найти в каталоге по названию: «Акции», «Скидки», «Распродажи», «Специальные предложения» и так далее.
• Социальные сети.
• YouTube блогеры.
• E-mail рассылки.
• Купонные сайты.

Как продвигать страницу с промокодами:

• Отправить приветственное письмо, где есть промокод для выгодного первого заказа.
• Отправить напоминание о незавершенном заказе или брошенной корзине.
• После окончания одной из акций сделать рассылку с предложениями купить дополняющие товары.

Что такое бэк бонус

В режиме Бонус-бэка: возвращается до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок; в режиме комбинированной скидки: возможность использовать накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно.

Как активировать бонусную карту Максидом

Для активации бонусной карты введите дату покупки с чека и номер карты DK:

• Фамилия Введите фамилию*
• Имя Введите имя*
• Отчество Введите отчество*
• Дата рождения Введите дату рождения*
• Телефон Введите телефон*
• E-mail. Введите E-mail*

Как получить карточку Спара

Зарегистрируйтесь на сайте или в мобильном приложении «Мой SPAR» и выпустите виртуальную карту совершенно бесплатно. Карта позволяет участнику накапливать и списывать бонусы, получать скидки до 40% на популярные товары, а также получать дополнительные привилегии.

Какой Максидом самый большой в спб

В декабре 2006 года был открыт самый большой гипермаркет сети — Максидом на Выборгском шоссе — общей площадью застройки более 20 тысяч м2.

Чей бренд Максидом

В октябре 2020 года завершилась сделка по приобретению Максидомом российского сегмента торговой сети Castorama. Ранее ее владельцем выступала британская компания «Кингфишер Интернешнл Холдингз Лимитед».

Почему закрылись магазины касторама

Британский ритейлер Kingfisher, который управляет сетью DIY-магазинов Castorama, принял решение уйти с рынков России, Испании и Португалии, чтобы сконцентрироваться на ключевых рынках, где у него уже есть лидерская позиция или есть перспективы занять ее.

Как не давать скидки

• Подумайте, что случится, если дать скидку Соглашаясь на скидки, компания рискует остаться без прибыли и разориться.
• Задавайте вопросы Если клиент намекает на скидку, не домысливайте за него, просто уточните: «Что вы имеете в виду?»
• Не оправдывайтесь
• Следите за бюджетом переговоров
• Просите больше за свою работу

Что такое скрытая скидка

Скрытая скидка — это неявные льготы покупателям. Многие компании предоставляют клиентам бонусы или бесплатные услуги и не учитывают их как скидки, хотя по сути это скрытые скидки. 37. Специальная скидка дается покупателям, в которых продавцы особенно заинтересованы.

Какая скидка по карте амиталь

Карта является накопительной и в процессе совершения покупок максимальная скидка по карте составляет 10%. Каждое 20 число месяца для всех держателей клубных карт Амиталь предоставляется скидка 20% по программе лояльности для постоянных покупателей, если иное не оговорено внутренними распоряжениями Компании.

Промокод — это дополнительная скидка на одну или несколько поездок. Для того чтобы его использовать, зайдите в Меню ->Оплата и промокоды ->Добавить промокод, введите промокод и нажмите «Готово».

Для быстрой активации промокода вам достаточно:

• скопировать значение купона с данной страницы;
• перейти на сайт онлайн сервиса доставки еды Yakitoriya.ru;
• добавить в корзину блюда;
• ввести в специальном поле значение промокода;
• завершить заказ.

Порядок подключения подписки «KION» по промокоду на условиях акции:

• Скачайте или зайдите в приложение KION.
• Зайдите в приложение KION;
• Выберите раздел «Промокод»;
• В поле «Промокод» введите указанный в чеке промокод.
• Оформите подписку.

Как получить карту Мила

Бонусная карта приобретается в любом магазине розничной торговой сети «Мила». Стоимость Бонусной карты — 2 (два) белорусских рубля.

Как получить карту лояльности Якитория

Необходимо обратиться в любой ресторан «Якитория» с испорченной картой и удостоверением личности. Затем заполнить анкету держателя карты и получить новую карту с восстановленным процентом скидки.

Как активировать магнитную бонусную карту

Отправив бесплатное смс на короткий номер 9002. Для того, чтобы активировать карту, укажите 16-значный номер карты Магнит, 3х-значный защитный код, расположенный на оборотной стороне пластиковой карты, имя и дату рождения.

Чья Косторама

История Castorama

Первый магазин Castorama был открыт французским предпринимателем Кристианом Дюбуа в Лилле (Франция) в 1969 году. В 2006 году в Самаре открылся первый магазин Castorama в России.

Для чего Максидом

«Максидом» — первая российская сеть гипермаркетов для строительства, ремонта и обустройства дома и дачи. Мы открылись в 1997 году, когда люди делали ремонт, покупая материалы на стройбазах, а товары для дома искали в хозяйственных магазинах и на рынках.

Что такое скидка лояльности

Бонусная система лояльности строится по принципу кэшбэка: часть суммы покупки у бренда возвращается баллами на счёт клиента. Как правило, бонусы можно списать на последующие покупки эквивалентно деньгам по установленному номиналу.

Как называется скидка по карте

Дисконтная карта, скидочная карта (купон, ваучер, талон и тому подобное) — это средство, дающее возможность получения потребителем скидки в торговых точках продавца (-ов) или участников дисконтного клуба при соблюдении правил использования дисконтных карт.

Что такое дилерская скидка

Дилерская скидка

Дилерами называют продавцов и посредников производителей, а дилерские скидки — это различные привилегии продавцам. К примеру, производитель самостоятельно оплачивает доставку товара для продажи до дилера.

Оставить отзыв

Скидочная карта Максидом

До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.

Преимущества бонусной карты

Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.

Так выглядят карты магазинов Максидом.

Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:

Активация карты, регистрация чека

Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.

Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.

Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:

Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.

Принцип работы скидочной карты

Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.

Регистрация на сайте

Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.

Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.

Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.

Принцип начисления скидок

При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:

Скидка, %

Сумма, р.

Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.

Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:

Действующая скидка

Существующие накопления

Скидка после уменьшения

Накопления после уменьшения

Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.

Бонусные баллы

При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:

В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.

Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:

Возврат и обмен товара

В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:

Замена карты

В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.

Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.

Внешний вид сертификатов.

Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.

Ответы на популярные вопросы

Можно ли передавать карту постороннему?

Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.

Как долго длится подобное предложение?

Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.

Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?

Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.

Когда меняется размер скидки?

При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.

Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?

Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.

Источник

Бонусы постоянным клиентам

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки на сайте maxidom.ru.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

Как получить Карту?

Если в Вашем городе нет нашего магазина, то к Вашему интернет-заказу на сумму от 3 000 рублей (без применения Карты) мы добавим специальную Карту Максидом. Такая Карта даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Полученную Карту необходимо активировать следующим способом:

Как получать Бонусные Баллы?

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются в течение 14 дней от любой суммы.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Где получать Бонусные Баллы?

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы при оформлении интернет–заказа.*

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Источник

Скидки и бонусы постоянным клиентам

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

в режиме Накопительной Скидки Вы сэкономите до 7% от стоимости текущей покупки;

в режиме Бонус-бэка Вы вернёте до 7% от суммы чека в виде Бонусных Баллов, которые можно копить и использовать для оплаты последующих покупок;

в режиме Комбинированной Скидки Вы будете использовать Накопительную скидку и Бонус-бэк одновременно. Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

Накопленная сумма на карте, рублей

Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Совершайте хотя бы одну покупку в год, чтобы Скидка по Карте не снизилась

За месяц до даты снижения Скидки Вам придёт оповещение на E-mail или SMS.

ВАЖНО! Покупатели, получившие Карту до 09.12.2019 (включительно) сохраняют скидку 5%. Она может быть увеличена до 6 и 7% при достижении суммы соответствующих пороговых накоплений. При отсутствии покупок в течение года и более процент скидки снижается по общим правилам.

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.

Для юридических лиц

Совершить покупку на сумму от 1 500 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно на сайте по номеру накладной на сайте www.maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

Где получать Бонусные Баллы?

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

Источник

Бонусная карта Максидом

В сети гипермаркетов Maxidom действует программа лояльности. Чтобы стать ее участником, достаточно получить карту постоянного покупателя. Благодаря карте Максидом покупки станут еще выгоднее.

Карту лояльности используют уже более 2000000 клиентов.

О том, как получить скидочную карту Максидом, как активировать ее и какие преимущества она дает, читайте ниже.

Что дает карта Максидом

Благодаря дисконтной карте Maxidom можно получить скидку до 7% от покупки. Скидка может предоставляться в трех режимах:

Обратите внимание. При использовании комбинированного режима общая сумма скидки (накопительная + бонус-бэк) не может превышать ваш текущий процент по карте Максидом. Например, если ваш размер скидки — 7%, то соотношение накопительной скидки и бонус-бэка может быть 2% + 5%, 3% + 4%, 1% + 6% и т. д., то есть не более 7%.

Пропорцию вы можете задать и изменять самостоятельно в личном кабинете или через отдел сервиса (новый режим начинает работать через день после изменений).

Во время проведения специальных акций размер начисляемых бонусов может быть увеличен.

Важно. Можно использовать только одну карту в рамках одного чека. Также, на каждый заказ скидка любого типа не может быть предоставлена более 1 раза.

Как рассчитывается размер скидки

Размер скидки по бонусной карте зависит от общей суммы ваших покупок в гипермаркетах Максидом. Сумма каждого нового заказа прибавляется к накопленной. С увеличением суммы увеличивается и размер скидки (см. таблицу):

Скидка	Сумма
1%	3000 (разовая покупка)
2%	10000
3%	20000
4%	50000
5%	100000
6%	150000
7%	200000

При единовременной покупке, превышающей порог накоплений, вы сразу получите карту с соответствующим размером скидки.

Необходимо совершать покупку хотя бы 1 раз в год, чтобы не сбросилась общая сумма накоплений и не уменьшился размер скидки.

Как получить карту Максидом

Чтобы получить карту постоянного покупателя Maxidom достаточно совершить покупку на сумму более 3000 рублей.

Карту можно также получить и юридическому лицу — вы получите бонусную карту вместе с пакетом документов на доставку (сумма покупки также должна быть больше 3000 рублей).

Обратите внимание. Чтобы воспользоваться скидкой по дисконтной карте Максидом при выставлении счета на юридическое лицо, необходимо, чтобы карта была оформлена на компанию.

Как активировать карту Максидом

После получения бонусной карты, необходимо ее активировать, чтобы стать полноценным участником программы лояльности Максидом. Это можно сделать двумя способами.

Активация на сайте maxidom.ru

Чтобы активировать карту Максидом через сайт нужно:

2. Выбрать ваш регион;

3. Выбрать тип активации — по дате чека или по номеру заказа/накладной;

4. Заполнить необходимые поля. Для активации по дате чека — дата покупки и номер карты.

Для активации карты по номеру заказа или накладной — собственно номер заказа и номер карты (номер заказа можно найти в личном кабинете, в SMS, на электронной почте или в накладной).

5. Заполнить небольшую анкету для регистрации на сайте и получения доступа к личному кабинету.

6. На указанный телефон придет код подтверждения, который нужно ввести в поле на сайте.

7. Процесс закончен, карта активируется в течение 48 часов.

Активация в магазине

Можно активировать карту постоянного покупателя Максидом сразу после получения, в гипермаркете. Для этого нужно:

Как пользоваться картой Максидом

Чтобы получить накопительную скидку или бонусные баллы при покупке, необходимо:

Максимально вы можете оплатить бонусами 100% цены каждого товара в чеке минус 1 рубль. При этом списываются сразу все доступные вам бонусные баллы.

Для получения скидки карта Максидом должна быть активирована на момент оплаты.

Учитывайте, что бонусы зачисляются на ваш счет не сразу, а с некоторой задержкой:

Важно. Бонусные баллы сгорают, если не используются в течение года с момента начисления.

Есть некоторые ограничения по использованию бонусов для оплаты покупок. Ими нельзя оплатить:

Как узнать баланс бонусного счета

Проконтролировать количество доступных вам бонусных баллов, узнать историю их накопления или списания, а также проверить текущий процент накопительной скидки можно следующими способами:

Источник

Программа лояльности

Проверка скидки по Карте Максидом

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность получать в сети наших магазинов Скидку до 7% с каждой покупки. Теперь Вы можете выбрать, в каком режиме будет предоставлена эта Скидка:

Их пропорцию можно устанавливать самостоятельно и менять по необходимости в Личном Кабинете на сайте maxidom.ru или в Отделе Сервиса. Выбранный режим начнёт действовать уже через день.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

Как увеличить Скидку?

Размер Скидки по Карте зависит от суммы, потраченной Вами в течение всей истории покупок в Максидоме (при условии совершения хотя бы одной покупки в течение года).

Сумма каждой новой покупки в Максидоме с использованием Карты (за вычетом Скидки) прибавляется к ранее накопленной. Размер Скидки по Карте соответствует порогу накоплений, представленному в Таблице:

Пороги начисления Скидки по Карте

Скидка	Накопленная сумма на карте, рублей	Дополнительная сумма, которую необходимо накопить для достижения следующего уровня Скидки, рублей
1%	2 000 (разовая покупка)	8 000
2%	10 000	10 000
3%	20 000	30 000
4%	50 000	50 000
5%	100 000	50 000
6%	150 000	50 000
7%	200 000	—

При единовременной покупке на сумму, равную или превышающую один из порогов накопления, Карта выдаётся сразу с соответствующим процентом Скидки.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Как получить Карту?

Для физических лиц

Совершить покупку товаров без использования Карты Максидом на сумму от 2 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Для юридических лиц

Совершить покупку товаров на сумму от 2 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом), и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Использование карты лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо

Уважаемый покупатель, обращаем Ваше внимание, для того чтобы получить скидку на товар по карте лояльности Максидом при выставлении счета на юридическое лицо, данная карта должна быть оформлена на Компанию, к которой применяется скидка, или иметь привязку к данной Компании. За более подробной информацией обращайтесь по телефону [телефон региона] или в отдел Сервиса гипермаркета Вашего города.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

Что делать с Картой старого образца?

Если у Вас уже есть Карта Максидом, но на ней нет магнитной полосы, то смело меняйте её на новую в Отделе Сервиса. Все накопления и процент Скидки сохранятся, но при этом Вы получите возможность накапливать и тратить Бонусные Баллы, выбирать режим предоставления Скидки (Накопительный, Бонус-бэк и Комбинированный), следить за состоянием бонусного счета, участвовать в специальных акциях и быть в курсе наиболее выгодных предложений.

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

Как получать Бонусные Баллы?

Перевести Карту в режим Бонус-бэка или Комбинированной скидки.

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

Где получать Бонусные Баллы?

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы*:

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Источник