Мебель аксон иваново отзывы

Раньше был очень большой выбор плитки, низкие цены на линолеум (между прочим, по линолеуму они шли раньше за пог.м, а сейчас за кв.м).

Как только мы с мужем затевали ремонт, бежали туда, закупались по полной и сразу же клали линолеум, делали плинтуса, плитку, дальше по ситуации. Ведь мы уже несколько раз переезжали, и перевозили его маму несметное количество раз. Опыт в ремонте у нас немаленький.

Конечно, если много материалов нужно, на поиск и подбор по цвету может уйти целый день, а чтобы довезти, лучше сразу с грузовой машиной приезжать, либо заказать грузовое такси, можно конечно заказать штатную доставку от Аксона, но она стоит 500 рублей, а у грузового такси сейчас и попривлекательнее есть предложения (от 300 до 350 руб. до подъезда)

Обычно мы возили на своей легковушке, даже линолеум шириной 3 метра, привязывали подручным материалами (а это оказывались шнурки от ботинок мужа), я растягивалась в длину, придерживала линолеум и следила за тем, не порвётся ли шнурок, находясь полулёжа на пассажирском кресле — со стороны смешно, но мне с шейным остеохондрозом не до смеха) после поездочки шея не ворочалась в стороны) пришлось тщательно разминать =)

Впервые мы делали ремонт в 2014 году, и в том году выбор в Аксоне радовал и персонала было достаточно: и по плитке выбрать помогали и по линолеуму никого искать или ждать не приходилось. Но ситуация стала меняться в 2015, когда прошли массовые сокращения, кто-то из работников и сам оттуда ушёл (от знакомых, там работающих, узнавала). Так вот тогда на отделе по напольным покрытиям (а это и ковролин, ламинат, линолеум, плитка, плинтуса, уголки и т.п.) оставили одного человека, который разрывался на таком большом участке, его постоянно не было, приходилось вылавливать в прямом смысле, а ему приходилось мальчишек из других отделов просить помочь перевезти стол для резки линолеума, который одному перевезти нереально. А желающие купить линолеум выстраивались в очередь, и это сильно напрягало.

А ещё не предусмотрены штрих-кода на плинтусах — они идут палками, указан артикул, но на кассе его проблематично идентифицировать, поэтому кассир должен позвонить в отдел напольных покрытий (а персонала не хватает, ещё к телефону кто-то подойти должен), и спросить что за цвет у плинтуса и определить его цену… не проще было бы штрихкода наклеить? Конечно, это муторно, но когда на кассе такие очереди, поверьте, клиентов это выводит.

В 2016 году, когда прошло полгода с предыдущего ремонта, мы снова пошли с мужем в Аксон, теперь у нас намечался более обширный ремонт, а следовательно и спектр товаров требовался тоже более широкий.

Выбора ванн, унитазов, смесителей, керамической плитки (выставлено много — на деле нет процентов 80% из выставленных) — мало — такое впечатление, что давно не завозили товар. Иногда, идя по торговому центру, посещают мысли: вот он, кризис, но гоню их прочь, потому что если семья делает ремонт — у данных людей кризиса нет, т.к. это всегда существенные траты. А в Аксоне ходят именно семьями — заметьте. И люди есть в магазине, а товара мало… не кажется странным? Если бы магазин собирался закрыть своё представительство в городе — было бы ещё понятно такое состояние, но о закрытии я не слышала, да и в принципе выбор обоев неплохой — хотелось бы вернуться и потратить бонусы на обои =) (обои мы будем делать в последнюю очередь, может даже через годик, пока не к спеху).

Ещё есть недостаток по бонусам: начисление бонусов происходит одновременно с покупкой, а потратить бонусные рубли можно только через 10 дней после покупки. Это очень неудобно. Мы делали сплошной ремонт в ванной, комнатах, кухне, туалете, т.к. срочно переезжали и нужно было успеть за праздники привести жилище в порядок и некогда было ждать 10 дней, чтобы потратить бонусы, а их должны были начислить прилично — с общей суммы покупок за майские праздники на 40 т.р.

Радует правда, что бонусами можно оплатить 99% покупки — передо мной в кассе мужчина брал хоз.перчатки на 192 рубля общей суммой и заплатил всего 1 руб.

Отдельного внимания заслуживает кухня, приобретенная в Аксоне. От неё осталось много лишних деталей: цоколя из лдсп и лишние роликовые направляющие, а также отсутствовал фасад ящика, но стенки к нему были (они тоже остались невостребованными в процессе сборки), вместо фасада ящика был фасад сплошной дверцы.

На фасадах кухонных шкафов не было дырок для ручек, что нас с мужем расстроило, мы даже испортили один фасад, но позже уже поняли в чём дело и стали действовать аккуратнее.

Столешницы пришлось взять немного разные по оттенку, теперь у нас на кухне разнотон столешниц, разнотон навесных и напольных ящиков, а также кромка на столешницах немного выбивается из стиля, хотя самого стиля уже нет — всё разных цветов.

Не пожалели, что купили кухню в Аксоне, т.к. в других магазинах больше срок ожидания (до 40 дней) и цена в 1,5-2 раза выше.

В общем, если желаете сэкономить на мебели, есть смысл заказать в Аксоне, но будьте готовы к такому же эконом-качеству.

По остальным материалам нареканий нет, кроме того, что выбор маленький на данный момент ( май 2016), и привозы бывают редко. На витринах лежат уцененные остатки плитки, по 4-5 шт., которые никто не купит, либо желающие купить разной плитки за копейки. Мы когда в ванной плитку ложили за ванной (где всё равно не видно), я сгоняла в аксон и купила 5 шт. напольных плиток ( 30*30) за 65 рублей, согласитесь, недорого.

Магазин не рекомендую. Если едете туда за чем-то конкретным: линолеум+плинтуса, светильник, обои, ещё есть какой-то смысл найти желаемое, а если закупаться по полной программе, то можете потерять время, дозакупать материалы придётся в другом месте…

Время работы

отзывы

Артём

Заказал в Аксоне зеркало изготовляемое на заказ — получил зеркало других размеров и в другой раме
Написал отзыв об этом на сайте Аксона — отзыв Аксон удалил
Написал вопрос на сайте Аксона почему удалили мой отзыв — вопрос Аксон удалил
Написал в Аксон вопрос, почему удалили мой отзыв, в раздел жалобы — получил ответ не содержащий ответа на мой вопрос
Написал в Аксон в радел жалобы ещё раз — мой аккаунт Аксон удалил, зарегистрироваться заново не даёт
Скриншот удалённого вопроса на сайте Аксона в приложении

Александр П.

https://market.yandex.ua/shop—akson/430446/reviews?slug=akson&shopId=430446&clid=703&lr=0&rtr=147

Недостатки: Сделал заказ на 80 тысяч. Еще при заказе видел что плитки недостаточно, но обещали поставку через неделю, оформил заказ, оплатил, подождал неделю, вторую, выяснилось, что нет дверей, подождал еще неделю, сказали «а давайте поменяем на точно такие же, но другим цветом», ну давайте, «но ждать еще неделю» ну ок ждем дальше, все приходит, двери другие=)) Обратно принимать не хотят.

Аноним

https://lacode.ru/otzyvy-akson/

История такова. Заказал я тумбочку с умывальником и шкаф. Сделал предоплату 100%. сказали через неделю можно забирать. Наступил день, когда можно забирать. Смс о готовности к выдачи так и не приходит, а строители мои ждут уже её. И тут мне приходит смс, что до меня не может дозвониться магазин. Перезваниваю и они говорят, что производитель не хочет мне приводить мой заказ.!!! Неделю спустя я это узнаю!!! Очень плохое впечатление от данной организации. Не советую связываться с данным магазином. Уж очень они не надёжные.

Сергей

https://lacode.ru/otzyvy-akson/

Заказал плитку, со мной связался их менеджер и сообщил ,что товар есть в наличии и срок поставки в течении 2-х недель. И заказ нужно было сразу 100% оплатить. Прождав свою плитку 2 недели, со мной связывается их менеджер (в день предполагаемой доставки) и сообщает мне, что данного товара вообще НЕТ, даже у производителя !!!

И это всё эти твари сообщают тебе именно в обговоренный день доставки!!! При том, что твои денежки (100% предоплата) всё это время крутятся у них. Это чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО !!!

Павел

https://ruspravochnik.com/company/akson-5

Первый не привезли в день доставки, сказали, что привезут на следующий. Привезли, но один мешок пескоцемента был порван. Ок, сразу заметили, его не стали брать. Во втором заказе было два светильника. Один нормальный. Второй просто швах. Он с пультом управления, пульт уже был вскрыт, в нем были вставлены батарейки, эти батарейки были испорчены, они уже испортили и сам пульт. Т.е. я получил б.у. товар по цене нового и к тому же не рабочий. Заказ 1398966

Елена

https://ruspravochnik.com/company/akson-5

Будьте предельно аккуратны с этим магазином! «Аксон» — это постоянно сменяющие друг-друга ООО, а не магазин с историей и репутацией. Постоянная смена юридических лиц позволяет «Аксон» обходить ФЗ «О защите прав потребителей» и отказывать покупателю в гарантийных случаях на товары. Так, я приобрела в ТЦ «Аксон» г. Иваново металлическую дверь, в ходе ее непродолжительной эксплуатации в двери были выявлены производственные дефекты, мешающие ее нормальной работе. Дефекты были даже подтверждены Сервисной Службой ТЦ «Аксон». Однако, в возврате денег или обмене двери мне было отказано со ссылкой на то, что когда я эту дверь покупала, ТЦ «Аксон» представляло ООО «Каскад», а теперь реализацией товаров под маркой «Аксон» занимается ООО «Парус» и новое ООО не будет отвечать за товар, проданный предшественником. Ситуация странная: дверь на гарантии, магазин в котором я ее приобретала является действующим, но отвечать по гарантийным обязательствам некому. Прикрываясь сменой юридического лица в этом магазине нагло и цинично обманывают покупателей! Желаете сберечь нервы и деньги — обходите «Аксон» стороной!

Сергей Александров

https://vk.com/topic-48716942_30815451?offset=1380

Чудовищное свинское отношение к клиентам.

Три дня приходят на почту оповещения о скидках 20%, указаны 4 категории товаров: обои, интерьерное освещение, текстиль, посуда. Ехал через весь город по пробкам. Приехал, а мне в магазине говорят: «Мы ничего не знаем, у нас сегодня только на интерьерное освещение». Звоню в тех.поддержку, отвечают: «Сегодня только на интерьерное освещение. Вся информация на сайте.» На сайте ничего подобного нет! Спрашиваю, когда будет на обои. Ответ: «Нас не оповещают. Следите за рассылкой.» Замкнутый круг.

Что за отношение? Кто составлял рассылку? Почему подобное паскудное отношение к клиенту никто не контролирует? Мне телепатию развивать надо, чтобы понять, на какую категорию товаров скидка в конкретные выходные? Почему рассылка составлена подобным образом? Привлечь клиента? Заинтересовать?

Хрена с два я теперь вообще к вам поеду, и знакомым не посоветую никогда.

MDan

https://otzovik.com/review_6631485.html

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Высокие цены, нет наличия,сама система и организация — полный отстой! Будете ждать вечно свой товар!

Неделю не могла заказать товар, тк он был на витрине, а в системе не был. 17.06 удалось его заказать, в смс дата поступления 20.06, приехала, но товара не было и нет до сих пор! И НИКТО не может сказать ни сроков поступления, ни его наличия вообще. Более бредового магазина я не видела никогда!!!
Весь крупный товар представлен только на образцах, в наличии ничего нет! Только под заказ, БЕЗ ОБОЗНАЧЕНИЯ СРОКОВ! На фоне массы других гипермаркетов, реально убого!

аняалеша

https://otzovik.com/review_6669493.html

Достоинства:

Их просто нет.

Недостатки:

Сплошные минусы.

Товар оплачивается полностью на сайте интернет магазина. За доставкой операторы не следят. Деньги переплаченные не возвращают. Чек неправильно выбивают, оплатили больше, а чек на другую сумму. Доставка постоянно передвигается на увеличение срока. Сплошные нервы прежде, чем Вам привезут товар с чеком на уменьшение стоимости, когда платили больше.

alexei76

https://otzovik.com/review_6756418.html

Достоинства:

Не докладывают продукцию в заказ. И привозят не тот товар который заказывали. Не советую пользоваться этим магазином.

Недостатки:

Не докладывают продукцию в заказ. И привозят не тот товар который заказывали. Не советую пользоваться этим магазином.

Делали интернет заказ с доставкой в данном магазине. строительных материалов. Товар принимала жена, естественно она особо не разбирается в этом. Вечером придя с работы обнаружил, что одну позицию вообще не отгрузили, а другую не то что заказывали. При обращении к ним был дан ответ, что это ваши проблемы теперь. Вы же расписались при приеме товара.

Ulianov

https://otzovik.com/review_7098675.html

Достоинства:

нет

Недостатки:

«магазин» в скобках…ПЛОХО

ДВС!! заказал в «магазине» аскон ряд позиций на общую сумму 2905 р.( специально набирал ) Обещали бесплатную доставку… ждал 2 недели и Что?… ваш заказ не может быть исполнен… Почему?… нет позиции и не будет… хорошо… выбрал другую… Оп па … опять нет… Почему?… наши программы Не пропустят дозаказ одного товара другим… Полнейшая чушь какая то… заказал оплатил а теперь вынужден отменить заказ и заказывать по новой… Повторюсь… если без мата… ОЧЕНЬ ПЛОХО… ОЧЕНЬ!!!

Евгений

Аксон не заботиться о покупателях, несколько раз покупал, и всё время какой нибудь брак находился, к слову с другими магазинами всё нормально

Владимир Б.

https://market.yandex.ua/shop—akson/430446/reviews?slug=akson&shopId=430446&clid=703&lr=0&rtr=147

Достоинства: Свободная стоянка прямо у дверей магазина. Быстрота обслуживания.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Магазин с множеством разнообразных товаров. Удобный интернет сервис.

Михаил

https://www.kupilskazal.ru/profiles/akson-ru.html

Магазин Аксон знаю хорошо, когда делали ремонт в квартире – только сюда и ездили, все можно найти и купить с первого раза, плюс постоянно какие-то акции на интересные позиции. Да и накопительной картой выгодно расплачиваться, когда крупные покупки.

Anna53

https://www.kupilskazal.ru/profiles/akson-ru.html

Пришло время менять плитку в ванной и санузле. Ездить по строительным маркетам не было ни времени ни желания, хотелось все найти в одном месте — чтоб был интернет-магазин, хороший выбор, возможность доставки и расчета по факту. В итоге остановилась на магазине Аскон (akson.ru). Ассортимент плитки просто огромный, практически все есть на остатках, все сопутствующие товары тоже в наличии — затирки, бордюры, в общем все, что написал мастер для покупки. Понравились оригинальные декоры. Расчет по факту — вот это было для меня важно, чтоб в случае боя заплатила только за целый товар. Вместе с заказом привезли бонусную карту.

Олег Шеремет

https://otzyv-pro.ru/company/tovary-i-uslugi/akson/

Комментарий: Строительные материалы покупаю только в ТЦ Аксон. Тут самые выгодные цены по городу и очень большой выбор. Так же бывают акции, на которых можно очень выгодно купить различные товары.

Ju1ce89

https://otzovik.com/review_7951974.html

Достоинства:

Не высокие цены, большой ассортимент, вежливый персонал!

Недостатки:

Не заметил

Почитал отзывы, но всё же сделал заказ и к моему удивлению всё прошло хорошо, вежливый оператор все подтвердил, Водитель за час позвонил, привезли всё то что заказывал, оплатил по карте через терминал, который был у водителя! Всем советую, похоже негатив пишут конкуренты!

Arinka_Mart

https://irecommend.ru/content/magazin-akson-dzerzhinsk

Здравствуйте!

Сегодня я хочу рассказать Вам о своем походе в магазин «Аксон» в Дзержинске!

При входе есть замечательная кофе-машина, что делает прибывание в магазине приятным уже изначально.

Персонал доброжелательный, по-этому мы с мужем отчасти и совершили данную покупку в этом магазине.

Пришли мы сюда за ванной и смесителем к ней.

Остановились на выборе

Ванна акриловая Тритон МИШЕЛЬ правая Экстра 1700*960 пустая, с экраном

Заказ оформили довольно быстро, правда с доставкой были небольшие проблемы, которые мы быстро решили заказав газельку для ванны.Дома обнаружили небольшой скол, вероятно это было при выгрузки ванны, потому что люди нам попались не очень хорошие.

Смеситель так же приобрели в Аксоне, имеет несколько режимов.

в целом остались довольны покупками, придем еще обязательно! Спасибо, что открылись у Нас! по сравнению с Порт уютом у вас можно найти товары по приемлемой цене))

А еще я накупила много всего по мелочи) например, ролик для одежды, вешалки.