Компания «Мегастрой» (ООО «Агава»), была основана 15 апреля 1992 года и компании работает более 2500 численности персонала.
Mегастрой — сеть гипермаркетов по продаже товаров для строительства, ремонта, декора и сада формата DIY (Do-It-Yourself или «сделай сам»).
На сегодняшний день компания представлена 12 современными гипермаркетами, 4 из которых находятся в Казани, 2 в Набережных Челнах, 2 в Ульяновске и по одному в Чебоксарах, Йошкар-Оле, Стерлитамаке, Саранске и три розничных магазина «Агава», компания также осуществляет управление коммерческой и деловой недвижимостью.
В 2016 году компания МЕГАСТРОЙ получила очередное признание заслуг – стала победителем рейтинга «Retail Russia TOP» в номинации «ЛИДЕР РЕЙТИНГА крупнейшая отечественная сеть Приволжского Федерального Округа».
Основной принцип, которым руководствуется компания – расширять предлагаемый ассортимент, продавая отечественные и импортные товары самого лучшего качества, поддерживая доступные цены и высокий уровень сервиса. У нас всё получится, и мы добьемся нашей цели – стать лидерами на рынке DIY России!
В нашей компании gерсонал стоит на первом месте, так как суть бизнеса: персонал, продукт, прибыль. Мы заботится о каждом своем сотруднике. Компания гарантирует полный социальный пакет, достойный уровень оплаты, добровольное медицинское страхование, современно оборудованные рабочие места и отличные бытовые условия. Персонал покупает товар в наших гипермаркетах со скидкой для сотрудника. Каждому сотруднику гипермаркета предоставляется бесплатная красивая форменная одежда, горячие вкусные обеды, в вечернее время такси до дома.
Мы уделяем огромное внимание профессиональному росту сотрудников и регулярно проводим обучающие и развивающие тренинги. Даем возможность обрести профессию, с продавца-консультанта только все начинается. Многие наши руководители выросли именно с рядовых сотрудников, так как мы растим и развиваем свои таланты.
Приходи работать в Mегастрой! С нами все получится!
Проголосуйте! Оцените компанию.
1 из 10 на основе 2 оценок.
Мегастрой – сеть строительных гипермаркетов по всей России. Гипермаркеты являются частью корпорации Агавы, которая давно лидирует на рынке сройматериалов. Цель Мегастрой – помочь людям приобрести строительные товары по доступным ценам с целью создания атмосферы любви и уюта у себя в доме.
Гипермаркеты Мегастрой являются принципиально новыми, они развиваются согласно определенной концепции, гипермаркеты создают совершенно новые условия для покупок товаров. Ассортимент строительных материалов обновляется и регулярно расширяется.
Большинство сантехнической продукции создана компанией Агава, ведь она уже долгий период лидирует в области поставок сантехники, трубопроводной, запорной арматуры и металлоконструкций. Однако гипермаркеты Мегастрой предлагают не только собственную продукцию, но и сотрудничают с более чем пятьсот поставщиками строительных материалов.
Мегастрой – это команда опытных профессионалов, нацеленная на организацию лучшего уровня обслуживания клиентов.
Магазины
У этой компании 8 представительств в 5 населенных пунктах Российской Федерации.
Й
К
Н
У
Ч
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 18.06.2019 14:50 Низамутдинов Алмаз Ильдарович → Машиностроительная, д. 75 (Набережные Челны)
-
В г. Набережные Челны Машиностроительная ул., 75 не выгружают груз стоим уже 5 часов, нет организации приемки товаров. Машины простаивают на выгрузке полный беспорядок
- 25.05.2018 13:52 фаина → пр-т Набережночелнинский, д. 37а (Набережные Челны)
-
слишком плохо работает доставка. был заказ на 23 мая в течении дня прождала до 18 часов оказывается день у них до 22 часов. Но в садах нет освещения на улицах. Договорились на 24 число с 9 до 16 часов.Позвонила в 15 часов машина не отправлена ничего не сделано .Потом стали мой звонок скидывать. Пока я им не сказала скидывание звонков мне пригодятся в суде телефон тран спортной компании не дают директора тоже . А телефон диспетчера транспортной компарии который указан на накладной закрыт не доступен.Решать вопросы сервис центр не может и не отслеживает доставку хотя я считаю это их работа так как заявку принимают ониПока не позовонили им еще моя дочь только потом прислали товар.Но рабочии мальчики конечно молодцы. все мне разнесли.Магазин на Нариманова.Сам магазин не плохой но сервис центр это ужас.
- 16.03.2018 20:56 Ксения → пр-т Созидателей, д.116 (Ульяновск)
-
продали не тот товар (виноват консульт) обратно не берут. говорят не наш товар! хотя все чеки есть. 14 дней не прошло!
- 21.12.2018 11:51 Азат → Машиностроительная, д. 75 (Набережные Челны)
-
Покупал двери,установку производил мастер мегастроя,некий Артур,все сделали криво и косо,через месяц все двери перестали закрываться,а один дверь вообще треснула,по горантии делать отказались,говорят сами виноваты,экспуатировали не правильно,а решение принял некий менеджер по продажам,который двери не видил вообще. Потом заказал у них же гарнитур в ванную комнату,сказали приедет через 2 недели,и того забрал через 3 месяца,звонил каждую неделю,отмазывались по всякому,а в конце вообще сказали что сами виноваты не надо было заказывать,больше туда не ногой,самый дурацкий магазин который когда либо посищал
- 19.11.2018 15:39 Лилия → пр-т Набережночелнинский, д. 37а (Набережные Челны)
-
Сегодня посетили ваш магазин, выбрали себе товары и пошли на кассу. Пока стояли на кассе подошел один охранник,потом старший контроллер взял чек и начал спрашивать где семена. Мы (мой брат с женой и их сын) вообще не поняли про какие семена он говорит. Он начал обвинять нас в воровстве, отвел в комнату. Все наши права были нарушены, пакеты обыскала без свидетелей, ребенок в шоке, всё еще не может отойти. Нас задержали на 10 минут, в это время наслышались всего. Охранник вольяжно ушел смотреть камеры, со словами подумайте над своим поведением и тд. Через некоторые время он вышел и сказал что ошибся! Из-за ошибки, не компетентности персонала настроение было испорчено, ребенок получил моральную травму. Никому не советую этот магазин!
- 23.10.2018 19:01 Фанил → Машиностроительная, д. 75 (Набережные Челны)
-
23 октября 17:58 купил в Мегастрое некоторую сантехнику . Кассирша тварь, после долгого звонка раза 3 , будете говорит планку монтажную за 469 покупать , хотя на прилавке она стоит 2 раза дешевле ? Сказал не буду , а дома смотрю чек, а сама — Шутёнова Елена по чеку , оказалось аж 2 раза по 469 пробивала . Рядом охранник не отходя от кассы стоял вещи проверял будто, как оказалось меня отвлекал . Следов моих больше не будет в этом магазине . То что дешевле , выйдет дороже.
- 31.10.2015 18:12 Владимир → пр-т Созидателей, д.116 (Ульяновск)
-
Не отвечают на звонки (не берут телефон)
Можно ли дозвониться по горячей линии Мегастрой? Как связаться с поддержкой Интернет-магазина? Какие преимущества и недостатки отмечают клиенты?
Горячая линия Мегастрой
У компании не представлено единого справочного центра. Связаться с каждым заведением или офисом можно по закрепленному за ним телефону. К примеру, обратиться в контакт-центр в Казани можно по следующим номерам:
- +7 (843) 291 06 80;
- +7 (843) 299 01 01.
Служба поддержки Мегастрой
Отправить обращение в техподдержку можно через сайт https://megastroy.com/feedback.
В сообщениях уточните причины, детали, имя и контакты. Как можно подробнее опишите ситуацию или вопрос. Приветствуется, если клиенты могут прикрепить доп. материалы. Время ответа – 1-5 рабочих дней.
Оценить работу заведений, оставить отзывы можно в соц. сетях.
Страницы компании представлены в Одноклассниках, Фейсбук, Инстаграм, ВКонтакте.
Режим работы
Связаться со справочной службой можно ежедневно с 8 до 22 часов. График работы гипермаркетов Megastroy смотрите на сайте.
О компании
Мегастрой — это одна из крупнейших в РФ региональных строительных сетей, где возможно приобрести товары для ремонта, строительства.
Действует 12 современных гипермаркетов, в которых представлено свыше 65 000 товаров. Управляется крупной корпорацией «АГАВА» в структуру которой входит и ряд одноименных строительных магазинов.
История
Развитие сети началось в 2005 году, с открытия первого гипермаркета Мегастрой в столице Татарстана. Спустя несколько лет распространение компании охватило и ряд соседних Волжских регионов.
По данным на 2020 год количество «точек» продаж увеличилось до 12. О планах компании известно достаточно мало, включая и направление дальнейшего развития.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- ассортимент;
- удобное расположение;
- программа лояльности;
- возможность онлайн покупок.
Минусы:
- есть замечания по обслуживанию;
- долгая реакция поддержки на обращения.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Перед покупками онлайн, клиентам рекомендуют изучить материалы на сайте или обратиться по волнующим темам в техподдержку Мегастрой.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Сложно обойтись без помощи специалистов в следующих вопросах:
- Регистрация на сайте, вход и восстановление данных.
- Оформление заказов.
- Выбор товаров.
- Оплата, доставка.
- Получение.
- Обсуждение возврата, обмена.
Покупатели и сторонние лица могут обратиться с претензиями, высказать замечания в адрес персонала, работы гипермаркета, нарушений и прочее.
На какие случаи не распространяется гарантия?
Поддержка на официальной странице предоставила развернутый ответ по всем деталям, связанным с обменом, возвратом продукции. Гарантийные обязательства не могут распространяться на товары:
- Непродовольственной группы (надлежащего качества), но не подлежащие обмену.
- С нарушением упаковки.
- Повреждением товарного вида.
- С нарушенными потребительскими свойствами.
Полная информация для ознакомления доступна по ссылке https://megastroy.com/services/obmen-bez-problem.
Как войти в личный кабинет Интернет-магазина?
Для авторизации в учетной записи покупателя, пользователям достаточно перейти ко вкладке для входа https://megastroy.com/login. Чтобы избежать трудностей, уточните пароль и email-адрес (использованный при регистрации). Уладить сложности с входом помогут в поддержке Megastroy.
Как написать жалобу?
Сообщить обо всех нарушениях со стороны персонала, передать замечания относительно качества товаров, клиенты могут:
- Позвонив в call-центр.
- Направив письмо на почту.
- Написав сообщение на сайте.
- Опубликовав комментарий в соц. сети.
Уточните подробности с указанием адреса гипермаркета, данных сотрудников, ваших ФИО, контактов.