Мегастрой или мой дом

Магазин сети «Леруа Мерлен» строится на ул. Амирхана и занимает почти 70 тыс. кв. м

«В ТАТАРСТАНЕ ПРИГЛЯДЕЛИ НЕСКОЛЬКО ПЛОЩАДОК»

Один из участников рынка рассказал корреспонденту «БИЗНЕС Online» о том, что на казанский рынок планирует выйти федеральная сеть гипермаркетов «Стройдепо». Компания ищет помещение под открытие. В пресс-службе ритейлера подтвердили нашему изданию данную информацию. «Татарстан представляет большой интерес для компании «Стройдепо», и мы рассматриваем несколько площадок для открытия новых магазинов в 2013 — 2014 годах. Согласно своей стратегии развития, компания открывает магазины в городах с населением до 800 тысяч человек – крупных областных или региональных центрах. Гипермаркеты «Стройдепо» открываются на арендованных площадях в рамках торговых центров или отдельно стоящих зданий», — пояснила Ольга Трофимова, директор по маркетингу и рекламе ЗАО «Стройдепо».

Сегодня компания имеет 8 гипермаркетов в различных регионах России, а уже у июне в состав сети войдут два новых гипермаркета в Белгороде и Владимире. Средняя площадь гипермаркета — 5500 кв. м, из которых 1500 кв. м – это строительный двор, на который покупатели могут заехать самостоятельно на машине и быстро загрузить товар. Ассортимент представлен 12 тыс. наименованиями.

СОЮЗ ПРЕМИУМА И МАСС-МАРКЕТА

Надо отметить, что сеть DIY-гипермаркетов «Стройдепо» достаточно молодая по российским меркам и была основана в 2006 году. Что интересно, сеть входит в группу «НЭКС», которая также развивает сеть товаров для дома и ремонта «Старик Хоттабыч». Ту самую, с которой планирует конкурировать группа «Евроинтерьер» через формат «Азбука дома». Одним словом, группа «НЭКС» сегодня параллельно развивает два формата в сегменте «премиум» и «масс-маркет» через формат «гиперов» «Стройдепо».

Причем у компании достаточно амбициозные планы. Весной этого года ритейлер заявил, что планирует в течение четырех лет открыть до 24 магазинов и таким образом довести их общее число до 32. Об этом на форуме «Проблемы и перспективы развития рынка строительно-отделочных материалов и торговли DIY» в рамках выставки MosBuild сообщил генеральный директор компании Константин Винокуров.

Среди перспективных направлений сети — это развитие работы с персональными покупателями сети – «прорабами». «В частности, по нашим исследованиям, емкость этого сегмента очень высокая, поэтому планируем увеличить обороты этого сегмента на 50 процентов за два года», — отметил спикер. Похожее пытается делать и казанская сеть «Колорит», запустившая программу лояльности «Клуб мастеров».

УДВОЕНИЕ ЗА ГОД

Одновременно с этим следует отметить, что в июле в Казани запланировано открытие еще одного гипермаркета DIY местной сети «Агава» — «Мегастрой». Компания в самых своих лучших традициях непубличности ничего не комментирует об открытии своего третьего «гипера» в столице РТ.

Однако известно, что общая площадь магазина на ул. Гаврилова — более 18 тыс. кв. метров. Здесь планируется размещение кафе на 100 мест. Следуя принципам «зеленой архитектуры», компания заложила в проект большую открытую садовую зону, а также садовую зону внутри здания и теплицу. Похожее решение было воплощено в гипермаркете ОBI в ТЦ «МЕГА Казань».

В 2011 году начато строительство гипермаркета «Мегастрой» в Йошкар-Оле общей площадью 10 354,8 кв. м

Надо отметить, что компания Владимира Малыгина взяла серьезный темп. Так, только в конце апреля 2011 года в Приволжском районе открылся второй в Казани DIY-гипермаркет «Мегастрой» торговой площадью более 11 тыс. кв. метров. Инвестиции, по данным девелопера, — 500 млн. рублей. В сентябре этого года татарстанцы планируют открыть «гиперы» в Йошкар-Оле общей площадью 10 354,8 кв. метров. В этом же году запланировано открытие магазина в Тольятти общей площадью 17 800 кв. метров (торговая — 14300 кв. м, из них оранжерея — 4 тыс. кв. м).

Понятно, что в условиях, когда о выходе в Казань объявила не только компания «Стройдепо», но и признанный лидер рынка «Леруа Мерлен» (не исключено, что магазин этой сети, который строится на Чистопольской, откроется также в этом году), скорость не менее важна. Помимо экспансии компания Малыгина готовится противостоять западным сетям в союзе с другими отечественными сетями. «Агава» стала одним из инициаторов создания закупочного кооператива с десятью региональными ритейлерами.

Скоро в Казани на ул. Гаврилова откроется «Мегастрой» площадью 18 тыс. кв. м

«ЖДЕМ РАЛЛИ»

Газета «БИЗНЕС Online» попросила оценить перспективы открытия новых магазинов экспертов.

Айрат Гайнуллин — генеральный директор ООО «Колорит»:

— Безусловно, от открытия новых торговых площадей и появления новых игроков выигрывают всегда  покупатели – становится больше выбора, а конкуренция всегда на руку потребителю. Для «Мегастроя» это вряд ли будет 1+1+1=3, скорее, где-то 2,5, учитывая тем более, что не за горами появление  «Леруа Мерлен» в том же районе, что и «Мегастрой 3». У «Стройдепо» раньше были организационные  проблемы, но сейчас вроде бы все нормально. Думаю, что дела у них пойдут хорошо, так как город еще легко «проглотит» три-четыре гипермаркета DIY. Для  «Колорита» особых проблем не будет — мы  работаем в формате «у дома», а он востребован у покупателей. Усугубятся проблемы со сбытом у формата «супермаркет»  строительных и отделочных материалов («Евроинтерьер», «Агава») и у рынков (за исключением рынков пиломатериалов).

Анна Синявская — ведущий аналитик департамента консалтинга РБК:

— Конечно, появление любого крупноформатного игрока меняет расклад на рынке. Однако рынок Татарстана в значительной степени насыщен крупноформатной розницей: здесь работает «Максидом», OBI, «Мегастрой», «Мой дом». Кроме того, в Казани в ближайшем будущем начнется строительство «Леруа Мерлен», в 2012 году должен открыться еще один «Мегастрой». Поэтому уровень конкуренции в Казани уже сейчас довольно высокий.

Самат Алишев — директор каталога «BLIZKO Ремонт» в Казани:

— В Казани есть все возможности для открытия новых строительных гипермаркетов, так как наблюдается недостаток магазинов подобного формата. По числу строительных гипермаркетов на тысячу человек Казань уступает другим миллионникам, например Санкт-Петербургу, Краснодару и Екатеринбургу. В ближайшее время, скорее всего, мы будем наблюдать ралли, кто быстрее и многочисленнее зайдет в Казань.

Не факт, что первые места займут игроки «большой тройки» («Касторама», «Леруа Мерлен», OBI). Если российские, региональные сети активизируются, то пока есть шансы на успех. Пример тому — ситуация в Санкт-Петербурге. В Северной столице лидируют местные сети «Метрика», «Максидом», а не иностранные ритейлеры. Поэтому для «Стройдепо» есть и место, и возможности в Казани. С другой стороны, «Стройдепо» имеет опыт работы в городах с населением 200 — 600 тысяч человек, и работа в Казани, одном из самых развитых миллионниках, будет сильно отличаться. Хотя это вряд ли будет существенным препятствием, если эта сеть захочет зайти в Казань.

Искандер Юсупов — директор ООО «Супермаркет Недвижимости» (инвестиционная группа компаний ASG):

Безусловно, появление новых сильных игроков на рынке DIY ужесточит конкуренцию между ними. Рынок DIY занимает второе место по объемам в России, и немалая его часть приходится на Казань.  Поэтому то, что новые бренды продолжают открываться в городе, не удивительно – строительство в городе идет активными темпами, квартиры раскупаются еще до сдачи дома, а значит, что у магазинов есть масса клиентов, готовых оставить там свои деньги. Непохоже, что в ближайшее время строительный бум в Казани прекратится, поэтому перспективы рынка пока вполне радужные. Из крупных игроков в городе не хватает еще «Метрики» и «Касторамы», уверен, что рано или поздно они обратят внимание на наш город. Конечно же, им понадобится площадка для размещения своих гипермаркетов. В последнее время мы наблюдаем устойчивый интерес операторов DIY-компаний к нашему проекту «Адмирал», он идеально вписывается в концепцию строительного гипермаркета благодаря удачному расположению. Думаю, что интерес этот не угаснет, так как сейчас найти место под большой магазин с удобными подъездными путями и хорошим трафиком становится все сложнее.

Губернатор Ростовской области Василий Голубев и гендиректор «Мегастроя» Василий Перцев. Фото пресс-службы губернатора Ростовской области Губернатор Ростовской области Василий Голубев подписал с гендиректором компании «Мегастрой» Василием Перцевым соглашение о реализации проекта строительства малоэтажного поселка в Аксайском районе, недалеко от ТРЦ «МЕГА». Общий объем вложений — около 6 млрд руб. О подписании сообщило Агентство инвестиционного развития Ростовской области. «Особенностью поселка станет реализация концепции «дворы без машин» с большим количеством спортивных, детских площадок, общественных пространств», — говорится в релизе.

«Общая площадь застройки составит 199 тыс. м2, из них жилая — 178 тыс. м2», — уточнила пресс-служба областного правительства.

Гендиректор «Мегастроя» Василий Перцев сообщил, что начать строительство планируется уже в этом году. Проект будет реализовываться поэтапно, инвестиции в первую очередь составят 600 млн руб. Общая площадь поселка — 43,6 га. В перспективе в нем смогут жить 6 тыс. человек. Эскизным проектом предусмотрено создание двух детсадов и школы.

— На территории появятся трехэтажные многоквартирные дома из кирпича с собственными дворами, в которых не будет парковочных мест: зону для автомобилей мы организуем за периметрами дворов, — уточнил г-н Перцев в разговоре с корреспондентом N.

По словам топ-менеджера компании, жилье планируется сделать доступным, но в то же время комфортным. Стоимость квадратного метра в квартире в сданном доме составит от 36 тыс. руб. за кв. м.

— Мы планируем делать однокомнатные квартиры площадью 33-40 кв. м, двухкомнатные — в диапазоне от 50 до 55 кв. м; трехкомнатные — площадью 80-100 кв. м, — пояснил он.

Совладелец «Мегастроя» Станислав Попович добавил, что в квартирах предполагается свободная планировка.

— Мы возведем первые дома, проанализируем спрос и в дальнейшем будем подстраиваться под покупателей. Благодаря свободной планировке это будет нетрудно. Решили сделать дома трехэтажными, так как считаем этот вариант оптимальным с точки зрения комфорта.

Площадь одного дома, по данным г-на Поповича, составит около 1000 кв. м, в нем будет 18-20 квартир. Выйти на площадку застройщик надеется к концу года, сейчас в компании готовят проекты для получения разрешений на строительство.

Здания планируется сделать быстровозводимыми: строительство каждого будет занимать несколько месяцев.

Василий Перцев подчеркнул, что продажи будут открыты только после ввода жилья в эксплуатацию.

— Принципиальная позиция инвесторов — не использовать при строительстве средства дольщиков. В числе потенциальных покупателей мы видим сотрудников нового аэропорта и «МЕГИ». Также на направлении от Ростова до Платова в ближайшие годы будет реализовано несколько других крупных проектов, например логистический комплекс со штатом в 200 сотрудников. В целом этот участок очень перспективен, — убежден гендиректор компании-застройщика.

Территория будущего поселка, по данным руководства компании, расположена в 300 м к северу от «МЕГИ».

— Преимуществами мы считаем то, что, с одной стороны, это экологически чистая зона, а с другой — есть возможность получить синергетический эффект от близости крупного ТРЦ, — отметил Василий Перцев.

По данным АИР, компания «Мегастрой» специально создана для реализации проекта поселка. Ею уже оформлены права собственности на землю, получены техусловия для обеспечения поселка инфраструктурой.

Инвесторы строительства — аффилированные с учредителями «Мегастроя» структуры, включая ГК «Премиум», которая уже реализовывала девелоперские проекты в Ростове, например ФОК «Олимп» на Северном.

По данным «СПАРК-Интерфакса», ООО «Мегастрой» зарегистрировано в июле 2015 года. Основной вид деятельности — строительство жилых и нежилых зданий. По итогам 2016 года чистый убыток составил 2000 руб., данные за прошлый год не публиковались. Компания принадлежит четырем физлицам: 50% — у Станислава Поповича, 20% — у Юрия Димитриенко, по 15% — у Александра Пересунько и Василия Перцева.

Примечательно, что ранее г-н Попович занимал должность гендиректора компании «Ростовгорстрой», находящейся под контролем семьи Станиславовых. Несколько лет назад одноименная ГК ушла с ростовского строительного рынка.

Станислав Попович сообщил N, что к новому проекту гг. Станиславовы отношения не имеют.

Управляющий партнер агентства недвижимости «Парус» Максим Хмель, также выступающий в качестве инвестора проекта коттеджного поселка Green House на юге Батайска, считает, что на первых порах недостатком проекта может быть отсутствие социальных объектов.

— Школа и детсады строятся далеко не в первую очередь, даже если они заявлены в рамках проекта, — отмечает он. — Какое-то время родителям придется возить детей в детсады, школы, кружки и секции в других районах города. У потенциальных покупателей доступного жилья либо нет своего автомобиля, либо есть одна машина на семью. И это обстоятельство может вызвать трудности.

При этом эксперт отмечает, что у проекта немало достоинств:

— Это действительно хороший вариант с точки зрения экологии. Кроме того, малоэтажные дома более комфортны для проживания, нежели многоэтажные. Заявленная цена более чем адекватна. Крупный ТРЦ и гипермаркет находятся в пешей доступности, что очень удобно в бытовом плане; благодаря объектам торговли решен транспортный вопрос.

Арменак Деланьян, директор «ИНПК Девелопмент», строящего в Батайске коттеджный поселок, считает местоположение самым слабым местом проекта «Мегастроя».

— С северо-востока в Ростов идет огромный поток транспорта, существующая дорожная сеть не способна его «переварить». В результате утром в сторону города образуются огромные пробки, — отмечает он.

Г-н Деланьян добавляет, что среди возможных рисков — конкуренция со стороны застройщика территории бывшего аэропорта, поскольку дома последнего «расположены интереснее».

Собеседник N предположил, что жилье возле «МЕГИ» может заинтересовать жителей Аксая, п. Рассвет и, возможно, Новочеркасска.

— Наверное, оно привлечет и какое-то количество клиентов из Ростова, ограниченных в средствах на решение квартирного вопроса, — при условии, что заявленная цена актуальна не только для больших трехкомнатных квартир. В целом единовременную экономию на покупке быстро «съедят» расходы на транспорт из-за удаленности объекта от города, — полагает топ-менеджер «ИНПК Девелопмент».

Собеседник издания также сообщил, что занимался проектированием подобного комплекса в 400 метрах севернее «МЕГИ» и хорошо знает прилегающие территории. Он согласен с тем, что сильная сторона проекта — близость к торговому комплексу.

— Также плюсом является заявленная концепция «двора без машин». Это уже тренд, мы сами запроектировали подобный двор еще год назад.

Вася карпов

Доставку не дождался ….наврали. х.з. чо щас делать. В суд идти?

---

Lenarbdf

Хочу поделиться своим опытом покупки и доставки строительных материалов в магазине Мегастрой по ул. Горьковское шоссе. Купили гипсокартон, профили и плиточный клей. Согласовали и оплатили доставку на следующий день. По факту доставки на следующий день не было в 20.35 мне позвонили из службы доставки, что сегодня не успевают и доставки не будет. На мой вопрос почему ни кто не позвонил раньше и причины сбоя доставки никто не сообщил. На мой вопрос когда же будет доставка мне предложили через день. Сказать что я был удивлён и взбешен ничего не сказать. Мне пришлось потратить много времени, чтобы связаться с магазином для решения вопроса по доставке на следующий день. Я оставил претензию по качеству работы доставки и предоставления обратной связи, связался со службой доставки настоял, чтобы доставка была на следующей день. С утра мне позвонили из магазина Мегастрой и сообщили что доставка все же будет. Через некоторое время со мной связался водитель что в течение часа будет доставка. В итоге товар привезли но был пересорт. В итоге у меня сложилось не однозначное мнение по качеству работы как магазина так и службы доставки. По факту я потерял два дня времени и простой ремонта. Самое главное что люди не хотят говорить правду и отвечать за свои поступки. В следующий раз я несколько раз подумаю связываться с сетью Мегастрой или нет.

---

Мария

В магазине Мегастрой можно покупать только незначительную мелочь. Крупный товар очень не советую брать. Если возникнут проблемы-магазин ответственности ни за что нести не будет.
Купили входную дверь, оказался заводской брак, из-за чего дверь плохо закрывается. Через месяц после обращения и постоянных напоминаний о заявке приехал эксперт, подтвердил на словах что это заводской брак, но магазин отказался менять дверь или возвращать деньги, т.к. завод-изготовитель отказался нести ответственность, магазину соответственно это тоже невыгодно.
Многие говорили, что не следует покупать там что-то дороже половой тряпки, но к сожалению на чужих ошибках не учимся.
Больше туда ни ногой

---

Гульнара

http://megastroy.kz/astana/reviews.html

По моему ваша компания только названия акция использует для привлечения покупателей. Никакой разницы в ценах до и после акций и так вами называемых распродаж не вижу. К вам бесполезно ходить за товарами со скидкой. Цены не меняются и люди вам не верят. 

---

Катерина Крапивина

https://vk.com/topic-67415272_34844849

Заказали ламинат в г.Тольятти заказ №ст-1214 от 29 марта. По договору срок доставки 10 календарных дней. Прошел уже почти месяц!!!, а нашего заказа до сих пор нет! Очень разочарованы магазином!

---

Ваня Иванов

https://vk.com/topic-67415272_34844849

Не забрали обратно колонку. Пришлось продать ее дешевле.потеряв 1500 тысячи. Больше к вам ни ногой.и цены у вас стали дорогие

---

лаура еганян

https://2gis.ru/kazan/firm/2956015536999725/reviews/firm/2956015536999725

Я все понимаю, сама должна была досматривать и т д. Но. Я девочка. Не разбираюсь совсем. Спрашивала, задавала вопросы, слышала только «да, все норм, берите любые». Речь о дверях и непосредственно о дверных ручках. Ничего не было сказано, о размерах выреза. А оказалось, что ручки я купила не те. Теперь придется ехать их сдавать, и брать другие, втридорога, потому что выпил в дверях длинный. Почему об этом не говорят консультанты? Я ведь спрашивала. Ещё и наличников недосчитали. То есть обьясняю, сколько их нужно, показываю замер со списком необходимого, говорит понял, а в итоге сейчас монтажник говорит, что по списку их больше, чем по факту. Возможно, для кого-то мелочь, но мне это сейчас совершенно не удобно, ездить, сдавать, менять, выбирать по-новой, когда по факту двери уже ставят.

---

Раушана Умбетова

https://2gis.kz/astana/firm/70000001018104308/reviews/firm/70000001018104308

Долбанный магазин с долбанной администрацией, обслуживание 0, из-за одного смесителя пришлось ездить миллион раз, не доложили болт, заставили писать заявление. А кто восполнит мои расходы на поездку к вам и на лже вызов сантехника. С ними только через суд можно договариваться!

---

Самалбек Салмен

https://2gis.kz/astana/firm/70000001018104308/reviews/firm/70000001018104308

Не рекомендую этот магазин, 3 день уже не могу душевую кабинку покупать, обслуживание вообще 0, у них складе все, 12 месяцев обслуживание более менее, я больше не захожу этот магазин

---

redisks

https://otzovik.com/review_2053941.html

Достоинства:

Раньше были, а теперь уже не тот магазин, что был. Печально, но неоднократно доказанные факт.

Недостатки:

Обманывают покупателе. Хамство. Цены дорогие.

С мужем купили участок, строим баню, посещаем часто строительные магазинвам. Чаще были в Мегастрое на Проспекте Победе. Сегодня опять были свидетелями очередного прилюдного скандала между руководством и сотрудниками, было очень неприятно это слышать. Консультантов вообще не найти. Доступности цен тоже не заметили, в последнее время понимаю, что магазин очень испортился, и вообще похоже стоит и даже катится вниз в своем развитии, гораздо приятнее ходить даже по строительным базарам, и другим строительным магазинам. Продали совсем не то что надо было, мы же не специалисты и ждем помощи от сотрудников магазина, а нас еще обманывают, как итог потерянные время и деньги. Короче катититесь вниз и похоже восстановление уже не будет. Больше к вам не придем и друзьям не посоветуем. Умирает ваш магазин.

---

Madeleine403

https://otzovik.com/review_2870079.html

Достоинства:

удобное местоположение

Недостатки:

Незаинтересованность сотрудников, грубое отношение, неорганизованность

В наше время, когда так развита сфера услуг, очень удивляет халатное, неуважительное, даже грубое и наплевательское отношение сотрудников Мегастроя на пр. Победы. Принять заявку на установку унитаза оказалось делом сверх сложным, с которым они не могут справиться в третий раз. Очень хочется порекомендовать руководству компании более внимательно отнестись к вопросу о подборе персонала.

---

Аноним970553

https://otzovik.com/review_3892809.html

Достоинства:

теперь их нет

Недостатки:

не ценят клиентов

Клиент должен быть прав, а тут все на оборот! не дорожат клиентами! Сотрудники очень грубые, злы! очень обидно за вас! проблему по их вине не решают!

---

Anasshar190877

https://otzovik.com/review_5513805.html

Достоинства:

Мало

Недостатки:

Раньше думал нормальный магазин, оказалось как и все, только о своей выгоде думают, и многие специалисты некомпетентны.

Купил насос Джеликс, оказался нерабочим. Отнес обратно, провели типа свою экспертизу, «обнаружили» повреждения и отказали в возврате и в гарантийном обслуживании.

---

Mamo4ka

https://irecommend.ru/content/sploshnye-nervyobmanyvayut-pokupatelei

У нас случилось радостное событие — мы купили квартиру! Наняли бригаду строителей и соответственно нужно было закупить материалы.

Для этого важного дела, был выбран данный магазин. Так как там достаточно широкий выбор и нормальные цены. А так же бесплатная доставка от 20 тыс.рублей. Но все оказалось не так радужно.

Заказали у них : ванну и унитаз( со всеми комплектующими) плитку в сан.узлы, обои, тумбу с раковиной, плитку на «фартук» для кухни, линолеум.

В первый заход муж отправился за плиткой для сан.узлов.

Вытащили ему пачки с плиткой — хорошо, что супруг у меня очень ответственный человек и он начал вскрывать там эти пачки.

Получилось, что принесли они нам упаковки от разных дат — которые между собой отличаются по цвету. Плюс очень много было с дефектами и битых элементов.

Несколько часов отбора и дело было сделано. Плитку увезли на своей машине.

Во второй заход было заказано все остальное. Это было в четверг. В пятницу должны были привезти. Время доставки с 9 до 16 :00 . Точно, во сколько вам привезут груз — никто не скажет!

Муж позвонил сам, выяснилось, что ванну нам не привезут! А предупредить об этом они даже не удосужились.

Поехал срочно за обоями, чтобы строители не простаивали.

И дополнительно вскрылось, что нас нагрели на 4 тысячи. Провели фурнитуру для ванны вместо 4 тысяч — за 8 !

Разобрались, деньги вернули.

Муж пошел выбирать «фартук» — попросили оплатить 500 рублей за дизайн-проект, чтобы была гарантия, что фартук мы купим, а затем нам эти деньги вернут. Пошел на кассу-оплатил. Потом выбирал плитку. Когда захотел вернуть деньги, снова надо было отстоять очередь. Все запутано и муторно!

Ванну пообещали доставить во вторник. Сегодня понедельник, ждем, как завтра нам доставят товар.

Расстроены и злы — жутко.

Служба доставки — отвратительная. Лучше бы доплатили чуть больше, но избежали подобной нервотрепки и потери времени!

Обязательно дополню отзыв, но уже после такой ситуации — нет никакого желания связываться еще раз с данным магазином.

Кстати из дополнительных минусов — сайта у них нет, посмотреть каталог товаров нельзя, только ехать. А магазин располагается на другом берегу города, ехать далеко и не удобно.

---

optika2

https://irecommend.ru/content/bespredel-sud-i-megastroi-v-sgovore

Купили обогреватель, оказался брак, вернули через день после покупки, через несколько дней звонок «Деньги возвращать не будем, забирайте обогреватель». Написали официальную претензию как того требует закон на возврат денег, мегастрой претензию принял, через 10 дней письменный ответ на претензию «Ваше требование не удовлетворяем так как Вами небыли предоставлены документы». Подали в суд иск через 2 недели, суд назначили еще через 2 недели, суду разжевали дело по ст.18, 20, 21, 22 Закона о защите прав потребителей, ответ судьи на ст.18, 20, 21, 22 «Это Ваши вымышленные доводы, надо провести экспертизу, она стоит 15000 рублей, Стоит ли Вам этим заниматься?» Судья плевал на все законы, что сроки проведения экспертизы давно просрочены, что экспертизу должен проводить продавец за свой счет. Короче тактика судьи такова, оставить истцу 3 выбора, 1. Отказаться от иска, 2. Забрать товар назад, 3. Провести экспертизу и повесить на истца сумму за проведенную экспертизу, экспертиза естественно будет проводиться на не бракованном товаре так как невозможно идентифицировать товар истца. Далее, если судья сам примет решение в пользу истца, то будет нарушен сговор, если в пользу продавца, то будет нарушен закон самим судьей, что ему не надо, поэтому судья давит на истца что бы тот сам принял решение.

Не рекомендую что либо покупать в мегастрой.

Просьба репостить тему, может быть хоть кто то сверху обратит внимание на этот беспредел.

---

KatyaIvanova

https://irecommend.ru/content/uzhasno-699

Покупала в Мегастрое входную дверь, там же заказала и установку, установили так что дверь выступает от стены на 3 см, между стеной и дверью монтажная пена, искривлена облицовочная панель двери. Чтобы ее закрыть нужно притожить неимоверные усилия! Написали претензию, уже десять дней названивают, предлагая переустановить гнутую дверь, говоря сначала- это вы дверь гнутую купили, затем это у вас стена косая … и т.д. и т.п. Причем присылали других установщиков, не того кто установливал, те сказали, что дверь нужно полностью менять… ее переустановить нельзя… Но руководство продолжает названивать требовать, чтобы дали переустановить перекореженную дверь! Буду добиваться правды до конца, никогда ничего там не покупайте, только намаетесь. Никакого сервиса там нет, лишь бы деньги содрать ….

---

kasch

https://irecommend.ru/content/obmanyvayut-pokupatelei-8

В гипермаркете на Московском шоссе купил унитаз. Показали хороший без трещин. Пока ходил за тележкой, упаковали и отдали.

Дома обнаружил трещину, назад не берут и не обменивают. Написал притензию. Неделю делали экспертизу, в итоге прислали отказ, говорят не страховой случай. так что проверяйте свою покупку не отходя от продавца, иначе обманут. Из-за 2500 рублей такой удар по имиджу организации и огромное недоверие персоналу.

---

Сергей

https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4483209

Покупал шлифовальную машинку. В самом отделе консультанта так и не дождался, обратился в отдел поблизости, но в виду не компетентности не помогли. Начал искать консультанта в отделе электроинструментов, нашел и был вежливо послан проводить проверку шлиф машинки самостоятельно, указав на стенд после касс. То есть, не имея навыков обращения и впервые держа в руках сей агрегат я должен проверить его на работоспособность?

---

Света

https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4369065

В магазин пришли за затиркой для настенной плитки, обратились к консультанту за помощью, т. к. не знали сколько нужно будет затирки. Он порекомендовал одну из самых дорогих затирок и ещё больше чем нужно, прекрасно зная, что вернуть ее будет нельзя. Когда обратились в магазин, они уверили, что мы примем затирку, если она не вскрыта. Мы приехали и они вскрыли при нас эту затирку, после чего сказали, что затирка была вскрыта до этого. После этого они отбили все желание у них что-либо покупать, да и ходить в это магазин (магазин на Гаврилова).

---

Наиль

https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=4303723

Купил две двери гармошки. Одной детали не было. Говорят две недели ждать.

7KoShka7

https://otzovik.com/review_1468337.html

Достоинства:

В городе имеется несколько магазинов в разных районах, большой выбор товара, большая парковка, имеется кафе где можно перекусить

Недостатки:

В кафе дороговато, не всегда работают все кассы.

Большой магазин, огромный выбор товара (даже имеются хозяйственные товары), не высокие цены, консультанты всегда помогут подобрать нужный товар. Так же товар можно оформить в кредит.

---

Smokeejee

https://otzovik.com/review_3095870.html

Достоинства:

Обслуживание Знание своих товаров Расположение Нет очередей практически

Недостатки:

Нарезка фанеры маленько не подошла

Последнее время часто приезжаю туда что бы докупить все необходимое.
Ни разу не было никаких нестыковок. Консультанты всегда рядом, и готовы помочь
Доставка на высоте, сказали что через 3 часа будет, через 3 часа и приехала
Вежливые кассиры. Оставил в магазине чек, позвонили и сказали о потере. 
Спасибо, будем у Вас вновь и вновь

---

Сергей

https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3587527

Купил 2 двери в комплекте, оформил заявку на установку, началось хождение по мукам. Привезли комплект не по оформленному заказу, срок установки 3, 5, дней, сам позвонил на 7 день, приехали через 5, одну установили, другую не смогли, деталь из комплекта не другого размера. Заказ от 09.04.16 г. Пишу 17.05.16, звоню постоянно, кормят завтраками, конкретно срок не говорят, нигде такого бардака не встречал.

---

Георгий

https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3477821

Широкий ассортимент на любой вкус. Цена ниже, чем у конкурентов. Раньше ездил по рынкам и магазинам, но последние время сразу в Мегастрой. Еще ни разу не было, что чего-то нет. Вежливый персонал, в товаре разбираются. Однозначно, магазин стоит первым в моем списке. А с тех пор как стал работать круглосуточно, ему просто нет равных. Рекомендую.

---

Ilsi

https://pfo.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3276593

Не понимаю почему столько плохих отзывов о персонале этого Мегастроя! я в нем бываю в неделю по несколько раз и наоборот, очень-очень довольна персоналом!
Даже когда у них на витрине закончился интересующий меня товар, стоимостью в 30 рублей, они не поленились пригнать большущий подъемник, достать коробку с верхней полки и найти мне именно то, что надо! 
Всегда помогают в выборе, подсказывают, провожают, запаковывают! 
Ассортимент куда шире, чем в других магазинах Мегастроя, парковка огромная! Очень светлый и доброжелательный гипермаркет вообщем. 
а то, что писали, про неудобный подъезд — так это вопрос к администрации района, а не к магазину. Не они же развязки делают.