Номера телефонов магазина леруа мерлен в москве

Чтобы пользоваться всеми возможностями, предоставляемыми Леруа Мерлен для покупателей, следует знать способы связи с продавцом, какие проблемы поможет решить менеджер по телефону, как дополнительно можно связаться с продавцом.

Номера телефонов горячей линии размещены на сайте компании https://leroymerlin.ru/.

На главной странице есть раздел «Контакты». Следует выбрать город, область, магазин и система предоставит информацию: адрес, каким образом до него можно доехать на общественном транспорте или автомобиле, телефон и факс компании.

Покупатели могут позвонить в магазин и по номеру +7 495 691 01 60.

Единым номером, по которому могут звонить клиенты магазинов, расположенных во всех регионах РФ:

8 800 700-00-99.

Данный номер можно найти в разделе «Магазины», где дополнительно расположено время работы торговой точки, условия самовывоза товаров и т. д.

Покупатели могут звонить в конкретную торговую точку. Номер телефона есть на стенде «Информация для потребителей» в любой торговой точке.

Горячая линия Леруа Мерлен в Москве

В Москве компания имеет 21 магазин, номера телефонов и адреса самых крупных:

+7 (495) 933-85-44	Мытищинский район, деревня Шолохово
+7 (495)-139-43-23	п. Московский, Киевское шоссе, 24-й,
+7 (495) 139-25-26	МКАД 24 километр
+7 (495) 775-86-21	Лефортово, ш. Энтузиастов, дом 12, корп. 2. ТЦ Город-2.
+7 (495) 641-25-40	МКАД 84 км
+7 (495) 641-2540	Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД
+7(495)775-19-50	Новорижское шоссе, 22 км, вл. Номер 1, стр. 5
+7 (495) 961-0220	п/о Красногорск-4, 66 км. МКАД

Горячая линия Леруа Мерлен в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге находятся 11 торговых точек. Номера самых крупных:

+7(812)449-21-50	ул. Партизана Германа, д. 2
(812) 493-23-83	пр-кт Испытателей, д. 5
+7 (812) 322-98-68	пр.Культуры 47

Горячая линия Леруа Мерлен в Уфе

В Уфе на сегодняшний день работают 2 магазина, расположенные по адресам:

• ул. Энтузиастов, д.22;
• ул. Рубежная, д. 172.

Номер для связи с магазином 8 800 700-00-99.

Горячая линия Леруа Мерлен в Казани

В Казане 2 торговые точки супермаркета:

• Оренбургский тракт, д. 174;
• ул. Фатыха Амирхана, д. 3.

Для связи используется номер 8 800 700-00-99.

Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах

Для звонков в магазины из других регионов используется бесплатная горячая линия: 8 800 700-00-99 или дополнительный телефон +7 495 691 01 60.

Другие способы связи

На официальной странице гипермаркета в рубрике «Вопрос-ответ» представлены разъяснения по наиболее популярным вопросам, которые задают покупатели.

Дополнительно они могут обращаться к менеджерам через форму обратной связи, представленную на сайте, в разделе «Контактная информация»:

Введя необходимую информацию о себе, пользователь может оставить жалобу на сотрудников магазина или выразить благодарность за работу, внести предложение, получить консультацию и т. д. При необходимости можно прикрепить документы к сообщению, например чек или фотографию.

Чтобы быть в курсе актуальных новостей продавца, наличия акций и розыгрышей, можно подписаться на бесплатную рассылку, введя свой адрес электронной почты:

Дополнительно можно стать членом группы в социальной сети или подписаться на видеоканал:

• Фейсбук: https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts;
• ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin;
• Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin;
• Инстаграм: https://www.instagram.com/leroymerlinrussia/;
• Ютуб: https://www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu.

Через социальные сети пользователи смогут задать вопрос менеджеру компании, увидеть вакансии на работу в гипермаркете, внести предложения и т. д.

При заказе товара на сайте, покупатель получает возможность выбрать товары по каталогу, оплатить их картой и заказать доставку стройматериалов на дом. На сайте есть помощник по выбору товара, который подскажет, какие строительные материалы лучше использовать в конкретном случае.

Адрес электронной почты компании https://leroymerlin.ru/feedback/.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы телефонной линии смогут дать предоставить полную информацию, связанную с работой торговой сети:

• Адреса и графики работ магазинов и офисов, как добраться до ближайшей торговой точки;
• Наличие конкретных товаров;
• Сроки доставки продукции;
• Как оплатить товары картой онлайн;
• Можно ли заказать доставку товара в другую область;
• Информация о действующих акциях, скидках, предстоящих розыгрышах;
• Принять жалобу или благодарность на работника сети, предложения по улучшению работы;
• Актуальные вакансии магазина для тех, кто ищет работу.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Если клиент магазина желает получить ответ письменно, ему необходимо обращаться в компанию с официальной претензией, пересылаемой через Почту РФ заказным письмом с уведомлением. Поддержка может дать только устную консультацию.

Менеджеры не рассматривают жалобы, поданные с нарушением требований ФЗ № 59 от 02.05.2006г. При наличии в обращении нецензурных выражений, рекламы, угроз, ссылок на сторонние сайты, в рассмотрении будет отказано. Также не принимаются к рассмотрению анонимные обращения.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам клиентов, получить консультацию по телефону можно быстро, в течение нескольких минут. При сложных вопросах, заданных письменно, ответ может задержаться до 2-3 дней. В социальных сетях специалисты отвечают на вопросы в течение 1 дня.

В настоящее время москва насчитывает 17 магазин(а) Леруа Мерлен. На страницах нашего сайта вы можете узнать адреса, телефоны, контакты Леруа Мерлен в населенном пункте Москва, а также проложить маршрут до ближайшего магазина.

Водоснабжение

Инструменты

Сантехника

Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Леруа Мерлен помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.  Leroy Merlin — часть GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself)

Миссия компании Леруа Мерлен: сделать доступным для каждого ремонт и обустройство дома.

• 61 магазин в 30 городах России
• в магазинах Леруа Мерлен по всей России работают 19 000 сотрудников.
• 920 поставщиков в России являются партнерами Леруа Мерлен.

Адреса магазинов в Москве

Леруа Мерлен ЗИЛ

г. Москва, пр-кт Лихачёва, д. 15

МЦК Зил (200 м), м. Автозаводская (1,2 км)

---

Время работы

Торговый зал: 08:00 — 23:00

Самовывоз: 08:00 — 23:00

Постамат (В магазине): 08:00 — 23:00

---

Покупателям

Тел. магазина: 8 (800) 700-00-99

Каталог товаров

---

Бизнес-клиентам

Почта: profi.mag117@leroymerlin.ru

---

Транспорт

МЦК ЗИЛ (2 мин. пешком) м. Автозаводская (15 мин. пешком Автобус: № 9, 44, 99, 142, 186, 263, 291, т26, т67 — остановка «Парк легенд» Троллейбус: № 40 — — остановка «Парк легенд»

---

Леруа Мерлен Рязанский проспект

г. Москва, Рязанский проспект, д. 2, корп. 3

м. Рязанский проспект (4,3 км), м. Текстильщики (3,2 км), МЦК Нижегородская (500 м)

---

Время работы

Торговый зал: 08:00 — 23:00

Самовывоз: 08:00 — 23:00

Постамат (В магазине): 08:00 — 23:00

---

Покупателям

Тел. магазина: 8 (800) 700-00-99

Каталог товаров

---

Бизнес-клиентам

Почта: profi.mag026@leroymerlin.ru

---

Транспорт

от станций метро и МЦК «Нижегородская» — 6 мин пешком от станции метро «Стахановская» Автобус: №429 от станции метро «Марксистская» Автобус: № 51 Троллейбус: № 16, 26, 63, 63к Маршрутное такси: № 463м, 316м от станции метро «Авиамоторная» Автобус: № 59, 759, 805а от станции метро «Рязанский проспект» Автобус: № 29, 51, 443 Троллейбус: № 63, 63к от станции метро «Кузьминки» Автобус: № 143 Маршрутное такси: № 443м от станции метро «Китай-город» Троллейбус: № 63 Маршрутное такси: № 316м от станции метро «Текстильщики» Автобус: № 29 от станции метро «Пролетарская» Троллейбус: № 26 от станций метро «Автозаводская», «Дубровка» Троллейбус: № 26 от станции метро «Курская»: электропоезд до платформы Нижегородская электропоезд до платформы Калитники

---

Леруа Мерлен Сокольники

г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, 3А

м. Красносельская (710 м), м. Сокольники (1.5 км)

---

Время работы

Торговый зал: 08:00 — 23:00

Самовывоз: 08:00 — 23:00

Постамат (В магазине): 08:00 — 23:00

---

Покупателям

Тел. магазина: 8 (800) 700-00-99

Каталог товаров

---

Бизнес-клиентам

Почта: profi.mag006@leroymerlin.ru

---

Транспорт Пешком: от м. Красносельская

---

Леруа Мерлен Лефортово

---

---

---

---

Леруа Мерлен Выхино

Леруа Мерлен Киевское Шоссе

---

---

---

---

Леруа Мерлен Новая Рига

• /
• Компании /
• «Леруа Мерлен» /
• Москва

Магазины «Леруа Мерлен» в Москве

🧱 Адреса и часы работы магазинов [23]

📍 Адрес	🕑 Время работы	☎️ Телефон	🚇 Станция метро
д. Шолохово, Дмитровское шоссе, д.8 к.1	07:00 — 22:00 ежедневно	8 (800) 700-00-99
Киевское шоссе 24 км, вл1 ст1 (Московский поселение; гипермаркет)	Пн-Пт: 08:00-23:59, Cб: 08:00-23:59, Вс: 08:00-23:59	8‒800‒700‒00‒99
Красногорский район, п/о Красногорск-4, 66 км МКАД	8:30-22:00 ежедневно	(495)961-0220, факс: (495) 961-0222	Мякинино — 1.079 км
Красногорской район, п/о Красногорск-4, 66 км МКАД (от м. Щукинская автобусом 638 или от м. Тушинская автобусами 640 или 631 или любой маршруткой до Ашана от м. Щукинская или м. Тушинская)	8:30 – 22:00	(495) 961-0220, факс: (495) 961-0222	Мякинино — 0.772 км
Лефортово, ш. Энтузиастов, д. 12, корп. 2. ТЦ Город-2. (м. Авиамоторная)	8:30 — 22:00	+7 (495) 775-86-21	Авиамоторная — 0.823 км
МКАД 24 километр (внешн.)	8:00 — 24:00. 20 июня с 8:00 до 22:00	+7 (495) 139-25-26
МКАД 84 км (внешн.)	07:00 — 24:00	+7 (495) 641-25-40	Алтуфьево — 1.584 км
Мытищинский р-н, пос. Вешки 84 км МКАД (от метро Алтуфьево (первый вагон из центра) любой маршруткой до Ашана.)	8:00 – 24:00	(495) 641-2540
Мытищинский район, деревня Шолохово	07:00 — 22:00	+7 (495) 933-85-44
Новорижское шоссе, 22 км, вл. 1, стр. 5	7:00 — 24:00	+7(495)775-19-50
Новорязанское шоссе 37 км, 2 (гипермаркет)	Пн-Пт: 07:00-23:59, Cб: 07:00-23:59, Вс: 07:00-23:59	8‒800‒700‒00‒99
п. Булатниковское, 21 км Варшавского шоссе, уч. 25ю/5	08:00 — 23:00 ежедневно	8 (800) 700-00-99	Аннино — 1.395 км
п. Московский, Киевское шоссе, 24-й	08:00 — 22:00	8 (495)-139-43-23	Румянцево — 1.141 км
пос. совхоза им. Ленина, посёлок совхоз им. Ленина, вл2 (Leroy Merlin; гипермаркет; 4 этаж; 1 уровень)	Пн-Пт: 07:00-23:59, Cб: 07:00-23:59, Вс: 07:00-23:59	8‒800‒700‒00‒99
проспект Лихачёва, 15 (гипермаркет)	Пн-Пт: 08:00-23:00, Cб: 08:00-23:00, Вс: 08:00-23:00	8‒800‒700‒00‒99	Автозаводская — 1.051 км
рп. Ржавки, 2-й микрорайон, ст1 (Leroy Merlin; гипермаркет; 1 этаж)	Пн-Пт: 07:30-23:30, Cб: 07:30-23:30, Вс: 07:30-23:30	8‒800‒700‒00‒99
Рязанский проспект, дом 2 (ТЦ «Город»)	8:30 – 22:00	+7 (495) 664-8889
село Юдино, д. 55д	08:00 — 22:00	8-495-139-24-10
Солнечногорский р-н, р-п Ржавки мк. 2. 18 км Ленинградского шоссе от МКАД г. Зеленоград	07:30 — 23:30	+7 (495) 937-52-92
ул. Верхняя Красносельская, 3А (м. «Красносельская»)	8:30 – 22:00	(495) 660-96-70	Красносельская — 0.71 км
ул. Святоозёрская, д.1А	8:30 — 23:00	+7 (495) 139 25 95
Шаболовка, 31а (Центральный офис)	Пн-Пт: 08:00-18:00	8‒800‒700‒00‒99	Шаболовская — 0.264 км
шоссе Энтузиастов, д. 12 к. 2	08:30 — 23:00 ежедневно	8 (800) 700-00-99	Авиамоторная — 0.748 км

Также компания «Леруа Мерлен» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Артем, Архангельск, Барнаул, Белгород, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Воронеж, Домодедово, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Истра, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Климовск, Кострома, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Люберцы, Мытищи, Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Ногинск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пушкино, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Троицк, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Химки, Челябинск, Череповец, Ярославль .

---

Каталоги товаров акций и спецпредложений

На данный момент нет акционных каталогов Леруа Мерлен в городе Москва.

---

---

🧱 Другие строительные товары

Также в городе
Москва есть такие строительные товары: «Оби», «Касторама», «Керама Марацци», «К-раута», «ТехноНИКОЛЬ», «Техносад», «КРЕПМАРКЕТ», «Домовой», «Сантехкомплект», «Петрович», «Изолюкс», «РДС Строй», «Сатурн СтройМаркет», «ВЕСТА ТРЕЙДИНГ», «Каширский двор», «Метизы», «Энтузиаст», «Мосводоканал», «Mосплитка», «Уникма», «Лунда», «МАСТЕРОВИТ», «Liebherr», «Ресанта», «Данфосс».

Смотрите также

Все компании в г.Москва Другие строительные товары Все магазины «Леруа Мерлен»
Оставить отзыв о «Леруа Мерлен»

Магазины › Позвонить на номер телефона горячей линии справочной службы Леруа Мерлен, контакты в Москве

Контактный телефон горячей линии Леруа Мерлен в Москве

Крупная и развивающаяся торговая сеть гипермаркетов по строительству и обустройству дома Леруа Мерлен дает возможность своим покупателям получать интересующую их информацию, позвонив по телефону горячей линии.

Леруа Мерлен (Leroy Merlin) является сетью строительных магазинов, предлагающих разнообразные товары для проведения строительства, ремонта, оформления интерьера. Каждый магазин сети обладает широким перечнем продукции, находящейся в единых ценовых рамках.

Адреса и телефоны всех магазинов

В каталоге есть стройматериалы: ламинат, линолеум, стеновые панели ПВХ, плиты ОСБ-3 (OSB-3), фотообои на стену, теплый пол, ванны, смесители для ванной, светодиодная лента, счетчики электроэнергии, входные двери, ковролин, столешницы для кухни, мойка для кухни, воздушные компрессоры, стеллажи для хранения, гипсокартон, поликарбонат, мебельная фурнитура, экран на батарею отопления, батареи отопления, почтовые ящики и много другого:

Каталог Леруа Мерлен в Москве и России

Каталог товаров прост и удобен для подбора товара в домашней спокойной обстановке. Можно с лёгкостью подобрать и оформить покупку всего перечня товаров и отдел логистики доставит его на указанный адрес, в удобное для вас время.

Уточните наличие товара в Вашем городе или любимом магазине перед оформлением заказа. Все товары, представленные в интернет-каталоге, Вы можете купить в интернет-магазине или обратившись в розничные магазины Леруа Мерлен. Как уточнить наличие товара в нужном гипермаркете Леруа Мерлен? В верхней части сайта выберите Ваш регион и любимый магазин — теперь они стоят по умолчанию специально для Вас. Кликните по зеленой кнопке «Каталог» и выберите нужный Вам товар.

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

Действующий номер справочной службы поддержки в Москве:

+7 (495) 961-01-60

Данная услуга не является бесплатной. Плата за звонок взимается согласно тарифного плана абонента оператора связи.

Также гипермаркет имеет бесплатный номер телефона отдела кадров для звонков по вопросам трудоустройства:

8 (800) 700-00-99

Хотите работать в Леруа Мерлен и уже выбрали вакансию. Что делать дальше? Отлично! Просто заполните форму на интересующую Вас должность (в разделе Вакансии официального сайта) или позвоните по бесплатному номеру телефона 8 (800) 700-00-99. Кроме того, Вы можете обратиться в информационное бюро нужного Вам гипермаркета Леруа Мерлен и заполнить специальную анкету для соискателей.

Как узнать телефон гипермаркета Леруа Мерлен и схему проезда? У каждого гипермаркета Леруа Мерлен есть своя страница на официальном сайте, где указан его адрес, телефон и схема проезда.

Торговая сеть Леруа Мерлен имеет собственный сайт с интернет-магазином, на котором можно ознакомиться с действующим каталогом гипермаркета, заказать и оплатить товар, а также заказать доставку.

Контакты Леруа Мерлен: официальный сайт, адрес, телефоны

Отзывы

Оставить отзыв (9)

Отзывы o Leroy Merlin в Москве

---

---

---

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Леруа Мерлен? По каким телефонам можно позвонить? Как написать жалобу?

О компании

Леруа Мерлен — один из крупнейших гипермаркетов в России от шведской компании.

Количество магазинов Леруа Мерлен растет, сегодня гипермаркеты есть в большинстве крупных населенных пунктов.

Чтобы узнать о товарах, уточнить цены и возможности доставки, клиенты могут обратиться в единый контакт-центр.

Телефон горячей линии Леруа Мерлен

Клиентский центр доступен из любого региона страны по телефону горячей линии: 8 (800) 700 00 99 (бесплатно).

Обратившись по телефону, клиенты смогут задать вопросы организационного характера, узнать ассортимент, сообщить о своих претензиях и т.д.

Также, доступен номер центрального офиса в Москве: +7 (495) 961 01 60.

С другими контактами, а также адресами гипермаркетов ознакомьтесь по ссылке: https://leroymerlin.ru/shop.

Адреса магазинов

Адреса доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Покупатели могут написать по почте либо через форму «Обратная связь»: https://leroymerlin.ru/company/obratnaya-svyaz.

Для получения оперативной реакции следует позаботиться об указании корректных данных:

• Тема запроса.
• Ф.И.О., контакты.
• Адрес заведения.
• Дата покупки, копия чека и прочие сведения.

Старайтесь описать больше подробностей, чтобы служба поддержки смогла помочь в решении проблемы.

Можно обойтись и без обращений в поддержку, достаточно изучить информацию в разделе «Часто задаваемые вопросы»: https://leroymerlin.ru/faq.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Некоторые моменты, связанные с оформлением онлайн заказов решить без авторизации в системе сложно. Поэтому войдите в личный кабинет, чтобы получить возможность отправлять расширенные сообщения, просматривать историю поиска, отслеживать заявки, оплачивать товары, участвовать в акциях.

Авторизация в учетной записи выполняется на официальном сайте через подраздел «Вход»: https://leroymerlin.ru/login.

Нужно заполнить данные о логине и пароле.

Социальные сети

Написать обращение можно через социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/leroy_merlin.
• Одноклассники: https://ok.ru/leroymerlin.
• Facebook: https://facebook.com/LeroyMerlinRussia.
• Instagram: https://instagram.com/leroymerlinrussia.
• Youtube: https://youtube.com/user/LeroyMerlinRu.

Узнавайте о новинках, смотрите ответы на запросы других пользователей и т.д.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Сложности с выбором товаров, хотите сообщить о плохом качестве обслуживания или не достаточно информативном меню на сайте?

Воспользуйтесь формой обратной связи.

Помощь службы поддержки будет полезной в различных обстоятельствах:

• Оформление заказа.
• Оплата, участие в акциях.
• Обмен либо возврат продукции.
• Доставка и получение.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Реакция поддержки может затянуться, если в обращении не заявлены Ф.И.О., контакты или номер заказа.

В остальном даже по сторонним вопросам, специалисты смогут найти общий язык.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно:

1. Позвонив на горячую линию.
2. Заполнив форму обратной связи на сайте.
3. Отправив письмо на почту.

Леруа Мерлен на карте Москвы — Яндекс.Карты

Делитесь мнением о деятельности сети гипермаркетов и социальных сетях.

Время работы

Режим работы магазинов указан на официальном сайте.

Обработка обращений часто занимает до 24 часов.

Служба поддержки клиентов «Леруа Мерлен» круглосуточно принимает обращения, жалобы, вопросы и пожелания клиентов.

Единый бесплатный номер службы поддержки «Леруа Мерлен»:

Бесплатные вызовы с любых мобильных и городских номеров России.

Телефон горячей линии Леруа Мерлен для жителей Москвы и Московской области. Телефон центрального офиса Леруа Мерлен — +74959610160. Для получения пропуска в центральный московский офис необходимо заранее договориться о встрече с сотрудником Леруа Мерлен.

Единый номер для всех гипермаркетов в столичном регионе: Балашиха, Подольск, Химки, Королёв, Мытищи, Люберцы, Красногорск, Электросталь, Коломна, Одинцово, Домодедово, Серпухов, Щёлково, Орехово-Зуево, Раменское, Долгопрудный, Пушкино, Реутов, Сергиев Посад, Воскресенск, Лобня, Ивантеевка, Дубна, Егорьевск, Чехов, Дмитров, Видное, Ступино, Павловский Посад, Наро-Фоминск, Фрязино, Лыткарино, Дзержинский, Солнечногорск, Истра и Жуковский.

Как позвонить в Leroy Merlin бесплатно?

Консультанты справочного колл-центра готовы ответить на любые вопросы по работе магазинов Leroy Merlin во время выходных из-за предотвращения распространения коронавирусной инфекции по единому номеру: 8800 70000 99. Звонки на телефон горячей линии с мобильных и городских телефонов России не оплачиваются (для мобильных МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 — при нахождении на территории Российской Федерации). При обращении необходимо указать адрес вашего магазина «Леруа Мерлен» для ускорения обработки запроса.

Если вы столкнулись с проблемами в работе нашего магазина или персонала Леруа Мерлен, пожалуйста, указывайте сотруднику службы поддержки как можно больше точной информации (даты посещения гипермаркета Леруа Мерлен, наименование товаров, имена и фамилии сотрудников). У вас есть жалоба на качество продукции собственных торговых марок «Леруа Мерлен» (STANDERS, SPACEO, LUXENS, SENSEA, ARTENS, AXTON, DELINIA, DEXTER, EQUATION, EVOLOGY, GEOLIA, INSPIRE, LEXMAN, NATERIAL, STERWINS и DEXELL)? Для решения любых проблем и замены бракованных изделий нам понадобятся данные с упаковки: название продукта, производитель, дата производства и место приобретения. Пожалуйста, будьте готовы предоставить диспетчеру горячей линии необходимую информацию. Это поможет департаменту клиентского сервиса как можно быстрее и эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно наладить обратную связь с поставщиками товаров — мебели, дверей, сантехники, ламината и плитки, техники для ремонта и т.д.

Звоните при несовпадении цены на ценнике и на кассе, при продаже промо-товара по обычной цене, для обмена и возврата бракованной продукции, недоукомплектации товаров при доставке и в других ситуациях. Специалисты клиентского центра «Леруа Мерлен» примут необходимые меры, чтобы исправить недоразумение.

Онлайн-поддержка клиентов «Леруа Мерлен»

Специалисты департамента по работе с клиентами принимают обращения и отзывы на единый адрес электронной почты через форму Обратной связи. Вы можете сообщить нам любую информацию, касающуюся качества обслуживания в гипермаркетах строительных материалов и товаров для дома «Леруа Мерлен». Мы оперативно рассматриваем все замечания и предложения, доведём их до сведения руководства и дадим подробный ответ.

Может оказаться полезным сфотографировать или отсканировать чек и приложить к обращению. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить транзакцию через базу данных «Леруа Мерлен».

Ищите Леруа Мерлен в социальных сетях и вступайте в официальные сообщества, чтобы быть в курсе лучших предложений, новостей и конкурсов. Официальные группы «Леруа Мерлен» в социальных сетях: vk.com, facebook, Инстаграм.

Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов Леруа Мерлен

Служба поддержки работает для клиентов в большинстве крупных регионов России. Города где есть магазины «Леруа Мерлен»: Москва и область, Санкт-Петербург (пр. Испытателей, Парашютная, Петергофское шоссе, Таллинское шоссе, Бугры, Московское шоссе, Выборгское шоссе, Коллонтай, Уральская, Партизана Германа, Руставели, ЦИЗ на Парнасе), Архангельск, Барнаул, Белгород, Владивосток, Владикавказ, Волгоград, Волжский, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань (новый гипермаркет), Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Ногинск, Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Сыктывкар, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Череповец, Элиста и Ярославль.

В списке регионов и контактных данных «Леруа Мерлен» (© Leroy Merlin ) возможны изменения. Уточняйте актуальную и официальную информацию по акциям и спецпредложениям по единому и бесплатному номеру Горячей линии Леруа Мерлен (справочная служба): 88002345566 (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ) или на официальном сайте www leroymerlin ru. Техподдержка клиентов и справочная служба работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на август 2021 года. Центральный офис: ООО «Leroy Merlin»: Москва, ул. Шаболовка, 31А
5 минут пешком от метро Шаболовская
На автомобиле въезд со стороны ул. Хавская.

Для контроля качества обслуживания службы поддержки «Leroy Merlin» вызовы и разговоры клиентов с операторами колл-центра могут записываться и храниться для дальнейшей обработки.

Леруа Мерлен Россия | Украина