«Леруа Мерлен» продолжает экспансию в России: в прошлом году компания отрыла 6 магазинов, за 2021-й будет открыто еще 8. О том, как изменился рынок и в каком направлении будет развиваться ритейлер, Retail.ru рассказал Фредерик Саверо, финансовый директор «Леруа Мерлен».
– Какую динамику продемонстрировали продажи компании в первом полугодии 2021 года? Есть ли повод ожидать сильные финансовые показатели за второе полугодие?
– В первом полугодии 2021 года компания «Леруа Мерлен» продемонстрировала высокие результаты. Одна из причин успеха в том, что после кризиса люди стали более чувствительны к уровню цен. Мы же с открытия самого первого магазина остаемся верны своей концепции «Низкие цены каждый день», которая позволяет нашим покупателям сделать ремонт и обустройство своего дома доступным.
Важную роль в росте продаж в первом полугодии сыграло восстановление строительной отрасли.
Активность аудитории профессионалов заметно увеличилась с начала года. Сказывается также рост доли сегмента профи в аудитории «Леруа Мерлен». За три года мы удвоили долю продаж профессионалам в объеме выручки сети.
Мы продолжим следовать нашей политике низких цен, развивать наши онлайн-продажи, чтобы лучше отвечать потребностям наших клиентов, развивать сотрудничество с профи во втором полугодии и ожидаем таких же устойчивых результатов по итогам года.
– Какие выводы были сделаны по итогам работы прошлого года?
– 2020 год стал серьезным испытанием абсолютно для всех компаний. Он помог взглянуть критически на существующие бизнес-процессы, пересмотреть приоритеты. На первое место в 2020 году вышли безопасность и здоровье сотрудников и клиентов. Только на средства защиты для сотрудников – маски, антисептики и рециркуляторы для всех подразделений – компания потратила более 1 миллиарда рублей. Были и другие затраты на преодоление последствий пандемии и помощь сотрудникам. Но мы без обсуждений пошли на эти расходы, так как здоровье сотрудников и покупателей – наш важнейший приоритет.
Важным достижением с точки зрения бизнес-результатов для нашей компании стало ускорение темпов трансформации. Мы смогли оперативно развивать канал онлайн-продаж, улучшили работу сайта, реорганизовали процессы доставки и самовывоза. Тем не менее мы теряли до 80% товарооборота во время пандемии (особенно во втором квартале 2020 года).
Даже с учетом периода ограничений и трудностей в строительной отрасли, связанных с нехваткой рабочей силы и остановкой строительства в ряде регионов, сеть «Леруа Мерлен» не сократила планы развития, что позволило открыть в 2020 году 6 новых магазинов. В пандемию мы не только сохранили 100% нашего персонала, но и продолжили наем новых сотрудников в 2020 году, особенно в IT-направлении.
– Как кризис, вызванный ограничениями, влияет на рынок ритейла в целом?
– Заметным событием на рынке стал быстрый рост цен на ряд товаров в начале 2021 года. Инфляция, ускорение темпов роста экономики в Китае и США после кризиса, проблемы с логистикой во всем мире – все эти факторы не прошли бесследно, повлияв на рост цен на сырье в конце прошлого и начале текущего года. Стоимость металлопроката выросла на 60%, стоимость древесины выросла еще больше. При этом цены на сырье растут не только в России, но и на других рынках, оказывая влияние на рост стоимости изделий. В сложившейся ситуации ритейлеры вынуждены принимать от поставщиков повышение закупочных цен.
Говоря о рыночных тенденциях, стоит также отметить, что клиенты продолжают инвестировать в улучшение жилья и рынок продолжает развиваться. Эту тенденцию можно проследить не только в России, но и в других странах, где работают компании, входящие в группу ADEO.
Это связано с тем, что во время пандемии жизнь многих людей изменилась. Раньше клиенты проводили большую часть рабочей недели в офисе. Сегодня многие работают из дома, и это изменение потребовало пересмотра требований к обустройству домашнего пространства. Для рынка DIY это означает рост спроса на товары для обустройства квартиры, дома или дачи, и эта тенденция будет определять развитие рынка в течение еще какого-то времени.
– Какие тенденции вы можете отметить в сегменте DIY за последний год?
– Первая тенденция заключается в том, что клиенты продолжают покупать онлайн больше, чем до начала пандемии, и в 2021 году доля онлайн-продаж «Леруа Мерлен» продолжила расти. Мы объясняем это тем, что в период ограничений клиенты убедились, что покупать в «Леруа Мерлен» удобно не только в гипермаркете, но и онлайн. Онлайн-магазин предоставляет клиентам доступ ко всем товарам, по тем же ценам, с выбором между доставкой и самовывозом.
Еще одна важная тенденция – после снятия ограничений клиенты продолжают с удовольствием посещать магазины. Мы объясняем это тем, что для покупателей важно общение с нашими экспертами и есть необходимость визуально оценить ряд товаров, таких как плитка или обои, например, перед тем как сделать окончательный выбор, а также почерпнуть новые идеи по обустройству дома, вдохновившись представленными в магазинах вариантами оформления. Проанализировав эти тенденции, мы продолжаем основывать стратегию развития омниканального магазина, в котором клиенту будет комфортно совершать покупки любым удобным для него способом, будь то онлайн, офлайн или их комбинация на разных этапах клиентского пути.
– В 2020 году доля онлайн-продаж «Леруа Мерлен» составила 8% от общего товарооборота. Какую динамику прогнозируете на этот год? И какие у компании планы по росту онлайн-продаж?
– Скорость трансформации – ключевой фактор, влияющий на наши планы развития. Мы уже много лет устойчиво занимаем первое место среди офлайн-площадок для продаж и видим сейчас большой потенциал в развитии канала онлайн. И чтобы говорить о развитии онлайн-продаж, нужно думать о серьезных изменениях в наших процессах.
Чтобы увеличить продажи онлайн с 9% в 2021 году до, допустим, 11–12% в следующем году, мы должны обработать на несколько миллионов заказов в год больше. Сегодня это сложно из-за ограниченной пропускной способности наших магазинов. В ряде крупных городов, например, в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Красноярске, магазины уже достигли предела в обработке онлайн-заказов. Некоторые магазины обрабатывают по 500 заказов в день. Увеличить этот объем без кардинальных изменений невозможно.
Необходимо менять целый ряд процессов: перепрофилировать действующих сотрудников и обучить их новым компетенциям по обработке онлайн-заказов, расширить команды, работающие с онлайн-заказами, ввести новые форматы доставки с действующими партнерами и привлечь новых, создать сеть логистических объектов нового типа (дарксторы), чтобы уменьшить нагрузку на магазины, развить маркетплейс, чтобы расширить онлайн-ассортимент в несколько раз.
Развитие маркетплейса позволит более успешно конкурировать с другими онлайн-площадками. К примеру, в «Леруа Мерлен» сегодня представлено 7 тысяч наименований обоев, из них лишь тысяча – в физическом магазине. Мы хотим достичь расширения гаммы до 12–13 тысяч товаров.
В течение трех лет инвестиции «Леруа Мерлен» во все перечисленные направления составят до 40 млрд рублей. По нашим прогнозам, это усилит пропускную способность и ассортимент канала онлайн-продаж и привлечет в него новых покупателей, что позволит кратно увеличить объем продаж «Леруа Мерлен» и в сегменте онлайн.
– Чувствуете ли вы усиление конкуренции на российском рынке, в том числе со стороны онлайн-игроков? И кого сейчас считаете своими главными конкурентами?
– Подход «Леруа Мерлен» к оценке рынка отличается тем, что для нас ключевую роль играют не конкуренты, а клиенты. Поэтому мы изучаем в первую очередь опыт клиентоориентированных компаний. Новым для нас сейчас является опыт некоторых игроков сегмента онлайн. В практике этих компаний есть новые решения, которые мы можем внедрить в свои процессы.
Среди интересующих нас компаний можно выделить две категории. Первая категория обслуживает преимущественно клиентов B2B: бригадиров, руководителей и закупщиков небольших строительных организаций и других. В деятельности этих компаний наиболее интересны решения в области новых форматов доставки. К примеру, это оперативная доставка на объект или доставка в определенный день и час. Изучение практики компаний, работающих с B2B, позволяет нам также корректировать свое предложение, включая в него товары брендов, с которыми привыкли работать клиенты сегмента B2B.
Вторая категория – это ритейлеры сегмента DIY, ускоряющие темпы трансформации. Мы с интересом изучаем их опыт и решения. Нам интересны их мышление и подходы к развитию.
Таким образом, с нашей точки зрения, основная конкуренция сегодня происходит на уровне подходов, и опыт других компаний позволяет изучать и применять инновационные решения.
– Если подвести в целом итоги работы «Леруа Мерлен» на российском рынке – что удалось сделать, что не удалось?
– Говоря о ключевых достижениях, мы гордимся тем, что построили и продолжаем развивать самую полезную для наших клиентов сеть магазинов в сегменте. Но, говоря о современном рынке, не совсем корректно говорить об отдельных проектах и результатах. Непрерывная трансформация – это то, что сегодня имеет более важное значение для компаний, – не результаты на определенной стадии, а сам факт непрерывных улучшений для клиентов.
– Какова сегодняшняя стратегия развития компании «Леруа Мерлен»?
– Основой стратегии остается развитие географически распределенной сети гипермаркетов. Этот базовый принцип сохраняется, так как российский рынок еще не исчерпал своего потенциала. Мы планируем открывать до 10 новых магазинов в год. Есть ряд крупных городов, в которых пока нет гипермаркетов «Леруа Мерлен». При этом в этих городах есть аудитория рынка DIY и профессиональная аудитория. Мы можем способствовать снижению цен на товары для ремонта и обустройства в этих регионах, делая ремонт и обновление более доступными. В этом заключается миссия «Леруа Мерлен». Имеются регионы, в которых уже есть гипермаркеты «Леруа Мерлен», но они не обеспечивают покрытие всей территории области или края. В этих регионах открытие новых магазинов будет способствовать улучшению качества обслуживания и расширению покрытия доставки.
Второе направление, которое мы уже затрагивали, – это развитие онлайн-продаж. Мы планируем достичь количественно и качественно новых показателей товарооборота в этом сегменте в течение ближайших трех лет.
Третий приоритет в нашей стратегии – работа с клиентами профессионального сегмента. Во всем мире рынок B2B в полтора-два раза больше, чем рынок B2C. Наши основные активы – это сеть магазинов и логистическая цепочка, через которую ежегодно проходит 2 миллиарда товаров. За несколько лет мы значительно увеличили товарооборот в сегменте B2B, и это только начало.
Стратегическая амбиция – создание технологической компании-платформы, экосистемы по обустройству дома, с которой клиент может реализовать любой проект. Ремонт и обустройство дома – сердце нашей профессии, но если изначально мы специализировались на продаже товаров, то сегодня этого уже недостаточно. В процессе обновления есть еще ряд составляющих, которые мы активно развиваем. Это дизайн, проектирование, ремонт, монтаж оборудования.
– Расскажите о концепции вашей будущей экосистемы по обустройству дома.
– Вспомните, сколько времени вы тратите на ремонт, поиск исполнителя, выбор и покупку товаров, переделки, если не повезло с бригадой. Мы хотим сделать так, чтобы ремонт не вызывал страх, а был управляемым процессом с предсказуемым результатом. Мы понимаем, что «Леруа Мерлен» не сможет быстро развить экспертизу во всех направлениях. Поэтому наш подход к организации поддержки проектов клиентов заключается в создании сети партнеров и объединении их в рамках единой платформы обновления жилья.
В создании сети поставщиков услуг, объединенных единой платформой, «Леруа Мерлен» выступает в роли медиатора. Мы анализируем потребности клиентов и возможности партнеров и выстраиваем новые форматы взаимодействия между ними.
Один из ключевых компонентов нашей платформы – это услуги. Часть из них мы предоставляем сами. У нас также уже есть опыт работы с сервисом «Руки.ру». В дальнейшем поставщиков услуг станет больше, а их перечень – разнообразнее. Наша задача – обеспечить сопровождение клиента в проектах, которые требуют дополнительных услуг, и мы запланировали ряд практических шагов в этом направлении. Например, в этом году планируется запуск функции заказа услуг в интернет-магазине «Леруа Мерлен».
Для поставщиков товаров платформа – не только возможность продавать товары в магазинах. Уже сегодня любой поставщик с релевантным ассортиментом может стать нашим партнером в рамках расширенного товарного предложения, доступного для наших покупателей онлайн через маркетплейс.
– Как пандемия отразилась на инвестиционной стратегии и планах компании? Удалось ли реализовать все отложенные в прошлом году проекты по открытию новых гипермаркетов и по другим направлениям?
– События прошлого года скорректировали планы развития. Открытие нескольких магазинов, запланированных на вторую половину 2020 года, нам пришлось перенести на 2021-й. Тем не менее в прошлом году мы открыли 6 новых магазинов. В 2021-м уже открыто 4 новых магазина и планируется открыть до конца года еще 4 магазина. Конечно, опыт пандемии не мог пройти бесследно, он научил нас многому, и главное – не останавливаться на достигнутом и активно работать над качественным улучшением своих результатов.
Два основных стратегических направления – инвестиции в развитие сети и непрекращающаяся трансформация (переоснащение магазинов, усиление омниканальности и многое другое). До конца 2024 года мы планируем инвестировать в открытие новых магазинов и трансформацию компании 100 миллиардов рублей. Мы непрерывно изучаем передовой опыт работы других компаний, чтобы следовать лучшим мировым тенденциям, и ориентируемся в этом вопросе не только на российский, но и на международный рынок. Особый интерес для нас представляют направления по наращиванию возможности к самофинансированию в условиях продолжающегося увеличения числа магазинов, а также опыт международных рынков по управлению растущими активами. Большим преимуществом для нас является возможность ориентироваться в этом вопросе на пример нашей материнской компании ADEO, которая имеет большой опыт в управлении крупными балансами и использовании передовых инструментов финансирования. Этот опыт, лучшие практики помогают нам уже много лет непрерывно увеличивать финансовую эффективность сети «Леруа Мерлен» в России и двигаться дальше.
Retail.ru
Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы
Telegram
,
Vkontakte
,
Яндекс.Дзен
чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в
Яндекс.Новости
Российское подразделение Leroy Merlin под управлением локального менеджмента сохранит рабочие места и откроет новые магазины. Об этом сообщил замминистра промышленности и торговли Виктор Евтухов.
По его словам, ведомство в курсе планов управляющей компании ADEO. Передача активов местным управленцам – это разумное и цивилизованное решение.
«Сеть не только продолжит работать и сохранит весь персонал, но и планирует открывать новые магазины. Показатели у компании хорошие, российское представительство Leroy Merlin обладает эффективным менеджментом, с которым мы сотрудничаем на протяжении многих лет», – подчеркнул Евтухов.
Он также пообещал, что Минпромторг будет оказывать помощь новым владельцам в развитии бизнеса.
Напомним, 24 марта стало известно, что сеть решила покинуть Россию через 18 лет после начала работы. Сообщалось о намерении передать бизнес россиянам.
Венсан Жанти: «Ежегодно мы планируем увеличивать выручку минимум на 5%».
Генеральный директор «Леруа Мерлен Россия» Венсан Жанти — о планах покорить восток России, стратегии экспансии, значении логистики и новых форматах.
— Ваши основные стратегические цели и направления работы в России сейчас и на ближайшие годы?
— Мы продолжаем развивать большой формат Leroy Merlin площадью 8 тыс. кв. м. Наша цель — открывать около 20 магазинов каждый год. В этом году мы открыли первый магазин в Казахстане и планируем развиваться в Алмате, Астане, Шимкенте и других городах. Кроме того, мы начинаем работать в Минске и сейчас рассматриваем другие страны, граничащие с Россией, где удобно было бы развивать сеть из России. Безусловно, мы адаптируем концепции исходя из уровня жизни и привлекаем местных поставщиков, однако большая часть поставщиков в этих магазинах все же из России.
Не так давно мы начали тестировать новый формат, речь идёт о маленьких магазинах. По итогам тестирования мы примем решение о дальнейшем развитии.
Также Leroy Merlin продолжает развивать онлайн.
— Как обстоят дела с онлайн-продажами сейчас?
— Сейчас онлайн-продажи составляют чуть больше 1 % от общих. Мы рассчитываем нарастить долю, однако онлайн для нас — это прежде всего контент и омниканальный подход к обслуживанию покупателей. Люди просматривают товары онлайн и затем едут в магазин — так поступает больше 50 % покупателей. И наша основная цель в развитии онлайна — расширить контент.
— Сколько магазинов вы планируете открыть до конца года и запланирован ли выход в новые города или регионы?
— До конца года Leroy Merlin откроет около 15 магазинов. Как вы знаете, мы купили площади сети «К-Раута» и сейчас начинаем открывать новые магазины на местах их точек, проводим ребрендинг. В следующем году мы откроем около 20 магазинов и впервые выйдем во Владивосток и Улан-Удэ. У нас уже есть магазин в Хабаровске, но выход во Владивосток — это в определённом смысле challenge с точки зрения логистики.
— Что для вас в приоритете — поглощение других сетей, как «К-Раута», например, или открытие собственных новых магазинов? Планируете ли вы покупать другие сети в ближайшей перспективе?
— Всегда легче открывать свои магазины с нуля. Когда мы покупаем сеть, нужно адаптировать площади, многое переделывать. В ближайшее время мы больше не планируем покупать другие сети.
— Поговорим о логистике. У вас уже есть огромный РЦ площадью почти 100 тыс. кв. м «Leroy Merlin Южные Врата». Сейчас вы начинаете строительство ещё большего ТЦ в Дмитровском районе Московской области. Почему выбрана именно эта локация, и будете ли вы использовать новый склад для доставки онлайн-заказов?
— Наличие двух распределительных центров на юге и севере Московской области связано со спецификой доставки от наших поставщиков до магазинов. Основная часть поставщиков находится именно в Москве и Московской области. Наши поставщики используют наши кросс-докинговые платформы, через которые мы перегружаем наш товар и доставляем во все магазины, расположенные по всей России. При этом часть поставщиков находится в северной части Московской области, а другая часть — в южной. И для того, чтобы сократить дистанцию от поставщика до склада, целесообразно иметь два крупных РЦ на севере и юге. Таким образом мы сможем сократить транспортные расходы, распределить объёмы и диверсифицировать риски, связанные с логистикой.
Когда мы открыли склад в «Южных Вратах», то сократили свои расходы на логистику на 30 %. В нашем новом РЦ в МЛК «Белый Раст» расходы также будут сокращаться за счет автоматизации. Например, количество персонала мы снизим с 1 900 до 300 человек, то есть больше чем в 4 раза. Оборудование позволяет делать палеты максимально высокими, такими, куда человек не сможет допрыгнуть. Высота палет составит 2,5 метра, при этом они будут регулируемыми. Вопрос о том, будем ли мы использовать РЦ для доставки онлайн-заказов, остаётся открытым. Сейчас мы распределяем онлайн-заказы из нашего РЦ в логистическом парке «Южные Врата». Сток также расположен там, в РЦ в МЛК «Белый Раст» стока не будет. Возможно, мы будем делать кросс-докинговые платформы, где заказы будут формироваться в РЦ в «Южных Вратах», затем отправляться на север и распределяться по конечным пунктам.
— В этом году вы открыли павильон рядом со строящимся ЖК. Сколько таких магазинов вы планируете открыть и как выбираете проекты?
— Сейчас магазин в концепции «Леруа Мерлен Квартира» работает в тестовом режиме. Мы смотрим и анализируем, как можно улучшить работу с клиентами, стать к ним ещё ближе. Однако развитие подобных павильонов — это не стратегическая задача для компании. Это скорее дополнительный инструмент для магазинов сделать доступным ремонт и обустройство дома, когда это больше всего нужно — а именно при покупке новой квартиры. Решения об открытии подобных павильонов будет принимать каждый конкретный магазин, расположенный неподалеку от жилого комплекса.
— Каковы ваши прогнозы по динамике рынка DIY в среднесрочной перспективе?
— В России огромный серый рынок DIY, я думаю, он составляет более 50%. Однако и для роста есть большой потенциал, так как русские уделяют большое внимание дому, его оформлению. Для того чтобы расти, нужно улучшать сервис, ассортимент, профессионализм сотрудников. Не все наши конкуренты это делают. Я бы сказал, что потенциал есть у того, у кого есть желание развиваться. Мы планируем ежегодный рост больше чем на 5 % like for like.
Агентство Стратегических Программ
В случае передачи активов локальному менеджеру владение компанией оформляется на российские физические лица, рассказал «Известиям» 24 марта президент Союза торговых центров Булат Шакиров, комментируя намерение французской группы Adeo передать магазины Leroy Merlin в России местному менеджменту.
«Компания становится полностью российской с учредителями в виде российских физических лиц. Иногда это могут быть российские юрлица. Основной смысл такой сделки в том, что это становится на 100% российская компания, которая будет вести свою деятельность независимо от французского офиса: совершенно самостоятельно принимать решения и нести бизнес-риски», — уточнил он.
По его словам, в таких ситуациях по итогам 2022-го и в этом году наблюдается, что сумма таких сделок номинальная. Шакиров отметил, что многие компании оставляют за собой право выкупить активы обратно за такую же стоимость.
Эксперт напомнил, что подобная сделка с передачей магазинов должна проходить через правительственную комиссию и согласовываться с правительством РФ.
В то же время юрист, основатель и СЕО консалтинговой группы vvCube Вадим Ткаченко обратил внимание на то, что у ООО «Леруа Мерлен Восток» в настоящее время более 99% принадлежит АО «Бриколаж Инвестиссман Франс», менее 1% — французской группе Adeo. По его мнению, формально ничего не поменяется. Передача активов локальному менеджменту означает, «что все главные роли и вся администрация будут состоять из граждан РФ и лиц, зарегистрированных в России». В результате никто не попадет под санкции и не нарушит ограничительные меры, объяснил эксперт.
«Фактически управлять всё так же будет «Бриколаж», и все будут понимать, что управление остается прежним, хотя внешне это будет более самостоятельная организация. Документы также будут скорректированы, чтобы эта компания не выглядела как дочерняя организация, — просто часть ее акций будет принадлежать зарубежной компании», — считает Ткаченко.
Ранее в этот день группа Adeo объявила о намерении передать российские активы компании локальному менеджменту. Руководитель направления по связям с общественностью Leroy Merlin Лола Сатторова в беседе с «Известиями» рассказала, что гипермаркеты продолжат работу, рабочие места будут сохранены, продолжится выполнение партнерских обязательств.
Статс-секретарь — замминистра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов назвал такое решение Adeo цивилизованным, разумным и добавил, что в министерстве будут «следить за событиями и помогать российским управленцам в решении всех возникающих вопросов».
Леруа Мерлен представляет собой международную компанию-ритейлер, которая специализируется на реализации товаров не только для строительства, но и для отделки и обустройства дома, дачи и сада.
Леруа Мерлен является частью GROUPE ADEO. Под данным брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий:
- Гипермаркеты: LEROY MERLIN
- Магазины средней площади: AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO
- Магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART
- Инновационные концепции: ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR
Данные бренды различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и общей цели — помочь каждому создать дом своей мечты.
Стоит отметить, что GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов (гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) во Франции, Испании, Италии, Польше, Португалии, Греции, Кипре, Румынии, России, Казахстане, Украине и Южной Африке.
Леруа Мерлен включает в себя 464 магазина в 12 странах мира. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт и сад.
На сегодняшний день сеть Леруа Мерлен в России имеет большое количество магазинов, обладающих выгодным экономико-географическим положением, которое способствует притоку значительного количества посетителей.
Компания последовательная в развитии своего бизнеса и принципиально не работает по франшизе, всегда самостоятельно открывая наши магазины под маркой Леруа Мерлен. В большинстве случаев компания предпочитает быть собственниками торговых площадей, однако, в исключительных ситуациях, может арендовать помещения.
Эксплуатационные параметры каждого магазина строго зависят от факторов, формирующих спрос. Это месторасположение магазина, оценка среднего количества покупателей, детальное изучение спроса и др. Леруа Мерлен работает в диапазоне торговых площадей от 8 000 до 20 000 кв.м. Компания тщательно относится к выбору потенциальных партнеров, обращая пристальное внимание на их деловую репутацию, опыт, методы и стиль работы.
Также, стоит добавить, что самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Владелец компании «Леруа Мерлен»
ЖЖанти Венсан
Генеральный директор Leroy Merlin Россия.
ЭЭрик Пуле
Гендиректор ООО «Леруа Мерлен Восток», директор по управлению цепями поставок.
ААнна Гончарова
Заместитель гендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Эрика Пуле и директор по взаимодействию с поставщиками.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в актуальных сферах
Получить
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
События компании«Леруа Мерлен»
Заявление о продолжении работы в России
11 марта 2022 года Леруа Мерлен заявил продолжает работу в России и готов к увеличению поставок и расширению ассортимента. Строительный ритейлер сделал это заявление на фоне того, как множество зарубежных компаний приняли решение остановить деятельность в РФ.
«Несмотря ни на какие слухи, мы продолжаем работать и не планируем останавливать деятельность компании, — говорится в письме, подписанном заместителем гендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой.
В обращении также сказано, что в связи со сложившейся ситуацией компания не будет штрафовать партнеров за срывы поставок, однако ожидает от них «выполнения уровня сервиса». Отмечается, что ритейлер рассмотрит запросы на изменение закупочных цен в сокращенные сроки, но необоснованные предложения принимать не будет.
Леруа Мерлен заявил о планах по расширению поставок и ассортимента в России
Французский DIY-ретейлер Леруа Мерлен (входит в группу Adeo) продолжит работу в России. Более того — после ухода некоторых игроков с российского рынка компания готова увеличить число поставок и расширить существующий ассортимент товаров.
О дальнейших планах Леруа Мерлен стало известно в пятницу, 11 марта. В письме партнёрам ретейлера, подписанном заместителем генерального директора ООО «Леруа Мерлен Восток» (структура Леруа Мерлен в России. — Ред.) Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой сказано, что компания продолжает свою работу в России, несмотря на слухи о закрытии или приостановке деятельности.
Суд обязал предпринимателя вернуть 150 млн рублей ритейлеру Леруа Мерлен
Арбитражный суд Московской области взыскал со смоленского ИП Виктора Кривулина, владельца прав на товарный знак «Торнадо», около 150 миллионов рублей в пользу российской «дочки» французского ритейлера Леруа Мерлен , следует из опубликованной резолютивной части определения суда.
Суд произвел поворот исполнения судебного акта – вынесенного еще в июне 2020 года постановления Десятого арбитражного апелляционного суда. Этим постановлением суд утвердил мировое соглашение между Кривулиным и ООО «Леруа Мерлен Восток», по которому «дочка» Леруа Мерлен выплатила предпринимателю около 150 миллионов рублей. Но впоследствии мировое соглашение было отменено вышестоящими инстанциями.
Леруа Мерлен анонсирует новую стратегию развития на Форуме DIY
Крупнейший игрок рынка DIY, компания Леруа Мерлен анонсирует новую стратегию развития в России на IX Форуме «Рынок строительно-отделочных материалов и торговли DIY — новая реальность» в рамках выставки MosBuild 2021.
Компания Leroy Merlin, входящая в топ лидеров мирового рынка товаров категории Do It Yourself, презентует новую программу развития сети в России. Для этого в рамках Форума выделена специальная сессия «Компания-платформа: трансформация стратегии бизнеса Леруа Мерлен », в которой примут участие Егор Ваганов, директор омниканальной концепции магазинов Леруа Мерлен , Наталья Гордон, директор по развитию услуг Леруа Мерлен и Арно Фетри, архитектор предприятия, лидер трансформации Леруа Мерлен .
Компания Леруа Мерлен разочаровалась в «МАКСИПРО»
Запущенная DIY-ритейлером Leroy Merlin сеть магазинов для корпоративных клиентов «Максипро» не получила дальнейшего развития. Компания закрыла один из двух объектов в Подмосковье, недалеко от Зеленограда, и теперь он будет работать только на обработку онлайн-заказов. Торговую точку трансформируют под новый формат. Второй объект «Максипро», расположенный в Мытищах, пока продолжает работу в прежнем режиме.
Сеть «Максипро» была запущена в 2019 г. на базе бывших DIY-магазинов K-rauta финской Kesko. Российский бизнес этой компании Leroy Merlin выкупила в начале 2018 г., в сделку вошли 12 объектов. Предполагалось, что «Максипро» будет рассчитана на корпоративных клиентов, поэтому внутри магазинов расположат переговорные, коворкинги и зоны аренды инструментов. Формат воспринимался игроками рынка как экспериментальный.
Эко Сервис займется обслуживанием крупнейшего распредцентра Леруа Мерлен в Подмосковье.
Компания «Эко Сервис» приступила к комплексному обслуживанию крупнейшего логистического объекта «Леруа Мерлен» в России площадью 140 тыс. кв. м, сообщает пресс-служба сервисной компании. Соглашение предусматривает работы по техническому обслуживанию инженерной инфраструктуры комплекса, а также услуги по внутренней и наружной уборке.
Получите бесплатную консультацию от представителей успешных предпринимателей из этой сферы
Получить
До весны 2022 года на российской территории можно было встретить огромное множество различных самых разных брендов, продающих свою продукцию напрямую. Но с целью поддержки антироссийских санкций, в том числе под давлением правительств «недружественных стран», свыше тысячи иностранных компаний ушли с российского рынка, поэтому теперь купить их продукцию в стране невозможно, либо возможно по куда более высокой цене вследствие того, что она ввозятся третьими лицами. Уходить с российского рынка сеть крупнейших строительных магазинов «Леруа Мерлен» не планировала, но все неожиданно изменилось весной 2023 года, когда бренд объявил о намерении полностью покинуть Россию. Это случится уже совсем скоро.
Французская компания Leroy Merlin объявила о том, что в ближайшее время она продаст весь свой бизнес в России. К слову, российский рынок является вторым по степени важности для компании, то есть уйдя из страны она тем самым нанесет по себе огромный финансовый удар, лишив себя огромных доходов. Новыми владельцами бизнеса компании станет ее нынешнее руководство. Из-за грядущего ухода с российского рынка открытие новых торговых точек остановлено, но при этом все имеющиеся в настоящее время продолжат и дальше работать в полной мере, то есть россияне по-прежнему смогут такие посещать и покупать себе какие-либо товары, делая это максимально легко и просто. Также продолжит работать онлайн-магазина, в рамках которого покупатели смогут приобретать товары с доставкой на дом или в другое необходимое место.
Однако все россияне должны понимать, что Leroy Merlin не просто так уходит из России. После того как бренд официально уйдет с российского рынка, все названия, вывески и эмблемы «Леруа Мерлен» придется ликвидировать и демонтировать. Проще говоря, в будущем данная сеть строительных магазинов будет работать уже под каким-то другим названием, поэтому прежнее прекратит существование в юридическом плане. Пускай сами магазины и не закроются, а никто из сотрудников не потеряет рабочее место, но наименование бренда изменится и, вероятно, изменятся какие-то правила. Если сейчас российское подразделение компании Leroy Merlin придерживается правил, которые были придуманы во Франции, то новые владельцы смогут корректировать такие по своему усмотрению, например отказавшись от принципа возврата в течение 365 дней.
Все российское подразделение Leroy Merlin уже совсем скоро станет полностью автономным и независимым. Проще говоря, никакого отношения к французской компании иметь оно более уже не будет. Если вдруг возникнут какие-то проблемы, например из-за убытков, компания не сможет запросить помощь от головной компании. Все эти вопросы, в том числе с финансированием, российской компании придется решать в полной мере самостоятельно, не рассчитывая даже и близко на то, что ей кто-то как-то поможет. Остается верить и надеяться на то, что ассортимент доступных для покупки товаров в магазинах «Леруа Мерлен» не изменится, а цены не вырастут. Во многом это будет зависеть от той бизнес-модели, которой захочет придерживаться новое руководство компании.
Ранее сообщалось о том, что компания «Леруа Мерлен» сделала важное заявление для всех, кто покупаю стройматериалы и инструменты.
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram* (*площадки признаны в России экстремистскими), ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы.
Следующим шагом компании может стать ребрендинг, считают эксперты
Андрей Гордеев / Ведомости
Французская компания ADEO, которой принадлежит сеть магазинов товаров для дома и ремонта Leroy Merlin, планирует передать российский бизнес местному менеджменту. Об этом сообщили в пресс-службе ADEO Group.
«После более чем 18 лет работы в России передача управления локальному менеджменту позволит сохранить работу 45 000 сотрудников и обеспечить продолжение работы компании и оказание услуг населению. Этот процесс – результат многомесячной работы в соответствии с международным регулированием. Ранее ADEO прекратило любые инвестиции в России с самого начала конфликта и начала постепенный переход местного подразделения к независимому управлению», – сказано в сообщении на официальном сайте ADEO Group. В компании добавили, что сделка должна получить одобрение российских властей.
Представитель компании в разговоре с «Ведомостями» уточнил, что активы будут переданы «локальному менеджменту в лице текущего совета директоров компании». По словам представителя компании, сделка не окажет никакого влияния на работу сети. Он добавил, что все рабочие места будут сохранены, а отношения с партнерами и клиентами останутся прежними.
По данным «Ведомостей», в совет директоров Leroy Merlin в России входят генеральный директор Лоран Дефассье, заместитель генерального директора Марина Фытова, глава антикризисного комитета и директор по персоналу Вера Бояркова и др. В пресс-службе компании отказались называть полный состав совета директоров.
В Минпромторге заявили, что «компания приняла разумное решение передать активы локальному менеджменту». «Сеть не только продолжит работать и сохранит весь персонал, но и планирует открывать новые магазины. Показатели у компании хорошие», – отметил статс-секретарь – замминистра промышленности и торговли РФ Виктор Евтухов.
Российское подразделение Leroy Merlin уже много месяцев работает автономно, практически без всякого контакта с зарубежным владельцем, знает генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров. По его словам, компания, скорее всего, не успела выплатить дивиденды за 2021 г. и не делала этого в 2022 г., а кроме того, отказалась открывать новые магазины (включая недостроенный гипермаркет во Владимире), и потому российская сеть имеет денежные запасы и находится в весьма устойчивом финансовом положении.
Ранее в феврале газета Le Monde опубликовала материал, в котором обвинила Auchan и Leroy Merlin в том, что они продолжают работу в России и даже снабжают российские воруженные силы своими товарами (со ссылкой на видео, где военные благодарят за посылки самарских школьников). Обе компании выступили с опровержением этого сообщения. В заявлении Leroy Merlin говорилось, что компания остановила все инвестии в Россию, импорт товаров из страны, а также любое финансирование локального подразделения, а российское руководство ритейлера не санкционировало никаких отправок на фронт.
Если на собственников компании, группу ADEO, продолжат оказывать беспрецедентное давление французские и европейские власти, владелец может пойти на следующий шаг – ребрендинг, полагает Бурмистров. Он не исключает и того, что компании придется и вовсе избавиться от российских активов. Сделать это будет непросто, так как потянуть такую сделку могут только очень крупные институциональные инвесторы, такие компании как АФК «Система», «Интеррос», «Северсталь», считает Бурмистров. Он оценивает российские активы Leroy Merlin в 150-200 млрд руб. Представитель «Интерроса» Владимира Потанина заявил «Ведомостям», что компания «не комментирует гипотетические сделки и еще не состоявшиеся события». От комментариев отказались и представители «Севергрупп» Алексея Мордашова и АФК «Система» Владимира Евтушенкова.
Сейчас в сеть «Леруа Мерлен» в России входит 111 гипермаркетов в 65 городах России. Открытие первого магазина в стране прошло в 2004 г. В компании работают 45 000 человек. Ритейлер занимает 6-е место в рейтинге 10 крупнейших сетей в России и является крупнейшим на рынке DIY-ритейлером. Его доля на розничном рынке строительных и отделочных материалов составляет около 30%, на оптовом рынке – около 5%. Более 60% ассортимента производится в России.
По данным на 2021 г., выручка ООО «Леруа Мерлен Восток» (структура Leroy Merlin в России) составила 456,6 млрд руб., а чистая прибыль — 35,5 млн руб. В «Infoline-аналитике» оценили выручку ритейлера в 529,7 млрд руб. без НДС (около 6,4 млрд евро по курсу ЦБ на 24 марта 2023 г.) по итогам 2022 г., рост составил 15,6%. По словам Бурмистрова, в 2021 г. российское подразделение обогнало французскую сеть по продажам в штуках, а в 2022 г. – и по обороту в натуральном выражении. Материнская компания Leroy Merlin не публиковала выручку за прошлый год, но, например, испанское подразделение заработало в 2022 г. 3,32 млрд евро.