Профи карта леруа мерлен бонусы

Содержание

  • 1 Как оформить карту
  • 2 Как зарегистрировать Профессиональную карту
  • 3 Как выпустить виртуальную карту
  • 4 Начисление баллов
  • 5 Статусы участников
  • 6 Как использовать баллы
  • 7 Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой

Сеть магазинов Леруа Мерлен запустила акцию под названием «Профи в деле». Каждый ее участник может получить Профессиональную карту, зарегистрировать ее и получать баллы на следующие покупки.

профессиональная карта

Как оформить карту

Для участия нужно быть держателем Профессиональной карты Леруа Мерлен. Оформить ее можно в одном из магазинов сети ли на сайте promo.leroymerlin.ru. В первом случае выдается пластиковая карточка, а во втором ее виртуальный аналог. Его можно использовать со смартфона для оплаты покупок оффлайн, или вводить при заказе товаров через интернет-магазин Леруа.

Оформить Профессиональную карту может только физическое лицо старше 18 лет.

Как зарегистрировать Профессиональную карту

Регистрация карты производится в магазине или на сайте https://promo.leroymerlin.ru. В магазине достаточно заполнить бумажную анкету, а вот на сайте нужно подтвердить свои контактные данные. Для этого вводим номер карточки и нажимаем кнопку «Продолжить».

номер карты

Далее в форму заполняем имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.

анкета

Дождитесь звонка на указанный номер телефона, и введите в поле «Код проверки» последние 4 цифры номера, с которого вам позвонили. Если звонок не поступил, нажмите кнопку «Повторить».

код

После подтверждения телефона, карта приобретает активный статус и может быть использована для накопления баллов.

Как выпустить виртуальную карту

Выпуск виртуальной карты практически схож с процессом регистрации карты. Единственное отличие будет в начале, когда нужно перейти в раздел «У меня нет Профессиональной карты».

оформить виртуальную карту

Начисление баллов

В течение трех дней после совершения покупки с Профессиональной картой, на ее счет зачисляются бонусные баллы. В зависимости от статуса участника, сумма возврата может быть от 1 до 2%.

Статусы участников

В зависимости от общей суммы покупок, сделанных в магазинах Леруа Мерлен за последние 90 дней, покупателю присваивается свой статус. Всего существует четыре категории:

  1. Профи Старт;
  2. Профи в деле;
  3. Профи прогресс;
  4. Профи Эксперт;

Начисление баллов и изменение статусов производится в соответствии со следующей таблицей:

таблица

Каждые 90 дней производится подсчет суммы всех покупок и изменение параметров покупатля.

Как использовать баллы

Полученные после покупок бонусные баллы вы сможете обменять на виртуальные подарочные карточки Леруа Мерлен и Макси ПРО (для Москвы и Московской области). С их помощью можно совершить новую покупку и получить скидку равную ее номиналу. Обмен баллов производится по курсу: 1 балл = 1 рубль. Номиналы подарочных карт могут быть от 500 рублей и до 10 тысяч. Заказать карточку можно в личном кабинете, после обработки заявки в течение трех дней она будет выдана покупателю. После получения кода активации она будет действовать в течение 12 месяцев.

Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой

Для совершения покупки в магазине нужно привязать свою подарочную карточку к NFC в Google Pay или Apple Pay. Если же ваш смартфон не поддерживает такой функции, то можно оплатить сертификатом интернет-заказ на сайте leroymerlin.ru.

Просмотров: 133


1 декабря 2021, 14:31



4163 просмотра

«Леруа Мерлен» запустила бонусную программу для профессионалов строительства и ремонта

Leroy Merlin

Компания «Леруа Мерлен» представила новую программу лояльности для профессионалов строительства и ремонта. Программа «Профи в деле» дает возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки. Участие в программе доступно для держателей Профессиональных карт сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен». 

Программа «Профи в деле» стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен». Держатели Профессиональных карт — мастера, прорабы и руководители бригад — получили возможность накапливать баллы и совершать с их помощью покупки в гипермаркетах сети и в онлайн-магазине «Леруа Мерлен». 

«Увеличение продаж в сегменте B2B — одно из ключевых стратегических направлений развития «Леруа Мерлен», — прокомментировала Владислава Вишнякова, директор по развитию отношений с профессионалами «Леруа Мерлен». — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию. Для работы с юридическими лицами и профи мы организовали в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустили новые сервисы. Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта. Чтобы еще точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности». 

После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением Профессиональной карты приносит держателю баллы. Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен». 

Для вступления в программу необходимо зарегистрировать Профессиональную карту на сайте promo.leroymerlin.ru и дать компании согласие на участие. Получить виртуальную Профессиональную карту можно удаленно во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для получения карты в магазине необходимо обратиться в информационный центр. 

В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус. Чем он выше, тем выше процент начисления баллов. При расчете статуса учитываются покупки, совершенные в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен». 

С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории. Идентифицируя профессионалов, компания сможет получить более развернутое и детальное представление о запросах аудитории. Анализ специфических требований мастеров дает возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала. 

На сегодняшний день уже более 20 % мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле». В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду от сотрудничества с «Леруа Мерлен»: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, другие преимущества.

Статья относится к тематикам: DIY. Товары для дома. Мебель

Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы 
Telegram
,
Vkontakte

,
Яндекс.Дзен

чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.

Добавьте «Retail.ru» в свои источники в
Яндекс.Новости

Леруа Мерлен создали профессиональную карту для специалистов, для которых ремонт — призвание и бизнес! Когда приходится делать все одновременно: управлять бригадой, готовить сметы, курировать несколько объектов, общаться с заказчиками и конечно ездить за материалами и отчитываться за расходы!

Леруа Мерлен ценит ваш выбор и предлагает оформить статус «профессионал», который позволит быстро совершать покупки и пользоваться специальными услугами в магазинах Леруа Мерлен.

Преимущества держателей профессиональной карты

История покупок

Все ваши расходы будут под контролем! Все чеки отображаются в личном кабинете на сайте, а для каждого чека можно присвоить цель или объект расходов: «Дача Иванова», «улица Ленина дом 5» и т.д. Анализ расходов в форме таблицы или диаграммы сделает отчетность еще проще!

Персональный менеджер

Внимательный менеджер поможет сориентироваться в товарах и их наличии, приобрести все для ваших задач и расскажет о последних новинках!

Резервирование заказа

Если вы уверены, что вам понадобится тот или иной товар, вы можете добавить его в резерв на срок до 24 часов! Это удобно и позволит не беспокоиться о наличии материала.

Заказ по телефону с доставкой

Заказ товаров на несколько объектов отнимает много времени! Держателям профессиональной карты доступен заказ товаров по телефону с доставкой на объект!

Как оформить профессиональную карту

  • 1. Заполните анкету на стойке информации в любом магазине Леруа Мерлен;
  • 2. Передайте анкету сотруднику Леруа Мерлен на стойке регистрации профессиональной карты;
  • 3. Подождите несколько минут и получите карту;
  • 3. Активируйте учетную запись на сайте для доступа в личный кабинет! Для этого перейдите по ссылке, которая придет на ваш электронный почтовый ящик.

ВАЖНО!!! Всегда предъявляйте профессиональную карту ДО момента оформления услуг и оплаты покупок!

«Леруа Мерлен» запустила программу «Профи в деле» — для профессионалов строительства и ремонта

Леруа Мерлен Профи в делеКомпания «Леруа Мерлен» представила новую программу лояльности для профессионалов строительства и ремонта — «Профи в деле» ,которая дает возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки. Участие в программе доступно для держателей Профессиональных карт сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен».

Программа «Профи в деле» стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен». Держатели Профессиональных карт — мастера, прорабы и руководители бригад — получили возможность накапливать баллы и совершать с их помощью покупки в гипермаркетах сети и в онлайн-магазине «Леруа Мерлен».

«Увеличение продаж в сегменте B2B — одно из ключевых стратегических направлений развития «Леруа Мерлен», — прокомментировала Владислава Вишнякова, директор по развитию отношений с профессионалами «Леруа Мерлен». — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию. Для работы с юридическими лицами и профи мы организовали в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустили новые сервисы. Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта. Чтобы еще точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности».

После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением Профессиональной карты приносит держателю баллы. Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен».

Для вступления в программу необходимо зарегистрировать Профессиональную карту на сайте promo.leroymerlin.ru и дать компании согласие на участие. Получить виртуальную Профессиональную карту можно удаленно во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для получения карты в магазине необходимо обратиться в информационный центр.

В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус. Чем он выше, тем выше процент начисления баллов. При расчете статуса учитываются покупки, совершенные в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен».

С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории.  Идентифицируя профессионалов, компания сможет получить более развернутое и детальное представление о запросах аудитории. Анализ специфических требований мастеров дает возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала.

На сегодняшний день уже более 20 % мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле». В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду от сотрудничества с «Леруа Мерлен»: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, другие преимущества.

Информация: Leroy Merlin (в России «Леруа Мерлен»)
Декабрь 2021 г.

Как проверить бонусы на карте Леруа Мерлен профессиональная

Как узнать сколько баллов на карте Леруа? В личном кабинете в разделе «История и анализ покупок» вы увидите историю покупок, сделанных в магазинах по профессиональной карте или на сайте после входа в личный кабинет.

Как узнать сколько баллов на бонусной карте? Кроме того, информация о количестве бонусных баллов отображается вдополнительном чеке, после совершения любой покупки с применением карты.Информацию о балансе Вашей бонусной карты Вы можете получить:

  • на кассе;
  • по телефону горячей линии: 8 (800) 234 — 18 — 78;
  • в личном кабинете на сайте leroymerlin.ru
  1. Как пользоваться баллами Леруа Мерлен
  2. Как начисляются бонусы на карту Леруа Мерлен
  3. Что дает профессиональная карта Леруа
  4. Как узнать сколько баллов на бонусной карте
  5. Как зайти на сервисную карту Леруа Мерлен
  6. Можно ли в Леруа Мерлен оплатить бонусами спасибо
  7. Как получить скидку в Леруа
  8. Какая скидка у сотрудников Леруа
  9. Что такое ого бонусы
  10. Как использовать бонусы порядок
  11. Как потратить бонусы порядок
  12. Сколько платят в Леруа
  13. Какая карта имеет неограниченный номинал в использовании Леруа Мерлен
  14. Как зайти в личный кабинет Леруа
  15. Как проверить количество баллов на карте Эльдорадо
  16. Как посмотреть сколько баллов на карте 5 элемента
  17. Как узнать сколько баллов на карте 585
  18. Как пропускают в Леруа Мерлен
  19. Как получить скидку новоселам в Леруа Мерлен
  20. Для чего нужна сервисная карта в Леруа Мерлен
  21. Как потратить бонусы продавца
  22. Что такое бонусы в магазине
  23. Как списываются бонусы zenden
  24. Что дает карта клиента
  25. Можно ли вернуть в Леруа по сервисной карте
  26. Почему Леруа Мерлен так называется
  27. Как узнать сколько на карте магнита баллов
  28. Как узнать сколько бонусных баллов на карте М видео
  29. Как посмотреть сколько баллов на карте Зико
  30. Как сдать остатки в Леруа
  31. Как оплатить баллами ленты
  32. Как воспользоваться баллами HM в приложении

Как пользоваться баллами Леруа Мерлен

Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен».

Как начисляются бонусы на карту Леруа Мерлен

Баллы начисляются в течение 3-х рабочих дней с даты покупки. Какие условия начисления баллов? Баллы начисляются за покупки, совершённые после регистрации в программе. При совершении покупок должна быть предъявлена та Профессиональная карта, с которой клиент регистрировался для участия в программе.

Что дает профессиональная карта Леруа

Преимущества держателей профессиональной карты

Все ваши расходы будут под контролем! Все чеки отображаются в личном кабинете на сайте, а для каждого чека можно присвоить цель или объект расходов: «Дача Иванова», «улица Ленина дом 5» и т. д. Анализ расходов в форме таблицы или диаграммы сделает отчетность еще проще!

Как узнать сколько баллов на бонусной карте

Кроме того, информация о количестве бонусных баллов отображается вдополнительном чеке, после совершения любой покупки с применением карты.Информацию о балансе Вашей бонусной карты Вы можете получить:

  • на кассе;
  • по телефону горячей линии: 8 (800) 234 — 18 — 78;
  • в личном кабинете на сайте leroymerlin.ru

Как зайти на сервисную карту Леруа Мерлен

Как получить сервисную карту:

  • Заполнить специальную анкету магазина. Взять их можно в бюро информации Леруа Мерлен или в торговых залах отдела.
  • Отдать заполненную анкету администратору и получить сервисную карту.
  • После того, как будет активирована учетная запись, клиент получит доступ в личный кабинет.

Можно ли в Леруа Мерлен оплатить бонусами спасибо

Мария, добрый день. Так как магазин Леруа Мерлен не является партнером программы «Спасибо от Сбербанка», начисление бонусов за покупки здесь производится только от банка — 0,5% СПАСИБО от суммы покупки, при условии, что уровень участника в программе «Большое Спасибо» и выше.

Как получить скидку в Леруа

Для получения скидки покупателю нужно применить промокод при оформлении заказа.Как воспользоваться скидочным купоном в онлайн-супермаркете Leroy Merlin:

  • Добавить товары в корзину и перейти к просмотру ее содержимого.
  • Ввести или вставить из буфера обмена промокод на скидку и применить его.
  • Оформить и оплатить заказ.

Какая скидка у сотрудников Леруа

Скидок на товары у сотрудников нет. Есть компенсация за питание — 3000 рублей в месяц. То есть это специальная карта питания, которой можно оплачивать обеды в столовых для сотрудников либо покупать свои продукты.

Что такое ого бонусы

OGO Bonus — оплачивайте покупки бонусами и получайте дополнительные бонусы на всю сумму оплаты! Нет причин не воскликнуть — «Ого! Вот это Бонус!» Зарабатывайте бонусы за оплату с мобильного баланса, OGO Card, покупки в Google Play market, Apple store и многое другое!

Как использовать бонусы порядок

Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости покупки. 1 бонус=1 рублю. Бонусы можно использовать, только если бонусная карта прошла активацию. Если карта не прошла активацию, бонусы только начисляются, но не списываются.

Как потратить бонусы порядок

Условия использования Каждый держатель карты «Порядок» имеет возможность оплачивать бонусами до 30% от стоимости покупки. 1 бонус=1 рублю. Бонусы начисляются и списываются за покупки в интернет-магазине Порядок.

Сколько платят в Леруа

Величина заработной платы сотрудников торгового зала практически во всех компаниях, специализирующихся на продаже, зависит от выручки магазина и сектора, в котором они трудятся. Размер их дохода начинается от 15 000 и максимально может достигать 40 000 рублей при хороших показателях продаж.

Какая карта имеет неограниченный номинал в использовании Леруа Мерлен

Подарочные сертификаты (карты) Леруа Мерлен могут быть: — Номинальные на сумму 500, 1000, 3000, 5000 рублей. — Безноминальные: такую карту можно использовать несколько раз. Номинал — от 7000 рублей.

Как зайти в личный кабинет Леруа

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно только после регистрации в нем. Если регистрация уже пройдена, тогда для того, чтобы попасть в личный кабинет необходимо зайти на сайт leroymerlin.ru и в правом верхнем углу нажать кнопку «Профиль»→»Войти».

Как проверить количество баллов на карте Эльдорадо

Зайдите в Личный кабинет в раздел Мои Бонусы и введите данные о покупке, указанные на чеке вручную (номер магазина, номер смены, номер чека, код для получения бонусов, номер кассы, дата покупки).

Как посмотреть сколько баллов на карте 5 элемента

Где узнать баланс бонусов самостоятельно? Вы можете узнать баланс бонусов на сайте, привязав карту в личном кабинете, а также в нашей справочно-информационной службе по телефону 275, в мобильном приложении Защита+ или у специалистов в розничных магазинах «5 элемент».

Как узнать сколько баллов на карте 585

Увидеть историю покупок и начислений, к сожалению, невозможно. Можно узнать только количество бонусов на карте. Баланс карты можно узнать на кассе любого магазина нашей сети, обратившись к продавцу.

Как пропускают в Леруа Мерлен

В связи с ухудшением эпидемиологической обстановки в регионе для входа и обслуживания в магазине мы просим вас предъявить паспорт и один из документов:

  • справку (или QR‑код) о полной вакцинации против COVID‑19,
  • QR‑код о перенесённом в течение шести месяцев заболевании COVID‑19,
  • отрицательный ПЦР‑тест (действует 72 часа).

Как получить скидку новоселам в Леруа Мерлен

Как получить купон для новесёла со скидкой 10%? Заполнить анкету «Новосела» на информационном бюро (Центр обслуживания клиентов на первом этаже нашего гипермаркета). Предъявить паспорт и акт приёма-передачи либо выписку из ЕГРН на приобретенную квартиру. Оформить сервисную Леруа Мерлен (если её нет).

Для чего нужна сервисная карта в Леруа Мерлен

Сервисная карта делает покупки в Леруа Мерлен еще более простыми и удобными, сохраняя драгоценное время на создание и реализацию проектов обустройства дома.

Как потратить бонусы продавца

Как потратить

Бонусы можно потратить только на товары продавца, который их начислил. Бонусами продавца можно оплатить до 25% от стоимости товаров по курсу 1 бонус = 1 рубль. Минимальная стоимость товара — 1 рубль, остальное можно оплатить бонусами.

Что такое бонусы в магазине

Бонусы, или бонусные баллы, — виртуальные деньги, которые магазины дарят участникам своих бонусных программ. Эти деньги можно тратить на покупки в том магазине, который их начислил. У бонусов есть и другие названия. На «Аптеке-ру» это витаминки, в «Связном» — плюсы, в S7 и «Аэрофлоте» — мили.

Как списываются бонусы zenden

Бонус «ZENDEN» — единица учета скидки на покупку. Бонусами «ZENDEN» можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1 Бонус «ZENDEN» = 1рубль РФ. Бонусы «ZENDEN» действуют только в магазинах «ZENDEN». Бонусы «ZENDEN» не подлежат обмену на денежные средства.

Что дает карта клиента

Он дает возможность человеку, посетившему заведение впервые, детально изучить ассортимент товаров, присмотреться к ценам и решить, следует ли оформлять постоянную карточку клиента. Но стоит учитывать, что далеко не все гипермаркеты этой сети предоставляют возможность получить одноразовый пропуск.

Можно ли вернуть в Леруа по сервисной карте

Вернуть товар можно в течение 100 дней с даты покупки. Для владельцев Сервисной карты этот срок продлевается до 1 года, если карта предъявлялась при покупке товара. Вернуть товары наших собственных торговых марок можно в течение 1 года, а при покупке с Сервисной картой — в течение 2 лет.

Почему Леруа Мерлен так называется

В городе Нё-ле-Мин, на севере Франции, супруги Адольф Леруа и Роз Мерлен открывают первый магазин «Сток Америкэн» по продаже вещей, оставленных американской армией в северных городках Франции после Первой мировой. Особым спросом пользуются строительные и отделочные материалы.

Как узнать сколько на карте магнита баллов

Запустите приложение «Магнит». На главном экране отображается карта лояльности «Магнит» с балансом бонусных баллов. Кроме того, при оплате покупки в сети «Магнит», вы всегда можете спросить кассира о количестве доступных бонусов. Сумма о ваших бонусах также будет доступна на чеке после оплаты покупки.

Как узнать сколько бонусных баллов на карте М видео

Состояние своего Бонусного счета можно узнать несколькими способами: 1) В личном кабинете на сайте mvideo.ru; 2) Позвонив в Центр Ответственности за клиента по телефону 8-800-600-777-5 (звонок бесплатный).

Как посмотреть сколько баллов на карте Зико

Кнопка Войти в кабинет клиента ZIKO (поля логин (номер карты) и пароль (номер телефона). Вход в личный кабинет осуществляется со страницы с описанием бонусной программы. В личном кабинете посетитель видит остаток бонусов на карте и дату сгорания бонусов. Есть детализация накопленного остатка бонусов.

Как сдать остатки в Леруа

Обратитесь в Центр обслуживания клиентов гипермаркета. Если вы владелец Сервисной карты, вам не потребуется чек для осуществления возврата товара. В остальных случаях для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить доказательства, что товар был приобретен в Леруа Мерлен.

Как оплатить баллами ленты

Баллы с наиболее ранним Сроком действия Баллов списываются в первую очередь. Списание бонусных баллов в магазинах «Лента» производится только при предъявлении Покупателем кассиру пластиковой Карты №1*/ «Лента-Райффайзенбанк» или виртуальной Карты из мобильного приложения «Лента» или «Кошелек».

Как воспользоваться баллами HM в приложении

При покупке онлайн просто добавьте бонусы из личного кабинета в корзину. При использовании баллов офлайн выберите в приложении опцию «Использовать в магазине», чтобы активировать предложение. Оно будет действовать в течение 30 минут. За это время нужно успеть купить товар.

Оставить отзыв (1)

«Леруа Мерлен» запустила бонусную программу для профессиональных строителей

fig. 1

Программа «Профи в деле» сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен» даёт возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки.

Бонусная программа, которая стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен», позволяет держателям «Профессиональных карт» — мастерам, прорабам и руководителям строительных бригад — накапливать баллы и с их помощью оплачивать покупки, включая онлайн-магазин.

«Увеличение продаж в сегменте B2B является одним из ключевых стратегических направлений развития “Леруа Мерлен”, — прокомментировала директор по развитию отношений с профессионалами Владислава Вишнякова. — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию».

По её словам, для работы с юридическими лицами и профессиональными строителями компания организовала в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустила новые сервисы.

Сотрудники «Леруа Мерлен» используют облачные технологии

«Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта, – рассказала Вишнякова. – Чтобы ещё точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности».

После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением «Профессиональной карты» приносит держателю баллы, которые обмениваются на виртуальные карты разного номинала – от 500 до 10 тыс., исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети.

«Леруа Мерлен» расширила ассортимент климатической техники

Для вступления в программу необходимо зарегистрировать «Профессиональную карту» на сайте компании и дать согласие на участие. Получить эту карту можно удалённо во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для её получения в магазине необходимо обратиться в информационный центр.

В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус, который чем выше, тем больше процент начисления баллов. При расчёте статуса учитываются покупки, совершённые в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен».

С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории, определяя которых, компания сможет получить более развёрнутое и детальное представление о запросах аудитории.

Анализ специфических требований мастеров даёт возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала.

Как сообщили в компании, на сегодняшний день уже более 20% мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле».

В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, а также другие преимущества.

Источник: Retail-Loyalty.org

Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Профи в деле леруа мерлен личный кабинет войти
  • Профи в деле акция от леруа мерлен
  • Профессиональный покупатель максидом что это
  • Профессиональные клиенты леруа мерлен это
  • Профессиональная карта с особыми условиями леруа мерлен