Содержание
- 1 Как оформить карту
- 2 Как зарегистрировать Профессиональную карту
- 3 Как выпустить виртуальную карту
- 4 Начисление баллов
- 5 Статусы участников
- 6 Как использовать баллы
- 7 Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой
Сеть магазинов Леруа Мерлен запустила акцию под названием «Профи в деле». Каждый ее участник может получить Профессиональную карту, зарегистрировать ее и получать баллы на следующие покупки.
Как оформить карту
Для участия нужно быть держателем Профессиональной карты Леруа Мерлен. Оформить ее можно в одном из магазинов сети ли на сайте promo.leroymerlin.ru. В первом случае выдается пластиковая карточка, а во втором ее виртуальный аналог. Его можно использовать со смартфона для оплаты покупок оффлайн, или вводить при заказе товаров через интернет-магазин Леруа.
Оформить Профессиональную карту может только физическое лицо старше 18 лет.
Как зарегистрировать Профессиональную карту
Регистрация карты производится в магазине или на сайте https://promo.leroymerlin.ru. В магазине достаточно заполнить бумажную анкету, а вот на сайте нужно подтвердить свои контактные данные. Для этого вводим номер карточки и нажимаем кнопку «Продолжить».
Далее в форму заполняем имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты.
Дождитесь звонка на указанный номер телефона, и введите в поле «Код проверки» последние 4 цифры номера, с которого вам позвонили. Если звонок не поступил, нажмите кнопку «Повторить».
После подтверждения телефона, карта приобретает активный статус и может быть использована для накопления баллов.
Как выпустить виртуальную карту
Выпуск виртуальной карты практически схож с процессом регистрации карты. Единственное отличие будет в начале, когда нужно перейти в раздел «У меня нет Профессиональной карты».
Начисление баллов
В течение трех дней после совершения покупки с Профессиональной картой, на ее счет зачисляются бонусные баллы. В зависимости от статуса участника, сумма возврата может быть от 1 до 2%.
Статусы участников
В зависимости от общей суммы покупок, сделанных в магазинах Леруа Мерлен за последние 90 дней, покупателю присваивается свой статус. Всего существует четыре категории:
- Профи Старт;
- Профи в деле;
- Профи прогресс;
- Профи Эксперт;
Начисление баллов и изменение статусов производится в соответствии со следующей таблицей:
Каждые 90 дней производится подсчет суммы всех покупок и изменение параметров покупатля.
Как использовать баллы
Полученные после покупок бонусные баллы вы сможете обменять на виртуальные подарочные карточки Леруа Мерлен и Макси ПРО (для Москвы и Московской области). С их помощью можно совершить новую покупку и получить скидку равную ее номиналу. Обмен баллов производится по курсу: 1 балл = 1 рубль. Номиналы подарочных карт могут быть от 500 рублей и до 10 тысяч. Заказать карточку можно в личном кабинете, после обработки заявки в течение трех дней она будет выдана покупателю. После получения кода активации она будет действовать в течение 12 месяцев.
Как совершить покупку с виртуальной подарочной картой
Для совершения покупки в магазине нужно привязать свою подарочную карточку к NFC в Google Pay или Apple Pay. Если же ваш смартфон не поддерживает такой функции, то можно оплатить сертификатом интернет-заказ на сайте leroymerlin.ru.
Просмотров: 133
1 декабря 2021, 14:31
4159 просмотров
«Леруа Мерлен» запустила бонусную программу для профессионалов строительства и ремонта
Компания «Леруа Мерлен» представила новую программу лояльности для профессионалов строительства и ремонта. Программа «Профи в деле» дает возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки. Участие в программе доступно для держателей Профессиональных карт сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен».
Программа «Профи в деле» стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен». Держатели Профессиональных карт — мастера, прорабы и руководители бригад — получили возможность накапливать баллы и совершать с их помощью покупки в гипермаркетах сети и в онлайн-магазине «Леруа Мерлен».
«Увеличение продаж в сегменте B2B — одно из ключевых стратегических направлений развития «Леруа Мерлен», — прокомментировала Владислава Вишнякова, директор по развитию отношений с профессионалами «Леруа Мерлен». — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию. Для работы с юридическими лицами и профи мы организовали в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустили новые сервисы. Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта. Чтобы еще точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности».
После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением Профессиональной карты приносит держателю баллы. Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен».
Для вступления в программу необходимо зарегистрировать Профессиональную карту на сайте promo.leroymerlin.ru и дать компании согласие на участие. Получить виртуальную Профессиональную карту можно удаленно во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для получения карты в магазине необходимо обратиться в информационный центр.
В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус. Чем он выше, тем выше процент начисления баллов. При расчете статуса учитываются покупки, совершенные в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен».
С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории. Идентифицируя профессионалов, компания сможет получить более развернутое и детальное представление о запросах аудитории. Анализ специфических требований мастеров дает возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала.
На сегодняшний день уже более 20 % мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле». В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду от сотрудничества с «Леруа Мерлен»: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, другие преимущества.
Статья относится к тематикам: DIY. Товары для дома. Мебель
Подписывайтесь на наши новостные
рассылки,
а также на каналы
Telegram
,
Vkontakte
,
Яндекс.Дзен
чтобы первым быть в курсе главных новостей Retail.ru.
Добавьте «Retail.ru» в свои источники в
Яндекс.Новости
«Леруа Мерлен» запустила программу «Профи в деле» — для профессионалов строительства и ремонта
Компания «Леруа Мерлен» представила новую программу лояльности для профессионалов строительства и ремонта — «Профи в деле» ,которая дает возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки. Участие в программе доступно для держателей Профессиональных карт сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен».
Программа «Профи в деле» стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен». Держатели Профессиональных карт — мастера, прорабы и руководители бригад — получили возможность накапливать баллы и совершать с их помощью покупки в гипермаркетах сети и в онлайн-магазине «Леруа Мерлен».
«Увеличение продаж в сегменте B2B — одно из ключевых стратегических направлений развития «Леруа Мерлен», — прокомментировала Владислава Вишнякова, директор по развитию отношений с профессионалами «Леруа Мерлен». — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию. Для работы с юридическими лицами и профи мы организовали в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустили новые сервисы. Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта. Чтобы еще точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности».
После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением Профессиональной карты приносит держателю баллы. Накопленные баллы обмениваются на виртуальные карты разного номинала, от 500 до 10 000, исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети «Леруа Мерлен».
Для вступления в программу необходимо зарегистрировать Профессиональную карту на сайте promo.leroymerlin.ru и дать компании согласие на участие. Получить виртуальную Профессиональную карту можно удаленно во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для получения карты в магазине необходимо обратиться в информационный центр.
В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус. Чем он выше, тем выше процент начисления баллов. При расчете статуса учитываются покупки, совершенные в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен».
С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории. Идентифицируя профессионалов, компания сможет получить более развернутое и детальное представление о запросах аудитории. Анализ специфических требований мастеров дает возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала.
На сегодняшний день уже более 20 % мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле». В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду от сотрудничества с «Леруа Мерлен»: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, другие преимущества.
Информация: Leroy Merlin (в России «Леруа Мерлен»)
Декабрь 2021 г.
«Леруа Мерлен» запустила бонусную программу для профессиональных строителей
Программа «Профи в деле» сети гипермаркетов товаров для ремонта, строительства и обустройства дома «Леруа Мерлен» даёт возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки.
Бонусная программа, которая стартовала в октябре 2021 года во всех гипермаркетах сети «Леруа Мерлен», позволяет держателям «Профессиональных карт» — мастерам, прорабам и руководителям строительных бригад — накапливать баллы и с их помощью оплачивать покупки, включая онлайн-магазин.
«Увеличение продаж в сегменте B2B является одним из ключевых стратегических направлений развития “Леруа Мерлен”, — прокомментировала директор по развитию отношений с профессионалами Владислава Вишнякова. — В нашей профессиональной аудитории есть несколько разных категорий, и у каждой группы клиентов свои индивидуальные требования к обслуживанию».
По её словам, для работы с юридическими лицами и профессиональными строителями компания организовала в гипермаркетах специальные зоны обслуживания, а также запустила новые сервисы.
Сотрудники «Леруа Мерлен» используют облачные технологии
«Это предварительная сборка заказа по звонку, специальные условия по доставке, в том числе специализированным транспортом, возможность резервировать товары и фиксировать стоимость проекта, – рассказала Вишнякова. – Чтобы ещё точнее соответствовать требованиям категории, в которую входят небольшие бригады, мастера и специалисты, мы запустили бонусную программу лояльности».
После регистрации в программе каждая новая покупка с предъявлением «Профессиональной карты» приносит держателю баллы, которые обмениваются на виртуальные карты разного номинала – от 500 до 10 тыс., исходя из стоимости балла, равной 1 рублю. Виртуальными картами можно оплачивать любые покупки в сети.
«Леруа Мерлен» расширила ассортимент климатической техники
Для вступления в программу необходимо зарегистрировать «Профессиональную карту» на сайте компании и дать согласие на участие. Получить эту карту можно удалённо во время регистрации на сайте программы «Профи в деле». Для её получения в магазине необходимо обратиться в информационный центр.
В зависимости от суммы покупок за предыдущие 90 дней участнику присваивается статус, который чем выше, тем больше процент начисления баллов. При расчёте статуса учитываются покупки, совершённые в любом гипермаркете и в интернет-магазине «Леруа Мерлен».
С помощью новой программы лояльности компания стремится не только привлечь новых участников рынка строительства и ремонта, но и повысить уровень идентификации клиентов в этой категории, определяя которых, компания сможет получить более развёрнутое и детальное представление о запросах аудитории.
Анализ специфических требований мастеров даёт возможность более гибко адаптировать под их требования ассортимент товаров и услуг. Изучая потребности мастеров, компания более точно формирует таргетированное предложение, меняющееся в зависимости от специализации профессионала.
Как сообщили в компании, на сегодняшний день уже более 20% мастеров, входящих в базу текущих клиентов, воспользовались преимуществами программы «Профи в деле».
В рамках дальнейшего развития программы лояльности компания планирует упростить путь клиента, разработать систему привилегий для разных статусов и внедрить новые сервисы, благодаря которым профессионалы получат дополнительную выгоду: персонализированные предложения, привилегии в аренде инструмента и доставке, а также другие преимущества.
Источник: Retail-Loyalty.org
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Для жителей Москвы и Московской области весь сентябрь 2020 года в Leroy Merlin проводится акция под названием «Профи в деле». Для участия в ней необходимо совершить покупку в магазине на сумму не менее 2000 рублей. Во время покупки обязательно нужно использовать карту лояльности.
Полученный чек не выбрасывайте до окончания акции. Осуществляется регистрация чека на promo.leroymerlin.ru. Также чек можно зарегистрировать в чат-боте в WhatsApp +7 962 908 11 20. После этого вы можете участвовать в розыгрыше призового фонда.
В акции разыгрываются такие призы:
электронная техника; хозяйственные товары; инструмент DEXTER; инструменты; строительные материалы; 300 тысяч рублей на покупки в “Леруа Мерлен” и “МаксиПРО”.
Акция Леруа Мерлен: «Профи в деле»
Совершайте покупки с профессиональной
картой Леруа Мерлен и получайте баллы на
следующие покупки.
Магазин:
Призы:
Организатор акции:
АО «Оригинал»
Период проведения:
действует с 1 февраля 2021 по 31 июля 2021
Условия акции
Шаг 1: Регистрируйтесь в акции с помощью вашей профессиональной карты. Если у вас нет карты — получите её при регистрации;
Шаг 2: Совершайте покупки с профессиональной картой Леруа Мерлен, с которой вы зарегистрированы в Акции;
Шаг 3: Получайте баллы за каждую покупку по карте и обменивайте их на подарочные карты в своём личном кабинете.
Прочие
-
Виртуальные подарочные карты