Проверить карту максидом по телефону

Максидом — один из крупных розничных продавцов строительных материалов, а также продуктов для сада и огорода. Компания стремится максимально повысить уровень клиентоориентированности, поэтому предлагает потребителям скидочную карту.

Как получить карту

Существует простой способ получить карту:

· Оформить покупку минимум на 2 000 рублей. Не имеет значения тип товара и отдел, в котором была совершена покупка.

· Посетить Сервисный отдел. Требуется напрямую поговорить с сотрудником магазина;

· Заполнить свои данные, после чего получить выданную карту.

Каждый «пластик» обладает собственным номером, по которому сотрудники будут смотреть персональную скидку. Покупатель может накапливать бонусы, при этом устанавливается, что один бонус равняется одному рублю. Расплатиться бонусами можно на этапе покупки нового товара.

Как активировать карту

Потребитель получает на руки карту, которая пока не является активной. Это сделано для повышения безопасности пользователя. Он получает гарантию того, что картой до того не пользовались, она не имеет собственной истории.

Активировать карту можно в сервисном отделе, сразу после заполнения анкеты. Если по каким-то причинам этого сделано не было, следует предпринять следующие шаги:

· Зайти на официальный сайт Максидома;

· Нажать на пункт «Активация карты», который находится в верхней части экрана на красной строке;

· Уточните город проживания;

· Уточните способ активации: накладную или чек;

· Введите необходимые данные для того, чтобы активировать карту.

Невозможно активировать карту в день покупки, если выполнять операцию через сайт. Требуется подождать минимум один день. Хотите не ждать? Тогда оформите выпуск виртуальной скидочной карты «Максидом» в приложении «Кошелёк» и сразу начинайте пользоваться скидками и бонусами от торговой сети.

Доступные варианты скидок

Использование скидочной карты Максидома дает право на получение скидки от 1% до 7%. В момент получения, для первой покупки действует стартовая скидка в 1%. Требуется продолжать приобретать новые товары, показывая карту кассиру, чтобы данный показатель увеличивался.

Одновременно можно накапливать бонусы и расплачиваться ими. Полученные таким образом скидки суммируются, что создает дополнительное удобство для клиентов.

Узнать баланс карты

Существует два способа определения баланса карты. В первом случае можно обратиться к работнику магазина. Достаточно предъявить номер карты, по которому работник сможет сообщить баланс, а также озвучить полагающуюся скидку.

Второй способ требует доступа в интернет. Требуется посетить официальный сайт Максидома, после чего зайти в личный кабинет. Альтернативный вариант — сразу ввести номер карты вместе с фамилией. После этого система предоставит все необходимые сведения, среди которых будет баланс карты, а также полагающаяся скидка.

Если покупатель имеет право менее чем на 7% скидки, следует чаще покупать товары, не забывая предъявлять карту. Данный механизм действует одинаково хорошо как в случае посещения традиционного магазина, так и при оплате товара через интернет.

Замена карты

Карта от Максидома подвергается замене в двух случаях: пользователь потерял ее, состояние изделия достигло такого состояния, что им стало невозможно пользоваться. Заменить карту можно, если лично посетить сервисный отдел с документом, который удостоверяет личность.

После этого потребуется написать письменное заявление о просьбе восстановления документа и оплатить 150 рублей. Отмечается, что данные в анкете должны в точности совпадать с теми, которые указывались на момент первого оформления указанной карты.

Восстанавливать скидочную карту Максидома можно неограниченное количество раз.

Программы лояльности и карты магазинов

08 июля 2021

Назад

Просмотров: 5708

Программы лояльности и карты магазинов

Постоянные покупатели сети магазинов «Максидом» могут выбрать, в каком виде получать привилегии: пользоваться скидками и копить бонусы на карту лояльности, а затем оплачивать ими часть покупок (в каждом регионе действует своя система скидок, уточняйте информацию на официальном сайте).

Содержание

1. Как получить карту
2. Как активировать карту
3. Подробная информация по карте
   1. Как начисляются баллы
   2. Как потратить накопленные баллы
   3. Срок действия баллов
   4. Как восстановить карту
4. Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности
   1. Сколько действует программа лояльности?
   2. Как узнать об изменениях в программе лояльности?
   3. Как увеличить скидку по карте?
   4. По карте старого образца можно получить скидку?

Как получить карту

Получить карту «Максидом» можно одним из способов.

Первый способ — совершить покупку на сумму:

• от 3 000 рублей в Москве;
• от 2 000 рублей в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре;
• от 1 500 рублей в Уфе;
• от 3 000 рублей в остальных регионах РФ.

Второй способ — выпустить карту в приложении «Кошелёк».

Это самый удобный и быстрый способ стать участником программы лояльности. Вам не придётся стоять в очереди, обращаться к сотрудникам магазина и получать пластиковую карту. Просто выберите карту «Максидом» в каталоге приложения и получайте бонусы за покупки с первого дня.

Как активировать карту

Активировать карту можно двумя способами:

В магазине после совершения покупки — посетите отдел сервиса, где сотрудники активируют вам карту и заполнят всю информацию.

На сайте торговой сети на странице «Активация карты».

Чтобы сэкономить время, добавьте электронную карту «Максидом» в приложение «Кошелёк». Заполните профиль один раз и выпускайте карты любимых магазинов. В приложении карта сразу будет активной, вам не придётся заполнять анкеты в магазине или на сайте.

Подробная информация по карте

Размер скидки и режим действия карты зависит от региона:

• В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Самаре, Уфе и в других регионах РФ вы можете пользоваться любым режимом Карты: Накопительная Скидка, Бонус-бэк или комбинированный режим, который совмещает в себе оба режима. Максимальная общая скидка по карте «Максидом» может достигать 7%.
• В других регионах РФ после совершения покупки на сумму от 3 000 рублей одним чеком вы получите карту с размером скидки 5% в режиме Бонус-бэк, т.е. сможете получать возврат бонусами в размере 5% за покупки. Также вы можете поменять режим карты самостоятельно и увеличить размер скидки до 7% — для этого необходимо войти в личный кабинет на сайте «Максидом» и прикрепить активную карту, после чего будет доступно изменение режима, а также списание бонусов онлайн.

Как начисляются баллы

Бонусные баллы – почти внутренняя валюта торговой сети. 1 балл равен 1 рублю. Для получения бонусов необходимо совершить покупку на любую сумму с применением Карты Максидом в режиме Бонус-бэк или в комбинированном режиме.

Как потратить накопленные баллы

Накопленные баллы можно использовать для оплаты последующих покупок — 1 балл = 1 рубль. Бонусами можно оплачивать приобретаемые товары доплатив 1 руб. за каждую позицию в чеке.

Срок действия баллов

Бонусные баллы действуют 12 месяцев. За месяц до истечения срока действия вы получите смс или письмо на электронную почту с напоминанием о том, что баллы скоро сгорят. Поэтому важно при регистрации бонусной карты указывать актуальную почту и номер телефона.

Как восстановить карту

Восстановление не отнимет много времени. Обратитесь в отдел сервиса «Максидом», заполните бланк заявления и укажите информацию о себе, а затем покажите паспорт или водительское удостоверение сотруднику магазина. Старая карта будет заблокирована, а вы получите новую. Все персональные скидки и бонусы сохранятся. Если вы теряете карту не в первый раз, восстановление обойдётся в 150 рублей.

Ответы на часто задаваемые вопросы о карте и программе лояльности

Сколько действует программа лояльности?

Программа лояльности постоянно развивается, у участников появляются новые скидки и привилегии. У программы нет срока действия, а вот у баллов на карте — есть. Они сгорают каждые 12 месяцев.

Как узнать об изменениях в программе лояльности?

«Максидом» предупредит вас об изменениях в смс-рассылке или в электронном письме. Держатели карты в Кошельке могут узнать об изменениях через пуш-рассылку в приложении или на экране Карты.

Как увеличить скидку по карте?

Скидка меняется автоматически после покупки. Воспользоваться новым повышенным процентом можно на следующий день после покупки. Но, можно и не ждать. Если вы знаете, что очередная покупка увеличит размер скидки, скажите об этом кассиру. Он может моментально изменить данные, отправив соответствующий запрос в отдел сервиса.

По карте старого образца можно получить скидку?

По карте старого образца можно получить только накопительную скидку, но нельзя списать бонусы. Старую Карту можно легко поменять на новую в магазине «Максидом» или при добавлении пластиковой карты в приложение «Кошелёк».

Вернуться на главную

Максидом представляет собой первую сеть гипермаркетов в России, которые направлены на продажу товаров для обустройства частного дома или квартиры, решения вопросов связанных со строительством и дизайном. На данный момент Максидом объединяет под собой 14 гипермаркетов, которые расположены в 6 крупных городах страны. На этом руководство торговой марки не намерено останавливаться, так как планирует открытие новых магазинов не только в столице и МО, но и в других городах РФ.

Впервые об этой сети узнали в Санкт-Петербурге в 1997 году. На данный момент, по данным независимых исследований, 75% жителей северной столицы делают покупки в магазинах сети Максидом. Одно из стратегических направлений руководства заключается в том, чтобы обеспечивать в других городах свое присутствие и заслужить там точно такое же доверие, как и в Петербурге.

Личный кабинет Максидом

Компания постоянно работает над улучшением предоставления своих услуг, поэтому помимо наземных магазинов, предлагает пользователям и интернет портал, где можно не только заказать интересующую продукцию, но и внимательно рассмотреть описание и ассортимент по каждой из категорий.

Помимо всего прочего, для максимального удобства клиентов был специально разработан личный кабинет, в котором можно просмотреть и посетить разделы:

1. Мои заказы. Раздел в котором указаны все заказы в целом и по категориям: «Активные», «Завершенные», «Отмененные».
2. Информация. Можно отредактировать личные данные в профиле (обязательно нужно заполнить анкету при авторизации посредством социальных сетей).
3. Мой бонусный счет. Полная информация по состоянию бонусного счета будет доступна только после привязки дисконтной карты на главной странице личного кабинета.
4. Отложенные товары. Список отложенных товаров для последующего быстрого поиска и покупки.
5. Мои сметы. Список сохраненных смет.

Внимание! Помимо всего прочего, разработчики предлагают установку приложения на смартфон или планшет на платформе Android и iOS, которые можно скачать с Google Play или App Store соответственно.

Как зарегистрировать

Чтобы получить доступ к своему личному кабинету, необходимо перейти на официальный портал www.maxidom.ru и пройти короткий регистрационный процесс. Для этого в правой верхней части сайта, требуется нажать на «Войти» и в форме входа сделать выбор:

• Регистрация частного покупателя;
• Регистрация юридического лица.

При выборе первой формы, достаточно заполнить следующую информацию:

1. Адрес электронной почты.
2. Номер мобильного телефона.
3. Придумать надежный пароль.
4. Прочитать и согласиться с правилами сервиса.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Ввести секретный код, который придет в сообщении на мобильный телефон.
7. Нажать «Далее» и следуя подсказкам, завершить регистрацию.

По окончанию процесса регистрации пользователь получит возможность доступа к своему личному кабинету. Для регистрации юридического лица, надо сделать соответствующий выбор, после чего пользователь будет перемещен в аналогичное окно для регистрации, но только анкета в этом случае будет более объемной с большим количеством позиций, включая юридический адрес и многую другую информацию, которую необходимо указать.

Внимание! Очень важно при заполнении анкеты указывать информацию соответствующую действительности, делать это максимально внимательно и перед подтверждением дополнительно проверить ее.

Как войти в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Максидом, необходимо перейти на официальный портал гипермаркета, где перейти в панель входа и ввести данные для входа, которые были указаны до этого при регистрации.

В качестве логина можно использовать номер мобильного телефона или адрес электронной почты, далее нужно указать секретный пароль и пройти проверку безопасности, поставить галочку в соответствующем месте и нажать «Войти».

Помимо всего прочего, всегда есть возможность войти посредством авторизации через одну из популярных социальных сетей:

• Facebook;
• ВКонтакте;
• Одноклассники;
• Twitter.

Если у пользователя возникли проблемы с доступом по причине утери пароля, его всегда можно восстановить, нажав на соответствующую ссылку возле кнопки «Войти» в окне доступа. Система перенаправит клиента в другой раздел, где необходимо указать свой номер мобильного телефоно или адрес электронной почты или логин со старого счета и нажать на «Восстановить пароль».

Активация карты в личном кабинете

Благодаря продуманной программе лояльности, делать покупки через интернет становится максимально выгодно. Каждый новый клиент может получить уникальную дисконтную карту Максидом сразу, как только сделает первую покупку на сумму от 2 тысяч рублей.

Эта карта подразумевает возможность накопления бонусов по специальной бонусной программе и получения регулярных скидок на разные категории товаров. Очень важно после получения карты, подписаться на информационную рассылку от компании, благодаря которой, можно будет регулярно получать информацию по распродажам и акциям, чтобы успеть в них поучаствовать.

Активация карты происходит в личном кабинете. Для этих целей необходимо сделать несколько простых шагов:

• Авторизоваться в личном кабинете;
• Выбрать в левом верхнем углу свой город из списка;
• Перейти в раздел «Активация карты»;
• Выбрать метод активации «по чеку» или «номеру накладной»;
• Вписать необходимую информацию и следовать инструкциям, нажав «Далее».

Важно! Следует знать, что активацию карты можно совершить только после 24 часов с момента совершения покупки. Последующая привязка ее к личному кабинету возможна после 24 часов с момента ее активации. На активацию карты дается 30 дней со дня покупки.

Карта Максидом предоставляет возможность получить скидку в магазине до 7% с каждой покупки. Причем сам владелец выбирает, как именно эта скидка будет начислена:

• В качестве «Накопительной скидки»;
• В виде «Бонус-бэка», который можно собирать и использовать в дальнейшем для покупки;
• В качестве «Комбинированной скидки».

Один бонусный балл равен одному рублю. В Программе лояльности может участвовать любой желающий.

Просмотров: 64

Максидом – сеть гипермаркетов, первый филиал которой начал свою деятельность в 1997 году в городе Санкт-Петербург. Организация реализует различные товары для строительства, ремонта и благоустройства дачи или квартиры. В 2018 году она включает в себя 14 магазинов, расположенных в различных городах России. В Максидоме разработана программа лояльности, позволяющая экономить на приобретении товаров.

Программа лояльности

В 2016 году компания разработало новую программу лояльности, позволяющую получать скидки или собирать бонусные баллы. Держатель бонусной карты Максидом вправе самостоятельно определить наиболее удобный для себя способ предоставления скидки:

• «Накопительная скидка» позволяет оплачивать товар со скидкой до 7%;
• «Бонус-бэк» позволяет получать баллы, которые можно направить в счет оплаты товаров;
• Комбинированная скидка – программа, по которой клиент может использовать приведенные выше режимы одновременно.

При выборе комбинированного режима клиент сам может устанавливать процентное соотношение скидки и бонусов в личном кабинете на сайте компании или в отделе сервисного обслуживания.

Сумма накопительной скидки и размера бонусов не должна быть больше актуального процента по дисконтной карте Максидом.

Участники программы имеют возможность получить дополнительные бонусные баллы (ББ) в период проведения дополнительных акций, наличие которых можно отслеживать на сайте организации.

Размер скидки зависит от общей суммы покупок, совершенных за период участия в программе. Суммы всех новых покупок суммируются с предыдущими. Взаимосвязь размера скидки с суммой произведенных покупок приведены в таблице:

Общая сумма покупок, рублей	Размер скидки, %
2000	1
10000	2
20000	3
50000	4
100000	5
150000	6
200000	7

Как получить карту

Получить карту новой программы лояльности можно одним из 2-х способов:

1. Поменять пластик старого образца на новый, оснащенный магнитной полосой. При этом на ней сохранится действующая скидка и общая потраченная сумма.
2. Купить за 1 раз товар на 2000 рублей и более с учетом всех скидок и без использования бонусной карточки.

Если клиент по не получил карту сразу, у него есть возможность сделать это в течение 30-ти суток после покупки. Для этого ему потребуется предъявить чек на сумму от 2000 рублей. 

Как активировать карту

Чтобы начать использовать скидочную карту клиенту необходимо зарегистрировать ее одним из 2-х способов.

На сайте компании

Активация карты через интернет должна производиться в следующей последовательности:

1. Посетить официальный сайт компании Максидом.
2. Выбрать активацию по номеру заказа или дате покупки.
3. Заполнить обязательные поля анкеты.
4. Указать код, полученный в СМС – сообщении.

Активация карточки через интернет занимает 2 суток.

В отделе сервиса

Для регистрации карты в сервисном отделе потребуется:

1. Обратиться к одному из сотрудников.
2. Заполнить анкету.
3. Предъявить чек, подтверждающий покупку на сумму от 2000 рублей.
4. Продиктовать сотруднику код подтверждения, который поступит в СМС – сообщении.

Карта станет активной через 1 сутки после процедуры.

При заполнении анкеты на сайте или в отделе Сервиса рекомендуется внимательно указывать свои контактные данные. Они будут использоваться для дальнейшей информационной рассылки.

Проверка бонусного баланса

Клиенты Максидом могут отслеживать состояние баланса бонусных баллов и действующий размер скидки. Сделать это можно одним из удобных способов:

1. На официальном сайте компании. Для этого потребуется выбрать подраздел «Дисконтная программа» и указать номер карты и фамилию держателя, после чего кликнуть по кнопке «проверить». По результатам операции откроется окно с интересующей информацией.
2. На кассе магазина. Перед оплатой покупки клиент должен предоставить карту продавцу, который и озвучит клиенту размер его персональной скидки и количество ББ.
3. В сервисном отделе. Потребуется предоставить дисконтную карту сотруднику, который проверит состояние пластикового инструмента.
4. Из информационной рассылки, которая подключается клиентом на сайте компании.
5. Посредством звонка в call-центр. Клиенту потребуется продиктовать цифры, указанные на карточке, и фамилию ее держателя, после чего оператор озвучит интересующую информацию.

1 бонусный балл равен 1 рублю РФ.

Часто задаваемые вопросы

Ниже даны ответы на самые распространенные вопросы.

Можно ли использовать карту при заказе через сайт

Получать скидку и бонусы можно при покупках в магазине или при заказе товара через интернет. Чтобы воспользоваться карточкой на сайте, нужно ввести ее номер в момент регистрации на сайте или покупки в интернет – магазине Максидом.

Можно ли заблокировать карту

Если клиент по определенным причинам не желает больше принимать участие в программе лояльности от Максидом, то он может обратиться в отдел Сервиса для блокировки дисконтной карты. Для этого потребуется назвать данные, указанные при регистрации карточки.

В случае утраты пластикового инструмента клиенту необходимо обратиться в сервисный отдел для восстановления карты. Утерянную карточку в таком случае заблокируют.

Сгорают ли бонусы

При отсутствии покупок с использованием карточки в течении 1 года размер скидки может быть уменьшен. За 1 месяц до даты снижения держателю придет СМС – сообщение или электронное письмо на контактные данные, указанные при регистрации клиента.

Поддержка клиентов

Покупатели Максидом имеют возможность получить ответы на интересующие их вопросы, позвонив в call-центр по номеру 8(846)3792255.

Бонусная карта Максидом подтверждает участие предъявителя в программе лояльности и дает ему право на получение скидки на покупку, а также позволяет копить бонусные баллы для дальнейшей оплаты товаров магазина.

При покупке товаров стоимостью свыше 2000 рублей в магазине «Максидом»(При покупке в интернет-магазине сумма покупки должна быть не менее 3000 р.), у клиента есть возможность зарегистрировать их фирменную карту. На ней можете копить бонусы и регулярно получать скидки по программе. Прежде чем пользоваться картой, обязательно ее активируйте. Только когда она станет активной и вы сможете пользоваться ее преимуществами.

Активировать карту онлайн

На официальном сайте магазина Максидом www.maxidom.ru – зайдя на сайт магазина, вам нужно будет создать личный кабинет, с помощью которого вы сможете не только управлять картой, но и просматривать все операции, проведенные с ней. В нем вы также сможете активировать ее и начать пользоваться.

Важно! Активировать карточку можно спустя сутки после совершения покупки

На главной странице, на верхней панели инструментов выбрать раздел «Активация бонусной карты».
В пустых строках вводится дата покупки товара и номер карты DK, который расположен с обратной стороны под штрих-кодом
Нажимается кнопка «Далее». Активация карты произойдет на протяжении суток с момента заполнения формы.

Важно! Зарегистрировать карточку нужно не позднее месяца со дня совершения покупки

Активировать карту в магазине

Второй способ, чтобы активизировать бонусную карту – регистрация в магазине, где совершили покупку. Вам выдадут анкету, которую необходимо заполнить. Затем потребуется предоставить менеджеру квитанцию, подтверждающий приобретение, и анкетный бланк. Продиктуйте работнику персональный код, поступивший по вашему номеру. Скидочная карточка будет активирована в течение дня.

Способы проверки баланса карты Максидом

Главная » Максидом: карта скидок или как сэкономить на покупках

Максидом является крупнейшим российским продавцом товаров для сада и огорода, строительных материалов и других необходимых предметов, без которых невозможно обустроить дом.

Гипермаркет выражает заботу о своих клиентах, стремясь, чтобы каждая покупка была не только полезной, но и экономной. С этой целью была выпущена скидочная карта Максидом.

Способы получения дисконтной карты Максидом

Поучить карту не составит никакого труда. Для этого необходимо совершить следующую последовательность действий:

• совершить покупку любого товара, в каком угодно отделении гипермаркета на сумму не менее 2000 рублей;
• с чеком, подтверждающим сумму закупки обратиться в Сервисный отдел;
• заполнить специальную анкету. Это обязательное условие, без его выполнения карта оформляться не будет;
• забрать свою скидочную карточку.

Карта обладает индивидуальным номером, поэтому никогда не забывайте ее при посещении магазина. Ведь DK дает возможность не только покупать нужные предметы с определенной скидкой, но и накапливать бонусы.

На бонусные товары распространяется действие скидки, что делает покупку вдвойне приятной. Ведь при приобретении изделий с особым ценником, на карточке начинают накапливаться бонусы, которые в дальнейшем можно использовать для покупки.

Один рубль стоимости особого товара приравнивается к одному бонусу. Компания не устанавливает ограничений в оплате бонусами. Так, при их достаточном объеме, можно бонусами заплатить полную стоимость изделия, при этом в кассу магазина предложат внести всего 1 рубль.

Если у покупателя на руках карта «Постоянного Покупателя», он может быстро заменить ее на бонусную. При этом нет необходимости совершать покупку товара. Все накопленные до этого момента скидки и привилегии сохраняются в полном объеме.

Карта выдается в пожизненное владение, так как является бессрочной.

Как зарегистрировать карту

Чтобы зарегистрировать дисконтную карту покупатель должен передать продавцу личную информацию о себе. Для этого ему предлагается заполнить специальную анкету. Данные можно внести двумя способами:

• непосредственно в сервисном отделе Максидом;
• на официальном сайте продавца.

Тщательно проверьте указанную информацию, особенно адрес электронной почты. Именно на него будет отправляться важная информация по всем программам лояльности, проценте скидок и накопленных бонусах.

Заполнение анкетных данных указывает на то, что покупатель ознакомился со всеми правилами бонусной программы, и дает свое согласие на участие в ней.

В случае изменение своего решения, клиент магазина может в любое время направить соответствующее требование в любой из отделов гипермаркета. После получения уведомления администрация магазина отзовет всю персональную информацию о покупателе и исключит его из участия в бонусной программе.

Как активировать карту

Полученная на руки скидочная карта не является активной. Активация бонусной карты осуществляется на официальном сайте магазина https://www.maxidom.ru либо в Сервисном отделе при заполнении анкеты.

Сделать это через сайт не сложно. Необходимо пройти несколько этапов:

• Заходим на сайт;
• Вверху страницы находиться красная строка. Выбираем в нем пункт «Активация карты»;
• Здесь же нужно выбрать город проживания;
• После этого необходимо выбрать тип активации. Можно использовать чек либо накладную.
• Затем в появившееся окошко необходимо внести информацию о дате покупки и номере полученной скидочной карты.

Активировать карточку можно на следующий день после покупки. На сайте компании можно открыть «личный кабинет», в котором отслеживать накопленные бонусы и размер скидки. Привязка карты к нему произойдет на следующий день после активации.

Не стоит забывать, что DK является собственностью компании, поэтому продавец вправе в любой момент изменить правила ее использования или срок владения. При этом Максидом оставляет за собой право, производить все изменения без предварительного согласования с покупателем.

Всю полезную информацию всегда можно найти на официальном сайте гипермаркета.

Какие скидки можно получить

Гипермаркет Максидом дает возможность пользоваться скидками двумя способами:

• при оплате за приобретенный товар в кассе магазина;
• при оформлении покупки через сайт магазина.

После первой покупки на сумму 2000 рублей, карта предоставляет ее владельцу скидку на все товары в размере 1%. Для того, чтобы процент увеличивался необходимо больше покупать и не забывать предоставлять карту в момент оплаты покупки. Вся информация по чекам и накладным на ней сохраняется и накапливается.

Максимальная скидка по карте – 7%. Ее можно получить, если приобрести товар на сумму 200 000 рублей. Это может быть не едино разовая покупка, а накопление за любой период времени.

Важно знать, что в день достижения указанной суммы, получить скидку не удастся. Перерасчет процентов будет произведен только на следующий день после накопления необходимой суммы.

Кроме минимальной и максимальной скидки, компания разработала следующую накопительную схему:

По карте, с накопленной скидкой более 4% можно провести обмен процентов на бонусы. При этом происходит уменьшение накопленной суммы и, следовательно, уменьшается скидка.

Владельцам карт с процентом скидки от 1 до 4 следует учесть, что если в течение 3 лет они не совершат ни единой покупки товара в Максидоме, то их DK обнулится.

Как проверить процент скидки

Узнать сколько накопилось бонусов или какая иметься скидка по карте Максидом можно двумя способами:

• Обратиться в Сервисный отдел магазина. Его сотрудники по номеру карты смогут выдать всю нужную информацию.
• Зайти на официальный сайт компании в «Личный кабинет» либо в специальное окошко внести номер DK и свою фамилию. Как это просто сделать, можно увидеть на примере.
• После такого действия, на экране появиться вся необходимая информация.

Как заменить дисконтную карту

Необходимость в обмене дисконтных карт в Максидоме может возникнуть при различных обстоятельствах:

• потере карты:
• доведение ее до непригодного к использованию состояния.

В любом случае она подлежит восстановлению. Для этого необходимо предпринять следующие действия:

• лично прийти в Отдел Сервиса именного того отделения, в котором карта выдавалась ранее;
• предъявить представителю компании оригинал документа, удостоверяющего личность;
• написать заявление с просьбой о восстановлении DK. При этом важно, чтобы изложенные данные полностью совпадали с информацией, ранее отраженной в личной анкете;
• Оплатить 150 рублей.

После этого можно получить новую скидочную карту. Важно знать, что в случае расхождения данных в анкете и заявлении на восстановление, карту возобновить не получится и все накопленные бонусы, и скидки сгорят.

При отсутствии противоречий восстанавливается не только карта, но и все привилегии по ней.

8 декабря ЗАКОНЧИЛАСЬ АКЦИЯ «12% всем на всё».
Для получения прогноза и уведомления о следующих акциях обращайтесь в личку

НА КАССЕ для получения скидки по карте достаточно:
– либо показать с телефона фотографию со штрих-кодом из объявления
– либо показать с телефона карту максидом в приложении «Stocard» или «Кошелек»

НА САЙТЕ Максидом при online покупке:
– проверить свой регион в левом-верхнем углу
– указать номер карты Максидом: DK2241380
– указать фамилию: Пасечник
– для бОльшей экономии можно активировать кэш-бэк (за инструкцией и ссылкой обращайтесь сообщением)

ДОБАВИТЬ КАРТУ Максидом В ПРИЛОЖЕНИЕ Stocard можно по номеру карты DK2241380. Просто добавьте карту себе в приложение и она всегда будет под рукой

ДОБАВИТЬ КАРТУ Максидом В ПРИЛОЖЕНИЕ «Кошелек» можно по прежнему (по фотографии), но после обработки карты не делайте ее активацию, иначе карта исчезнет и ее надо будет добавлять заново

КЭШ-БЭК НА САЙТЕ Максидома – это от 0.58% до 6% (меняется регулярно). Как это работает, как зарегистрироваться и остальное, спрашивайте сообщением, т.к. ссылки в объявлениях в авито запрещены. Кеш-бек с сайта НЕ суммируется с кеш-беком по банковским картам. Кеш-бек с сайта можно суммировать только с бонусами по картам, типа «мили аэрофлота», «Спасибо» от Сбербанка и т.д. За ссылкой обращайтесь сообщением

МАКСИМАЛЬНАЯ СКИДКА по карте Максидом составляет 7%. Карту Максидом с фактической скидкой 7% в открытом доступе найти достаточно сложно. Как правило держатели карт оставляют себе 1% или более. Раздел сайта «ПРОВЕРКА КАРТЫ» пишет размер максимальной скидки, вместе с бонусами держателя карты. Если Вам предлагают проверить размер скидки в разделе «Программа лояльности» – скорее всего Вас пытаются ввести в заблуждение. Моя карта предоставляет в зависимости от акций от 6% до 16%.
ПРОВЕРИТЬ РАЗМЕР ФАКТИЧЕСКОЙ СКИДКИ по карте Максидом online можно только положив в корзину товаров на круглую сумму? применив проверяемую карту и высчитав процент скидки из суммы заказа и суммы скидки, ну или просто спросив процент скидки на кассе

Максидом периодически запускает акции типа: Волшебные вторники, волшебные четверги и Двойная скидка, когда скидка по карте удваивается или увеличивается на 10%. Во время однодневных акций (Гиперпонедельник и МаксиМАЙ) скидка по акции со скидкой по карте как правило НЕ суммируется

Для городов Москва и Уфа карта Максидом скидку не дает, можно пользоваться ссылкой или промокодом Максидом. Действующие промокоды Максидом можно уточнить личным сообщением

Для использования Карты Максидом DK2241380 юридическими лицами обращайтесь личным сообщением

Новая Карта Максидом – ещё удобнее, ещё выгоднее!

Что за Карта?

Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки на сайте maxidom.ru.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

• Один Бонусный Балл эквивалентен 1 рублю РФ;
• На один чек можно использовать только одну Карту.
• На каждую покупку Скидка любого типа не может быть предоставлена более одного раза.

Как получить Карту?

Если в Вашем городе нет нашего магазина, то к Вашему интернет-заказу на сумму от 3 000 рублей (без применения Карты) мы добавим специальную Карту Максидом. Такая Карта даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Полученную Карту необходимо активировать следующим способом:

• Активировать Карту Максидом в мобильном приложении.
• Зайти на страницу http://www.maxidom.ru/loyal/card/ самостоятельно или с помощью QR-кода. Выбрать активацию по дате чека или номеру заказа. Заполнить все обязательные поля. Ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Карта активируется в течение 2 суток.

Как получать Бонусные Баллы?

С момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются в течение 14 дней от любой суммы.

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Где получать Бонусные Баллы?

• при оформлении заказа в интернет-магазине, при условии указания номера Карты;

• Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента начисления Баллы не были использованы, они сгорят.
• За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт оповещение на E-mail или по SMS.

Как узнать, сколько у Вас Бонусных Баллов на счету?

Вы всегда можете контролировать состояние Бонусного Счёта, историю накопления/списания Бонусных Баллов, а также текущий процент Скидки:

• на сайте в личном кабинете Участника Программы лояльности;
• из письма на Ваш E-mail, (рассылку при желании можно активировать в личном кабинете на сайте www.maxidom.ru, там же выбирается периодичность рассылки).

Как использовать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы при оформлении интернет–заказа.*

• Ваша Карта должна быть активирована.

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

• Доставки, подъёма товаров
• Сборки мебели
• Замера и установки дверей
• Пошива штор
• Замера полов и укладки напольных покрытий
• Расчёта и подбора обоев
• Продажи тканей по каталогу
• Товаров, реализуемых по договорам поручения
• Подарочных сертификатов.

• ВНИМАНИЕ! Компания «Максидом» не несёт ответственности за состояние Бонусного счёта Участника, а также настройки режима действия карты и E-mail информирования о состоянии Бонусного Счёта, если Участник программы лояльности совершил передачу идентификационных данных Карты (её номера и фамилии держателя) третьим лицам, в том числе в сети Интернет.

* Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Активация и использование дисконтной карты Максидом

В 2016 году компания «Максидом» запустила программу лояльности для своих клиентов. По данной программе любой участник может получить скидку на товары для дома, а также увеличивать ее процент. Дополнительно появилась возможность накапливать бонусные баллы за совершенные покупки.

Особенности и преимущества дисконтной карты Максидом

Дисконтная карта представляет собой стандартную пластиковую карточку, на оборотной стороне которой располагается ее номер. Номер уникален, у каждого пластика он свой, он определяет подлинность и принадлежность конкретному держателю.

Преимуществом для участников программы является возврат 5% от общей суммы приобретенных изделий на карту в виде бонусных баллов. Баллы накапливаются и могут быть потрачены при следующих покупках на те товары, которые отмечены знаком «Бонус» или те, которые участвуют в специальных акциях. Оплатить можно до 100% стоимости, доплатить придется всего лишь 1 рубль.

Как получить карту

Для участия в программе лояльности, необходимо приобрести карточку Максидом. Существует два способа ее получения:

Принцип расчета скидок по карте

Скидка оформляется при оплате товаров на кассе. Держатель должен предъявить свою карточку кассиру, а после этого оплатить покупку. Чтобы карта была активна, ее предварительно необходимо зарегистрировать.

Для физических лиц

Физическим лицам предоставляется скидка 5 процентов от общей суммы покупки. Эта скидка в виде бонусных баллов поступает на карту. Их можно накопить и в дальнейшем оплатить до 100% от стоимости товара, заплатив при этом только 1 рубль. 1 бонусный балл = 1 рублю.

Для юридических лиц

Чтобы юридическому лицу стать участником программы лояльности, необходимо совершить закупку минимум на 1500 рублей. Далее предоставить на стойке информации счет, который оплачен по безналичному расчету, письмо, которое будет заверено генеральным директором на получение карты.

Как начисляется скидка

В процессе оплаты бонусный счет пополняется не только баллами, но и дополнительной скидкой. Размер скидки зависит от стоимости совершенных покупок, а процент скидки соответствует накоплениям на карте.

Таблица начисления скидки по карте

Процент скидки	Сумма в рублях
1	2 тысячи
2	10 тыс.
3	20 тыс.
4	50 тыс.
5	100 тыс.
6	150 тыс.
7	200 тыс.

Способы активации карты

После того как была совершена покупка, необходимо в течение одного календарного месяца активировать карту. Чек необходимо обязательно сохранить, потому что при заполнении анкеты нужно будет указать дату совершения приобретения. Карту можно активировать несколькими способами.

На официальной странице компании

Зайдите на официальный сайт компании www.maxidom.ru. Пройдите стандартную форму регистрации и активируйте карту.

Используя qr код

На чеке от совершенной покупки вы найдете специальный QR код. Далее при помощи мобильного устройства считайте этот код и перейдите на страницу активации карты. Заполните необходимые пункты и активируйте карту.

В отделе обслуживания компании

С картой и чеком подойдите на стойку информации в любом магазине сети «Максидом». Сотрудники предоставят анкету, ее необходимо заполнить. Далее они активируют вашу карту самостоятельно.

Как получить бонусные баллы?

Бонусные баллы можно получить после совершения покупок в сети компании «Максидом», предъявив при этом дисконтную карту.

Предоставление скидки оффлайн и онлайн

Скидка предоставляется на кассах магазинов сети, после того как предъявлена дисконтная карточка. Чтобы получить ее в онлайн-режиме нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании, зайти в личный кабинет и с его помощью проверить баланс карты.

Начисление скидки и ее перерасчет

На размер скидки в первую очередь влияет общая сумма совершенных покупок. Чем сумма покупок выше, тем соответственно и выше размер скидки. В последующем все чеки складываются и идут в расчет при ее начислении на следующие покупки. К примеру, совершив покупку на 2 тысячи рублей, держатель карты получает скидку 1%. Чтобы получить следующие 2%, необходима сумма от 10 тысяч рублей, соответственно надо совершить покупку минимум на 8 тысяч.

Пороги начисления скидок на Карту

В том случае, если процент накопленной скидки будет частично замещаться бонусными баллами, при достижении ее нового порога, изменится процент накопительной части. Общий размер накопительной и бонусной скидки не может быть выше 7 процентов.

Порядок перерасчета скидок по Бонусной Карте в случае отсутствия покупок в течение одного календарного года

В случае если в течение одного года не было совершено ни одной покупки – скидка уменьшается. Происходит это следующим образом:

Процент действующей скидки	Реальные накопления в рублях	Процент скидки после снижения	Накопления после снижения скидки в рублях
7	200 тысяч	6	150 тысяч
6	150 тысяч	5	100 тысяч
5	100 тысяч	4	50 тысяч

Карты со скидками в 1, 2, 3 и 4 процента остаются без изменений в течение трех лет. По истечении трехлетнего срока – баланс по данным картам полностью обнулится.

В случае возврата товара

При возврате товара, возвращаются те денежные средства, которые были оплачены по факту. Если же при покупке были потрачены бонусные баллы – они вернутся на счет, при этом общая накопительная сумма покупок уменьшится. Если эта сумма станет менее 2 тысяч рублей – бонусный счет аннулируется.

В случае обмена товара

Те бонусы, которые начислены при покупке товара, спишутся. За новый товар бонусные баллы будут начислены согласно правилам начисления на момент совершения обмена. Если же товар был приобретен с использованием бонусных баллов, баллы на счет держателя не вернутся.

Как узнать какая скидка на карте Максидом

Проверить количество бонусных баллов, а также узнать размер скидки по карте можно на официальном сайте компании «Максидом». Перейдите в раздел «Дисконтная программа», введите номер карты, данные держателя и нажмите кнопку «Проверить». На экране отобразится вся необходимая информация.

Как потратить баллы и получить скидку

Бонусные баллы и скидки нельзя обменять на деньги. Их можно применить только при покупке товаров в магазинах «Максидом». Они не распространяются на следующие товары и услуги:

Замена и восстановление карты

Что делать с Картой старого образца?

Карточка старого образца становится не актуальной для использования. Ее необходимо бесплатно заменить на новую. Сделать это можно в любом магазине сети «Максидом».

Подарочные сертификаты

В магазинах «Максидом» есть возможность приобрести подарочные сертификаты, номинал которых: 500, 1000, 3000 и 5000 рублей. Сумма покупок по данному сертификату не должна превышать его номинала, в обратном случае придется доплатить недостающую часть денежными средствами. На обороте сертификата указывается срок его действия, а также все условия использования.

Контактная информация и горячая линия

Телефон единой справочной линии: 8-843-210-07-07.

Адрес головного офиса компании: г. Санкт-Петербург, ул. Фаворского, д. 12.

Как видно из всего вышеизложенного, дисконтная карта Максидом предоставляет множество преимуществ для ее держателей. Всем активным покупателям данной сети рекомендуется приобрести карту, чтобы совершать покупки еще по более выгодным условиям.

Источник

Бонусная карта Максидом

Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.

Получайте дополнительные Бонусные Баллы во время специальных акций. Следите за обновлениями в разделе «Акции» на сайте.

Для физических лиц

Совершить покупку без использования Карты Максидом на сумму от 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, одним чеком). Активировать карту можно на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина.

Для юридических лиц

Совершить покупку на 3 000 рублей (после вычета всех Скидок, без использования Карты Максидом) и получить Карту вместе с пакетом документов на доставку. Активировать Карту можно по номеру накладной на сайте maxidom.ru в разделе «Активация Карты Максидом» или в Отделе Сервиса магазина. Карта начнёт действовать со следующей покупки.

Покупка может быть оплачена одним из следующих способов:

Полученную Карту необходимо активировать одним из следующих способов:

Или в Отделе Сервиса:

Карта Максидом даёт возможность возвращать в виде Бонусов 5% от стоимости каждой покупки в нашем магазине и на сайте www.maxidom.ru.

При применении Карты Максидом с момента оплаты покупки Бонусные Баллы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет и активируются:

Если размер скидки, предоставляемой по Карте Максидом, не кратен 1 рублю, то расчет окончательного размера скидки производится путем отбрасывания копеек.

Где получать Бонусные Баллы?

Вы можете потратить накопленные Бонусные Баллы:

Один Бонусный Балл равен одному рублю.

Бонусные Баллы списываются с Вашего Бонусного Счёта, стоимость покупки уменьшается на соответствующее количество Баллов, доступных на нём (максимально возможное списание составляет 100% минус 1 (один) рубль за каждую позицию в чеке/расходной накладной). При этом Участник Программы лояльности не может устанавливать количество списываемых Баллов. Скидка предоставляется последовательно на позиции в чеке (товарной накладной) от самой дорогой позиции к самой дешевой. Остаток оплачивается наличными деньгами, по безналичному расчету, банковской картой или подарочным сертификатом. В случае нулевого или отрицательного остатка на Бонусном счете списание Бонусных Баллов в счёт снижения стоимости покупки невозможно.

Успейте потратить накопленные баллы! Если в течение года с момента начисления Баллы не были использованы, они сгорят.

За месяц до даты обнуления Бонусных Баллов Вам придёт напоминание на адрес электронной почты или номер телефона, указанные Вами в анкете.

Бонусные баллы не могут быть потрачены в счёт оплаты:

Источник

Скидочная карта Максидом

До 2016 года программа лояльности от Максидом давала возможность получать скидку и увеличивать ее процент благодаря специальной карте Постоянного Покупателя. Обновленная программа дает возможность не только приобретать товары для дома со скидкой, но и копить бонусы за покупки. Для того чтобы стать участником новой программы необходимо приобрести бонусную карту Максидом.

Преимущества бонусной карты

Бонусная карта это пластиковый документ, на обратной стороне которого расположен идентификационной номер. Номер бонусной карты является уникальным, определяющим подлинность и принадлежность карточки владельцу.

Так выглядят карты магазинов Максидом.

Стать обладателем бонусной карты Максидом можно 2 способами:

Активация карты, регистрация чека

Чек является доказательством совершения покупки. В течение 30 календарных дней со дня совершения покупки необходимо зарегистрировать чек в базе данных Максидома. Дело в том, что для того, чтобы активировать карту необходимо заполнить анкету, где один из пунктов это дата покупки.

Внимание: если вы решили отложить активацию карты на несколько дней, сохраните чек и не выбрасывайте его до начала пользования карточкой. В случае возникновения непредвиденной ситуации он будет являться гарантией того, что вы действительно купили товар на сумму от 2000 рублей.

Дисконтная карта Максидом становится активной после заполнения анкеты. Сделать это можно 2 способами:

Внимание! Заполняя анкету (не зависимо от способа), вам необходимо будет указать личные данные, такие как номер телефона, email адрес и др. Предоставляя информацию компании, вы автоматически даете согласие на ее обработку и использование в рекламных акциях, розыгрышах и других маркетинговых кампаниях от Максидом.

Принцип работы скидочной карты

Право на пользование скидкой по дисконтной карточке распространяется на любой вид покупок (офлайн в ТЦ или онлайн в интернет-магазине) в Максидоме.

Регистрация на сайте

Для того чтобы начать делать покупки, необходимо авторизоваться в системе. Для регистрации в личном кабинете необходимо заполнить соответствующие поля, после нажатия кнопки входа на сайте www.maxidom.ru.

Внимание! При регистрации вводите те же данные (email и номер телефона), что и при заполнении анкеты на получение бонусной карты.

Регистрация в личном кабинете дает возможность делать покупки онлайн и отслеживать состояние бонусного счета. Также на сайте проверить скидку можно другим, быстрым способом. На главной странице сайта кликните на раздел «дисконтная программа». Вы перейдете на соответствующий раздел, где сможете ознакомиться со всей информацией относительно ее, а также размер скидки. Просто введите все необходимые данные (номер карты DK и фамилию) в соответствующие поля.

Принцип начисления скидок

При расчете с использованием дисконтной карты на ваш личный счет пополняется не только бонусами, но и дополнительную скидку. Размер вашей персональной скидки растет с каждой покупкой, фиксированный процент соответствует количеству накоплений на карте. Скидка и соответствующие ей необходимые накопления представлены в таблице:

Скидка, %

Сумма, р.

Как было описано ранее, при получении карты вы совершаете разовую покупку на 2 000, поэтому автоматически получаете право на покупку товаров со скидкой в 1%.

Если в течение 1 календарного года вы не совершали никаких покупок (не пополняли накопления), присущая вам максимальная скидка уменьшается, как и некоторая часть накоплений. Процесс происходит по следующему алгоритму:

Действующая скидка

Существующие накопления

Скидка после уменьшения

Накопления после уменьшения

Действующая скидка размером в 4%, 3%, 2%, 1% и все соответствующие накопления остаются неизменны. В случае если карта не была активна до 3 календарных лет, то процент скидки и все соответствующие накопления обнуляются.

Бонусные баллы

При пользовании бонусной картой вы получаете не только накопления на счет, но и бонусы. Бонус — условная единица измерения, равная 1 рублю. Начисляются бонусы при соблюдении следующих условий:

В момент расчета вы можете получить либо накопления на счет в пользу повышения скидки, либо определенное количество баллов на бонусный счет.

Использовать баллы можно в качестве валюты для расчета за приобретаемый товар. Оплатить баллами можно до 100% стоимости товара за вычетом 1 рубля. В случае если в течение 1 календарного года с момента последнего начисления вы не совершали покупки с использование бонусной карты, бонусы сгорают. Ими нельзя рассчитаться за следующие услуги от Максидом:

Возврат и обмен товара

В случае если вы не желаете оставить товар, приобретенный с использованием бонусов или по сниженной за счет использования скидки цене, происходят следующие действия:

Замена карты

В случае потери или порчи дисконтной карты, необходимо обратиться в отделе сервиса любого из гипермаркетов в вашем городе. Для завершения процедуры необходимо оформить заявление, правильно указав все, используемые при регистрации данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт, права, свидетельство о рождении и т. д.). Потерянный документ блокируется и выдается новый, все накопления, бонусы и скидка сохраняется.

Внимание! Первичное восстановление бесплатно. В случае повторной потери стоимость процедуры будет составлять 150 рублей.

Подарочные сертификаты

Подарочные сертификаты Максидома дают возможность на приобретение продукции гипермаркета на сумму, не превышающую номинал. В противном случае вы можете оплатить сертификатом только часть покупки, а разницу погасить дополнительными средствами. Подарочные сертификаты имеют фиксированный номинал: 500, 1000, 3000, 5000 рублей.

Внешний вид сертификатов.

Сумма всегда указана на лицевой стороне документа. На обороте вы найдете срок годности сертификата и нюансы использования.

Ответы на популярные вопросы

Можно ли передавать карту постороннему?

Компания не пресекает подобное действие, но в случае, если вы добровольно передали кому-либо скидочную карту, вся ответственность за ее дальнейшее использование лежит строго на вас. Компания не несет ответственности за действия, совершаемые вами или кем-либо.

Как долго длится подобное предложение?

Программа лояльности бессрочна. Стать участником может любой желающий в любое время.

Как узнать об изменениях в условии программы лояльности?

Компания оставляет за собой полное право менять условия в течение действия программы. Обо всех изменениях и предложениях владельцы карт (участники программы) приходят в известность за счет оповещений. Оповещения приходит либо в виде СМС на номер, указанный при регистрации, либо в виде электронного письма на адрес, также указанный при регистрации.

Когда меняется размер скидки?

При достижении необходимой суммы накопления, размер скидок меняется автоматически. Воспользоваться ею вы сможете уже на следующий день.

Я могу продолжать пользоваться картой старого образца?

Нет, но ее бесплатно можно заменить на новую в одном из торговых центров. При замене сумма накоплений и скидки остается неизменной.

Источник

Дисконтная карта Максидом

Максидом – это сеть российских гипермаркетов, предлагающих широкий ассортимент товаров для дизайна, строительства и обустройства домов и дач. Хозяйка сможет найти в этом магазине сервизы, столовые приборы и емкости для хранения продуктов, а глава семейства подберет краски, обои, сантехнику, строительные материалы и напольные покрытия. Ежегодно с августа в Максидоме открывается школьный базар, на котором есть товары для учеников, начиная от шариковых ручек и заканчивая партами. А в преддверии новогодних праздников здесь можно купить искусственные и живые елки, украшения, гирлянды и пиротехнику.

Дополнительно гипермаркет предоставляет услуги по распиловке древесины, изготовлению мебели под заказ, замеру и монтажу дверей и пошиву портьер. Для постоянных клиентов разработана специальная программа лояльности.

Как получить карту Максидом?

Дисконтная программа от сети магазинов Максидом позволяет не только получать скидки на приобретение товаров, но и накапливать бонусы. Получить дисконт можно двумя методами:

Скидки начисляются в зависимости от суммы, потраченной на покупки:

Если в течении года не использовать карточку, то скидка по ней уменьшается на 1%, также снижается накопленная сумма. Допустим, вы год не использовали карточку с 6%-ной скидкой, значит, через 365 дней с последней покупки ее накопления составят 100 тыс. рублей, вместо 150, а скидка будет уже 5%. По картам со скидками от 1 до 4% за год никаких изменений не происходит, а вот через 3 года без использования и скидки, и накопления на таких карточках аннулируются.

При утере или краже дисконта его один раз можно бесплатно восстановить, за последующие разы нужно будет оплатить 150 рублей.

Активация дисконтной карточки Максидом

Для активации карты нужно заполнить специальную анкету. Сделать это можно непосредственно в сервисном отделе магазина Максидом или на официальном сайте.

Активация карты Максидом

Для онлайн активации необходимо зайти на сайт maxidom.ru, на главной странице, на верхней панели инструментов выбрать раздел «Активация бонусной карты». В пустых строках вводится дата покупки товара и номер карты DK, который расположен с обратной стороны под штрих-кодом, и нажимается кнопка «Далее». Активация карты произойдет на протяжении суток с момента заполнения формы.

Активировать карточку нужно не позднее месяца со дня совершения покупки.

Как проверить размер скидки карты Максидом?

Проверить количество бонусов и размер скидки по карточке постоянного покупателя Максидом можно на официальном сайте сети. Для этого нужно зайти в раздел «Дисконтная программа» и в обозначенных окнах ввести числовое значение номера карты DK и фамилию ее владельца, затем нажать кнопку «Проверить».

Проверка скидки по карте Максидом

Источник

Бонусная карта Максидом — описание, активация

Максидом – сеть гипермаркетов, первый филиал которой начал свою деятельность в 1997 году в городе Санкт-Петербург. Организация реализует различные товары для строительства, ремонта и благоустройства дачи или квартиры. В 2018 году она включает в себя 14 магазинов, расположенных в различных городах России. В Максидоме разработана программа лояльности, позволяющая экономить на приобретении товаров.

Программа лояльности

В 2016 году компания разработало новую программу лояльности, позволяющую получать скидки или собирать бонусные баллы. Держатель бонусной карты Максидом вправе самостоятельно определить наиболее удобный для себя способ предоставления скидки:

При выборе комбинированного режима клиент сам может устанавливать процентное соотношение скидки и бонусов в личном кабинете на сайте компании или в отделе сервисного обслуживания.

Сумма накопительной скидки и размера бонусов не должна быть больше актуального процента по дисконтной карте Максидом.

Участники программы имеют возможность получить дополнительные бонусные баллы (ББ) в период проведения дополнительных акций, наличие которых можно отслеживать на сайте организации.

Размер скидки зависит от общей суммы покупок, совершенных за период участия в программе. Суммы всех новых покупок суммируются с предыдущими. Взаимосвязь размера скидки с суммой произведенных покупок приведены в таблице:

Общая сумма покупок, рублей	Размер скидки, %
2000	1
10000	2
20000	3
50000	4
100000	5
150000	6
200000	7

Как получить карту

Получить карту новой программы лояльности можно одним из 2-х способов:

Если клиент по не получил карту сразу, у него есть возможность сделать это в течение 30-ти суток после покупки. Для этого ему потребуется предъявить чек на сумму от 2000 рублей.

Как активировать карту

Чтобы начать использовать скидочную карту клиенту необходимо зарегистрировать ее одним из 2-х способов.

На сайте компании

Активация карты через интернет должна производиться в следующей последовательности:

Активация карточки через интернет занимает 2 суток.

В отделе сервиса

Для регистрации карты в сервисном отделе потребуется:

Карта станет активной через 1 сутки после процедуры.

При заполнении анкеты на сайте или в отделе Сервиса рекомендуется внимательно указывать свои контактные данные. Они будут использоваться для дальнейшей информационной рассылки.

Проверка бонусного баланса

Клиенты Максидом могут отслеживать состояние баланса бонусных баллов и действующий размер скидки. Сделать это можно одним из удобных способов:

1 бонусный балл равен 1 рублю РФ.

Часто задаваемые вопросы

Ниже даны ответы на самые распространенные вопросы.

Можно ли использовать карту при заказе через сайт

Получать скидку и бонусы можно при покупках в магазине или при заказе товара через интернет. Чтобы воспользоваться карточкой на сайте, нужно ввести ее номер в момент регистрации на сайте или покупки в интернет – магазине Максидом.

Можно ли заблокировать карту

Если клиент по определенным причинам не желает больше принимать участие в программе лояльности от Максидом, то он может обратиться в отдел Сервиса для блокировки дисконтной карты. Для этого потребуется назвать данные, указанные при регистрации карточки.

В случае утраты пластикового инструмента клиенту необходимо обратиться в сервисный отдел для восстановления карты. Утерянную карточку в таком случае заблокируют.

Сгорают ли бонусы

При отсутствии покупок с использованием карточки в течении 1 года размер скидки может быть уменьшен. За 1 месяц до даты снижения держателю придет СМС – сообщение или электронное письмо на контактные данные, указанные при регистрации клиента.

Поддержка клиентов

Покупатели Максидом имеют возможность получить ответы на интересующие их вопросы, позвонив в call-центр по номеру 8(846)3792255.

Бонусная карта Максидом подтверждает участие предъявителя в программе лояльности и дает ему право на получение скидки на покупку, а также позволяет копить бонусные баллы для дальнейшей оплаты товаров магазина.

Источник