Вы можете оформить заказ удобным вам способом: на сайте, по телефону или по e-mail.
1
Выберите понравившийся вам товар в каталоге
Если затрудняетесь найти товар в каталоге, воспользуйтесь поиском
вверху страницы.
2
Нажмите кнопку «В корзину» рядом с выбранным товаром
3
Перейдите в раздел «Корзина»
4
Товары в вашей корзине могут поделиться на группы, каждую из которых нужно оформить как отдельный заказ на доставку или самовывоз. Это может произойти в следующих случаях:
1. Выбранные вами товары находятся в разных магазинах Леруа Мерлен.
2. Вы выбрали товары партнёров, отмеченные ярлыком «Только онлайн».
Товары от каждого партнёра оформляются как отдельный заказ.
5
Выберите способ получения товара
6
Укажите или скорректируйте количество товаров
7
Нажмите кнопку «Оформить доставку» или «Оформить самовывоз»
8
Заполните форму с контактными данными на странице оформления доставки или самовывоза
Для получения заказа необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность
9
A) «Доставка»
— Укажите адрес доставки вручную или на карте.
— Выберите дату и интервал времени.
— Выберите одну из услуг «Подъем/разгрузка».
— Укажите этаж, наличие лифта (для услуги «В комнату»).
— В поле «Комментарии» укажите детали: наличие арок, пропусков, мест для разгрузки, домофон и т.п.
Леруа Мерлен организует доставку до Вашего подъезда или склада в пределах зон доставки. Стоимость и условия можно узнать в разделе Доставка.
10
Б) «Самовывоз»
Вы можете забрать заказ самовывозом из магазина или из пункта выдачи:
1. Выберите адрес магазина или пункта выдачи из списка или на карте.
2. Во всплывающем окне будет информация: адрес, стоимость, когда вы сможете забрать заказ.
Более подробная информация о самовывозе из магазинов и пунктах выдачи заказов в разделах Самовывоз и Пункты выдачи заказов.
11
Выберите способ оплаты заказа и нажмите кнопку «Оформить»
ВНИМАНИЕ!
Товары партнёров оплачиваются только на сайте.
12
Заполните необходимые поля и оплатите заказ
Более подробная информация по способам оплаты в разделе Как оплатить
Услуга от магазинов Леруа Мерлен: Как заказать в Ростове-на-Дону
Одной из самых востребованных услуг, которые Леруа Мерлен в Ростове-на-Дону оказывает своим покупателям, является Как заказать. Этой услугой могут воспользоваться все наши клиенты, причем обходится она совсем недорого. Со всеми условиями предоставления этой услуги можно ознакомиться на этой странице, а если возникнут какие-либо вопросы, то их с ними можно обратиться к нашим специалистам по телефонам, в Вашем регионе.
Шаг 1:
Заходим на сайт Leroy Merlin
Выбираем город Новосибирск (Доставка только из г. Новосибирск)
Шаг 2:
Выбираем товар и добавляем его в список покупок
Шаг 3:
Переходим в список покупок:
1. Нажимаем на профиль
2. Нажимаем список покупок
Шаг 4:
Нажимаем «Распечатать»
Шаг 5:
Вам откроется форма печати:
1. Нажимаем на вкладку «Принтер»
2. Нажимаем «Сохранить как PDF»
3. Нажимаем «Сохранить»
Файл сохраниться к вам на компьютер, запомните куда файл был сохранён
Шаг 6:
Переходим к заполнению формы
1. Заполняем поля
2. Прикрепляем ранее сохранённый файл с сайта Leroy Merlin
3. Нажимаем «Отправить»
Ваша заявка будет обработана в кротчайшие сроки.
После обработки Вашей заявки наш менеджер свяжется для уточнения деталей заказа и согласования окончательной суммы заказа.
Если Вам не удобно заполнять форму на нашем сайте Вы можете отправить список необходимых товаров нам на WhatsApp (Номера телефонов находятся в разделе «Контакты»)
Магазины Leroy Merlin можно встретить во всех крупных городах. Это международная компания, которая производит высококачественные товары по доступной цене для строительства и декора. Для постоянных клиентов в магазинах предусмотрены не только скидки, кешбэк, но и личный кабинет (ЛК) на сайте компании. Его имеет смысл открыть, если вы являетесь постоянным клиентом Leroy Merlin и хотите получать дополнительные бонусы или без проблем просматривать товары, которые были приобретены в магазине ранее. Разберемся, как смотреть историю покупок Леруа Мерлен и активировать эту опцию.
Содержание
- Особенности сервисной карты и ЛК Леруа Мерлен
- Как просматривать историю покупок в Leroy Merlin, регистрация в ЛК
- Процедура регистрации на сервисе следующая:
- Приложение Леруа Мерлен для мобильных телефонов
Особенности сервисной карты и ЛК Леруа Мерлен
В личном кабинете зарегистрированный пользователь может получать информацию о скидках, акциях и специальных предложениях для постоянных клиентов. Тут же можно использовать баллы или активировать промокоды.
Отслеживание заказов возможно в том случае, если вы являетесь держателем сервисной карты Леруа Мерлен. Каждый раз, когда покупатель что-либо приобретает в магазине и предоставляет свою карту, его покупки фиксируются в личном кабинете.
Информация содержит в себе не только наименование продукта. Также пользователь может распечатать чеки (например, для расчета налогового вычета) или подать претензию (для этого опять же требуется подтверждение приобретения товара). В конце концов, можно посчитать, сколько всего денег было потрачено в магазине или посоветовать знакомому продукцию, отправив на нее ссылку или артикул.
Благодаря этому совершенно не обязательно хранить десятки бумажных чеков, которые выгорают или теряются. Если покупатель не знает, не вышел ли гарантийный срок на товар, то, посмотрев историю покупок Леруа Мерлен, он может не только понять, сколько времени прошло со дня приобретения, но и подготовить все необходимые документы для подачи на сервисный ремонт или возврат средств за покупку.
Полезно! При наличии чека (или его копии, распечатанного из личного кабинета, раздела «история покупок») можно осуществить возврат товара даже через 1 год. Предположим, вы купили перфоратор для грядущего ремонта, но смогли проверить его в деле только недавно (ремонт затянулся). Он вам не понравился и вы хотите вернуть деньги. Без проблем, распечатываем чек и идем в магазин. Если видно, что перфоратором пользовались несколько раз, то вам без проблем вернут деньги. Но подобное возможно только при наличии сервисной карты.
Читайте также: Карта МТС кэшбэк без кредитного лимита что это такое и как пользоваться.
Как просматривать историю покупок в Leroy Merlin, регистрация в ЛК
Чтобы пользоваться полным функционалом сервиса, необходимо получить сервисную карту магазина и завести свой аккаунт на сайте Леруа Мерлен. С первым вопросом поможет сотрудник магазина (просто подойдите к информационной стойке и скажите, что вам нужна сервисная карта). После этого:
- Работник Леруа Мерлен заполнит карточку, в которой нужно указать личные данные. Для их подтверждения достаточно иметь при себе любой документ, удостоверяющий личность (достаточно даже прав или студенческого билета). Также в карточке нужно указать рабочий адрес электронной почты.
- После внесения данных в систему, сотрудник магазина выдаст карту.
- Активировать карту можно дома. Для этого нужно проверить электронную почту. На нее должно прийти сообщение от Leroy Merlin, в котором будут содержаться логин и пароль (их рекомендуется изменить после создания ЛК).
Либо можно сначала зарегистрироваться в системе и потом сообщить данные сотруднику на стойке информации. В этом случае вы самостоятельно создаете пароль для входа в ЛК.
Процедура регистрации на сервисе следующая:
- Переходим на официальный сайт Леруа Мерлен, нажимаем на «Профиль» и в выпадающем списке выбираем «Войти». Если вам уже выслали логин и пароль, то просто введите их и в сразу попадете в свой ЛК. Если вы решили сначала зарегистрироваться на сайте, то идем дальше.
- Выбираем пункт «Зарегистрироваться».
- Указываем требуемые данные.
- Соглашаемся на обработку данных и жмем «Зарегистрироваться». После этого сразу попадаем в свой ЛК.
Тут можно посмотреть анализ расходов, полезную информацию о получении налогового вычета и многое другое. История покупок выглядит следующим образом.
Если вы забыли сервисную карту, то покупка товара не будет зафиксирована в ЛК Леруа Мерлен. Чтобы исключить такие ситуации, имеет смысл загрузить мобильное приложение от магазина. Через него также можно переходить в личный кабинет, просматривать покупки. Также в нем предусмотрен код, который достаточно показать кассиру, чтобы покупка зафиксировалась.
Также вам будет интересно: Почему на Вайлдберриз дешевле, чем в магазине?
Приложение Леруа Мерлен для мобильных телефонов
Приложение обладает функционалом онлайн-сервиса (можно добавлять товары в корзину, просматривать каталог и т. д.), также в нем предусмотрена цифровая копия сервисной карты. Программа занимает совсем немного места и подходит для телефонов с любым ПО.
После загрузки приложения, достаточно авторизоваться в нем при помощи уже известного вам логина и пароля. Если вы забыли регистрационные данные, то при входе в личный кабинет достаточно выбрать «Забыл пароль». И указать адрес электронной почты, через которую осуществлялась регистрация (или вы указывали сотруднику магазина при заполнении карточки).
Сейчас у каждого крупного сетевого магазина есть свое мобильное приложение, которое создано для ещё большего удобства клиентов. Так и у строительного гипермаркета оно есть. Там можно просматривать актуальный ассортимент товаров, узнавать о наличии в конкретном магазине, оформлять заказы.
Но при этом, некоторые покупатели активно следят за тем, что они приобретают, поэтому возникает вопрос, как посмотреть историю покупок в приложении Леруа Мерлен? Рассмотрим об этом ниже.
Как установить приложение Леруа Мерлен
Мобильные приложения для устройств созданы для удобства и комфорта, поэтому обходить стороной программу из Play Market от Леруа Мерлен не стоит, если вы закупаетесь в данном гипермаркете. В нем можно не только ознакомиться с ассортиментом, но и совершить покупки в режиме онлайн.
В каталоге вы найдете много категорий, например, краски, строительные материалы, кухни, водоснабжение, освещение, плитка, товары для сада, системы хранение и другое.
Пользователи отмечают одну из удобных функций – поиск товара с помощью штрих-кода. Нужно лишь предоставить разрешение программе на доступ к камере устройства, навести ее на штрих-код определенного товара, и прямо в приложении сравнивать с другими, или сразу добавить в корзину. На каждый товар можно почитать отзывы покупателей.
Присутствует доставка, которая работает в 60 разных городах, при этом вы можете выбрать удобное время доставки товаров на дом.
Как же его установить?
Готово! Программа установится на ваш телефон, и вы сможете использовать все ее возможности.
Как посмотреть покупки через приложение
После установки мобильного приложения, чтобы использовать его по полной, нужно пройти простую регистрацию, или, если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем, нужно авторизоваться в системе.
В случае, когда необходима регистрация, нужно сделать следующее:
- Откройте приложение;
- Нажмите на кнопку «Вход»;
- Затем на «Регистрация»;
- Впишите данные во все графы, а именно свое имя и фамилию, адрес электронной почты, и актуальный номер мобильного телефона;
- Поставьте галочку рядом с тем, что соглашаетесь с условиями, а также ознакомились с ними.
После этого нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Если же вам необходимо только выполнить вход, чтобы оказаться в личном профиле, тогда введите данные для авторизации, и после откроется личный кабинет.
В чем преимущества личного кабинета?
- Вы сможете добавлять товары, которые вам понравились, в раздел «Избранное»;
- У вас появится возможность отслеживать свои заказы;
- Открывать и просматривать список совершенных покупок;
- Доступ ко всем актуальным новинкам, а также скидкам.
Обязательно приобретите сервисную карту, которую можно получить на руки в пластиковом варианте, а также виртуальную в приложении. Для этого нужно лишь заполнить заявление в самом магазине.
В случае, когда вы хотите посмотреть свои покупки, которые вы уже совершили, сделать это можно также через мобильное приложение.
- Откройте приложение.
- Авторизуйтесь, если ещё не сделали это.
- После этого вы попадаете в личный профиль.
- Найдите графу под названием «История покупок».
- Откроется список всех ваших заказов, с датой, временем и суммой.
Поэтому, если вам понадобится найти определенный заказ, посмотреть его время или итоговую стоимость, вы сможете сделать это прямо со своего телефона.
Каким образом добавить карту
Для начала, нужно получить сервисную карту постоянного клиента. Для этого:
- Посетите лично магазин;
- Заполните анкету на участие в программе лояльности;
- Передайте ее сотруднику торговой точки;
- Теперь можете получить сервисную карту.
Но это ещё не все, ведь ее нужно активировать в профиле.
- Когда вы уже указывали адрес электронной почты при регистрации, на нее поступит письмо для активации карты;
- Зайдите на почту и откройте его;
- Передайте по ссылке, которая будет приложена;
- Карта автоматически будет активирована после этих простых действий.
Карта постоянного клиента даёт множество преимуществ, среди них:
- Просмотр истории покупок.
- Увеличенное время гарантийного обслуживания.
- Возврат бракованного товара, если у вас не остался чек о покупке.
- Длительный срок возврата товара, если он не пригодился, но при этом не использовался и сохранил полностью товарный вид. Вы сможете вернуть его даже в том случае, если с момента оплаты прошел целый год.
- Сокращённое время процедуры оформления доставки.
Также, вы можете заменить пластиковый вариант на виртуальный, чтобы использование стало ещё проще, ведь виртуальная карта всегда будет с вами в мобильном приложении.
Заключение
Используйте мобильное приложение крупного гипермаркета, оформляйте сервисную карту постоянного покупателя и смотреть историю покупок прямо в программе, которая будет всегда у вас под рукой на своем устройстве.
Оценка статьи:
Загрузка…
Никогда не покупайте в Леруа Мерлен через интернет или с предоплатой — Отзывы о Леруа Мерлен
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Иван Отзыв написан 27 мая, 2021 год 9827 просмотров
Пишу из своего горького опыта.
Никогда не делайте заказы с оплатой через интернет в Леруа Мерлен.
Если вы делаете заказ с самовывозом из магазина Леруа Мерден, то первое неприятное, на что вы наткнётесь скорее всего — вы получили подтверждение, что заказ готов, приехали за ним, а заказа нет — его не смогли найти. Далее вас просят подождать, пока его быстро соберут. Стандартная их фраза — «это займёт 15-20 минут». Вы согласшаетесь, это же лучше, чем снова приезжать. Через двадцать минут интересуетесь, как там ваш заказ. И вам отвечаю — тадаам — а его ещё не начали собирать, и — правильно — «это займёт 15-20 минут». И да, ещё, с вами будут разговаривать раздражительно, всячески демонстрируя, что вы надоели и вообще зачем вы здесь. Дальше интереснее — оппаа — а часть товаров из вашего заказа отсутствует, закончились. А вы-то заказ уже оплатили. И пошла свистопляска. Время убито. Нужного товара у вас нет. Настроение испорчено.
Если вы делаете заказ с доставкой партнёрами Леруа Мерлен (это товары, которых нет в Леруа, они делают вид, что они маркет-плейс), тогда вас ждёт сразу череда неприятностей :
1) Вы оплатите заказ онлайн, но не увидите его в личном кабинете. И по емейл вы увидите только кассовый чек, но не заказ. Вы начнёте интересоваться — а где же заказ? Далее вы обратитесь в поддержку Леруа Мерлен, где вам отпишутся — предоставьте номер заказа. Но у вас-то как раз его и нет. И так много-много дней. По телефону с вами по этому вопросу вообще не будут разговаривать, только переписка через форму на сайте. А там — ни сроков (хотя пишут про 24 часа, но на деле отвечают и через 3 и через 5 дней), ни решения вашей проблемы. Хорошо, если заказ недорогой, и вы просто плюнете на Леруа, что, кстати говоря, самое правильное решение. А вот если денег жалко — вас ждёт многодневная переписка с отсутствием решения. Готовьтесь идти в суд.
2) Всё хорошо, и заказ появился в личном кабинете. И вы пошли его забирать в пункте выдачи. А дома (или сразу в пункте выдачи, это не важно, т.к. пункт выдачи вообще третий, и не имеет вообще никакого отношения к Леруа) вы обнаружили, что прислали вам совсем не то, что вы заказали и оплатили. Дальше снова — форма обращения на сайте, многодневные переписки, и, о чудо!, вам пишут — будет произведена замена с бесплатной доставкой вам до двери! Казалось бы, надо радоваться, но… см п.3.
3) Вместо обещанной бесплатной доставки, вы получите уведомление от транспортной компании о том, что вам нужно заплатить за доставку до двери, и стоить эта доставка может дороже самого товара. Либо забирайте самовывозом в транспортной компании, а это в #опе мира (в Москве за МКАДом, да с платным въездом и т.п.). Вы снова обращаетесь в поддержку Леруа. И там снова по кругу — информацией не владеем, ибо товар не наш, а партнёрский. На указание, что деньги запалчены им, Леруа, они реагируют просто — пишите в форму на сайте. И вот вы уже неделями пишите, а толку ноль.
И это не всё. Просто уже писать надоело.
Вопрос — оно вам вообще надо?
Покупайте только то, что сразу берёте в руки в самом магазине.
Выбросьте из головы идею покупать и оплачивать в Леруа Мерлен что-то через интернет.
Их служба поддержки — отдельная история. Это самая плохая поддержка из всех, что есть. Они не думают, чтобы помочь клиенту или решить вопрос. Для них важно действовать по шаблону — ответить вам, что они не знают, но вы ждите.
Позор, конечно, для такой крупной компании.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Гость 19 сентября, 2022 год
Похоже столкнулся с этой проблемой. Оплатил заказ 9 сентября. Сегодня 19 сентября — подтверждения, что можно забрать заказ нет. Еду в Леруа — Вашего заказа нет. Звоните в Леруа Маркет…
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
ЗЛОЙ 4 февраля, 2022 год
Всё в точности написано в этом комментарии. Меня мурыжили весь день с 9:00 часов до 18:00 часов. Но только в 21:00 час. написали на электронный адрес, что товар прибыл в службу доставки. В отслеживании написали, что доставят через 2 дня. Вес уменьшили на 2 кг по сравнению с характеристиками товара при заказе. Значит не будет полностью комплектация. По телефону в 04:25 час. следующего дня ОТМЕНИЛА Заказ, чтобы НЕ продолжать ЭПОПЕЮ. НИКОГДА НЕ покупайте в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ ЛЕРУА МЕРЛЕН !!!
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
Максим четверг, 30 марта
Леруа Мерлен Руставели. Интернет-помойка! Услуги уже не их, а посредника, товар в виде досок привезли и, типа, с них взятки гладки. Служба поддержки поддеоживпет только магазин, а не клиента.
Позорная шарага!
НИКОГДА ничего не брать на заказ!!! Только пришел и взял в магазине.
А уж про услуги и говорить нечего!!!!!! Это вообще, мол, не они!!!!!
Гнать такое!!!!
Принтеры чеков —
Принтеры чеков
Иногда возникает необходимость восстановить, сделать копию чека. Или вы снабженец, то завысить расходы, цену (покупаете оптом), списать расходы. Ценная возможность для строителей, прорабов.
Где взять чек Леруа Мерлен ( Leroy Merlin ), ОБИ :
Вариант 1 – Купить готовый чек Леруа Мерлен (обычно 5-10% суммы чека). Это не к нам:) потеря времени, риски доверия.
Вариант 2 – изготовить чек Леруа Мерлен самому. Для этого нужен ворд (word) шаблон + принтер чеков на 80мм. Окупить можно за один день!
У нас вы можете заказать: Шаблон чека Леруа Мерлен, Оби со шрифтом.
ВИДЕО — https://youtu.be/vJIG_GWXdgA
ВИДЕО (старое) — https://www.youtube.com/watch?v=onNljr7GzDQ
ЦЕНА: 2500РУБ (2 ШРИФТА. 2 ВИДА КОДА)
ПРИМЕРЫ >>>
ВСЕ НАШИ УСЛУГИ >>>
Как сделать новый электронный чек онлайн кассы 54 ФЗ? — https://www.youtube.com/watch?v=wthwEJolGk8
№0 |
Изготовление ваших шаблонов чеков, кассовых шрифтов на заказ! |
2 000 — 3000 руб |
№1 |
БАЗА ЧЕКОВ АЗС ПО ВСЕЙ РОССИИ! САМАЯ ПОЛНАЯ! ПО РЕГИОНАМ! Печати, бланки, чеки! |
7 000 руб (вместо 25 000 руб) |
№2 |
База новых онлайн чеков — АЗС, бензин, топливо, мойка! |
10 000 руб (вместо 20 000 руб) |
№3 |
Комплект новых онлайн шаблонов — стройка! |
10 000 руб (вместо 25 000 руб) |
№4 |
Сбербанк, почта, терминалы — легализация, штрафы, … |
10 000 руб (вместо 25 000 руб) |
№5 |
Комплект новых он-лайн шаблонов — магазины, услуги, … |
10 000 руб (вместо 20 000 руб) |
№6 |
УНИВЕРСАЛЬНАЯ БАЗА (№2+3+4+5) |
35 000 руб (вместо 90 000 руб) |
№7 |
БАЗА ЧЕКОВ НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ (№1+2+3+4+5) |
40 000 руб (вместо 97 000 руб) |
————————————————————
Самостоятельная печать кассовых чеков на компьютере, чековые ttf шрифты, кассовые ккм шрифты для ворд (word, Windows,Microsoft, Office).
Системные шрифты windows, т.е. будут доступны в любой программе!
Матричный принтер, принтер чеков, термопринтер, фиолетовый чек, Нужен чек , восстановить чек , где взять чек , сделать чек , купить чек , заказать , брать чек , копия чека, изготовить чек , печать чек , напечатать чек , подделать чек , приобрести чек , скопировать чек, купить, Москва, чек Леруа Мерлен, …
шаблон:
Распечатано(без штрих-кода для уменьшения цены):
шаблон оби:
старый чек леруа:
< Предыдущая | Следующая > |
---|
Фотоавтоматы позволяют распечатать изображение в любом формате моментально.
Крупнейшая в России сеть строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен» предлагает клиентам необычную дополнительную услугу моментальной фотопечати. Сразу в нескольких магазинах в разных городах установлены автоматы для самостоятельной распечатки фотографий. В эпоху цифровых технологий люди почти перестали печатать фотографии. «Леруа Мерлен» возрождает незаслуженно забытую традицию, а заодно напоминает, что фотография в рамке – отличный аксессуар для декора.
Фотоавтоматы находятся в отделе «Декор» рядом с линией фоторамок. Клиенты могут распечатать фотографии и сразу на месте подобрать для них идеальный вариант оформления.
«Аппараты позволяют распечатать любое изображение с телефона. Управление настолько простое, что с ним без труда разбираются все клиенты. Все, что нужно, это загрузить фото, выбрать формат, распечатать и оплатить чек на кассе. Получив фотографии, люди тут же покупают рамки и спрашивают, когда в ассортименте появятся фотоальбомы», – рассказала Ольга Василенко, менеджер отдела «Декор», «Леруа Мерлен Сокольники».
На корпусе автомата есть инструкция в виде наглядной инфографики. Загрузка и печать занимают не более двух минут. В меню доступны три популярных формата (10х15, 15х20, 20х30), соответствующие представленным в отделе «Декор» фоторамкам. Популярность услуги непрерывно растет. В месяц клиенты распечатывают около 1 000 фотографий. Всего с момента установки аппарата в гипермаркете «Леруа Мерлен Сокольники» в августе 2017 года количество распечаток составило более 6 000
Автоматы для печати установлены в 8 гипермаркетах в 7 городах России: в Москве, Новосибирске, Казани, Тюмени, Екатеринбурге, Перми и Санкт-Петербурге. В столице услугу распечатки фотографий предлагают «Леруа Мерлен Сокольники» и «Леруа Мерлен Вегас».
Самые интересные новости читайте в нашем Telegram.
Особенности при работе с подтверждением поставки
Поставщику нужно записываться на приёмку на портале РЦ не позднее чем за 48 часов до поставки товара.
Формировать DESADV нужно за 24 часа до начала приёмки. Обязательное условие: формирование DESADV не менее, чем за 8 часов до приёмки. Нужно создать и отправить сначала «Уведомление об отгрузке» (DESADV), затем УПД.
Как отгрузить товара больше/меньше, чем было заказано?
Если поставка осуществляется в изменённом количестве, то при распределении товара по упаковкам укажите реально отгружаемое количество товара в колонке «Количество на палете». В колонке «Отгружаемое количество» укажите общее количество товара, которое будет отгружено.
Важно
Запрещено передавать дробное количество товара при использовании единицы изменения – шт (PCE).
Можно ли добавлять/удалять товарные строки при создании DESADV?
При работе с «Леруа Мерлен Восток» можно удалять товарные строки в DESADV, по которым не будет производиться отгрузка. Добавлять новые товарные строки нельзя.
Можно ли на один ORDERS отправить несколько DESADV?
По консолидированному «Заказу» (ORDERS с примечанием «BBXD» или «BBXDS») допускается формирование нескольких DESADV, по остальным «Заказам» – на один ORDERS нужно отправлять один DESADV.
Отправили некорректный DESADV. Можно ли отправить изменённый?
Отправка изменённого DESADV доступна, но если на первый некорректный DESADV поступил положительный APERAK, УПД будет ссылаться на него, что является ошибкой.
Если отправили некорректный DESADV и на него поступил положительный APERAK, обратитесь в сеть для отправки нового ORDERS.
После получения нового ORDERS отправьте корректный DESADV.
Если поступил консолидированный «Заказ», в каком порядке нужно отправлять несколько DESADV и УПД?
Если номер в DESADV и номер УПД будут совпадать, то порядок не важен.
Если номера не совпадают, то необходимо отправлять по порядку: 1 DESADV + 1 УПД, 2 DESADV + 2 УПД и т.д., иначе УПД будет сопоставляться с ближайшим DESADV к заказу.
Подробнее можете просмотреть в статье №1803.
Можно ли консолидированные «Заказы» (BBXDS и BBXD) обрабатывать вместе?
На портал ORDERS BBXDS и BBXD будут поступать отдельно и обрабатывать (формировать DESADV, УПД) нужно по отдельности.
ORDERS с признаком BBXDS (Sortable) должен собираться отдельных палетах от ORDERS с признаком BBXD (Non Sortable).
Мне необходимо распределить один товар на несколько упаковок (палет). Как это сделать?
Чтобы распределить один товар на несколько палет, проведите процедуру распределения товара для каждой упаковки. Таким образом, на каждую упаковку укажите SSCC-код и габариты. При указании количества в упаковке, укажите именно то значение, которое будет отгружено в ней (нажав кнопку «Дополнительно» ⇒ «Добавить на палету»).
Как отредактировать информацию по уже добавленной упаковке?
Чтобы отредактировать информацию по уже добавленной упаковке:
- Отметьте позиции, которые находятся в этой упаковке.
- Войдите в режим создания/редактирования информации об упаковке («Дополнительно» ⇒ «Добавить на палету»).
- Укажите новые данные по упаковке.
- В поле «Начальное значение» укажите SSCC-код той упаковки, информацию которой необходимо изменить.
- После внесения всей информации нажмите кнопку «Сохранить».
Как посмотреть на какой палете находится данный товар?
Чтобы просмотреть на какой палете находится данный товар, кликните левой кнопкой мыши по необходимой позиции, затем выберите пункт «Обновить». Откроется окно расширенного редактирования линии. В таблице «Идентификация упаковочной единицы товара» вы можете просмотреть необходимую информацию об упаковке.
Как распечатать упаковочные этикетки для «Леруа Мерлен Восток»?
Упаковочные листы можно распечатать с помощью экспорта DESADV в PDF-формат.
Как на одну палету разместить два заказа?
Данные о размерах палеты необходимы для кросс-докинга заказов. На их основе сеть «Леруа Мерлен Восток» планирует транспорт, который будет доставлять товары из РЦ до магазинов.
Если необходимо разместить два заказа на одной палете, для каждого заказа создайте своё собственное сообщение DESADV, где нужно указать две палеты и, соответственно, сгенерировать два SSCC-кода. В DESADV для одной палеты укажите ее фактический размер, а для другой – стандартную палету размером: Д=30см, Ш=30см.
Например, два заказа физически размещаются на одной европалете 120*80. В DESADV для каждого заказа нужно указать следующие размеры упаковок: для одного – 120*80, для второго – стандартную палету размером 30*30.
Также, если необходимо разместить более двух заказов на одной палете, то в DESADV для одного заказа нужно указать фактический размер палеты, для остальных – стандартную палету размером 30*30.
Если два и более заказа нужно разместить на одной нестандартной палете (например, единица измерения упаковки – «Другое – PX»), то в DESADV для одного заказа следует указать фактический размер нестандартной палеты (единица измерения упаковки – «Другое – PX»), для остальных – нестандартную палету (единица измерения упаковки – «Другое – PX») размером 30*30.