Саратов магазин леруа мерлен на карте

01.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 3

Сам магазин нам поноавился, нашли все что нужно, цены ниже чем в других строительных гипермаркетов. Но обслуживание ужасное!!! Персонал не отзывчив и даже не обращает внимание на клиентов. В первом случае мы не могли найти напольный торшер, точнее где стоит он на стелаже что бы купить. Попросили консультанта подсказать на что она ответила мужу на «ты» «ПОДожди» и ушла. Нашли благо сами. Затем поехали за гипсокортоном. Там было вообще интересно. Мы с мужем и двумя маленькими детьми подошли стояло двое крепких консольтантов мы спросили как нам оформить заявку на доставку выбоанного гипсокортона. Получили ответ грузите в тележку и идите вон туда. Муж попросил помочь поместить листы на тележку на что сказали нсли надо вон где то там грузчики. Муж начал делать все сам, только после этого они очень медленно и вальяжно подошли помочь, при этом у нас уже была полная тележка покупок. Персонал похоже не хочет работать, даже в оби где всем до фени на клиентов такого еще не было!

01.07.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 1

Вот не люблю писать плохое — но тут уже совсем нет сил. Свалился на нашу с мужем голову ремонт. Решили посетить этот, как нам казалось, замечательный магазин и столько хамства получили, что жуть.
1 заезд — надо было купить краску ну и прочую мелочевку. По-моему, никому ни секрет, что в магазине Леруа Мерлен днем с огнем не сыщешь продавцов-консультантов, хоть кричи, их просто нет. Кто-то бегает в зеленой форме, но проконсультировать, да и просто сказать «Здравствуйте!» никто из «зелененьких» желания не имеет. Т.к. и муж, и я рабочие люди, приехали мы уже под закрытие гипермаркета. Зашли сразу в нужную категорию и начали выбирать. С нами было две малолетних детей (6 и 4 лет). Естественно, что дети развлекали себя, но оговорюсь, что в рамках дозволенного — банки с краской не роняли и к товару не прикасались — просто громко хохотали на свои детские темы, бегали из нашего ряда в соседний и обратно. Муж сразу за выбор краски, я одним глазом за детьми смотрю, одним глазом колер выбираю — время ограничено. Работники рядом были, что-то выгружали. И тут началось. Женщина по фамилии Леонгард (как я потом на бейдже прочла — она еще и начальник какой-то) постоянно делала замечания ДЕТЯМ!!! Не нам, что «смотрите за детьми», а детям!! При чем в очень грубой и резкой форме! Начнем с того, что я за ними смотрела, это первое, во-вторых, а что детям-то замечания делать!? Есть рядом родители, скажи мне, если что-то не устраивает. Ни один консультант, ни сама эта руководитель не подошла с вопросом о помощи, хотя было видно, что мы затрудняемся, и нужна помощь экспертов. (Хотя есть сомнение — вообще в данном магазине эксперты есть?). И второй вывод, который напросился — что у сотрудников компании либо дети всегда были с няньками, либо у них нет детей. Другого объяснения такому поведению женщины-сотрудницы у меня нет! Кстати, после этого случая мой младший не хочет ехать в этот магазин до слез: «Там злая тётя!»
2 заезд. Покупка обоев. Поехали уже без детей, оставив на 2 часа у бабушки. Ладно, тут ничьего мнения нам не нужно было, но человеческое отношение никто не отменял. И технику безопасности тоже. Выбирали обои, сотрудники выполняли работы по выкладке с помощью минипогрузчика. Никаких огорождений категории никто не выставлял. Муж стоит около полки с товаром мимо едет эта «зверь-машина» под управлением молодого продавца. Я, естественно предупреждаю мужа, чтобы он был аккуратнее. Муж мне отвечает «Я не мешаю» (реально чуть ли не вжался в полку с обоями). На что сотрудник резюмирует «Я вам сейчас ногу перееду и расплющу». ЧТО??? Что он собрался сделать? А не пробовали товар выкладывать, когда покупатели отсутствуют, или как минимум категорию огораживать??? Ладно, мы проглотили, опять же были ограничены во времени. В магазине не все обои представлены так, что их можно слегка размотать из рулона и посмотреть хотя бы с расстояния пары шагов. мы сами вывесили два понравившихся нам варианта. Идет сотрудница, общаясь по телефону , не смотря на нас, сматывает интересующие нас обои. Где клиентский сервис — нету. Плевать на клиентов. Кстати, все варианты, которые мы рассматривали — мы сами за собой по местам раскладывали.
Резюмируя,
1. удобство расположения гипермаркета: минус;
2. удобство расположения секций в магазине: сложное, но ничего найти при желании можно;
3. Чистота в гипермаркете: все норм, исключая туалеты — сколь были ВСЕГДА УЖАС, проверки СЭС на них не хватает, уборка туалетов не производится
4.обращение с клиентами: ЖИРНЫЙ МИНУС, если не сказать, что мне ОТВРАТИТЕЛЬНО!;
5. только цены нормальные на среднестатистические товары.
В общем, у нас в городе есть и другие магазины, из которых не будешь выходить с расплющенными ногами и в которых посетителям с детьми рады.

08.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 2

Пару раз приезжал в гипермаркетах за покупками. Цены, конечно, радуют. Но консультанты… они там для чего? Мерчиндайзерами работают у вас? Чувство, что они специально убегают от клиентов. Попросили помочь найти похожий товар — я не из этого отдела, ищите кто из этого. А как их отличать? Вырезали в раковине, ждали минут десять, чтобы найти человека и оплатить. Отдел красок тоже никого не нашли. Где они все прячутся?)

07.04.2018

Анонимный пользователь

Оценка: 5

В прошлом году построил себе коробку дома с использованием цемента из Леруа. Цены в Саратове на нужную марку были ниже всех! Да и вообще — огромный выбор товаров, цены очень приятные! С началом строительного сезона снова в Леруа за покупками))

06.12.2017

Анонимный пользователь

Оценка: 4

Обои брал, буквально 3 недели назад. Нашёл без проблем нужные,т.к. большой ассортимент. Цены нормальные! На кассе стоял не долго.

Описание

Строительный гипермаркет Леруа Мерлен предлагает ознакомиться со своим ассортиментом всем, кто решил заняться строительством или ремонтом. Здесь можно приобрести крепежные изделия, сварочное, котельное, пневматическое и компрессорное оборудование, кирпич, обои, бетон и раствор, а также прочие вещи. Продавцы всегда готовы помочь вам сориентироваться среди многообразия изделий. А если нужного товара не будет в наличии, консультант предложит альтернативный вариант. О возможности сделать заказ или узнать о поступлении продукции в магазин следует узнать дополнительно.

Кроме продаж, компания занимается дизайном интерьеров и укладкой напольных покрытий, осуществляет услуги по монтажу отопительных, водоснабжающих и канализационных сооружений, а также систем водоотведения. Обо всех условиях сделки вам сообщит администратор.

Организация расположена по адресу: Россия, Саратов, Усть-Курдюмская, 50. У вас возникли вопросы? Позвоните по телефону +7 (800) 700-00-99 или зайдите на веб-сайт saratov.leroymerlin.ru. Двери компании открыты Пн-вс: 07:00 — 22:00.

Спецуслуги

установка систем отопления и водоснабжения и канализации, продажа обоев, дизайн интерьеров, продажа сварочного оборудования, продажа кровельных материалов, сантехнические работы, продажа электроинструментов, продажа насосного оборудования, продажа керамической плитки и кафеля, продажа ламината, МДФ, продажа жалюзи и рольставен, продажа герметиков и клеев, продажа напольных покрытий, продажа карнизов, продажа строительных и отделочных материалов, продажа каминов и печей, продажа дсп и фанеры, продажа тротуарной плитки, продажа и монтаж кондиционеров, продажа пиломатериалов, продажа бензоинструмента, продажа стеновых панелей, продажа цемента, продажа и установка окон, продажа строительного оборудования и вспомогательных устройств, продажа крепежных изделий, продажа комплектующих для окон, продажа и установка входных дверей, продажа котельного оборудования и котлов, продажа и установка межкомнатных дверей, продажа сухих строительных смесей, продажа фасадных материалов и конструкций, монтаж климатических систем, продажа металлоизделий, продажа металлорежущих инструментов, продажа строительных блоков, продажа лакокрасочных материалов, продажа керамогранита, продажа вентиляционного и теплового оборудования, продажа малярных инструментов, продажа комплектующих для дверей, продажа кирпича, продажа теплоизоляционных материалов, продажа бетона и раствора, продажа звукоизоляционных материалов, продажа и монтаж стекол и зеркал, продажа гидроизоляционных материалов, продажа облицовочного камня, продажа и монтаж потолков, продажа абразивного инструмента, ремонт и укладка напольных покрытий, продажа слесарно-монтажных инструментов, продажа и установка теплых полов, продажа гипсокартона и комплектующих, продажа декоративных элементов и покрытий, продажа и установка заборов и ограждений, продажа пневматического и компрессорного оборудования, продажа электроизоляционных материалов, продажа электронагревательного оборудования, продажа электроустановочной продукции, установка систем водоотведения

Тип

семена и посадочный материал, бытовая техника, сантехника и санфаянс, портьерные ткани и шторы, садовый магазин, ковры, постельные принадлежности и текстиль для дома, канцелярские товары, хозтовары, мягкая мебель, товары для самогоноварения, бытовая химия, офисная мебель, мебель для кухни, автохимия и масла, садовые инструменты, корпусная мебель, мебель для дачи

Что купить

сумки, спецодежда

Товары

мебельная фурнитура, планшеты, пилы, снаряжение для туризма и отдыха, керамические изделия, запчасти и аксессуары для бытовой техники, новогодние подарки, оборудование для очистки воды, спортивный инвентарь, мебель для ванных комнат, новогодние товары, светотехника, светодиодные ленты, упаковочные материалы, аксессуары для ванных комнат, укрывной материал, бескаркасная мебель, мебельные фасады, аксессуары для бань и саун, антенное оборудование, измерительный инструмент, средства защиты растений и удобрения, контрольно-измерительные приборы, замочно-скобяные изделия, оргстекло и поликарбонат, продажа и монтаж систем безопасности и охраны, продажа деревообрабатывающего инструмента, черный металлопрокат, продажа погонажных изделий, продажа биотуалетов

Время работы

Пн-вс: 07:00—22:00

Компания в сети