Сервисный центр леруа мерлен кострома

Виктория Маколова

Четкий магаз, за стройматериалами ездим только туда. Большой выбор, отличные цены.

10 месяцев назад

Орм Лои

Удобно, качественно и доступно. Таких бы побольше!

1 месяц назад

Николай Николаев

Все в одном месте. Очень удобно.

11 месяцев назад

Вадим Подгурский

Отличный торговый центр есть всё !!

11 месяцев назад

Оксана Бутузова

Очень хорошо оснащена материалами , профессиональное и вежливое обслуживание . Мне понравилось .

3 месяца назад

Dimmi Sorokin

Ну такое…
Возникла необходимость покупки газовой колонки. Пришли в Леруа, позвали сотрудника для уточнения деталей. Сотрудник, после того как коллега два раза сказал ему подойти к нам, все таки сделал это. Подобрали модель, оказалось, что осталась одна, сотрудник говорит, что продать не может, потому, что у них инвентаризация. Ни в одном магазине инвента не мешала мне продать товар. Ладно. Говорит послезавтра утром можно будет купить. Ок. Поискали еще и вернулись домой. Решили заказать из Леруа, ее же, с доставкой. Доставка как раз послезавтра. Оформили заказ, через 20 минут перезванивают, говорят, эта колонка возврат, не работает. Итог. Продавец не знает товар, не знает в каком он состоянии. Фэйспалм в том, что мог предложить чуть дороже модель в рассрочку (бюджет был ограничен), но не сделал этого. А я не подумал о такой возможности, хотя меня бы она устроила. Если бы не решили заказать, то ждали бы еще сутки зря. Отвратительная работа ребята

7 месяцев назад

Алексей Шагарин

Здорово! Все есть! Все удобно!

1 месяц назад

Владимир Басанко

Чуть не запнулась об коробку.
Цены растут, как на дрожжах!

10 месяцев назад

Виталий Дедяев

Высокие цены. То, что указано на сайте в магазине не найдешь. За продавцами надо бегать.

5 месяцев назад

Наталья Безель

Очень нравится! Есть всё! Глаза разбегаются! Пришел за одним, увидел кучу другого — нужного и довольно приемлемого по ценам, несмотря на то, что я работаю в бюджетной организации! Очень советую! Шикарная парковка, удобный сервис, приветливые продавцы- консультанты, есть где слегка перекусить или взять выпечку на вынос, туалеты! Всё для дома от гвоздей до декора и сантехники!

7 месяцев назад

Анатолий Гомзяков

Кострома как всегда отличилась, человеческий фактор. Магазин хороший, но что у вас с ассортиментом по кафельной плитке? Либо осталось 2 коробки, либо отсутствует и даже не заказана. Выложенны комплекты плитки из 3-4 видов, но по факту как минимум одного из вида нет, а зачем тогда остальная плитка нужна? Такое ощущение что пора уволить человека который занимается этим вопросом.

6 месяцев назад

Ольга Гиниятуллина

Хороший выбор и множество товаров..
Можно найти все желаешь…

6 месяцев назад

Александр Григорьев

Нет комнаты матери и ребенка. Ужасно грязные туалеты. Пришлось кормить грудного ребенка в туалете для инвалидов. Условий никаких.

6 месяцев назад

Екатерина Фирсова

Всё, что нужно нашли. Что не нужно тоже.

6 месяцев назад

Сергей Третьяков

Хороший выбор тавара, всегда всё есть. Хороший сервис и опслуживание.

4 месяца назад

Борис Черярин

Большой выбор товаров! Особая благодарность консультанту Игорю Редакову! Профессионал своего дела, быстро и профессионально помог в выборе товара!

6 месяцев назад

Александр Скурлатов

Отличный магазин все есть для ремонта и строительства..Советую посетить магазин

3 месяца назад

Ирина Измайлова

Нравится торговый центр.

6 месяцев назад

Елизавета Сухоплечева

Это самый лучший магазин.

8 месяцев назад

Александра Михайлова

Магазин не плохой. Но отсутствие камер хранения и тележки зимой стоят на улице — это считаю большим минусом и отсутствием клиентоориентированости! По их мнению я должен ходить по магазину со своими сумками/пакетами в руках?? А тележку на улице взять с ледяной ручкой в снегу и ходить первые 20минут согревать ее (ручку на тележке)!

5 месяцев назад

Аня Трэшева

Человеческий фактор всё портит. Зачем вы массово набираете быдло которое умеет только хамить? Сделал заказ онлайн. Тем же вечером пришло смс о том что заказ собран и можно приходить получать. Но оказалось что для того чтобы получить СОБРАННЫЙ заказ нужно простоять на улице пол часа. Девушка просто вынесла пакет и убежала. Проверив заказ оказалось что он не весь. Я попытался узнать у девушки почему так но она так и не смогла дать ответа. Об изменении заказа меня не оповестили предварительно по телефону/смс не при выдачи. Деньги сняли как за полный заказ. Я попытался сразу вернуть заказ. Так как в не полной комплектации он мне просто не нужен. Но мне отказали в этом праве. Таким образом вы нарушили сразу несколько моих потребительских прав.
1) Не дали возможности проверить комплектность заказа
2) Не вернули деньги за недостающую часть заказа
3) Отказали в праве вернуть заказ
Но это ещё не всё. Я позвонил на горячую линию за разъяснением. Но там девушка явно занимается не своим делом. Всё время пыталась перевести тему разговора и не смогла ответить не на один мой вопрос. Причём общалась в грубой форме. После того как я включил запись и попросил повторить тоже что она мне только что заявила она поумерила пыл. Заявила что вообще должен дома сидеть и сбросила звонок. Я очень надеюсь что вы прослушаете этот разговор и сделаете выводы о её «профессиональной» деятельности.
жалобу в роспотребнадзор я уже написал

10 месяцев назад

Костя Баранов

Отличный магазин. Жалко что у них нет скидок. Однако, сервис на высоте

4 месяца назад

Иван Наговицин

Как не любить этот магазин, там можно неделями ходить. Всегда есть все, что нужно!

5 месяцев назад

Ольга Легонькова

Отличный магазин, есть все, что нужно.

9 месяцев назад

Алексей Бекетов

Все хорошо, но кассы самообслуживания — странная вещь, пакет — штрихкод не пробить — повесился аппарат, жди кассира. Отменить лишний пробитый товар — повесил аппарат, жди кассира. В общем либо убрать их, либо додумайте, чтобы я сам мог им пользоваться.
Не пробился пакет — напишите, что штрих не распознан, для чего я буду ждать продавца?
Удалить товар — для чего мне продавец? У меня охранник по чеку товар сверит на выходе. Идиотизм и потраченное время, с кассиром бы с очередью быстрее прошел.

5 месяцев назад

Наталья Чех

Очень удобное расположение отделов, отзывчивые консультанты.

1 месяц назад

Tatiana Starkova

Отличный торговый центр, можно купить для жизни и ремонта почти все

4 месяца назад

Алексей Ерзин

Классный магазин всегда вручает.

10 месяцев назад

Александр Варжников

Выбор огромный, персонал приветливый. Все что нужно нахожу всегда.

10 месяцев назад

Юлия Блохинова

Сотрудники не имеющие ни какой квалификации! Перед приемом на работу — отправляйте на мед комиссию! У девушки — блондинки в отделе напольных покрытий проблемы со слухом видимо! Косяк ее, а платить должен покупатель! Не однократно повторили длину напольного покрытия, а написала все равно свои цифры, взятые видимо с Луны! Леруа Мерлен Кострома, берите на работу не по объявлению на столбе!

В основном магазин хороший, претензий нет, но вот девушка, испортила всю картину.

5 месяцев назад

Леонид Махновский

Магазин хороший выбор большой но продовцы желают лудшего

4 месяца назад

Fialka Revutskaya

Любимый строительный. Устраивает всё: цены, ассортимент, обслуживание. Спасибо, желаю и дальше развиваться.

6 месяцев назад

Леонид Растатуров

Хороший, большой магазин. Нашли все, что хотели.

2 месяца назад

Гульфия Абузьярова

Супермаркет очень хороший.

7 месяцев назад

Алия Абдуллина

Магазин классный, времени не было походить по нему, потому планирую в следующий раз более обстоятельно его посетить, а не набегом за фоторамкой.

7 месяцев назад

Валерия Журавлева

Все что надо есть.Очень хорошо.Хорошие консультанты.

1 месяц назад

Амир Гаджилаев

Неплохо хороший выбор

8 месяцев назад

Engir Song

Все замечательно. Нашел сразу необходимое. Купил и домой.

5 месяцев назад

Биана Агавелян

Широкий выбор, доступные цены, много акций и скидок. При планируемом ремонте лучше нет (для меня!). Хотя сегодня с акцией опоздал, но товар все равно дешевле. В выходные большие очереди, но терпимо. Доставка достойно, а вот сборки нет — это минус! Консультанта в некоторых отделах не дождешься, но на кассе подскажут. Сервисный центр без проблем. Рекомендую. Удачных покупок!!!

9 месяцев назад

Jean Le Fou

Леруа как Леруа. Не хуже, но и вряд ли лучше иных собратьев.
По Костроме всё же первый магазин для выбора стройматериалов и прочего. Если что-то не найдётся, тогда уж можно и в другие.
Основное удобство в наличии электронного каталога — заранее знаешь, что можно взять. А на месте уже можно посмотреть качество приглянувшейся вещи.

6 месяцев назад

Катерина Белякова

Можно найти все для дома,ремонта ,уюта

4 недели назад

Анна Володина

Тепло, ассортимент хороший. Купил, что нужно и даже больше.

4 месяца назад

Екатерина Макарова

Отличное место для решения проблем в домашнем хозяйстве. Почти всегда можно найти требуемую для домоводства вещицу, будь это саморез или шуруповёрт, или лампочка и шторы. Все товары, как правило имеют подробное описание помогающее выбрать. А если лень разбираться самому, то сотрудники всегда на высоте, всё расскажут, помогут, пояснят.
Помню мне потребовался какой-то мелкий элемент от точечных ламп, я его не нашел, обратился к сотруднице, она его тоже сразу не нашла, но записала телефон и через пару часов перезвонила. При том что эта штучка стоила 2 копейки ).
В общем и товары хороши и сотрудники обучены.

5 месяцев назад

Денис Савватеев

Магазин отличный, но завалили весь проход цветами между отделами обоев и светильниками, лучше бы задействовали главный вход. Там место позволяет и настроение при входе. На проходе между отделами толпа а ты пришёл вовсе ни за цветами.

6 месяцев назад

Инга Клишевич

Вчера покупал шторы. На кассе оказалось, что цена на товар не соответствует указаной. Предложили вернуться в отдел и принести ценник. Вернулся. Ценник на товаре уже отсутствовал вообще. Сняли.
Не ожидал такого от Леруа Мерлен.
Есть надежда, что это ошибка (недоработка) персонала, а не политика компании.

6 месяцев назад

Михаил Семёнов

Магазин неплохой. Продавцы хамы. Особенно на пункте проверки товара и постановки гарантийных печатей. Стоят по три человека, болтают, пока не окликнешь на реагируют на покупателей. Обслуживание , как в совдепии.. Отвратииельно. Испорченное настроение гарантировано.

6 месяцев назад

Наталья Волкова

Хороший выбор. Есть вещи, которые практически не реально купить ещё где-то. Парковка большая. Единственное, что консультанты не будут за вами бегать. Наоборот нужно их найти и всё узнать, что вам нужно.

4 месяца назад

Ольга Полтавская

Хороший магазин с большим выбором. Единственное странные тарифы на доставку. По городу взяли 800 р

5 месяцев назад

Ирина Гаврилец

Огромный выбор, новейшие материалы и ноухау! А цены… просто счастье какое-то эти цены ???? и персонал прекрасный — большая редкость для Костромы ????

5 месяцев назад

Ирина Шадрина

Попросил у менеджера проверить газонокосилку..в ответ услыхал сначало купите, потом вон там розетка и проверяйте….замечательно…уехал в бигам, там все проверили все включили…спасибо бигам….!!!!

5 месяцев назад