Люди
Рассказываем про нашу корпоративную культуру: как принято общаться в компании, зачем запрашивать фидбэк после каждого спринта и куда бежать, если не справляешься с задачей. Всё с примерами и антипримерами.
1. Ценим общий успех наравне с личным
- Открыты к коллегам и делимся опытом
- У нас есть практики и своя культура, которые мы распространяем внутри команды.
Практики и ритуалы:
Кросс-продуктовые сообщества
Кросс-продуктовые сообщества
Кроме команд и доменов у нас есть сообщества по интересам. Например, для разработчиков или спикеров. Они нужны, чтобы обмениваться опытом и новостями, а ещё помогать друг другу со сложными задачами.
Ретроспектива
Ретроспектива
Это встреча, на которой команды обсуждают закрытые задачи и размышляют, как не повторить ошибки и закрепить успех.
InnerSource
InnerSource
Быть InnerSource Ready значит быть готовым к совместной работе с другими разработчиками.
Правила контрибуции
Правила контрибуции
В каждом репозитории описаны соглашения о том, как они обрабатывают изменения в коде. Например, работа с пулл-реквестами, процесс код-ревью и настройки защищенных веток в гите
2. Принимаем ошибки и учимся на них
- Предлагаем и тестируем даже самые сумасшедшие идеи.
- Не боимся сделать первый шаг. Если ничего не вышло — пишем post-mortem и идём другим путём.
- Работаем над ошибками, чтобы не повторять их.
- Ошибка не включает в себя намеренное нарушение правил.
Практики и ритуалы:
Fail fast
Fail fast
Это философия, которая предполагает постоянное тестирование идей и инкрементальную разработку для определения истинной ценности идеи. Важный момент философии: если что-то не работает, нужно минимизировать потери и попробовать немного по-другому.
Post mortem
Post mortem
Это обзор инцидента — в нём описано, что команда сделала, чтобы исправить ошибку и не повторять её в будущем. Всё конструктивно и без обвинений.
3. Уважаем коллег и их время
- Уважаем правила команды.
- Общаемся на ты.
- У каждой встречи есть повестка.
- Готовимся к встрече до её начала.
- Встреча — это не единственный способ для принятия решений.
- Стараемся объяснять свою точку зрения, но не навязываем её другим.
- Можем работать удалённо и по гибкому графику.
- Ценим баланс работы и личной жизни.
Практики и ритуалы:
Готовность к удалёнке
Готовность к удалёнке
Заботимся, чтобы коммуникация внутри команды была удобной для удалённых сотрудников: встречи по умолчанию проходят по видеоконференцсвязи. Удалённые сотрудники — полноценные участники встреч. Документируем выводы, к которым пришли внутри команды, даже если договорились о чём-то в коридоре. Ставим встречи на время, когда доступны все участники команды.
Фасилитация
Фасилитация
Это техника управления коммуникацией в группе. Цель — настроить всех участников на продуктивное общение и не уводить разговор в сторону.
4. Даём и запрашиваем конструктивный фидбек
- Общаемся конструктивно.
- Обсуждаем факты, а не эмоции или личности.
- Открыты новым идеям.
Практики и ритуалы:
Беседа о результатах деятельности — БОРД
Беседа о результатах деятельности — БОРД
Ежегодная сессия фидбека. Нужна, чтобы ставить персональные цели.
Короткие циклы
Короткие циклы
Сделал дело — собери обратную связь. Короткие циклы и петли обратной связи — идеальная картина. Чем раньше получишь фидбек, тем быстрее сможешь пофиксить проблему.
5. Постоянно развиваем навыки и можем выбрать любое направление
- Роли внутри команды могут меняться.
- Можно попросить коллегу стать ментором.
Практики и ритуалы:
Внутренняя ротация и карьерные возможности
Внутренняя ротация и карьерные возможности
Если работа перестала приносить удовольствие — обсуди с руководителем, а затем сходи к HR. Есть возможность выбрать другой продукт или проект.
Интеграция в магазине
Интеграция в магазине
Каждый сотрудник вне зависимости от должности или позиции обязательно проходит стажировку в магазине. Это нужно, чтобы лучше понимать специфику бизнеса и реальные боли покупателей.
6. Работаем осознанно
- Знаем предметную область
- Понимаем, почему и зачем мы работаем над каждой задачей.
- Разбираемся в коде и технологиях, которые используем.
Практики и ритуалы:
Интеграция в магазине
Интеграция в магазине
Каждый сотрудник вне зависимости от должности или позиции обязательно проходит стажировку в магазине. Это нужно, чтобы лучше понимать специфику бизнеса и реальные боли покупателей.
Ретроспектива
Ретроспектива
Это встреча, на которой команды обсуждают закрытые задачи и размышляют, как не повторить ошибки и закрепить успех.
Правило 30%
Правило 30%
Каждый инженер может использовать часть рабочего времени на исследовательские задачи, работу над техническим долгом или обучение. Процент времени определяет технический лидер совместно с продуктовой командой.
Предложить улучшения
LEROY MERLIN (в России «Леруа Мерлен») – французская компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Компания была основана в 1923 году на севере Франции, и сегодня она занимает первое место в Европе по товарообороту.
Первый магазин «Леруа Мерлен» в России открыл свои двери для покупателей в 2004 году в городе Мытищи, МО. В настоящее время 36 гипермаркетов «Леруа Мерлен» в 19 городах России предлагают своим покупателям богатейший ассортимент товаров по самым доступным ценам. Всего в «Леруа Мерлен» в России работают более 15.000 сотрудников.
Наши гипермаркеты знакомы кемеровчанам не понаслышке, поскольку они часто выезжают в Новосибирск, где уже открыты два магазина «Леруа Мерлен». Теперь и у жителей города Кемерово появилась возможность присоединиться к нашей дружной команде. Почему стоит работать в «Леруа Мерлен»?!
- В «Леруа Мерлен» убеждены, что основной ценностью компании являются её сотрудники: продавцы-консультанты, кассиры, логисты и т.д. В среднем в каждом магазине работают 200 сотрудников.
- Активные и решительно настроенные «леруамерленовцы», поработав продавцом-консультантом, затем менеджером отдела, руководителем сектора, могут, приложив максимум усилий, стать и директором магазина.
- Обучение персонала – одна из самых сильных сторон работы в компании. При этом система обучения постоянно совершенствуется. Для начинающих сотрудников организуются обзорные семинары, посвящённые истории, принципам и ценностям «Леруа Мерлен», а также тренинги, позволяющие постигнуть глубину того или иного профессионального направления.
- Для персонала разработан удобный рабочий график. Специалистов утренних и вечерних смен доставляют домой и на работу служебным автотранспортом.
- При поступлении на работу каждый сотрудник «Леруа Мерлен» получает удобную и практичную униформу. К слову, в комплект входит специальная защитная обувь, предохраняющая от травм.
- Льготное питание – минус 30% от стоимости полноценного обеда, включающего первое и второе блюда, салат, десерт, а также напитки – ещё одно безусловное преимущество работы в «Леруа Мерлен».
- Во время перерыва сотрудники могут посетить комфортабельную комнату отдыха. Здесь можно в тишине посидеть на мягком диване, почитать журнал, попить кофе или пообщаться с коллегами. Любопытно, что каждая интерьерная концепция воплощена силами сотрудников наших магазинов! Мы же любим всё делать своими руками!
- Каждый наш сотрудник непосредственным образом связан с жизнью и развитием своего сектора, магазина и компании в целом. В частности, он может принимать участие в различных творческих и общественных мероприятиях, а главное – активно влиять на процессы внутри компании.
- Принимая на работу сотрудников, мы прежде всего ищем такие качества, как порядочность, инициативность, коммуникабельность, надёжность, лояльность по отношению к коллегам и покупателям.
- По тому, как сотрудники относятся к клиентам, можно судить, как компания относится к ним. Ну а в том, что в «Леруа Мерлен» работают опытные и приветливые специалисты, всегда готовые рассказать о самых интересных товарных предложениях, смогли убедиться уже миллионы жителей всей России.
Уже сейчас вы можете заполнить анкету на сайте rabota.leroymerlin.ru
или получить более подробную информацию о вакансиях по телефону:
8 (3842) 671-770
Французский холдинг Leroy Merlin – это одна из крупнейших торговых компаний формата DIY в Европе, специализирующихся на продаже товаров для ремонта и строительства. Ее история началась в 1923 году, когда Адольф Леруа и Роз Мерлен, партнеры в жизни и бизнесе, открыли в Нё-ле-Мин торговое предприятие Au Stock Americain по реализации излишков американской армии. Затем, вдохновленные успехом, супруги приняли решение продавать по доступным ценам строительные материалы и мебель. До конца ХХ века компания активно развивалась в Европе, а в 2004 году вышла на российский рынок.
Тюменцы, занятые ремонтом и строительством собственного жилья, наверняка неоднократно посещали гипермаркет «Леруа Мерлен» и смогли убедиться, что компания славится не только богатым ассортиментом товаров, но и приветливыми компетентными сотрудниками. Сегодня у жителей Тюмени появилась возможность понять, как устроена компания изнутри и в каких условиях работает ее персонал.
1. В Тюмени гипермаркет строительно-отделочных материалов «Леруа Мерлен» открылся 12 декабря 2013 года. Находится он рядом ТЦ «Кристалл», МЕТRO и «Ашаном» и работает с 8:00 до 22:00 ежедневно. Торговая площадь магазина составляет порядка 9 тысяч кв.м., количество наименований товара превышает 35 тысяч.
Поделиться
2. Российская сеть строительных гипермаркетов «Леруа Мерлен» включает около 30 магазинов. В будущем компания планирует открывать в России порядка 10 магазинов в год, поэтому сегодня перед сотрудниками «Леруа Мерлен» открылись широкие возможности для профессионального и карьерного роста.
Поделиться
3. В «Леруа Мерлен» убеждены, что основной ценностью любого предприятия являются его сотрудники: продавцы-консультанты, кассиры, логисты и т. д. Только в тюменском гипермаркете работает около 240 человек.
Поделиться
4. Особенность работы специалистов гипермаркета заключается в том, что они практически весь день проводят на ногах, испытывают большие физические нагрузки. Ведь через магазин ежедневно проходит огромный поток посетителей. Проявляя заботу о своих специалистах, руководство гипермаркета стремится создать им все условия для работы и отдыха.
Поделиться
5. Для персонала разработан удобный рабочий график. Причем специалистов утренних и вечерних смен доставляют домой и на работу служебным автотранспортом.
Поделиться
6.Во время перерыва сотрудники могут посетить комфортабельную комнату отдыха, оформленную в японском стиле. Здесь можно в тишине посидеть на мягком диване, почитать журнал, попить кофе или пообщаться с коллегами.
Поделиться
7. При поступлении на работу каждый сотрудник «Леруа Мерлен» получает удобную и практичную униформу. К слову, в комплект входит специальная защитная обувь, предохраняющая от травм.
Поделиться
8. Льготное питание – 30% от стоимости полноценного обеда, включающего первое и второе блюда, салат, десерт, а также напитки – еще одно безусловное преимущество работы в «Леруа Мерлен».
Поделиться
9. Интересно, что магазин «Леруа Мерлен» в Тюмени – первый и единственный, кто оборудовал собственный спортзал на своей территории. Интерьер спортзала, на который приезжают с восхищением посмотреть из других магазинов – призер конкурса дизайн-проектов, организованного среди сотрудников гипермаркета. Воплощена интерьерная концепция силами специалистов «Леруа Мерлен».
Поделиться
10. В определенные дни сотрудники гипермаркета могут бесплатно посещать бассейн и тренажерный зал.
Поделиться
11. Обучение персонала – одна из самых сильных сторон работы компании. При этом система обучения постоянно совершенствуется. Для начинающих сотрудников организуют обзорные семинары, посвященные истории, принципам и ценностям «Леруа Мерлен», а также тренинги, позволяющие понять основы того или иного профессионального направления и занятия.
Поделиться
12. C практическими аспектами работы сотрудники могут познакомиться, пообщавшись непосредственно с наставником в своем отделе или посетив специальные мастер-классы, которые регулярно организуют для персонала опытные специалисты гипермаркета или представители компаний-поставщиков.
Поделиться
13. Интересно, что обучение проводят не только эксперты из центрального офиса. Тюменский гипермаркет растит и своих тренеров. Им может стать любой продавец-консультант, пройдя специальное обучение.
Поделиться
14. В большинстве российских компаний ступеней в карьерной лестнице довольно много. В «Леруа Мерлен» активные и решительно настроенные люди могут, поработав продавцом-консультантом, стать менеджером отдела, руководителем сектора, а затем, приложив максимум усилий, директором магазина.
Поделиться
15. Наряду с карьерным ростом в «Леруа Мерлен» есть возможность развиваться в профессиональном плане. Активных, инициативных и компетентных специалистов компания с удовольствием поощряет.
Поделиться
16. Каждый сотрудник «Леруа Мерлен» непосредственно связан с жизнью и развитием своего сектора, магазина и предприятия. В частности, он может принимать участие в различных творческих и общественных мероприятиях, а главное – активно влиять на процессы, протекающие внутри организации.
Поделиться
17. Поскольку «Леруа Мерлен» планирует и осуществляет целый ряд творческих проектов, то у инициативных увлеченных сотрудников есть возможности для самореализации. Достаточно стать членом той или иной рабочей группы и, занимаясь собственным саморазвитием, способствовать успеху и процветанию гипермаркета.
Поделиться
18. Компания принимает активное участие в крупных общественных и спортивных мероприятиях. Среди них День города, день молодежи, футбольные матчи между российскими командами сотрудников сети гипермаркетов «Леруа Мерлен».
19. Принимая на работу сотрудников компания «Леруа Мерлен», прежде всего, ищет в них такие качества, как порядочность, инициативность, коммуникабельность, надежность, лояльность по отношению к коллегам и покупателям.
Поделиться
20. По тому, как сотрудники относятся к клиентам, можно судить, как компания относится к ним. Ну а в том, что в «Леруа Мерлен» работают опытные и приветливые специалисты, всегда готовые рассказать о самых интересных предложениях, действующих скидках и акциях, смогли убедиться тысячи тюменцев.
Поделиться
Все вакансии Леруа Мерлен здесь.