—ООО «Газобетон-югстрой» (г. Новочеркасск, Баклановский пр. 105);
—ООО «Сиалт-Нск» (г.Новосибирск, ул.Одоевского, д.6);
—ООО «Боларсс» (Москва, Гурьевский проезд, д.27);
—ООО «Onduline» (Новосибирск, ул. Толмачевская, 29);
Расчет между ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН» и поставщиками производится безналичными платежами, через расчетные счета, которые должны быть открыты в банках у всех организаций, что облегчает контроль за перечислением денежным средств, их возвратом и т.д.
Организованная ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН» система снабжения необходимыми товарами является оптимальной, мобильной, удобной, быстро приспосабливаемой к меняющимся рыночным отношениям, отвечает условиям и задачам предприятия.
Организация ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН Восток» состоит из следующих подразделений:
—Директор гипермаркета (подразделение администрация);
—Заместитель директора (подразделение администрация);
—Бухгалтер;
—Администратор торгового зала (подразделение ОПТЗ);
—Руководитель секции (подразделение торговый зал);
—Менеджер секции (подразделение торговый зал);
—Продавец – логист (подразделение торговый зал);
—Дополнительно гипермаркет обслуживает Клининговая фирма «Чистюли» (профессиональная уборочная компания);
—Менеджер по персоналу.
На сегодняшний день в состав службы управления персоналом в «ЛЕРУА МЕРЛЕН», входят три сотрудника, которые обеспечивают эффективную работу по управлению персоналом в компании. В состав входят следующие сотрудники:
—Начальник отдела управления персоналом;
—Менеджер по персоналу;
—Инспектор по кадрам.
В функции, полномочия и ответственность дирекции входит:
1.Организация бесперебойной работы компании.
2.Организация и контроль работы персонала.
26
3.Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
4.Контроль правильности и своевременности выкладки товара.
5.Участие в проведении плановых проверок и инвентаризаций.
6.Взаимодействие с контролирующими органами.
Основные функции заместителя директора (подразделение администрация):
1.Контроль работы отделов гипермаркета.
2.Соблюдения правил выкладки и условий хранения товара.
3.Управление товарным запасом, продажами и расходами.
4.Организация высокого уровня обслуживания покупателей.
5.Взаимодействие с контролирующими органами. Основные функции бухгалтера:
1.Знакомится с проектами решений руководства Организации, касающимися его деятельности.
2.Участвует в подготовке проектов приказов, распоряжений, положений, инструкций и других документов, связанных с ведением налогового, бухгалтерского, финансового и управленческого учета в Организации.
3.Принимает решения в пределах своей компетентности.
4.Вносит предложения по их устранению.
5.Пользуется необходимыми информационными ресурсами и корпоративными обучающими материалами.
6.Представляет интересы Организации в сторонних организациях по вопросам, относящимся к его компетенции.
Основные функции администратора торгового зала (подразделение ОПТЗ):
1.Контроль выкладки товаров в торговом зале в соответствии с планограммами и правилами, определенными инструкциями КСМ компании.
2.Обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей в ТЗ.
3.Управление работой ОПТЗ в отсутствие руководителя ОПТЗ.
4.Управление работой ТК в отсутствие ДТК, ЗДТК и РОПТЗ.
Основные функции руководителя секции (подразделение торговый зал):
1.Анализ рынков.
2.Формирование ассортимента.
3.Ценообразование.
4.Мерчандайзинг.
5.Продвижение.
6.Управление персоналом секции.
27
7.Руководство отделом.
8.Организация.
9.Обучение и контроль работы коллектива от 10 человек.
10.Управление товарными запасами и работа с поставщиками.
11.Контроль за выкладкой товара.
12.Организация и контроль проведения различных промо-акций. Основные функции менеджера секции (подразделение торговый зал):
1.Выкладка товаров в торговом зале в соответствии с планограммами.
2.Контроль и осуществления вывоза товара в ТЗ.
3.100 % заполненность полок товарами.
4.Контроль за четким соответствием ценников товару.
5.Помощь покупателям в ориентирование в торговом зале и нахождения нужного
им товара.
6.Приемка товара.
7.Управление работой всей секции, а также выполнения функций РС в момент его отсутствия.
Основные функции продавца – логиста (подразделение торговый зал):
1.Выкладка товаров в торговом зале в соответствии с планограммами.
2.Контроль и осуществления вывоза товара в ТЗ.
3.100 % наполненность полок товарами.
4.Контроль за четким соответствием ценников товару.
5.Помощь покупателям в ориентирование в торговом зале и нахождения нужного
им товара.
6.Приемка товара.
7.Управление работой всей секции, а также выполнения функций ЗРС в момент его отсутствия.
8.Работа со штабелером.
Структура организации является линейной. Основные системообразующие связи: вертикальные межуровневые между руководителями и подчиненными. По содержанию это однородные связи общего линейного руководства. Подразделения отличаются значительной автономностью и самостоятельностью, т.к. их деятельность регулируется и контролируется только со стороны линейного руководства.
Основу линейной структуры «ЛЕРУА МЕРЛЕН», составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, исследования и разработки,
28
финансы, персонал и т. д.). По каждой подсистеме формируется иерархия служб («шахта»), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.
Организационная структура представлена на рисунке 9
Рисунок 9 — «Организационная структура ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН» »
29
Недостатки линейной структуры:
—отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы («текучка») доминирует над стратегическими;
—тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
—малая гибкость и приспособляемость к изменению ситуации;
—критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом —
разные;
—тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
—большое число «этажей управления» между работниками, выпускающими продукцию, и лицом, принимающим решение;
—перегрузка управленцев верхнего уровня;
—повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных
иделовых качеств высших управленцев.
В данной организации демократический стиль руководства.
Миссия организации: сделать доступным ремонт и благоустройство дома для каждого.
Позиционирование организации выражено в слогане: «Сделай ремонт доступным каждому!»
Цели и задачи организации:
1.Сделать обустройство дома и улучшить качество жизни доступным каждому.
2.Проведение мастер — классов и тренингов.
3.Организация массовых мероприятий.
4.Обмен опытом.
Все работники данной организации заключают индивидуальное трудовое соглашение. У офисных работников рабочий день начинается в 9 часов утра и заканчивается в 6 часов вечера. Остальные сотрудники работают по индивидуальному графику, обычно в 2 смены. Между сменами предусмотрены выходные.
Техническое оснащение организации соответствует требованиям современного общества.
В ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН Восток» существует система социальных гарантий:
—отчисления в пенсионный фонд;
—оплачиваемый отпуск в течение 28 дней;
30
—дополнительное медицинское страхование;
—страхование жизни работников;
—страхование родственников работника;
—предоставление путевок для детского отдыха и лечения;
—предоставление льготного питания, проезда и спецодежды;
—возможность пользоваться бассейном и тренажерным залом компании;
—получение помощи психолога.
ВООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН Восток» организована фиксированная заработная плата с бонусными выплатами, с выплатами стимулирующего характера, компенсирующего характера и премии.
Социально-экономические показатели организации.
Ворганизации работают специалисты разных возрастов. Средний возраст сотрудников – 35 лет. Штатных сотрудников – 375 человек. Временных – 7 человек. Сотрудники имеют высшее и среднее профессиональное образование.
Организация сервиса предприятия.
Ворганизации проводится предпродажный сервис:
—Консультирование клиентов;
—Открытие сезона (проводятся конкурсы, выдаются призы, скидки на товар). Все вышеуказанные действия осуществляются бесплатно.
Потребителю в процессе реализации оказываются следующие услуги:
—Исполнение заказа;
—Подбор ассортимента;
—Консультации;
—Обеспечение надежности предоставления услуги в оговоренные сроки;
—Возможность приобретения товара через интернет.
Вышеуказанные действия осуществляются платно.
В организации также проводится постпродажный сервис:
—Проведение школы ремонта (тренинги, мастер – классы по направлениям).
2.3Исследование и оценка информационного обеспечения коммерческой деятельности ООО
«ЛЕРУА МЕРЛЕН»
Организацию можно рассматривать как совокупность ее параметров, которые меняются под воздействием управленческих решений и внешней (окружающей) среды.
Проведем целевой SWOTанализ по продуктовому профилю организации (табл. 1).
31
Таблица 1- SWOT -анализ продуктовой стратегии.
Внутренние факторы |
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
-Развитая система управления |
-Отсутствие стратегических установок, в области |
персоналом |
персонала; |
-Высокий уровень компетентности |
-Слабое финансирование мероприятий по |
руководителей; |
управлению персоналом; |
-Высокий уровень квалификации |
-Высокие материальные затраты; |
специалистов; |
-При высоком динамизме магазина появляются |
-Высокий уровень удовлетворенности |
сложности в нормировании труда. |
трудом у работников; |
|
-Преимущества в уровне оплаты труда |
|
по сравнению с конкурентами. |
|
Внешние факторы |
|
Возможности |
Угрозы |
-Высокий уровень обслуживания за счет |
-Неблагоприятная социально – экономическая |
использования квалифицированной |
политика в стране (маленькая потребительская |
рабочей силы; |
корзина); |
-Благоприятный имидж компании у |
-Более качественный товар у конкурентов по |
покупателей; |
незначительной цене. |
-Большой ассортимент товара; |
|
-Уровень цен на товар ниже, чем у |
|
конкурентов. |
|
Данные были получены на основе анализа внутренней и внешней среды. Можно сказать, что даже при наличии слабых сторон внутренней среды и угроз внешней, компания настроена позитивно. Строительствоэто такая сфера деятельности, рентабельность которой составляет 25-35% даже при экономическом кризиседовольно хороший показатель. Это говорит о том, что товары на строительство и обустройство жилья будут распродаваться. Клиенты стремятся в магазин с хорошим имиджем, высоким уровнем обслуживания и широким ассортиментом товара, а это как раз сильные стороны и возможности исследуемой
32
организации, поэтому руководители и директор очень много усилий закладывают на развитие и продвижение своего продукта.
В табл.2 представлены основные конкуренты.
Таблица 2- Главные и основные конкуренты.
№ |
Наименование |
Наименование |
Конкурентные |
Конкурентные |
|
продукта- |
организации |
||||
п/п |
преимущества |
отставания |
|||
конкурента |
конкурента |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
I. |
Главные конкуренты |
||||
1 |
Строительные и |
Большой |
Небольшая |
||
отделочные |
ассортимент |
||||
географическая |
|||||
материалы. |
ООО |
товара, постоянные |
|||
распространенность, |
|||||
«СатурнСтройМаркет |
акции на товары, |
||||
Новосибирск» |
наличие карт |
цены не ниже |
|||
основных |
|||||
постоянного |
|||||
конкурентов |
|||||
клиента. |
|||||
II. |
Основные конкуренты |
||||
1 |
Строительные и |
Постоянные акции |
Цены на товар, |
||
отделочные |
«Большая медведица» |
на товары, наличие |
неудобное место |
||
материалы. |
карт постоянного |
подъезда |
|||
клиента. |
транспорта. |
||||
2 |
Строительные и |
ООО «Гектор» |
Широкий |
||
отделочные |
ассортимент |
||||
строительные и |
Цена на товар как у |
||||
материалы. |
отделочных |
||||
отделочные |
других конкурентов |
||||
материалов, |
|||||
материалы. |
|||||
интернет магазин. |
|||||
3 |
Электроинструм |
220 Вольт оптово- |
Хороший |
Географическое |
|
енты |
розничный магазин |
ассортимент |
расположение в |
||
электротоваров |
городе |
||||
4 |
Сантехника, |
Различный |
|||
Керамогранит, |
«KERAMA |
ассортимент |
Цена на товар как у |
||
Керамическая |
MARAZZI» |
товара, введена |
других конкурентов. |
||
плитка. |
система скидок. |
||||
Проанализировав таблицы, выяснилось, что организация следует своей миссии, на основе стратегии лидерства по издержкам, стать производителем товара с низкими издержками и отличительными характеристиками от хороших до превосходных, а затем,
33
используя преимущество, снижать цену по сравнению с аналогичными товарами, производимыми конкурентами, помимо этого, расширяя ассортимент товара.
Сведем частные решений в общую стратегию организации в таблице 3. Таблица 3- Продуктовомаркетинговая стратегия/ программ.
№ |
Наименование позиции |
Вид решения |
|
п/п |
|||
1 |
2 |
3 |
|
1. |
Продукт |
||
1.1. |
Конкурентные преимущества |
||
— Международная компания, занимающая 3 |
-Работа с поставщиками, |
||
место в мире и 1 место в Европе по продаже |
предоставляющие |
||
строительных материалов и товаров для дома; |
качественный товар; |
||
-Благоприятный имидж компании у |
-Развитие службы доставки |
||
покупателей; |
товара. |
||
-Высокое уровень обслуживания за счет |
|||
использования квалифицированной рабочей |
|||
силы; |
|||
-Большой ассортимент товара; |
|||
-Уровень цен на товар ниже, чем у конкурентов |
|||
1.2. |
Номенклатура |
||
В магазине продается множество товаров. Они |
Те товары, которые имеют |
||
распределены по отделам, таких как: |
приоритет №2 и №3, в |
||
Строительные материалы, столярные изделия, |
дальнейшем их развивать/ |
||
электротовары, инструмент, водоснабжение, |
расширять, какие-то заменить |
||
напольные покрытия, плитка, сантехника, сад и |
(качество) или оставить на |
||
огород, скобяные изделия, краски, декор, |
той позиции, например, |
||
освещение, хранение, кухни. |
приоритет № 2. |
||
1.3. |
Ассортимент |
||
1.3.1. |
Ассортимент магазина очень большой (больше |
Расширение ассортимента; |
|
34
100 артикулов в каждом отделе) и пользуется |
Ввод нового вида продукта |
|
спросом у покупателей, но его необходимо |
(собственная торговая марка). |
|
дальше продолжать расширять, т.к. |
||
конкурентов на рынке становится очень много. |
||
Для этого вводятся новые продукты, в том |
||
числе собственной торговой марки, |
||
преимущественно низкой ценой. |
||
1.4. |
Объем |
|
Расширение номенклатуры за счет новых |
Рост объемов продаж за счет |
|
продуктов, технологически близких к тем, что |
низких цен и ввода нового |
|
выставлены на продажу |
товара |
|
2. |
Рынок |
|
2.1. |
Сегментация рынка |
|
Ориентация компанииклиенты с низким и |
Реализация нескольких видов |
|
средним уровнем дохода. Для нее очень важно, |
товара для строительства и |
|
чтобы каждый смог найти себе то, зачем он |
обустройства дома |
|
пришел. Поэтому руководство предприятия |
||
выбрало диверсифицированный тип рынка, где |
||
реализуется несколько видов товара. |
||
2.2. |
Продвижение продукта |
|
Концентрация усилий на работе с |
Раздача листовок; бегущая |
|
потребителями путем рекламы (пока только на |
строка на телевидении; статья |
|
сайте) |
в газете о более выгодных |
|
ценах на продукцию |
||
2.3. |
Ценообразование |
|
«Низкие цены каждый день» на весь |
Следование политики |
|
ассортимент товара. Для этого проводятся |
«низкие цены каждый день» |
|
ежемесячно мониторинги цен у конкурентов и |
за счет сокращения своих |
|
устанавливаются еще ниже на 15%. |
расходов. |
|
35
2.4.Сбыт
Розничные продажи строительных материалов и товаров для дома, так же есть
возможность взять необходимый товар в кредит. Товар, который не пригодился в ремонте и быту можно вернуть в течение 100 дней со дня покупки (если он находится в товарном виде).
На российском рынке ЛЕРУА МЕРЛЕН уже свыше 10 лет. За это время она успешно зарекомендовала себя как хороший строительный магазин, где можно приобрести товар по низкой цене и получить консультацию в благоприятной обстановке, так и хороший работодатель. Она помогает людям во всем мире благоустроить жилье и улучшить качество жизни.
В ходе изучения продукции компании «ЛЕРУА МЕРЛЕН» выявил ряд преимуществ перед конкурентами:
—каталог товаров гипермаркета постоянно обновляется. На полках появляются собственные торговые марки, которые не встретишь в других магазинах, такие как( STANDERSфурнитура, саморезы, цепи и тросы; SPACEOаксессуары для шкафа; LUXENSкраски, лаки, антисептики; AXTONсухие смеси, грунтовки, клей; DEXTERшуруповерты, отрезные диски, дрели; LEXMANрамки для розеток, фонари и т.д)
—ЛЕРУА МЕРЛЕН постоянно развивает собственные бренды, главным критерием брендов является качество товаров.
—ЛЕРУА МЕРЛЕН проводит в жизнь политику: низкие цены каждый день. Низкое ценовое предложение объясняется двумя причинами: очень большими объемами закупок и эффективной логистической цепочкой.
—В ЛЕРУА МЕРЛЕН серьезно относятся к развитию каждого сотрудника. Для этого создана Академия для Дома, где сотрудники регулярно проходят тренинги по товарам, а также тренинги личностного развития. В каждом магазине предусмотрены помещения для тренингов.
Предприятие предлагает широкий выбор ассортиментных позиций внутри каждой группы товаров, что создает хорошие условия для выбора необходимого товара клиентами.
Целевая аудитория строительных магазинов, в том числе ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН», это жители с различным уровнем достатка, либо дачники, у которых есть необходимость в использовании строительного и дачного оборудования, также целевой рынок исследуемого предприятия – это промышленные предприятия, другие магазины, дополнительно
36
реализующие строительное и дачное оборудование в качестве расширения своего ассортимента.
Вся работа предприятия начинается с поставки товаров, для чего руководству необходимо наладить деловые контакты с соответствующими организациями, предоставляющими товар для реализации, в связи с чем предприятия обмениваются своими прайс-листами на поставляемый товар, договорами, платежными реквизитами на оплату и т.д., всеми теми документами, которые необходимы для организации соответствующих поставок. После получения ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН» товара для реализации, размещении его на складах, принимается решение по ценовой политике по каждой категории товаров, изучается ценовая политика конкурентов, формируется прайс-лист ООО «ЛЕРУА МЕРЛЕН», который также при необходимости направляется оптовым покупателям, крупным организациям, для привлечения дополнительных покупателей в их лице.
37
Леруа Мерлен представляет собой международную компанию-ритейлер, которая специализируется на реализации товаров не только для строительства, но и для отделки и обустройства дома, дачи и сада.
Леруа Мерлен является частью GROUPE ADEO. Под данным брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий:
- Гипермаркеты: LEROY MERLIN
- Магазины средней площади: AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO
- Магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART
- Инновационные концепции: ZODIO, KBANE, DELAMAISON.FR
Данные бренды различны по концепции и формату, но успешно дополняют друг друга на базе единых ценностей и общей цели — помочь каждому создать дом своей мечты.
Стоит отметить, что GROUPE ADEO занимает 1-е место в Европе и 3-е место в мире по объемам продаж, включает в себя магазины DIY различных форматов (гипермаркеты, средние и малые магазины, дискаунтеры) во Франции, Испании, Италии, Польше, Португалии, Греции, Кипре, Румынии, России, Казахстане, Украине и Южной Африке.
Леруа Мерлен включает в себя 464 магазина в 12 странах мира. Леруа Мерлен предлагает своим клиентам большой выбор качественных товаров, доступные большинству покупателей цены и высокий уровень обслуживания. Во всех магазинах представлен широкий ассортимент товаров по пяти основным направлениям: дом, интерьер, строительные материалы, ремонт и сад.
На сегодняшний день сеть Леруа Мерлен в России имеет большое количество магазинов, обладающих выгодным экономико-географическим положением, которое способствует притоку значительного количества посетителей.
Компания последовательная в развитии своего бизнеса и принципиально не работает по франшизе, всегда самостоятельно открывая наши магазины под маркой Леруа Мерлен. В большинстве случаев компания предпочитает быть собственниками торговых площадей, однако, в исключительных ситуациях, может арендовать помещения.
Эксплуатационные параметры каждого магазина строго зависят от факторов, формирующих спрос. Это месторасположение магазина, оценка среднего количества покупателей, детальное изучение спроса и др. Леруа Мерлен работает в диапазоне торговых площадей от 8 000 до 20 000 кв.м. Компания тщательно относится к выбору потенциальных партнеров, обращая пристальное внимание на их деловую репутацию, опыт, методы и стиль работы.
Также, стоит добавить, что самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Владелец компании «Леруа Мерлен»
ЖЖанти Венсан
Генеральный директор Leroy Merlin Россия.
ЭЭрик Пуле
Гендиректор ООО «Леруа Мерлен Восток», директор по управлению цепями поставок.
ААнна Гончарова
Заместитель гендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Эрика Пуле и директор по взаимодействию с поставщиками.
Получите бесплатный бизнес-план по открытию бизнеса в актуальных сферах
Получить
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
События компании«Леруа Мерлен»
Заявление о продолжении работы в России
11 марта 2022 года Леруа Мерлен заявил продолжает работу в России и готов к увеличению поставок и расширению ассортимента. Строительный ритейлер сделал это заявление на фоне того, как множество зарубежных компаний приняли решение остановить деятельность в РФ.
«Несмотря ни на какие слухи, мы продолжаем работать и не планируем останавливать деятельность компании, — говорится в письме, подписанном заместителем гендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой.
В обращении также сказано, что в связи со сложившейся ситуацией компания не будет штрафовать партнеров за срывы поставок, однако ожидает от них «выполнения уровня сервиса». Отмечается, что ритейлер рассмотрит запросы на изменение закупочных цен в сокращенные сроки, но необоснованные предложения принимать не будет.
Леруа Мерлен заявил о планах по расширению поставок и ассортимента в России
Французский DIY-ретейлер Леруа Мерлен (входит в группу Adeo) продолжит работу в России. Более того — после ухода некоторых игроков с российского рынка компания готова увеличить число поставок и расширить существующий ассортимент товаров.
О дальнейших планах Леруа Мерлен стало известно в пятницу, 11 марта. В письме партнёрам ретейлера, подписанном заместителем генерального директора ООО «Леруа Мерлен Восток» (структура Леруа Мерлен в России. — Ред.) Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой сказано, что компания продолжает свою работу в России, несмотря на слухи о закрытии или приостановке деятельности.
Суд обязал предпринимателя вернуть 150 млн рублей ритейлеру Леруа Мерлен
Арбитражный суд Московской области взыскал со смоленского ИП Виктора Кривулина, владельца прав на товарный знак «Торнадо», около 150 миллионов рублей в пользу российской «дочки» французского ритейлера Леруа Мерлен , следует из опубликованной резолютивной части определения суда.
Суд произвел поворот исполнения судебного акта – вынесенного еще в июне 2020 года постановления Десятого арбитражного апелляционного суда. Этим постановлением суд утвердил мировое соглашение между Кривулиным и ООО «Леруа Мерлен Восток», по которому «дочка» Леруа Мерлен выплатила предпринимателю около 150 миллионов рублей. Но впоследствии мировое соглашение было отменено вышестоящими инстанциями.
Леруа Мерлен анонсирует новую стратегию развития на Форуме DIY
Крупнейший игрок рынка DIY, компания Леруа Мерлен анонсирует новую стратегию развития в России на IX Форуме «Рынок строительно-отделочных материалов и торговли DIY — новая реальность» в рамках выставки MosBuild 2021.
Компания Leroy Merlin, входящая в топ лидеров мирового рынка товаров категории Do It Yourself, презентует новую программу развития сети в России. Для этого в рамках Форума выделена специальная сессия «Компания-платформа: трансформация стратегии бизнеса Леруа Мерлен », в которой примут участие Егор Ваганов, директор омниканальной концепции магазинов Леруа Мерлен , Наталья Гордон, директор по развитию услуг Леруа Мерлен и Арно Фетри, архитектор предприятия, лидер трансформации Леруа Мерлен .
Компания Леруа Мерлен разочаровалась в «МАКСИПРО»
Запущенная DIY-ритейлером Leroy Merlin сеть магазинов для корпоративных клиентов «Максипро» не получила дальнейшего развития. Компания закрыла один из двух объектов в Подмосковье, недалеко от Зеленограда, и теперь он будет работать только на обработку онлайн-заказов. Торговую точку трансформируют под новый формат. Второй объект «Максипро», расположенный в Мытищах, пока продолжает работу в прежнем режиме.
Сеть «Максипро» была запущена в 2019 г. на базе бывших DIY-магазинов K-rauta финской Kesko. Российский бизнес этой компании Leroy Merlin выкупила в начале 2018 г., в сделку вошли 12 объектов. Предполагалось, что «Максипро» будет рассчитана на корпоративных клиентов, поэтому внутри магазинов расположат переговорные, коворкинги и зоны аренды инструментов. Формат воспринимался игроками рынка как экспериментальный.
Эко Сервис займется обслуживанием крупнейшего распредцентра Леруа Мерлен в Подмосковье.
Компания «Эко Сервис» приступила к комплексному обслуживанию крупнейшего логистического объекта «Леруа Мерлен» в России площадью 140 тыс. кв. м, сообщает пресс-служба сервисной компании. Соглашение предусматривает работы по техническому обслуживанию инженерной инфраструктуры комплекса, а также услуги по внутренней и наружной уборке.
Получите бесплатную консультацию от представителей успешных предпринимателей из этой сферы
Получить
Леруа Мерлен — международная компания-ритейлер, специализирующаяся на продаже товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада.
Леруа Мерлен Восток – сеть гипермаркетов строительных материалов и товаров для дома.
История и показатели деятельности
2023: Обвинение об уклонении от уплаты налогов в России
Первый зампред комитета ГД по безопасности и противодействию коррупции Андрей Луговой в марте 2023 г сообщил, что «Леруа Мерлен» в России занижала налогооблагаемую базу, выводя деньги через кредиты. К примеру, в 2020 году прибыль компании до уплаты налогов составила 7,5 млрд рублей, а кредиторская задолженность – 95,7 млрд рублей.
Торговые сети – бизнес французских родственников Мюлье. Компании зарегистрированы и платят налоги во Франции, Нидерландах и Люксембурге, куда и уходят сотни миллиардов, заработанные в России. Оказалось, что и у себя на родине Мюлье считаются злостными налоговыми уклонистами.
2022
Создание в России ИТ-компании
11 октября 2022 года стало известно о создании компании «Леруа Мерлен цифровые технологии». Эта «дочка» сети магазинов для ремонта, согласно данным системы «СПАРК-Интерфакс», занимается разработкой программного обеспечения, а её главой является Виктор Кисиленко, занимающий должности гендиректора в компаниях в Москве, Калининграде и Кемеровской области. Подробнее здесь.
Заявление о продолжении работы в России
11 марта 2022 года Leroy Merlin заявил продолжает работу в России и готов к увеличению поставок и расширению ассортимента. Строительный ритейлер сделал это заявление на фоне того, как множество зарубежных компаний приняли решение остановить деятельность в РФ в ответ на начало российской спецоперации на Украине и последовавшие за ней санкции запада.
«Несмотря ни на какие слухи, мы продолжаем работать и не планируем останавлиать деятельность компании, — говорится в письме, подписанном заместителем гендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Эриком Пуле и директором по взаимодействию с поставщиками Анной Гончаровой. |
В обращении также сказано, что в связи со сложившейся ситуацией компания не будет штрафовать партнеров за срывы поставок, однако ожидает от них «выполнения уровня сервиса». Отмечается, что ритейлер рассмотрит запросы на изменение закупочных цен в сокращенные сроки, но необоснованные предложения принимать не будет.
2021
Рост выручки на 31,5% до 456,63 млрд рублей
Выручка Leroy Merlin в России по итогам 2021 года достигла 456,63 млрд рублей, что на 31,5% больше, чем годом ранее. Темпы роста продаж резко увеличились — в 2020 году подъем измерялся +11,5%. Чистая прибыль ООО «Леруа Мерлен Восток» в 2021 году составила 35,52 млрд рублей против 4,39 млрд рублей прибыли по итогам предыдущего года. Такие данные в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учета были обнародованы в апреле 2022 года.
Выручка Leroy Merlin в России по итогам 2021 года достигла 456,63 млрд рублей
Как отмечает «Интерфакс» со ссылкой на данные системы «СПАРК-Интерфакс», чистая прибыль ООО «Леруа Мерлен Восток» в 2021 году оказалась рекордной. Валовая прибыль компании увеличилась на 41,5%, од 140,56 млрд рублей, а прибыль от продаж более чем удвоилась и составила 44,51 млрд рублей.
Коммерческие расходы Leroy Merlin в России в 2021 году повысились на 24,7%, до 79,16 млрд рублей. Управленческие затраты выросли на 18,3%, до 16,88 млрд рублей.[1]
Строительство склада в Домодедово
Как стало известно в середине декабря 2021 года, Leroy Merlin выкупил 7,5 га в индустриальном парке «Южные врата». Он расположен на пересечении федеральных трасс А-107, скоростной трассы М-4 «Дон» и А-113 ЦКАД, в непосредственной близости от аэропорта Домодедово. Продавцом участка выступила Radius Group, рассказали «Коммерсанту» в этой компании.
За эту площадку сеть магазинов для ремонта могла заплатить 300–350 млн рублей, считает региональный директор департамента индустриальной и складской недвижимости Knight Frank Константин Фомиченко. Еще 1,5–1,6 млрд рублей потребуется на само строительство, добавляет член совета директоров JLL Микаэл Казарян.
Leroy Merlin начинает строить в Домодедово склад за миллиарды
Участок прилегает к существующему складу компании площадью 100 тыс. кв. м, который построен в 2016 году компанией Radius Group по схеме BTS и затем полностью выкуплен Leroy Merlin. Комплекс помещений формирует единую автономную территорию в индустриальном парке «Южные Врата», которая будет использоваться только компанией Leroy Merlin.
В частности, планируется расширение существующего инновационного логистического центра на 32 тыс. кв. м до потенциальной общей площади 132 тыс. кв. м для использования в качестве распределительного и дистрибуционного центра.
Руководитель складского здания в «Южных Вратах» Денис Борщёв сказал, что учитывая план развития компании Leroy Merlin до 2023 года и прогноз роста товарооборота, а также стратегию развития онлайн-торговли, расширение планируется для увеличения мощностей склада и закрытия потребности логистики.
Этот проект позволит нам увеличить глубину хранения товарного ассортимента, создать фулфилмент-центр для магазина электронной коммерции, автоматизировать часть процессов, повысить эффективность работы склада и создать сервис для наших клиентов на ещё более высоком уровне, – отметил Борщёв.[2] |
2019
«Леруа Мерлен» озвучила стратегию на среднесрочную перспективу
Ритейлер «Леруа Мерлен» намерен в среднесрочной перспективе переориетироваться на развитие новых форматов оффлайн-торговли и продаж через интернет. Об этом в декабре 2019 года заявил замгендиректора ООО «Леруа Мерлен Восток» Козак Николай. «Мы будем открывать магазины, но открытие новых гипермаркетов не выведет нас на те цели, которые мы хотим. Рынок уже перенасыщен «зелеными» магазинами. Мы будем играть с новыми форматами», — сказал Козак[3].
По его словам, ритейлер сделал ставку на развитие собственной экосистемы, в том числе онлайн-торговли. Это требование рынка, пояснил Козак. «Люди сравнивают «Леруа Мерлен» даже не с «Петровичем» и другими DIY-игроками. Люди сравнивают нас с другими маркетплейсами, goods.ru, например. У них может быть бесплатная доставка, хороший сервис по трейсингу, достоверный сток (информация о наличии товаров — ред.)», — подчеркнул замгендиректора «Леруа Мерлен Восток». Ритейлер будет активно развивать собственный маркетплейс, чтобы не проиграть конкуренцию на этом рынке, резюмировал он. |
Николай Козак добавил, что при развитии собственной торговой онлайн-площадки сеть сделает ставку в том числе на расширенное товарное предложение (за пределами DIY-cегмента). «Нам нужны новые клиенты, которые иначе не пришли бы к нам. Например, те, кто приобретает через интернет подгузники ребенку или корм для кота», — отметил он.
2018
Выручка 325 млрд рублей (+20%)
Выручка DIY-сети «Леруа Мерлен» в России по итогам 2019 года достигнет 390 млрд руб. с НДС. Об этом в июне 2019 года рассказал журналистам гендиректор ООО «Леруа Мерлен Восток» Венсан Жанти. По его словам, в сети ожидают роста показателя на 20%. В 2018-м выручка «Леруа Мерлен» в России также увеличилась на 20% до 325 млрд руб. с НДС, добавил Жанти.
Замгендиректора «Леруа Мерлен Восток» Николай Козак, в свою очередь, поделился планами ритейлера о развитии сегмента онлайн-продаж. По его словам, компания в течение трех лет намерена увеличить его долю в выручке с 3% до 10-15%.
«Мы сейчас уходим от выражения «онлайн-продажи» и приходим к выражению «омниканальные продажи». Клиент сейчас не различает, в каком мире он находится. Когда мы говорим об омни-продажах, существуют три очень важные вещи. Первое — когда клиент готовится к посещению магазина, изучая информацию на сайте компании. Сайт Leroy Merlin — это сейчас 20 млн посетителей в месяц. Второе — это непосредственно продажи через интернет с доставкой. Третье — это collect & get, самовывоз, который тоже формирует эту долю продаж», — отметил Козак (цитата по «Интерфаксу»). |
Венсан Жанти также прокомментировал возможную покупку ритейлером гипермаркетов Castorama. По его словам, вся сеть компанию не интересует, только конкретные гипермаркеты. «Сейчас они начали продавать все вместе. У нас есть интерес к нескольким объектам. Если такая возможность будет, это хорошо», — отметил Жанти (цитата по РИА Новости).
Николай Козак, в свою очередь, добавил, что «Леруа Мерлен» в течение трех лет намерена открыть 35 гипермаркетов в России, Белоруссии и Казахстане.
Leroy Merlin построит под Москвой крупнейший склад в России
DIY-ритейлер Leroy Merlin построит в Дмитровском районе Подмосковья новый распределительный центр. Об этом со ссылкой на замгубернатора региона Дениса Буцаева пишет в сентябре РИА Новости. Комплекс станет крупнейшим такого рода объектом торговой сети в России, говорится в материале.
Площадь распределительного центра составит 130 тыс. кв. м. Объект возведут в индустриальном парке «Белый раст». Его ввод в эксплуатацию намечен на осень 2019 года, начало работы — на первый квартал 2020-го. Затраты Leroy Merlin на строительство комплекса составят 10 млрд руб.
Напомним, в Подмосковье уже работает распределительный центр Leroy Merlin. Объект площадью 92 тыс. кв. м находится в городском округе Домодедово на территории индустриального парка «Южные врата». Этот комплекс обошелся ритейлеру вдвое дешевле: примерно в 5 млрд руб.
Leroy Merlin покупает гипермаркеты «К-Раута»
Торговая сеть товаров для дома и ремонта Leroy Merlin выкупила в начале 2018 года площади конкурирующего ритейлера «К-Раута». Об этом рассказал журналистам генеральный директор французской сети в России Венсан Жанти. Все торговые точки станут гипермаркетами «Леруа Мерлен», соответствующая реконструкция займет от четырех до шести месяцев.
Сумма сделки составила 12 млрд руб. За эту цену французский DIY-ритейлер приобрел 12 магазинов из 14-ти, в том числе сразу восемь гипермаркетов на территории северной столицы. «Покупка магазинов «К-Раута» позволяет нам выиграть десять лет развития в Санкт-Петербурге», — прокомментировал Жанти. Также в сделку вошли три гипермаркета в Москве и один в Калуге.
Средняя торговая площадь приобретаемых магазинов составляет от 6 до 7 тыс. кв. м. Для сравнения, стандартными для «Леруа Мерлен» являются гипермаркеты площадью 8 тыс. и 10 тыс. кв. м. При этом площадь одного из вновь приобретенных магазинов — на Васильевском острове в Санкт-Петербурге — составляет всего 4 тыс. кв. м. Это будет самая маленькая торговая точка «Леруа Мерлен» в России[4].
В сделку не вошли два гипермаркета «К-Раута» в Ярославле и Туле. Торговые точки не нужны Leroy Merlin, поскольку поблизости в этих городах работают их собственные, пояснил Венсан Жанти. Как можно судить, гипермаркеты в любом случае поменяют собственников.
2017
По итогам 2017 года выручка DIY-сети Leroy Merlin в России составила 266 млрд руб. Соответствующую цифру озвучил гендиректор «Леруа Мерлен Россия» Венсан Жанти. В сравнении с 2016-м оборот гипермаркетов «Леруа Мерлен» вырос более чем на 40%. В позапрошлом году аналогичный показатель составил только 188,3 млрд руб. По оценкам Жанти, французский ритейлер в ушедшем 2017-м увеличил долю на российском рынке DIY до 12,8%[5].
Примечательно, что эксперты прогнозировали Leroy Merlin существенно более скромную выручку. Соответствующий показатель по итогам 2017-го «превысит 200 млрд руб.», отмечал в комментарии «Коммерсанту» представитель «Infoline-аналитика». Оборот российского рынка DIY в целом, по данным консалтинговой компании, в 2017 году вырос на 2% и приблизился к 1,4 трлн руб.
По данным на январь 2017 года штат компании — более 5000 человек.
2016: Рост выручки на 24%
Выручка ритейлера «Леруа Мерлен» увеличилась на 24%, составив 220 млрд руб. Прирост составил 3,1% на сопоставимых площадях и 24% на всех площадях. В 2017 году сеть рассчитывает увеличить выручку еще на 27% до 280 млрд руб.
Столь существенного роста оборота компания намерена достичь за счет новых гипермаркетов. В планах «Леруа Мерлен» — ежегодно открывать в России около 20 новых магазинов. Приоритетными городами для ритейлера остаются агломерации с населением более 1 млн человек: до конца 2018 года сеть намерена охватить 22 из них. На сегодняшний день она представлена в 17 миллионниках.
Помимо открытия новых магазинов в России, «Леруа Мерлен» рассматривает возможность выхода на рынки Казахстана и Белоруссии, а также создание франшизы.
2006
В 2006 году группа Леруа Мерлен становится GROUPE ADEO. Под этим брендом объединились девять марок сектора D.I.Y. (Do-It-Yourself) четырех профессиональных категорий: Гипермаркеты: LEROY MERLIN Магазины средней площади: AKI, BRICOCENTER, WELDOM, DOMPRO Магазины-склады: BRICOMAN, BRICOMART Инновационные концепции: ZODIO, KBANE
Примечания
- ↑ Leroy Merlin закончил 2021 год на рынке РФ с рекордной прибылью в 35,5 млрд руб.
- ↑ Leroy Merlin начинает строить в Домодедово склад за миллиарды
- ↑ «Леруа Мерлен» озвучила стратегию на среднесрочную перспективу
- ↑ Leroy Merlin покупает сеть «К-Раута» за 12 миллиардов
- ↑ Leroy Merlin раскрыла выручку за 2017 год